Category Archive Sales

Pelatihan Service to Sales

TRAINING SALES THROUGH SERVICE

Deskripsi Pelatihan Service to Sales

Pelatihan Service to Sales merupakan program yang dirancang untuk membantu perusahaan mengembangkan kemampuan karyawan dalam mengubah aktivitas pelayanan pelanggan menjadi peluang penjualan yang efektif. Di era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, pelanggan tidak hanya mengharapkan layanan yang cepat dan ramah, tetapi juga solusi yang mampu memenuhi kebutuhan mereka. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara membangun komunikasi yang persuasif, memahami kebutuhan pelanggan, menciptakan pengalaman layanan yang positif, serta menerapkan teknik cross-selling dan up-selling secara etis tanpa mengurangi kualitas pelayanan. Program ini mengintegrasikan konsep customer service excellence dengan strategi penjualan sehingga setiap interaksi dengan pelanggan dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Dengan pendekatan berbasis studi kasus, simulasi, dan praktik langsung, peserta akan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus berkontribusi terhadap pertumbuhan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Manfaat Pelatihan Service to Sales

  1. Memahami konsep Service to Sales dalam meningkatkan nilai bisnis.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif.
  3. Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan.
  4. Mengembangkan keterampilan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  5. Meningkatkan kemampuan menawarkan produk atau layanan secara natural.
  6. Menguasai teknik cross-selling dan up-selling yang efektif.
  7. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  8. Mengurangi keluhan pelanggan melalui pelayanan yang profesional.
  9. Meningkatkan produktivitas tim layanan dan penjualan.
  10. Mendukung peningkatan pendapatan dan profitabilitas perusahaan.

Tujuan Pelatihan Service to Sales

  1. Memahami hubungan antara pelayanan pelanggan dan peningkatan penjualan.
  2. Mengembangkan pola pikir service-oriented sekaligus sales-oriented.
  3. Meningkatkan kemampuan menggali kebutuhan pelanggan.
  4. Menguasai teknik komunikasi dalam menawarkan produk atau jasa.
  5. Membangun kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang berkualitas.
  6. Meningkatkan kemampuan menangani keberatan pelanggan (handling objections).
  7. Mengoptimalkan peluang penjualan dari setiap interaksi layanan.
  8. Meningkatkan keterampilan membangun customer experience yang positif.
  9. Mendorong terciptanya loyalitas pelanggan yang berkelanjutan.
  10. Membantu perusahaan mencapai target penjualan melalui pelayanan prima.

Pelatihan Service to Sales

MATERI TRAINING CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES

Konsep service to sales
Pelayanan prima dan bermutu
Mengukur kepuasan pelanggan
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Melayani pelanggan kecewa
Manfaat adanya pelayanan prima
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Penjualan/Pemasaran, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai service to sales
Wirausaha

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER SERVICE STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Service to Sales

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Service to Sales?
A : Pelatihan Service to Sales adalah program yang membantu karyawan mengubah setiap interaksi layanan pelanggan menjadi peluang penjualan secara profesional.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Service to Sales?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, mengenali peluang upselling dan cross-selling, serta meningkatkan kepercayaan diri dalam menawarkan produk.

Q : Mengapa Pelatihan Service to Sales penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Service to Sales penting karena perusahaan tidak hanya membutuhkan pelayanan yang baik, tetapi juga kemampuan menciptakan nilai bisnis dari setiap interaksi dengan pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Service to Sales biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Sales Management

TRAINING SALES STRATEGY

Deskripsi

Pelatihan Sales Management dirancang untuk meningkatkan kompetensi para profesional dalam merencanakan, mengelola, dan mengoptimalkan aktivitas penjualan agar selaras dengan strategi bisnis perusahaan. Program ini membahas berbagai aspek penting mulai dari penyusunan target penjualan, pengembangan strategi pemasaran, pengelolaan tim sales, teknik coaching dan motivasi, hingga analisis kinerja penjualan menggunakan indikator yang terukur. Selain itu, peserta akan mempelajari cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta memanfaatkan data penjualan sebagai dasar pengambilan keputusan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan produktivitas tim, mempercepat pencapaian target penjualan, dan menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan di tengah persaingan bisnis yang semakin dinamis.

Manfaat Pelatihan Sales Management

  • Memahami konsep dan strategi manajemen penjualan secara komprehensif.
  • Meningkatkan kemampuan menyusun target dan rencana penjualan yang realistis.
  • Mengoptimalkan pengelolaan tim sales agar lebih produktif.
  • Meningkatkan kemampuan coaching, mentoring, dan motivasi tim penjualan.
  • Mengembangkan teknik negosiasi dan closing yang lebih efektif.
  • Meningkatkan kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  • Memahami metode analisis kinerja penjualan berbasis KPI.
  • Mengidentifikasi peluang pasar dan strategi menghadapi persaingan.
  • Meningkatkan efektivitas forecasting dan perencanaan penjualan.
  • Mendukung peningkatan omzet, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan.

