TRAINING SELLING SKILLS
Pengertian
Training Effective Selling Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, strategi, dan keterampilan praktis dalam menjalankan proses penjualan secara efektif. Pelatihan ini membahas seluruh tahapan sales process, mulai dari melakukan prospecting, membangun hubungan dengan calon pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan, menyampaikan presentasi produk atau jasa yang persuasif, menangani keberatan pelanggan (handling objection), melakukan negosiasi, hingga menutup penjualan (closing) dan menjaga loyalitas pelanggan. Melalui pendekatan berbasis praktik, studi kasus, dan simulasi penjualan, peserta akan mampu meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun kepercayaan pelanggan, serta mencapai target penjualan secara konsisten di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif.
Manfaat Training Effective Selling Skills
Mengikuti pelatihan ini memberikan berbagai manfaat, antara lain:
- Memahami konsep dan tahapan proses penjualan yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi kepada pelanggan.
- Mengembangkan keterampilan menggali kebutuhan dan harapan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan negosiasi dan teknik persuasi.
- Menguasai strategi menangani keberatan pelanggan secara profesional.
- Meningkatkan kemampuan melakukan closing penjualan.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Meningkatkan tingkat konversi penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.
Tujuan Training Effective Selling Skills
Pelatihan ini bertujuan untuk:
- Memahami prinsip dasar penjualan profesional.
- Meningkatkan kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Menguasai teknik komunikasi dan presentasi yang efektif.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara tepat.
- Menerapkan teknik negosiasi yang menghasilkan solusi saling menguntungkan.
- Mengatasi keberatan pelanggan dengan pendekatan yang tepat.
- Meningkatkan kemampuan closing sales secara efektif.
- Mengembangkan strategi mempertahankan loyalitas pelanggan.
- Meningkatkan produktivitas dan kinerja tenaga penjualan.
- Mendukung peningkatan pendapatan dan pertumbuhan bisnis perusahaan.
MATERI TRAINING SELLING SKILLS

- Konsep dasar dan mindset penjualan profesional.
- Sales process dan tahapan penjualan yang efektif.
- Prospecting dan mencari peluang penjualan.
- Membangun hubungan dan kepercayaan pelanggan (building rapport).
- Teknik komunikasi interpersonal dalam penjualan.
- Identifikasi kebutuhan pelanggan (needs analysis).
- Teknik presentasi produk dan jasa yang menarik.
- Strategi persuasi dan mempengaruhi keputusan pembelian.
- Handling objection (mengatasi keberatan pelanggan).
- Teknik negosiasi dalam proses penjualan.
- Closing techniques dan strategi memenangkan penjualan.
- Cross selling dan up selling.
- Customer relationship management (CRM).
- Strategi mempertahankan loyalitas pelanggan.
- Etika dan profesionalisme tenaga penjualan.
- Penyusunan action plan untuk meningkatkan kinerja sales.
- Studi kasus, role play, dan simulasi proses penjualan.
PESERTA TRAINING SELLING SKILLS OFFLINE JOGJA
Sales Supervisor / Manager, Branch Manager & Director,, serta profesional yang terlibat dalam siklus penjualan : Pemilik Bisnis, Wiraswasta.
INSTRUKTUR PELATIHAN SELLING SKILLS BANDUNG
Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.
METODE PELATIHAN SELLING SKILLS KUALA LUMPUR
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training Effective Selling Skills
Q : Apa yang dimaksud dengan Training Effective Selling Skills?
A : Training Effective Selling Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam menjalankan proses penjualan secara profesional, mulai dari membangun hubungan dengan pelanggan, menggali kebutuhan, melakukan presentasi produk, menangani keberatan, hingga menutup penjualan (closing).
Q : Apa manfaat mengikuti Training Effective Selling Skills?
A : Mengikuti Training Effective Selling Skills memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan teknik closing yang lebih efektif.
Q : Mengapa Training Effective Selling Skills penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena kualitas tenaga penjualan menjadi salah satu faktor utama dalam meningkatkan pendapatan dan daya saing perusahaan.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja Training Effective Selling Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan