Category Archive telemarketing

  • Home   /  
  • Archive by category "telemarketing"
TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

Training Teknik Penjualan Telepon

Training Effective Questioning To Clarify Information

TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

INTRODUCTION

Overworked BusinessmanTelephone selling and marketing has become an essential first contact with prospective clients for many organizations. It is vital that the telephone user promotes a confident, proactive, friendly, and professional company image.

WHO SHOULD ATTEND

Anyone who using the telephone to make selling and marketing calls and any staff who make outbound selling calls.

PROGRAM OUTCOMES

On completion of this program, the participant will be able to:
* Proactively plan and make effective, confident telephone calls

* Understand the need for an appropriate speaking style
* Work towards developing a clear and pleasant speaking style
* Enhance customer service by more effective and efficient phone manner
* Use listening skills with an awareness of nuances
* Use effective questioning to clarify information
* Work towards successfully fulfilling sales objectives
* Promote the image of the company through professional use of the telephone.

PARTICIPANTS WILL LEARN

* Responsibility of a Telephone Sales and Marketing Person, includes Attitude, Professionalism, Developing an Effective Speaking Style
* Overcoming Telephone Call Fears
* Prospecting Potential Clients
Developing Customer Profile
* Planning Your Call
+ Getting Past the Screeners
+ Questioning and Active Listening Styles
+ Overcoming Objectives
+ Building Rapport
+ Offering the Benefits and Matching Client Needs
+ Closing

METODE TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TELEPHONE SELLING TECHNIQUES

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Telephone Selling Techniques

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Telephone Selling Techniques?
A : Training Telephone Selling Techniques adalah pelatihan yang membekali peserta dengan teknik penjualan melalui telepon secara profesional, mulai dari membuka percakapan, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan manfaat produk atau jasa, menangani keberatan, hingga mengarahkan pelanggan menuju keputusan pembelian

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Telephone Selling Techniques?
A : Materi umumnya mencakup teknik membuka percakapan melalui telepon, membangun komunikasi dengan calon pelanggan, menggali kebutuhan, melakukan presentasi penjualan secara verbal, menangani penolakan dan keberatan, melakukan follow-up, serta teknik closing melalui telepon

Q : Apa manfaat mengikuti Training Telephone Selling Techniques bagi tim sales?
A : Peserta dapat meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif melalui telepon, membangun hubungan dengan calon pelanggan, menangani keberatan dengan lebih efektif, meningkatkan kepercayaan diri saat melakukan penawaran, dan meningkatkan peluang terjadinya closing

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Telephone Selling Techniques sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

Training Keterampilan Telemarketing Menggunakan Nlp Model

Training Tehnik Menutup Penjualan

TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

Pendahuluan

Kegiatan Telemarketing merupakan aktifitas penjualan yang bisa membantu meningkatkan kinerja team penjualan Kegiatan telemarketing merupakan aktivitas yang bias any ditujukan untuk dua hal yaitu :
1. Membuat janji pertemuan
2. Menutup penjualan sebagai sebuah bentuk follow up dari aktivitas sebelumnya

Menjalankan fungsi telemarketing, membutuhkan langkah sistematis guna memberikan hasil yang efektif, untuk itu diperlukan pedoman guna menjalankan langkah ini.

BALE system, memudahkan para team telemarketer menjalankan tugasnya dengan memberikan pedoman, langkah apa yang diperlukan untuk melewati tahap demi tahap dalam proses telemarketing

MANFAAT TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

Dalam waktu satu hari ini peserta akan mendapatkan pengetahuan dan ketrampilan :
* Membuat persiapan sebelum melakukan kegiatan telemarketing
* Tehnik untuk membangun keakran secara cepat dengan prospek melalui telephone
* Tehnik untuk menggali informasi yang dibutuhkan secara cepat
* Tehnik untuk membangun jembatan komunikasi untuk mengarahkan prospek pada keunggulan produk ata jasa kita
* Tehnik menutup penjualan

MATERI TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

1. Membuat GROW plan
2. Brightening steps
1. Tehnik membangun keakraban awal dengan prospek
2. Tehnik untuk mendapatkan informasi kondisi perusahaan (person in charge, pesaing dll)
3. Analyzing steps
1. Tehnik bertanya guna memperjelas serta menemukan masalah yang ada
2. Tehnik bertanya guna menyadarkan prospek akan masalah yang belum tertangani
4. Linking steps
1. Tehnik cepat guna menjelaskan keunggulan produk/jasa guna menjadi solusi bagi perusahaan
5. Empowering steps
1. Tehnik menutup penjualan

Siapa Yang Harus Hadir?

