Category Archive HUMAN RESOURCES

  • Home   /  
  • Archive by category "HUMAN RESOURCES"
    • ( Page2 ) ( Page2 )
Training customer service excellent & handling customer complaint Fix Running di seluruh Indonesia dan bisa online Hubungi 0813-1888-5447 dapatkan penawaran menarik

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT 

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT 

Pelatihan Customer Service Excellent & Handling Customer Complaint dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan prima sekaligus menangani keluhan pelanggan secara profesional, efektif, dan solutif. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Tidak hanya mampu memberikan pelayanan yang baik, perusahaan juga dituntut untuk mampu menangani setiap komplain pelanggan dengan cepat, tepat, dan berorientasi pada solusi.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar service excellent, pentingnya customer experience, serta teknik membangun komunikasi yang positif dengan pelanggan. Peserta juga akan dibekali keterampilan dalam memahami kebutuhan dan karakter pelanggan, menjaga sikap profesional, serta menciptakan pengalaman pelayanan yang menyenangkan. Selain itu, materi handling customer complaint akan membantu peserta mengelola emosi, menghadapi pelanggan yang marah atau kecewa, serta menyelesaikan masalah dengan pendekatan yang tepat agar konflik tidak berkembang menjadi masalah yang lebih besar.

Pelatihan disampaikan secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, role play, simulasi pelayanan, dan praktik penanganan keluhan pelanggan berdasarkan situasi nyata di dunia kerja. Dengan metode tersebut, peserta dapat memahami sekaligus menerapkan teknik pelayanan dan penanganan komplain secara langsung.

Pelatihan ini sangat cocok diikuti oleh staf customer service, frontliner, call center, sales, admin, supervisor, maupun seluruh karyawan yang berhubungan dengan pelanggan. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas konsumen, serta menciptakan citra perusahaan yang profesional dan terpercaya.

Training customer service excellent & handling customer complaint Fix Running di seluruh Indonesia dan bisa online Hubungi 0813-1888-5447 dapatkan penawaran menarik

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep pelayanan prima (service excellent) dan pentingnya kepuasan pelanggan dalam mendukung keberhasilan perusahaan.
  2. Membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
  3. Mengembangkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan berkualitas.
  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami karakter, kebutuhan, dan harapan pelanggan.
  5. Melatih peserta untuk mampu menangani keluhan pelanggan (customer complaint) secara efektif, tenang, dan solutif.
  6. Membantu peserta mengendalikan emosi dan menghadapi pelanggan yang marah, kecewa, atau sulit dengan pendekatan profesional.
  7. Mengembangkan kemampuan problem solving dalam menyelesaikan permasalahan pelanggan secara tepat dan memuaskan.
  8. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk menciptakan loyalitas dan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan.
  9. Menanamkan budaya pelayanan prima dan orientasi pelanggan di lingkungan kerja.
  10. Meningkatkan citra positif perusahaan melalui kualitas pelayanan dan penanganan keluhan yang profesional.
  11. Membantu perusahaan mengurangi tingkat komplain yang berulang melalui pelayanan yang lebih baik dan responsif.
  12. Meningkatkan kepercayaan diri dan profesionalisme peserta dalam menghadapi berbagai situasi pelayanan pelanggan di dunia kerja.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Pengenalan Customer Service Excellent
    • Konsep dasar pelayanan prima
    • Pentingnya customer satisfaction dan customer experience
    • Peran customer service dalam membangun citra perusahaan
  2. Mindset dan Budaya Pelayanan Prima
    • Service mindset dan orientasi pelanggan
    • Sikap profesional dalam pelayanan
    • Etika dan attitude dalam melayani pelanggan
  3. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Pelanggan
    • Teknik komunikasi verbal dan nonverbal
    • Active listening (mendengarkan aktif)
    • Teknik bertanya dan menggali kebutuhan pelanggan
    • Komunikasi melalui telepon, email, chat, dan tatap muka
  4. Memahami Karakter dan Kebutuhan Pelanggan
    • Jenis-jenis karakter pelanggan
    • Cara menghadapi berbagai tipe pelanggan
    • Teknik membangun hubungan positif dengan pelanggan
  5. Standar Pelayanan Berkualitas
    • Teknik memberikan pelayanan profesional
    • Kecepatan, ketepatan, dan keramahan pelayanan
    • Menciptakan pengalaman pelanggan yang positif
  6. Dasar-Dasar Handling Customer Complaint
    • Pengertian dan penyebab komplain pelanggan
    • Jenis-jenis keluhan pelanggan
    • Dampak komplain terhadap perusahaan
  7. Teknik Menangani Keluhan Pelanggan
    • Langkah-langkah handling complaint yang efektif
    • Teknik meredakan emosi pelanggan
    • Cara meminta maaf secara profesional
    • Teknik negosiasi dan pemberian solusi
  8. Menghadapi Pelanggan Sulit dan Emosional
    • Cara menghadapi pelanggan marah atau kecewa
    • Pengendalian emosi saat menghadapi komplain
    • Teknik komunikasi persuasif dalam situasi konflik
  9. Problem Solving dan Decision Making
    • Analisis masalah pelanggan
    • Menentukan solusi yang tepat dan cepat
    • Tindak lanjut dan pencegahan komplain berulang
  10. Service Recovery dan Loyalitas Pelanggan
  • Mengubah komplain menjadi peluang loyalitas
  • Strategi mempertahankan pelanggan
  • Membangun kepercayaan pelanggan setelah komplain
  1. Customer Service di Era Digital
  • Penanganan komplain melalui media sosial dan chat
  • Etika pelayanan digital
  • Respons cepat dan profesional di platform online
  1. Praktik dan Simulasi Pelayanan & Penanganan Komplain
  • Role play customer service
  • Simulasi handling complaint
  • Studi kasus pelayanan pelanggan
  • Evaluasi dan feedback peserta

