Category Archive Human Resource Development

TRAINING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA)

DESKRIPSI PELATIHAN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA)

Pelatihan Human Resource Management (Manajemen Sumber Daya Manusia) merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengelola sumber daya manusia secara efektif, strategis, dan profesional di dalam organisasi. Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, sumber daya manusia menjadi aset utama yang menentukan keberhasilan perusahaan. Oleh karena itu, pengelolaan SDM yang tepat sangat diperlukan agar organisasi mampu mencapai tujuan bisnis secara optimal.

Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai konsep, prinsip, serta praktik terbaik dalam manajemen sumber daya manusia. Peserta akan mempelajari berbagai aspek penting dalam pengelolaan SDM, mulai dari perencanaan kebutuhan tenaga kerja, proses rekrutmen dan seleksi, pengembangan kompetensi karyawan, hingga sistem penilaian kinerja dan pengelolaan hubungan kerja yang harmonis. Selain itu, pelatihan ini juga membahas peran strategis HR dalam mendukung produktivitas organisasi, membangun budaya kerja yang positif, serta meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan.

Melalui pendekatan pembelajaran yang interaktif seperti diskusi, studi kasus, dan praktik penerapan di dunia kerja, peserta diharapkan mampu memahami tantangan yang sering muncul dalam pengelolaan SDM serta menemukan solusi yang tepat. Pelatihan ini juga membantu peserta memahami pentingnya kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan, etika kerja, serta kebijakan perusahaan dalam pengelolaan tenaga kerja.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan dalam merancang dan mengimplementasikan kebijakan serta strategi manajemen SDM yang efektif dan berkelanjutan. Pada akhirnya, pelatihan ini bertujuan untuk membantu organisasi membangun tim kerja yang kompeten, produktif, dan mampu berkontribusi secara maksimal dalam mencapai visi dan misi perusahaan.

PELATIHAN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA)

  1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep, fungsi, dan peran strategis manajemen sumber daya manusia dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi.

  2. Membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merencanakan kebutuhan tenaga kerja secara efektif sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

  3. Meningkatkan kemampuan peserta dalam melaksanakan proses rekrutmen, seleksi, dan penempatan karyawan secara tepat dan profesional.

  4. Memberikan pemahaman mengenai pengelolaan kinerja karyawan melalui sistem penilaian kinerja yang objektif dan terukur.

  5. Membantu peserta memahami cara mengembangkan kompetensi karyawan melalui program pelatihan, pengembangan karier, serta peningkatan motivasi kerja.

  6. Meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun hubungan kerja yang harmonis antara manajemen dan karyawan.

  7. Memberikan pemahaman mengenai peraturan ketenagakerjaan serta penerapannya dalam pengelolaan sumber daya manusia di perusahaan.

  8. Membekali peserta dengan kemampuan dalam menyusun kebijakan dan strategi pengelolaan SDM yang efektif dan berkelanjutan.

  9. Mendorong terciptanya lingkungan kerja yang produktif, profesional, dan kondusif bagi perkembangan organisasi.

MATERI PELATIHAN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA)

  1. Konsep Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia
    Pengertian, tujuan, fungsi, dan peran strategis HRM dalam organisasi.

  2. Perencanaan Sumber Daya Manusia (Human Resource Planning)
    Analisis kebutuhan tenaga kerja, perencanaan jumlah dan kompetensi karyawan.

  3. Analisis Jabatan (Job Analysis)
    Penyusunan job description dan job specification.

  4. Rekrutmen dan Seleksi Karyawan
    Teknik mencari kandidat, proses seleksi, wawancara kerja, dan penempatan karyawan.

  5. Orientasi dan Onboarding Karyawan Baru
    Proses pengenalan perusahaan, budaya kerja, dan adaptasi karyawan baru.

  6. Manajemen Kinerja (Performance Management)
    Sistem penilaian kinerja, Key Performance Indicator (KPI), dan evaluasi kinerja.

  7. Pelatihan dan Pengembangan Karyawan (Training & Development)
    Identifikasi kebutuhan pelatihan dan strategi pengembangan kompetensi karyawan.

  8. Manajemen Karier dan Succession Planning
    Perencanaan karier dan pengembangan talenta dalam organisasi.

  9. Sistem Kompensasi dan Benefit
    Struktur gaji, tunjangan, insentif, dan kesejahteraan karyawan.

  10. Hubungan Industrial dan Hubungan Kerja
    Pengelolaan hubungan antara manajemen dan karyawan serta penyelesaian konflik kerja.

  11. Peraturan Ketenagakerjaan
    Pemahaman mengenai undang-undang ketenagakerjaan dan kepatuhan perusahaan.

  12. Budaya Organisasi dan Employee Engagement
    Membangun budaya kerja positif dan meningkatkan keterlibatan karyawan.

  13. HR Administration dan HR Information System (HRIS)
    Pengelolaan administrasi SDM dan pemanfaatan sistem informasi SDM.

  14. Strategic Human Resource Management
    Peran HR dalam mendukung strategi dan perkembangan bisnis perusahaan.

PESERTA PELATIHAN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA)

  1. HR Manager / Human Resource Manager yang bertanggung jawab dalam merancang strategi dan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia di perusahaan.

  2. HR Supervisor dan HR Officer yang menjalankan fungsi operasional SDM seperti rekrutmen, administrasi karyawan, dan pengelolaan kinerja.

  3. Staff Human Resource Department (HRD) yang terlibat langsung dalam kegiatan pengelolaan tenaga kerja.

  4. Manager dan Supervisor dari berbagai divisi yang memiliki tanggung jawab dalam memimpin tim dan mengelola kinerja karyawan.

  5. General Affair (GA) Staff atau Supervisor yang juga terlibat dalam pengelolaan administrasi karyawan dan kebijakan internal perusahaan.

  6. Pemilik usaha atau pimpinan perusahaan (Owner / Director) yang ingin memahami pengelolaan sumber daya manusia secara lebih strategis.

  7. Business Development Manager atau Operational Manager yang membutuhkan pemahaman mengenai pengelolaan SDM untuk meningkatkan produktivitas tim.

  8. Praktisi HR pemula atau staf administrasi SDM yang ingin meningkatkan kompetensi dalam bidang manajemen sumber daya manusia.