Tujuan Pelatihan Sales Management

  • Memahami prinsip-prinsip dasar Sales Management.
  • Mampu menyusun strategi penjualan yang sesuai dengan tujuan bisnis perusahaan.
  • Mengembangkan kemampuan dalam memimpin dan mengelola tim sales.
  • Meningkatkan kemampuan melakukan monitoring dan evaluasi kinerja penjualan.
  • Memahami teknik analisis pasar dan perilaku pelanggan.
  • Menguasai teknik coaching untuk meningkatkan performa tenaga penjualan.
  • Mengoptimalkan proses penjualan mulai dari prospek hingga closing.
  • Mampu mengelola hubungan pelanggan (Customer Relationship Management/CRM).
  • Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan berbasis data penjualan.
  • Mendorong terciptanya budaya penjualan yang berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan

Pelatihan Sales Management

MATERI TRAINING SALES FORECASTING

Konsep Sales Management
Fungsi  Sales Management
Proses Sales Management
Rasio-rasio penting dalam penjualan
Teknik Promosi dan penjualan
Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan
Hambatan dan kendala dalam sales management dan proses penjualan
Studi Kasus

PESERTA TRAINING SALES FORECASTING OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Pemasaran ataupun Penjualan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Sales Management.

INSTRUKTUR PELATIHAN SALES TEAM MANAGEMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN SALES FORECASTING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Sales Management

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Sales Management?
A : Training Sales Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan dalam mengelola aktivitas penjualan secara efektif, mulai dari perencanaan strategi, pengelolaan tim sales, analisis target, hingga peningkatan hubungan dengan pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Sales Management?
A : Training Sales Management memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan menyusun strategi penjualan, mengelola kinerja tim sales, membangun hubungan pelanggan yang lebih baik, meningkatkan kemampuan negosiasi, serta mengoptimalkan pencapaian target penjualan dan profit perusahaan secara berkelanjutan.

Q : Mengapa Training Sales Management penting bagi perusahaan?
A : Training Sales Management penting karena membantu perusahaan membangun tim penjualan yang lebih kompeten, meningkatkan efektivitas proses penjualan, memperkuat daya saing di pasar, serta mendorong pertumbuhan pendapatan melalui strategi penjualan yang terukur, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Sales Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Manajemen Pembelian

TRAINING PENGELOLAAN PEMBELIAN

Deskripsi Pelatihan Manajemen Pembelian

Pelatihan Manajemen Pembelian merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola seluruh proses pembelian barang dan jasa secara efektif, efisien, dan sesuai dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, fungsi pembelian tidak hanya berperan sebagai aktivitas administratif, tetapi juga menjadi bagian strategis dalam mengendalikan biaya, menjaga kualitas produk atau layanan, serta memastikan kelancaran rantai pasok (supply chain). Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik perencanaan kebutuhan, proses seleksi dan evaluasi pemasok, strategi negosiasi, penyusunan kontrak pembelian, pengendalian biaya, hingga pengelolaan risiko pengadaan. Dengan memahami praktik terbaik dalam manajemen pembelian, peserta diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan vendor, serta mendukung pencapaian target bisnis perusahaan secara berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Manajemen Pembelian

  1. Memahami konsep dan prinsip dasar manajemen pembelian yang efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam merencanakan kebutuhan pengadaan barang dan jasa.
  3. Mengoptimalkan proses seleksi, evaluasi, dan pengelolaan pemasok (vendor).
  4. Meningkatkan keterampilan negosiasi untuk memperoleh harga dan kualitas terbaik.
  5. Mengurangi biaya pembelian tanpa mengorbankan kualitas.
  6. Memahami teknik penyusunan kontrak pembelian yang tepat.
  7. Mengidentifikasi dan mengelola risiko dalam proses pengadaan.
  8. Meningkatkan efisiensi proses pembelian sesuai kebijakan perusahaan.
  9. Mendukung kelancaran rantai pasok dan operasional perusahaan.
  10. Menerapkan praktik pembelian yang transparan, akuntabel, dan sesuai prinsip Good Corporate Governance (GCG).

Tujuan Pelatihan Manajemen Pembelian

  1. Memahami proses manajemen pembelian dari perencanaan hingga evaluasi.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola proses pengadaan secara profesional.
  3. Mengembangkan strategi pembelian yang efisien dan bernilai tambah.
  4. Meningkatkan kemampuan melakukan analisis kebutuhan pembelian.
  5. Memahami metode evaluasi kinerja pemasok.
  6. Menguasai teknik negosiasi dalam proses pembelian.
  7. Mengendalikan biaya dan risiko dalam aktivitas pengadaan.
  8. Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan pembelian perusahaan.
  9. Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dalam proses pembelian.
  10. Mendukung peningkatan daya saing perusahaan melalui sistem pembelian yang efektif.

Pelatihan Manajemen Pembelian

MATERI TRAINING PROSES PENGADAAN BARANG

Fungsi manajemen pembelian dalam perusahaan
Supply positioning model for an effective purchasing management
Menyusun rencana pembelian
Teknik negosiasi pembelian
Vendor analysis
Supply chain management
Pemecahan masalah yang terjadi pada manajemen pembelian

PESERTA TRAINING PROSES PENGADAAN BARANG OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya atau praktisi dari purchasing, production planning, finance atau divisi lainnya yang ingin menambah pengetahuan mengenai materi tersebut;
Praktisi, Profesional atau siapa saja yang ingin menambah pengetahuan mengenai Vendor Selection & Purchasing Management.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI PEMBELIAN EFEKTIF BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PROSES PENGADAAN BARANG KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Manajemen Pembelian

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Manajemen Pembelian?
A : Pelatihan Manajemen Pembelian adalah program yang membahas proses pengadaan barang dan jasa secara efektif, mulai dari perencanaan kebutuhan, pemilihan pemasok, negosiasi, hingga evaluasi kinerja vendor.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Manajemen Pembelian?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam mengelola proses pembelian, mengendalikan biaya pengadaan, memilih pemasok yang tepat, mengurangi risiko pengadaan, serta meningkatkan efisiensi dan kualitas keputusan pembelian.