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Staff Customer Service
    Untuk meningkatkan kemampuan pelayanan pelanggan, komunikasi efektif, dan penanganan komplain secara profesional.
  2. Frontliner / Petugas Layanan
    Seperti resepsionis, teller, customer care, kasir, dan petugas informasi yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari.
  3. Call Center Officer dan Contact Center Staff
    Agar mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan berbagai karakter pelanggan melalui telepon maupun media digital.
  4. Sales dan Marketing
    Untuk meningkatkan kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan serta menangani keberatan atau keluhan pelanggan dengan tepat.
  5. Admin dan Staff Back Office
    Khususnya yang berhubungan dengan pelanggan melalui email, chat, media sosial, atau administrasi layanan.
  6. Supervisor, Team Leader, dan Manager
    Untuk membangun budaya pelayanan prima serta meningkatkan kemampuan mengelola tim pelayanan pelanggan.
  7. Karyawan Hotel, Restoran, Rumah Sakit, dan Hospitality
    Yang membutuhkan standar pelayanan tinggi serta kemampuan menangani komplain pelanggan atau tamu secara cepat dan profesional.
  8. Pegawai Perbankan dan Lembaga Keuangan
    Untuk meningkatkan kualitas pelayanan nasabah dan kemampuan menyelesaikan keluhan secara efektif.
  9. Pegawai Instansi Pemerintah dan Pelayanan Publik
    Agar mampu memberikan pelayanan masyarakat yang ramah, responsif, dan profesional.
  10. Pelaku Usaha dan UMKM
    Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, menjaga loyalitas konsumen, dan membangun reputasi usaha yang baik.
  11. Seluruh Karyawan Perusahaan
    Karena setiap karyawan memiliki peran dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan menjaga citra perusahaan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CSR STRATEGIC PLANNING JAKARTA

TRAINING CSR STRATEGIC PLANNING

DESKRIPSI PELATIHAN CSR STRATEGIC PLANNING

Pelatihan CSR Strategic Planning dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh dan keterampilan praktis dalam merancang, mengelola, serta mengevaluasi program Corporate Social Responsibility (CSR) yang berdampak dan berkelanjutan. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana menyelaraskan strategi CSR dengan visi, misi, dan tujuan bisnis perusahaan, sehingga program yang dijalankan tidak hanya bersifat filantropis, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi perusahaan dan masyarakat.

Materi pelatihan mencakup analisis kebutuhan pemangku kepentingan (stakeholder), identifikasi isu sosial dan lingkungan yang relevan, serta penentuan prioritas program CSR berdasarkan pendekatan strategis. Peserta juga akan diajak memahami konsep creating shared value (CSV), pengukuran dampak sosial, serta pentingnya integrasi CSR dalam kerangka keberlanjutan (sustainability) perusahaan.