  9. Konsultan SDM atau praktisi manajemen yang ingin memperdalam pengetahuan mengenai praktik HR modern.

  10. Akademisi atau individu yang ingin berkarier di bidang Human Resource dan membutuhkan pemahaman dasar hingga praktis mengenai manajemen SDM.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT

Pelatihan Human Performance Management dirancang untuk membantu organisasi dalam mengelola dan mengoptimalkan kinerja sumber daya manusia secara sistematis, terukur, dan berkelanjutan. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, keberhasilan perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuan individu dan tim dalam mencapai target yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, diperlukan sistem manajemen kinerja yang efektif agar potensi karyawan dapat dikembangkan secara maksimal dan selaras dengan strategi perusahaan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar manajemen kinerja, mulai dari penetapan Key Performance Indicators (KPI), penyusunan sasaran kerja berbasis SMART goals, hingga proses monitoring dan evaluasi kinerja. Peserta juga akan mempelajari teknik coaching dan feedback yang konstruktif untuk meningkatkan motivasi, produktivitas, serta engagement karyawan.

Selain itu, pelatihan ini membahas bagaimana mengintegrasikan manajemen kinerja dengan sistem reward and punishment, pengembangan kompetensi, serta perencanaan suksesi. Peserta akan diajak untuk memahami pentingnya komunikasi yang efektif antara atasan dan bawahan dalam proses penilaian kinerja, sehingga tercipta budaya kerja yang transparan dan akuntabel.

Metode pelatihan meliputi pemaparan materi, diskusi interaktif, studi kasus, serta simulasi penyusunan dan evaluasi KPI. Dengan mengikuti pelatihan Human Performance Management, peserta diharapkan mampu membangun sistem manajemen kinerja yang adil, objektif, dan berorientasi pada hasil, sehingga mendorong peningkatan performa individu maupun organisasi secara keseluruhan.

PELATIHAN HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT

  1. Memahami konsep dan prinsip manajemen kinerja secara komprehensif, termasuk keterkaitannya dengan visi, misi, dan strategi perusahaan.

  2. Mampu menyusun Key Performance Indicators (KPI) dan sasaran kerja yang terukur, realistis, dan selaras dengan tujuan bisnis.

  3. Meningkatkan kemampuan dalam melakukan monitoring dan evaluasi kinerja secara objektif, sistematis, dan berbasis data.

  4. Mengembangkan keterampilan coaching dan pemberian feedback yang konstruktif, sehingga dapat mendorong peningkatan performa individu maupun tim.

  5. Mampu mengelola proses penilaian kinerja secara adil dan transparan, termasuk mengatasi bias dalam evaluasi.

  6. Mengintegrasikan sistem manajemen kinerja dengan pengembangan kompetensi, reward & punishment, serta perencanaan karier dan suksesi.

  7. Meningkatkan produktivitas dan engagement karyawan melalui pendekatan manajemen kinerja yang partisipatif dan berorientasi hasil.

MATERI PELATIHAN HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT

  1. Konsep Dasar Human Performance Management

    • Pengertian dan ruang lingkup manajemen kinerja

    • Peran manajemen kinerja dalam pencapaian strategi bisnis

    • Membangun budaya kinerja tinggi (High Performance Culture)

  2. Perencanaan Kinerja (Performance Planning)

    • Penyelarasan visi, misi, dan strategi organisasi

    • Penyusunan Key Performance Indicators (KPI)

    • Penetapan target berbasis SMART goals

    • Cascading KPI dari level perusahaan ke individu

  3. Pengukuran dan Monitoring Kinerja

    • Metode pengukuran kinerja (kuantitatif & kualitatif)

    • Balanced Scorecard dan indikator performa

    • Teknik monitoring dan tracking progres kinerja

    • Penggunaan dashboard dan laporan kinerja

  4. Performance Appraisal & Evaluation

    • Sistem dan metode penilaian kinerja

    • Menghindari bias dalam penilaian

    • Evaluasi berbasis kompetensi dan hasil kerja

    • Dokumentasi dan administrasi penilaian

  5. Coaching, Counseling & Feedback

    • Teknik coaching untuk peningkatan kinerja

    • Memberikan feedback konstruktif dan objektif

    • Performance improvement plan (PIP)

    • Mengelola karyawan berkinerja rendah

  6. Reward, Recognition & Consequence Management

    • Integrasi kinerja dengan sistem kompensasi

    • Skema insentif dan penghargaan

    • Konsekuensi dan tindakan korektif

  7. Pengembangan Talenta dan Succession Planning

    • Identifikasi high potential employee

    • Talent mapping dan career path

    • Strategi pengembangan kompetensi

  8. Studi Kasus dan Simulasi

    • Penyusunan KPI dan evaluasi kinerja

    • Simulasi sesi coaching dan appraisal

    • Penyusunan action plan implementasi di perusahaan

PESERTA PELATIHAN HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT

  1. HR Officer / HR Staff
    Untuk memahami sistem manajemen kinerja dan memastikan proses administrasi penilaian berjalan efektif dan sesuai kebijakan perusahaan.

  2. HR Supervisor / HR Manager
    Berperan dalam merancang sistem KPI, proses performance appraisal, serta mengintegrasikan manajemen kinerja dengan sistem kompensasi dan pengembangan talenta.

  3. Supervisor / Team Leader
    Karena mereka bertanggung jawab langsung terhadap pencapaian target tim dan melakukan monitoring serta evaluasi kinerja bawahan.

  4. Manager / Department Head
    Untuk memastikan target departemen selaras dengan strategi perusahaan dan mampu melakukan coaching guna meningkatkan produktivitas tim.

  5. General Manager / Senior Manager
    Agar dapat membangun budaya kinerja tinggi (high performance culture) dan memastikan pencapaian sasaran strategis organisasi.

  6. Direktur / Top Management
    Untuk memahami bagaimana sistem manajemen kinerja dapat mendukung pencapaian visi, misi, dan pertumbuhan bisnis jangka panjang.

  7. Talent Management / Organizational Development (OD) Officer
    Untuk mengintegrasikan hasil penilaian kinerja dengan program pengembangan kompetensi dan succession planning.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL

DESKRIPSI PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

Pelatihan Hubungan Industrial dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan hubungan kerja yang harmonis, dinamis, dan berkeadilan antara perusahaan, karyawan, serta pemerintah sebagai regulator. Dalam praktiknya, hubungan industrial tidak hanya berkaitan dengan kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan, tetapi juga menyangkut kemampuan perusahaan dalam membangun komunikasi yang efektif, mencegah konflik, serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan produktif.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar hubungan industrial berdasarkan regulasi ketenagakerjaan di Indonesia, termasuk peran serikat pekerja, perjanjian kerja bersama (PKB), peraturan perusahaan, serta mekanisme penyelesaian perselisihan hubungan industrial. Peserta juga akan dibekali keterampilan dalam melakukan negosiasi bipartit, mediasi internal, hingga strategi penyelesaian konflik secara profesional dan sesuai ketentuan hukum.

