Monthly Archive Oktober 15, 2016

PELATIHAN GUGUS KENDALI MUTU

Training Gugus Kendali Mutu (GKM)

Pengertian Training Gugus Kendali Mutu (GKM)

Training Gugus Kendali Mutu (GKM) adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam membentuk, mengelola, dan menjalankan kelompok kerja yang berfokus pada peningkatan kualitas (quality improvement) secara berkelanjutan. Gugus Kendali Mutu atau Quality Control Circle (QCC) merupakan metode perbaikan yang melibatkan sekelompok kecil karyawan untuk secara sistematis mengidentifikasi masalah, menganalisis penyebab, serta merancang solusi guna meningkatkan efektivitas proses kerja. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar pengendalian mutu, teknik pemecahan masalah, penggunaan alat analisis kualitas, serta penerapan budaya continuous improvement untuk mendukung peningkatan produktivitas dan daya saing perusahaan.

Manfaat Training Gugus Kendali Mutu (GKM)

Mengikuti Training Gugus Kendali Mutu memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan, antara lain:

  1. Meningkatkan kemampuan karyawan dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan operasional secara sistematis.
  2. Membantu membangun budaya kerja yang berorientasi pada kualitas dan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).
  3. Meningkatkan keterampilan analisis, kreativitas, dan inovasi karyawan dalam menemukan solusi perbaikan.
  4. Meningkatkan kerja sama tim, komunikasi, dan keterlibatan karyawan dalam pencapaian target perusahaan.
  5. Mengurangi kesalahan kerja, pemborosan (waste), serta meningkatkan efisiensi proses bisnis.
  6. Membantu perusahaan meningkatkan kualitas produk maupun layanan melalui pendekatan berbasis data.
  7. Mendorong terciptanya lingkungan kerja yang lebih produktif dan berorientasi pada peningkatan mutu.

Tujuan Training Gugus Kendali Mutu (GKM)

Tujuan utama dari Training Gugus Kendali Mutu adalah membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk menerapkan sistem pengendalian mutu secara efektif di lingkungan kerja. Secara khusus, pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memahami konsep dasar, prinsip, dan manfaat penerapan Gugus Kendali Mutu (GKM).
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam membentuk dan mengelola kelompok perbaikan mutu.
  3. Membekali peserta dengan metode analisis masalah dan teknik pengambilan keputusan berbasis data.
  4. Mengembangkan kemampuan menggunakan berbagai alat pengendalian kualitas (Quality Control Tools).
  5. Mendorong karyawan agar aktif berpartisipasi dalam kegiatan peningkatan kualitas perusahaan.
  6. Mampu menjalankan proyek improvement untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses kerja.
  7. Membangun pola pikir (mindset) perbaikan berkelanjutan dalam organisasi.

PELATIHAN GUGUS KENDALI MUTU

MATERI TRAINING MANAJEMEN KENDALI MUTU

  1. Konsep Dasar Gugus Kendali Mutu (GKM)
    • Pengertian dan filosofi Gugus Kendali Mutu (Quality Control Circle/QCC).
    • Sejarah dan perkembangan penerapan GKM.
    • Peran GKM dalam peningkatan kualitas perusahaan.
    • Prinsip dasar budaya mutu dan continuous improvement.
  2. Pembentukan dan Pengelolaan Gugus Kendali Mutu
    • Struktur dan organisasi GKM.
    • Peran fasilitator, ketua, dan anggota gugus.
    • Teknik membangun kerja sama dalam tim.
    • Faktor keberhasilan implementasi GKM.
  3. Identifikasi dan Pemilihan Masalah
    • Teknik menemukan masalah di area kerja.
    • Menentukan prioritas masalah.
    • Penyusunan tema dan sasaran improvement.
    • Pengumpulan serta validasi data permasalahan.
  4. Metode Pemecahan Masalah (Problem Solving Method)
    • Penerapan siklus PDCA (Plan-Do-Check-Action).
    • Tahapan analisis dan penyelesaian masalah.
    • Teknik pengambilan keputusan secara efektif.
  5. Penggunaan Seven Quality Control Tools (7 QC Tools)
    • Check Sheet.
    • Pareto Diagram.
    • Fishbone Diagram (Cause and Effect Analysis).
    • Histogram.
    • Control Chart.
    • Scatter Diagram.
    • Flow Chart.
  6. Analisis Akar Penyebab Masalah (Root Cause Analysis)
    • Teknik menemukan penyebab utama masalah.
    • Metode 5 Why Analysis.
    • Analisis faktor manusia, mesin, metode, material, dan lingkungan kerja.
  7. Perancangan dan Implementasi Improvement
    • Penyusunan rencana tindakan perbaikan.
    • Evaluasi efektivitas solusi.
    • Monitoring hasil perbaikan.
    • Standardisasi proses setelah improvement berhasil.
  8. Presentasi dan Evaluasi Proyek GKM
    • Teknik penyusunan laporan proyek GKM.
    • Penyajian data hasil improvement.
    • Teknik komunikasi dan presentasi proyek.
    • Evaluasi keberhasilan program peningkatan mutu.
  9. Penerapan Budaya Continuous Improvement
    • Membangun budaya kualitas dalam organisasi.
    • Meningkatkan keterlibatan karyawan dalam improvement.
    • Strategi mempertahankan keberlanjutan program GKM.

SASARAN PESERTA TRAINING STRATEGI PENGENDALIAN MUTU OFFLINE JOGJA

Staf, operator, suvervisor sampai manajer semua divisi

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN KENDALI MUTU BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI PENGENDALIAN MUTU KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Gugus Kendali Mutu (GKM)

Q : Apa itu Training Gugus Kendali Mutu (GKM)?
A : Training Gugus Kendali Mutu (GKM) adalah program pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan karyawan dalam membentuk dan menjalankan kelompok perbaikan mutu (Quality Control Circle/QCC) untuk mengidentifikasi masalah, menganalisis penyebab, serta menemukan solusi yang efektif di lingkungan kerja.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Gugus Kendali Mutu?
A : Pelatihan Gugus Kendali Mutu memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan karyawan dalam melakukan analisis masalah, meningkatkan produktivitas kerja, membangun budaya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement), serta memperkuat komunikasi dan kolaborasi antar tim.