Selain itu, pelatihan ini membahas teknik penyusunan rencana kerja CSR yang efektif, mulai dari penetapan tujuan, indikator kinerja, hingga metode monitoring dan evaluasi. Peserta juga akan mendapatkan wawasan mengenai standar dan praktik terbaik dalam pelaporan CSR, termasuk penyusunan sustainability report yang transparan dan akuntabel.

Melalui studi kasus dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu mengembangkan strategi CSR yang inovatif, relevan, dan tepat sasaran. Pada akhirnya, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas peserta dalam menjadikan CSR sebagai bagian integral dari strategi bisnis perusahaan yang berorientasi pada keberlanjutan jangka panjang serta peningkatan reputasi perusahaan di mata publik.

PELATIHAN CSR STRATEGIC PLANNING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CSR STRATEGIC PLANNING

  1. Membekali peserta dengan pemahaman konsep CSR yang terintegrasi dengan strategi bisnis perusahaan, sehingga program CSR tidak hanya bersifat kegiatan sosial, tetapi juga memberikan nilai strategis bagi perusahaan.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi dan menganalisis kebutuhan serta ekspektasi pemangku kepentingan (stakeholder) sebagai dasar penyusunan program CSR yang relevan dan tepat sasaran.
  3. Mengembangkan keterampilan dalam menyusun perencanaan strategis CSR, mulai dari penentuan visi, misi, tujuan, hingga penetapan indikator kinerja yang terukur.
  4. Membantu peserta memahami metode implementasi program CSR yang efektif serta mampu melakukan monitoring dan evaluasi untuk memastikan keberhasilan dan keberlanjutan program.
  5. Meningkatkan kemampuan dalam mengukur dampak sosial, ekonomi, dan lingkungan dari program CSR yang dijalankan.
  6. Memberikan pemahaman mengenai standar dan praktik terbaik dalam pelaporan CSR, termasuk penyusunan laporan keberlanjutan (sustainability report) yang transparan dan akuntabel.
  7. Mendorong peserta agar mampu menjadikan CSR sebagai bagian dari strategi jangka panjang perusahaan yang mendukung reputasi, keberlanjutan, dan hubungan harmonis dengan masyarakat.

MATERI PELATIHAN CSR STRATEGIC PLANNING

  1. Pengantar Corporate Social Responsibility (CSR)
    • Konsep dan definisi CSR
    • Evolusi dan tren CSR global
    • Peran CSR dalam bisnis modern
  2. Landasan Strategis CSR
    • Keterkaitan CSR dengan visi, misi, dan strategi perusahaan
    • Konsep Creating Shared Value (CSV)
    • CSR sebagai keunggulan kompetitif
  3. Analisis Stakeholder
    • Identifikasi dan pemetaan stakeholder
    • Analisis kebutuhan dan ekspektasi stakeholder
    • Strategi engagement stakeholder
  4. Identifikasi Isu Material (Materiality Assessment)
    • Penentuan isu prioritas sosial dan lingkungan
    • Teknik materiality matrix
    • Penyesuaian dengan konteks industri
  5. Perencanaan Strategis CSR
    • Penyusunan roadmap CSR
    • Penetapan tujuan dan sasaran program
    • Penentuan Key Performance Indicators (KPI)
  6. Desain dan Implementasi Program CSR
    • Pengembangan program berbasis kebutuhan masyarakat
    • Model pelaksanaan CSR (community development, kemitraan, dll.)
    • Pengelolaan anggaran dan sumber daya
  7. Monitoring dan Evaluasi Program CSR
    • Teknik monitoring program
    • Evaluasi efektivitas dan efisiensi
    • Continuous improvement
  8. Pengukuran Dampak CSR
    • Social Return on Investment (SROI)
    • Indikator dampak sosial, ekonomi, dan lingkungan
    • Metode pengumpulan dan analisis data
  9. Pelaporan dan Komunikasi CSR
    • Penyusunan sustainability report
    • Standar pelaporan (GRI, dll.)
    • Strategi komunikasi dan publikasi CSR
  10. Manajemen Risiko dan Isu CSR
    • Identifikasi risiko dalam program CSR
    • Penanganan isu sosial dan reputasi
    • Crisis management terkait CSR
  11. Integrasi CSR dengan Sustainability dan ESG
    • Konsep ESG (Environmental, Social, Governance)
    • Integrasi CSR ke dalam strategi keberlanjutan
    • Tren dan tuntutan global
  12. Studi Kasus dan Best Practices
    • Analisis program CSR perusahaan sukses
    • Diskusi dan pembelajaran dari praktik terbaik
    • Simulasi penyusunan strategi CSR