Q : Mengapa Pelatihan Manajemen Pembelian penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Manajemen Pembelian penting karena fungsi pembelian berpengaruh langsung terhadap biaya operasional, kualitas produk, dan kelancaran rantai pasok.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Manajemen Pembelian biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Objections Handling

TRAINING PENANGANAN KEBERATAN PELANGGAN

Deskripsi Pelatihan Objections Handling

Pelatihan Objections Handling dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menghadapi, memahami, dan mengatasi berbagai keberatan (objection) yang disampaikan oleh pelanggan selama proses penjualan maupun pelayanan. Dalam praktik bisnis, keberatan pelanggan merupakan hal yang wajar dan sering menjadi penentu keberhasilan suatu transaksi. Oleh karena itu, peserta akan mempelajari teknik komunikasi persuasif, kemampuan mendengarkan secara aktif (active listening), teknik bertanya yang efektif, serta strategi negosiasi untuk mengubah keberatan menjadi peluang. Pelatihan ini juga membahas cara mengidentifikasi akar permasalahan pelanggan, membangun kepercayaan, serta memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan sehingga dapat meningkatkan tingkat closing, kepuasan pelanggan, dan loyalitas terhadap perusahaan.

Manfaat Pelatihan Objections Handling

  1. Memahami berbagai jenis keberatan yang sering disampaikan pelanggan.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif dan profesional.
  3. Mengembangkan keterampilan active listening dalam memahami kebutuhan pelanggan.
  4. Meningkatkan kemampuan negosiasi dan penyampaian solusi yang efektif.
  5. Membangun kepercayaan serta hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  6. Mengurangi kegagalan dalam proses penjualan akibat penanganan keberatan yang kurang tepat.
  7. Meningkatkan tingkat keberhasilan closing sales.
  8. Meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan.
  9. Meningkatkan kepercayaan diri saat menghadapi pelanggan yang kritis.
  10. Mendukung pencapaian target penjualan dan pertumbuhan bisnis perusahaan.

Tujuan Pelatihan Objections Handling

  1. Memahami konsep dan prinsip dasar objections handling.
  2. Mengidentifikasi penyebab munculnya keberatan dari pelanggan.
  3. Menguasai teknik komunikasi yang efektif dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.
  4. Menerapkan metode penanganan keberatan secara sistematis dan profesional.
  5. Mengembangkan kemampuan negosiasi yang berorientasi pada solusi.
  6. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan dan kepercayaan pelanggan.
  7. Mengelola situasi sulit selama proses penjualan maupun pelayanan.
  8. Mengubah keberatan pelanggan menjadi peluang untuk mencapai kesepakatan.
  9. Meningkatkan efektivitas proses penjualan dan pelayanan.
  10. Mengoptimalkan kontribusi peserta dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Pelatihan Objections Handling

MATERI TRAINING TEKNIK MENGHADAPI PENOLAKAN

Pengertian Objections
Taktik cerdas mengatasi penolakan nasabah
Latihan menangani keberatan (objection)
Creative approach technique
Cerdas & Cerdik Memahami Hambatan & Keberatan Nasabah / Prospek
How to professional selling
Mengembangkan keterampilan meyakinkan nasabah dengan Fakta – Manfaat – Bukti produk
Penutupan prospek (closing)
Studi kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING TEKNIK MENGHADAPI PENOLAKAN OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi :

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Marketing, divisi penjualan pelatihan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi, Profesional, Agen Asuransi atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai pelatihan untuk para trainer

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI MENGATASI KEBERATAN PELANGGAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN TEKNIK MENGHADAPI PENOLAKAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Objections Handling

Q : Apa yang Dimaksud dengan Training Objections Handling?
A : Training Objections Handling adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami teknik menghadapi, menganalisis, dan mengatasi keberatan (objection) dari calon pelanggan secara profesional.

Q : Apa Manfaat Mengikuti Training Objections Handling?
A : Pelatihan Objections Handling memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan komunikasi, kepercayaan diri saat menghadapi pelanggan, serta keterampilan dalam menjawab keberatan secara efektif.

Q : Mengapa Training Objections Handling Penting bagi Perusahaan?
A : Training Objections Handling penting karena membantu perusahaan meningkatkan kompetensi tim penjualan dan layanan pelanggan dalam menangani berbagai keberatan secara tepat

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Objections Handling biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Marketing Audit

Training Marketing Audit For Improving Marketing Performance

Deskripsi Pelatihan Marketing Audit

Pelatihan Marketing Audit merupakan program yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam melakukan evaluasi secara sistematis terhadap strategi, aktivitas, proses, serta kinerja pemasaran perusahaan. Marketing audit tidak hanya berfokus pada hasil penjualan, tetapi juga menilai efektivitas perencanaan pemasaran, segmentasi pasar, bauran pemasaran (marketing mix), pengelolaan pelanggan, hingga pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung kegiatan pemasaran. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT), menganalisis efektivitas strategi pemasaran, serta menyusun rekomendasi perbaikan yang dapat meningkatkan daya saing perusahaan. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik, pelatihan ini membantu organisasi menciptakan strategi pemasaran yang lebih efisien, terukur, dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Marketing Audit

  • Memahami konsep, tujuan, dan proses pelaksanaan marketing audit.
  • Meningkatkan kemampuan mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran perusahaan.
  • Mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam aktivitas pemasaran.
  • Mengoptimalkan penggunaan anggaran pemasaran agar lebih efisien.
  • Membantu menyusun rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil audit pemasaran.
  • Meningkatkan kemampuan analisis data pemasaran untuk mendukung pengambilan keputusan.
  • Mendukung peningkatan kepuasan pelanggan dan loyalitas konsumen.
  • Meningkatkan daya saing perusahaan melalui strategi pemasaran yang lebih efektif.

