Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

TRAINING NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING OFFICER

Deskripsi Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional para staf purchasing, procurement, dan pengadaan dalam melakukan negosiasi yang efektif dengan supplier maupun mitra bisnis. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, kemampuan negosiasi menjadi salah satu kompetensi utama yang berpengaruh langsung terhadap efisiensi biaya, kualitas barang dan jasa, ketepatan waktu pengiriman, serta keberhasilan kerja sama jangka panjang dengan pemasok. Pelatihan ini membahas berbagai strategi dan teknik negosiasi, mulai dari persiapan negosiasi, analisis kebutuhan, komunikasi persuasif, pengelolaan konflik, hingga teknik mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution). Melalui pembelajaran teori, studi kasus, simulasi, dan praktik negosiasi, peserta diharapkan mampu meningkatkan keterampilan dalam memperoleh hasil pengadaan yang optimal serta mendukung peningkatan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Manfaat Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Meningkatkan kemampuan negosiasi dengan supplier secara profesional.
Membantu memperoleh harga, kualitas, dan syarat kontrak yang lebih menguntungkan.
Meningkatkan kemampuan komunikasi dan persuasi dalam proses pengadaan.
Mengurangi potensi konflik dan kesalahpahaman dengan pemasok.
Meningkatkan efisiensi biaya pembelian dan pengadaan.
Memperkuat hubungan kerja sama jangka panjang dengan supplier.
Membantu peserta memahami strategi negosiasi yang efektif dalam berbagai situasi bisnis.
Meningkatkan kontribusi fungsi purchasing terhadap pencapaian target perusahaan.

Tujuan Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Memahami konsep dasar dan prinsip-prinsip negosiasi dalam aktivitas purchasing.
Menguasai teknik persiapan dan perencanaan negosiasi yang efektif.
Mengembangkan keterampilan komunikasi, persuasi, dan presentasi dalam negosiasi.
Meningkatkan kemampuan menghadapi berbagai karakter dan strategi supplier.
Memahami metode mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
Menguasai teknik penyelesaian konflik dalam proses pengadaan.
Meningkatkan kemampuan membuat keputusan selama proses negosiasi.
Mengoptimalkan hasil pembelian untuk mendukung efisiensi dan produktivitas perusahaan.

MATERI TRAINING NEGOTIATION SKILL

PELATIHAN NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING OFFICER JAKARTA

Konsep Negosiasi
Persiapan Negosiasi yang efektif
Memahami pola dalam bernegosiasi
Teknik-teknik negosiasi yang efektif
Pahami kelebihan dan kekurangan diri
Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING NEGOTIATION SKILL OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Pembelian, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Negosiasi

INSTRUKTUR PELATIHAN NEGOTIATION SKILL PURCHASING OFFICER BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN NEGOTIATION SKILL KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Negotiation Skill for Purchasing Officer

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Negotiation Skill for Purchasing Officer?
A : Training Negotiation Skill for Purchasing Officer adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi profesional bagi staf purchasing atau procurement agar mampu memperoleh harga, kualitas, syarat pembayaran, dan ketentuan kontrak yang lebih menguntungkan tanpa mengabaikan hubungan jangka panjang dengan supplier.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Negotiation Skill for Purchasing Officer?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri dalam bernegosiasi, memperoleh efisiensi biaya pengadaan, membangun hubungan kerja sama yang lebih baik dengan supplier, meminimalkan risiko konflik, serta menghasilkan kesepakatan yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan.

Q : Mengapa Training Negotiation Skill for Purchasing Officer penting bagi perusahaan?
A : Kemampuan negosiasi yang baik merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja fungsi purchasing karena berdampak langsung pada efisiensi biaya, kualitas pengadaan, dan keberlangsungan rantai pasok.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Negotiation Skill for Purchasing Officer biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Pelatihan Business Combination Accounting

TRAINING MERGER AND ACQUISITION ACCOUNTING

Deskripsi Pelatihan Business Combination Accounting

Business Combination Accounting merupakan pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai perlakuan akuntansi atas transaksi kombinasi bisnis, seperti merger, akuisisi, konsolidasi, dan pengambilalihan perusahaan. Pelatihan ini membahas penerapan standar akuntansi yang berlaku, termasuk PSAK dan IFRS, mulai dari identifikasi pihak pengakuisisi, pengukuran nilai wajar aset dan liabilitas, pengakuan goodwill atau gain from bargain purchase, hingga penyusunan laporan keuangan konsolidasian. Selain memahami konsep teoritis, peserta juga akan mempelajari studi kasus dan praktik penyusunan jurnal akuntansi sehingga mampu mengaplikasikan prinsip Business Combination Accounting secara tepat. Pelatihan ini sangat relevan bagi perusahaan yang sedang melakukan ekspansi, restrukturisasi, maupun proses merger dan akuisisi agar laporan keuangan tetap akurat, transparan, dan sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku.

Manfaat Pelatihan

Memahami konsep dan prinsip dasar Business Combination Accounting.
Menguasai penerapan PSAK dan IFRS terkait kombinasi bisnis.
Mampu mengidentifikasi transaksi merger, akuisisi, dan konsolidasi.
Memahami metode akuisisi (Acquisition Method) secara menyeluruh.
Mampu menghitung dan mengakui goodwill maupun bargain purchase.
Memahami pengukuran nilai wajar aset dan liabilitas yang diakuisisi.
Meningkatkan kemampuan menyusun jurnal akuntansi kombinasi bisnis.
Mengurangi risiko kesalahan dalam pelaporan keuangan perusahaan.
Mendukung penyusunan laporan keuangan konsolidasian yang sesuai standar.
Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dalam transaksi korporasi.

