Category Archive Bisnis

TRAINING TELEMARKETING

TRAINING TELEMARKETING

DEFINISI

Pelatihan Telemarketing dirancang untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang teknik dan strategi telemarketing yang efektif dalam menjual produk atau layanan melalui telepon. Telemarketing merupakan salah satu cara yang efisien untuk menghubungi pelanggan potensial, mempromosikan produk atau layanan, serta menjaga hubungan dengan pelanggan yang sudah ada. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang dibutuhkan untuk mengelola percakapan telepon dengan percaya diri, serta teknik-teknik untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan.

Peserta akan mempelajari cara mengelola panggilan telepon dengan baik, mulai dari persiapan awal, pengelolaan percakapan, hingga penutupan yang efektif. Pelatihan ini juga akan membahas cara mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menangani keberatan, dan memberikan solusi yang sesuai. Dengan menggunakan simulasi dan latihan praktis, peserta dapat mengaplikasikan pengetahuan yang didapat dalam situasi dunia nyata.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikasi Telemarketing yang mengakui kemampuan mereka dalam melakukan telemarketing yang efektif dan profesional.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  • Memahami prinsip-prinsip dasar telemarketing dan bagaimana mereka dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan produk atau layanan.
  • Mengelola percakapan telepon dengan pelanggan dengan percaya diri dan profesional.
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dengan cepat dan menawarkan solusi yang sesuai.
  • Menangani keberatan atau keberatan pelanggan secara efektif dan membimbing percakapan menuju konversi.
  • Menerapkan teknik-teknik persuasif untuk meningkatkan peluang penutupan penjualan.
  • Menggunakan skrip telemarketing dengan fleksibilitas dan menyesuaikannya dengan kebutuhan individu pelanggan.
  • Mengelola hubungan dengan pelanggan yang sudah ada dan menjaga loyalitas mereka melalui komunikasi yang efektif.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Sales Executive dan Sales Representative: Profesional yang bertanggung jawab dalam melakukan penjualan produk atau layanan melalui telepon dan ingin meningkatkan keterampilan telemarketing mereka.
  • Telemarketer: Individu yang bekerja dalam pengelolaan panggilan keluar untuk memasarkan produk atau layanan kepada pelanggan potensial.
  • Customer Service Representative: Profesional yang menangani panggilan pelanggan dan ingin memperbaiki teknik komunikasi serta mengubah percakapan menjadi peluang penjualan.
  • Manajer Penjualan dan Pemasaran: Pemimpin tim yang ingin meningkatkan keterampilan tim telemarketing mereka untuk mencapai target penjualan yang lebih tinggi.
  • Konsultan Bisnis dan Pemasaran: Individu yang memberikan layanan konsultasi dalam bidang pemasaran dan penjualan serta ingin memahami lebih dalam tentang teknik telemarketing yang efektif.

MATERI

  • Pengenalan Telemarketing: Memahami dasar-dasar telemarketing, termasuk jenis-jenis telemarketing (penjualan langsung, pemasaran layanan, pengumpulan informasi), serta keuntungan dan tantangannya.
  • Membangun Skrip Telemarketing yang Efektif: Cara menyusun skrip telemarketing yang dapat digunakan untuk berbagai situasi dan mengatur percakapan dengan baik.
  • Teknik Komunikasi yang Efektif: Keterampilan komunikasi yang dibutuhkan untuk telemarketing, termasuk cara berbicara dengan percaya diri, mendengarkan secara aktif, dan menjaga percakapan tetap fokus.
  • Identifikasi Kebutuhan Pelanggan: Cara menggali kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan yang tepat, serta cara menawarkan solusi produk atau layanan yang sesuai.
  • Menangani Keberatan: Teknik untuk mengidentifikasi, mengatasi, dan mengubah keberatan pelanggan menjadi peluang penjualan.
  • Penutupan Penjualan yang Efektif: Cara menutup penjualan secara profesional dan memotivasi pelanggan untuk membuat keputusan pembelian.
  • Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan: Cara mempertahankan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas mereka, dan mengubah percakapan telemarketing menjadi peluang penjualan berkelanjutan.
  • Mengelola Database Pelanggan: Teknik untuk memelihara dan memperbarui database pelanggan, serta cara menggunakannya untuk menargetkan kampanye telemarketing yang lebih efektif.
  • Studi Kasus Telemarketing: Menganalisis studi kasus nyata dalam telemarketing untuk memahami tantangan yang ada dan bagaimana solusi terbaik diterapkan dalam situasi tersebut.

METODE

Pelatihan ini akan disampaikan dengan menggunakan berbagai metode yang efektif untuk memaksimalkan pemahaman dan aplikasi konsep-konsep yang diajarkan:

  • Presentasi: Menyampaikan konsep-konsep dasar telemarketing serta teknik-teknik yang dibutuhkan untuk mengelola percakapan dengan pelanggan secara efektif.
  • Studi Kasus: Menganalisis kasus nyata yang melibatkan telemarketing, serta diskusi tentang tantangan dan solusi terbaik dalam mengelola percakapan telepon dengan pelanggan.
  • Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk melatih keterampilan telemarketing mereka, baik melalui role-playing atau simulasi panggilan telepon.
  • Simulasi: Mensimulasikan situasi dunia nyata yang mengharuskan peserta untuk membuat keputusan dan mengelola percakapan telemarketing dalam konteks yang realistis.
  • Sesi Tanya Jawab: Memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban dari instruktur berpengalaman di bidang telemarketing.

Kami juga terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING TELEMARKETING

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING MANAJEMEN PEMASARAN DANA DAN PRODUK

TRAINING MANAJEMEN PEMASARAN DANA DAN PRODUK

PENGANTAR

Pelatihan Manajemen Pemasaran Dana dan Produk dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dalam mengelola pemasaran produk dan dana secara efektif dalam industri keuangan. Dalam lingkungan pasar yang kompetitif, penting bagi perusahaan untuk memiliki strategi pemasaran yang terencana dengan baik untuk menarik dan mempertahankan nasabah, serta memasarkan produk dan layanan keuangan dengan cara yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pasar. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan pemahaman yang mendalam mengenai teknik pemasaran produk dan dana yang dapat mendorong pertumbuhan dan meningkatkan daya saing.

Peserta pelatihan akan mempelajari berbagai teknik pemasaran yang dapat diterapkan dalam berbagai jenis produk dan layanan keuangan, termasuk cara mengembangkan strategi pemasaran yang berbasis data, membangun hubungan yang kuat dengan klien, serta memanfaatkan saluran pemasaran digital dan tradisional untuk mencapai target pasar yang tepat. Pelatihan ini juga akan membahas pentingnya analisis pasar, segmentasi, serta pengelolaan dana untuk mencapai tujuan bisnis dan finansial yang lebih besar.

Sertifikat Manajemen Pemasaran Dana dan Produk akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini, yang menunjukkan pemahaman mereka tentang konsep dan teknik pemasaran dalam konteks pengelolaan dana dan produk keuangan.

TRAINING MANAJEMEN PEMASARAN DANA DAN PRODUK

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  • Memahami konsep dasar manajemen pemasaran dana dan produk dalam konteks industri keuangan.
  • Menganalisis pasar dan tren untuk merancang strategi pemasaran produk dan dana yang efektif.
  • Mengidentifikasi peluang pasar dan mengembangkan rencana pemasaran yang dapat meningkatkan daya tarik produk keuangan.
  • Memanfaatkan alat pemasaran digital dan tradisional untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan produk dan dana.
  • Memahami prinsip-prinsip pengelolaan dana dan bagaimana pemasaran dapat berperan dalam mencapai tujuan finansial perusahaan.
  • Meningkatkan hubungan dengan klien dan memperkuat strategi retensi nasabah.
  • Menerima sertifikat yang mengonfirmasi kemampuan mereka dalam manajemen pemasaran dana dan produk.