Selain aspek regulatif, pelatihan ini menekankan pentingnya pendekatan strategis dalam membangun engagement karyawan, menjaga stabilitas hubungan kerja, serta meminimalkan risiko perselisihan yang dapat berdampak pada reputasi dan kinerja perusahaan. Studi kasus dan simulasi akan digunakan untuk memperkuat pemahaman peserta dalam menghadapi situasi nyata di tempat kerja, seperti penanganan pelanggaran disiplin, pemutusan hubungan kerja (PHK), dan tuntutan karyawan.

Dengan mengikuti pelatihan Hubungan Industrial, peserta diharapkan mampu menjadi mitra strategis manajemen dalam menciptakan hubungan kerja yang saling menguntungkan, berkelanjutan, serta sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

  1. Memahami konsep dan prinsip hubungan industrial secara menyeluruh, termasuk peran manajemen, karyawan, dan pemerintah dalam menciptakan hubungan kerja yang seimbang dan berkeadilan.

  2. Meningkatkan pemahaman terhadap regulasi ketenagakerjaan, sehingga peserta mampu memastikan kebijakan dan praktik perusahaan selaras dengan ketentuan hukum yang berlaku.

  3. Mampu menyusun dan mengelola dokumen hubungan kerja, seperti peraturan perusahaan, perjanjian kerja, dan perjanjian kerja bersama (PKB) secara tepat dan efektif.

  4. Mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, khususnya dalam proses perundingan bipartit dengan karyawan atau serikat pekerja.

  5. Meningkatkan kemampuan dalam menangani perselisihan hubungan industrial, baik melalui pendekatan preventif maupun penyelesaian konflik secara profesional.

  6. Meminimalkan risiko hukum dan konflik tenaga kerja yang dapat berdampak pada operasional dan reputasi perusahaan.

  7. Mendorong terciptanya hubungan kerja yang harmonis dan produktif, sehingga mendukung peningkatan kinerja dan keberlanjutan perusahaan.

MATERI PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

  1. Konsep Dasar Hubungan Industrial

    • Pengertian dan ruang lingkup hubungan industrial

    • Prinsip-prinsip hubungan industrial di Indonesia

    • Peran manajemen, karyawan, dan pemerintah

  2. Regulasi dan Peraturan Ketenagakerjaan

    • Undang-Undang Ketenagakerjaan dan perubahannya

    • Hak dan kewajiban pekerja dan pengusaha

    • Waktu kerja, upah, lembur, cuti, dan jaminan sosial

  3. Perjanjian Kerja dan Peraturan Perusahaan

    • Jenis-jenis perjanjian kerja (PKWT & PKWTT)

    • Penyusunan dan pengesahan Peraturan Perusahaan (PP)

    • Perjanjian Kerja Bersama (PKB) dan proses perundingannya

  4. Serikat Pekerja/Serikat Buruh

    • Peran dan fungsi serikat pekerja

    • Hak berorganisasi

    • Strategi membangun hubungan yang konstruktif dengan serikat pekerja

  5. Manajemen Konflik dan Perselisihan Hubungan Industrial

    • Jenis-jenis perselisihan hubungan industrial

    • Mekanisme penyelesaian perselisihan (bipartit, mediasi, konsiliasi, arbitrase)

    • Strategi pencegahan konflik di tempat kerja

  6. Proses Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)

    • Dasar hukum dan prosedur PHK

    • Perhitungan hak karyawan

    • Mitigasi risiko hukum dalam PHK

  7. Teknik Negosiasi dan Komunikasi Industrial

    • Strategi negosiasi win-win solution

    • Teknik komunikasi efektif dalam perundingan

    • Studi kasus dan simulasi negosiasi

  8. Disiplin Kerja dan Penegakan Aturan

    • Tata tertib perusahaan

    • Prosedur penanganan pelanggaran

    • Dokumentasi dan pembuktian dalam kasus disipliner

  9. Praktik dan Studi Kasus

    • Analisis kasus nyata hubungan industrial

    • Diskusi kelompok dan role play

    • Penyusunan action plan di perusahaan masing-masing

PESERTA PELATIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

  1. HR Officer / HR Staff
    Bertanggung jawab dalam administrasi dan implementasi kebijakan ketenagakerjaan sehari-hari.

  2. HR Supervisor / HR Manager
    Berperan dalam perumusan kebijakan hubungan industrial, penyelesaian konflik, serta negosiasi dengan karyawan atau serikat pekerja.

  3. Industrial Relations (IR) Officer / IR Manager
    Pihak yang secara khusus menangani hubungan industrial dan komunikasi dengan serikat pekerja.

  4. General Manager / Department Head
    Pimpinan unit kerja yang perlu memahami regulasi ketenagakerjaan dan dampaknya terhadap operasional.

  5. Supervisor dan Line Manager
    Karena mereka berinteraksi langsung dengan karyawan dan sering menjadi pihak pertama dalam menangani permasalahan kerja.

  6. Legal Officer / Corporate Legal
    Untuk memastikan kebijakan dan tindakan perusahaan sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.

  7. Manajemen Puncak (Direktur / Owner Perusahaan)
    Agar memiliki pemahaman strategis dalam menjaga stabilitas hubungan kerja dan meminimalkan risiko hukum.

  8. Perwakilan Serikat Pekerja / Serikat Buruh
    Untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan pemahaman regulasi secara profesional dan konstruktif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

DESKRIPSI PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

Pelatihan How to Manage Conflict (Bagaimana Mengelola Konflik) dirancang untuk membantu peserta memahami dinamika konflik di lingkungan kerja serta membekali mereka dengan keterampilan praktis dalam mengelola dan menyelesaikan konflik secara konstruktif. Konflik merupakan hal yang tidak dapat dihindari dalam organisasi, baik yang terjadi antarindividu, antardepartemen, maupun antara atasan dan bawahan. Jika tidak dikelola dengan baik, konflik dapat menurunkan produktivitas, merusak hubungan kerja, serta menciptakan lingkungan kerja yang tidak kondusif. Sebaliknya, apabila dikelola secara efektif, konflik justru dapat menjadi peluang untuk meningkatkan komunikasi, memperkuat kerja sama tim, dan mendorong inovasi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai jenis konflik, sumber penyebab konflik, serta gaya-gaya dalam menghadapi konflik. Peserta juga akan dibekali teknik komunikasi asertif, keterampilan mendengarkan aktif (active listening), serta strategi negosiasi dan mediasi yang efektif. Pendekatan pelatihan bersifat interaktif melalui diskusi kasus, role play, dan simulasi sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan teknik penyelesaian konflik dalam situasi yang realistis.

