Category Archive Negotiation

TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS TERBARU

DESKRIPSI TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS

Training Lobbying and Negotiation Skills merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun hubungan profesional, memengaruhi pihak lain secara etis, serta melakukan negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Dalam dunia bisnis maupun organisasi, kemampuan lobbying dan negosiasi menjadi kompetensi penting untuk mendukung pengambilan keputusan, membangun kemitraan, menyelesaikan konflik, dan menciptakan kerja sama yang berkelanjutan.

Pelatihan ini membahas teknik komunikasi persuasif, strategi lobbying, proses negosiasi, pengelolaan konflik, analisis kepentingan para pihak, hingga teknik mencapai win-win solution. Selain memperoleh pemahaman konseptual, peserta juga akan mengikuti simulasi, role play, dan studi kasus sehingga mampu menerapkan teknik lobbying dan negosiasi secara efektif dalam berbagai situasi bisnis.

TUJUAN TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS

  1. Memahami konsep dasar lobbying dan negotiation skills dalam dunia bisnis.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif untuk membangun hubungan profesional.
  3. Mengidentifikasi kepentingan dan kebutuhan setiap pihak dalam proses negosiasi.
  4. Menyusun strategi lobbying yang efektif sesuai dengan tujuan organisasi.
  5. Menerapkan teknik negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution).
  6. Mengelola konflik dan perbedaan kepentingan secara profesional.
  7. Meningkatkan kemampuan memengaruhi proses pengambilan keputusan melalui pendekatan yang etis.
  8. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mitra bisnis, maupun pemangku kepentingan.

MATERI TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS

  1. Konsep Dasar Lobbying dan Negotiation Skills
    • Pengertian lobbying dan negosiasi
    • Prinsip-prinsip dasar negosiasi
    • Etika dalam lobbying
  2. Komunikasi Persuasif
    • Teknik komunikasi efektif
    • Active listening
    • Membangun kredibilitas dan kepercayaan
  3. Strategi Lobbying
    • Membangun hubungan dengan stakeholder
    • Teknik memengaruhi pengambilan keputusan
    • Pendekatan lobbying yang efektif
  4. Persiapan Negosiasi
    • Analisis kebutuhan dan kepentingan
    • Menentukan tujuan negosiasi
    • Menyusun strategi negosiasi
  5. Teknik Negosiasi Profesional
    • Win-win negotiation
    • Bargaining techniques
    • Concession strategy
  6. Conflict Management
    • Mengelola konflik dalam negosiasi
    • Penyelesaian perbedaan kepentingan
    • Membangun solusi bersama
  7. Stakeholder Management
    • Identifikasi stakeholder
    • Komunikasi dengan berbagai pihak
    • Relationship management
  8. Teknik Mempengaruhi dan Meyakinkan
    • Influencing skills
    • Decision making support
    • Persuasive presentation
  9. Negosiasi dalam Dunia Bisnis
    • Negosiasi kontrak
    • Negosiasi kerja sama
    • Negosiasi dengan pelanggan dan vendor
  10. Role Play dan Studi Kasus
    • Simulasi lobbying
    • Simulasi negosiasi
    • Evaluasi hasil praktik peserta

PESERTA TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS

  1. Direktur, General Manager, dan Senior Manager, yaitu pimpinan perusahaan yang sering melakukan negosiasi strategis dan membangun hubungan dengan berbagai pemangku kepentingan.
  2. Sales Manager dan Sales Executive, yaitu profesional yang bertanggung jawab melakukan negosiasi dengan pelanggan serta meningkatkan keberhasilan penjualan.
  3. Business Development Manager dan Business Development Officer, yaitu personel yang menjalin kerja sama bisnis dan mengembangkan peluang usaha baru.
  4. Marketing Manager dan Marketing Executive, yaitu profesional pemasaran yang membutuhkan kemampuan komunikasi persuasif dan negosiasi dalam membangun hubungan dengan pelanggan.
  5. Procurement Manager dan Purchasing Officer, yaitu personel yang melakukan negosiasi harga, kontrak, dan kerja sama dengan vendor maupun pemasok.
  6. Legal Manager, Legal Officer, dan Contract Administrator, yaitu profesional yang menangani pembahasan kontrak dan penyelesaian perbedaan kepentingan dalam kerja sama bisnis.
  7. Project Manager dan Project Coordinator, yaitu pimpinan proyek yang harus bernegosiasi terkait jadwal, anggaran, sumber daya, maupun penyelesaian konflik proyek.