MATERI

  • Pengenalan Manajemen Pemasaran Dana dan Produk: Memahami dasar-dasar pemasaran dalam industri keuangan, serta peran pemasaran dalam pengelolaan dana dan produk.
  • Segmentasi Pasar dan Analisis Konsumen: Teknik untuk memahami segmen pasar yang berbeda dan menganalisis kebutuhan serta preferensi konsumen.
  • Pengembangan Produk Keuangan: Cara mengembangkan dan mengelola produk keuangan yang sesuai dengan kebutuhan pasar dan tren ekonomi.
  • Strategi Pemasaran untuk Produk Keuangan: Merancang strategi pemasaran yang efektif untuk produk keuangan, termasuk perbankan, investasi, dan asuransi.
  • Pemasaran Digital dan Media Sosial: Menggunakan saluran digital, seperti media sosial dan SEO, untuk memasarkan produk dan dana kepada audiens yang lebih luas.
  • Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Memahami pentingnya manajemen hubungan pelanggan dalam menjaga loyalitas nasabah dan meningkatkan retensi.
  • Analisis Keuangan dan Pengelolaan Dana: Teknik untuk menganalisis data keuangan dan memanfaatkan informasi tersebut untuk merancang strategi pemasaran yang lebih baik.
  • Pemasaran dalam Kondisi Ekonomi yang Berubah: Menyesuaikan strategi pemasaran produk dan dana dalam menghadapi perubahan kondisi pasar dan ekonomi.
  • Studi Kasus dan Aplikasi Dunia Nyata: Mengkaji penerapan strategi pemasaran dana dan produk di berbagai industri keuangan untuk memberikan wawasan praktis.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Manajer pemasaran, pengelola produk, dan profesional yang terlibat dalam pemasaran produk dan dana di industri keuangan.
  • Profesional perbankan dan asuransi yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam pemasaran produk dan layanan keuangan.
  • Pengusaha dan pemilik bisnis yang ingin memahami cara memasarkan produk dan dana secara lebih efektif.
  • Individu yang bekerja di perusahaan fintech atau lembaga keuangan yang ingin memperdalam pengetahuan mereka dalam pemasaran produk keuangan.
  • Mahasiswa dan lulusan yang tertarik untuk berkarir dalam pemasaran dana dan produk di sektor keuangan.

METODE

Pelatihan ini menggunakan berbagai pendekatan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang manajemen pemasaran dana dan produk, antara lain:

  • Presentasi: Penyampaian teori dan konsep dasar pemasaran produk dan dana dalam industri keuangan.
  • Studi Kasus: Analisis kasus nyata tentang penerapan strategi pemasaran yang sukses dalam industri keuangan.
  • Diskusi Kelompok: Diskusi interaktif untuk berbagi pengalaman dan strategi dalam pemasaran produk dan dana.
  • Latihan Praktis: Simulasi pengembangan dan implementasi strategi pemasaran produk dan dana untuk meningkatkan keterampilan praktis peserta.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan klarifikasi terkait topik yang diajarkan.
  • Sertifikasi: Sertifikat akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dan menguasai konsep serta teknik pemasaran dana dan produk.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

PELATIHAN REFRESHMENT RISK MANAGEMENT FOR EXECUTIVE

DESKRIPSI TRAINING REFRESHMENT RISK MANAGEMENT FOR EXECUTIVE

Pelatihan Refreshment Risk Management for Executive menjadi program intensif yang dirancang khusus untuk para eksekutif yang ingin memperbarui pengetahuan dalam mengelola risiko secara efektif. 

Dengan menggunakan metode pembelajaran yang inovatif dan pendekatan praktis, pelatihan Refreshment Risk Management for Executive memberikan alat dan wawasan yang diperlukan untuk menghadapi tantangan risiko dengan percaya diri dan membuat keputusan yang berdasarkan informasi yang akurat. 

TUJUAN TRAINING INTERNATIONAL RISK MANAGEMENT REFRESHMENT

  1. Pemahaman Konsep Manajemen Risiko Terkini
  2. Penyegaran Pengetahuan Eksekutif
  3. Peningkatan Keputusan Strategis
  4. Pengembangan Keterampilan Komunikasi Risiko
  5. Peningkatan Responsif Terhadap Perubahan Risiko

MATERI TRAINING EXECUTIVE RISK MANAGEMENT REFRESHMENT PROGRAM

  • Pengantar Manajemen Risiko:
    • Definisi dan konsep dasar manajemen risiko.
    • Peran manajemen risiko dalam strategi bisnis.
  • Tren Terkini dalam Manajemen Risiko:
    • Analisis tren industri terkini terkait risiko.
    • Pengaruh perubahan regulasi terhadap manajemen risiko.
  • Kerangka Kerja Manajemen Risiko:
    • Metode dan model dalam manajemen risiko.
    • Penyusunan kerangka kerja sesuai dengan kebutuhan organisasi.
  • Analisis Risiko:
    • Identifikasi risiko potensial.
    • Penilaian dampak dan probabilitas risiko.
    • Penggunaan teknik analisis risiko.
  • Strategi Mitigasi Risiko:
    • Pengembangan strategi untuk mengurangi risiko.
    • Implementasi langkah-langkah pencegahan.
    • Pengintegrasian mitigasi risiko dalam perencanaan bisnis.
  • Komunikasi Risiko:
    • Keterampilan komunikasi efektif terkait risiko.
    • Menyampaikan informasi risiko kepada pemangku kepentingan.
  • Penerapan Teknologi dalam Manajemen Risiko:
    • Penggunaan perangkat lunak manajemen risiko.
    • Teknologi terkini untuk pemantauan dan evaluasi risiko.
  • Studi Kasus dan Praktik Terbaik:
    • Analisis studi kasus aktual dalam manajemen risiko.
    • Pembelajaran dari praktik terbaik di industri terkait.
  • Keputusan Strategis Berbasis Risiko:
    • Integrasi manajemen risiko dalam pengambilan keputusan strategis.
    • Analisis trade-off antara risiko dan reward.
  • Respons Terhadap Perubahan Risiko:
    • Peningkatan responsif terhadap perubahan kondisi risiko.
    • Pengembangan rencana kontinjensi.
  • Pengukuran Kinerja Manajemen Risiko:
    • Pengukuran efektivitas strategi manajemen risiko.
    • Penyusunan indikator kinerja kunci terkait risiko.
  • Budaya Organisasi dalam Manajemen Risiko:
    • Membangun budaya perusahaan yang fokus pada keamanan dan kepatuhan.
    • Peran kepemimpinan dalam mengubah budaya organisasional.
  • Latihan Simulasi:
    • Simulasi peristiwa risiko dan tanggapannya.
    • Evaluasi kinerja peserta dalam mengelola situasi simulasi.
  • Forum Diskusi dan Pengalaman Bersama:
    • Berbagi pengalaman dan tantangan dalam manajemen risiko.
    • Diskusi kelompok untuk pemecahan masalah bersama.
  • Evaluasi Pelatihan dan Perencanaan Tindak Lanjut:
    • Penilaian pemahaman dan keterampilan peserta.
    • Perencanaan tindak lanjut untuk implementasi manajemen risiko yang lebih baik.