Marketing Audit For Improving Marketing Performance

TUJUAN TRAINING EVALUASI STRATEGI PEMASARAN

1. Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta mengenai   marketing audit

2. Mempelajari cara pembuatan instrumen untuk melakukan marketing audit

3. Memahami cara melakukan marketing audit

4. Mempelajari cara mengumpulkan data, menganalisis, menyimpulkan dan merekomendasikan
hasil marketing audit

PESERTA TRAINING ANALISIS KINERJA PEMASARAN OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini ditujukan untuk Staf, Supervisor, Manager, General Manager di bidang Pemasaran, Staf dan Pimpinan Internal Auditor, serta bidang pendukungnya, baik di bidang jasa maupun manufaktur.

MATERI TRAINING ANALISIS KINERJA PEMASARAN

1. Review tentang pengertian pemasaran dan lingkungannya

2.      Pendekatan pemasaran stratejik

3.      Pengertian marketing audit dan ruang lingkupnya

4.      Audit lingkungan pemasaran

5.      Audit strategi pemasaran

6.      Audit organisasi pemasaran

7.      Audit sistem pemasaran

8.      Audit produktifitas pemasaran

9.      Audit fungsi pemasaran

10.  Audit hubungan baik dengan pelanggan

INSTRUKTUR PELATIHAN EVALUASI STRATEGI PEMASARAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ANALISIS KINERJA PEMASARAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Marketing Audit

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Marketing Audit?
A : Pelatihan Marketing Audit adalah program yang membahas metode evaluasi menyeluruh terhadap strategi, aktivitas, proses, dan kinerja pemasaran perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Marketing Audit?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam menilai efektivitas program pemasaran, mengoptimalkan penggunaan anggaran, mengidentifikasi risiko dan peluang pasar, serta menyusun rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan kinerja pemasaran dan daya saing perusahaan.

Q : Mengapa Pelatihan Marketing Audit penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Marketing Audit penting karena membantu perusahaan memastikan seluruh aktivitas pemasaran berjalan sesuai strategi bisnis dan memberikan hasil yang optimal.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Marketing Audit biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pengertian

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen merupakan program yang dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai konsep kualitas pelayanan, metode pengukuran kepuasan pelanggan, serta teknik analisis hubungan antara kualitas layanan dengan tingkat kepuasan konsumen. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi persepsi pelanggan, mengolah data hasil survei, serta menyusun rekomendasi strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan pendekatan berbasis data dan studi kasus, pelatihan ini membantu perusahaan mengambil keputusan yang lebih tepat dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, mempertahankan loyalitas konsumen, serta menciptakan keunggulan kompetitif di pasar.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dasar kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen.
  2. Mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan.
  3. Mampu merancang dan menyusun survei kepuasan pelanggan.
  4. Menguasai teknik analisis data pelayanan menggunakan metode yang tepat.
  5. Mengidentifikasi kesenjangan (gap) antara harapan dan persepsi pelanggan.
  6. Menyusun strategi peningkatan kualitas pelayanan berdasarkan hasil analisis.
  7. Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui perbaikan layanan yang berkelanjutan.
  8. Mendukung pengambilan keputusan bisnis berbasis data pelanggan.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memberikan pemahaman mengenai konsep kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan.
  3. Membekali peserta dengan teknik evaluasi kualitas pelayanan secara sistematis.
  4. Mengembangkan kemampuan menyusun rekomendasi perbaikan pelayanan.
  5. Membantu perusahaan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  6. Mendukung implementasi budaya pelayanan yang berorientasi pada pelanggan.
  7. Meningkatkan daya saing perusahaan melalui peningkatan kualitas layanan.
  8. Mengoptimalkan kinerja organisasi dengan pendekatan customer-centric.

Training Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

MATERI TRAINING KEPUASAN KONSUMEN

  • Konsep dasar kualitas pelayanan (Service Quality)
  • Dimensi kualitas pelayanan (SERVQUAL)
  • Konsep kepuasan dan loyalitas konsumen
  • Faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan
  • Customer Experience (CX) dan Customer Journey
  • Teknik penyusunan kuesioner kepuasan pelanggan
  • Metode pengumpulan data pelanggan
  • Teknik sampling dalam penelitian kepuasan pelanggan
  • Analisis validitas dan reliabilitas instrumen
  • Analisis statistik untuk mengukur kepuasan pelanggan
  • Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen
  • Penggunaan software statistik (SPSS/Excel atau aplikasi sejenis)
  • Interpretasi hasil analisis data
  • Penyusunan rekomendasi strategi peningkatan pelayanan
  • Penyusunan Key Performance Indicator (KPI) layanan pelanggan
  • Monitoring dan evaluasi kualitas pelayanan
  • Studi kasus analisis kepuasan pelanggan
  • Diskusi dan praktik penyusunan rencana perbaikan kualitas pelayanan.