* Account Manager
* Sales Force
* Agent Penjualan
* Dan siapapun yang ingin meningkatkan omzet penjualannya secara drastis

METODE TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TELEMARKETING SKILL USING NLP MODEL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Telemarketing Skill Using NLP Model

Q : Apa itu Training Telemarketing Skill Using NLP Model?
A : Training Telemarketing Skill Using NLP Model adalah pelatihan yang membekali peserta dengan keterampilan telemarketing menggunakan pendekatan Neuro-Linguistic Programming (NLP) untuk membangun komunikasi yang lebih efektif, memahami respons pelanggan, dan meningkatkan kemampuan menawarkan produk atau layanan melalui telepon

Q : Apa manfaat mengikuti Training Telemarketing Skill Using NLP Model?
A : Peserta dapat meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif, membangun rapport dengan calon pelanggan, menggali kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan yang tepat, menangani keberatan, serta meningkatkan peluang keberhasilan dalam proses telemarketing

Q : Siapa yang cocok mengikuti Training Telemarketing Skill Using NLP Model?
A : Pelatihan ini cocok untuk telemarketer, telesales, customer service, sales, marketing, call center, supervisor, maupun profesional yang menggunakan komunikasi telepon untuk menawarkan produk atau membangun hubungan dengan pelanggan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Telemarketing Skill Using NLP Model sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

Training Keterampilan Telemarketing Untuk Perusahaan Properti

Training Ketrampilan Telemarketer Yang Profesional

TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

Pengantar

Telemarketing adalah aktivitas yang tidak semudah seperti apa yang terlihat.
Telemarketing terkait dengan berbicara dengan seseorang melalui tilpon yang anda tidak ketahui serta mencoba meyakinkan mereka untuk membeli suatu produk, pelayanan, atau menjadi anggota dari sesuatu yang ditawarkan.
Berbagai kesempatan, telemarketers gagal karena mereka tidak mengetahui pekerjaan dengan baik.

Apa yang Akan Dipelajari?

* Determination of potential client needs
* Understanding the selling process
* Talking the customer’s language
* Avoiding common sales mistakes
* Maximizing effectiveness of customer interaction

Tujuan TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

* Meningkatkan ketrampilan telemarketer yang profesional dengan penerapan teknik, kiat, dan praktek role-play keadaan yang sesunggunguhnya dan spesifik untuk industri property.

Peserta yang Dianjurkan

* Telesales – Telemarketers – Sales Managers – Sales Reps – Sales Team leaders

Topik Bahasan

Bagian 1 – Communication Skills
* Spoken communication
+ Improving the effectiveness of communication
+ Structure of communication
+ Questioning techniques

* Listening Skills
+ Passive Listening
+ Active listening
+ Reflective Listening

* Telephone Etiquette
+ Ways to make a Good First Impression
+ Effective Call Handling
+ Key Phases of an Outbound/Inbound Call
+ Hold Procedure
+ Dead Air
+ Using the Right Tone of Voice
+ Tips for Good Telephone Etiquette
+ Forbidden Phrases

* Non-Verbal Communication
+ Using non-verbal encouragement over the telephone
+ Tips on body language over the telephone

Bagian 2 – Selling Skills
* How to be prepared
* The importance of personal planning
* The difference between telephone sales, telemarketing and telephone research
* The importance of the first 15 seconds
* Good times, bad times, unexpected times – which is best?
* Key words and phrases
* Structuring the call
* Getting past the gate-keeper
* Positive reinforcement
* Establishing needs
* Building a case

* Overcoming objections
+ Listening – the forgotten art
+ How to recognise buying signals
+ Tracking the decision maker
+ Closing techniques
* Dealing with different kinds of customers
+ Angry customers
+ Talkative customers
+ Gatekeepers
+ Customers who are not interested
+ Customers who are pressed for time

METODE TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TELEMARKETING SKILLS FOR PROPERTY COMPANY

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Telemarketing Skills for Property Company

Q : Apa itu Training Telemarketing Skills for Property Company?
A : Training Telemarketing Skills for Property Company adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tim telemarketing dalam menawarkan produk properti melalui telepon secara profesional dan persuasif. Peserta mempelajari teknik membuka percakapan, menggali kebutuhan calon pembeli, membangun kepercayaan, menangani keberatan, melakukan follow-up, hingga mengarahkan prospek menuju appointment atau closing.