PESERTA TRAINING EXECUTIVE RISK MANAGEMENT REFRESHMENT PROGRAM BATAM

  1. Eksekutif Senior
  2. Direktur dan Manajer Tingkat Tinggi
  3. Pemimpin Fungsional
  4. Manajer Keuangan dan Investasi
  5. Profesional Kepatuhan

INSTRUKTUR PELATIHAN INTERNATIONAL RISK MANAGEMENT REFRESHMENT LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EXECUTIVE RISK MANAGEMENT REFRESHMENT PROGRAM KUALA LUMPUR

pelatihan refreshment risk management for executive surabaya

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

JADWAL TRAINING 2024

16 – 17  Januari 2024

13 – 14 Februari 2024

05 – 06 Maret 202

24 – 25 April 2024

21 – 22 Mei 2024

11 – 12 Juni 2024

16 – 17 Juli 2024

20 – 21 Agustus 2024

17 – 18 September 2024

08 – 09 Oktober 2024

12 – 13 November 2024

17 – 18 Desember 2024

Lokasi Pelatihan Refreshment Risk Management Medan:

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Training Refreshment Risk Management Bali Tahun 2024 Ini :

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING FUNDING OFFICER FOR BPR

DESKRIPSI TRAINING FUNDING OFFICER FOR BPR

Training Funding Officer for BPR sangat penting diikuti oleh para calon dan praktisi Funding Officer yang bekerja di Bank Perkreditan Rakyat (BPR) atau lembaga keuangan sejenis. Dengan fokus pada penghimpunan dana, individu dapat memahami keterampilan praktis dalam mengelola proses pendanaan.

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan para Funding Officer dapat lebih percaya diri dan kompeten dalam memainkan peran kunci dalam mendukung pertumbuhan dan stabilitas finansial BPR. Pelatihan ini menjadi investasi berharga untuk menciptakan tim profesional yang mampu meningkatkan daya saing BPR dalam industri keuangan.

TUJUAN TRAINING PERBANKAN DAN JASA KEUANGAN

  1. Memahami Konsep Pendanaan BPR
  2. Menguasai Produk Keuangan BPR
  3. Strategi Pendekatan Investor dan Nasabah
  4. Pengembangan Proposal Pendanaan
  5. Penguasaan Keterampilan Presentasi

MATERI TRAINING PEMBEKALAN DASAR DASAR PENILAIAN ASET

  1. Pendahuluan
  • Pengenalan tentang Peran dan Tanggung Jawab Funding Officer di BPR
  • Konteks Industri Perbankan dan Tantangan Terkini
  1. Dasar-dasar Pendanaan BPR
  • Konsep Dasar Pendanaan dan Strategi Penghimpunan Dana
  • Jenis-jenis Pendanaan dalam Konteks BPR
  • Risiko dan Manajemen Risiko dalam Pendanaan
  1. Produk Keuangan BPR
  • Pemahaman Mendalam tentang Produk Simpanan dan Pembiayaan
  • Strategi Pengembangan Produk untuk Menarik Pendanaan
  1. Strategi Pendekatan Investor dan Nasabah
  • Analisis Pasar dan Segmentasi Calon Investor
  • Pengembangan Hubungan dengan Nasabah Potensial
  • Teknik Presentasi dan Negosiasi yang Efektif
  1. Pengembangan Proposal Pendanaan
  • Struktur dan Komponen Utama Proposal Pendanaan
  • Proyeksi Keuangan dan Analisis Risiko
  • Studi Kasus Proposal Pendanaan yang Sukses
  1. Keterampilan Presentasi dan Komunikasi
  • Keterampilan Presentasi yang Menarik dan Meyakinkan
  • Komunikasi Efektif dengan Pemangku Kepentingan
  • Pengelolaan Pertanyaan dan Objeksi dengan Bijak
  1. Simulasi Kasus Nyata
  • Penerapan Pengetahuan dan Keterampilan dalam Kasus Nyata
  • Umpan Balik dan Pembahasan Hasil Simulasi
  1. Peraturan dan Kepatuhan
  • Pemahaman tentang Regulasi dan Kepatuhan di Industri Perbankan
  • Pentingnya Kepatuhan dalam Pengelolaan Dana
  1. Etika Profesional
  • Etika Kerja dan Tanggung Jawab Profesional sebagai Funding Officer
  • Studi Kasus Etika dalam Konteks Pendanaan
  1. Meningkatkan Daya Saing BPR
  • Peran Funding Officer dalam Meningkatkan Daya Saing BPR
  • Inovasi dalam Penghimpunan Dana dan Pengelolaan Keuangan
  • Pengembangan Strategi Jangka Panjang
  1. Evaluasi dan Uji Kompetensi
  • Ujian Kompetensi dan Evaluasi Akhir
  • Peninjauan Materi Pelatihan dan Diskusi Reflektif
  1. Sesi Tanya Jawab dan Pembahasan Tambahan
  • Kesempatan bagi Peserta untuk Mengajukan Pertanyaan dan Berdiskusi
  • Studi Kasus

PESERTA TRAINING PEMBEKALAN DASAR DASAR PENILAIAN ASET BATAM

  1. Calon Funding Officer
  2. Funding Officer Junior
  3. Pegawai BPR
  4. Manajer Cabang BPR
  5. Pemimpin Tim Pendanaan

INSTRUKTUR PELATIHAN PERBANKAN DAN JASA KEUANGAN LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PEMBEKALAN DASAR DASAR PENILAIAN ASET KUALA LUMPUR

pelatihan funding officer for bpr surabaya

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

JADWAL TRAINING 2024

16 – 17  Januari 2024

13 – 14 Februari 2024

05 – 06 Maret 202

24 – 25 April 2024

21 – 22 Mei 2024

11 – 12 Juni 2024

16 – 17 Juli 2024

20 – 21 Agustus 2024

17 – 18 September 2024

08 – 09 Oktober 2024

12 – 13 November 2024

17 – 18 Desember 2024

Lokasi Pelatihan Funding Officer For Bpr Medan:

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Training Funding Officer For Bpr Bali Tahun 2024 Ini :

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT

TRAINING STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT

PENGANTAR

Training Strategic Sales and Marketing Management dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan penting dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan dan pemasaran yang efektif yang selaras dengan tujuan organisasi. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, kemampuan untuk mengintegrasikan upaya penjualan dan pemasaran secara strategis sangat penting untuk mendorong pertumbuhan, meningkatkan pangsa pasar, dan memaksimalkan profitabilitas. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan alat yang diperlukan untuk memahami perilaku pelanggan, mengidentifikasi peluang pasar, dan menerapkan strategi yang meningkatkan visibilitas merek dan mendorong penjualan.

Peserta akan mempelajari cara membuat rencana penjualan dan pemasaran yang komprehensif, meningkatkan hubungan pelanggan, dan memimpin tim mereka menuju kesuksesan di kedua lanskap pemasaran digital dan tradisional. Melalui studi kasus dan aplikasi dunia nyata, pelatihan ini akan memberikan peserta wawasan praktis yang dapat diterapkan dalam organisasi mereka.