Selain itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya pengendalian emosi dan kecerdasan emosional dalam menghadapi perbedaan pendapat. Dengan memahami perspektif orang lain dan membangun empati, peserta diharapkan mampu menciptakan solusi win-win yang menguntungkan semua pihak.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi potensi konflik sejak dini, mengelola perbedaan secara profesional, serta membangun budaya kerja yang harmonis, kolaboratif, dan produktif di dalam organisasi.

PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

  1. Memahami konsep dan jenis konflik di tempat kerja serta faktor-faktor yang menjadi penyebab munculnya konflik.

  2. Meningkatkan kesadaran diri (self-awareness) terhadap gaya pribadi dalam menghadapi konflik dan dampaknya terhadap hubungan kerja.

  3. Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif, termasuk komunikasi asertif dan kemampuan mendengarkan aktif (active listening).

  4. Meningkatkan kemampuan mengelola emosi dalam situasi konflik agar tetap objektif dan profesional.

  5. Membekali peserta dengan teknik negosiasi dan mediasi untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan (win-win solution).

  6. Mencegah eskalasi konflik dengan mengidentifikasi potensi permasalahan sejak dini dan mengambil langkah penyelesaian yang tepat.

  7. Membangun hubungan kerja yang harmonis dan kolaboratif melalui pendekatan penyelesaian konflik yang positif.

  8. Meningkatkan produktivitas dan kinerja tim dengan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan minim konflik destruktif.

MATERI PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

  1. Konsep Dasar Konflik

    • Pengertian konflik dalam organisasi

    • Mitos dan fakta tentang konflik

    • Dampak positif dan negatif konflik

  2. Jenis dan Sumber Konflik di Tempat Kerja

    • Konflik interpersonal, intrapersonal, dan antartim

    • Konflik karena perbedaan nilai, kepentingan, tujuan, dan persepsi

    • Konflik akibat komunikasi yang tidak efektif

  3. Gaya Menghadapi Konflik (Conflict Handling Styles)

    • Competing (Bersaing)

    • Avoiding (Menghindar)

    • Accommodating (Mengakomodasi)

    • Compromising (Kompromi)

    • Collaborating (Kolaborasi)

    • Analisis gaya pribadi dalam menghadapi konflik

  4. Kecerdasan Emosional dalam Mengelola Konflik

    • Self-awareness dan self-control

    • Empati dalam memahami sudut pandang orang lain

    • Mengelola emosi dalam situasi tegang

  5. Komunikasi Efektif dalam Penyelesaian Konflik

    • Teknik komunikasi asertif

    • Active listening (mendengarkan aktif)

    • Bahasa tubuh dan komunikasi nonverbal

    • Memberikan dan menerima umpan balik secara konstruktif

  6. Teknik Penyelesaian Konflik

    • Problem solving approach

    • Teknik negosiasi win-win solution

    • Langkah-langkah mediasi sederhana

    • Mencari akar masalah (root cause analysis)

  7. Mencegah dan Mengantisipasi Konflik

    • Identifikasi potensi konflik sejak dini

    • Membangun budaya komunikasi terbuka

    • Strategi membangun kerja sama tim yang harmonis

  8. Studi Kasus dan Role Play

    • Simulasi konflik di tempat kerja

    • Diskusi kelompok

    • Evaluasi dan umpan balik praktik penyelesaian konflik

PESERTA PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

  1. Manajer dan Supervisor
    Pimpinan tim yang bertanggung jawab mengelola anggota tim serta menyelesaikan konflik antarpegawai agar tidak mengganggu kinerja dan produktivitas.

  2. Team Leader dan Koordinator
    Individu yang memimpin proyek atau tim kerja dan sering menghadapi perbedaan pendapat, target, maupun gaya kerja antaranggota tim.

  3. Staf HRD / Human Resources
    Profesional SDM yang berperan dalam menangani perselisihan karyawan, mediasi internal, serta menjaga hubungan industrial yang harmonis.

  4. Karyawan Semua Level
    Baik staf junior maupun senior yang berinteraksi dengan banyak pihak dalam pekerjaan sehari-hari dan perlu memahami cara menghadapi perbedaan secara profesional.

  5. Project Manager
    Pengelola proyek yang harus mampu mengelola konflik antarstakeholder, anggota tim lintas departemen, maupun dengan klien.

  6. Customer Service dan Frontliner
    Karyawan yang berhadapan langsung dengan pelanggan dan perlu memiliki kemampuan menangani konflik atau keluhan secara efektif.

  7. Pimpinan Perusahaan / Top Management
    Eksekutif yang membutuhkan kemampuan strategis dalam mengelola konflik organisasi dan menjaga budaya kerja yang positif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING JOB ANALYSIS AND EVALUATION

PELATIHAN JOB ANALYSIS AND EVALUATION

PELATIHAN JOB ANALYSIS AND EVALUATION JAKARTA

Apakah perusahaan Anda ingin membangun sistem organisasi yang lebih terstruktur, adil, dan berbasis kinerja? Di era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, pengelolaan sumber daya manusia tidak lagi cukup hanya dengan pembagian tugas secara umum. Setiap posisi kerja harus memiliki kejelasan peran, tanggung jawab, kompetensi, serta nilai jabatan yang terukur. Di sinilah pentingnya Job Analysis and Evaluation sebagai fondasi dalam membangun sistem manajemen SDM yang profesional dan berkelanjutan.

Banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam penyusunan struktur organisasi yang efektif. Ketidakjelasan uraian jabatan (job description), tumpang tindih tanggung jawab, ketidaksesuaian beban kerja, hingga sistem penggajian yang belum berbasis evaluasi jabatan sering kali menjadi sumber permasalahan internal. Kondisi ini dapat memicu ketidakpuasan karyawan, menurunkan produktivitas, serta menimbulkan konflik dalam organisasi.

Training Job Analysis and Evaluation hadir sebagai solusi strategis untuk membantu perusahaan memahami dan menerapkan metode analisis jabatan secara sistematis, serta melakukan evaluasi jabatan secara objektif dan terukur. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai pentingnya analisis jabatan dalam mendukung perencanaan SDM, pengembangan karier, sistem remunerasi, serta peningkatan efektivitas organisasi.