METODE TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS

TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS TERBARU

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Lobbying and Negotiation Skills

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Lobbying and Negotiation Skills

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Lobbying and Negotiation Skills

Q : Apa itu Training Lobbying and Negotiation Skills?
A : Training Lobbying and Negotiation Skills adalah pelatihan yang membahas teknik lobbying, komunikasi persuasif, dan strategi negosiasi untuk membangun kerja sama serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

Q : Mengapa kemampuan lobbying dan negotiation skills penting?
A : Kemampuan lobbying dan negosiasi membantu meningkatkan keberhasilan komunikasi bisnis, memperkuat hubungan dengan stakeholder, menyelesaikan konflik, serta mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi komunikasi persuasif, strategi lobbying, teknik negosiasi, conflict management, stakeholder management, win-win negotiation, dan studi kasus.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Lobbying and Negotiation Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

DESKRIPSI TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

Aktifitas pengadaan barang dan jasa untuk berbagai kepentingan perusahaan merupakan salah satu aktifitas penting yang harus dilakukan untuk tetap menjalankan roda usaha sebuah organisasi. Dalam hal ini para personel di bagian pembelian (purchasing) berperan penting dalam mencapai kesepakatan-kesepakatan dalam aktivitas mereka. Mereka tentu harus memiliki apa yang disebut negotiation skill. Dengan kata lain, melakukan teknik negosiasi dalam aktivitas pengadaan dan pembelian merupakan strategi ampuh untuk mencapai tingkat efiensi dari proses pengadaan barang dan jasa di perusahaan.

Untuk dapat mengoptimalkan hasil suatu kesepakatan bagi diri individu maupun perusahaan atau organisasi yang diwakili, para staf pembeliaan tentu harus mempertajam skillnya terutama dalam melakukan negosiasi maupun lobby-lobby terkait kepada pihak supplier. Seorang negosiator selalu dituntut untuk selalu tahu kapan sebaiknya memberi dan kapan harus menerima, juga peka melihat situasi dan suasana kapan untuk mempengaruhi lawan bicaranya.

Manajemen dalam hal ini dapat mengupayakan peningkatan skill para negosiator dengan melibatkan mereka dalam kegiatan-kegiatan pelatihan yang berkesinambungan, dengan harapan para pelaku pembelian lebih memahami teknik serta strategi dalam melakukan pembelian terutama dalam proses pengadaan barang dan jasa di perusahaan.

TUJUAN TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

1. Peserta memahami karakteristik aktivitas pengadaan baerang
2. Peserta memahami prinsip-prinsip negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat
3. Peserta memahami mengenai prinsip-prinsip dalam melaksanakan lobbying serta do and don’t dalam melaksanakan lobbying
4. Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
5. Peserta mampu menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi maupun dalam melaksanakan lobbyi-lobby ke pihak terkait.

MATERI TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

1. Aktivitas Pembelian dan Penjualan dalam Kegiatan Bisnis
* Mengenal Karakteristik Kerja Bagian Pembelian dan Penjualan
* Tipikal Petugas Pembelian Maupun Penjualan
* Mengenali Hal-Hal yang Diinginkan Bagian Penjualan dalam Aktivitas Penjualan
* Mengenali Hal-Hal yang Diinginkan Bagian Pembelian dalam Aktivitas Pembelian

2. Negosiasi dan Lobbying dalam Bisnis dan Aktifitas Perusahaan
* Negosiasi dan Lobby Dalam Bisnis dan Kegiatan Perusahaan
* Negoasiasi dalam Aktivitas Pembelian dan Penjualan
* Masalah dan Tantangan dalam Negosiasi dan Lobby

3. Unsur-Unsur Pokok dalam Sukses Negosiasi
* Kunci Sukses Negosiasi
* Point of Negotiation Dan Hakekat Konsesi
* Effective Negotiation Proccees

4. Komunikasi Persuasif Dalam Negosiasi &Lobbying
* Komunikasi Persuasive Sebagai Kunci Sukses Negosiasi
* Active Listening Technique in Negotiation & Lobby
* Mengatasi Hambatan Komunikasi Dalam Lobby & Negosiasi

5. Prinsip Dan Teknik Negosiasi
* 5 Prinsip Sukses Untuk Bernegosiasi
* Teknik Dan Strategi Negosiasi
* Teknik Membaca Taktik Dan Teknik Lawan Negosiasi

6. Prinsip-Prinsip Lobying
* Lobbying Dan Lobbyist
* Prinsip Dasar Dan Tujuan Dari Lobby
* Etika Dalam Melakukan Lobbyi

7. Praktek & Implementasi Negosiasi Dan Lobby Penjualan Vs Pembelian

PESERTA TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

Pelatihan ini dapat diikuti oleh pegawai dari departeman Pengadaan Barang & Jasa / Procurement, staf purchasing, serta staf di bagian warehousing & logistic

INSTRUKTUR TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PROCUREMENT

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Lobbying & Negotiation Skills for Procurement

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Lobbying & Negotiation Skills for Procurement

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Lobbying & Negotiation Skills for Procurement

Q : Apa itu Training Lobbying & Negotiation Skills for Procurement?
A : Training Lobbying & Negotiation Skills for Procurement adalah pelatihan yang membahas teknik lobbying, komunikasi persuasif, dan strategi negosiasi yang efektif untuk mendukung proses pengadaan barang dan jasa serta memperoleh hasil terbaik bagi perusahaan.