Sertifikat dalam Strategic Sales and Marketing Management akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini, yang mengakui kompetensi mereka dalam mengelola dan mendorong inisiatif penjualan dan pemasaran yang sukses.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  • Memahami dasar-dasar manajemen penjualan dan pemasaran strategis serta bagaimana kedua bidang ini saling terkait untuk mendorong keberhasilan bisnis.
  • Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran yang komprehensif yang selaras dengan tujuan perusahaan dan kebutuhan pelanggan.
  • Menganalisis tren pasar dan data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan keunggulan kompetitif.
  • Memanfaatkan alat dan teknik pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan dan visibilitas merek.
  • Mengoptimalkan proses penjualan melalui manajemen yang efektif, membangun hubungan pelanggan, dan strategi menghasilkan prospek.
  • Menerapkan teknik manajemen merek yang dapat membangun loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis jangka panjang.
  • Menerima sertifikat yang mengakui kemampuan mereka dalam manajemen penjualan dan pemasaran strategis.

MATERI

  • Pengenalan Manajemen Penjualan dan Pemasaran Strategis: Memahami hubungan antara penjualan dan pemasaran, serta peran keduanya dalam strategi bisnis dan keberhasilan organisasi.
  • Analisis Pasar dan Wawasan Pelanggan: Teknik untuk menganalisis tren pasar, perilaku pelanggan, dan segmentasi untuk mengidentifikasi peluang bisnis.
  • Pengembangan Strategi Penjualan: Cara merancang dan menerapkan strategi penjualan yang sesuai dengan tujuan perusahaan dan memenuhi permintaan pelanggan.
  • Pengembangan dan Manajemen Merek: Metode untuk membangun dan mengelola merek yang kuat, termasuk penempatan merek, pesan, dan persepsi pelanggan.
  • Pemasaran Digital dan Alat Penjualan: Pengenalan kanal pemasaran digital seperti media sosial, SEO, pemasaran email, dan iklan berbayar, serta bagaimana mengintegrasikannya dalam strategi penjualan yang lebih luas.
  • Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Praktik terbaik untuk mengelola dan merawat hubungan pelanggan, termasuk menggunakan perangkat lunak CRM untuk melacak dan melibatkan pelanggan.
  • Generasi Prospek dan Konversi: Strategi untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi dan mengonversinya menjadi pelanggan setia, termasuk teknik pemasaran inbound dan outbound.
  • Optimasi Saluran Penjualan: Teknik untuk mengoptimalkan setiap tahap saluran penjualan untuk meningkatkan konversi dan memaksimalkan efisiensi penjualan.
  • Metrik Kinerja dan KPI: Cara mengukur keberhasilan upaya penjualan dan pemasaran melalui indikator kinerja utama (KPI) seperti ROI, biaya akuisisi pelanggan, dan pertumbuhan penjualan.
  • Studi Kasus dan Aplikasi Dunia Nyata: Menganalisis strategi penjualan dan pemasaran yang sukses dari berbagai industri dan bagaimana menerapkannya dalam organisasi peserta.
  • Sertifikasi dalam Manajemen Penjualan dan Pemasaran Strategis: Proses untuk memperoleh sertifikat setelah berhasil menyelesaikan pelatihan, yang mengonfirmasi kemampuan peserta dalam mengelola dan menerapkan strategi penjualan dan pemasaran.

SASARAN PESERTA

  • Manajer penjualan, manajer pemasaran, dan profesional yang bertanggung jawab untuk mendorong strategi penjualan dan pemasaran di organisasi mereka.
  • Pemilik bisnis dan pengusaha yang ingin mengembangkan pendekatan strategis untuk pemasaran dan penjualan yang dapat mengembangkan bisnis mereka.
  • Profesional dalam pengembangan bisnis, manajemen produk, dan hubungan pelanggan yang ingin meningkatkan pemahaman mereka tentang manajemen penjualan dan pemasaran yang terintegrasi.
  • Individu yang bekerja di pemasaran digital, e-commerce, dan pemasaran media sosial yang ingin memperluas pengetahuan mereka tentang teknik penjualan dan pemasaran strategis.
  • Calon manajer dan profesional yang ingin meningkatkan karier mereka dalam bidang penjualan, pemasaran, atau manajemen merek.
  • Mahasiswa dan lulusan baru yang tertarik untuk berkarir dalam manajemen penjualan dan pemasaran strategis.

METODE

Pelatihan ini menggunakan kombinasi pengetahuan teoretis dan aplikasi praktis untuk memastikan peserta dapat menerapkan strategi dan alat yang dipelajari dalam skenario dunia nyata. Metode yang digunakan meliputi:

  • Presentasi dan Kuliah: Menyampaikan konsep-konsep dasar dalam manajemen penjualan dan pemasaran strategis, memberikan peserta pengetahuan yang diperlukan untuk mengembangkan strategi yang efektif.
  • Studi Kasus: Mengkaji studi kasus dunia nyata dari organisasi yang sukses untuk mengidentifikasi strategi kunci dan pelajaran yang dapat dipelajari.
  • Diskusi Kelompok dan Workshop: Kegiatan kolaboratif yang memungkinkan peserta berbagi pengalaman, mendiskusikan tantangan, dan brainstorming solusi untuk masalah penjualan dan pemasaran yang umum.
  • Latihan Praktis: Aktivitas langsung dan simulasi yang memungkinkan peserta untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan dan pemasaran.
  • Demonstrasi Alat Pemasaran Digital: Pengenalan kepada platform dan alat pemasaran digital yang dapat membantu mengoptimalkan upaya penjualan dan pemasaran, seperti sistem CRM, analitik media sosial, dan otomatisasi pemasaran.
  • Simulasi Strategi Penjualan: Mensimulasikan pengembangan dan pelaksanaan strategi penjualan untuk menguji keterampilan peserta dalam pengambilan keputusan dan perencanaan strategis.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan, mengklarifikasi keraguan, dan belajar dari instruktur dan sesama peserta.
  • Sertifikasi bagi mereka yang berhasil menyelesaikan pelatihan, yang mengakui kemampuan mereka untuk mengelola dan melaksanakan inisiatif penjualan dan pemasaran strategis.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING STRATEGIC SALES AND MARKETING MANAGEMENT

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION

TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION

PENGANTAR

Training Effective Business Communication ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dalam konteks bisnis. Dalam dunia bisnis yang kompetitif dan dinamis, kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas, tepat, dan persuasif sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat, mempengaruhi pengambilan keputusan, dan mencapai tujuan organisasi. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk sukses dalam berbagai situasi bisnis, baik di dalam organisasi maupun dalam interaksi dengan klien, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya.

Pelatihan ini mencakup berbagai teknik komunikasi yang efektif, termasuk komunikasi verbal dan non-verbal, komunikasi tertulis, dan cara mengatasi hambatan komunikasi dalam lingkungan bisnis. Sertifikasi Effective Business Communication akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam berkomunikasi secara profesional dan efektif.

Workshop ini juga memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui simulasi dan studi kasus berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  • Memahami prinsip dasar komunikasi efektif dalam konteks bisnis dan bagaimana komunikasi yang baik dapat mendukung tujuan organisasi.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal, termasuk cara berbicara yang jelas, persuasif, dan meyakinkan di depan berbagai audiens.
  • Menguasai keterampilan komunikasi tertulis yang baik, seperti menyusun email, laporan, dan presentasi yang efektif.
  • Menggunakan komunikasi non-verbal untuk mendukung pesan yang disampaikan dan menciptakan kesan profesional.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan komunikasi yang dapat mempengaruhi efektivitas komunikasi dalam organisasi.
  • Menerapkan teknik-teknik komunikasi dalam situasi bisnis yang beragam, baik dalam rapat, presentasi, maupun negosiasi.
  • Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam komunikasi bisnis yang efektif dan profesional.