TUJUAN TRAINING STUDI HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DAN KEPUASAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat pengetahuan perihal kualitas pelayanan, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada konsumen, sehingga berakibat dengan dihasilkannya nilai tambah bagi perusahaan.

PESERTA TRAINING STUDI HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DAN KEPUASAN OFFLINE JOGJA

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Supervisor, maupun Staff dari Department Sales, Marketing Promosi dan Department lain yang terkait dengan Optimalisasi Penjualan. Serta bisa untuk

INSTRUKTUR PELATIHAN KEPUASAN KONSUMEN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STUDI HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DAN KEPUASAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen?
A : Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen adalah program yang membekali peserta dengan pengetahuan dan metode untuk mengukur, menganalisis, serta mengevaluasi hubungan antara kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen, meningkatkan kemampuan menganalisis data pelayanan secara objektif, serta menyusun strategi peningkatan kualitas layanan berdasarkan hasil analisis.

Q : Mengapa Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Profitable Selling Skills

TRAINING PROFITABLE SELLING TECHNIQUES 

Pengertian Training Profitable Selling Skills

Training Profitable Selling Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam menerapkan strategi penjualan yang efektif, profesional, dan berorientasi pada keuntungan bisnis. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses penjualan modern, teknik memahami kebutuhan pelanggan, membangun hubungan bisnis, menciptakan nilai tambah produk atau layanan, hingga meningkatkan kemampuan negosiasi dan closing penjualan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu mengembangkan pola pikir sebagai sales profesional yang tidak hanya berfokus pada pencapaian target penjualan, tetapi juga mampu menghasilkan transaksi yang memberikan profit berkelanjutan bagi perusahaan.

Manfaat Training Profitable Selling Skills

Mengikuti Training Profitable Selling Skills memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan, antara lain:

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami konsep penjualan yang berorientasi pada profit.
  2. Membantu sales menemukan strategi yang tepat untuk meningkatkan efektivitas proses penjualan.
  3. Meningkatkan kemampuan komunikasi, persuasi, dan membangun hubungan dengan pelanggan.
  4. Membantu peserta memahami kebutuhan, perilaku, dan motivasi pelanggan dalam proses pembelian.
  5. Meningkatkan kemampuan negosiasi untuk menciptakan kesepakatan yang menguntungkan kedua pihak.
  6. Meningkatkan kemampuan dalam menghadapi keberatan pelanggan dan mengubahnya menjadi peluang penjualan.
  7. Membantu perusahaan meningkatkan produktivitas tim sales dan pencapaian target bisnis.
  8. Menciptakan tenaga penjualan yang lebih profesional, kompeten, dan mampu menghadapi persaingan pasar.

Tujuan Training Profitable Selling Skills

Tujuan utama dari Training Profitable Selling Skills adalah meningkatkan kompetensi peserta dalam mengembangkan strategi penjualan yang efektif dan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Secara khusus, pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memahami prinsip dasar profitable selling dan penerapannya dalam aktivitas penjualan.
  2. Mengembangkan mindset sales yang berorientasi pada nilai dan keuntungan.
  3. Meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi kebutuhan dan masalah pelanggan.
  4. Mempelajari teknik komunikasi penjualan yang lebih persuasif dan profesional.
  5. Menguasai strategi membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  6. Meningkatkan keterampilan presentasi produk atau layanan secara efektif.
  7. Mengembangkan kemampuan negosiasi dan teknik closing yang tepat.
  8. Mampu menyusun strategi penjualan yang mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.

Pelatihan Profitable Selling Skills

MATERI TRAINING MAXIMIZING SALES REVENUE

  1. Fundamental Profitable Selling
    • Konsep dasar profitable selling.
    • Perbedaan selling berbasis volume dan selling berbasis profit.
    • Peran sales dalam menciptakan keuntungan perusahaan.
  2. Sales Mindset dan Perilaku Sales Profesional
    • Membangun pola pikir sebagai sales profesional.
    • Sikap dan karakteristik sales yang sukses.
    • Mengembangkan orientasi terhadap pelanggan dan hasil.
  3. Memahami Customer Needs dan Buying Behavior
    • Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan.
    • Memahami proses pengambilan keputusan pelanggan.
    • Teknik menggali informasi melalui pertanyaan efektif.
  4. Effective Sales Communication Skills
    • Teknik komunikasi persuasif dalam penjualan.
    • Membangun kepercayaan dengan pelanggan.
    • Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif.
  5. Value-Based Selling Strategy
    • Menciptakan nilai tambah dalam proses penjualan.
    • Menyampaikan manfaat produk atau layanan secara efektif.
    • Menghindari persaingan hanya berdasarkan harga.
  6. Sales Presentation Techniques
    • Menyusun presentasi penjualan yang menarik.
    • Teknik menyampaikan solusi kepada pelanggan.
    • Meningkatkan daya tarik penawaran bisnis.
  7. Handling Customer Objections
    • Mengidentifikasi jenis keberatan pelanggan.
    • Teknik menjawab dan mengatasi penolakan.
    • Mengubah keberatan menjadi peluang penjualan.
  8. Negotiation and Closing Skills
    • Strategi negosiasi yang menghasilkan keuntungan.
    • Teknik mencapai kesepakatan dengan pelanggan.
    • Metode closing untuk meningkatkan keberhasilan transaksi.
  9. Managing Sales Pipeline and Opportunities
    • Mengelola prospek dan peluang penjualan.
    • Prioritas aktivitas sales yang memberikan hasil maksimal.
    • Monitoring proses penjualan secara efektif.
  10. Developing Sustainable Sales Performance
  • Membangun hubungan pelanggan jangka panjang.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan.
  • Strategi mencapai target penjualan secara konsisten.