Q : Mengapa Pelatihan Gugus Kendali Mutu Penting Bagi Perusahaan?
A : Pelatihan Gugus Kendali Mutu penting bagi perusahaan karena membantu menciptakan budaya kerja yang berorientasi pada kualitas dan perbaikan berkelanjutan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Gugus Kendali Mutu  biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Training Perencanaan dan Strategi Bisnis

Training Perencanaan dan Strategi Bisnis

Pengertian Training Perencanaan dan Strategi Bisnis

Training Perencanaan dan Strategi Bisnis adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam menyusun, mengembangkan, serta mengimplementasikan strategi bisnis yang efektif dan berkelanjutan. Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan untuk melakukan analisis kondisi bisnis, memahami lingkungan internal dan eksternal perusahaan, menetapkan arah strategis, serta membuat rencana bisnis yang selaras dengan visi, misi, dan tujuan organisasi. Melalui pendekatan praktis dan strategis, peserta akan mempelajari bagaimana merancang keputusan bisnis yang tepat, meningkatkan daya saing perusahaan, mengoptimalkan sumber daya, serta menghadapi perubahan pasar dan tantangan bisnis yang semakin dinamis.

Manfaat Training Perencanaan dan Strategi Bisnis

Setelah mengikuti Training Perencanaan dan Strategi Bisnis, peserta akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

  1. Meningkatkan kemampuan dalam memahami konsep dasar perencanaan dan strategi bisnis.
  2. Membantu peserta menyusun strategi bisnis yang lebih efektif, terarah, dan berorientasi pada hasil.
  3. Meningkatkan kemampuan analisis terhadap kondisi pasar, kompetitor, serta faktor internal perusahaan.
  4. Membantu manajemen dalam mengambil keputusan bisnis berdasarkan data dan analisis yang tepat.
  5. Mengembangkan kemampuan dalam mengidentifikasi peluang dan risiko bisnis.
  6. Meningkatkan efektivitas perencanaan kerja serta pengelolaan sumber daya perusahaan.
  7. Membantu perusahaan menciptakan keunggulan kompetitif dan pertumbuhan bisnis berkelanjutan.
  8. Meningkatkan kemampuan dalam menerjemahkan strategi perusahaan menjadi program kerja yang terukur.

TRAINING STRATEGIC BUSINESS & FINANCIAL ANALYSIS

TUJUAN TRAINING PERENCANAAN BISNIS

  1. Membekali Pengetahuan Dasar
  2. Memahami Proses
  3. Mengidentifikasi Studi Kasus dan Permasalahan yang Terjadi
  4. Meningkatkan Keterampilan
  5. Mempraktikkan Hingga Mahir
  6. Memahami Peran dan Tanggung Jawab

INSTRUKTUR PELATIHAN PERENCANAAN BISNIS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

MATERI TRAINING BUSINESS PLAN

  1. Fundamental Perencanaan dan Strategi Bisnis
    • Konsep dasar perencanaan bisnis dan strategi perusahaan.
    • Peran strategi bisnis dalam keberhasilan organisasi.
    • Hubungan antara visi, misi, nilai perusahaan, dan strategi bisnis.
  2. Analisis Lingkungan Bisnis
    • Analisis lingkungan internal dan eksternal perusahaan.
    • Identifikasi peluang dan tantangan bisnis.
    • Analisis faktor ekonomi, industri, dan kompetisi.
  3. Business Strategy Formulation
    • Proses penyusunan strategi bisnis.
    • Menentukan tujuan dan sasaran strategis.
    • Pengembangan alternatif strategi perusahaan.
  4. Analisis Strategis Perusahaan
    • Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
    • Analisis PESTEL.
    • Analisis kompetitor dan posisi bisnis.
  5. Business Planning dan Pengembangan Model Bisnis
    • Penyusunan rencana bisnis strategis.
    • Business model development.
    • Penentuan target pasar dan strategi pertumbuhan.
  6. Implementasi Strategi Bisnis
    • Menerjemahkan strategi menjadi program kerja.
    • Penyusunan action plan dan timeline implementasi.
    • Pengelolaan sumber daya untuk mendukung strategi.
  7. Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Strategi
    • Penyusunan Key Performance Indicator (KPI).
    • Monitoring dan evaluasi pencapaian strategi.
    • Perbaikan strategi berdasarkan hasil evaluasi.
  8. Strategic Decision Making
    • Teknik pengambilan keputusan bisnis strategis.
    • Manajemen risiko dalam perencanaan bisnis.
    • Membangun strategi bisnis yang adaptif terhadap perubahan.
  9. Studi Kasus dan Simulasi Penyusunan Strategi Bisnis
    • Analisis kasus strategi perusahaan.
    • Penyusunan rencana strategi bisnis.
    • Presentasi dan evaluasi hasil perencanaan strategi.

METODE PELATIHAN BUSINESS PLAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Perencanaan dan Strategi Bisnis

Q : Apa itu Training Perencanaan dan Strategi Bisnis?
A : Training Perencanaan dan Strategi Bisnis adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami konsep, metode, dan praktik dalam menyusun strategi bisnis yang efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Perencanaan dan Strategi Bisnis?
A : Mengikuti Training Perencanaan dan Strategi Bisnis memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam menganalisis kondisi bisnis, mengambil keputusan strategis, menyusun rencana kerja yang terarah, serta mengoptimalkan sumber daya perusahaan.

Q : Mengapa Training Perencanaan dan Strategi Bisnis penting bagi perusahaan?
A : Training Perencanaan dan Strategi Bisnis penting bagi perusahaan karena strategi yang tepat menjadi dasar dalam menentukan arah pertumbuhan dan keberhasilan bisnis jangka panjang.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Perencanaan dan Strategi Bisnis  biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company

Training Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company

Pengertian Training Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company

Training Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam mengelola proses penagihan piutang dan melakukan negosiasi pembayaran secara efektif pada perusahaan non-keuangan. Pelatihan ini membahas strategi collection yang tepat, teknik komunikasi dengan pelanggan, pendekatan penyelesaian masalah, serta metode negosiasi yang dapat membantu perusahaan mempercepat penerimaan pembayaran tanpa mengganggu hubungan bisnis dengan pelanggan. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami bagaimana membangun sistem collection yang efektif, mengurangi risiko piutang bermasalah, serta meningkatkan pengelolaan arus kas perusahaan secara lebih optimal.