Tujuan Pelatihan

Memberikan pemahaman mengenai konsep Business Combination Accounting.
Menjelaskan ketentuan PSAK dan IFRS yang mengatur kombinasi bisnis.
Membekali peserta dengan teknik pencatatan transaksi merger dan akuisisi.
Mengembangkan kemampuan dalam menentukan nilai wajar aset dan liabilitas.
Melatih peserta melakukan pengakuan goodwill dan bargain purchase.
Meningkatkan kompetensi dalam penyusunan laporan keuangan konsolidasi.
Membantu peserta mengidentifikasi implikasi akuntansi atas restrukturisasi perusahaan.
Meningkatkan kepatuhan terhadap standar akuntansi dan regulasi yang berlaku.
Mempersiapkan peserta menghadapi audit atas transaksi kombinasi bisnis.

Pelatihan Business Combination Accounting

MATERI TRAINING PURCHASE PRICE ALLOCATION

1. Struktur Business Combination

Horizontal
Vertical Integration
Conglomerate
2. Metode Business Combination

Merger
Consolidation
Acquisition
3. Metode Business Combination Accounting

Purchase Accounting
Pooling of Interest Accounting
4. Disain Consolidated Financial Statements

Cost Method and Practices
Equity (Partial Equity) Method and Practices
5. Elimination Entries:

Inter company Revenue and Expense
Inter company Sales of Inventory (down stream, upstream, horizontal)
Inter company Sales of Property and Equipment
6. Push-Down Accounting And Business Combination
7. Consolidated Statements Working Paper
8. Case Study

PESERTA TRAINING PURCHASE PRICE ALLOCATION OFFLINE JOGJA

Direktur/Manajer Keuangan, Manajer Akunting, Internal Auditor/SPI, dan Staf Profesional Perusahaan lainnya yang ingin mengembangkan pengetahuan dan wawasannya di bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN BUSINESS COMBINATION STANDARDS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN PURCHASE PRICE ALLOCATION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Business Combination Accounting

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Business Combination Accounting?
A : Pelatihan Business Combination Accounting adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai pencatatan akuntansi atas transaksi penggabungan usaha, seperti merger, akuisisi, dan konsolidasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Business Combination Accounting?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam mengelola proses akuntansi penggabungan usaha secara akurat, memahami perhitungan goodwill, menyusun laporan keuangan konsolidasi, serta meminimalkan risiko kesalahan pencatatan sehingga mendukung kepatuhan terhadap standar akuntansi dan kualitas pelaporan keuangan perusahaan.

Q : Mengapa Pelatihan Business Combination Accounting penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena transaksi merger, akuisisi, dan restrukturisasi memiliki dampak signifikan terhadap laporan keuangan perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Business Combination Accounting biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Leadership

TRAINING EFFECTIVE LEADERSHIP SKILLS

Deskripsi Pelatihan Leadership

Pelatihan Leadership merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam memimpin tim, mengelola perubahan, mengambil keputusan strategis, serta membangun komunikasi yang efektif di lingkungan kerja. Kepemimpinan yang kuat menjadi salah satu faktor utama dalam menciptakan organisasi yang produktif, inovatif, dan mampu beradaptasi dengan dinamika bisnis yang terus berkembang. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep kepemimpinan modern, gaya kepemimpinan yang efektif, teknik memotivasi karyawan, manajemen konflik, hingga strategi membangun budaya kerja yang kolaboratif. Dengan pendekatan yang aplikatif melalui studi kasus, diskusi, dan simulasi, peserta diharapkan mampu menerapkan keterampilan kepemimpinan secara langsung untuk meningkatkan kinerja individu, tim, maupun organisasi secara berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Leadership

Memahami konsep dan prinsip dasar kepemimpinan yang efektif.
Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan komunikasi organisasi.
Mengembangkan keterampilan dalam mengambil keputusan yang tepat.
Meningkatkan kemampuan memotivasi dan mengembangkan anggota tim.
Memperkuat kemampuan menyelesaikan konflik secara profesional.
Membangun budaya kerja yang kolaboratif dan produktif.
Meningkatkan kemampuan menghadapi perubahan organisasi.
Mengembangkan kemampuan coaching dan mentoring kepada bawahan.
Meningkatkan produktivitas serta kinerja tim.
Mempersiapkan calon pemimpin yang mampu menghadapi tantangan bisnis masa depan.

Tujuan Pelatihan Leadership

Memberikan pemahaman mengenai konsep kepemimpinan modern.
Mengembangkan kemampuan peserta dalam memimpin individu maupun tim.
Meningkatkan efektivitas komunikasi dalam proses kepemimpinan.
Membekali peserta dengan teknik pengambilan keputusan yang strategis.
Meningkatkan kemampuan mengelola konflik dan perubahan organisasi.
Membantu peserta membangun tim yang solid dan berkinerja tinggi.
Mengembangkan kemampuan membangun motivasi dan keterlibatan karyawan.
Menyiapkan pemimpin yang mampu mencapai target organisasi secara efektif.
Mendorong terciptanya budaya kerja yang inovatif dan berorientasi pada hasil.
Mendukung pengembangan kepemimpinan berkelanjutan di dalam perusahaan.

Pelatihan Leadership

MATERI TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT

Learning from experience
Listening skill
Assertiveness skill
Providing 360 degree feedback
Effective stress management
Building technical competence
Building effective relationship with superiors and peers
Setting goals
Punishment
Conducting meetings

PESERTA TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

Staff atau karyawan
Supervisor
Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN LEADERSHIP DEVELOPMENT KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Leadership

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Leadership?
A : Training Leadership adalah program pelatihan yang dirancang untuk mengembangkan kemampuan memimpin individu maupun tim secara efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Leadership?
A : Training Leadership membantu peserta meningkatkan kemampuan memimpin tim, berkomunikasi secara efektif, menyelesaikan konflik, mengambil keputusan yang tepat, serta membangun budaya kerja yang produktif.

