Daily Archive Oktober 6, 2026

TRAINING EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

TRAINING EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

 

DESKRIPSI PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

Pelatihan Effective Skill Telemarketing dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan penjualan dan komunikasi pemasaran melalui media telepon secara profesional dan persuasif. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi efektif, penguasaan produk, penyusunan skrip telemarketing, serta strategi menghadapi keberatan dan penolakan pelanggan. Peserta juga akan mempelajari cara membangun kepercayaan, menjaga etika komunikasi, serta meningkatkan konversi penjualan. Melalui simulasi panggilan dan studi kasus nyata, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri, kualitas interaksi dengan pelanggan, serta kinerja telemarketing yang lebih terukur dan berorientasi pada hasil.

PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

  1. Meningkatkan Kompetensi Komunikasi Telepon: Membekali peserta kemampuan berkomunikasi secara jelas, persuasif, dan profesional melalui telepon.
  2. Teknik Penjualan Telemarketing: Mengembangkan kemampuan menjual produk atau layanan secara efektif melalui panggilan telepon.
  3. Penanganan Keberatan Pelanggan: Membekali peserta strategi menghadapi penolakan dan keberatan dengan pendekatan yang tepat.
  4. Penyusunan Skrip Telemarketing: Meningkatkan kemampuan menyusun dan menggunakan skrip telemarketing yang efektif.
  5. Meningkatkan Konversi Penjualan: Membantu peserta meningkatkan tingkat keberhasilan dan hasil penjualan melalui telemarketing.

MATERI PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

  1. Pengantar Telemarketing
    • Konsep dan peran telemarketing
    • Etika dan regulasi telemarketing
    • Tantangan telemarketing modern
  2. Komunikasi Efektif melalui Telepon
    • Teknik membuka dan menutup percakapan
    • Intonasi suara dan bahasa positif
    • Membangun rapport dengan pelanggan
  3. Product Knowledge dan Value Proposition
    • Pemahaman produk dan manfaat
    • Menyampaikan nilai produk secara singkat
    • Penyesuaian pesan dengan kebutuhan pelanggan
  4. Penyusunan dan Penggunaan Skrip Telemarketing
    • Struktur skrip yang efektif
    • Teknik improvisasi saat panggilan
    • Penggunaan kata-kata persuasif
  5. Teknik Penjualan dan Closing
    • Identifikasi kebutuhan pelanggan
    • Teknik closing yang efektif
    • Follow-up dan tindak lanjut
  6. Handling Objection dan Rejection
    • Jenis keberatan pelanggan
    • Strategi menjawab penolakan
    • Menjaga sikap profesional
  7. Manajemen Emosi dan Kepercayaan Diri
    • Mengelola stres dan tekanan kerja
    • Membangun mental positif
    • Konsistensi performa telemarketing
  8. Simulasi dan Evaluasi Panggilan
    • Role play panggilan telemarketing
    • Evaluasi performa individu
    • Peningkatan kualitas panggilan

PESERTA  PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

  1. Staf Telemarketing dan Call Center
    Profesional yang melakukan penjualan atau layanan melalui telepon dan ingin meningkatkan efektivitas komunikasi serta hasil penjualan.
  2. Sales Executive dan Sales Support
    Tenaga penjualan yang menggunakan media telepon sebagai sarana utama atau pendukung penjualan.
  3. Customer Service Officer
    Staf layanan pelanggan yang ingin memperkuat kemampuan komunikasi persuasif dan penanganan keberatan.
  4. Supervisor dan Team Leader Telemarketing
    Pimpinan tim yang ingin meningkatkan kinerja, kualitas panggilan, dan produktivitas tim telemarketing.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin memaksimalkan penjualan melalui strategi telemarketing yang profesional dan efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING EFFECTIVE PROMOTION AND ADVERTISEMENT STRATEGIES

TRAINING EFFECTIVE PROMOTION AND ADVERTISEMENT STRATEGIES

 