PESERTA PELATIHAN CSR STRATEGIC PLANNING

  1. Manajer dan Staf CSR / Sustainability
    Pihak yang secara langsung bertanggung jawab dalam merancang dan menjalankan program CSR serta memastikan keberlanjutannya.
  2. Manajemen Perusahaan (Direksi dan Senior Manager)
    Pimpinan perusahaan yang berperan dalam menetapkan arah strategis, termasuk integrasi CSR dengan strategi bisnis.
  3. Divisi Public Relations (PR) dan Corporate Communication
    Tim yang mengelola komunikasi perusahaan, termasuk publikasi program CSR dan pengelolaan citra perusahaan di mata publik.
  4. Divisi Human Resources (HR)
    HR berperan dalam mengintegrasikan nilai-nilai CSR ke dalam budaya perusahaan serta mengelola keterlibatan karyawan dalam program CSR.
  5. Divisi Legal dan Compliance
    Pihak yang memastikan seluruh kegiatan CSR sesuai dengan regulasi dan standar yang berlaku.
  6. Divisi Corporate Secretary
    Sekretaris Perusahaan yang bertanggung jawab atas pelaporan, keterbukaan informasi, serta hubungan dengan stakeholder.
  7. Divisi Community Development (Comdev)
    Tim yang fokus pada pengembangan masyarakat dan implementasi program CSR di lapangan.
  8. Divisi Investor Relations
    Pihak yang membutuhkan pemahaman CSR untuk mendukung komunikasi dengan investor, khususnya terkait aspek ESG dan sustainability.
  9. Konsultan CSR / Sustainability
    Profesional yang memberikan jasa konsultasi dalam penyusunan dan implementasi strategi CSR.
  10. Perwakilan BUMN/BUMD dan Instansi Pemerintah
    Pihak yang mengelola program tanggung jawab sosial atau kemitraan dengan masyarakat.
  11. NGO / Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM)
    Organisasi yang menjadi mitra dalam pelaksanaan program CSR di masyarakat.
  12. Akademisi dan Peneliti
    Dosen atau peneliti yang fokus pada bidang CSR, sustainability, dan pembangunan sosial.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN SERIKAT PEKERJA JAKARTA

TRAINING SERIKAT PEKERJA

PELATIHAN SERIKAT PEKERJA

PELATIHAN SERIKAT PEKERJA JAKARTA

Apakah perusahaan atau instansi Anda memiliki banyak karyawan dengan latar belakang pekerjaan yang beragam? Apakah sering muncul permasalahan terkait hak, kesejahteraan, atau komunikasi antara pekerja dan manajemen? Dalam dunia kerja modern yang terus berkembang, keberadaan serikat pekerja menjadi salah satu solusi penting untuk menciptakan hubungan industrial yang harmonis, adil, dan berkelanjutan.

Serikat pekerja adalah organisasi yang dibentuk oleh para pekerja secara sukarela untuk memperjuangkan, membela, serta melindungi hak dan kepentingan anggotanya. Organisasi ini berperan sebagai jembatan antara pekerja dan pihak perusahaan atau manajemen, sehingga tercipta komunikasi yang lebih efektif dalam menyelesaikan berbagai persoalan ketenagakerjaan.

Serikat pekerja memiliki peran penting dalam menciptakan hubungan industrial yang harmonis, adil, dan berkelanjutan antara pekerja dan manajemen. Keberadaan serikat pekerja tidak hanya menjadi wadah aspirasi bagi karyawan, tetapi juga berfungsi sebagai mitra strategis perusahaan dalam menjaga keseimbangan kepentingan, meningkatkan kesejahteraan pekerja, serta mendukung terciptanya lingkungan kerja yang kondusif. Dalam dinamika dunia kerja yang terus berkembang, pemahaman yang baik mengenai fungsi, hak, dan peran serikat pekerja menjadi hal yang semakin krusial.