Q : Mengapa Training Leadership penting bagi perusahaan?
A : Training Leadership penting karena pemimpin yang kompeten mampu mengarahkan tim, meningkatkan kolaborasi, mempercepat pencapaian target bisnis, serta menghadapi perubahan organisasi dengan lebih efektif.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Leadership biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Effective Customer Service Skills

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Deskripsi Pelatihan Effective Customer Service Skills

Pelatihan Effective Customer Service Skills dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional dalam memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas. Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas layanan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan, loyalitas, dan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, etika pelayanan, cara memahami kebutuhan pelanggan, menangani keluhan secara profesional, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Selain itu, peserta juga akan mengembangkan kemampuan problem solving, pengendalian emosi, dan pelayanan yang berorientasi pada solusi sehingga mampu menciptakan pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif. Pelatihan ini dapat diterapkan pada berbagai sektor industri seperti perbankan, jasa, manufaktur, kesehatan, telekomunikasi, retail, hingga instansi pemerintah yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memperoleh manfaat berikut:

Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang efektif.
Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal.
Mampu memahami kebutuhan dan harapan pelanggan.
Menguasai teknik menangani keluhan dan konflik pelanggan secara profesional.
Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Mengembangkan kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan.
Mendukung terciptanya citra perusahaan yang lebih positif.
Meningkatkan produktivitas dan kualitas pelayanan tim.
Berkontribusi terhadap peningkatan daya saing perusahaan.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

Memberikan pemahaman mengenai konsep pelayanan pelanggan yang profesional.
Meningkatkan keterampilan komunikasi yang efektif dalam melayani pelanggan.
Membekali peserta dengan teknik menghadapi berbagai tipe pelanggan.
Mengembangkan kemampuan menangani komplain secara cepat dan tepat.
Meningkatkan kemampuan problem solving dalam pelayanan pelanggan.
Membangun sikap pelayanan yang ramah, empatik, dan berorientasi pada solusi.
Meningkatkan kualitas customer experience sesuai standar perusahaan.
Mendorong terciptanya budaya pelayanan prima (service excellence).
Mendukung peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Membantu perusahaan meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.

TRAINING TEST METHOD VALIDATION KUALA LUMPUR

MATERI TRAINING RESOLVING CUSTOMER COMPLAINTS

Konsep pelayanan pelanggan yang efektif
Mengembangkan sikap layanan yang positif
Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan
Kemampuan komunikasi : mendengarkan, berbicara, bertanya, pilihan kata & nada, bahasa tubuh.
Melakukan hubungan timbal balik yang baik terhadap pelanggan
Bersikap tegas terhadap pelanggan
Menghadapi sikap dan situasi pelanggan yang berbeda-beda.

PESERTA TRAINING RESOLVING CUSTOMER COMPLAINTS OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

Staff atau karyawan
Supervisor
Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN RESOLVING CUSTOMER COMPLAINTS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Effective Customer Service Skills

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Effective Customer Service Skills

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Effective Customer Service Skills

Q : Apa itu Pelatihan Effective Customer Service Skills?
A : Pelatihan Effective Customer Service Skills adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan pelanggan secara profesional, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Materi pelatihan biasanya mencakup komunikasi efektif, penanganan keluhan, etika pelayanan, teknik membangun hubungan pelanggan, serta strategi meningkatkan loyalitas pelanggan

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Pelatihan Effective Customer Service Skills?
A : Materi yang umumnya dibahas meliputi prinsip-prinsip pelayanan prima (service excellence), komunikasi verbal dan nonverbal, teknik mendengarkan aktif (active listening), penanganan pelanggan yang sulit, pengelolaan keluhan pelanggan, membangun customer engagement, serta praktik pelayanan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan

Q : Bagaimana Pelatihan Effective Customer Service Skills dapat meningkatkan kepuasan pelanggan?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, memberikan respons yang cepat dan tepat, serta menyelesaikan masalah secara profesional. Dengan pelayanan yang lebih baik, pelanggan akan merasa dihargai sehingga tingkat kepuasan, loyalitas, dan kemungkinan rekomendasi terhadap perusahaan menjadi lebih tinggi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Effective Customer Service Skills sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan E-bussiness & E-commerce

TRAINING ONLINE BUSINESS STRATEGIES

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan E-Business & E-Commerce dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai penerapan teknologi digital dalam kegiatan bisnis modern. Program ini membahas konsep, strategi, serta implementasi e-business dan e-commerce yang dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, memperluas pangsa pasar, serta meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pemanfaatan platform digital. Peserta akan mempelajari bagaimana membangun model bisnis digital, mengelola toko online, mengoptimalkan pemasaran digital, memahami sistem pembayaran elektronik, hingga menjaga keamanan transaksi dan data pelanggan. Selain itu, pelatihan ini juga membahas tren transformasi digital, analisis perilaku konsumen, serta strategi pengembangan bisnis berbasis teknologi yang relevan dengan kebutuhan industri saat ini. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu merancang dan mengimplementasikan strategi e-business dan e-commerce yang efektif untuk meningkatkan daya saing perusahaan di era ekonomi digital.

Manfaat Pelatihan

Memahami konsep dasar dan perkembangan E-Business serta E-Commerce.
Meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi bisnis digital.
Mengoptimalkan proses penjualan melalui platform online.
Memahami pengelolaan marketplace dan website e-commerce.
Meningkatkan efektivitas digital marketing untuk memperoleh pelanggan baru.
Memahami sistem pembayaran digital dan keamanan transaksi elektronik.
Mengelola data pelanggan untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru melalui transformasi digital.
Meningkatkan efisiensi operasional dengan pemanfaatan teknologi digital.
Mendukung peningkatan daya saing perusahaan di pasar digital.

Tujuan Pelatihan

Memahami prinsip, konsep, dan ruang lingkup E-Business serta E-Commerce.
Mengembangkan strategi digital yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Mampu mengelola platform e-commerce secara efektif.
Mengoptimalkan pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan.
Memahami pengelolaan transaksi elektronik yang aman dan terpercaya.
Menguasai teknik analisis perilaku konsumen digital.
Mengintegrasikan teknologi digital ke dalam proses bisnis perusahaan.
Mengukur kinerja bisnis digital menggunakan indikator yang tepat.
Menyusun rencana pengembangan bisnis berbasis e-commerce.
Mendorong inovasi bisnis melalui pemanfaatan teknologi informasi.

