Category Archive Credit control

  • Home   /  
  • Archive by category "Credit control"
    • ( Page3 ) ( Page3 )
TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

PELATIHAN ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

Training Menjadi Analisis Kredit

Training Pengenalan Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst

TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

LATAR BELAKANG

Credit analyzing process of debitur sometimes can be complicated. It is not only the matter of achieving sales target but also the matter of risk management strategy.

Inappropriate risk management strategy may allow loss in the company as non performing loan or bad debt. Improvement in credit analyst strategy and skills will perform increasing in company revenue and decreasing in NPL (Non Performing Loan).

This comprehensive and practical course provides the key skills needed.

Various skills such as Gathering Information, Preparing Interview, Interviewing and Requesting Additional Information, Checking Credit, Analyzing, Preparing Report, Visiting or Telephone Calling, Post Credit Analyzing activities will be intensively discussed in this program with the aim of developing you as a successful credit analyst and improving your existing skills.

TUJUAN DAN MANFAAT

After attending this program, participants will be better able to:
* understand their responsibilities, roles, and attitude as a credit analyst
* understand credit analyzing system, strategy, and policy
* learn what and how to prepare for a credit analyzing process
* learn how to classify type of debitur and prepare strategy to deal with each type of debitur
* learn how to build rapport
* learn how to negotiate or deal with difficult debitur
* learn how to visit or call effectively
* learn how to handle objections or inquiries
* understand the post credit analyzing activities
* achieve desired outcomes for the organisation and themselves
* develop necessary skills to become a successful debt-collector

MATERI TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

1. Principal Concept of Credit Analyst
2. Roles, responsibilities, and attitude of a STAR Credit Analyst
3. Steps in analyzing credit : Gathering Information, Preparing Interview, Interviewing and Requesting Additional Information, Checking Credit, Analyzing, Preparing Report
4. Techniques in analyzing credit : 1P 5C
5. Principal of Survey
Important things to be exercised during survey process
6. Building rapport
+ Introduction
+ Setting the scenario
+ Questions using V-A-K-O-G model
7. Matching needs and presenting solutions
Identifying pleasure or pain type of people
8. Getting agreement – handling objections or inquiries
Using boomerang method, conditional method, metaphor, and so on
9. Post Credit Analyzing activities
+ Summarising
+ Filing
+ Follow up
+ Visiting and calling effectively
+ Building Confidence
10. Lots of tips and videos for successful credit analyst

PESERTA TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

This Program is recommended to all new credit analyst and those who want to improve or refresh their ability as a professional credit analyst.

METODE TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING ENHANCING YOUR SKILLS BECOME A SUCCESSFUL CREDIT ANALYST

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst

Q : Apa itu Training Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst?
A : Training Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan analisis kredit secara profesional. Pelatihan ini membahas konsep analisis kredit, evaluasi kelayakan debitur, identifikasi risiko kredit, teknik membaca laporan keuangan, hingga strategi pengambilan keputusan kredit yang tepat

Q : Apa manfaat mengikuti Training Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst?
A : Peserta akan memperoleh pemahaman dan keterampilan untuk melakukan analisis kredit yang lebih akurat, menilai risiko calon debitur, memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan kredit, serta meningkatkan kemampuan dalam memberikan rekomendasi kredit yang mendukung pertumbuhan bisnis dan meminimalkan risiko kerugian

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst?
A : Materi pelatihan mencakup dasar-dasar analisis kredit, prinsip pemberian kredit, teknik analisis laporan keuangan, penilaian karakter dan kapasitas debitur, analisis risiko kredit, strategi mitigasi risiko, serta praktik penyusunan keputusan kredit yang efektif

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Enhancing Your Skills Become A Successful Credit Analyst sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

Training Kredit Efektif

Training Pengenalan Kredit Bermasalah

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

OVERVIEW :

Industri Perbankan saat ini telah mengalami kemajuan yang sangat pesat. Produk-produk perbankan semakin inovatif dan diciptakan untuk memenuhi kebutuhan akan jasa keuangan nasabahnya. Perubahan besar tersebut dipicu oleh perkembangan tehnologi (a.l. ebanking). Perbankan telah menambah fitur-fitur pada tiap produknya sesuai dengan ekspektasi nasabah yang menjadi target pasarnya. Upaya tersebut akan menambah kemampuan bank dalam menghasilkan laba dan menjaga sustainability usahanya.

Namun tidak dapat dipungkiri bahwa sampai saat ini asset/produk industri perbankan khususnya di Indonesia yang terbesar memberikan kontribusi bagi pendapatan bank adalah asset berupa kredit. Kontribusi pendapatan bunga dari pemberian kredit diperkirakan mencapai 70-80% dari total pendapatan bank, sehingga tiap gangguan yang terjadi pada asset ini dapat mempengaruhi kinerja bank secara signifikan. Oleh karena itu manajemen bank akan memberikan perhatian khusus pada tingkat kesehatan/kualitas dari kredit yang disalurkan.