SASARAN PESERTA TRAINING MAXIMIZING SALES REVENUE OFFLINE JOGJA

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari bagian pengambil kebijakan, atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Strategi Profitable Selling.

INSTRUKTUR PELATIHAN SALES SKILLS FOR PROFITABILITY BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MAXIMIZING SALES REVENUE KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Profitable Selling Skills

Q : Apa Itu Pelatihan Profitable Selling Skills?
A : Pelatihan Profitable Selling Skills adalah program pengembangan kompetensi yang bertujuan meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam menciptakan strategi penjualan yang efektif, menghasilkan keuntungan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Q : Apa Manfaat Mengikuti Pelatihan Profitable Selling Skills?
A : Mengikuti pelatihan Profitable Selling Skills membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi produk, serta strategi closing yang lebih efektif.

Q : Mengapa Pelatihan Profitable Selling Skills Penting Bagi Perusahaan?
A : Pelatihan Profitable Selling Skills penting bagi perusahaan karena keberhasilan bisnis sangat dipengaruhi oleh kemampuan tim penjualan dalam menghasilkan pendapatan yang berkelanjutan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Profitable Selling Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary

TRAINING BUSINESS COMMUNICATION DAN NEGOTIATION SKILLS FOR SECRETARY

Pengertian Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary

Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary adalah program pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi sekretaris dalam bidang komunikasi bisnis, hubungan profesional, dan keterampilan negosiasi. Sekretaris memiliki peran penting sebagai penghubung antara pimpinan, karyawan, klien, maupun pihak eksternal perusahaan, sehingga membutuhkan kemampuan komunikasi yang efektif dan profesional. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik menyampaikan informasi secara tepat, membangun komunikasi interpersonal yang positif, mengelola percakapan bisnis, serta menerapkan strategi negosiasi untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan. Pelatihan ini membantu sekretaris menjadi lebih percaya diri, adaptif, dan mampu memberikan dukungan optimal terhadap aktivitas operasional maupun strategis perusahaan.

Manfaat Mengikuti Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary

Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan memperoleh berbagai manfaat dalam meningkatkan kemampuan profesional sebagai sekretaris, antara lain:

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis secara efektif dan profesional.
  2. Memahami teknik komunikasi verbal dan nonverbal dalam lingkungan kerja.
  3. Meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan pimpinan, kolega, dan klien.
  4. Mengembangkan kemampuan membangun hubungan kerja yang harmonis.
  5. Meningkatkan keterampilan negosiasi dalam menghadapi berbagai situasi bisnis.
  6. Mampu menangani komunikasi yang sulit atau konflik secara lebih profesional.
  7. Meningkatkan kemampuan menyampaikan informasi secara jelas, tepat, dan persuasif.
  8. Membantu sekretaris menjalankan peran sebagai representasi profesional perusahaan.
  9. Meningkatkan produktivitas dan efektivitas koordinasi antar bagian dalam organisasi.

Tujuan Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary

Tujuan diselenggarakannya pelatihan ini adalah untuk:

  1. Memberikan pemahaman mengenai prinsip dasar komunikasi bisnis yang efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan komunikasi profesional di lingkungan kerja.
  3. Membekali peserta dengan teknik komunikasi interpersonal yang tepat.
  4. Mengembangkan keterampilan presentasi dan penyampaian informasi secara profesional.
  5. Membantu peserta memahami strategi dan proses negosiasi yang efektif.
  6. Meningkatkan kemampuan dalam menghadapi berbagai karakter dan gaya komunikasi.
  7. Membentuk sikap profesional, percaya diri, dan berorientasi pada solusi.
  8. Meningkatkan peran sekretaris sebagai mitra strategis dalam mendukung manajemen perusahaan.

MATERI TRAINING NEGOTIATION SKILLS

Arti penting communication skillsPELATIHAN BUSINESS COMMUNICATION DAN NEGOTIATION SKILLS FOR SECRETARY JAKARTA