Pelatihan Serikat Pekerja dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai peran dan tanggung jawab serikat pekerja dalam hubungan industrial. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari aspek-aspek penting seperti dasar hukum ketenagakerjaan, mekanisme perundingan, komunikasi efektif antara pekerja dan manajemen, serta strategi dalam memperjuangkan hak dan kewajiban secara profesional. Dengan pendekatan yang aplikatif, diharapkan peserta mampu menjalankan peran serikat pekerja secara optimal, konstruktif, dan berorientasi pada solusi.

MATERI PELATIHAN SERIKAT PEKERJA

  1. Pengenalan Serikat Pekerja: Definisi dan Signifikansi
  2. Fungsi dan Struktur Serikat Pekerja
  3. Hak dan Kewajiban Pekerja
  4. Strategi Pembentukan dan Pengelolaan Serikat
  5. Negosiasi dan Mediasi
  6. Studi Kasus Keberhasilan Serikat Pekerja
  7. Diskusi dan Tanya Jawab
  8. Rencana Tindak Lanjut untuk Penerapan Keterampilan Serikat

PELATIHAN SERIKAT PEKERJA JAKARTA

Pelatihan Serikat Pekerja telah dilaksanakan pada tanggal 29 April 2026 secara offline di Meeting Room Hotel Neo Dipatiukur, Bandung. Kegiatan ini diselenggarakan oleh PT Diorama Sukses Bersinergi dan diikuti oleh peserta dari Bapelkes Krakatau Steel. Pelatihan ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, khususnya dalam memperkuat peran dan kapasitas serikat pekerja sebagai mitra strategis dalam menciptakan hubungan industrial yang harmonis, produktif, dan berkelanjutan.

Dengan mengikuti Pelatihan Serikat Pekerja, peserta diharapkan mampu memahami peran, fungsi, dan tanggung jawab serikat pekerja dalam menciptakan hubungan industrial yang harmonis dan berkeadilan. Peserta akan mempelajari dasar-dasar hukum ketenagakerjaan, mekanisme komunikasi yang efektif, serta cara menyampaikan aspirasi pekerja secara profesional dan konstruktif.

Selain itu, peserta juga diharapkan mampu mengidentifikasi berbagai permasalahan hubungan kerja serta menerapkan strategi penyelesaian yang tepat melalui pendekatan dialog dan negosiasi. Peserta akan memiliki kemampuan dalam memperkuat kolaborasi antara pekerja dan manajemen, sehingga tercipta lingkungan kerja yang kondusif, produktif, dan berkelanjutan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Pelatihan Serikat Pekerja silakan menghubungi nomor berikut +62 813-1888-5447 (Isna) atau mengunjungi website resmi kami di https://dsbanking.com/.

PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT WORD JAKARTA

TRAINING ADVANCE MICROSOFT WORD

TRAINING ADVANCE MICROSOFT WORD

 

DESKRIPSI PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT WORD

Pelatihan Advance Microsoft Word dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan lanjutan dalam membuat, mengelola, dan memformat dokumen profesional secara efisien. Peserta akan mempelajari teknik lanjutan seperti penggunaan template, style, section, header & footer, dan numbering kompleks. Pelatihan mencakup mail merge, pengolahan dokumen panjang, integrasi data, pembuatan tabel, grafik, dan kontrol revisi. Dengan studi kasus dan praktik langsung, peserta dapat meningkatkan produktivitas, akurasi, dan profesionalisme dalam pembuatan dokumen, laporan, dan materi presentasi tertulis. Pelatihan ini relevan bagi profesional, staf administrasi, dan siapa saja yang ingin menguasai Microsoft Word tingkat lanjut.

PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT WORD JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT WORD

  1. Membekali peserta dengan kemampuan membuat, mengelola, dan memformat dokumen profesional secara lanjutan.
  2. Menguasai penggunaan template, style, section, header & footer, dan numbering kompleks untuk dokumen panjang.
  3. Melatih peserta dalam mail merge, pengolahan dokumen besar, integrasi data, dan pembuatan tabel serta grafik.
  4. Meningkatkan efisiensi, akurasi, dan profesionalisme dalam pembuatan laporan, dokumen bisnis, dan materi presentasi tertulis.
  5. Membekali peserta untuk mengoptimalkan Microsoft Word sebagai alat produktivitas dan dokumentasi profesional tingkat lanjut.