Selain Manajemen bank pihak yang berkepentingan atas kualitas kredit lainnya dari suatu bank antara lain pemegang saham, karyawan dan perekonomian secara umum, karena risiko terbesar yang mudah dikenali dari bisnis bank adalah risiko kredit dan risiko ini dapat membawa kejatuhan pada sebuah bank.

Untuk dapat mengendalikan risiko atas penyaluran kreditnya bank dapat melakukan beberapa langkah strategis, terutama dengan meningkatkan kompetensi dan pemahaman pada setiap pegawai yang berada dibidang perkreditan perihal proses normal management kredit sampai dengan remedial management (penyelamatan kredit).

SILABUS TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

Proses Kredit Dan Identifikasi Permasalahannya
* Pengertian kredit bermasalah
* Identifikasi factor-faktor penyebab kredit bermasalah
* Early warning system
* Kerangka kerja penanganan kredit bermasalah
* Regulasi pendukung
* Penyelesaian kredit melalui pihak ketiga

Strategi penanganan kredit bermasalah dengan rekstruturisasi atau penyelesaian kredit
* Evaluasi alternative strategi
* Financial projection restrukturisasi
* Penentuan skema restrukturisasi
* Studi kasus
* Kesimpulan dan penutup

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

1. Memberikan pemahaman kepada peserta perihal proses pemberian kredit, monitoring dan deteksi dini kredit bermasalah.
2. Memberi keyakinan kepada peserta dalam pengambilan keputusan atas  strategi Penanganan kredit bermasalah.
3. Peserta dapat memahami pemenuhan aturan regulator terhadap penanganan Kredit bermasalah
4. Tinjauan alternatif penyelesaian kredit melalui pihak ketiga (legal action).

Dengan mengikuti pelatihan ini peserta akan mampu:

1. Mendeteksi secara dini kredit yang berpotensi menjadi bermasalah dan   melakukan  langkah-langkah awal penanganannya.
2. Menganalisa berbagai aspek (a.l. manajemen, legal, teknik dan keuangan) Sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan penyelesaian kredit yang telah dikategorikan sebagai kredit bermasalah.
3. Melakukan restrukturisasi kredit dengan pemilihan berbagai alternatif skenario  sesuai dengan kompleksitas permasalahannya.
4. Memperkirakan keuntungan/kerugian dalam setiap alternative penyelesaian  yang dipilih

TARGET PESERTA TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING :

1. Account Officer
2. Pejabat pemegang kewenangan memutus kredit (a.l Kepala Cabang, dll)

METODE TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring

Q : Apa itu Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring?
A : Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring adalah pelatihan yang membahas strategi dan teknik efektif dalam melakukan pemulihan kredit bermasalah serta proses restrukturisasi pinjaman. Pelatihan ini membantu peserta memahami cara mengidentifikasi risiko kredit, melakukan negosiasi dengan debitur, menyusun strategi penyelesaian kredit macet, serta menerapkan langkah restrukturisasi yang sesuai dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku

Q : Apa manfaat mengikuti Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring?
A : Peserta akan mendapatkan pemahaman mengenai metode penanganan kredit bermasalah, teknik recovery kredit, strategi restrukturisasi pinjaman, pendekatan negosiasi dengan debitur, serta cara meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko kredit. Dengan mengikuti training ini, perusahaan dapat meningkatkan kualitas portofolio kredit dan mengurangi potensi kerugian akibat kredit macet

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring?
A : Materi pelatihan biasanya mencakup konsep dasar loan recovery, identifikasi penyebab kredit bermasalah, analisis kondisi debitur, strategi collection dan recovery, teknik negosiasi penyelesaian kredit, metode restrukturisasi pinjaman, penyusunan rencana penyelesaian kredit, hingga studi kasus penanganan kredit bermasalah di industri keuangan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Training Pengendalian Kredit Dan Penagihan Hutang