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Telemarketing Skills for Property Company?
A : Materi umumnya mencakup telephone communication skills, teknik bertanya dan active listening, membangun rapport dengan calon pembeli, memahami kebutuhan dan kualitas leads, menyusun percakapan telemarketing, menangani keberatan seperti harga dan ketidakminatan, teknik follow-up, mengenali buying signals, serta teknik closing melalui telepon. Materi juga dapat disesuaikan dengan karakteristik produk dan target pasar perusahaan properti

Q : Apa manfaat Training Telemarketing untuk perusahaan properti?
A : Training telemarketing membantu tim meningkatkan kualitas komunikasi dengan prospek, menggali kebutuhan calon pembeli secara lebih terarah, meningkatkan kemampuan menangani penolakan, melakukan follow-up secara efektif, serta mengoptimalkan peluang mengubah leads menjadi appointment dan penjualan. Dalam konteks properti, kemampuan menilai kualitas leads dan mengelola proses follow-up juga menjadi bagian penting dari selling skills

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Telemarketing Skills for Property Company sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING TELEMARKETING SKILLS

TRAINING TELEMARKETING

TRAINING TELEMARKETING

Training Understanding The Selling Process

Training Avoiding Common Sales Mistakes

TRAINING TELEMARKETING

Pengantar

Telemarketing adalah aktivitas yang tidak semudah seperti apa yang terlihat.
Telemarketing terkait dengan berbicara dengan seseorang melalui tilpon yang anda tidak ketahui serta mencoba meyakinkan mereka untuk membeli suatu produk, pelayanan, atau menjadi anggota dari sesuatu yang ditawarkan.

Berbagai kesempatan, telemarketers gagal karena mereka tidak mengetahui pekerjaan dengan baik.

Apa yang Akan Dipelajari?

* Determination of potential client needs
* Understanding the selling process
* Talking the customer’s language
* Avoiding common sales mistakes
* Maximizing effectiveness of customer interaction

Tujuan Telemarketing

* Meningkatkan ketrampilan telemarketer yang profesional dengan penerapan teknik, kiat, dan praktek role-play keadaan yang sesunggunguhnya dan spesifik untuk industri property.

Peserta yang Dianjurkan mengikuti training Telemarketing

* Telesales – Telemarketers – Sales Managers – Sales Reps – Sales Team leaders

METODE TRAINING TELEMARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING TELEMARKETING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TELEMARKETING

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Telemarketing

Q : Apa itu Training Telemarketing?
A : Training Telemarketing adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan komunikasi penjualan melalui telepon secara profesional, persuasif, dan efektif. Peserta mempelajari teknik membuka percakapan, menggali kebutuhan calon pelanggan, menangani keberatan, hingga melakukan closing

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Telemarketing?
A : Materi Training Telemarketing umumnya mencakup teknik komunikasi melalui telepon, membangun rapport dengan calon pelanggan, teknik bertanya dan menggali kebutuhan, penyampaian penawaran, menghadapi penolakan atau keberatan, teknik persuasi, follow-up, dan teknik menutup penjualan melalui telepon

Q : Apa manfaat mengikuti Training Telemarketing bagi perusahaan?
A : Training Telemarketing dapat membantu meningkatkan keterampilan komunikasi tim, meningkatkan kualitas interaksi dengan calon pelanggan, mengoptimalkan proses follow-up, menangani keberatan dengan lebih baik, serta meningkatkan peluang mendapatkan appointment maupun penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Telemarketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Effective Skill Telemarketing

Training Effective Skill Telemarketing

TRAINING TEKEMARKETING

Training Effective Skill Telemarketing

Training Strategi Pemasaran

Training Effective Skill Telemarketing

DESKRIPSI Training Effective Skill Telemarketing

Untuk mempunyai skill telemarketing yang baik, merupakan suatu hal yang tidak mudah untuk dilakukan. Telemarketing merupakan bentuk skill berbicara dengan klien atau rekanan via telfon dengan maksud untuk meyakinkan mereka untuk membeli atau menggunakan jasa perusahaa yang telah ditawarkan.