Q : Mengapa kemampuan lobbying dan negotiation penting bagi procurement?
A : Kemampuan ini membantu tim procurement memperoleh harga yang kompetitif, membangun hubungan baik dengan vendor, mengelola kontrak, dan menciptakan kerja sama jangka panjang yang saling menguntungkan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Lobbying & Negotiation Skills for Procurement?
A : Peserta akan mampu menyusun strategi negosiasi, meningkatkan kemampuan komunikasi dengan vendor, mengelola konflik, dan memperoleh hasil negosiasi yang lebih efektif.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Lobbying & Negotiation Skills for Procurement biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

DESKRIPSI TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

Training Instant Negotiator merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta menguasai teknik negosiasi secara cepat, efektif, dan profesional dalam berbagai situasi bisnis maupun organisasi. Pelatihan ini membahas strategi membangun komunikasi yang persuasif, memahami kepentingan para pihak, menyusun pendekatan negosiasi yang tepat, hingga mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution).

Melalui kombinasi teori, simulasi, role play, dan studi kasus, peserta akan mempelajari cara menghadapi keberatan, mengelola konflik, meningkatkan kemampuan memengaruhi pihak lain, serta mengambil keputusan yang tepat selama proses negosiasi. Pelatihan ini sangat sesuai bagi profesional yang ingin meningkatkan keterampilan negosiasi dalam penjualan, pengadaan, kerja sama bisnis, maupun aktivitas manajerial sehari-hari.

TUJUAN TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

  1. Memahami konsep dan prinsip dasar negosiasi yang efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif dalam proses negosiasi.
  3. Mengidentifikasi kebutuhan dan kepentingan setiap pihak yang terlibat.
  4. Menyusun strategi negosiasi sesuai dengan tujuan organisasi.
  5. Menggunakan teknik negosiasi untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan.
  6. Mengelola konflik dan keberatan selama proses negosiasi.
  7. Meningkatkan kemampuan memengaruhi pihak lain secara profesional dan etis.
  8. Mengembangkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi.

MATERI TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

MORNING SESSION – ALL YOU NEED TO KNOW ABOUT NEGOTIATION
* What is “WIN-WIN” Negotiation?
* Learn the difference between “Position” and “Basic Needs”

AFTERNOON SESSION  – HOW TO GET “POWER” IN NEGOTIATION ?
* How to use “Patience” and “Impatience” to your advantage in a negotiation
* How to use ”Information” as a powerful negotiation tool
* How to use “Job Pressure” and  “Time Pressure” to your advantage in a negotiation?

MORNING SESSION  – WINNING NEGOTIATION TECHNIQUES
* How to establish “Like” and “Trust” before you negotiate
* Learn why the word “No” is actually one of the best opening negotiation positions
* Learn how to use the “Flinch” technique to get instant results

AFTERNOON SESSION – EVEN WINNING NEGOTIATION TECHNIQUES
* Learn how to use “Laughter” as a powerful negotiation technique to get instant results
* How to use “Silence” to get information for the other side
* How to gain advantage using The Nibble” technique
* How to use “The Signature” as a last minute technique to get what you want.

PESERTA TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

* Pimpinan perusahaan dan pemilik perusahaan
* Para Manager dan Supervisor
* Sales Eksekutif
* Siapa saja yang ingin belajar keterampilan berkomunikasi secara efektif.

INSTRUKTUR TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

TRAINING INSTANT NEGOTIATOR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Instant Negotiator

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Instant Negotiator

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Instant Negotiator

Q : Apa itu Training Instant Negotiator?
A : Training Instant Negotiator adalah pelatihan yang membahas teknik negosiasi praktis, komunikasi persuasif, dan strategi mencapai kesepakatan yang efektif dalam dunia bisnis.