MATERI YANG DIBAHAS DALAM TRAINING INI

  1. Konsep Dasar Job Analysis
  2. Tujuan dan Manfaat Analisis Jabatan
  3. Teknik Pengumpulan Data Jabatan (Interview, Observasi, Kuesioner, Dokumentasi)
  4. Penyusunan Job Description dan Job Specification
  5. Identifikasi Kompetensi Jabatan
  6. Penyusunan Struktur Organisasi yang Efektif
  7. Konsep Dasar Job Evaluation
  8. Metode Evaluasi Jabatan (Point System, Ranking, Classification)
  9. Penentuan Nilai Jabatan Secara Objektif
  10. Penyusunan Struktur dan Skala Upah
  11. Keadilan Internal (Internal Equity) dalam Sistem Remunerasi
  12. Hubungan Job Analysis dengan Performance Management
  13. Implementasi Job Evaluation dalam Organisasi
  14. Studi Kasus dan Simulasi Evaluasi Jabatan

PELATIHAN JOB ANALYSIS AND EVALUATION JAKARTA

Pada tanggal 24–25 Februari 2026, pukul 09.00–15.00 WIB, training ini diselenggarakan oleh Diorama Sukses Bersinergi (DSB Training) secara online melalui Zoom Meeting. Pelaksanaan training diikuti oleh peserta perseorangan dengan suasana interaktif dan partisipatif. Peserta aktif berdiskusi mengenai tantangan yang mereka hadapi dalam penyusunan job description, pembagian tugas, hingga sistem penggajian yang adil dan transparan.

Dalam sesi diskusi, terungkap bahwa banyak organisasi belum memiliki dokumen analisis jabatan yang terdokumentasi secara sistematis. Beberapa perusahaan juga menghadapi kendala dalam melakukan evaluasi jabatan secara objektif, sehingga struktur penggajian belum sepenuhnya mencerminkan beban kerja dan tanggung jawab masing-masing posisi.

Salah satu manfaat utama dari Training Job Analysis and Evaluation adalah meningkatnya kemampuan peserta dalam menyusun uraian jabatan yang jelas, terukur, dan relevan dengan kebutuhan organisasi. Peserta juga mampu memahami cara menentukan nilai jabatan secara objektif sebagai dasar dalam penyusunan struktur dan skala upah yang adil.

Selain itu, pelatihan ini membantu perusahaan dalam menciptakan sistem SDM yang lebih transparan dan profesional. Dengan analisis jabatan yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas rekrutmen, pengembangan karyawan, perencanaan suksesi, serta manajemen kinerja. Evaluasi jabatan yang terstruktur juga berperan penting dalam menciptakan keadilan internal dan meningkatkan motivasi kerja karyawan.

TESTIMONI PESERTA

Peserta menyampaikan kesan positif setelah mengikuti Training Job Analysis and Evaluation, di antaranya:

“Materi yang disampaikan sangat sistematis dan mudah dipahami. Kami jadi lebih mengerti bagaimana menyusun job description yang jelas dan terukur. Diskusi dan studi kasusnya sangat relevan dengan kondisi di perusahaan kami, sehingga kami mendapatkan solusi yang aplikatif dan bisa langsung diterapkan.”

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memperkuat sistem organisasi dan manajemen SDM di perusahaan Anda! Segera daftarkan diri Anda atau tim terbaik perusahaan Anda dalam pelatihan Job Analysis and Evaluation, dan wujudkan struktur organisasi yang lebih jelas, adil, dan profesional.

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi tim marketing kami di +62 813-1888-5447 (Isna) atau melalui website resmi https://dsbanking.com/.

TRAINING BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCMBCP)

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCMBCP)

Pelatihan Business Continuity Management (BCM) atau Business Continuity Plan (BCP) dirancang untuk membantu organisasi dalam mempersiapkan diri menghadapi berbagai potensi gangguan yang dapat menghambat kelangsungan operasional bisnis. Gangguan tersebut dapat berupa bencana alam, kegagalan sistem teknologi informasi, krisis operasional, pandemi, maupun insiden lain yang berdampak signifikan terhadap proses bisnis. Melalui penerapan BCM yang efektif, organisasi mampu meminimalkan kerugian, menjaga layanan tetap berjalan, serta melindungi aset, reputasi, dan kepercayaan pemangku kepentingan.

Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, prinsip, dan kerangka kerja Business Continuity Management sesuai dengan praktik terbaik dan standar internasional, seperti ISO 22301. Peserta akan mempelajari tahapan utama dalam BCM, mulai dari identifikasi risiko dan ancaman, pelaksanaan Business Impact Analysis (BIA), penentuan strategi pemulihan, hingga penyusunan dan implementasi dokumen Business Continuity Plan yang terstruktur dan aplikatif.

Selain aspek perencanaan, pelatihan ini juga menekankan pentingnya pengujian, pemeliharaan, dan peningkatan berkelanjutan terhadap BCP. Peserta akan dibekali dengan kemampuan melakukan simulasi, latihan (drill), dan evaluasi rencana keberlangsungan bisnis untuk memastikan kesiapan organisasi dalam menghadapi kondisi darurat. Materi disampaikan secara sistematis melalui pemaparan konsep, studi kasus, diskusi, dan praktik penyusunan BCP yang disesuaikan dengan karakteristik organisasi.

Pelatihan Business Continuity Management (BCM/BCP) ditujukan bagi manajemen, tim manajemen risiko, tim IT, auditor internal, serta personel yang terlibat dalam perencanaan dan pengelolaan risiko organisasi. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menyusun, mengimplementasikan, dan mengelola sistem BCM secara efektif sehingga organisasi tetap tangguh, adaptif, dan mampu beroperasi secara berkelanjutan di tengah berbagai situasi krisis dan ketidakpastian.

PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCMBCP) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCMBCP)

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh tentang konsep, prinsip, dan kerangka kerja Business Continuity Management.

  2. Membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi risiko dan potensi gangguan terhadap kelangsungan bisnis.

  3. Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan Business Impact Analysis (BIA) untuk menentukan proses bisnis kritis.

  4. Membantu peserta menyusun Business Continuity Plan (BCP) yang sistematis, terstruktur, dan aplikatif.

  5. Meningkatkan kesiapan organisasi dalam menghadapi kondisi darurat dan krisis operasional.

  6. Membekali peserta dengan strategi pemulihan bisnis agar operasional tetap berjalan pada tingkat yang dapat diterima.

  7. Meningkatkan pemahaman tentang peran dan tanggung jawab tim BCM dalam situasi krisis.

  8. Membantu organisasi memenuhi persyaratan regulasi, standar, dan best practice terkait BCM/BCP.

  9. Meningkatkan kemampuan dalam melakukan pengujian, simulasi, serta evaluasi efektivitas BCP.

  10. Mendukung terciptanya ketahanan (resilience) organisasi sehingga mampu beradaptasi dan pulih dengan cepat setelah terjadi gangguan.