Dengan dimilikinya skill yang baik dalam hal Telemarketing maka diharapkan personel perusahaan tersebut mampu untuk melakukan penawaran dan komunikasi yang baik dengan klien ataupun rekanan dengan sempurna sehingga goal yang diinginkan bisa tercapai dengan optimal. Tekemarketing yang baik juga akan membantu untuk membangun mindset / mental marketing jarak jauh yang tangguh dan ulet menghadapi penolakan pelanggan dan dapat mengetahui bagaimana langkah untuk menarik perhatian pelanggan sehinga tercapai dealing.

TUJUAN Training Effective Skill Telemarketing

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk :
* Memahami pentingnya Telemarketer yang efektif

* Memahami Komunikasi pemasaran yang baik
* Meningkatkan keterampilan menawarkan produk / jasa perusahaan melalui telpon
* Meningkatkan Profesionalisme komunikasi jarak jauh dalam pemasaran

MATERI Training Effective Skill Telemarketing

1. Sikap Positif Seorang Marketer
* Pentingnya sikap positif marketer
* Analisa SWOT perusahaan / marketer

2. Ruang Lingkup Komunikasi Marketing
* Pemasar, Pelanggan, Media Pemasaran, Feedback dan Gangguan
* Aspek Komunikasi: Visual, Vocal, dan Verbal
* Mengatasi Permasalahan dalam Marketing
* Langkah menyebarkan info marketing

3. Teknik Telemarketing yang efektif
* Perkembangan Telekomunikasi dalam Marketing
* Kreativitas komunikasi pemasaran
* Meningkatkan kemampuan berkomunikasi jarak jauh

4. Prospecting dan Teknik Memperluas Networking
* Prospecting, menginventarisasi calon pelanggan
* Membenahi Data Base Pelanggan Lama
* Memperbanyak Jumlah Pelanggan

5. Menggali Kebutuhan Pelanggan Via Telpon.
* Kebutuhan, Keinginan, Masalah, dan Harapan Pelanggan
* Teknik Bertanya untuk mengetahui Keinginan Pelanggan

6. Teknik Meyakinkan Pelanggan Dalam Telemarketing
* Memahami Buying Sound dalam Telemarketing
* Mengutarakan Features and Benefits dalam Telemarketing
* Jenis kalimat-kalimat persuasive dan teknik menyampaikannya.

7. Teknik Menutup Penjualan by Telephone.
* Teknik READY dalam mengatasi penolakan
* Teknik TAMBAT untuk menutup penjualan melalui telpon
* Cara Mengatasi Penolakan dan Menutup Penjualan

8. Aplikasi Telemarketing Dalam Smart Handling Complaint
* Faktor timbulnya komplain
* Manfaat Keahlian Menangani Komplein.
* Mengatasi komplain

PESERTA Training Effective Skill Telemarketing

Agent Call Center, Sales Person, staff/ manager Marketing, Supervisor dan Manager di bidang Telemarketing

METODE Training Effective Skill Telemarketing

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Effective Skill Telemarketing

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Effective Skill Telemarketing

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Skill Telemarketing

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Effective Skill Telemarketing?
A : Training Effective Skill Telemarketing adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan aktivitas telemarketing secara profesional, mulai dari membuka percakapan, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan penawaran, menangani keberatan, hingga melakukan closing melalui telepon

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Effective Skill Telemarketing?
A : Materi umumnya mencakup teknik komunikasi melalui telepon, membangun hubungan dengan calon pelanggan, teknik bertanya dan menggali kebutuhan, menyampaikan manfaat produk atau jasa, menangani penolakan dan keberatan pelanggan, teknik persuasi, serta strategi meningkatkan keberhasilan telemarketing

Q : Apa manfaat mengikuti Training Effective Skill Telemarketing?
A : Peserta dapat meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun kepercayaan dengan calon pelanggan, menghadapi berbagai karakter pelanggan, menangani keberatan secara efektif, meningkatkan kualitas percakapan penjualan, serta meningkatkan peluang mendapatkan appointment maupun closing

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Effective Skill Telemarketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

Training Telemarketer Yang Sukses

Training Mendapatkan Persetujuan (Closing)

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

DESCRIPTION TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

Menjual via telepon merupakan cara menjual yang membutuhkan pengetahuan dan keterampilan tersendiri. Kita tidak semata-mata menjual hanya dengan menggunakan alat bantu telepon. Tidak adanya body language membuat kita hanya bermodalkan intonasi suara saja. Banyak salesmen yang bagus ketika berkomunikasi tatap muka tetapi kurang ketika harus berjualan lewat telepon.