MATERI

  • Pengenalan Komunikasi Bisnis Efektif: Memahami apa itu komunikasi bisnis yang efektif dan bagaimana hal tersebut berperan dalam mencapai tujuan organisasi.
  • Komunikasi Verbal yang Efektif: Teknik berbicara yang jelas dan persuasif, termasuk cara menyampaikan pesan dengan percaya diri dan mengelola komunikasi dalam situasi yang menantang.
  • Komunikasi Tertulis yang Profesional: Cara menulis email, laporan, dan presentasi yang tepat dan mudah dipahami oleh audiens bisnis.
  • Komunikasi Non-Verbal dalam Bisnis: Menggunakan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan isyarat non-verbal lainnya untuk mendukung pesan yang disampaikan dan menciptakan kesan yang kuat.
  • Komunikasi dalam Negosiasi: Teknik untuk berkomunikasi dengan efektif dalam proses negosiasi, termasuk cara mengelola konflik dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  • Mengatasi Hambatan Komunikasi: Identifikasi dan solusi untuk mengatasi hambatan komunikasi, seperti perbedaan budaya, bahasa, dan persepsi dalam organisasi.
  • Komunikasi dalam Rapat dan Presentasi: Cara mengelola rapat yang efektif dan menyampaikan presentasi yang menarik serta mudah dipahami oleh audiens.
  • Etika dan Profesionalisme dalam Komunikasi Bisnis: Mengembangkan kesadaran akan pentingnya etika dalam berkomunikasi dan menjaga profesionalisme dalam setiap interaksi bisnis.
  • Sertifikasi Effective Business Communication: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam komunikasi bisnis yang efektif dan efisien.

SASARAN PESERTA

  • Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka untuk bekerja lebih efektif di lingkungan bisnis.
  • Manajer, pemimpin tim, dan individu yang sering berinteraksi dengan klien, mitra, dan pemangku kepentingan dalam konteks bisnis.
  • Karyawan yang bertanggung jawab untuk membuat laporan, menyusun email, atau memberikan presentasi kepada atasan, tim, atau audiens eksternal.
  • Individu yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi mereka untuk memperbaiki hubungan bisnis dan mencapai tujuan organisasi.
  • Mahasiswa atau profesional muda yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di dunia bisnis dengan komunikasi yang lebih baik.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan komunikasi yang dipelajari dalam situasi bisnis nyata. Metode yang digunakan meliputi:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar Komunikasi Bisnis: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar komunikasi bisnis yang efektif dan bagaimana komunikasi yang baik dapat meningkatkan produktivitas dan hubungan bisnis.
  • Sesi Praktik: Latihan langsung dalam berbicara, menulis, dan berkomunikasi non-verbal di berbagai situasi bisnis.
  • Studi Kasus: Diskusi tentang tantangan yang dihadapi dalam komunikasi bisnis dan bagaimana solusi yang dapat diterapkan untuk mengatasi hambatan komunikasi.
  • Simulasi Komunikasi dalam Rapat dan Presentasi: Latihan dalam mengelola rapat dan memberikan presentasi bisnis yang jelas, persuasif, dan efektif.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang mereka hadapi dalam komunikasi bisnis.
  • Pemberian Sertifikat kepada peserta yang telah menyelesaikan pelatihan Effective Business Communication.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING LEGAL ASPECT IN BUSINESS

TRAINING LEGAL ASPECT IN BUSINESS

PENGANTAR

Training Legal Aspect in Business ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai aspek hukum yang perlu dipahami oleh para pelaku bisnis dalam menjalankan usaha mereka. Aspek hukum adalah bagian yang sangat penting dalam dunia bisnis yang dapat mempengaruhi berbagai keputusan strategis, operasional, serta hubungan dengan pihak eksternal seperti pelanggan, pemasok, dan pemerintah. Pelatihan ini memberikan wawasan tentang pentingnya mematuhi peraturan dan regulasi yang berlaku untuk meminimalkan risiko hukum serta memastikan kelancaran operasional bisnis.

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan keterampilan praktis dalam memahami dan menangani berbagai isu hukum yang berhubungan dengan dunia bisnis, seperti hukum kontrak, perlindungan hak kekayaan intelektual, hukum persaingan usaha, hukum tenaga kerja, dan perlindungan konsumen. Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan memiliki pengetahuan yang cukup untuk menghadapi tantangan hukum yang mungkin dihadapi dalam menjalankan bisnis mereka.

Peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini akan menerima sertifikat sebagai bukti kompetensi mereka dalam memahami dan menerapkan aspek hukum dalam kegiatan bisnis.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami Dasar-Dasar Hukum Bisnis
    Peserta akan memahami berbagai konsep dasar dalam hukum bisnis, termasuk prinsip-prinsip hukum yang mengatur transaksi dan hubungan bisnis.
  2. Menerapkan Hukum Kontrak dalam Bisnis
    Peserta akan mempelajari cara membuat, menegosiasikan, dan menafsirkan kontrak bisnis yang sah dan mengikat, serta memahami berbagai klausul yang biasa digunakan dalam perjanjian bisnis.
  3. Melindungi Hak Kekayaan Intelektual
    Pelatihan ini mengajarkan cara melindungi dan mengelola hak kekayaan intelektual, seperti paten, merek dagang, hak cipta, dan desain industri yang penting dalam bisnis.
  4. Menghadapi Isu Hukum Tenaga Kerja dan Ketenagakerjaan
    Peserta akan mempelajari hak-hak pekerja, kewajiban pengusaha, serta peraturan yang mengatur hubungan ketenagakerjaan di Indonesia.
  5. Memahami Hukum Persaingan Usaha dan Perlindungan Konsumen
    Pelatihan ini juga mencakup pemahaman mengenai undang-undang yang mengatur persaingan usaha yang sehat dan perlindungan hak-hak konsumen agar perusahaan dapat beroperasi secara etis dan sesuai dengan regulasi.
  6. Mendapatkan Sertifikasi Legal Aspect in Business
    Peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini akan mendapatkan sertifikat yang mengakui kompetensi mereka dalam memahami dan menerapkan aspek hukum dalam kegiatan bisnis.

MATERI

  • Pengenalan Hukum Bisnis
    Memahami berbagai konsep dasar dalam hukum bisnis, seperti prinsip-prinsip hukum perdata dan pidana yang berlaku dalam kegiatan bisnis.
  • Hukum Kontrak dalam Bisnis
    Membahas prinsip dasar hukum kontrak, cara pembuatan kontrak yang sah, serta cara menangani pelanggaran kontrak dan penyelesaian sengketa.
  • Hak Kekayaan Intelektual
    Memahami hak-hak yang termasuk dalam kekayaan intelektual dan cara perlindungan hak cipta, paten, merek dagang, dan desain industri dalam dunia bisnis.
  • Hukum Ketenagakerjaan dan Hubungan Industrial
    Menjelaskan tentang hak dan kewajiban pekerja dan pengusaha, peraturan mengenai pengupahan, jaminan sosial tenaga kerja, dan penyelesaian perselisihan hubungan industrial.
  • Hukum Persaingan Usaha
    Menyajikan pemahaman tentang undang-undang yang mengatur persaingan usaha, larangan praktik monopoli dan persaingan usaha tidak sehat, serta penegakan hukum terkait hal ini.
  • Perlindungan Konsumen
    Pembahasan tentang hak-hak konsumen yang diatur oleh Undang-Undang Perlindungan Konsumen serta kewajiban pelaku usaha dalam memberikan produk atau layanan yang aman dan sesuai dengan standar.
  • Sengketa Bisnis dan Penyelesaian
    Memahami cara menyelesaikan sengketa bisnis baik melalui jalur hukum (litigasi) maupun alternatif penyelesaian sengketa seperti mediasi dan arbitrase.
  • Peraturan Terkait Bisnis Internasional
    Memahami berbagai peraturan dan kebijakan yang mempengaruhi bisnis internasional, termasuk perjanjian dagang dan hukum internasional yang relevan.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