Pelatihan E-bussiness & E-commerce

MATERI TRAINING DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE

Konsep E-bussiness dan E-commerce
Kegiatan sasaran E-bussiness dan E-commerce
Alat yang digunakan untuk E-bussiness dan E-commerce
Manfaat E-bussiness dan E-commerce
Dampak postif dan negatif E-bussiness dan E-commerce
Faktor-faktor penyebab kegagalan E-bussiness dan E-commerce
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level dari Divisi Pemasaran, diatasnya ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai E-bussiness dan E-Commerce
Wirausaha, Supplier

INSTRUKTUR PELATIHAN E-COMMERCE PLATFORMS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training E-Business & E-Commerce

Q : Apa yang dimaksud dengan Training E-Business & E-Commerce?
A : Training E-Business & E-Commerce adalah program pelatihan yang membahas strategi, teknologi, dan proses bisnis digital untuk membantu perusahaan mengembangkan, mengelola, dan mengoptimalkan aktivitas bisnis serta penjualan melalui platform online secara efektif, aman, dan berkelanjutan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training E-Business & E-Commerce?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami konsep bisnis digital, meningkatkan kemampuan mengelola toko online dan pemasaran digital, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing perusahaan di era digital.

Q : Mengapa Training E-Business & E-Commerce penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena transformasi digital telah menjadi kebutuhan utama bagi perusahaan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training E-Business & E-Commerce biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Creative Thinking Technique

TRAINING CREATIVE PROBLEM-SOLVING

Deskripsi Pelatihan Creative Thinking Technique

Pelatihan Creative Thinking Technique merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam berpikir kreatif, inovatif, dan solutif dalam menghadapi berbagai tantangan di dunia kerja. Di era bisnis yang terus berkembang, organisasi membutuhkan sumber daya manusia yang mampu menghasilkan ide-ide baru, mengidentifikasi peluang, serta menciptakan solusi yang efektif untuk meningkatkan kinerja dan daya saing perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai teknik berpikir kreatif, metode pemecahan masalah, serta strategi mengembangkan inovasi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari. Selain itu, peserta akan dilatih untuk menghilangkan hambatan berpikir, meningkatkan kemampuan analisis, dan membangun pola pikir yang terbuka terhadap perubahan sehingga mampu memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan organisasi.

Manfaat Pelatihan Creative Thinking Technique

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami konsep dan prinsip dasar berpikir kreatif.
Mengembangkan kemampuan menghasilkan ide-ide inovatif.
Meningkatkan keterampilan dalam memecahkan masalah secara kreatif.
Mendorong budaya inovasi di lingkungan kerja.
Meningkatkan kemampuan analisis dan pengambilan keputusan.
Mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis dan proses kerja.
Meningkatkan kolaborasi tim melalui teknik brainstorming yang efektif.
Mengurangi hambatan berpikir (mental block) dalam bekerja.
Meningkatkan produktivitas dan efektivitas penyelesaian pekerjaan.
Menciptakan nilai tambah bagi perusahaan melalui inovasi berkelanjutan.

Tujuan Pelatihan Creative Thinking Technique

Pelatihan ini bertujuan untuk:

Membekali peserta dengan teknik-teknik berpikir kreatif yang sistematis.
Meningkatkan kemampuan peserta dalam menghasilkan solusi inovatif.
Mengembangkan pola pikir kreatif dalam menghadapi perubahan bisnis.
Meningkatkan kemampuan menyelesaikan permasalahan secara efektif.
Mendorong terciptanya budaya inovasi di seluruh organisasi.
Meningkatkan kemampuan kolaborasi dalam menghasilkan ide-ide baru.
Membantu peserta mengembangkan kreativitas dalam proses kerja.
Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan berbasis inovasi.
Mendukung peningkatan daya saing perusahaan melalui inovasi.
Mengoptimalkan potensi individu dalam menciptakan perbaikan berkelanjutan.

Pelatihan Creative Thinking Technique

MATERI TRAINING BRAINSTORMING TECHNIQUES

Pengenalan Konsep Kreatifitas
Macam-macam berpikir
Hambatan dalam berpikir kreatif
Proses berpikir kreatif
Teknik-teknik berpikir kreatif
Pengembangan kreatifitas
Penerapan berpikir kreatif
Studi Kasus

PESERTA TRAINING BRAINSTORMING TECHNIQUES OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Dosen maupun pengajar semua fakultas
Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Strategi, Pengambil Kebijakan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai teknik berpikir kreatif

INSTRUKTUR PELATIHAN INNOVATIVE THINKING METHODS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN BRAINSTORMING TECHNIQUES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Creative Thinking Technique

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Creative Thinking Technique

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Creative Thinking Technique

Q : Apa itu Pelatihan Creative Thinking Technique?
A : Pelatihan Creative Thinking Technique adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta meningkatkan kemampuan berpikir kreatif, menghasilkan ide-ide inovatif, serta menemukan solusi yang efektif terhadap berbagai tantangan di lingkungan kerja. Dalam pelatihan ini, peserta mempelajari berbagai teknik berpikir kreatif, metode brainstorming, problem solving, hingga cara mengembangkan budaya inovasi dalam organisasi

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Pelatihan Creative Thinking Technique?
A : Materi Pelatihan Creative Thinking Technique umumnya meliputi konsep dasar creative thinking, teknik brainstorming, lateral thinking, design thinking, mind mapping, creative problem solving, innovation mindset, pengambilan keputusan kreatif, hingga implementasi ide inovatif dalam lingkungan kerja melalui studi kasus dan praktik langsung

Q : Bagaimana metode pembelajaran dalam Pelatihan Creative Thinking Technique?
A : Pelatihan Creative Thinking Technique menggunakan metode pembelajaran yang interaktif, seperti presentasi, diskusi kelompok, simulasi, studi kasus, latihan individu, brainstorming, dan workshop. Pendekatan ini membantu peserta memahami konsep sekaligus mempraktikkan teknik berpikir kreatif untuk menyelesaikan permasalahan nyata di tempat kerja