MATERI PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT WORD

  1. Review Fitur Dasar dan Navigasi Efisien
    • Tips dan trik navigasi dokumen panjang
    • Pengelolaan multiple dokumen dan workbook Word
    • Shortcut dan workflow produktif
  2. Penggunaan Template dan Style Lanjutan
    • Pembuatan dan modifikasi template profesional
    • Penggunaan style, heading, dan theme secara efektif
    • Konsistensi format untuk dokumen panjang
  3. Pengelolaan Dokumen Panjang
    • Section, header & footer, numbering kompleks
    • Table of Contents (TOC), Table of Figures, dan index otomatis
    • Page layout dan margin untuk dokumen profesional
  4. Mail Merge dan Integrasi Data
    • Pembuatan surat massal dan label otomatis
    • Integrasi data dari Excel dan sumber eksternal
    • Teknik automasi dokumen berulang
  5. Tabel, Grafik, dan Visualisasi
    • Pembuatan tabel kompleks dan format lanjutan
    • Penyisipan grafik, SmartArt, dan diagram interaktif
    • Styling dan penyesuaian visual data
  6. Kontrol Revisi dan Kolaborasi
    • Track changes, komentar, dan penggabungan dokumen
    • Proteksi dokumen dan pengaturan hak akses
    • Kolaborasi tim menggunakan fitur Word
  7. Studi Kasus dan Praktik Lapangan
    • Penyusunan dokumen laporan profesional
    • Simulasi pengolahan dokumen panjang dan kompleks
    • Evaluasi, perbaikan, dan optimasi dokumen

PESERTA PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT WORD

  1. Staf Administrasi, Sekretaris, dan Office Support yang bertanggung jawab membuat dan mengelola dokumen profesional.
  2. Manajer, Supervisor, dan Profesional Bisnis yang membutuhkan dokumen laporan, proposal, dan presentasi tertulis berkualitas tinggi.
  3. HR, Finance, dan Tim Operasional yang memerlukan automasi dokumen, mail merge, dan pengolahan data dari sumber lain.
  4. Trainer, Penulis, dan Editor yang ingin meningkatkan efisiensi pembuatan dokumen panjang dan kompleks.
  5. Mahasiswa dan Profesional di berbagai bidang yang ingin menguasai Microsoft Word tingkat lanjut untuk produktivitas, kolaborasi, dan dokumentasi profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE) JAKARTA

TRAINING CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE)

DESKRIPSI PELATIHAN CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE)

Pelatihan CPHR (Certified Professional Human Resource) merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif dan keterampilan praktis di bidang manajemen sumber daya manusia (SDM). Pelatihan ini ditujukan bagi praktisi HR, supervisor, maupun manajer yang ingin meningkatkan kapabilitasnya agar mampu menjalankan fungsi SDM secara strategis dan selaras dengan tujuan organisasi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai aspek penting pengelolaan SDM, mulai dari perencanaan kebutuhan tenaga kerja (workforce planning), proses rekrutmen dan seleksi berbasis kompetensi, hingga pengelolaan kinerja karyawan (performance management). Selain itu, materi juga mencakup pengembangan karyawan (learning and development), manajemen talenta (talent management), serta sistem kompensasi dan benefit yang kompetitif dan adil.

Pelatihan ini juga menekankan pentingnya pemahaman terhadap hubungan industrial dan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan yang berlaku, sehingga peserta mampu mengelola dinamika hubungan kerja secara profesional dan minim risiko. Tidak hanya berfokus pada aspek operasional, peserta juga akan dibekali perspektif strategis untuk menjadikan fungsi HR sebagai mitra bisnis (strategic business partner) yang mampu memberikan nilai tambah bagi organisasi.

Metode pembelajaran dalam program ini menggabungkan teori, studi kasus, diskusi interaktif, serta simulasi praktik yang aplikatif. Dengan demikian, peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu mengimplementasikannya dalam situasi kerja nyata. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan SDM, mendukung produktivitas organisasi, serta berkontribusi dalam menciptakan budaya kerja yang positif dan berkelanjutan.