  • Pemilik dan Pengusaha Bisnis
    Pemilik usaha dan pengusaha yang ingin memperdalam pengetahuan mereka tentang aspek hukum yang relevan dalam menjalankan bisnis untuk meminimalkan risiko hukum.
  • Manajer Hukum dan Tim Legal Perusahaan
    Manajer hukum dan profesional di bidang legal yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam menangani isu-isu hukum yang berkaitan dengan operasi bisnis.
  • Pengusaha Muda dan Startups
    Pengusaha muda dan pemilik startup yang baru memulai usaha dan ingin memahami bagaimana aspek hukum dapat memengaruhi pengembangan bisnis mereka.
  • Konsultan Bisnis dan Hukum
    Konsultan yang memberikan saran hukum kepada bisnis dan perusahaan yang membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang peraturan yang berlaku dalam dunia usaha.
  • Mahasiswa Hukum dan Bisnis
    Mahasiswa hukum atau bisnis yang tertarik untuk memperdalam pengetahuan mereka tentang aspek hukum dalam dunia bisnis.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam menangani isu hukum dalam bisnis. Metode yang digunakan meliputi:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar Hukum Bisnis
    Penyampaian materi mengenai prinsip dasar hukum bisnis dan berbagai isu hukum yang sering dihadapi dalam bisnis.
  • Studi Kasus dan Diskusi
    Diskusi berbasis studi kasus tentang masalah hukum yang umum dihadapi oleh bisnis dan cara penyelesaiannya.
  • Sesi Praktik dan Simulasi
    Latihan langsung dalam membuat dan menafsirkan kontrak bisnis, serta menangani sengketa hukum yang mungkin terjadi dalam bisnis.
  • Sesi Tanya Jawab
    Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai isu hukum yang mereka hadapi dalam bisnis mereka.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Legal Aspect in Business kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam menangani aspek hukum dalam kegiatan bisnis.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING LEGAL ASPECT IN BUSINESS

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING HOSPITALITY TRAINING

 

TRAINING HOSPITALITY TRAINING

PENGANTAR

Training Hospitality Training dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan bagi para profesional di industri perhotelan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, serta mengelola operasi hotel dan layanan lainnya dengan efisien. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek penting dari industri perhotelan, termasuk pelayanan tamu, manajemen fasilitas, dan keterampilan komunikasi yang efektif.

Industri perhotelan yang berkembang pesat membutuhkan tenaga kerja yang terampil dan berpengetahuan luas dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik dan strategi terbaru untuk mengelola hotel dan berbagai layanan yang ditawarkan, serta bagaimana menciptakan pengalaman tamu yang mengesankan.

Sertifikasi Hospitality Training akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai pengakuan atas kompetensi mereka dalam manajemen dan pelayanan di industri perhotelan.

Baca Juga : Training Hospital Service Excellent

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami Prinsip Dasar Manajemen Perhotelan
    Peserta akan mempelajari dasar-dasar manajemen hotel, termasuk manajemen sumber daya manusia, operasi hotel, serta pelayanan yang berkualitas tinggi untuk tamu.
  2. Meningkatkan Kemampuan dalam Layanan Pelanggan
    Peserta akan belajar teknik-teknik untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, serta cara mengatasi berbagai tantangan yang mungkin dihadapi dalam berinteraksi dengan tamu.
  3. Mengelola Fasilitas Hotel dengan Efisien
    Peserta akan memahami cara mengelola fasilitas hotel seperti kamar, restoran, dan area publik dengan efisien, serta memastikan tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan.
  4. Menerapkan Praktik Manajemen Keuangan di Industri Perhotelan
    Peserta akan mempelajari cara mengelola anggaran dan sumber daya hotel dengan bijaksana untuk memastikan profitabilitas dan keberlanjutan operasional.
  5. Menggunakan Teknologi dalam Industri Perhotelan
    Peserta akan mengenal berbagai teknologi yang digunakan dalam industri perhotelan, termasuk sistem reservasi, manajemen properti, dan aplikasi yang mendukung operasional sehari-hari.
  6. Mendapatkan Sertifikasi Hospitality Training
    Peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini akan mendapatkan sertifikat yang mengakui kompetensi mereka dalam manajemen dan pelayanan di industri perhotelan.

MATERI

  • Pengenalan Industri Perhotelan
    Pemahaman tentang sejarah, tren, dan perkembangan industri perhotelan, serta peran penting yang dimiliki hotel dalam sektor pariwisata dan ekonomi.
  • Manajemen Operasi Hotel
    Teknik-teknik dalam mengelola operasi hotel, mulai dari check-in tamu, pengelolaan kamar, hingga pelayanan fasilitas umum dan restoran.
  • Layanan Pelanggan dan Komunikasi
    Pembahasan mengenai keterampilan komunikasi yang efektif, cara menangani keluhan tamu, serta teknik untuk menciptakan pengalaman positif bagi tamu hotel.
  • Manajemen Keuangan di Industri Perhotelan
    Prinsip dasar dalam pengelolaan keuangan hotel, termasuk pengendalian biaya, analisis laporan keuangan, dan pengelolaan anggaran operasional.
  • Manajemen Fasilitas dan Pengelolaan Kamar
    Cara mengelola kamar hotel dan fasilitas lain seperti restoran, spa, dan ruang pertemuan, untuk memastikan kenyamanan tamu dan efisiensi operasional.
  • Keamanan dan Kesehatan di Hotel
    Kebijakan dan prosedur terkait keselamatan dan keamanan tamu dan staf, serta pentingnya menjaga kebersihan dan kesehatan di hotel.
  • Teknologi dalam Perhotelan
    Pemanfaatan teknologi terbaru dalam industri perhotelan, termasuk sistem manajemen properti (PMS), sistem reservasi online, dan penggunaan aplikasi untuk mempermudah proses check-in dan check-out.
  • Pemasaran dan Promosi Hotel
    Teknik pemasaran yang efektif untuk menarik tamu, termasuk strategi digital marketing, penggunaan media sosial, dan promosi untuk meningkatkan okupansi hotel.
  • Sertifikasi Hospitality Training
    Proses mendapatkan sertifikasi sebagai pengakuan atas kompetensi peserta dalam mengelola hotel dan memberikan layanan pelanggan yang berkualitas.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