Waktu sangatlah penting apalagi ketika pembicaraan dilakukan lewat telepon. Umumnya orang terburu-buru ketika berbicara di telepon sehingga kita memerlukan pengetahuan dan keterampilan untuk mengatasi keterbatasan waktu tersebut.

Workshop telemarketer ini menyediakan pengetahuan dan keterampilan praktis yang dibutuhkan untuk membuat karyawan Anda dari Nol menjadi seorang Tele Marketer yang Produktif dan Sukses.

Outline Training Successful Telemarketer:

* Konsep Dasar: Telemarketing bukanlah Penipuandan Gangguan Keuntungan dan Kerugian Menjual lewat Telepon
* Tahap Persiapan: Apa, Mengapa, Siapa, Sales Script, Leads and Referrals
* Teknik efektif untuk membuka Percakapan: perkenalan, membangun keakraban, bertanya “Pertanyaan yang Benar”
* Teknik efektif untuk menggali dan menemukan Kebutuhan: bertanya dengan metode V-A-K- O-G
* Teknik efektif untuk mempresentasikan Solusi: mengidentifikasi tipe orang, mempresentasikan Benefit bukan Fitur
* Teknik efektif untuk mendapatkan Persetujuan (closing): menangani keberatan atau pertanyaan
* 3 aktivitas Produktif sesudah menelepon

Workshop PRAKTIS ini direkomendasikan untuk:

* Tele Marketer Junior
* Tele Marketer Senior yang mau me-refresh pengetahuan dan keterampilan mereka
* Metodologi yang digunakan: Entertrainment® – entertaining and training

Partisipatif

* Diskusi, Simulasi / Role Play, Presentasi
* Games, Video, Audio

METODE TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETER

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Successful Telemarketer

Q : Apa itu Training Successful Telemarketer?
A : Training Successful Telemarketer adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan telemarketer dalam melakukan komunikasi melalui telepon, menggali kebutuhan pelanggan, membangun kepercayaan, menangani keberatan, hingga melakukan closing secara efektif

Q : Apa saja yang dipelajari dalam Training Successful Telemarketer?
A : Peserta akan mempelajari dasar-dasar telemarketing, teknik membuka percakapan, penggunaan script telemarketing, komunikasi dan mendengarkan aktif, teknik menggali kebutuhan pelanggan, menangani penolakan atau keberatan, serta teknik closing penjualan melalui telepon

Q : Apa manfaat mengikuti pelatihan telemarketing?
A : Pelatihan telemarketing membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri saat menelepon, berkomunikasi lebih persuasif, memahami kebutuhan calon pelanggan, menangani keberatan dengan tepat, serta meningkatkan kemampuan mengarahkan percakapan menuju peluang penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Successful Telemarketer sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

Training Keberhasilan Telemarketing

Training Meyakinkan Pelanggan Dalam Telemarketing

TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

Manfaat Training :

* Mengetahui dengan persis betapa pentingnya keberadaan Telemarketer sebagai Ujung Tombak didalam organisasi
* Memperdalam pemahaman komprehensif mengenai bauran Komunikasi pemasaran
* Meningkatkan Profesionalisme komunikasi dalam pemasaran

MATERI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING :

* Konsep Dasar Komunikasi Dalam Pemasaran
* Teknik Telemarketing di Era Globalisasi
* Teknik Meyakinkan Pelanggan Dalam Telemarketing
* Teknik Menutup Penjualan by Telephone
* Aplikasi Telemarkeitng Dalam Smart Handling Complaint

TARGET PESERTA TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING :

Sales Eksekutif, Telemarketer, Customer Service semua orang yang berhubungan dengan penjualan
Jadwal Lainnya :
The Filing System (Kearsipan)

METODE TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Successful Telemarketing

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Successful Telemarketing?
A : Training Successful Telemarketing adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan pemasaran dan penjualan melalui telepon secara profesional, efektif, dan persuasif

