Category Archive Negotiation

Pelatihan Negotiation Skills

PENGANTAR TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI 

Dari lingkungan-lingkungan individu, proyek, dan program sampai persoalan-persoalan organisasi yang kompleks, keterampilan-keterampilan bernegosiasi yang canggih sangat penting untuk mencapai hasil-hasil yang diharapkan dan membangun hubungan yang kuat.
Di dalam pelatihan ini, Anda mendapatkan pengalaman melalui sesi-sesi latihan, dan simulasi-simulasi yang memberikan sebuah lingkungan belajar yang dinamis.

Melalui simulasi-simulasi interaktif dan serangkaian kegiatan latihan dengan keterlibatan yang mendalam, Anda memperoleh seperangkat keterampilan yang sangat berbobot mengenai strategi-strategi negosiasi dan memperoleh pengalaman dalam:

Mempraktikkan skenario-skenario negosiasi dunia nyata
Memainkan peran teknik-teknik “keras” untuk mengembangkan respon-respon berprinsip
Melakukan analisis posisional dengan SWOT dan  Johari Window
Mengidentifikasikan agenda-agenda tersembunyi dan mengambil tindakan
Menentukan waktu permulaan dan menutup negosiasi
Menghadapi langkah-langkah dan kejutan-kejutan secara efektif
Mengadopsi pengetahuan yang dipelajari ke negosiasi dunia nyata yang disimulasikan.

Pelatihan Negotiation Skills

SASARAN PESERTA TRAINING STRATEGI NEGOSIASI BISNIS OFFLINE JOGJA

Pelajaran ini berharga untuk orang-orang di lingkungan-lingkungan proyek dan program yang membutuhkan keterampilan-keterampilan bernegosiasi performa tinggi.

MANFAAT TRAINING TEKNIK NEGOSIASI EFEKTIF

Melakukan negosiasi-negosiasi berprinsip yang menghasilkan persetujuan-persetujuan bijak
Memasukkan pendekatan proses ke dalam perangkat keterampilan negosiasi Anda
Merumuskan strategi-strategi dan gaya-gaya komunikasi berprinsip untuk menangkis taktik “keras”
Menerapkan prinsip-prinsip psikologi untuk bernegosiasi secara efektif
Meningkatkan keterampilan-keterampilan negosiasi Anda dengan menerapkan praktik-praktik terbaik dalam situasi dunia riil

MATERI TRAINING STRATEGI NEGOSIASI BISNIS

Menentukan Lingkungan Negosiasi
Dampak budaya organisasi
Kisaran gaya-gaya dan praktik-praktik negosiasi
Menilai perasaan-perasaan dan sikap-sikap negosiasi
Membedakan menang/menang dari menang/kalah
Memberdayakan Negosiasi Berprinsip
Apakah negosiasi berprinsip itu?
Standar-standar untuk negosiasi berprinsip
Merencanakan Hasil-Hasil Negosiasi yang Bijak
Unsur-unsur rencana negosiasi
Membentuk rencana persiapan negosiasi
Menata suasana untuk negosiasi yang berhasil
Memulai dan Mengakhiri Tindakan-Tindakan Secara Tepat Waktu
Melakukan negosiasi berprinsip
Negosiasi informal dan formal
Berhadapan Langsung dengan Para Negosiator “Keras”
Gaya-gaya “keras” yang umum
Respon-respon berprinsip terhadap taktik “keras”
Taktik-taktik negosiasi untuk hasil-hasil yang efektif
Psikologi Negosiasi yang Berhasil
Menerapkan praktik-praktik motivasi yang terbaik
Mendengarkan secara aktif untuk negosiasi yang efektif
Menerapkan Keterampilan-Keterampilan Anda di Dalam Lingkungan Nyata
Mengembangkan strategi-strategi yang sigap
Praktik-praktik terbaik negosiasi berprinsip

INSTRUKTUR PELATIHAN TEKNIK NEGOSIASI EFEKTIF BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI NEGOSIASI BISNIS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 24 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN LATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING LATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer

Training for Purchasing Officer

PENGANTAR TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING OFFICERS 

Dengan berkembangnya konsep dan aplikasi supply chain, maka fungsi purchasing tidak lagi berfokus pada pembelian semata tetapi juga menyangkut managing supply base. Perkembangan tersebut dengan sendirinya menuntut perubahan dalam operasional purchasing termasuk di dalamnya dalam proses negosiasi dengan supplier.

Pada pelatihan ini para peserta akan diajak untuk dapat melakukan negosiasi dengan efektif tanpa mengabaikan pandangan bahwa supplier adalah salah satu mata rantai dari jalannya perusahaan dan pentingnya pembinaan hubungan yang bersifat jangka panjang.

Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer

SASARAN PESERTA TRAINING PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES OFFLINE JOGJA

Staf profesional perusahaan yang terlibat dalam proses pengadaan barang/jasa dan staf lainnya yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

MANFAAT TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION FOR BUYERS

Membekali peserta dengan konsep dasar fungsi procurement dalam perusahaan dan kaitannya dengan supply chain management
Membekali konsep dan aplikasi dalam melakukan negosiasi, mulai dari persiapan, ”bargaining” hingga closing
Mengevaluasi dan meningkatkan kemampuan diri dalam bernegosiasi

MATERI TRAINING PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES

Prinsip dasar purchasing dan tujuan negosiasi
Tahapan dalam negosiasi
Preparation
Clarifying
Bargaining
Closing
Memahami kepentingan supplier dan perusahaan
Strategi dalam melakukan proses ”bargaining”
Strategi dalam menghadapi ”difficult supplier”
Kesalahan yang sering dilakukan dalam bernegosiasi
Teknik meningkatkan kemampuan diri dalam bernegosiasi
Menutup negosiasi dengan hasil yang memuaskan
Tips dalam melakukan negosiasi
Role Play dan Sharing experience.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE NEGOTIATION FOR BUYERS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 24 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN NEGOTIATION STRATEGIES FOR PROCUREMENT SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING NEGOTIATION STRATEGIES FOR PROCUREMENT ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diorama Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Pelatihan Purchasing Fraud Prevention Detection And Solution

Training Purchasing Fraud: Prevention, Detection And Solution

PENGANTAR TRAINING PURCHASING FRAUD PREVENTION 

Pada lokakarya ini akan diuraikan secara sistematis dan lengkap mengenai skema kecurangan dalam purchasing mulai dari pencegahan, pendeteksian, dan investigasinya.

Untuk memudahkan pemahaman peserta, lokakarya disajikan dengan metoda lecture, studi kasus, dan diskusi interaktif / kelompok

Pelatihan Purchasing Fraud Prevention Detection And Solution

SASARAN PESERTA TRAINING SOLUTIONS FOR PURCHASING FRAUD OFFLINE JOGJA

Auditors who want to help management fight fraud in purchasing.
Internal auditors who want to detect purchasing fraud.
Investigators who want to prove kickbacks and other types of purchasing fraud

TUJUAN TRAINING DETECTING PURCHASING FRAUD

Learn the real fraud exposures in purchasing.
Understand why purchasing fraud is so difficult to detect and respond to.
Identify specific steps some organizations take to reduce exposures to purchasing-related fraud.
Discover practical approaches to detect purchasing fraud.
Explore proven techniques for investigating purchasing fraud.

MATERI TRAINING SOLUTIONS FOR PURCHASING FRAUD

Introduction to Purchasing Fraud
Understanding and Shaping Your Environment
Detecting Purchasing Fraud
Cultural Considerations
Purchasing Outside of Traditional Procurement
Areas Meriting Additional Consideration
Investigating – Responding to Suspected Wrongdoing
Contracting & the Prevention of Purchasing Fraud
Case Study and Sharing Experience

INSTRUKTUR PELATIHAN DETECTING PURCHASING FRAUD BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN SOLUTIONS FOR PURCHASING FRAUD KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 24 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN FRAUD PREVENTION IN PROCUREMENT SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING FRAUD PREVENTION IN PROCUREMENT ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diorama Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge For Banking Products

Training Selling Techniques for Banking Products

PENGANTAR TRAINING SELLING TECHNIQUES FOR BANKING PRODUCTS 

Eksistensi perusahaan pada dasarnya adalah menciptakan nilai (create values). Untuk ini manajemen harus dapat menyeimbangkan antara costs driven dengan revenues driven.
Revenues bersumber dari SALES yang tentunya sangat ditentukan antara lain oleh tehnik menjual yang didukung dengan product knowledge.

Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge For Banking Products

MANFAAT TRAINING PRODUCT KNOWLEDGE FOR BANKING SALES

Peserta memahami konsep ‘MENJUAL”
Peserta memahami step-step dalam “MENJUAL”
Peserta akan mengembangkan potensinya dalam profesinya
Peserta diharapkan memiliki self confidence yang lebih tinggi
Peserta dapat menjalin hubungan lebih baik dengan customer
Perilaku “everyone is marketer”
Aktif berpartisipasi dalam mewujudkan Budaya Menjual

MATERI TRAINING EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS

Pentingnya kegiatan “SELLING”.
Hambatan dalam “SELLING”.
Steps of Sale (mulai dari prospecting s/d. closing).
Customer Service Knowledge.
Product Knowledge

SASARAN PESERTA TRAINING EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN PRODUCT KNOWLEDGE FOR BANKING SALES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 24 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN BANKING PRODUCT SALES TECHNIQUES SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING BANKING PRODUCT SALES TECHNIQUES ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diorama Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

 

Training Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

MENYAJIKAN SECARA KOMPREHENSIP DAN SISTEMATIS TEKNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) MARKETING YANG BERBASIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL

TUJUAN TRAINING SALES MARKETING POLICIES 

Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan departemen pemasaran yang berlaku beserta langkah-langkah peningkatannya
Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional di bagian marketing
Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola pemasaran secara efektif dan produktif.

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

SASARAN PESERTA TRAINING SALES STRATEGY POLICIES OFFLINE JOGJA

SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager,  Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya

AGENDA TRAINING MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES

Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center dalam Sistem Pengendalian Internal
Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
Analisa SOP – Kebijakan  Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
Menetapkan Anggaran Marketing
Analisa Beban Penjualan
Strategi Pertumbuhan Pemasaran
Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga; . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
Analisa Harga Jual
Pengembangan Strategi Harga
Analisa Harga Secara Umum
”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
Penawaran Kompetitif
Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
Analisa Biaya Historis Pemasaran; . . . . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan  Pelanggan
Analisa dan Survei Pelanggan
Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
Kebijakan Pembinaan Pelanggan
Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
Pemesanan Lisan
Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
Supervisi dan Pemenuhan Pesanan; . . . . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
Pengangkatan Distributor dan Agen
Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
Pemasaran Jarak Jauh
Keputusan Promosi
Menggunakan Agen Periklanan
Iklan dalam Publikasi Pelanggan
Pameran dan Pertunjukkan Dagang; . . . . dan Lainnya.
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan  dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
Moral dan Etika Penjualan
Pelatihan Armada Penjualan
Komisi-Bonus-dan Kompensasi
Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
Prosedur Audit Pemasaran
Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran

INSTRUKTUR PELATIHAN MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN SALES STRATEGY POLICIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 24 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN EFFECTIVE SALES AND MARKETING PROCEDURES SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE SALES AND MARKETING PROCEDURES ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diorama Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

Training Kualitas Pelayanan

PENGANTAR TRAINING SERVICE QUALITY AWARENESS MINDSET 

Di era persaingan global sekarang ini, pelayanan pelanggan menjadi kunci keberhasilan dalam memenangkan pasar.
Pelayanan Pelanggan yang dalam era sebelumnya hanya menjadi perhatian perusahaan bidang jasa seperti Bank dan Asuransi, kini sudah menjadi pengetahuan yang wajib bagi semua perusahaan dengan berbagai bidang usaha, apakah manufaktur ataupun perdagangan dan juga bagi semua lini/departemen. Semuanya mau/tidak mau sudah harus memperhatikan faktor pelayanan pelanggan ini.

Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

SASARAN PESERTA TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY OFFLINE JOGJA

Program ini didisain khusus untuk Front Liner baik yang berhubungan secara langsung dengan pelanggan (face to face) ataupun tidak langsung (lewat telepon, surat menyurat dsb).

MANFAAT TRAINING BUILDING A SERVICE QUALITY MINDSET

Meningkatkan pemahaman peserta akan pentingnya ‘pelayanan prima (excellent service)’ sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan mereka kepada pelanggan.
Meningkatkan motivasi peserta dalam bekerja dan berprestasi.
Meningkatkan dedikasi peserta terhadap perusahaannya
Menanamkan rasa kebersamaan dalam melayani pelanggan (bila dilaksanakan secara inhouse training)

MATERI TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY

Introduction to Service Quality
Service Basics
Why Service
The SQ Stage
Three Pillars of Service Excellence
Service Scale
6 Principles of Service Excellence
Managing Expectation – Perception Gap
Service Chain
Recognizing the importance of having a strong service chain
Job Focus vs Customer Focus
Service Breakdown and Recovery
The SERVE Principle
Service Guarantee
The Customers Point of View
Customer’s Expectations and Perceptions
Expectation – Perception Gap
Managing Change
Driving Factors and Consequences
Role of Leaders
Win – win Solution
Win – win Mindset
Approaches in Making Communication Balanced
SQ Attitude & Effective Communication
Can Do Attitude
Interdependency

INSTRUKTUR PELATIHAN BUILDING A SERVICE QUALITY MINDSET BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN AWARENESS OF SERVICE QUALITY KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 24 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE MINDSET SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SERVICE EXCELLENCE MINDSET ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diorama Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00