Training Konsep Pengendalian Kredit Dan Penagihan Hutang

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:
1. Memberikan tolak ukur kinerja perusahaan dengan latihan terbaik dan studi kasus
2. Memahami bagaimana perusahaan di negara-negara lain melakukan penagihan mereka secara efektif]
3. Menggali bagaimana merancang kebijakan kredit yang efektif dengan eksposur daerah
4. Mempelajari cara untuk meminimalkan risiko kredit dengan menggunakan asuransi kredit
5. Meningkatkan laba atas investasi, profitabilitas bisnis dan perusahaan dan membuat keputusan yang efektif
6. Merubah manajemen kredit menjadi pusat keuntungan
7. Menerapkan teknik penagihan yang spesifik pada situasi yang berbeda – dirancang hanya untuk pelanggan anda – untuk menjamin hasil
8. Merumuskan pendekatan yang strategis dan sistematis untuk penagihan hutang
9. Buat tim yang tangguh antara bagian penjualan dan bagian kredit
10. Negosiasikan dengan cara mengenali bisnis anda, perbedaan tipe pelanggan dan pasar akan mendatangkan lebih banyak pemasukan untuk perusahaan
11. Menangani masing-masing dan setiap alasan untuk penundaaan atau tidak ada pembayaran, baik biasa atau tidak biasa – dengan cepat dan efektif
12. Bersikap tegas diperlukan terhadap tunggakan klien anda
13. Menerapkan teknik manajemen waktu dan stres yang sederhana yang tekadang muncul dalam tuntutan dan kesulitan di pekerjaan

TARGET TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Pelatihan ini di desain untuk manajer dan staf bagian : Credit Management, Credit Control, Collections/Debt Recovery , Account Receivables, Pembayaran dan Penyelesaian, Finance, Call Centre dan Contact Centre, Pendapatan, Sales dan Marketing, Customer Service, Setiap orang yang terlibat dalam pengelolaan pengendalian kredit dan /atau penagihan dan pemulihan dalam perusahaan.

MATERI TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

1. Effective credit assessment & risk evaluation
2. Credit information and investigation techniques
3. Practical aspects of financials analysis in credit evaluation
4. Understanding the factors influencing credit decisions and the pitfalls involved
5. Developing effective collection systems & procedures
6. The art of collecting debts through the phone
7. What went wrong – Useful lessons for staff involved in collection
8. Highlights of the legal perspective in debt collection
9. Negotiation for a settlement
10. Collection tools and techniques
11. Laying the groundwork to make collection efforts produce results
12. How to deal with delaying tactics & reduce credit exposure of difficult customers
13. Collecting from financially distressed debtors
14. Reporting and convicting a debtor of a criminal offence
15. Enforcement of judgment obtained

METODE TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Credit Control & Debt Collection

Q : Apa itu Training Effective Credit Control & Debt Collection?
A : Training Effective Credit Control & Debt Collection adalah program pelatihan yang membahas strategi pengelolaan piutang secara efektif, mulai dari analisis risiko kredit pelanggan, penyusunan kebijakan kredit, teknik penagihan profesional, hingga penyelesaian piutang bermasalah. Pelatihan ini membantu perusahaan meningkatkan arus kas sekaligus meminimalkan risiko kredit macet

Q : Apakah Training Effective Credit Control & Debt Collection cocok untuk semua jenis industri?
A : Ya. Pelatihan ini dapat diterapkan pada berbagai sektor industri seperti manufaktur, distribusi, perdagangan, perbankan, jasa, telekomunikasi, properti, rumah sakit, hingga perusahaan BUMN maupun swasta yang memiliki transaksi kredit dan pengelolaan piutang pelanggan

Q : Bagaimana Training Effective Credit Control & Debt Collection membantu meningkatkan cash flow perusahaan?
A : Pelatihan ini mengajarkan peserta cara menetapkan kebijakan kredit yang tepat, melakukan evaluasi pelanggan, memantau piutang secara berkala, serta menerapkan teknik debt collection yang efektif sehingga pembayaran pelanggan dapat diterima lebih cepat dan risiko piutang tak tertagih dapat diminimalkan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Effective Credit Control & Debt Collection sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

Training Pengembangan Dan Penulisan Proposal Kredit Perusahaan

Training Pengenalan Corporate Credti Proposal

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

Pengantar

Proposal kredit corporate yang baik adalah yang informatif, konsisten, dan sistematis. Namun pada praktiknya, banyak proposal kredit corporate yang bertele-tele, kurang konsisten, banyak informasi yang mubazir, karena tidak penjelasan lebih lanjut atau analisis. Sering kali informasi yang dimuat adalah pengulangan, sehingga implikasi dari informasi yang dimuat tidak terlihat (berbunyi). Setelah mengikuti pelatihan DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL ini, peserta diharapkan mampu membuat dan memperbaiki proposal kredit corporate dengan efektif.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

1. Memahami sasaran dari proposal kredit corporate: siapa pembacanya, mengapa mereka membacanya, ekspektasi mereka dan keputusan tindak lanjutnya.
2. Memperkirakan konsekuensi dari proposal kredit corporate, baik positif maupun negatif.
3. Menuliskan proposal kredit yang lengkap, jelas dan detil mengenai situasi-kondisi-temuan, penyebab, dampak ke depan, kriteria penilaian, dan rekomendasi tindak lanjut.
4. Menyajikan data dan kontras perbandingan yang efektif.
5. Menyampaikan komunikasi pesan dengan tepat dan benar, menghindari ambigu bahasa serta perbedaan paham atas proposal yang dibuat.
6. Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