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Successful Telemarketing?
A : Materi umumnya mencakup teknik komunikasi melalui telepon, membangun rapport dengan calon pelanggan, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan manfaat produk atau jasa, menangani keberatan, melakukan follow-up, hingga teknik closing melalui telepon

Q : Apa manfaat mengikuti Training Successful Telemarketing?
A : Peserta dapat meningkatkan keterampilan komunikasi, membangun kepercayaan calon pelanggan, menangani keberatan dengan lebih baik, meningkatkan efektivitas telemarketing, serta meningkatkan peluang mendapatkan appointment maupun closing penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Successful Telemarketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

Training Teknik Tele-Marketing Yang Sukses Untuk Orang Penjualan

Training 8 Petunjuk Sukses Tele – Marketing

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

Materi yang diajarkan :

1. Apa itu Tele – Marketing ?
2. Tele – Marketing VS Face To Face Selling
3. 8 Petunjuk Sukses Tele – Marketing
4. Basic Selling Skill

Peserta yang hadir :

1. Sales Junior / Senior
2. Marketing Junior / Senior
3. Personal
4. Supervisor
5. Manager Junior

METODE TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People

Q : Apa itu Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People?
A : Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People adalah pelatihan yang membekali tenaga sales dengan keterampilan melakukan penjualan melalui telepon secara efektif. Materinya dapat mencakup konsep telemarketing, perbedaan telemarketing dengan penjualan tatap muka, basic selling skill, teknik membuka percakapan, serta praktik menghadapi situasi penjualan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi melalui telepon, membangun hubungan dengan calon pelanggan, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan manfaat produk, menangani keberatan, dan meningkatkan kemampuan closing penjualan. Teknik-teknik tersebut merupakan bagian penting dalam pelatihan telemarketing untuk meningkatkan efektivitas proses penjualan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People?
A : Materi dapat meliputi pengenalan telemarketing, telemarketing versus face-to-face selling, petunjuk sukses telemarketing, basic selling skill, penyusunan sales script, teknik opening call, membangun rapport, menggali kebutuhan pelanggan, handling objection, teknik closing, serta studi kasus dan praktik telemarketing

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

Training Teknik Tele-Marketing Yang Sukses Untuk Orang Penjualan

Training 8 Petunjuk Sukses Tele – Marketing

TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

Materi yang diajarkan :

1. Apa itu Tele – Marketing ?
2. Tele – Marketing VS Face To Face Selling
3. 8 Petunjuk Sukses Tele – Marketing
4. Basic Selling Skill

Peserta yang hadir :

1. Sales Junior / Senior
2. Marketing Junior / Senior
3. Personal
4. Supervisor
5. Manager Junior

METODE TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People

Q : Apa itu Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People?
A : Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People adalah pelatihan yang membekali tenaga penjualan dengan keterampilan melakukan pemasaran dan penjualan melalui telepon secara efektif. Materinya mencakup pengenalan tele-marketing, perbedaan tele-marketing dengan face-to-face selling, basic selling skill, hingga praktik pemecahan masalah

Q : Apa manfaat mengikuti Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi melalui telepon, membangun hubungan dengan calon pelanggan, menyampaikan manfaat produk atau jasa secara lebih meyakinkan, serta menangani pertanyaan dan keberatan pelanggan. Telemarketing juga dapat digunakan untuk menjual produk, menghasilkan leads, mengumpulkan informasi pelanggan, dan mendukung customer service

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People?
A : Materi umumnya meliputi pengertian tele-marketing, tele-marketing versus face-to-face selling, 8 petunjuk sukses tele-marketing, basic selling skill, serta studi kasus dan praktik pemecahan masalah

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Successful Tele-Marketing Techniques for Sales People sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Training Professional Telemarketing merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam melakukan pemasaran dan penjualan melalui komunikasi telepon. Telemarketing tidak hanya membutuhkan kemampuan berbicara, tetapi juga keterampilan membangun hubungan, memahami kebutuhan pelanggan, menyampaikan penawaran, menangani keberatan, dan mengarahkan percakapan menuju tindakan yang diharapkan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi telemarketing yang efektif, mulai dari persiapan sebelum melakukan panggilan, membuka percakapan, membangun rapport, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan manfaat produk atau layanan, hingga menangani berbagai karakter dan keberatan pelanggan. Peserta juga akan memahami teknik follow-up, closing, serta cara menjaga hubungan dengan pelanggan setelah proses penawaran.