  • Manajer Hotel dan Staf Operasional
    Manajer hotel dan staf operasional yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam manajemen hotel, pelayanan pelanggan, dan pengelolaan fasilitas hotel.
  • Profesional di Industri Pariwisata dan Perhotelan
    Profesional yang bekerja di industri pariwisata dan perhotelan, seperti pengelola restoran, spa, dan perusahaan penyewaan fasilitas.
  • Karyawan yang Terlibat dalam Layanan Pelanggan
    Staf yang bertanggung jawab dalam memberikan layanan kepada tamu, termasuk resepsionis, pelayan restoran, dan staf kebersihan.
  • Mahasiswa dan Profesional yang Ingin Berkarir di Industri Perhotelan
    Mahasiswa yang mempelajari manajemen perhotelan atau pariwisata, serta profesional yang berkeinginan untuk berkarir dalam industri perhotelan.
  • Konsultan dan Trainer Industri Perhotelan
    Konsultan dan pelatih yang ingin mengembangkan keterampilan mereka dalam memberikan pelatihan terkait manajemen hotel dan layanan pelanggan.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam pekerjaan mereka. Metode yang digunakan meliputi:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar Perhotelan
    Penyampaian materi mengenai prinsip dasar manajemen perhotelan dan layanan pelanggan yang efektif di hotel.
  • Sesi Praktik
    Latihan langsung dalam memberikan layanan pelanggan, mengelola fasilitas hotel, serta teknik-teknik pengelolaan operasional hotel secara efisien.
  • Simulasi dan Studi Kasus
    Diskusi dan studi kasus mengenai tantangan yang dihadapi di hotel, serta cara-cara untuk mengatasinya dengan solusi berbasis praktik.
  • Penggunaan Teknologi dalam Hotel
    Demonstrasi penggunaan teknologi terbaru yang mendukung operasional hotel, termasuk sistem manajemen properti dan aplikasi untuk pelayanan tamu.
  • Sesi Tanya Jawab dan Diskusi
    Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan mendiskusikan masalah yang dihadapi di tempat kerja mereka, serta cara untuk mengatasinya.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Hospitality Training kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap mengimplementasikan keterampilan mereka dalam industri perhotelan.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING HOSPITALITY TRAINING

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING PELATIHAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

TRAINING PELATIHAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

PENGANTAR

Training Pelatihan Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai pengaruh elemen-elemen marketing mix (produk, harga, distribusi, dan promosi) terhadap loyalitas konsumen. Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, mempertahankan loyalitas konsumen menjadi salah satu kunci utama untuk memastikan keberlanjutan dan pertumbuhan jangka panjang suatu perusahaan.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang dan mengimplementasikan strategi marketing mix yang dapat memperkuat loyalitas konsumen, serta membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan konsumen. Sertifikasi Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam menerapkan konsep marketing mix untuk meningkatkan loyalitas konsumen.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami Konsep Dasar Marketing Mix
    Peserta akan memahami elemen-elemen dasar marketing mix (produk, harga, tempat, dan promosi) dan bagaimana elemen-elemen ini berinteraksi untuk menciptakan nilai bagi konsumen dan perusahaan.
  2. Mengidentifikasi Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen
    Peserta akan mempelajari berbagai faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen, seperti kepuasan konsumen, kualitas produk, serta pengalaman konsumen dalam berinteraksi dengan perusahaan.
  3. Mengembangkan Strategi Marketing Mix untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen
    Pelatihan ini akan mengajarkan peserta cara mengembangkan strategi marketing mix yang tidak hanya menarik pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
  4. Menerapkan Analisis Pasar untuk Menyesuaikan Marketing Mix
    Peserta akan belajar bagaimana melakukan analisis pasar untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen, serta cara menyesuaikan elemen marketing mix agar lebih relevan dengan pasar yang dituju.
  5. Menilai Pengaruh Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen
    Peserta akan mempelajari teknik untuk mengukur dan menilai sejauh mana strategi marketing mix yang diterapkan dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan mendorong perilaku pembelian berulang.
  6. Mengenali Peran Teknologi dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen
    Peserta akan belajar tentang peran teknologi, terutama media sosial dan platform digital lainnya, dalam membangun komunikasi yang lebih baik dan memperkuat hubungan dengan konsumen.
  7. Membuat Program Loyalitas yang Efektif
    Pelatihan ini juga akan mengajarkan peserta bagaimana merancang dan mengimplementasikan program loyalitas yang efektif untuk meningkatkan retensi konsumen, seperti program reward, sistem poin, dan penawaran eksklusif.

MATERI

  • Pengenalan Marketing Mix
    Memahami elemen-elemen dasar marketing mix yang meliputi produk, harga, distribusi, dan promosi, serta bagaimana setiap elemen memengaruhi keputusan konsumen.
  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen
    Menganalisis faktor-faktor psikologis dan sosial yang membentuk loyalitas konsumen, termasuk kualitas produk, pengalaman pelanggan, dan kepercayaan terhadap merek.
  • Strategi Pengembangan Marketing Mix untuk Loyalitas Konsumen
    Mengembangkan strategi untuk setiap elemen marketing mix guna memperkuat hubungan dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas jangka panjang.
  • Analisis Pasar dan Segmentasi Konsumen
    Teknik untuk menganalisis pasar dan segmentasi konsumen, serta cara menyesuaikan strategi marketing mix dengan segmen pasar yang relevan.
  • Peningkatan Pengalaman Pelanggan untuk Loyalitas
    Cara mengoptimalkan pengalaman pelanggan melalui desain produk, layanan pelanggan yang unggul, serta komunikasi pemasaran yang efektif.
  • Evaluasi dan Pengukuran Loyalitas Konsumen
    Teknik untuk mengukur loyalitas konsumen, seperti menggunakan Net Promoter Score (NPS), Customer Lifetime Value (CLV), dan analisis perilaku konsumen.
  • Program Loyalitas yang Efektif
    Cara merancang dan mengelola program loyalitas untuk mempertahankan konsumen, meningkatkan kepuasan, serta mendorong konsumen untuk melakukan pembelian berulang.
  • Peran Teknologi dalam Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen
    Menggunakan teknologi seperti media sosial, aplikasi mobile, dan sistem CRM untuk meningkatkan komunikasi dan interaksi dengan konsumen.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

  • Manajer Pemasaran dan Tim Pemasaran
    Manajer dan tim pemasaran yang bertanggung jawab dalam merancang dan mengimplementasikan strategi marketing mix untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
  • Pemilik Usaha Kecil dan Menengah (UKM)
    Pemilik dan pengelola UKM yang ingin memahami lebih dalam bagaimana strategi marketing mix dapat diterapkan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan mereka.
  • Konsultan Pemasaran
    Konsultan pemasaran yang ingin memperdalam pengetahuan mereka tentang strategi marketing mix dan loyalitas konsumen, serta bagaimana menerapkannya untuk klien mereka.
  • Profesional di Bidang Customer Experience dan Customer Service
    Profesional yang bekerja di bidang pengalaman pelanggan dan layanan pelanggan, yang ingin meningkatkan loyalitas konsumen melalui peningkatan kualitas pelayanan dan produk.
  • Mahasiswa dan Profesional Pemasaran
    Mahasiswa atau profesional yang tertarik untuk mengejar karir di bidang pemasaran dan ingin memahami konsep-konsep dasar tentang marketing mix dan loyalitas konsumen.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam pengembangan strategi marketing mix untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Metode yang digunakan meliputi:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar Marketing Mix
    Penyampaian materi mengenai elemen-elemen marketing mix dan bagaimana masing-masing elemen dapat memengaruhi perilaku konsumen dan membangun loyalitas jangka panjang.
  • Sesi Praktik dan Analisis Kasus
    Latihan langsung dalam menganalisis kasus nyata mengenai loyalitas konsumen dan penerapan marketing mix yang efektif di berbagai jenis bisnis.
  • Studi Kasus dan Diskusi Kelompok
    Diskusi kelompok untuk memecahkan masalah nyata yang dihadapi oleh perusahaan dalam mempertahankan loyalitas konsumen melalui strategi marketing mix yang tepat.
  • Simulasi Pengembangan Strategi Marketing Mix
    Latihan berbasis simulasi untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi marketing mix yang dirancang untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
  • Sesi Tanya Jawab dan Konsultasi
    Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan berdiskusi mengenai tantangan yang dihadapi dalam mengelola loyalitas konsumen di organisasi mereka.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam meningkatkan loyalitas konsumen.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING PELATIHAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT TRAINING