* Credit Marketing Officer.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01 Tata Penulisan & Struktur Proposal Kredit Corporate
Modul 02 Membuat Proposal Kredit Corporate Yang Efektif Dan Efisien
Modul 03 Menuliskan Proposal Kredit Corporate yang “Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti” + Metode menyusun Executive Summary dan Lampiran
Modul 04 Latihan Praktik Membuat Proposal Kredit Corporate
Modul 05 Latihan Menyusun Executive Summary Hingga Lampiran

Detail sesi:

Modul 01 – Tata Penulisan & Struktur Proposal Kredit Corporate
* Memahami tata penulisan yang baik dan benar sesuai kaidah penulisan (Bahasa Indonesia ataupun Bahasa Inggris).
* Struktur Proposal Kredit Corporate yang efektif & komprehensif sesuai kepentingan perusahaan.
* Struktur proposal kredit corporate, yang terdiri dari:

1. Executive Summary
2. Overview proposal
3. Purpose
4. Repayment source
5. Summary of exposures/charts
6. Financial highlight & summary
7. Operating Evaluation
8. Your assessment of the business model, viability, strengths and weaknesses
9. Key competitive strengths
10. Management competency & continuity
11. Trade checking
12. Industry analysis. Where does the business stand within the industry? What is your assessment? [SWOT and/or 5C analysis]
13. Financial Evaluation
14. Financial performance
15. Working capital management/terms of trade
16. Debt structures/ability to meet obligations
17. Forward looking view
18. Credit Decision Rationale
19. Your summary of strengths and weaknesses and your mitigating points
20. Relationship Strategy
21. What you recommend to grow/maintain/shrink the relationship, how you intend to do it and by when
22. Supported by your analysis of the business, your approver will be able to support your decision for the next 12 months, and this will improve future turnaround time

* Focus on the reader as a Customer

1. Good writing = good customer service
2. Membangun kebiasaan untuk fokus menganggap bahwa pembaca adalah customer bagi penulis
3. Membuat tulisan yang mengutamakan pembaca sebagai customer

* Develop quality writing standard

1. Clarify expectation on new writing tasks
2. Define complex writing tasks
3. Quality standard applied to corporate credit proposal
4. Bagaimana pembaca akan membaca proposal kredit
5. Apa yang membuat proposal kredit mudah dibaca dengan baik

Modul 02 – Membuat Proposal Kredit Corporate Yang Efektif Dan Efisien
* Membuat dan merevisi proposal kredit corporate dengan 3 langkah:

1. Langkah 1 Revision: Be Clear
2. Langkah 2 Revision: Be Concise
3. Langkah 3 Revision: Be Correct

* Style Guide Challenge

1. Samples of some challenges in writing proposal
2. Samples of using words and language challenge

* Latihan Menyelaraskan Memahami tujuan & manfaat, proses pembuatan dan Mengetahui siapa pembaca dari proposal.
* LATIHAN: memetakan kebutuhan pembaca proposal.
* STUDI KASUS: Beragam contoh proposal yang salah dan usulan perbaikannya.

Modul 03 – Menuliskan Proposal Kredit Corporate yang “Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti” + Metode menyusun Executive Summary dan Lampiran
* Teknik menggunakan bahasa yang tidak menimbulkan bias/ambigu dalam proposal kredit corporate.
* Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi baik positif maupun negatif.
* Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.
* Menerapkan konsep kunci dari “dapat dimengerti”.
* Latihan membahas kasus kesalahan yang sering terjadi.
* Teknik Membuat executive summary yang efektif (singkat, jelas dan menarik).
* Metode Menyusun lampiran yang mendukung proposal.

Modul 04 – Latihan Praktik Membuat Proposal Kredit Corporate
* Peserta harus membawa contoh proposal kredit corporate terkait dari pekerjaannya.
* Latihan Membuat dan merevisi proposal kredit corporate dengan 3 langkah:

1. Langkah 1 Revision: Be Clear
2. Langkah 2 Revision: Be Concise
3. Langkah 3 Revision: Be Correct

* Review dan masukan dari fasilitator.

Modul 05 – Latihan Menyusun Executive Summary Hingga Lampiran
* Teknik Membuat executive summary yang efektif (singkat, jelas dan menarik).
* Menyusun lampiran yang mendukung proposal kredit corporate.
* LATIHAN: membuat executive summary hingga menyusun lampiran.

Siapa Fasilitator Kami?