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Creative Thinking Technique sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Best Practice of Quality Control

TRAINING QUALITY CONTROL STANDARDS

Deskripsi Pelatihan Best Practice of Quality Control

Pelatihan Best Practice of Quality Control merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis mengenai konsep, metode, serta strategi terbaik dalam pengendalian kualitas. Pelatihan ini membahas bagaimana perusahaan dapat membangun sistem quality control yang efektif untuk memastikan produk, layanan, dan proses operasional memenuhi standar mutu yang telah ditetapkan. Peserta akan mempelajari berbagai teknik pengawasan kualitas, identifikasi penyimpangan, analisis penyebab masalah, metode inspeksi, pengukuran kinerja kualitas, hingga penerapan perbaikan berkelanjutan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan praktik terbaik quality control yang sesuai dengan kebutuhan industri sehingga dapat meningkatkan efisiensi proses, mengurangi risiko kesalahan, dan mendukung pencapaian target kualitas perusahaan.

Manfaat Mengikuti Pelatihan Best Practice of Quality Control

Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan mendapatkan berbagai manfaat, antara lain:

Memahami konsep dasar dan prinsip utama dalam penerapan Quality Control (QC).
Meningkatkan kemampuan dalam melakukan pengawasan dan pengendalian kualitas produk maupun proses.
Mampu mengidentifikasi penyebab masalah kualitas dan menentukan tindakan perbaikan yang tepat.
Menguasai metode dan teknik quality control yang efektif sesuai praktik industri terbaik.
Meningkatkan kemampuan dalam melakukan inspeksi, pengujian, dan evaluasi kualitas.
Membantu mengurangi tingkat kesalahan, cacat produk, dan pemborosan dalam proses kerja.
Mendukung peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional perusahaan.
Membangun budaya kerja yang berorientasi pada kualitas dan perbaikan berkelanjutan.

Tujuan Pelatihan Best Practice of Quality Control

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami konsep, prinsip, dan peran Quality Control dalam sistem manajemen mutu perusahaan.
Mengetahui standar dan praktik terbaik dalam pelaksanaan pengendalian kualitas.
Menerapkan metode inspeksi dan pengujian kualitas secara efektif.
Mengidentifikasi potensi masalah kualitas serta melakukan analisis penyebabnya.
Mengembangkan strategi tindakan korektif dan preventif untuk meningkatkan kualitas.
Menggunakan alat bantu quality control dalam proses pemantauan dan evaluasi mutu.
Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan berbasis data kualitas.
Mendukung implementasi sistem peningkatan kualitas secara berkelanjutan di perusahaan.

Pelatihan Best Practice of Quality Control

MATERI TRAINING QUALITY ASSURANCE PRACTICES

Konsep dan prinsip quality control;
Peran Quality Control;
Prosedur Quality Control : Proses Quality Control, Menentukan metode pengendalian, Sampling inspection
Teknik dan Metode dalam Quality Control: diagram pareto, analisis matriks, fishbone diagram, peta multivariable, dll;
Biaya Quality Control;
Analisis hasil proses Quality Control;
Identifikasi kesempatan melakukan perbaikan atau peningkatan;
Kegagalan dalam quality control dan solusinya;
Studi Kasus dan Diskusi.

PESERTA TRAINING QUALITY ASSURANCE PRACTICES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi :

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari divisi pengendalian kualitas, operasional, business development, strategic development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai quality control.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE QC METHODS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN QUALITY ASSURANCE PRACTICES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Best Practice of Quality Control

Q : Apa itu Training Best Practice of Quality Control?
A : Training Best Practice of Quality Control adalah program pelatihan yang membahas konsep, metode, dan praktik terbaik dalam pengendalian kualitas untuk memastikan produk, layanan, maupun proses kerja memenuhi standar mutu yang telah ditetapkan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Best Practice of Quality Control?
A : Pelatihan Best Practice of Quality Control memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan peserta dalam melakukan pengawasan kualitas, mengurangi kesalahan proses, meningkatkan efisiensi operasional, serta memastikan konsistensi mutu produk atau layanan.

Q : Mengapa Pelatihan Best Practice of Quality Control penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting bagi perusahaan karena kualitas menjadi faktor utama dalam menjaga kepuasan pelanggan, meningkatkan daya saing, dan mengurangi risiko kerugian akibat produk atau proses yang tidak sesuai standar.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Best Practice of Quality Control biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Tax Planning and Tax Audit

TRAINING STRATEGIC TAX PLANNING

Deskripsi Pelatihan Tax Planning and Tax Audit

Perencanaan Pajak merupakan langkah awal dalam manajemen pajak. Manajemen pajak itu sendiri merupakan sarana untuk memenuhi kewajiban perpajakan dengan benar, tetapi jumlah pajak yang dibayarkan dapat ditekan seminimal mungkin untuk memperoleh laba dan likuiditas yang diharapkan. Langkah selanjutnya adalah pelaksanaan kewajiban perpajakan (tax implementation) dan pengendalian pajak (tax control). Pada tahap perencanaan pajak ini, dilakukan pengumpulan dan penelitian terhadap peraturan perpajakan. Tujuannya adalah agar dapat dipilih jenis tindakan penghematan pajak yang akan dilakukan. Pada umumnya, penekanan perencanaan pajak (tax planning) adalah untuk meminimimalisasi kewajiban pajak.