MATERI PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCMBCP)

  1. Pengantar Business Continuity Management

    • Konsep dan definisi BCM dan BCP

    • Tujuan, manfaat, dan ruang lingkup BCM

    • Peran BCM dalam ketahanan organisasi

  2. Kerangka Kerja dan Standar BCM

    • Prinsip-prinsip BCM

    • Pengenalan standar dan best practice (ISO 22301)

    • Kebijakan dan tata kelola BCM

  3. Manajemen Risiko dalam BCM

    • Identifikasi ancaman dan risiko bisnis

    • Analisis risiko dan dampaknya terhadap operasional

    • Penilaian dan prioritas risiko

  4. Business Impact Analysis (BIA)

    • Tujuan dan tahapan BIA

    • Identifikasi proses bisnis kritis

    • Penentuan RTO, RPO, dan MTPD

  5. Strategi Business Continuity

    • Penentuan strategi pemulihan bisnis

    • Alternatif strategi (people, process, technology, facility)

    • Integrasi BCM dengan IT Disaster Recovery Plan (DRP)

  6. Penyusunan Business Continuity Plan (BCP)

    • Struktur dan isi dokumen BCP

    • Prosedur tanggap darurat dan eskalasi

    • Peran dan tanggung jawab tim BCM

  7. Disaster Recovery Plan (DRP)

    • Konsep dan ruang lingkup DRP

    • Strategi pemulihan sistem dan data

    • Koordinasi antara BCP dan DRP

  8. Manajemen Krisis dan Komunikasi

    • Pembentukan tim manajemen krisis

    • Strategi komunikasi internal dan eksternal

    • Penanganan media dan pemangku kepentingan

  9. Pengujian dan Simulasi BCP

    • Metode pengujian dan latihan (drill & exercise)

    • Evaluasi hasil uji BCP

    • Perbaikan dan penyempurnaan rencana

  10. Pemeliharaan dan Peningkatan Berkelanjutan

    • Monitoring dan review BCM

    • Audit internal dan kepatuhan

    • Continuous improvement sistem BCM

  11. Studi Kasus dan Praktik

    • Analisis kasus gangguan bisnis

    • Simulasi penyusunan BCP

    • Diskusi dan evaluasi hasil praktik

PESERTA PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCMBCP)

  1. Manajemen puncak (Direksi dan Komisaris) sebagai pengambil keputusan strategis.

  2. Manajer dan supervisor dari seluruh unit kerja atau departemen.

  3. Tim Manajemen Risiko (Risk Management) dan Governance, Risk & Compliance (GRC).

  4. Tim Business Continuity Management dan tim penanggulangan krisis.

  5. Staf dan manajer Teknologi Informasi (IT) yang bertanggung jawab atas sistem dan infrastruktur.

  6. Tim Disaster Recovery Plan (DRP) dan IT Security.

  7. Auditor internal dan tim kepatuhan (compliance).

  8. Staf operasional yang menjalankan proses bisnis kritis.

  9. Tim Health, Safety, and Environment (HSE) atau K3.

  10. Staf HR dan General Affairs yang terlibat dalam pengelolaan sumber daya saat kondisi darurat.

  11. Pegawai instansi pemerintah, BUMN, dan BUMD yang berkaitan dengan pelayanan publik.

  12. Profesional di bidang manajemen risiko, keamanan informasi, dan keberlangsungan bisnis.

  13. Konsultan dan praktisi yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang BCM/BCP.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING BUSINESS CONTINUITY AND DISASTER RECOVERY PLAN

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY AND DISASTER RECOVERY PLAN 

Pelatihan Business Continuity and Disaster Recovery Plan (BCP & DRP) dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam merencanakan, menerapkan, serta mengelola strategi keberlangsungan bisnis dan pemulihan bencana secara sistematis dan terintegrasi. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompleks dan penuh risiko, organisasi dituntut untuk mampu mempertahankan operasional penting meskipun terjadi gangguan, baik yang disebabkan oleh bencana alam, kegagalan sistem teknologi informasi, gangguan operasional, maupun krisis lainnya.

Pelatihan ini membahas konsep dasar Business Continuity Management (BCM), termasuk identifikasi risiko, analisis dampak bisnis (Business Impact Analysis/BIA), serta penentuan proses bisnis kritis. Peserta akan mempelajari bagaimana menyusun rencana Business Continuity Plan (BCP) yang efektif untuk meminimalkan dampak gangguan terhadap operasional organisasi. Selain itu, aspek Disaster Recovery Plan (DRP) akan dibahas secara khusus, terutama yang berkaitan dengan pemulihan sistem teknologi informasi, data, dan infrastruktur pendukung agar dapat kembali beroperasi dalam waktu yang telah ditetapkan.

Dalam pelatihan ini, peserta juga akan mempelajari penetapan Recovery Time Objective (RTO) dan Recovery Point Objective (RPO), strategi pemulihan, serta peran dan tanggung jawab tim tanggap darurat. Materi disampaikan secara aplikatif melalui studi kasus dan simulasi, sehingga peserta dapat memahami bagaimana BCP dan DRP diterapkan dalam situasi nyata. Peserta juga akan dilatih untuk melakukan pengujian (testing), pemeliharaan, dan pembaruan rencana secara berkala agar tetap relevan dengan perubahan organisasi dan lingkungan bisnis.

Pelatihan Business Continuity and Disaster Recovery Plan sangat relevan bagi manajer, supervisor, staf IT, risk management, internal audit, serta profesional yang terlibat dalam pengelolaan risiko dan keberlangsungan operasional organisasi. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menyusun dan mengimplementasikan BCP dan DRP yang efektif, terukur, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Pada akhir pelatihan, peserta akan memiliki pemahaman komprehensif mengenai pentingnya kesiapsiagaan menghadapi gangguan dan krisis. Peserta juga mampu memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen untuk memastikan organisasi tetap tangguh, adaptif, dan berkelanjutan dalam menghadapi berbagai risiko dan bencana. Pelatihan ini menjadi langkah strategis dalam mendukung perlindungan aset, reputasi, dan kelangsungan bisnis jangka panjang.

PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY AND DISASTER RECOVERY PLAN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY AND DISASTER RECOVERY PLAN

  1. Memberikan pemahaman komprehensif tentang konsep Business Continuity Management (BCM) dan Disaster Recovery Plan (DRP) dalam menjaga keberlangsungan operasional organisasi.

  2. Membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi risiko dan ancaman yang berpotensi mengganggu proses bisnis dan sistem teknologi informasi.

  3. Melatih peserta dalam melakukan Business Impact Analysis (BIA) untuk menentukan proses bisnis kritis dan tingkat dampak gangguan terhadap organisasi.

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun Business Continuity Plan (BCP) yang efektif, terstruktur, dan sesuai kebutuhan organisasi.

  5. Membekali peserta dengan keterampilan menyusun Disaster Recovery Plan (DRP) khususnya terkait pemulihan sistem IT, data, dan infrastruktur pendukung.