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit (hardcopy materi)
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

METODE TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal

Q : Apa itu Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal?
A : Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal adalah pelatihan yang membahas teknik penyusunan proposal kredit perusahaan secara profesional, sistematis, dan sesuai dengan standar analisis perbankan maupun lembaga pembiayaan. Peserta akan mempelajari cara mengumpulkan informasi debitur, melakukan analisis kelayakan kredit, menyusun struktur proposal kredit, serta menyajikan rekomendasi kredit yang efektif

Q : Apa manfaat mengikuti Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal?
A : Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat meningkatkan kemampuan dalam membuat corporate credit proposal yang berkualitas, memahami aspek analisis keuangan dan risiko kredit, menyusun argumentasi bisnis yang kuat, serta menghasilkan proposal kredit yang membantu proses pengambilan keputusan pemberian fasilitas kredit

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal?
A : Materi pelatihan biasanya mencakup konsep dasar corporate credit proposal, proses analisis kredit perusahaan, teknik pengumpulan dan evaluasi data debitur, analisis laporan keuangan, penilaian risiko kredit, struktur penulisan proposal kredit, penyusunan rekomendasi kredit, hingga studi kasus pembuatan proposal kredit yang efektif

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Penanganan Piutang Bermasalah

Training Penanganan Piutang Bermasalah

TRAINING PENANGANAN PIUTANG BERMASALAH MENURUT KETENTUAN HUKUM NEGARA REPUBLIK INDONESIA

Training Penanganan Piutang Bermasalah

Training Konsepsi Piutang

Training Penanganan Piutang Bermasalah

MATERI Training Penanganan Piutang Bermasalah :

Konsep dan Konsepsi Piutang, Piutang Bermasalah dan Penanganannya.
1. Perikatan, Perjanjian, Pertanggungjawaban perdata, penjaminan dan agunan menurut hukum Indonesia
2. Pengenalan mengenai Piutang, Piutang Bermasalah dan penyebabnya
3. Berbagai Alternatif penanganan dan penyelesaian piutang bermasalah
4. Eksekusi agunan

Keberadaan dan Peran Pengadilan Niaga dalam penanganan dan penyelesaian piutang bermasalah
* Pengadilan Niaga dan Masalah Kepailitan & PKPU
* Peran Kurator & Efektifitas Pengadilan Niaga dalam menangani dan menyelesaikan piutang bermasalah.

METODE Training Penanganan Piutang Bermasalah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Penanganan Piutang Bermasalah

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Penanganan Piutang Bermasalah

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Penanganan Piutang Bermasalah

Q : Apa itu Training Penanganan Piutang Bermasalah?
A : Training Penanganan Piutang Bermasalah adalah program pelatihan yang membahas strategi, teknik, dan prosedur untuk mengelola piutang yang mengalami keterlambatan pembayaran atau berpotensi menjadi kredit macet. Peserta akan mempelajari cara menganalisis penyebab piutang bermasalah, melakukan penagihan secara efektif, menyusun strategi negosiasi, hingga meminimalkan risiko kerugian perusahaan. Pelatihan ini sangat relevan bagi perusahaan yang ingin meningkatkan arus kas dan menjaga kesehatan keuangan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Penanganan Piutang Bermasalah bagi perusahaan?
A : Melalui pelatihan ini, perusahaan dapat meningkatkan kemampuan tim dalam mengidentifikasi risiko piutang sejak dini, mempercepat proses penagihan, meningkatkan tingkat keberhasilan recovery piutang, serta mengurangi potensi kerugian akibat piutang macet. Selain itu, peserta juga akan memahami teknik komunikasi dan negosiasi yang profesional sehingga hubungan baik dengan pelanggan tetap terjaga selama proses penyelesaian piutang

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Training Penanganan Piutang Bermasalah?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi manajemen piutang, analisis penyebab piutang bermasalah, teknik collection yang efektif, strategi negosiasi pembayaran, penyusunan skema restrukturisasi piutang, aspek hukum penagihan, penyelesaian sengketa, pengendalian risiko kredit, hingga studi kasus penanganan piutang di berbagai sektor industri

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Penanganan Piutang Bermasalah sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CREDIT CONTROL COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Training Pengendalian Kredit

Training Negotiation Skills

TRAINING CREDIT CONTROL COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Berawal dari strategi manajemen resiko yang tidak cocok dan situasi bisnis yang tidak menentu menyebabkan perusahaan mengalami kerugian dalam penjualannya, terutama masalah penjualan kredit yang tidak tertagih. Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakternya dan sebagainya untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional atas permasalahan penjualan kredit dan penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan pada akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan.