Pada umumnya, perencanaan pajak (tax planning) merujuk kepada proses merekayasa usaha dan transaksi Wajib Pajak agar utang pajak berada dalam jumlah yang minimal, tetapi masih dalam bingkai peraturan perpajakan. Namun demikian, perencanaan pajak juga dapat diartikan sebagai perencanaan pemenuhan kewajiban perpajakan secara lengkap, benar, dan tepat waktu sehingga dapat secara optimal menghindari pemborosan sumber daya. Perencanaan pajak merupakan langkah awal dalam manajemen pajak. Manajemen pajak itu sendiri merupakan sarana untuk memenuhi kewajiban perpajakan dengan benar, tetapi jumlah pajak yang dibayarkan dapat ditekan seminimal mungkin untuk memperoleh laba dan likuiditas yang diharapkan. Langkah selanjutnya adalah pelaksanaan kewajiban perpajakan (tax implementation) dan pengendalian pajak (tax control). Pada tahap perencanaan pajak ini, dilakukan pengumpulan dan penelitian terhadap peraturan perpajakan. Perencanaan dan Audit Perpajakan merupakan salah satu program training yang disusun dengan didampingi oleh instruktur yang sudah sangat berpengalaman dalam bidangnya. Metode pelatihan adalah dengan penyampaian teori dan praktek teknis bagaimana melakukan Tax Planning dengan benar sesuai dengan ketentuan serta bagaimana perusahaan mempersiapkan dalam rangka menghadapi Pemeriksaan Pajak.

Manfaat Mengikuti Pelatihan Tax Planning and Tax Audit

Meningkatkan pemahaman mengenai konsep dan strategi tax planning yang efektif dan sesuai regulasi perpajakan.
Membantu peserta memahami cara mengoptimalkan kewajiban pajak perusahaan secara legal dan profesional.
Meningkatkan kemampuan dalam melakukan identifikasi serta pengelolaan risiko perpajakan.
Memahami proses, metode, dan teknik pelaksanaan audit pajak secara sistematis.
Mengurangi potensi kesalahan administrasi perpajakan yang dapat menimbulkan sanksi atau kerugian perusahaan.
Meningkatkan kesiapan perusahaan dalam menghadapi pemeriksaan pajak dari otoritas perpajakan.
Membantu meningkatkan kualitas pengelolaan keuangan melalui perencanaan pajak yang lebih strategis.
Memberikan wawasan mengenai praktik terbaik dalam pengendalian dan kepatuhan perpajakan perusahaan.

Tujuan Pelatihan Tax Planning and Tax Audit

Memberikan pemahaman mendalam mengenai prinsip dasar dan penerapan tax planning dalam perusahaan.
Meningkatkan kompetensi peserta dalam menyusun strategi perpajakan yang efisien dan sesuai ketentuan hukum.
Membekali peserta dengan kemampuan melakukan analisis risiko serta evaluasi kewajiban perpajakan.
Memahami prosedur dan tahapan pelaksanaan audit pajak secara profesional.
Meningkatkan kemampuan dalam menyiapkan dokumen dan informasi yang diperlukan dalam proses audit pajak.
Membantu peserta memahami cara mengidentifikasi potensi permasalahan perpajakan dan solusi penyelesaiannya.
Mengembangkan kemampuan pengambilan keputusan terkait aspek perpajakan dalam aktivitas bisnis.
Mendorong terciptanya sistem pengelolaan pajak perusahaan yang lebih efektif, transparan, dan berkelanjutan.

Pelatihan Tax Planning and Tax Audit

MATERI TRAINING CORPORATE TAX OPTIMIZATION

Tax Planning and Management
Aspek-aspek dalam Tax Planning
Tahapan Tax Planning
Strategi Umum Perencanaan Pajak
Perencanaan dan Strategi dalam menghadapi Pemeriksaan dan Penyidikan Pajak
Studi Kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING CORPORATE TAX OPTIMIZATION OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Finance and Accounting, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Tax Planning and Tax Audit

INSTRUKTUR PELATIHAN TAX AUDIT PROCEDURES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN CORPORATE TAX OPTIMIZATION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Tax Planning and Tax Audit

Q : Apa Itu Training Tax Planning and Tax Audit?
A : Training Tax Planning and Tax Audit adalah program pelatihan yang membahas strategi perencanaan pajak secara efektif serta teknik pemeriksaan atau audit pajak untuk memastikan kepatuhan perusahaan terhadap peraturan perpajakan yang berlaku.

Q : Apa Manfaat Mengikuti Pelatihan Tax Planning and Tax Audit?
A : Mengikuti pelatihan Tax Planning and Tax Audit memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam menyusun strategi pajak yang efisien, mengurangi risiko kesalahan administrasi perpajakan, memahami prosedur audit pajak, serta membantu perusahaan mengoptimalkan pengelolaan pajak secara legal sesuai regulasi yang berlaku.

Q : Mengapa Pelatihan Tax Planning and Tax Audit Penting Bagi Perusahaan?
A : Pelatihan Tax Planning and Tax Audit penting bagi perusahaan karena pengelolaan pajak yang tepat dapat membantu menjaga kepatuhan hukum, menghindari potensi sanksi pajak, serta meningkatkan efisiensi keuangan perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Tax Planning and Tax Audit biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Service to Sales

TRAINING SALES THROUGH SERVICE

Deskripsi Pelatihan Service to Sales

Pelatihan Service to Sales merupakan program yang dirancang untuk membantu perusahaan mengembangkan kemampuan karyawan dalam mengubah aktivitas pelayanan pelanggan menjadi peluang penjualan yang efektif. Di era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, pelanggan tidak hanya mengharapkan layanan yang cepat dan ramah, tetapi juga solusi yang mampu memenuhi kebutuhan mereka. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara membangun komunikasi yang persuasif, memahami kebutuhan pelanggan, menciptakan pengalaman layanan yang positif, serta menerapkan teknik cross-selling dan up-selling secara etis tanpa mengurangi kualitas pelayanan. Program ini mengintegrasikan konsep customer service excellence dengan strategi penjualan sehingga setiap interaksi dengan pelanggan dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Dengan pendekatan berbasis studi kasus, simulasi, dan praktik langsung, peserta akan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus berkontribusi terhadap pertumbuhan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Manfaat Pelatihan Service to Sales

Memahami konsep Service to Sales dalam meningkatkan nilai bisnis.
Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif.
Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan.
Mengembangkan keterampilan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Meningkatkan kemampuan menawarkan produk atau layanan secara natural.
Menguasai teknik cross-selling dan up-selling yang efektif.
Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Mengurangi keluhan pelanggan melalui pelayanan yang profesional.
Meningkatkan produktivitas tim layanan dan penjualan.
Mendukung peningkatan pendapatan dan profitabilitas perusahaan.