PELATIHAN CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE)

  1. Memahami peran strategis fungsi HR
    Menjelaskan peran HR sebagai strategic business partner yang mendukung pencapaian tujuan organisasi.
  2. Melakukan perencanaan kebutuhan tenaga kerja (workforce planning)
    Mengidentifikasi kebutuhan SDM berdasarkan strategi bisnis dan kondisi organisasi.
  3. Mengelola proses rekrutmen dan seleksi berbasis kompetensi
    Menyusun kriteria, melakukan proses seleksi, serta memilih kandidat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
  4. Menerapkan sistem manajemen kinerja (performance management)
    Menyusun KPI, melakukan penilaian kinerja, serta memberikan umpan balik yang konstruktif.
  5. Mengembangkan program pelatihan dan pengembangan karyawan
    Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan merancang program learning & development yang efektif.
  6. Mengelola sistem kompensasi dan benefit
    Memahami prinsip penyusunan struktur gaji, insentif, dan benefit yang kompetitif dan adil.
  7. Mengelola hubungan industrial secara profesional
    Menangani dinamika hubungan kerja antara perusahaan dan karyawan secara harmonis dan sesuai regulasi.
  8. Memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan
    Menerapkan kebijakan HR yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  9. Mengelola talenta dan suksesi organisasi
    Mengidentifikasi dan mengembangkan karyawan potensial untuk mendukung keberlanjutan bisnis.
  10. Menggunakan data dalam pengambilan keputusan HR (HR analytics)
    Menganalisis data SDM untuk meningkatkan efektivitas kebijakan dan strategi HR.

MATERI PELATIHAN CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE)

1. Strategic Human Resource Management

  • Peran HR sebagai strategic business partner
  • Alignment strategi HR dengan tujuan bisnis
  • HR roadmap & HR planning

2. Workforce Planning & Talent Acquisition

  • Perencanaan kebutuhan tenaga kerja (manpower planning)
  • Job analysis & job description
  • Strategi rekrutmen & employer branding
  • Teknik seleksi berbasis kompetensi (CBI – Competency Based Interview)

3. Learning & Development (L&D)

  • Training need analysis (TNA)
  • Penyusunan program pelatihan
  • Metode pembelajaran (classroom, e-learning, coaching)
  • Evaluasi efektivitas pelatihan (Kirkpatrick Model)

4. Performance Management System

  • Penyusunan KPI & OKR
  • Performance appraisal
  • Coaching & feedback kinerja
  • Performance improvement plan (PIP)

5. Compensation & Benefit Management

  • Struktur dan skala upah
  • Job grading & salary mapping
  • Sistem insentif & bonus
  • Benefit karyawan (asuransi, tunjangan, dll.)

6. Industrial Relations & Labor Law

  • Hubungan industrial
  • Perjanjian kerja & peraturan perusahaan
  • Penanganan perselisihan hubungan kerja
  • Kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan

7. Talent Management & Succession Planning

  • Identifikasi high potential employee
  • Talent pool & talent development
  • Career path & succession planning

8. Organizational Development (OD)

  • Desain struktur organisasi
  • Change management
  • Pengembangan budaya perusahaan
  • Employee engagement

9. HR Analytics & Digital HR

  • Penggunaan data dalam HR
  • HR metrics & dashboard
  • HR Information System (HRIS)
  • Tren digitalisasi HR

10. Employee Engagement & Retention

  • Strategi meningkatkan engagement
  • Employee satisfaction survey
  • Retensi karyawan
  • Employer value proposition (EVP)

11. HR Compliance & Governance

  • Kepatuhan kebijakan HR
  • Audit HR
  • Etika dan profesionalisme HR
  • Good corporate governance (GCG)

12. Praktik & Studi Kasus

  • Simulasi proses rekrutmen & seleksi
  • Penyusunan KPI & performance review
  • Analisis kasus hubungan industrial
  • Diskusi best practices HR

PESERTA  PELATIHAN CPHR (CERTIFIED PROFESSIONAL HUMAN RESOURCE)

1. Praktisi HR (Human Resource)

  • HR Officer / HR Staff
  • HR Generalist
  • HR Specialist (Recruitment, Training, Compensation & Benefit)
    ➡️ Untuk meningkatkan kompetensi teknis dan pemahaman menyeluruh fungsi HR.

2. Supervisor dan Manager HR

  • HR Supervisor
  • HR Manager
  • HR Business Partner (HRBP)
    ➡️ Untuk memperkuat peran strategis HR dalam mendukung bisnis dan pengambilan keputusan.