Training ini menggunakan metode pelatihan dengan memaparkan beragam praktek terbaik. Studi kasus dalam menyusun, mereview dan melaksanakan strategi penagihan. Difasilitasi instruktur yang memiliki pengalaman sebagai praktisi dan pengajar materi collection.

OUTLINE MATERI TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

1. CREDIT CONTROL :
+ Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
+ Credit Terms, Limit dan Scoring
+ Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
+ Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
+ Analisa Kualitatif
2. COLLECTION STRATEGY :
+ Goals, Strategy dan Proses
+ Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
+ Kebijakan dan Prosedur Penagihan
+ Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
+ Aspek hukum
+ Memahami Karakter Pelanggan
o Tipe-Tipe Pelanggan
o Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
o Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
+ Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
+ Model Pengukuran Kinerja
3. NEGOTIATION SKILL :
+ Dasar Negosiasi
+ Persiapan dan Proses Negosiasi
+ Komunikasi yang Efektif

WHO SHOULD ATTEND ?

Public

Praktisi Manajemen Akunting dan keuangan serta manajemen perusahaan dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai, Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager di beberapa perusahaan swasta nasional dan perusahaan konsultan. Aktif di Konsultan Management Asian Development Bank, Konsultan Management Inkindo dan merupakan Management Training Specialist di beberapa lembaga pelatihan.

METODE TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill

Q : Apa itu Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill?
A : Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola piutang, melakukan penagihan secara efektif, serta menerapkan teknik negosiasi yang profesional guna meminimalkan risiko kredit macet dan menjaga arus kas perusahaan tetap sehat

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi dasar-dasar credit control, analisis risiko kredit, strategi collection yang efektif, teknik komunikasi saat penagihan, negosiasi pembayaran dengan pelanggan, penyelesaian piutang bermasalah, penyusunan strategi penagihan, pengelolaan account receivable, hingga studi kasus dan praktik negosiasi

Q : Apa manfaat mengikuti Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill?
A : Peserta akan memperoleh pemahaman tentang cara mengurangi piutang jatuh tempo, meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan, membangun hubungan baik dengan pelanggan, menguasai teknik negosiasi yang saling menguntungkan, serta meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko kredit perusahaan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Credit Control, Collection and Negotiation Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT BY PHONE

PELATIHAN CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT BY PHONE

Training Pengenalan Credit Collection

Training Konsep Credit Collection

training pengenalan credit collection murah

MANFAAT TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

* Memahami tugas dan tanggungjawab sebagai collector professional
* Memahami etika bertelephone (phone courtesy)
* Memiliki kemampuan melakukan credit collection (penagihan) secara in-direct dengan telephone dan direct (meet with customer)
* Memiliki kemampuan time management yang baik dalam merencanakan dan menentuk prioritas kerja dalam rangka collection
* Memiliki kemampuan negosiasi dalam rangka collection secara in-direct (by phone) dan direct (meet customer)

MATERI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

* Introduction “Credit Collection”
+ Concept Credit Collection
+ Tugas dan Tanggungjawab Collector Profesional
+ Kompetensi Collector Professional
+ Kendala dan Tantangan Collector Professional
* Phone Courtesy
+ Etiket Berkomunikasi Melalui Telephone
+ Proses Berbicara Melalui Telephone
+ Telephone techniques / manners  : Do’s and Don’t
+ Etiket Menerima Telephone
+ Etiket Menelephone
* Effective Phone collection
+ Persiapan Phone Collection
+ Hambatan Phone Collection
+ Melakukan Phone Collection
+ Menghadapi Tantangan dan Hambatan Proses Phone Collection
* Time Management
+ Mengelola Waktu
+ Membuat Rencana & Menentukan Prioritas – Metode Matrix Time Managemeent
* Negotiation to yes (Negotiation Skills)
+ Konsep Negosiasi Secara Umum
+ Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Metode Indirect – By Phone
+ Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Direct Metode – Meet with customer (Umum dilakukan collector)

TARGET PESERTA TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

Collector, Credit Collection, Finance

METODE TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Credit Collection & Direct by Phone

Q : Apa tujuan mengikuti Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Training Credit Collection & Direct by Phone bertujuan meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan penagihan piutang secara profesional, baik melalui telepon maupun kunjungan langsung kepada pelanggan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, strategi negosiasi, etika penagihan, pengelolaan keberatan pelanggan, hingga cara menjaga hubungan bisnis yang baik tanpa mengabaikan target penagihan. Pelatihan ini juga membantu meningkatkan tingkat keberhasilan collection sekaligus meminimalkan risiko konflik dengan debitur