Tujuan Pelatihan Service to Sales

Memahami hubungan antara pelayanan pelanggan dan peningkatan penjualan.
Mengembangkan pola pikir service-oriented sekaligus sales-oriented.
Meningkatkan kemampuan menggali kebutuhan pelanggan.
Menguasai teknik komunikasi dalam menawarkan produk atau jasa.
Membangun kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang berkualitas.
Meningkatkan kemampuan menangani keberatan pelanggan (handling objections).
Mengoptimalkan peluang penjualan dari setiap interaksi layanan.
Meningkatkan keterampilan membangun customer experience yang positif.
Mendorong terciptanya loyalitas pelanggan yang berkelanjutan.
Membantu perusahaan mencapai target penjualan melalui pelayanan prima.

Pelatihan Service to Sales

MATERI TRAINING CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES

Konsep service to sales
Pelayanan prima dan bermutu
Mengukur kepuasan pelanggan
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Melayani pelanggan kecewa
Manfaat adanya pelayanan prima
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Penjualan/Pemasaran, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai service to sales
Wirausaha

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER SERVICE STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Service to Sales

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Service to Sales?
A : Pelatihan Service to Sales adalah program yang membantu karyawan mengubah setiap interaksi layanan pelanggan menjadi peluang penjualan secara profesional.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Service to Sales?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, mengenali peluang upselling dan cross-selling, serta meningkatkan kepercayaan diri dalam menawarkan produk.

Q : Mengapa Pelatihan Service to Sales penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Service to Sales penting karena perusahaan tidak hanya membutuhkan pelayanan yang baik, tetapi juga kemampuan menciptakan nilai bisnis dari setiap interaksi dengan pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Service to Sales biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Pelatihan Presenting with Visual Impact

TRAINING VISUAL PRESENTATION TECHNIQUES

Deskripsi Pelatihan Presenting with Visual Impact

Pelatihan Presenting with Visual Impact merupakan program pengembangan keterampilan komunikasi yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun dan menyampaikan presentasi yang efektif, menarik, serta memiliki daya pengaruh tinggi. Dalam dunia kerja yang semakin kompetitif, kemampuan menyampaikan ide, data, dan informasi secara visual menjadi faktor penting untuk memastikan pesan dapat dipahami dan diterima dengan baik oleh audiens. Pelatihan ini membekali peserta dengan teknik merancang materi presentasi yang profesional, penggunaan elemen visual yang tepat, penyusunan alur cerita presentasi (storytelling), serta teknik penyampaian yang mampu membangun keterlibatan audiens. Melalui metode pembelajaran yang aplikatif, peserta akan memahami bagaimana mengombinasikan desain visual, komunikasi verbal, dan bahasa tubuh untuk menciptakan presentasi yang lebih persuasif dan berdampak.

Manfaat Mengikuti Pelatihan Presenting with Visual Impact

Meningkatkan kemampuan peserta dalam membuat presentasi yang menarik, profesional, dan mudah dipahami.
Membantu peserta menyampaikan ide, konsep, dan informasi secara lebih efektif kepada audiens.
Meningkatkan kepercayaan diri dalam melakukan presentasi di berbagai situasi bisnis maupun profesional.
Memahami prinsip desain visual yang dapat memperkuat pesan dalam presentasi.
Mengembangkan kemampuan menggunakan storytelling untuk menciptakan presentasi yang lebih berkesan.
Meningkatkan kemampuan memilih dan menyajikan data, grafik, serta elemen visual secara tepat.
Membantu peserta membangun komunikasi yang lebih persuasif dan berdampak.
Meningkatkan profesionalisme dalam menyampaikan laporan, proposal, maupun materi bisnis.

Pelatihan Presenting with Visual Impact

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE SLIDE DESIGN

Tujuan dari pelatihan ini adalah:

Pemahaman Visualisasi Data: Mengajarkan peserta untuk mengubah data dan informasi kompleks menjadi visualisasi yang mudah dipahami.
Desain Slide yang Menarik: Membantu peserta mengembangkan slide presentasi yang menarik dan memikat, dengan fokus pada estetika dan kejelasan pesan.
Penggunaan Teknik Visual: Memperkenalkan teknik-teknik untuk memilih dan mengatur elemen visual seperti warna, font, dan layout slide.
Mengintegrasikan Visual dan Narasi: Mengajarkan peserta untuk mengintegrasikan visualisasi dengan narasi yang kuat untuk memperkuat pesan yang disampaikan.
Meningkatkan Kepengarangan: Membantu peserta untuk merancang presentasi yang memanfaatkan kekuatan visual untuk meningkatkan pengaruh dan persuasinya.

MATERI TRAINING USING VISUALS IN PRESENTATIONS

Materi pelatihan Presenting with Visual Impact mencakup berbagai topik yang penting untuk menguasai seni presentasi visual, seperti:

Prinsip Visualisasi: Pemahaman tentang prinsip-prinsip dasar visualisasi data dan informasi.
Desain Slide yang Efektif: Teknik untuk merancang slide presentasi yang efektif dan memikat.
Pemilihan Gambar dan Grafik: Cara memilih gambar dan grafik yang sesuai dan bermanfaat untuk mendukung pesan.
Penggunaan Warna dan Kontras: Penggunaan warna dan kontras untuk menarik perhatian dan meningkatkan kejelasan pesan.
Animasi dan Efek: Penggunaan animasi dan efek dengan bijak untuk mempertahankan minat audiens tanpa mengganggu fokus.
Pemahaman Audiens: Mengadaptasi presentasi visual sesuai dengan audiens yang dituju.