Melalui praktik, role play, dan studi kasus, peserta dapat mengembangkan kemampuan berbicara secara profesional, meningkatkan kepercayaan diri, serta mengelola percakapan telemarketing secara lebih terarah. Dengan keterampilan tersebut, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas komunikasi, peluang penjualan, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

* Memahami peranan telemarketing sebagai ujung tombak perusahaan
* Membangun komunikasi assertive dengan pelanggan
* Memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan
* Mengetahui dan mengenal karakter pelanggan

MATERI TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

* Pengertian dan konsep dasar telemarketing
* Perbedaan telemarketing Vs face to face selling
* Bagaimana meningkatkan dan mengembangkan nilai produk/jasa
* Peranan dan tanggung jawab telemarketing dalam sebuah organisasi
* Teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan
* Pentingnya komunikasi dalam membina hubungan baik dengan pelanggan
* Keterampilan teknik bertelepon dengan pelanggan
* Pemahaman dan filosofi dalam pelayanan
* Paradigma pelayanan sepenuh hati
* Memahami dan mengenal karakter pelanggan
* Memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

  1. Telemarketing Officer – Profesional yang melakukan aktivitas pemasaran dan penjualan melalui telepon serta membutuhkan teknik komunikasi yang efektif untuk meningkatkan hasil panggilan.
  2. Telemarketing Supervisor dan Manager – Pimpinan yang bertanggung jawab mengelola tim telemarketing dan membutuhkan pemahaman teknik komunikasi serta evaluasi kinerja tim.
  3. Telesales dan Sales Representative – Tenaga penjualan yang menggunakan telepon sebagai salah satu media untuk menawarkan produk, melakukan follow-up, dan mendapatkan pelanggan.
  4. Customer Service – Personel yang berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui telepon dan perlu meningkatkan kemampuan komunikasi serta penanganan kebutuhan pelanggan.
  5. Call Center Officer – Profesional yang menangani komunikasi pelanggan melalui telepon dan membutuhkan keterampilan dalam mengelola percakapan secara profesional.
  6. Marketing Executive – Profesional marketing yang memanfaatkan telepon untuk melakukan promosi, menghubungi prospek, dan membangun hubungan dengan pelanggan.
  7. Sales Manager dan Supervisor – Pimpinan yang mengelola aktivitas penjualan dan membutuhkan pemahaman strategi telemarketing untuk meningkatkan produktivitas tim.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Telemarketing

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Telemarketing

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Telemarketing

Q : Apa itu Training Professional Telemarketing?
A : Training Professional Telemarketing adalah pelatihan yang membahas teknik pemasaran dan penjualan melalui telepon, komunikasi pelanggan, handling objection, follow-up, hingga closing.

Q : Mengapa kemampuan telemarketing penting?
A : Telemarketing membantu perusahaan menjangkau calon pelanggan secara langsung, membangun komunikasi, melakukan follow-up, dan meningkatkan peluang penjualan.

Q : Apakah pelatihan cocok untuk pemula?
A : Ya. Materi disusun secara bertahap sehingga dapat diikuti oleh pemula maupun profesional telemarketing yang ingin meningkatkan keterampilannya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Professional Telemarketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp: 081226142684
Email : dioramasinergi@gmail.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Oktober 2026
S S R K J S M
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Media Partner

PT Diorama Sukses Bersinergi hadir sebagai Lembaga Pelatihan untuk memberikan layanan penyelenggaraan training dan sertifikasi yang sesuai dengan kebutuhan industri saat ini yang terus berkembang. Didukung oleh para trainer praktisi berpengalaman berharap dapat memenuhi kebutuhan mitra kerja kami

Media Partners

    InfoTraining-Indonesia

    Training Electrical

    CV Diorama Success

    Kontak

    Syarat & Ketentuan

    Kebijakan Privasi

    Hubungi Kami

    Email :info@dsbanking.com

    Kantor

    © DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

    Konsultasikan kebutuhan Anda

    Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

    Marketing

    Isna

    Online

    Marketing

    Nona

    Online

    Marketing

    Prima

    Online

    Marketing

    Sabrina

    Online

    Marketing

    Azmi

    Online

    Isna

    Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Nona

    https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

    Prima

    Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Sabrina

    Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Azmi

    Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00