Manfaat Training Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company

Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan mendapatkan berbagai manfaat, antara lain:

  1. Meningkatkan pemahaman mengenai konsep dan strategi collection management pada perusahaan non-keuangan.
  2. Membantu perusahaan mempercepat proses pembayaran piutang dari pelanggan.
  3. Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan komunikasi dan negosiasi dengan customer secara profesional.
  4. Mengurangi risiko keterlambatan pembayaran dan meningkatnya piutang bermasalah.
  5. Membantu menciptakan strategi penagihan yang efektif namun tetap menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
  6. Meningkatkan kemampuan dalam menghadapi berbagai karakter dan kondisi pelanggan saat proses collection.
  7. Mendukung peningkatan cash flow dan stabilitas keuangan perusahaan.
  8. Membekali peserta dengan teknik penyelesaian konflik dan pencarian solusi dalam proses penagihan.

Tujuan Training Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami prinsip dasar dan peran collection dalam mendukung kinerja bisnis perusahaan.
  2. Menyusun strategi collection yang efektif sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik bisnis perusahaan.
  3. Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan risiko piutang tidak tertagih.
  4. Menerapkan teknik komunikasi yang tepat dalam menghadapi pelanggan.
  5. Menguasai metode negosiasi untuk mendapatkan komitmen pembayaran dari pelanggan.
  6. Meningkatkan kemampuan dalam menangani keberatan, konflik, dan permasalahan pembayaran.
  7. Membangun proses collection yang lebih terstruktur, profesional, dan berorientasi pada hasil.
  8. Mengoptimalkan pengelolaan piutang untuk mendukung kesehatan arus kas perusahaan.

Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company

SASARAN PESERTA TRAINING OPTIMIZING COLLECTIONS IN NON-FINANCIAL FIRMS OFFLINE JOGJA

  • Finance Manager dan Finance Staff.
  • Account Receivable (AR) Staff.
  • Collection Officer dan Collection Supervisor.
  • Credit Control Officer.
  • Sales Manager dan Account Manager.
  • Customer Service yang menangani pembayaran pelanggan.
  • Profesional yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan piutang perusahaan.
  • Manajemen perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitas cash flow dan pengendalian piutang.

MATERI TRAINING OPTIMIZING COLLECTIONS IN NON-FINANCIAL FIRMS

1. Fundamental Collection Management

  • Konsep dasar collection dan peran strategisnya dalam perusahaan.
  • Fungsi collection dalam pengelolaan piutang perusahaan.
  • Tantangan umum dalam proses penagihan pada perusahaan non-keuangan.
  • Hubungan antara collection, customer relationship, dan cash flow perusahaan.

2. Credit & Account Receivable Management

  • Pemahaman dasar pengelolaan piutang usaha.
  • Identifikasi risiko keterlambatan pembayaran pelanggan.
  • Monitoring dan evaluasi umur piutang (aging analysis).
  • Strategi pengendalian piutang bermasalah.

3. Developing Effective Collection Strategy

  • Penyusunan strategi collection yang efektif.
  • Segmentasi pelanggan berdasarkan risiko pembayaran.
  • Penentuan prioritas dan pendekatan collection.
  • Penyusunan standar operasional proses collection.

4. Collection Communication Skills

  • Teknik komunikasi efektif dalam proses penagihan.
  • Membangun hubungan profesional dengan pelanggan.
  • Teknik menyampaikan pesan collection secara persuasif.
  • Mengelola komunikasi dengan pelanggan yang sulit.

5. Negotiation Skills for Collection Process

  • Prinsip dasar negosiasi dalam collection.
  • Tahapan dan strategi melakukan negosiasi pembayaran.
  • Teknik menggali kebutuhan dan kondisi pelanggan.
  • Membangun kesepakatan pembayaran yang saling menguntungkan.

6. Handling Customer Objections & Difficult Situations

  • Menghadapi berbagai alasan keterlambatan pembayaran.
  • Teknik menangani pelanggan yang tidak kooperatif.
  • Penyelesaian konflik dalam proses collection.
  • Strategi mempertahankan hubungan bisnis dengan pelanggan.

7. Collection Performance Measurement

  • Indikator keberhasilan collection (collection KPI).
  • Monitoring efektivitas strategi penagihan.
  • Evaluasi performa tim collection.
  • Continuous improvement dalam proses collection.

8. Case Study & Practical Exercise

  • Analisis kasus collection pada perusahaan non-keuangan.
  • Simulasi komunikasi dan negosiasi dengan pelanggan.
  • Penyusunan strategi penyelesaian piutang.
  • Evaluasi hasil dan penerapan strategi collection di perusahaan.

INSTRUKTUR PELATIHAN NEGOTIATION TECHNIQUES FOR DEBT COLLECTION BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN OPTIMIZING COLLECTIONS IN NON-FINANCIAL FIRMS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company

Q : Apa itu Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company?
A : Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu perusahaan non-keuangan memahami strategi pengelolaan piutang, teknik penagihan yang efektif, serta kemampuan negosiasi profesional dengan pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan peserta dalam menyusun strategi collection, mempercepat proses penagihan piutang, meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, mengurangi risiko keterlambatan pembayaran, serta membantu perusahaan menjaga stabilitas cash flow melalui pengelolaan piutang yang lebih efektif.

Q : Mengapa Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena banyak perusahaan non-keuangan menghadapi tantangan dalam mengelola piutang dan memperoleh pembayaran tepat waktu dari pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-Financial Company biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Building & Managing Employee Relation

Training Building & Managing Employee Relation

Pengertian

Training Building & Managing Employee Relation merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam membangun, mengelola, dan mempertahankan hubungan kerja yang harmonis antara perusahaan dengan karyawan. Pelatihan ini membahas strategi komunikasi yang efektif, pengelolaan hubungan industrial, penyelesaian konflik, peningkatan employee engagement, serta penerapan kebijakan ketenagakerjaan yang mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif. Dengan memahami prinsip-prinsip employee relations, peserta mampu menciptakan hubungan kerja yang saling percaya, meningkatkan motivasi karyawan, serta mendukung tercapainya tujuan organisasi secara berkelanjutan.

Manfaat Training

Mengikuti Training Building & Managing Employee Relation memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan, antara lain:

  1. Memahami konsep dan strategi pengelolaan employee relation secara efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi antara manajemen dan karyawan.
  3. Membangun hubungan kerja yang harmonis dan saling percaya.
  4. Mengurangi potensi konflik di lingkungan kerja.
  5. Meningkatkan employee engagement dan kepuasan kerja.
  6. Membantu menciptakan budaya kerja yang positif dan kolaboratif.
  7. Meningkatkan loyalitas serta retensi karyawan.
  8. Mendukung implementasi kebijakan ketenagakerjaan secara profesional.
  9. Meningkatkan produktivitas individu maupun tim.
  10. Memperkuat citra perusahaan sebagai tempat kerja yang sehat dan kondusif.

Tujuan Training

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memahami konsep dasar employee relation dalam organisasi.
  2. Mengembangkan keterampilan membangun hubungan kerja yang efektif.
  3. Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan organisasi.
  4. Membekali peserta dengan teknik penyelesaian konflik secara konstruktif.
  5. Memahami strategi meningkatkan keterlibatan (employee engagement) karyawan.
  6. Mengelola hubungan antara manajemen, karyawan, dan serikat pekerja secara profesional.
  7. Mendukung terciptanya lingkungan kerja yang kondusif dan produktif.
  8. Mengurangi risiko perselisihan hubungan industrial.
  9. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola perubahan organisasi.
  10. Mendukung pencapaian tujuan bisnis melalui pengelolaan sumber daya manusia yang efektif.

Pelatihan Building & Managing Employee Relation

SASARAN PESERTA TRAINING EMPLOYEE ENGAGEMENT STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini akan sangat bermanfaat bagi para manajer lini madya, supervisor, dan staf professional yang ingin meningkatkan karirnya menjadi manajer maupun team leader.

MATERI TRAINING EMPLOYEE ENGAGEMENT STRATEGIES

  • Konsep dasar Employee Relation.
  • Peran Employee Relation dalam organisasi modern.
  • Strategi membangun hubungan kerja yang positif.
  • Komunikasi efektif antara manajemen dan karyawan.
  • Employee Engagement dan Employee Experience.
  • Membangun budaya kerja yang sehat dan produktif.
  • Hubungan Industrial dan regulasi ketenagakerjaan.
  • Peran HR dalam pengelolaan hubungan karyawan.
  • Teknik menangani keluhan (grievance handling).
  • Conflict Management dan penyelesaian perselisihan kerja.
  • Negosiasi dan komunikasi dalam hubungan kerja.
  • Strategi meningkatkan motivasi dan loyalitas karyawan.
  • Performance Feedback dan Coaching.
  • Pengelolaan perubahan (Change Management).
  • Retensi talenta dan strategi mempertahankan karyawan.
  • Penyusunan program Employee Relation.
  • Studi kasus pengelolaan hubungan karyawan.
  • Best practice Building & Managing Employee Relation.

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAGING EMPLOYEE RELATIONS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EMPLOYEE ENGAGEMENT STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Building & Managing Employee Relation Business

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Building & Managing Employee Relation Business?
A : Pelatihan Building & Managing Employee Relation Business adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun, mengelola, dan memelihara hubungan kerja yang positif antara perusahaan dengan karyawan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Building & Managing Employee Relation Business?
A : Pelatihan ini membantu peserta mengembangkan keterampilan komunikasi, membangun kepercayaan antar tim, mengelola konflik secara profesional, meningkatkan keterlibatan karyawan, serta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.

Q : Mengapa Pelatihan Building & Managing Employee Relation Business penting bagi perusahaan?
A : Hubungan yang baik antara perusahaan dan karyawan merupakan faktor penting dalam menjaga stabilitas organisasi dan mendukung pencapaian tujuan bisnis.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Building & Managing Employee Relation Business  biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Change Management in Competitive Business

Training Change Management in Competitive Business

Pengertian Training Change Management in Competitive Business

Training Change Management in Competitive Business merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu individu maupun organisasi memahami konsep, strategi, dan praktik terbaik dalam mengelola perubahan di lingkungan bisnis yang kompetitif. Perubahan yang dipicu oleh perkembangan teknologi, digitalisasi, persaingan global, regulasi, maupun perubahan kebutuhan pelanggan menuntut perusahaan untuk mampu beradaptasi secara cepat tanpa mengganggu produktivitas organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana merencanakan, mengomunikasikan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi proses perubahan secara sistematis sehingga dapat mengurangi resistensi karyawan, meningkatkan keterlibatan seluruh pemangku kepentingan, dan memastikan transformasi bisnis berjalan secara efektif. Dengan pendekatan yang praktis dan berbasis studi kasus, pelatihan ini membantu organisasi membangun budaya kerja yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada peningkatan daya saing.

Tujuan Training Change Management in Competitive Business

  1. Memahami pentingnya manajemen perubahan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.
  2. Membekali peserta dengan metode dan kerangka kerja pengelolaan perubahan.
  3. Mengembangkan kemampuan menganalisis kebutuhan perubahan organisasi.
  4. Meningkatkan kompetensi dalam memimpin dan mengelola proses transformasi.
  5. Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi risiko perubahan serta strategi mitigasinya.
  6. Membantu peserta menyusun rencana implementasi perubahan yang terukur.
  7. Membangun kemampuan mengelola komunikasi dan keterlibatan stakeholder.
  8. Mendorong terciptanya budaya organisasi yang mendukung perubahan berkelanjutan.

Pelatihan Change Management in Competitive Business

SASARAN PESERTA TRAINING COMPETITIVE CHANGE STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Sesi pembelajaran ini diselenggarakan untuk CEO, Direktur dan Manager serta para pemimpin bisnis untuk mengupdate diri dengan konsep kepemimpinan dalam manajemen perubahan.

MANFAAT TRAINING MANAGING BUSINESS TRANSITIONS

Menelusuri konsep-konsep kepemimpinan bisnis terkini (best practices in leadership) secara integratif dikaitkan dengan aplikasinya
Mengetahui lebih banyak contoh kasus kepemimpinan dari perusahaanperusahaan yang telah berhasil melewati masa-masa sulit dalam mengelola dan memimpin perubahan
Memahami aspek-aspek utama yang menjadi pendorong berhasilnya program ‘change management’ / manajemen perubahan

MATERI TRAINING COMPETITIVE CHANGE STRATEGIES

  • Konsep Dasar Change Management
  • Dinamika Persaingan Bisnis dan Transformasi Organisasi
  • Faktor Pendorong Perubahan dalam Organisasi
  • Model dan Framework Change Management
  • Analisis Kesiapan Organisasi terhadap Perubahan
  • Perencanaan Strategi Perubahan
  • Kepemimpinan dalam Mengelola Perubahan
  • Komunikasi Efektif pada Masa Transformasi
  • Mengelola Resistensi terhadap Perubahan
  • Stakeholder Engagement dan Change Sponsorship
  • Budaya Organisasi dan Manajemen Perubahan
  • Manajemen Risiko dalam Proses Perubahan
  • Pengembangan Tim yang Adaptif
  • Monitoring dan Evaluasi Program Perubahan
  • Penyusunan Change Action Plan
  • Studi Kasus Implementasi Change Management di Perusahaan

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAGING BUSINESS TRANSITIONS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN COMPETITIVE CHANGE STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Change Management in Competitive Business

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Change Management in Competitive Business?
A : Pelatihan Change Management in Competitive Business adalah program yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan strategi dalam mengelola perubahan organisasi secara efektif di tengah persaingan bisnis yang semakin dinamis.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Change Management in Competitive Business?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan memimpin perubahan, menyusun strategi transformasi bisnis, mengelola komunikasi organisasi, serta meningkatkan keterlibatan karyawan selama proses perubahan.

Q : Mengapa Pelatihan Change Management in Competitive Business penting bagi perusahaan?
A : Di tengah perubahan teknologi, kebutuhan pelanggan, dan persaingan yang semakin ketat, perusahaan membutuhkan pemimpin dan tim yang mampu mengelola perubahan secara terstruktur.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Change Management in Competitive Business biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Call Center Training

Call Center Training

Pengertian Call Center Training

Call Center Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan dalam memberikan layanan pelanggan secara profesional melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, live chat, maupun media digital lainnya. Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif, teknik menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, kemampuan problem solving, serta etika pelayanan yang sesuai dengan standar perusahaan. Selain meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan, Call Center Training juga membantu peserta memahami pentingnya customer experience, menjaga citra perusahaan, serta membangun loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas. Program ini sangat relevan bagi perusahaan yang ingin meningkatkan performa layanan pelanggan sekaligus memperkuat daya saing bisnis di era digital.

Manfaat Call Center Training

Mengikuti Call Center Training memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan, antara lain:

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi secara profesional.
  2. Mengembangkan keterampilan mendengarkan secara aktif (active listening).
  3. Meningkatkan kemampuan menangani komplain dan konflik pelanggan.
  4. Membantu memberikan solusi yang cepat dan tepat kepada pelanggan.
  5. Meningkatkan kualitas pelayanan (service excellence).
  6. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  7. Mengurangi kesalahan dalam proses komunikasi dengan pelanggan.
  8. Meningkatkan produktivitas dan kepercayaan diri petugas call center.
  9. Membantu menjaga citra positif dan reputasi perusahaan.
  10. Mendukung pencapaian target Key Performance Indicator (KPI) layanan pelanggan.

TRAINING TEST METHOD VALIDATION KUALA LUMPUR

TUJUAN TRAINING CUSTOMER SERVICE SKILLS

  1. Memahami peran dan tanggung jawab customer service dalam memberikan pelayanan yang profesional.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif, ramah, dan berorientasi pada pelanggan.
  3. Menguasai teknik menangani keluhan (complaint handling) secara tepat dan solutif.
  4. Membangun hubungan yang baik serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  5. Mengembangkan keterampilan menghadapi berbagai karakter pelanggan dengan sikap profesional.
  6. Meningkatkan kemampuan problem solving dalam menyelesaikan permasalahan pelanggan.
  7. Menerapkan standar pelayanan prima (service excellence) untuk mendukung citra positif dan kinerja perusahaan.

MATERI TRAINING EFFECTIVE CALL HANDLING

  1. Pengenalan Call Center
    • Peran dan fungsi call center dalam perusahaan
    • Tugas dan tanggung jawab petugas call center
  2. Service Excellence
    • Konsep pelayanan prima
    • Membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan
  3. Teknik Komunikasi Efektif
    • Komunikasi verbal dan nonverbal
    • Active listening dan teknik bertanya
  4. Etika dan Profesionalisme
    • Etika berkomunikasi melalui telepon
    • Sikap profesional dalam melayani pelanggan
  5. Complaint Handling
    • Teknik menangani keluhan pelanggan
    • Mengelola pelanggan yang marah atau sulit
  6. Problem Solving
    • Identifikasi kebutuhan pelanggan
    • Teknik memberikan solusi yang tepat
  7. Customer Relationship Management (CRM)
    • Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
    • Meningkatkan customer experience
  8. Standar Operasional Call Center
    • SOP penanganan panggilan
    • Dokumentasi dan pencatatan interaksi pelanggan
  9. Teknik Upselling dan Cross-selling
    • Mengenali peluang penjualan
    • Teknik menawarkan produk atau layanan tambahan
  10. Praktik dan Studi Kasus
    • Simulasi percakapan dengan pelanggan
    • Role play, evaluasi, dan feedback peserta

PESERTA TRAINING EFFECTIVE CALL HANDLING OFFLINE JOGJA

Pelatihan Call Center dirancang bagi para profesional yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan bertanggung jawab memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Program ini dapat diikuti oleh:

  1. Call Center Agent
    Bertugas menerima dan menangani panggilan masuk maupun keluar serta memberikan solusi atas kebutuhan pelanggan.
  2. Customer Service Officer
    Bertanggung jawab memberikan informasi, menangani pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
  3. Customer Care Staff
    Berfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang responsif dan berkualitas.
  4. Contact Center Officer
    Menangani komunikasi pelanggan melalui berbagai kanal seperti telepon, email, live chat, dan media sosial.
  5. Telemarketing dan Telesales
    Membutuhkan kemampuan komunikasi yang efektif untuk menawarkan produk atau layanan kepada calon pelanggan.
  6. Customer Relationship Officer (CRO)
    Bertugas membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta meningkatkan loyalitas pelanggan.
  7. Help Desk atau Service Desk Officer
    Memberikan dukungan informasi dan bantuan teknis kepada pelanggan maupun pengguna layanan.