  6. Memberikan pemahaman mengenai penetapan Recovery Time Objective (RTO) dan Recovery Point Objective (RPO) sebagai dasar strategi pemulihan.

  7. Meningkatkan kesiapsiagaan organisasi dalam menghadapi bencana dan krisis, baik yang bersifat operasional, teknologi, maupun lingkungan.

  8. Melatih peserta dalam pengujian, evaluasi, dan pemeliharaan BCP dan DRP agar rencana selalu siap digunakan dan relevan.

  9. Mendukung kepatuhan organisasi terhadap regulasi, standar, dan best practice, termasuk standar manajemen keberlangsungan bisnis seperti ISO 22301.

  10. Meningkatkan ketahanan dan keandalan organisasi, sehingga mampu meminimalkan kerugian, menjaga reputasi, dan memastikan kelangsungan bisnis jangka panjang.

 

MATERI PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY AND DISASTER RECOVERY PLAN

  1. Pengantar Business Continuity & Disaster Recovery

    • Konsep dan definisi BCP dan DRP

    • Pentingnya keberlangsungan bisnis

    • Peran BCP & DRP dalam manajemen risiko

  2. Kerangka Business Continuity Management (BCM)

    • Prinsip dan siklus BCM

    • Kebijakan dan tata kelola BCP

    • Peran dan tanggung jawab tim BCM

  3. Identifikasi Risiko dan Ancaman

    • Jenis-jenis risiko dan bencana (alam, operasional, IT, keamanan)

    • Risk assessment dan risk treatment

    • Penentuan skenario gangguan

  4. Business Impact Analysis (BIA)

    • Tujuan dan tahapan BIA

    • Identifikasi proses bisnis kritis

    • Analisis dampak finansial dan non-finansial

    • Penentuan prioritas pemulihan

  5. Strategi Business Continuity Plan (BCP)

    • Penentuan strategi keberlangsungan bisnis

    • Alternatif lokasi kerja dan sumber daya

    • Manajemen komunikasi krisis

    • Pengelolaan pihak ketiga dan vendor

  6. Disaster Recovery Plan (DRP)

    • Konsep dan ruang lingkup DRP

    • Pemulihan sistem IT dan data

    • Backup, restore, dan data recovery

    • Infrastruktur dan keamanan sistem

  7. RTO dan RPO

    • Pengertian Recovery Time Objective (RTO)

    • Pengertian Recovery Point Objective (RPO)

    • Penetapan target pemulihan yang realistis

  8. Penyusunan Dokumen BCP & DRP

    • Struktur dan isi dokumen BCP

    • Penyusunan prosedur darurat

    • Dokumentasi dan kontrol versi

  9. Pengujian dan Simulasi

    • Metode testing BCP & DRP

    • Simulasi dan tabletop exercise

    • Evaluasi hasil pengujian

  10. Pemeliharaan dan Peningkatan Berkelanjutan

    • Review dan update BCP & DRP

    • Audit dan evaluasi berkala

    • Continuous improvement

  11. Standar dan Regulasi

    • Pengenalan ISO 22301

    • Kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan internal

    • Best practice implementasi BCP & DRP

  12. Studi Kasus dan Praktik

    • Studi kasus gangguan bisnis

    • Penyusunan BCP & DRP sederhana

    • Diskusi dan presentasi hasil

PESERTA PELATIHAN BUSINESS CONTINUITY AND DISASTER RECOVERY PLAN

  1. Manajemen Puncak dan Manajer Unit Kerja
    Yang bertanggung jawab atas keberlangsungan operasional dan pengambilan keputusan strategis saat terjadi gangguan atau krisis.

  2. Supervisor dan Team Leader
    Yang berperan langsung dalam pelaksanaan rencana darurat dan koordinasi tim saat terjadi gangguan operasional.

  3. Staf IT dan Sistem Informasi
    Yang menangani pemulihan sistem, data, dan infrastruktur teknologi informasi (Disaster Recovery).

  4. Risk Management dan Enterprise Risk Management (ERM)
    Yang bertugas mengidentifikasi, menganalisis, dan mengendalikan risiko organisasi.

  5. Internal Audit dan Compliance
    Yang memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal, regulasi, dan standar seperti ISO 22301.

  6. Business Process Owner (BPO)
    Pemilik proses bisnis kritis yang harus memastikan kelangsungan layanan dan operasional unitnya.

  7. Human Resources (HR) dan General Affairs
    Yang terlibat dalam pengelolaan sumber daya manusia dan fasilitas saat kondisi darurat.

  8. Security, K3, dan Safety Officer
    Yang berperan dalam penanganan keadaan darurat, keselamatan kerja, dan keamanan aset.

  9. Tim Krisis dan Tim Tanggap Darurat Organisasi
    Yang ditunjuk khusus untuk menangani situasi gangguan dan bencana.

  10. BUMN, Instansi Pemerintah, dan Lembaga Publik
    Yang wajib menjaga keberlangsungan pelayanan publik dan kepatuhan terhadap regulasi.

  11. Perusahaan Swasta, Perbankan, dan Industri Strategis
    Yang memiliki tingkat risiko tinggi terhadap gangguan operasional dan sistem IT.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS COMUNICATION (KOMUNIKASI BISNIS)

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS COMUNICATION (KOMUNIKASI BISNIS)

Pelatihan Business Communication (Komunikasi Bisnis) dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara efektif, profesional, dan persuasif di lingkungan kerja. Komunikasi yang baik merupakan salah satu kunci utama keberhasilan organisasi, karena berpengaruh langsung terhadap kelancaran kerja tim, hubungan dengan klien, pengambilan keputusan, serta pencapaian tujuan bisnis. Pelatihan ini membantu peserta memahami bagaimana menyampaikan ide, informasi, dan pesan bisnis secara jelas, tepat sasaran, dan sesuai dengan etika profesional.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar komunikasi bisnis, termasuk proses komunikasi, hambatan komunikasi, serta teknik memilih gaya komunikasi yang tepat sesuai dengan situasi dan audiens. Materi mencakup komunikasi lisan dan tertulis, seperti teknik presentasi bisnis, komunikasi dalam rapat, negosiasi, serta penulisan email, laporan, dan korespondensi bisnis yang efektif. Peserta juga akan dilatih untuk menggunakan bahasa yang profesional, struktur pesan yang sistematis, serta pendekatan komunikasi yang mampu membangun kepercayaan dan kredibilitas.

Pelatihan Business Communication juga menekankan pentingnya keterampilan komunikasi interpersonal dan komunikasi lintas budaya, terutama dalam dunia bisnis yang semakin global dan dinamis. Peserta akan belajar cara berkomunikasi dengan atasan, rekan kerja, bawahan, serta mitra bisnis secara asertif dan saling menghargai. Selain itu, pelatihan ini membahas komunikasi dalam situasi sulit, seperti penyampaian umpan balik, penanganan konflik, dan komunikasi saat menghadapi perubahan organisasi.