Q : Mengapa kemampuan negosiasi penting?
A : Kemampuan negosiasi membantu memperoleh kesepakatan terbaik, membangun hubungan bisnis yang kuat, menyelesaikan konflik, dan meningkatkan keberhasilan kerja sama.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi komunikasi persuasif, strategi negosiasi, bargaining, conflict management, win-win negotiation, dan studi kasus.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Instant Negotiator sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING IMPROVING NEGOTIATION SKILL

TRAINING IMPROVING NEGOTIATION SKILL

Training Meningkatkan Keterampilan Negosiasi

Training Taktik Dan Strategi Negosiasi

TRAINING IMPROVING NEGOTIATION SKILL

METODE TRAINING IMPROVING NEGOTIATION SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING IMPROVING NEGOTIATION SKILL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING IMPROVING NEGOTIATION SKILL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Improving Negotiation Skill

Q : Apa itu Training Improving Negotiation Skill?
A : Training Improving Negotiation Skill adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan proses negosiasi secara efektif, profesional, dan strategis. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi, strategi memenangkan negosiasi, memahami kebutuhan pihak lain, mengatasi konflik, hingga membangun kesepakatan yang saling menguntungkan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Improving Negotiation Skill bagi perusahaan?
A : Dengan mengikuti Training Improving Negotiation Skill, peserta dapat meningkatkan kemampuan berkomunikasi, memahami strategi negosiasi yang tepat, mengelola perbedaan kepentingan, mencapai kesepakatan yang lebih optimal, serta membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan berbagai pihak

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Improving Negotiation Skill?
A : Materi Training Improving Negotiation Skill umumnya mencakup dasar-dasar negosiasi, karakteristik negosiator efektif, teknik komunikasi persuasif, strategi dan taktik negosiasi, cara menghadapi keberatan, teknik bargaining, penyelesaian konflik, serta simulasi praktik negosiasi bisnis

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Improving Negotiation Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

DEKSRIPSI TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

Training How to Be a Star Sales Person merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membentuk tenaga penjualan yang profesional, percaya diri, berorientasi pada hasil, dan mampu mencapai target penjualan secara konsisten. Seorang star sales person tidak hanya memiliki kemampuan menjual produk atau jasa, tetapi juga mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan pasar, memberikan solusi terbaik, serta menciptakan loyalitas pelanggan jangka panjang.

Pelatihan ini membahas berbagai aspek penting dalam dunia penjualan, mulai dari membangun mindset sales yang sukses, teknik komunikasi yang persuasif, prospecting, presentasi produk, consultative selling, handling objection, teknik negosiasi, hingga strategi closing sales yang efektif. Selain teori, peserta juga akan mengikuti simulasi, role play, dan studi kasus sehingga mampu menerapkan keterampilan penjualan secara langsung di lingkungan kerja.

TUJUAN TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

1. Mengerti Perbedaan Penting Antara Tenaga Penjual STAR Dengan Tenaga Penjual Biasa
2. Mampu Menerapkan 5 Sikap Penting Yang Dimiliki Semua Tenaga Penjual STAR
3. Memahami Keseluruhan Proses Penjualan Dan Menggunakan Strategi Yang Tepat Dalam Setiap Tahap Proses Penjualan Untuk MENINGKATKAN Penjualan Anda Minimal 300%
4. Dapatkan Cara-Cara Ampuh Membangun System Untuk Memperoleh Order Yang Lebih Banyak Dengan Effort Dan Biaya Yang Sangat Minimal
5. Belajar Rahasia Bagaimana Para Tenaga Penjualan Terhebat Di Dunia Menciptakan Gaya Unik Mereka
6. Dan Banyak Lagi Ide-Ide Praktis Yang Akan Menginspirasi Anda Untuk MENINGKATKAN Kinerja Penjualan Anda !

MATERI TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

  1. Konsep Dasar Sales Professional
    • Peran dan tanggung jawab tenaga penjualan
    • Karakteristik Star Sales Person
    • Etika profesi sales
  2. Membangun Mindset Sales yang Sukses
    • Mental juara dalam penjualan
    • Motivasi dan disiplin kerja
    • Goal setting dan target penjualan
  3. Memahami Produk dan Kebutuhan Pelanggan
    • Product knowledge
    • Customer needs analysis
    • Value proposition
  4. Teknik Prospecting dan Mencari Pelanggan Baru
    • Identifikasi target pasar
    • Prospecting efektif
    • Membangun database pelanggan
  5. Komunikasi Efektif dalam Penjualan
    • Teknik bertanya dan mendengarkan aktif
    • Komunikasi persuasif
    • Membangun kepercayaan pelanggan
  6. Teknik Presentasi Penjualan
    • Menyampaikan manfaat produk
    • Demonstrasi produk
    • Storytelling dalam sales
  7. Consultative Selling
    • Menawarkan solusi sesuai kebutuhan pelanggan
    • Relationship selling
    • Customer-oriented selling
  8. Handling Objection
    • Mengidentifikasi keberatan pelanggan
    • Teknik menjawab keberatan
    • Mengubah penolakan menjadi peluang
  9. Negotiation Skills
    • Teknik negosiasi bisnis
    • Win-win solution
    • Strategi menghadapi pelanggan sulit
  10. Closing Sales
    • Teknik closing yang efektif
    • Buying signals
    • Follow up penjualan
  11. Customer Relationship Management (CRM)
    • Membangun loyalitas pelanggan
    • After sales service
    • Customer retention
  12. Sales Performance Improvement
    • Evaluasi kinerja penjualan
    • Key Performance Indicator (KPI)
    • Action plan peningkatan penjualan
  13. Role Play dan Studi Kasus Penjualan
    • Simulasi presentasi
    • Simulasi negosiasi
    • Evaluasi performa peserta

PESERTA TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

  1. Sales Executive, yaitu tenaga penjualan yang ingin meningkatkan kemampuan menjual dan mencapai target penjualan secara konsisten.
  2. Sales Supervisor dan Sales Manager, yaitu pimpinan tim sales yang ingin meningkatkan kemampuan memimpin tim penjualan sekaligus mengembangkan strategi penjualan.
  3. Marketing Executive dan Marketing Manager, yaitu profesional pemasaran yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, presentasi, dan penjualan kepada pelanggan.
  4. Business Development Officer, yaitu personel yang bertugas mencari peluang bisnis baru, membangun kerja sama, dan memperluas pasar perusahaan.
  5. Account Executive dan Account Manager, yaitu profesional yang bertanggung jawab mengelola hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan nilai bisnis dari setiap account.
  6. Customer Relationship Officer (CRO), yaitu personel yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan ingin meningkatkan kemampuan membangun hubungan jangka panjang.
  7. Entrepreneur dan Pemilik Usaha, yaitu pelaku bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau jasa secara lebih profesional.

INSTRUKTUR TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training How to Be a Star Sales Person

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training How to Be a Star Sales Person

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training How to Be a Star Sales Person

Q : Apa itu Training How to Be a Star Sales Person?
A : Training How to Be a Star Sales Person adalah pelatihan yang membekali peserta dengan teknik penjualan, komunikasi persuasif, negosiasi, dan strategi closing sales untuk menjadi tenaga penjualan yang unggul.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi mindset sales, prospecting, komunikasi efektif, consultative selling, presentasi produk, handling objection, negotiation skills, closing sales, dan customer relationship management.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk sales pemula?
A : Ya. Pelatihan dirancang untuk sales pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan performa dan kemampuan penjualannya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan How to Be a Star Sales Person biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS & 10 WEAPONS OF INFLUENCE

DESKRIPSI TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS

Langkah Demi Langkah yang Praktis dan Terbukti Efektif dalam Mengantisipasi, Mengidentifikasi Masalah & Mengatasi Keberatan-Keberatan Calon Pelanggan hingga menjadikannya Order Penjualan. Dan apa saja 10 Senjata Ampuh untuk Mempengaruhi & mempersuasi Calon Konsumen ?

TUJUAN TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS

* Bagaimana Mempersiapkan Mental Setiap Orang Sales agar ia Tegar ketika menghadapi keberatan-keberatan Calon Pelanggan, Menemukan Masalahnya, sehingga dapat mengatasi keberatan-keberatan tersebut ?
* Tindakan seketika apa yang harus dilakukan setiap orang Sales untuk mengatasi keberatan-keberatan tersebut ?
* Teknik-Teknik untuk Mengidentifikasi penyebab sesungguhnya dari suatu keberatan & cara mengatasinya
* Teknik yang terbukti Ampuh dalam Penjualan : Mengubah Kata TIDAK menjadi “YA, SAYA MAU BELI”
* Bagaimana cara Menganalisa Keberatan Pelanggan Anda secara Cepat dan Akurat

MATERI TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS

  1. Konsep Dasar Sales Objections
    • Pengertian sales objections
    • Jenis-jenis keberatan pelanggan
    • Penyebab munculnya objections
  2. Memahami Perilaku dan Kebutuhan Pelanggan
    • Customer needs analysis
    • Customer buying behavior
    • Membangun kepercayaan pelanggan
  3. Komunikasi Efektif dalam Penjualan
    • Active listening
    • Teknik bertanya yang efektif
    • Komunikasi persuasif
  4. Mengidentifikasi dan Menganalisis Sales Objections
    • Objection karena harga
    • Objection karena kualitas
    • Objection karena kebutuhan
    • Objection karena kompetitor
  5. Teknik Handling Sales Objections
    • Feel-Felt-Found Method
    • Boomerang Technique
    • Question Technique
    • Evidence-Based Selling
  6. Consultative Selling
    • Menawarkan solusi kepada pelanggan
    • Value selling
    • Customer-oriented selling
  7. Teknik Negosiasi Penjualan
    • Strategi negosiasi yang efektif
    • Win-win solution
    • Menghadapi pelanggan yang sulit
  8. Teknik Closing Sales
    • Buying signals
    • Trial closing
    • Teknik closing yang efektif setelah objection teratasi
  9. Membangun Loyalitas Pelanggan
    • Customer Relationship Management (CRM)
    • Follow up pelanggan
    • After sales service
  10. Studi Kasus dan Role Play
    • Simulasi menghadapi sales objections
    • Role play negosiasi penjualan
    • Evaluasi dan pembahasan hasil praktik

PESERTA TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS

  1. Sales Executive, yaitu tenaga penjualan yang ingin meningkatkan kemampuan menghadapi keberatan pelanggan dan meningkatkan tingkat closing penjualan.
  2. Sales Supervisor dan Sales Manager, yaitu pimpinan tim penjualan yang ingin mengembangkan strategi penanganan objection sekaligus meningkatkan performa tim sales.
  3. Marketing Executive dan Marketing Manager, yaitu profesional pemasaran yang sering berinteraksi dengan calon pelanggan dan membutuhkan kemampuan komunikasi persuasif.
  4. Business Development Officer, yaitu personel yang bertugas mengembangkan peluang bisnis baru melalui pendekatan penjualan dan negosiasi yang efektif.
  5. Account Executive dan Account Manager, yaitu profesional yang mengelola hubungan dengan pelanggan dan membutuhkan keterampilan menangani keberatan selama proses penjualan.
  6. Customer Relationship Officer (CRO), yaitu personel yang bertanggung jawab menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  7. Customer Service yang memiliki fungsi penjualan, yaitu petugas layanan pelanggan yang juga menawarkan produk atau layanan kepada pelanggan.

INSTRUKTUR TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS

TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS & 10 WEAPONS OF INFLUENCE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Handling Sales Objections

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Handling Sales Objections

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Handling Sales Objections

Q : Apa itu Training Handling Sales Objections?
A : Training Handling Sales Objections merupakan pelatihan yang membahas teknik menghadapi keberatan pelanggan selama proses penjualan agar peluang closing semakin tinggi dan hubungan dengan pelanggan tetap terjaga.

Q : Mengapa kemampuan handling sales objections penting?
A : Keberatan pelanggan merupakan bagian dari proses penjualan. Dengan teknik yang tepat, sales dapat mengubah keberatan menjadi peluang untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan penjualan.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk sales pemula?
A : Ya. Materi disusun mulai dari konsep dasar hingga teknik lanjutan sehingga sesuai untuk peserta pemula maupun sales berpengalaman.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Handling Sales Objections biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HANDLING OBJECTION

DESKRIPSI TRAINING HANDLING OBJECTION

Training Handling Objection merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi, memahami, dan mengatasi berbagai keberatan (objection) yang disampaikan oleh pelanggan selama proses penjualan maupun negosiasi bisnis. Dalam praktiknya, keberatan pelanggan bukanlah penolakan, melainkan kesempatan bagi tenaga penjualan untuk memberikan penjelasan yang lebih tepat, membangun kepercayaan, dan menunjukkan nilai tambah dari produk atau layanan yang ditawarkan.

Pelatihan ini membahas berbagai teknik komunikasi persuasif, cara mengidentifikasi penyebab keberatan pelanggan, metode menjawab pertanyaan secara profesional, hingga strategi mengubah keberatan menjadi peluang untuk mencapai kesepakatan. Peserta juga akan mempelajari teknik consultative selling, negosiasi, objection handling berdasarkan berbagai karakter pelanggan, serta praktik melalui simulasi dan studi kasus. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, serta meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi penjualan.

TUJUAN TRAINING HANDLING OBJECTION

  1. Memahami konsep dan peran handling objection dalam proses penjualan dan negosiasi.
  2. Mengidentifikasi berbagai jenis keberatan yang sering disampaikan pelanggan.
  3. Menganalisis penyebab munculnya keberatan berdasarkan kebutuhan dan karakter pelanggan.
  4. Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif dalam menghadapi keberatan pelanggan.
  5. Menggunakan berbagai teknik handling objection secara profesional dan efektif.
  6. Menerapkan pendekatan consultative selling untuk memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
  7. Meningkatkan kemampuan negosiasi sehingga mampu menghasilkan kesepakatan yang saling menguntungkan.
  8. Mengatasi penolakan pelanggan tanpa mengurangi kepercayaan dan hubungan bisnis.

MATERI TRAINING HANDLING OBJECTION

Pengertian dan konsep Handling Objection
Ruang lingkup dan konsep Buying Brain
Mempengaruhi otak pembeli
Mengarahkan pesan marketing
Memahami elemen-elemen dari pesan marketing
The Empathic Brain Is Buying
Berpikir  dan  bersikap  positif  terhadap  pengajuan  keberatan
(objection)
Teknik penanganan keberatan (objection)
Perbedaan antara keberatan dan pertanyaan
Konsep kecerdasan emosi
Teknik menghadapi penolakan dari pelanggan
Creative approach technique
Hambatan & Keberatan Pleanggan / Prospek
Professional selling
Selling Process.
Professional Marketer.
Memahami Customer Behavior
Finding Needs and Customer Expectations.
Customer Relationship and Networking.
Konsep Komunikasi efektif
Teknik memunculkan dan meningkatkan Motivasi Diri
Teknik / Strategi selling skills succesfull
Teknik negosiasi
Faktor  penyebab  dan  teknik  mengatasi  dalam  permasalahan
penjualan
Customer Complaint
Tahapan penanganan komplain
Prioritas Komplain
Memudahkan pelanggan untuk komplain
Menangani komplain secara cepat dan tepat
Memahami Penyebab Komplain Pelanggan
Memahami harapan dan emosi pelanggan
Teknik analisa complain pelanggan
Mendisain kebijakan dan prosedur penanganan komplain
Pelatihan dan pemberdayaan staff
Teknik komunikasi informasi tentang complain
Teknik penyusunan Laporan Kronologis dari complain
Pencatatan komplain
Penutupan Penjualan (Closing)
Studi kasus dan diskusi serta praktek terkait handling objection

PESERTA TRAINING HANDLING OBJECTION

Staff / manager / supervisor bidang Customer Service
Staff / manager / supervisor Public Relation
Staff / manager Corporate Communication
Staff / manager / supervisor Customer Service Representative
Siapa saja yang berkeinginan menambah pengetahuan / keahlian dalam
bidang complaint management

INSTRUKTUR TRAINING HANDLING OBJECTION

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING HANDLING OBJECTION

TRAINING HANDLING OBJECTION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Handling Objection

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Handling Objection

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Handling Objection

Q : Apa itu Training Handling Objection?
A : Training Handling Objection adalah pelatihan yang membahas teknik menghadapi keberatan pelanggan secara profesional agar proses penjualan dan negosiasi dapat berjalan lebih efektif.

Q : Mengapa kemampuan handling objection penting bagi tenaga penjualan?
A : Keberatan pelanggan merupakan bagian dari proses penjualan. Dengan teknik handling objection yang tepat, sales dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, mengurangi penolakan, dan memperbesar peluang closing.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan simulasi dan role play?
A : Ya. Peserta akan mengikuti simulasi penjualan dan role play untuk melatih kemampuan menghadapi berbagai keberatan pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Handling Objection sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Training Pengendalian Kredit

Training Negotiation Skills

TRAINING CREDIT CONTROL COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Berawal dari strategi manajemen resiko yang tidak cocok dan situasi bisnis yang tidak menentu menyebabkan perusahaan mengalami kerugian dalam penjualannya, terutama masalah penjualan kredit yang tidak tertagih. Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakternya dan sebagainya untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional atas permasalahan penjualan kredit dan penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan pada akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan.

Training ini menggunakan metode pelatihan dengan memaparkan beragam praktek terbaik. Studi kasus dalam menyusun, mereview dan melaksanakan strategi penagihan. Difasilitasi instruktur yang memiliki pengalaman sebagai praktisi dan pengajar materi collection.

OUTLINE MATERI TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

1. CREDIT CONTROL :
+ Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
+ Credit Terms, Limit dan Scoring
+ Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
+ Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
+ Analisa Kualitatif
2. COLLECTION STRATEGY :
+ Goals, Strategy dan Proses
+ Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
+ Kebijakan dan Prosedur Penagihan
+ Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
+ Aspek hukum
+ Memahami Karakter Pelanggan
o Tipe-Tipe Pelanggan
o Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
o Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
+ Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
+ Model Pengukuran Kinerja
3. NEGOTIATION SKILL :
+ Dasar Negosiasi
+ Persiapan dan Proses Negosiasi
+ Komunikasi yang Efektif

WHO SHOULD ATTEND ?

Public

Praktisi Manajemen Akunting dan keuangan serta manajemen perusahaan dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai, Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager di beberapa perusahaan swasta nasional dan perusahaan konsultan. Aktif di Konsultan Management Asian Development Bank, Konsultan Management Inkindo dan merupakan Management Training Specialist di beberapa lembaga pelatihan.

METODE TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill

Q : Apa itu Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill?
A : Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola piutang, melakukan penagihan secara efektif, serta menerapkan teknik negosiasi yang profesional guna meminimalkan risiko kredit macet dan menjaga arus kas perusahaan tetap sehat

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi dasar-dasar credit control, analisis risiko kredit, strategi collection yang efektif, teknik komunikasi saat penagihan, negosiasi pembayaran dengan pelanggan, penyelesaian piutang bermasalah, penyusunan strategi penagihan, pengelolaan account receivable, hingga studi kasus dan praktik negosiasi

Q : Apa manfaat mengikuti Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill?
A : Peserta akan memperoleh pemahaman tentang cara mengurangi piutang jatuh tempo, meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan, membangun hubungan baik dengan pelanggan, menguasai teknik negosiasi yang saling menguntungkan, serta meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko kredit perusahaan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

DESKRIPSI TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Calling on major accounts is time-consuming and risky. With account management training, develop the strategy that will get you the best return on your investment!