  1. Fundamental Business Communication
    • Pengertian dan konsep dasar komunikasi bisnis.
    • Peran komunikasi dalam meningkatkan efektivitas organisasi.
    • Prinsip komunikasi profesional bagi sekretaris.
  2. Professional Communication Skills for Secretary
    • Teknik komunikasi verbal dan nonverbal.
    • Etika komunikasi dalam dunia bisnis.
    • Membangun komunikasi yang efektif dengan pimpinan dan stakeholder.
  3. Effective Listening & Questioning Techniques
    • Teknik mendengarkan secara aktif.
    • Cara memahami kebutuhan dan harapan lawan komunikasi.
    • Teknik bertanya yang tepat dalam komunikasi bisnis.
  4. Business Writing and Correspondence Skills
    • Penyusunan pesan bisnis yang efektif.
    • Teknik membuat email dan surat bisnis profesional.
    • Penggunaan bahasa formal dalam komunikasi perusahaan.
  5. Presentation Skills for Secretary
    • Teknik menyampaikan informasi secara menarik dan profesional.
    • Mengelola bahasa tubuh dan ekspresi saat presentasi.
    • Meningkatkan kepercayaan diri dalam berbicara di depan umum.
  6. Building Professional Relationship
    • Membangun hubungan kerja yang positif.
    • Mengelola komunikasi dengan berbagai tipe individu.
    • Meningkatkan kemampuan interpersonal di lingkungan kerja.
  7. Fundamental Negotiation Skills
    • Konsep dasar dan prinsip negosiasi.
    • Tahapan proses negosiasi yang efektif.
    • Strategi mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
  8. Negotiation Techniques for Secretary
    • Teknik menghadapi permintaan dan keberatan.
    • Mengelola konflik melalui komunikasi dan negosiasi.
    • Membangun pendekatan win-win solution.
  9. Handling Difficult Communication Situations
    • Menghadapi komplain dan situasi sulit.
    • Mengendalikan emosi dalam komunikasi profesional.
    • Strategi penyelesaian masalah melalui komunikasi efektif.
  10. Professional Image & Business Etiquette
  • Membangun citra profesional seorang sekretaris.
  • Etika dalam komunikasi bisnis dan pelayanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan sebagai representasi perusahaan.

PESERTA TRAINING NEGOTIATION SKILLS OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Sekretaris Senior & Yunior
Executive Secretary
Kepala Kantor
Personal Assistant
Humas dan Keprotokolan
Staf Administrasi

INSTRUKTUR PELATIHAN BUSINESS COMMUNICATION BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Business Communication & Negotiation Skills

Q : Apa Itu Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary?
A : Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis, presentasi, dan negosiasi bagi sekretaris agar mampu menjalankan peran profesional dalam mendukung aktivitas manajemen.

Q : Apa Manfaat Mengikuti Training The Best Practice Business Communication & Negotiation Skills For Secretary?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan keterampilan komunikasi verbal maupun nonverbal, kemampuan menyampaikan informasi secara profesional, meningkatkan kepercayaan diri saat melakukan presentasi, serta membantu sekretaris membangun hubungan kerja yang lebih efektif dengan pimpinan, rekan kerja, maupun pihak eksternal perusahaan.

Q : Mengapa Pelatihan Business Communication & Negotiation Skills Penting Bagi Perusahaan?
A : Pelatihan ini penting bagi perusahaan karena sekretaris memiliki peran strategis sebagai penghubung komunikasi internal dan eksternal organisasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Business Communication & Negotiation Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Effective Selling Skills

TRAINING SELLING SKILLS

Pengertian

Training Effective Selling Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, strategi, dan keterampilan praktis dalam menjalankan proses penjualan secara efektif. Pelatihan ini membahas seluruh tahapan sales process, mulai dari melakukan prospecting, membangun hubungan dengan calon pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan, menyampaikan presentasi produk atau jasa yang persuasif, menangani keberatan pelanggan (handling objection), melakukan negosiasi, hingga menutup penjualan (closing) dan menjaga loyalitas pelanggan. Melalui pendekatan berbasis praktik, studi kasus, dan simulasi penjualan, peserta akan mampu meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun kepercayaan pelanggan, serta mencapai target penjualan secara konsisten di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif.

Manfaat Training Effective Selling Skills

Mengikuti pelatihan ini memberikan berbagai manfaat, antara lain:

  1. Memahami konsep dan tahapan proses penjualan yang efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi kepada pelanggan.
  3. Mengembangkan keterampilan menggali kebutuhan dan harapan pelanggan.
  4. Meningkatkan kemampuan negosiasi dan teknik persuasi.
  5. Menguasai strategi menangani keberatan pelanggan secara profesional.
  6. Meningkatkan kemampuan melakukan closing penjualan.
  7. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  8. Meningkatkan tingkat konversi penjualan dan kepuasan pelanggan.
  9. Mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.
  10. Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.

Tujuan Training Effective Selling Skills

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memahami prinsip dasar penjualan profesional.
  2. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
  3. Menguasai teknik komunikasi dan presentasi yang efektif.
  4. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara tepat.
  5. Menerapkan teknik negosiasi yang menghasilkan solusi saling menguntungkan.
  6. Mengatasi keberatan pelanggan dengan pendekatan yang tepat.
  7. Meningkatkan kemampuan closing sales secara efektif.
  8. Mengembangkan strategi mempertahankan loyalitas pelanggan.
  9. Meningkatkan produktivitas dan kinerja tenaga penjualan.
  10. Mendukung peningkatan pendapatan dan pertumbuhan bisnis perusahaan.

MATERI TRAINING SELLING SKILLS

TRAINING PERSUASIVE-SELLING SKILLS WORKSHOP

  • Konsep dasar dan mindset penjualan profesional.
  • Sales process dan tahapan penjualan yang efektif.
  • Prospecting dan mencari peluang penjualan.
  • Membangun hubungan dan kepercayaan pelanggan (building rapport).
  • Teknik komunikasi interpersonal dalam penjualan.
  • Identifikasi kebutuhan pelanggan (needs analysis).
  • Teknik presentasi produk dan jasa yang menarik.
  • Strategi persuasi dan mempengaruhi keputusan pembelian.
  • Handling objection (mengatasi keberatan pelanggan).
  • Teknik negosiasi dalam proses penjualan.
  • Closing techniques dan strategi memenangkan penjualan.
  • Cross selling dan up selling.
  • Customer relationship management (CRM).
  • Strategi mempertahankan loyalitas pelanggan.
  • Etika dan profesionalisme tenaga penjualan.
  • Penyusunan action plan untuk meningkatkan kinerja sales.
  • Studi kasus, role play, dan simulasi proses penjualan.

PESERTA TRAINING SELLING SKILLS OFFLINE JOGJA

Sales Supervisor / Manager, Branch Manager & Director,, serta profesional yang terlibat dalam siklus penjualan : Pemilik Bisnis, Wiraswasta.

INSTRUKTUR PELATIHAN SELLING SKILLS BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN SELLING SKILLS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Selling Skills

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Effective Selling Skills?
A : Training Effective Selling Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam menjalankan proses penjualan secara profesional, mulai dari membangun hubungan dengan pelanggan, menggali kebutuhan, melakukan presentasi produk, menangani keberatan, hingga menutup penjualan (closing).

Q : Apa manfaat mengikuti Training Effective Selling Skills?
A : Mengikuti Training Effective Selling Skills memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan teknik closing yang lebih efektif.

Q : Mengapa Training Effective Selling Skills penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena kualitas tenaga penjualan menjadi salah satu faktor utama dalam meningkatkan pendapatan dan daya saing perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Effective Selling Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Training Marketing Management

Training Marketing Management

Pengertian Training Marketing Management

Training Marketing Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam merencanakan, mengelola, melaksanakan, dan mengevaluasi strategi pemasaran secara efektif sesuai dengan tujuan bisnis perusahaan. Pelatihan ini membahas konsep pemasaran modern yang mencakup analisis pasar, perilaku konsumen, segmentasi pasar, strategi produk, penetapan harga, distribusi, promosi, hingga pemanfaatan digital marketing dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin dinamis. Melalui pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik, peserta akan memahami bagaimana menyusun strategi pemasaran yang tepat sasaran, meningkatkan nilai merek (brand value), memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan dapat mengembangkan tim pemasaran yang lebih adaptif, inovatif, dan mampu memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan penjualan maupun pertumbuhan bisnis.

Manfaat Training Marketing Management

  1. Memahami konsep dan strategi pemasaran modern secara komprehensif.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam melakukan analisis pasar dan perilaku konsumen.
  3. Mampu menyusun strategi pemasaran yang efektif dan terukur.
  4. Mengoptimalkan pengelolaan produk, harga, distribusi, dan promosi.
  5. Meningkatkan kemampuan membangun serta memperkuat citra merek (branding).
  6. Memanfaatkan digital marketing untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
  7. Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran yang tepat.
  8. Membantu perusahaan meningkatkan penjualan dan profitabilitas.
  9. Mendukung pengambilan keputusan pemasaran berbasis data.
  10. Meningkatkan daya saing perusahaan di pasar yang kompetitif.

Tujuan Training Marketing Management

  1. Memahami prinsip-prinsip dasar manajemen pemasaran.
  2. Mengembangkan kemampuan menyusun marketing plan yang efektif.
  3. Meningkatkan kemampuan menganalisis peluang dan tantangan pasar.
  4. Menguasai teknik segmentasi, targeting, dan positioning (STP).
  5. Meningkatkan efektivitas strategi bauran pemasaran (Marketing Mix/7P).
  6. Memahami penerapan pemasaran digital dalam bisnis.
  7. Mengembangkan strategi peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  8. Mengukur dan mengevaluasi kinerja pemasaran menggunakan indikator yang relevan.
  9. Mendukung pencapaian target bisnis melalui strategi pemasaran yang terarah.

Training Marketing Management

MATERI TRAINING BRAND MANAGEMENT

  • Konsep Dasar Marketing Management
  • Peran Strategis Pemasaran dalam Organisasi
  • Analisis Lingkungan Bisnis dan Persaingan
  • Analisis Perilaku Konsumen
  • Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP)
  • Marketing Mix (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence)
  • Penyusunan Marketing Strategy dan Marketing Plan
  • Brand Management dan Brand Positioning
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Digital Marketing Strategy
  • Content Marketing dan Social Media Marketing
  • Sales Strategy dan Business Development
  • Market Research dan Marketing Analytics
  • Pengukuran Kinerja Pemasaran (Marketing KPI)
  • Strategi Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
  • Penyusunan Action Plan Pemasaran
  • Studi Kasus dan Best Practice Marketing Management

SASARAN PESERTA TRAINING BRAND MANAGEMENT OFFLINE JOGJA

Para Staf, Supervisor dan Manager di bidang Pemasaran, Penjualan, Pengembangan Bisnis, maupun Pelayanan Pelanggan

INSTRUKTUR PELATIHAN MARKETING STRATEGY BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN BRAND MANAGEMENT KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Marketing Management

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Marketing Management?
A : Pelatihan Marketing Management adalah program pengembangan kompetensi yang membahas strategi, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kegiatan pemasaran untuk meningkatkan daya saing perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Marketing Management?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi pemasaran yang tepat, memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan penjualan, memperkuat loyalitas pelanggan, serta mengoptimalkan penggunaan anggaran pemasaran.

Q : Mengapa Pelatihan Marketing Management penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Marketing Management penting karena membantu perusahaan menghadapi persaingan pasar yang semakin dinamis dengan strategi pemasaran yang lebih efektif dan terukur.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Marketing Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Nona

Online

Marketing

Prima

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Prima

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00