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER SERVICE SKILLS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN EFFECTIVE CALL HANDLING KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Call Center

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Call Center

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Call Center

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Call Center?
A : Materi pelatihan meliputi komunikasi efektif, service excellence, etika pelayanan, active listening, complaint handling, problem solving, teknik menghadapi pelanggan sulit, SOP call center, CRM, serta praktik simulasi penanganan pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Call Center?
A : Peserta akan mampu meningkatkan kualitas pelayanan, mengembangkan kemampuan komunikasi, menangani keluhan pelanggan secara profesional, serta membangun hubungan yang baik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Q : Apakah terdapat sesi praktik dalam pelatihan?
Ya. Pelatihan dilengkapi dengan role play, simulasi percakapan dengan pelanggan, studi kasus, dan diskusi interaktif sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan materi yang dipelajari.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Call Center sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Call Center biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Business Combination Accounting

Training Business Combination Accounting

Pengertian

Training Business Combination Accounting adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai perlakuan akuntansi atas penggabungan usaha (business combination), seperti merger, akuisisi, konsolidasi, dan pengambilalihan perusahaan. Pelatihan ini membahas konsep pengakuan, pengukuran aset dan liabilitas yang diakuisisi, penghitungan goodwill atau gain from bargain purchase, hingga penyusunan laporan keuangan konsolidasi sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku, seperti PSAK dan IFRS. Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan praktik, peserta akan memperoleh kemampuan dalam menerapkan prinsip akuntansi penggabungan usaha secara tepat untuk mendukung transparansi laporan keuangan dan pengambilan keputusan bisnis yang lebih efektif.

Manfaat Pelatihan

Mengikuti Training Business Combination Accounting memberikan berbagai manfaat, antara lain:

  1. Memahami konsep dan prinsip dasar akuntansi penggabungan usaha.
  2. Menguasai metode akuntansi untuk merger, akuisisi, dan konsolidasi.
  3. Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi serta mengukur aset dan liabilitas yang diakuisisi.
  4. Memahami proses perhitungan goodwill dan bargain purchase.
  5. Mampu menyusun laporan keuangan konsolidasi sesuai standar akuntansi.
  6. Mengurangi risiko kesalahan pencatatan transaksi business combination.
  7. Mendukung kepatuhan terhadap PSAK dan IFRS yang berlaku.
  8. Meningkatkan kualitas pelaporan keuangan perusahaan.
  9. Memperkuat kemampuan analisis terhadap dampak keuangan dari transaksi akuisisi.
  10. Mendukung pengambilan keputusan strategis dalam proses restrukturisasi perusahaan.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep business combination beserta jenis-jenisnya.
  2. Menjelaskan ketentuan PSAK dan IFRS terkait penggabungan usaha.
  3. Mengidentifikasi metode akuisisi dalam business combination.
  4. Menghitung nilai wajar aset, liabilitas, dan kepentingan nonpengendali.
  5. Menghitung dan mencatat goodwill maupun bargain purchase.
  6. Menyusun jurnal akuntansi transaksi merger dan akuisisi.
  7. Menyusun laporan keuangan konsolidasi secara benar.
  8. Menganalisis dampak transaksi penggabungan usaha terhadap laporan keuangan.
  9. Mengelola proses akuntansi penggabungan usaha secara efektif dan sesuai regulasi.

Pelatihan Business Combination Accounting

SASARAN PESERTA TRAINING ACCOUNTING FOR BUSINESS MERGERS OFFLINE JOGJA

Direktur/Manajer Keuangan, Manajer Akunting, Internal Auditor/SPI, dan Staf Profesional Perusahaan lainnya yang ingin mengembangkan pengetahuan dan wawasannya di bidang ini.

MATERI TRAINING ACCOUNTING FOR BUSINESS MERGERS

  • Konsep Dasar Business Combination Accounting
  • Jenis-Jenis Penggabungan Usaha
  • PSAK dan IFRS terkait Business Combination
  • Acquisition Method
  • Identifikasi Acquirer dan Acquisition Date
  • Pengakuan dan Pengukuran Aset serta Liabilitas
  • Fair Value Measurement
  • Perhitungan Goodwill dan Bargain Purchase
  • Kepentingan Nonpengendali (Non-Controlling Interest)
  • Pencatatan Akuntansi Merger dan Akuisisi
  • Eliminasi Transaksi Antar Perusahaan
  • Penyusunan Laporan Keuangan Konsolidasi
  • Akuntansi Investasi pada Entitas Anak
  • Disclosure dan Pengungkapan dalam Laporan Keuangan
  • Studi Kasus Business Combination
  • Praktik Penyusunan Jurnal dan Konsolidasi
  • Analisis Dampak Business Combination terhadap Kinerja Keuangan
  • Best Practice Implementasi Business Combination Accounting

INSTRUKTUR PELATIHAN MERGER AND ACQUISITION ACCOUNTING BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ACCOUNTING FOR BUSINESS MERGERS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Business Combination Accounting

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Business Combination Accounting?
A : Pelatihan Business Combination Accounting adalah program yang membahas konsep, metode, dan penerapan akuntansi atas penggabungan usaha seperti merger, akuisisi, dan konsolidasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Business Combination Accounting?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami proses akuntansi penggabungan usaha, meningkatkan kemampuan menyusun laporan keuangan konsolidasi, mengurangi risiko kesalahan pencatatan transaksi merger dan akuisisi, serta mendukung penyusunan laporan keuangan yang sesuai dengan standar akuntansi sehingga menghasilkan informasi yang lebih andal untuk pengambilan keputusan bisnis.

Q : Mengapa Pelatihan Business Combination Accounting penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena aktivitas merger, akuisisi, maupun restrukturisasi bisnis memerlukan perlakuan akuntansi yang tepat agar laporan keuangan tetap akurat, memenuhi ketentuan standar akuntansi, dan mendukung keputusan strategis perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Business Combination Accounting biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies

Training Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies

Pengertian

Training Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga collection dalam mengelola proses penagihan piutang secara efektif, profesional, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di industri perbankan maupun perusahaan pembiayaan (leasing). Pelatihan ini membahas strategi collection berdasarkan tingkat tunggakan, teknik komunikasi persuasif, keterampilan negosiasi, penanganan nasabah yang sulit, hingga penerapan aspek hukum dan etika dalam proses penagihan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan keberhasilan recovery, mengurangi risiko kredit bermasalah (Non-Performing Loan/NPL), serta menjaga hubungan baik dengan nasabah tanpa mengabaikan kepatuhan terhadap regulasi perusahaan.

Manfaat Pelatihan

  1. Meningkatkan kemampuan melakukan proses collection secara efektif dan profesional.
  2. Memahami strategi penagihan berdasarkan usia tunggakan dan karakteristik debitur.
  3. Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif dan negosiasi dengan nasabah.
  4. Meningkatkan kemampuan menangani keberatan (objection handling) saat proses penagihan.
  5. Meminimalkan risiko kredit bermasalah (NPL) dan piutang macet.
  6. Meningkatkan tingkat keberhasilan recovery dan cash collection perusahaan.
  7. Memahami aspek hukum, etika, serta kepatuhan dalam aktivitas collection.
  8. Meningkatkan produktivitas dan kinerja collector di sektor perbankan maupun leasing.

Tujuan Pelatihan

  1. Membekali peserta dengan teknik collection yang efektif sesuai standar industri.
  2. Meningkatkan kemampuan analisis kondisi debitur dan menentukan strategi penagihan yang tepat.
  3. Mengembangkan kemampuan negosiasi untuk mencapai solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.
  4. Meningkatkan kemampuan menghadapi berbagai karakter nasabah dalam proses penagihan.
  5. Membantu perusahaan meningkatkan kualitas pengelolaan piutang dan arus kas.
  6. Menanamkan pemahaman mengenai etika profesi dan kepatuhan terhadap regulasi collection.

Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies

SASARAN PESERTA TRAINING DEBT RECOVERY IN LEASING COMPANIES OFFLINE JOGJA

Staf collection perbankan dan lembaga-lembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.

MATERI TRAINING DEBT RECOVERY IN LEASING COMPANIES

  • Konsep dasar collection pada industri perbankan dan leasing.
  • Peran dan tanggung jawab seorang collector profesional.
  • Siklus pengelolaan piutang dan proses collection.
  • Analisis kualitas kredit dan tingkat kolektibilitas.
  • Strategi collection berdasarkan aging piutang.
  • Teknik komunikasi efektif dalam proses penagihan.
  • Teknik negosiasi dan persuasive collection.
  • Psychological approach dalam menghadapi berbagai karakter debitur.
  • Objection handling dan teknik penyelesaian konflik.
  • Teknik reminder melalui telepon, surat, dan kunjungan lapangan.
  • Strategi penanganan akun bermasalah dan kredit macet.
  • Aspek hukum, etika, dan kepatuhan dalam aktivitas collection.
  • Penyusunan strategi recovery dan monitoring hasil collection.
  • Key Performance Indicator (KPI) bagi collector.
  • Studi kasus dan simulasi proses collection pada perusahaan perbankan dan leasing.

INSTRUKTUR PELATIHAN COLLECTION TECHNIQUES FOR BANKING BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN DEBT RECOVERY IN LEASING COMPANIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies?
A : Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi collector dalam melakukan proses penagihan secara efektif, profesional, dan sesuai dengan etika bisnis.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan negosiasi, komunikasi persuasif, analisis risiko kredit, dan penyusunan strategi penagihan berdasarkan tingkat kolektibilitas.

Q : Mengapa Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena efektivitas proses collection sangat memengaruhi arus kas, kualitas portofolio kredit, dan profitabilitas perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management

Training Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management

Pengertian

Training Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola risiko kredit, piutang usaha (accounts receivable), serta proses penagihan (corporate collection) secara efektif dan profesional. Pelatihan ini membahas konsep, strategi, serta praktik terbaik dalam melakukan analisis kelayakan kredit, menetapkan kebijakan kredit, memonitor piutang, hingga menerapkan teknik penagihan yang mampu meminimalkan risiko kredit macet. Dengan pengelolaan kredit dan piutang yang baik, perusahaan dapat menjaga arus kas, meningkatkan profitabilitas, serta mengurangi potensi kerugian akibat piutang bermasalah.

Manfaat

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

  1. Memahami konsep dasar manajemen risiko kredit dan pengelolaan piutang.
  2. Mampu melakukan analisis kelayakan kredit pelanggan secara efektif.
  3. Mengurangi risiko terjadinya kredit macet dan piutang bermasalah.
  4. Meningkatkan efektivitas proses penagihan (collection).
  5. Mempercepat perputaran piutang dan memperbaiki cash flow perusahaan.
  6. Meningkatkan kemampuan negosiasi dalam proses penagihan.
  7. Mengoptimalkan kebijakan kredit sesuai dengan profil risiko pelanggan.
  8. Mendukung pengambilan keputusan kredit yang lebih akurat dan terukur.

Tujuan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memberikan pemahaman mengenai prinsip-prinsip Credit Risk Management.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola account receivable secara optimal.
  3. Membekali peserta dengan teknik analisis dan evaluasi risiko kredit.
  4. Mengembangkan strategi collection yang efektif dan berorientasi pada hasil.
  5. Mengurangi tingkat piutang tak tertagih (bad debt).
  6. Meningkatkan kualitas pengendalian internal pada proses kredit dan piutang.
  7. Membantu perusahaan menjaga likuiditas melalui pengelolaan piutang yang lebih baik.
  8. Meningkatkan efektivitas pengelolaan siklus kredit dari pemberian hingga pelunasan.

Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management

MATERI TRAINING CORPORATE COLLECTION STRATEGIES

  • Konsep Dasar Credit Risk Management
  • Proses Manajemen Risiko Kredit
  • Analisis Kelayakan Kredit (Credit Analysis)
  • Teknik Penilaian Karakter dan Kapasitas Debitur
  • Penyusunan Kebijakan dan Prosedur Kredit
  • Penetapan Credit Limit
  • Credit Scoring dan Credit Rating
  • Manajemen Account Receivable (Piutang Usaha)
  • Monitoring dan Pengendalian Piutang
  • Aging Schedule Analysis
  • Identifikasi Early Warning Signal Kredit Bermasalah
  • Strategi Pencegahan Non-Performing Receivable
  • Corporate Collection Management
  • Teknik Negosiasi dalam Penagihan Piutang
  • Strategi Collection Berdasarkan Karakter Debitur
  • Penyusunan SOP Collection
  • Penanganan Piutang Bermasalah dan Bad Debt
  • Aspek Hukum dalam Penagihan Piutang
  • Penyusunan KPI Collection dan Credit Performance
  • Studi Kasus Credit Risk dan Corporate Collection

SASARAN PESERTA TRAINING CORPORATE COLLECTION STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN RECEIVABLE MANAGEMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CORPORATE COLLECTION STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management

Q : Apa itu Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management?
A : Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management adalah program yang membahas teknik mengelola risiko kredit, piutang usaha, serta strategi penagihan yang efektif untuk menjaga arus kas perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi risiko kredit, mengelola piutang secara profesional, mempercepat proses penagihan, serta menerapkan strategi negosiasi yang efektif.

Q : Mengapa Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena pengelolaan risiko kredit dan piutang yang baik berpengaruh langsung terhadap likuiditas, profitabilitas, dan stabilitas keuangan perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Credit Risk, Receivable & Corporate Collection Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff

Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff

Pengertian Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff

Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff merupakan program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dasar mengenai konsep keuangan dan akuntansi kepada sekretaris serta staf administrasi. Pelatihan ini membekali peserta dengan pengetahuan tentang proses pencatatan transaksi, penyusunan anggaran, pengelolaan dokumen keuangan, hingga cara membaca laporan keuangan sederhana. Dengan memahami prinsip-prinsip finance dan accounting, sekretaris maupun staf administrasi dapat mendukung kelancaran operasional perusahaan, meningkatkan koordinasi dengan departemen keuangan, serta meminimalkan kesalahan administrasi yang dapat berdampak pada proses bisnis.

Manfaat Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff

Mengikuti pelatihan ini memberikan berbagai manfaat, baik bagi individu maupun perusahaan, antara lain:

  1. Memahami konsep dasar keuangan dan akuntansi dalam dunia kerja.
  2. Meningkatkan kemampuan membaca dan memahami laporan keuangan sederhana.
  3. Memahami proses penyusunan anggaran (budgeting) dan pengelolaan biaya.
  4. Meningkatkan ketelitian dalam administrasi dokumen keuangan.
  5. Meminimalkan kesalahan dalam pencatatan dan pengelolaan data finansial.
  6. Mempermudah koordinasi dengan divisi finance, accounting, dan auditor.
  7. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola kas kecil (petty cash) dan administrasi pembayaran.
  8. Mendukung efisiensi operasional melalui administrasi keuangan yang lebih tertata.
  9. Meningkatkan profesionalisme sekretaris dan staf administrasi.
  10. Memberikan nilai tambah kompetensi bagi pengembangan karier peserta.

TRAINING DASAR DASAR AKUNTANSI

PESERTA TRAINING ACCOUNTING FOR ADMINISTRATION STAFF OFFLINE JOGJA

Sekretaris, Executive Secretaries, Asisten Administrasi, staf administrasi dan profesional lainnya yang bekerja dengan para manajer atau eksekutif yang menangani masalah keuangan.

TUJUAN TRAINING ACCOUNTING FOR SECRETARY

  • Memahami prinsip dasar finance dan accounting yang relevan dengan pekerjaan administrasi.
  • Menjelaskan siklus akuntansi dan proses administrasi keuangan perusahaan.
  • Membaca dan menginterpretasikan laporan keuangan dasar.
  • Mengelola dokumen keuangan secara sistematis dan sesuai prosedur.
  • Mendukung proses penyusunan anggaran dan pengendalian biaya.
  • Melakukan administrasi kas kecil serta dokumentasi transaksi dengan benar.
  • Berkomunikasi secara efektif dengan bagian keuangan terkait kebutuhan administrasi.
  • Mengurangi risiko kesalahan administrasi yang berkaitan dengan aktivitas keuangan.
  • Mendukung penerapan tata kelola perusahaan (good corporate governance) melalui administrasi yang akurat.

MATERI TRAINING ACCOUNTING FOR ADMINISTRATION STAFF

  • Konsep Dasar Finance dan Accounting
  • Peran Sekretaris dan Staf Administrasi dalam Proses Keuangan
  • Dasar-Dasar Akuntansi dan Siklus Akuntansi
  • Pengenalan Laporan Keuangan (Neraca, Laporan Laba Rugi, dan Arus Kas)
  • Memahami Istilah-Istilah Keuangan yang Sering Digunakan
  • Administrasi Dokumen Keuangan dan Pengarsipan
  • Pengelolaan Petty Cash (Kas Kecil)
  • Dasar Penyusunan Budget dan Pengendalian Biaya
  • Proses Purchase Request (PR), Purchase Order (PO), Invoice, dan Payment
  • Rekonsiliasi Dokumen dan Administrasi Pembayaran
  • Internal Control dalam Administrasi Keuangan
  • Koordinasi Efektif dengan Divisi Finance dan Accounting
  • Teknik Mengurangi Kesalahan Administrasi Keuangan
  • Studi Kasus Pengelolaan Administrasi Keuangan Perusahaan
  • Best Practice Finance Administration untuk Sekretaris dan Staf Administrasi.

INSTRUKTUR PELATIHAN ACCOUNTING FOR SECRETARY BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ACCOUNTING FOR ADMINISTRATION STAFF KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff?
A : Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dasar mengenai konsep keuangan dan akuntansi bagi sekretaris serta staf administrasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam memahami proses keuangan perusahaan, mengelola dokumen dan data finansial dengan lebih teliti, mengurangi risiko kesalahan administrasi, serta meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan bagian keuangan.

Q : Mengapa Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena sekretaris dan staf administrasi memiliki peran strategis dalam mendukung kelancaran proses administrasi keuangan perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00