You can no longer afford to expend energy on account development without a plan or focus. Major account selling requires a long cycle and a big investment of resources. That’s why today’s successful sales professionals are more than just tactical pros…they’re strategic experts. Now, in this account management training seminar, learn how to develop a strategic selling plan that will save you time, money and hassles by identifying the right account and project, why your offer matters to them, what it takes to assure their long-term relationship and how to move them along the pipeline quickly.

TUJUAN TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

* Enhance sales performance while expending less energy
* Gain customers’ loyalty by understanding their needs
* Increase the business from existing accounts
* Shorten the sales cycle by identifying and removing internal and external bottlenecks
* Hone in on prospects predisposed to buy from you
* Become more efficient at account maintenance
* Create a clear sales plan that keeps you organized
* Learn ways to get referrals from existing customers

* The changing environment: the salesperson as strategist
* Developing the strategic plan: thinking “big picture”
* Establishing goals, objectives and indicators to enhance major-account performance
* Skills needed for selling to major accounts
* Qualifying your best opportunities: your likeliest sources for RTEM (Return on Investment of Time, Effort and Money)
* Managing and tracking pipeline performance

MATERI TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Learning Objectives
* Identify Your Best Prospects and Persuade More of Them to Take Action More Quickly
* Spot Prospects with a Poor Prognosis for Success, and Avoid Them
* Shorten the Sales Cycle
* Earn More with Less Effort
* Improve the Sales Process to Improve Results
* Apply the Concept of RTEM-Return on Investment of (Sales) Time, Effort, and Money-to Get More out of Your Activity
* Manage Your Performance to Improve It Continuously

Thinking Strategically
* Address the Challenges Associated with Selling
* Differentiate between Strategy and Tactics
* Apply the Concept of RTEM to Your Efforts
* Know the Four Elements of Your Selling Strategy: What, Who, Why, and How

The Major Account
* Define What Constitutes a Major Account
* Differentiate Major Accounts from Other Types of Customers
* Understand Your Role as a Major Account Manager
* Develop a Strategic Approach to Managing Your Major Accounts

What Have You Got to Sell?
* Sell the Strengths of Your Offerings
* Define Your Ideal Customer, and Find Prospects That Match the Profile
* Define the Ideal Project, and Invest Resources to Secure It

The Selling Process
* Manage the Sales Process More Effectively
* Create Process Milestones Based on the Five Key Prospect Actions
* Define Results Indicators to Improve the Sales Process

Identifying High RTEM Opportunities
* Improve Your Ability to Qualify Opportunities
* Choose Opportunities with the Best Prognosis and Invest in Them
* Identify “Nonstarters” and Avoid Them

Managing Relationships
* Manage Internal Relationships
* Manage Customer Relationships
* Distinguish between Business Development and Account Maintenance

Managing Your Pipeline
* Understand Mathematical Assumptions about Your Pipeline
* Spread Your Risk by Managing the Pipeline
* Manage the Non-Sales Demands on Your Time
* Use Leverage to Produce Referrals
* Emphasize Results over Activity

Tracking Performance for Continuous Improvement
* Use the Plan-Do-Check-Act Cycle to Improve Continuously
* Develop Meaningful Performance Targets
* Manage Account Performance Strategically
* Create and Maintain Action Plans That Keep You Focused

Committing to Action
* Know What Elements of This Program Work Best for You
* Plan a Course of Action to Adopt the Learning
* Develop Habits to Lock in New Skills

PESERTA TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Sales professionals, including account managers, sales representatives and sales executives-as well as sales managers and vice presidents and directors of sales and marketing who are seeking account management training that offers best-practice techniques used in major account selling today. A minimum of three years of sales experience is recommended.

INSTRUKTUR TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Selling to Major Accounts

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Selling to Major Accounts

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Selling to Major Accounts

Q : Apa itu Training Selling to Major Accounts?
A : Training Selling to Major Accounts merupakan pelatihan yang membahas strategi menjual produk dan layanan kepada pelanggan utama (major accounts/key accounts) melalui pendekatan konsultatif dan hubungan bisnis jangka panjang.

Q : Mengapa kemampuan menjual ke major accounts penting?
A : Major accounts umumnya memberikan kontribusi pendapatan yang besar bagi perusahaan. Kemampuan mengelola dan mengembangkan pelanggan utama dapat meningkatkan penjualan, loyalitas pelanggan, dan profitabilitas bisnis.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan simulasi dan studi kasus penjualan kepada pelanggan utama dari berbagai sektor industri.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Selling to Major Accounts biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00