DESKRIPSI PELATIHAN EFFECTIVE PROMOTION AND ADVERTISEMENT STRATEGIES 


Pelatihan Effective Promotion and Advertisement Strategies dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang, mengelola, serta mengevaluasi strategi promosi dan periklanan yang efektif dan tepat sasaran. Pelatihan ini membahas konsep promosi terpadu, perencanaan kampanye iklan, pemilihan media yang sesuai, serta penyusunan pesan komunikasi yang persuasif. Peserta akan mempelajari cara mengoptimalkan anggaran promosi, meningkatkan brand awareness, dan mendorong keputusan pembelian konsumen. Melalui studi kasus dan praktik perencanaan kampanye, peserta diharapkan mampu mengembangkan strategi promosi dan periklanan yang kreatif, terukur, serta selaras dengan tujuan bisnis dan karakteristik pasar sasaran.

PELATIHAN EFFECTIVE PROMOTION  JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE PROMOTION AND ADVERTISEMENT STRATEGIES

  1. Meningkatkan Kompetensi Strategi Promosi: Membekali peserta kemampuan merancang strategi promosi yang efektif dan berorientasi hasil.
  2. Perencanaan Kampanye Iklan: Membantu peserta menyusun kampanye periklanan yang terstruktur dan tepat sasaran.
  3. Pemilihan Media Promosi: Meningkatkan kemampuan memilih media promosi dan iklan sesuai target pasar.
  4. Pengelolaan Anggaran Promosi: Membekali peserta keterampilan mengelola dan mengoptimalkan budget promosi.
  5. Evaluasi Kinerja Iklan: Mengembangkan kemampuan menganalisis efektivitas promosi dan periklanan berbasis data.

MATERI PELATIHAN EFFECTIVE PROMOTION AND ADVERTISEMENT STRATEGIES

  1. Pengantar Promosi dan Periklanan
    • Konsep dasar promosi dan advertisement
    • Peran promosi dalam pemasaran
    • Tren promosi dan iklan modern
  2. Strategi Promosi Terpadu (IMC)
    • Integrated Marketing Communication
    • Sinergi promosi offline dan digital
    • Penentuan tujuan promosi
  3. Perencanaan Kampanye Iklan
    • Penetapan target audiens
    • Penyusunan pesan iklan
    • Penjadwalan dan durasi kampanye
  4. Media Planning dan Media Buying
    • Pemilihan media cetak, elektronik, dan digital
    • Media sosial dan platform iklan online
    • Efisiensi dan jangkauan media
  5. Creative Strategy dan Copywriting Iklan
    • Konsep kreatif iklan
    • Penulisan pesan persuasif
    • Visual dan storytelling dalam iklan
  6. Digital Advertising
    • Iklan media sosial dan search engine
    • Display ads dan video advertising
    • Optimalisasi performa iklan digital
  7. Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Promosi
    • KPI promosi dan iklan
    • Analisis hasil kampanye
    • Perbaikan strategi berbasis data
  8. Studi Kasus dan Praktik Kampanye Promosi
    • Analisis kasus kampanye sukses
    • Simulasi perencanaan iklan
    • Penyusunan strategi promosi komprehensif

PESERTA PELATIHAN EFFECTIVE PROMOTION AND ADVERTISEMENT STRATEGIES

  1. Manajer Marketing dan Brand Manager
    Profesional yang bertanggung jawab merancang dan mengelola strategi promosi serta periklanan untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan.
  2. Staf Marketing dan Digital Marketing
    Staf yang terlibat dalam pelaksanaan promosi dan iklan serta ingin meningkatkan kemampuan perencanaan dan evaluasi kampanye.
  3. Advertising Officer dan Creative Team
    Profesional yang ingin memperkuat strategi kreatif, penyusunan pesan iklan, dan pemilihan media promosi yang efektif.
  4. Business Development dan Sales Manager
    Pihak yang mendukung pertumbuhan bisnis melalui promosi dan iklan yang tepat sasaran.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin mengelola promosi dan periklanan secara strategis untuk meningkatkan daya saing bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00