Di lapangan, presentasi yang memanfaatkan visualisasi yang kuat menjadi semakin penting karena:

Perhatian Terbatas: Audiens memiliki perhatian yang terbatas, dan visualisasi dapat membantu mempertahankan minat dan memahami informasi dengan lebih baik.
Komunikasi Efektif: Presentasi visual dapat memperkuat dan memperjelas pesan yang disampaikan, sehingga meningkatkan efektivitas komunikasi.
Memengaruhi Keputusan: Visualisasi yang kuat dapat memengaruhi persepsi dan keputusan audiens dengan lebih efektif daripada teks saja.
Meningkatkan Kredibilitas: Presentasi visual yang baik dapat meningkatkan kredibilitas pembicara dan memperkuat pesan yang ingin disampaikan.
Kemampuan Persaingan: Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, kemampuan untuk menyampaikan ide atau proposal dengan visualisasi yang menarik dapat memberikan keunggulan kompetitif.

Mengikuti pelatihan Presenting with Visual Impact adalah langkah strategis untuk meningkatkan kemampuan presentasi Anda dan memastikan bahwa pesan Anda dapat tersampaikan dengan jelas dan memukau. Pelatihan ini tidak hanya akan membantu Anda menguasai teknik-teknik presentasi visual, tetapi juga meningkatkan kepercayaan diri Anda dalam berkomunikasi di depan audiens.

Pelatihan Presenting with Visual Impact merupakan investasi yang berharga bagi siapa pun yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam menyampaikan presentasi yang efektif dan memukau dengan menggunakan visualisasi yang kuat. Dengan memanfaatkan prinsip-prinsip dan teknik-teknik yang diajarkan dalam pelatihan ini, peserta dapat mengubah presentasi mereka menjadi alat yang lebih kuat untuk mempengaruhi, menginspirasi, dan memenangkan audiens mereka.

PESERTA TRAINING USING VISUALS IN PRESENTATIONS OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

Staff atau karyawan
Supervisor
Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE SLIDE DESIGN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN USING VISUALS IN PRESENTATIONS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Presenting with Visual Impact

Q : Apa itu Training Presenting with Visual Impact?
A : Training Presenting with Visual Impact adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyampaikan ide, informasi, dan pesan secara efektif melalui teknik presentasi yang menarik, profesional, dan mudah dipahami.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Presenting with Visual Impact?
A : Mengikuti Training Presenting with Visual Impact membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri, kemampuan berbicara di depan publik, serta keterampilan membuat materi presentasi yang lebih menarik dan persuasif.

Q : Mengapa Training Presenting with Visual Impact penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Presenting with Visual Impact penting bagi perusahaan karena kemampuan presentasi yang baik mendukung komunikasi bisnis, penyampaian strategi, pengambilan keputusan, serta peningkatan profesionalisme karyawan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Presenting with Visual Impact biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Yearly Archive Januari 10, 2017

TRAINING NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING OFFICER

Deskripsi Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Manfaat Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Tujuan Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

MATERI TRAINING NEGOTIATION SKILL

PESERTA TRAINING NEGOTIATION SKILL OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN NEGOTIATION SKILL PURCHASING OFFICER BANDUNG

METODE PELATIHAN NEGOTIATION SKILL KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Negotiation Skill for Purchasing Officer

TRAINING MERGER AND ACQUISITION ACCOUNTING

Deskripsi Pelatihan Business Combination Accounting

Manfaat Pelatihan

Tujuan Pelatihan

MATERI TRAINING PURCHASE PRICE ALLOCATION

PESERTA TRAINING PURCHASE PRICE ALLOCATION OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN BUSINESS COMBINATION STANDARDS BANDUNG

METODE PELATIHAN PURCHASE PRICE ALLOCATION KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Business Combination Accounting

TRAINING EFFECTIVE LEADERSHIP SKILLS

Deskripsi Pelatihan Leadership

Manfaat Pelatihan Leadership

Tujuan Pelatihan Leadership

MATERI TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT

PESERTA TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP BANDUNG

METODE PELATIHAN LEADERSHIP DEVELOPMENT KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Leadership

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Deskripsi Pelatihan Effective Customer Service Skills

Manfaat Pelatihan

Tujuan Pelatihan

MATERI TRAINING RESOLVING CUSTOMER COMPLAINTS

PESERTA TRAINING RESOLVING CUSTOMER COMPLAINTS OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE BANDUNG

METODE PELATIHAN RESOLVING CUSTOMER COMPLAINTS KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI Pelatihan Effective Customer Service Skills

INVESTASI Pelatihan Effective Customer Service Skills

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Effective Customer Service Skills

TRAINING ONLINE BUSINESS STRATEGIES

Deskripsi Pelatihan

Manfaat Pelatihan

Tujuan Pelatihan

MATERI TRAINING DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE

PESERTA TRAINING DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN E-COMMERCE PLATFORMS BANDUNG

METODE PELATIHAN DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training E-Business & E-Commerce

TRAINING CREATIVE PROBLEM-SOLVING

Deskripsi Pelatihan Creative Thinking Technique

Manfaat Pelatihan Creative Thinking Technique

Tujuan Pelatihan Creative Thinking Technique

MATERI TRAINING BRAINSTORMING TECHNIQUES

PESERTA TRAINING BRAINSTORMING TECHNIQUES OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN INNOVATIVE THINKING METHODS BANDUNG

METODE PELATIHAN BRAINSTORMING TECHNIQUES KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI Pelatihan Creative Thinking Technique

INVESTASI Pelatihan Creative Thinking Technique

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Creative Thinking Technique

TRAINING QUALITY CONTROL STANDARDS

Deskripsi Pelatihan Best Practice of Quality Control

Manfaat Mengikuti Pelatihan Best Practice of Quality Control

Tujuan Pelatihan Best Practice of Quality Control

MATERI TRAINING QUALITY ASSURANCE PRACTICES