Metode pelatihan dirancang secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, simulasi, dan role play, sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan teknik komunikasi yang dipelajari. Dengan pendekatan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi serta mengaplikasikan keterampilan komunikasi bisnis secara efektif di tempat kerja.

Pelatihan ini sangat relevan bagi karyawan, supervisor, manajer, staf administrasi, sales, customer service, serta profesional lainnya yang terlibat dalam aktivitas komunikasi bisnis sehari-hari. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu berkomunikasi secara lebih profesional, efektif, dan berdampak positif terhadap kinerja individu maupun organisasi.

PELATIHAN BUSINESS COMUNICATION KOMUNIKASI BISNIS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS COMUNICATION (KOMUNIKASI BISNIS)

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara efektif dan profesional di lingkungan kerja.

  2. Membekali peserta dengan pemahaman konsep dasar komunikasi bisnis, termasuk proses, hambatan, dan etika komunikasi dalam organisasi.

  3. Mengembangkan keterampilan komunikasi lisan dan tertulis, seperti presentasi bisnis, rapat, negosiasi, serta penulisan email dan laporan bisnis.

  4. Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menyampaikan ide, pendapat, dan informasi kepada atasan, rekan kerja, maupun mitra bisnis.

  5. Membantu peserta menyusun pesan bisnis yang jelas, sistematis, dan persuasif sesuai dengan tujuan dan audiens.

  6. Meningkatkan efektivitas komunikasi interpersonal dan kerja tim, sehingga tercipta hubungan kerja yang harmonis dan produktif.

  7. Membekali peserta dengan kemampuan menangani komunikasi dalam situasi sulit, seperti penyampaian umpan balik, penanganan konflik, dan komunikasi perubahan.

  8. Meningkatkan kualitas layanan dan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang sopan, empatik, dan profesional.

  9. Mendukung peningkatan kinerja individu dan organisasi melalui komunikasi yang tepat, akurat, dan berdampak positif.

  10. Membentuk citra profesional dan kredibel bagi individu maupun perusahaan dalam setiap aktivitas komunikasi bisnis.

MATERI PELATIHAN BUSINESS COMUNICATION (KOMUNIKASI BISNIS)

  1. Pengantar Komunikasi Bisnis

    • Pengertian dan peran komunikasi dalam dunia bisnis

    • Proses dan model komunikasi bisnis

    • Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya

  2. Etika dan Profesionalisme dalam Komunikasi

    • Etika komunikasi di lingkungan kerja

    • Bahasa verbal dan nonverbal yang profesional

    • Sikap dan penampilan dalam komunikasi bisnis

  3. Komunikasi Lisan (Verbal Communication)

    • Teknik berbicara efektif dan persuasif

    • Komunikasi dalam rapat dan diskusi kerja

    • Public speaking dan presentasi bisnis

  4. Komunikasi Tertulis (Written Communication)

    • Penulisan email bisnis yang efektif

    • Penyusunan laporan dan memo bisnis

    • Korespondensi dan dokumentasi bisnis

  5. Komunikasi Interpersonal di Tempat Kerja

    • Komunikasi dengan atasan, rekan kerja, dan bawahan

    • Teknik mendengarkan aktif (active listening)

    • Komunikasi asertif dan empatik

  6. Komunikasi dalam Tim dan Organisasi

    • Kolaborasi dan koordinasi kerja

    • Komunikasi lintas fungsi dan lintas departemen

    • Membangun hubungan kerja yang produktif

  7. Komunikasi Persuasif dan Negosiasi

    • Prinsip komunikasi persuasif

    • Teknik negosiasi bisnis

    • Mempengaruhi tanpa konflik

  8. Komunikasi Layanan Pelanggan

    • Komunikasi menghadapi pelanggan

    • Penanganan keluhan dan komplain

    • Membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan

  9. Komunikasi Lintas Budaya

    • Perbedaan budaya dalam komunikasi bisnis

    • Tantangan komunikasi multikultural

    • Strategi komunikasi global

  10. Komunikasi dalam Situasi Sulit

    • Penyampaian umpan balik dan kritik konstruktif

    • Penanganan konflik dan kesalahpahaman

    • Komunikasi perubahan dan krisis

  11. Pemanfaatan Media dan Teknologi Komunikasi

    • Komunikasi digital dan virtual meeting

    • Etika komunikasi melalui media online

    • Penggunaan media sosial untuk kepentingan bisnis

  12. Studi Kasus dan Praktik Komunikasi Bisnis

    • Simulasi presentasi dan rapat

    • Role play komunikasi bisnis

    • Evaluasi dan umpan balik

PESERTA PELATIHAN BUSINESS COMUNICATION (KOMUNIKASI BISNIS)

  1. Karyawan dan Staf Perusahaan
    Yang terlibat dalam komunikasi internal maupun eksternal dan perlu meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara profesional.

  2. Supervisor dan Team Leader
    Yang bertanggung jawab mengarahkan tim, menyampaikan instruksi, serta membangun komunikasi kerja yang efektif.

  3. Manajer dan Kepala Bagian
    Yang sering melakukan presentasi, rapat, negosiasi, dan komunikasi strategis dengan manajemen maupun mitra bisnis.

  4. Sales, Marketing, dan Business Development
    Yang membutuhkan kemampuan komunikasi persuasif untuk menjelaskan produk, melakukan negosiasi, dan membangun hubungan dengan klien.

  5. Customer Service dan Frontliner
    Yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membutuhkan keterampilan komunikasi yang sopan, empatik, dan solutif.

  6. Staf Administrasi dan Sekretaris
    Yang bertanggung jawab atas korespondensi, penulisan email, laporan, dan komunikasi resmi perusahaan.

  7. Human Resources (HR) dan People Development
    Yang menangani komunikasi internal, penyampaian kebijakan, rekrutmen, serta hubungan kerja karyawan.

  8. Public Relations dan Corporate Communication
    Yang mengelola citra perusahaan dan komunikasi dengan pihak eksternal.

  9. Pengusaha, Wirausaha, dan UMKM
    Yang perlu membangun komunikasi bisnis yang efektif dengan pelanggan, mitra, dan investor.

  10. Fresh Graduate dan Profesional Pemula
    Yang ingin membekali diri dengan keterampilan komunikasi bisnis sebelum atau saat memasuki dunia kerja.

  11. Aparatur Pemerintah dan BUMN
    Yang terlibat dalam pelayanan publik, koordinasi antarinstansi, dan komunikasi resmi organisasi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Nona

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00