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT TRAINING

PENGANTAR

Training Effective Public Relation Management Training ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman yang mendalam mengenai strategi dan teknik manajemen hubungan masyarakat (public relations/PR) yang efektif dalam organisasi. Hubungan masyarakat yang baik sangat penting dalam membangun citra positif perusahaan, memperkuat hubungan dengan publik, dan menangani komunikasi dalam situasi yang penuh tantangan.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi strategi PR yang dapat memperkuat reputasi dan citra organisasi. Dengan pendekatan berbasis hasil yang terukur, peserta akan mempelajari cara mengelola komunikasi internal dan eksternal serta menangani isu-isu yang berpotensi memengaruhi citra organisasi.

Sertifikasi Effective Public Relation Management akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam manajemen PR yang efektif dan terukur.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami Konsep Dasar Hubungan Masyarakat
    Peserta akan mempelajari dasar-dasar PR, termasuk tujuan, fungsi, dan peran PR dalam organisasi serta bagaimana PR berkontribusi pada pencapaian tujuan bisnis.
  2. Merancang Strategi PR yang Efektif
    Pelatihan ini akan membahas cara merancang strategi PR yang tepat sasaran dengan menyesuaikan tujuan organisasi, audiens target, serta media yang digunakan untuk mencapai hasil yang diinginkan.
  3. Mengelola Hubungan dengan Media dan Stakeholder
    Peserta akan mempelajari teknik-teknik efektif dalam berkomunikasi dengan media, serta cara membangun dan memelihara hubungan positif dengan stakeholder internal dan eksternal.
  4. Menangani Krisis dan Isu dalam PR
    Pelatihan ini mengajarkan keterampilan dalam menangani situasi krisis, termasuk teknik komunikasi yang tepat untuk menjaga citra organisasi dalam menghadapi isu-isu negatif atau kontroversial.
  5. Mengukur dan Mengevaluasi Keberhasilan PR
    Peserta akan mempelajari cara mengukur efektivitas program PR dengan menggunakan alat analisis yang dapat mengukur dampak dan hasil yang dicapai, serta bagaimana menyusun laporan PR yang komprehensif.
  6. Memahami Peran Digital PR dalam Era Media Sosial
    Pelatihan ini juga akan membahas peran PR di era digital, termasuk cara mengelola komunikasi melalui platform media sosial dan membangun hubungan yang kuat dengan audiens online.
  7. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Lisan dan Tertulis
    Peserta akan memperoleh keterampilan komunikasi yang efektif baik secara lisan (seperti wawancara atau konferensi pers) maupun tertulis (seperti siaran pers atau laporan PR).
  8. Mengelola Reputasi Organisasi Secara Berkelanjutan
    Pelatihan ini memberikan wawasan tentang bagaimana membangun dan mengelola reputasi organisasi yang konsisten dalam jangka panjang melalui strategi PR yang berkelanjutan.

MATERI

  • Pengenalan Hubungan Masyarakat dan Perannya
    Memahami peran dan tanggung jawab hubungan masyarakat dalam organisasi serta bagaimana PR dapat meningkatkan citra dan reputasi perusahaan.
  • Membangun Strategi PR yang Terukur dan Efektif
    Proses merancang strategi PR yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan organisasi, serta cara menyesuaikan pesan dengan audiens yang berbeda.
  • Komunikasi dengan Media dan Stakeholder
    Teknik komunikasi efektif untuk menjalin hubungan dengan media, mitra bisnis, pelanggan, dan pihak terkait lainnya, serta cara mengelola komunikasi dalam berbagai situasi.
  • Manajemen Krisis dalam Hubungan Masyarakat
    Pendekatan dalam menangani isu-isu atau krisis yang berpotensi merusak reputasi organisasi, termasuk langkah-langkah komunikasi yang harus diambil.
  • Mengukur dan Mengevaluasi Keberhasilan PR
    Cara menggunakan alat analisis dan pengukuran untuk menilai dampak program PR, termasuk media monitoring dan analisis hasil kampanye.
  • Digital PR dan Media Sosial
    Teknik dan alat yang digunakan dalam mengelola PR melalui media sosial, serta cara mengembangkan strategi PR di platform digital untuk membangun hubungan dengan audiens online.
  • Public Speaking dan Komunikasi Tertulis dalam PR
    Peningkatan keterampilan berbicara di depan umum dan menulis materi PR seperti siaran pers, artikel, dan konten untuk publikasi.
  • Mengelola Reputasi dan Citra Organisasi
    Strategi untuk membangun dan mempertahankan reputasi organisasi melalui program PR yang proaktif dan reaktif, serta pentingnya komunikasi yang transparan dan akuntabel.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

  • Manajer dan Staf Hubungan Masyarakat
    Mereka yang bertanggung jawab dalam merancang dan melaksanakan program PR, serta mengelola hubungan dengan media dan stakeholder lainnya.
  • Tim Pemasaran dan Komunikasi
    Profesional di bidang pemasaran dan komunikasi yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang PR sebagai bagian dari strategi pemasaran.
  • Pengambil Kebijakan dan Manajer Senior
    Eksekutif dan manajer senior yang ingin memahami lebih dalam tentang bagaimana PR dapat berkontribusi pada reputasi organisasi dan pencapaian tujuan perusahaan.
  • Pihak yang Terlibat dalam Pengelolaan Krisis
    Staf atau konsultan yang menangani masalah reputasi atau komunikasi dalam situasi krisis dan ingin mengembangkan keterampilan manajemen krisis yang lebih baik.
  • Konsultan PR dan Media
    Profesional PR yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang strategi PR yang efektif dan terbaru, serta teknik komunikasi yang lebih modern.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam manajemen hubungan masyarakat yang efektif. Metode yang digunakan meliputi:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar PR
    Penyampaian materi mengenai konsep dasar PR, serta bagaimana PR berkontribusi dalam membangun citra dan hubungan yang baik dengan publik.
  • Sesi Praktik dan Latihan Kasus
    Latihan dalam merancang strategi PR yang efektif serta menghadapi situasi krisis melalui studi kasus yang menggambarkan situasi dunia nyata.
  • Simulasi Komunikasi Krisis
    Simulasi untuk menangani komunikasi dalam situasi krisis, termasuk perencanaan dan eksekusi pesan yang dapat mengurangi dampak negatif terhadap organisasi.
  • Diskusi Kelompok dan Sharing Pengalaman
    Diskusi terbuka tentang tantangan dalam manajemen PR, serta berbagi pengalaman antara peserta mengenai pengelolaan hubungan dengan media dan stakeholder.
  • Sesi Tanya Jawab dan Feedback
    Kesempatan bagi peserta untuk bertanya tentang topik PR yang relevan dengan organisasi mereka, serta menerima umpan balik untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Effective Public Relation Management kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam manajemen PR yang efektif.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT TRAINING

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00