Q : Siapa yang perlu mengikuti Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Collection Officer, Credit Collection Staff, Account Receivable Staff, Credit Analyst, Customer Service yang menangani piutang, Supervisor Collection, Finance Staff, hingga manajer yang bertanggung jawab atas pengelolaan kredit dan penagihan. Program ini juga sesuai bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitas proses penagihan serta kemampuan komunikasi tim collection dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Materi pelatihan mencakup konsep dasar credit collection, teknik penagihan melalui telepon (direct by phone), strategi penagihan secara langsung kepada pelanggan, phone courtesy, teknik negosiasi, komunikasi persuasif, penanganan keberatan (handling objection), pengelolaan piutang bermasalah, penyusunan prioritas penagihan, manajemen waktu collector, hingga simulasi penagihan berdasarkan studi kasus nyata. Materi disusun secara praktis agar peserta dapat langsung menerapkannya dalam aktivitas operasional sehari-hari

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Credit Collection & Direct by Phone sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT BY PHONE

Training Pengumpulan Kredit – Langsung Melalui Telepon

Training Etika Bertelephone (Phone Courtesy)

TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

MANFAAT TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

* Memahami tugas dan tanggungjawab sebagai collector professional
* Memahami etika bertelephone (phone courtesy)
* Memiliki kemampuan melakukan credit collection (penagihan) secara in-direct dengan telephone dan direct (meet with customer)
* Memiliki kemampuan time management yang baik dalam merencanakan dan menentuk prioritas kerja dalam rangka collection
* Memiliki kemampuan negosiasi dalam rangka collection secara in-direct (by phone) dan direct (meet customer)

MATERI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

* Introduction “Credit Collection”
+ Concept Credit Collection
+ Tugas dan Tanggungjawab Collector Profesional
+ Kompetensi Collector Professional
+ Kendala dan Tantangan Collector Professional
* Phone Courtesy
+ Etiket Berkomunikasi Melalui Telephone
+ Proses Berbicara Melalui Telephone
+ Telephone techniques / manners  : Do’s and Don’t
+ Etiket Menerima Telephone
+ Etiket Menelephone
* Effective Phone collection
+ Persiapan Phone Collection
+ Hambatan Phone Collection
+ Melakukan Phone Collection
+ Menghadapi Tantangan dan Hambatan Proses Phone Collection
* Time Management
+ Mengelola Waktu
+ Membuat Rencana & Menentukan Prioritas – Metode Matrix Time Managemeent
* Negotiation to yes (Negotiation Skills)
+ Konsep Negosiasi Secara Umum
+ Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Metode Indirect – By Phone
+ Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Direct Metode – Meet with customer (Umum dilakukan collector)

TARGET PESERTA TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

Collector, Credit Collection, Finance

METODE TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Credit Collection & Direct by Phone

Q : Apa itu Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Training Credit Collection & Direct by Phone adalah program pelatihan yang membekali peserta dengan teknik penagihan piutang melalui telepon (direct by phone) maupun secara langsung kepada pelanggan. Pelatihan ini mencakup strategi komunikasi yang persuasif, etika penagihan, teknik negosiasi, pengelolaan keberatan pelanggan, hingga cara meningkatkan efektivitas proses collection tanpa merusak hubungan bisnis. Program ini sangat cocok bagi perusahaan yang ingin meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan dan mempercepat arus kas

Q : Siapa yang perlu mengikuti Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Credit Collector, Collection Officer, Account Receivable Staff, Credit Analyst, Customer Service, Supervisor Collection, Finance Staff, Accounting Staff, serta manajer yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan piutang perusahaan. Selain itu, pelatihan juga bermanfaat bagi perusahaan pembiayaan, perbankan, leasing, distributor, maupun perusahaan yang memiliki aktivitas penjualan secara kredit

Q : Apa manfaat mengikuti Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Peserta akan memperoleh pemahaman mengenai teknik penagihan yang profesional, meningkatkan kemampuan komunikasi melalui telepon dan tatap muka, menguasai strategi menghadapi pelanggan yang sulit, memahami etika collection sesuai ketentuan yang berlaku, serta mampu menyusun prioritas penagihan secara efektif. Dengan keterampilan tersebut, perusahaan dapat meningkatkan tingkat recovery piutang, mengurangi kredit macet, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Credit Collection & Direct by Phone sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

DESKRIPSI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Penjualan setinggi apapun yang dilakukan oleh perusahaan tidak akan berarti dengan baik apabila sistem penagihan hutang dan credit yang ada didalamnya tidak berjalan secara optimal. Perusahaan dituntut untuk dapat melakukan analisa calon pelanggan dan pelanggan tetap dengan baik. Mengetahui bagaimana karakter pelanggan dengan baik diharapkan mampu meminimalisir penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan penagihan yang dilakukan secara optimal tentunya dengan mengedapankan aspek profesionalitas dan kemanusiaan, diharapkan mampu menciptakan dan mengatasi kredit dan penagihan tanpa masalah baru kedepannya.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Setelah mengikuti pelatihan tersebut, peserta diharapkan mampu untuk memahami konsep dan metode pengelolaan piutang beserta dengan sistem efektif dalam penagihannya sebagai bagian penataan arus kas perusahaan.

MATERI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

1. Credit control
2. Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
3. Credit terms, limit dan scoring
4. Pemetaan Karakteristik pelanggan dan kepentingan strategi perusahaan
5. Analisa dengan laporan keuangan
6. Analisa tanpa laporan keuangan
7. Analisa kualitatif
8. Collection strategy
9. Goal, strategy and process
10. Hubungan antara strategi penjualan dengan penagihan
11. Kebijakan serta Prosedur penagihan
12. Teknik dalam penagiahn via telfon, surat dan kunjungan
13. Aspek Hukum
14. Pemahaman karakter pelanggan

* Tipe Pelanggan
* Strategi menghadapi beberapa karakteristik pelanggan
* Teknik menghadapi difficult customer

1. Tahapan efektif penagihan dan menghadapi keberatan pelanggan
2. Model pengukuran kinerja
3. Negotiation skill
4. Dasar Negosiasi
5. Persiapan dalam negosiasi
6. Proses negosiasi
7. Komunikasi efektif dalam negosiasi
8. Studi kasus dan diskusi

PESERTA PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

  1. Collection Officer dan Collection Staff yang bertanggung jawab melakukan penagihan piutang kepada pelanggan atau debitur secara efektif dan profesional.
  2. Credit Officer dan Credit Analyst yang menangani proses analisis kredit, pemantauan kualitas piutang, serta pengendalian risiko kredit.
  3. Account Receivable (AR) Staff dan AR Supervisor yang mengelola piutang usaha, melakukan monitoring jatuh tempo, dan mempercepat proses penagihan.
  4. Finance Manager dan Finance Supervisor yang bertanggung jawab menjaga arus kas perusahaan melalui pengelolaan piutang yang optimal.
  5. Accounting Manager dan Accounting Staff yang menangani pencatatan piutang, rekonsiliasi, serta evaluasi outstanding receivables.
  6. Customer Relationship Officer dan Account Officer yang berhubungan langsung dengan pelanggan serta membutuhkan kemampuan melakukan penagihan tanpa mengurangi hubungan bisnis.
  7. Legal Officer dan Recovery Officer yang menangani penyelesaian piutang bermasalah dan proses penagihan lanjutan sesuai ketentuan hukum.
  8. Supervisor, Manager, dan Profesional di perusahaan, perbankan, lembaga pembiayaan, koperasi, maupun organisasi lain yang ingin meningkatkan efektivitas strategi penagihan piutang.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

training collection strategy murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Strategi Penagihan Hutang

Q : Apa itu Pelatihan Strategi Penagihan Hutang?
A : Pelatihan Strategi Penagihan Hutang adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan proses penagihan piutang secara efektif, profesional, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi, negosiasi, hingga strategi penyelesaian tunggakan yang optimal

Q : Apa tujuan utama Pelatihan Strategi Penagihan Hutang?
A : Tujuan pelatihan ini adalah membantu peserta memahami metode penagihan yang efektif, meningkatkan kemampuan negosiasi dengan debitur, mengurangi tingkat kredit macet, serta meningkatkan keberhasilan proses penagihan piutang

Q : Apakah pelatihan ini membahas teknik negosiasi dengan debitur?
A : Ya. Peserta akan mempelajari berbagai teknik negosiasi yang efektif untuk menghadapi berbagai karakter debitur, termasuk cara menangani keberatan, menyusun skema pembayaran, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Strategi Penagihan Hutang sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 081226142684
Email : dioramasinergi@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

September 2026
S S R K J S M
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  

Media Partner

PT Diorama Sukses Bersinergi hadir sebagai Lembaga Pelatihan untuk memberikan layanan penyelenggaraan training dan sertifikasi yang sesuai dengan kebutuhan industri saat ini yang terus berkembang. Didukung oleh para trainer praktisi berpengalaman berharap dapat memenuhi kebutuhan mitra kerja kami

Media Partners

    InfoTraining-Indonesia

    Training Electrical

    CV Diorama Success

    Kontak

    Syarat & Ketentuan

    Kebijakan Privasi

    Hubungi Kami

    Email :info@dsbanking.com

    Kantor

    © DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

    Konsultasikan kebutuhan Anda

    Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

    Marketing

    Nona

    Online

    Marketing

    Isna

    Online

    Marketing

    Sabrina

    Online

    Marketing

    Azmi

    Online

    Marketing

    Dian

    Online

    Nona

    https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

    Isna

    Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Sabrina

    Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Azmi

    Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Dian

    Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00