3. Profesional Non-HR yang Mengelola Tim

  • Supervisor / Manager dari divisi lain
  • Project Manager
    ➡️ Untuk memahami dasar-dasar pengelolaan SDM seperti penilaian kinerja, coaching, dan pengembangan tim.

4. Fresh Graduate / Calon Praktisi HR

  • Lulusan baru yang ingin berkarier di bidang HR
    ➡️ Untuk mendapatkan fondasi pengetahuan dan meningkatkan daya saing di dunia kerja.

5. Pimpinan Perusahaan / Top Management (Opsional)

  • General Manager
  • Direktur
    ➡️ Untuk memahami peran strategis HR dalam organisasi dan pengambilan keputusan berbasis SDM.

6. Konsultan HR & Trainer

  • Konsultan SDM
  • Trainer atau instruktur pelatihan
    ➡️ Untuk memperdalam wawasan dan meningkatkan kredibilitas profesional.

7. Staf Administrasi SDM / Personalia

➡️ Untuk meningkatkan kemampuan dari administratif ke arah yang lebih strategis dan profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY JAKARTA

TRAINING CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

DESKRIPSI PELATIHAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Pelatihan Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep, strategi, dan implementasi tanggung jawab sosial perusahaan secara efektif dan berkelanjutan. Dalam era bisnis modern, CSR tidak hanya dipandang sebagai kewajiban perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan, tetapi juga sebagai bagian integral dari strategi bisnis untuk menciptakan nilai tambah jangka panjang dan meningkatkan reputasi perusahaan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami prinsip dasar CSR, termasuk hubungan antara perusahaan, masyarakat, dan lingkungan. Materi pelatihan mencakup identifikasi kebutuhan pemangku kepentingan (stakeholder), penyusunan program CSR yang tepat sasaran, serta integrasi CSR dengan visi dan misi perusahaan. Selain itu, peserta juga akan mempelajari berbagai bentuk implementasi CSR seperti program pemberdayaan masyarakat, pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup, dan pengembangan ekonomi lokal.

Pelatihan ini juga menekankan pentingnya perencanaan strategis dalam pelaksanaan CSR, mulai dari analisis kebutuhan sosial, penyusunan program, pelaksanaan, hingga monitoring dan evaluasi. Peserta akan dibekali dengan kemampuan untuk mengukur dampak program CSR secara kuantitatif maupun kualitatif, sehingga dapat memastikan bahwa program yang dijalankan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan perusahaan.

Selain aspek teknis, pelatihan ini juga membahas regulasi dan standar terkait CSR yang berlaku, serta praktik terbaik (best practices) yang diterapkan oleh perusahaan-perusahaan nasional maupun global. Hal ini bertujuan agar peserta mampu menyusun program CSR yang tidak hanya sesuai dengan regulasi, tetapi juga memiliki nilai keberlanjutan dan daya saing tinggi.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola program CSR secara profesional, strategis, dan berdampak positif. Kemampuan ini sangat penting dalam mendukung terciptanya hubungan yang harmonis antara perusahaan dan masyarakat, sekaligus memperkuat citra dan keberlanjutan bisnis perusahaan di masa depan.

PELATIHAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

1. Memahami Konsep Dasar CSR

Peserta diharapkan mampu:

  • Memahami definisi dan prinsip dasar Corporate Social Responsibility
  • Mengetahui peran CSR dalam strategi bisnis perusahaan
  • Memahami hubungan antara perusahaan, masyarakat, dan lingkungan

2. Mengidentifikasi Stakeholder dan Kebutuhan Sosial

Peserta akan:

  • Mengidentifikasi pemangku kepentingan (stakeholder) perusahaan
  • Menganalisis kebutuhan sosial masyarakat sekitar operasional perusahaan
  • Menentukan prioritas program CSR yang tepat sasaran

3. Meningkatkan Kemampuan Perencanaan Program CSR

Peserta diharapkan:

  • Mampu menyusun program CSR yang terstruktur dan terukur
  • Mengintegrasikan CSR dengan visi, misi, dan strategi perusahaan
  • Menyusun rencana kerja CSR yang berkelanjutan

4. Menguasai Implementasi CSR yang Efektif

Peserta akan:

  • Memahami metode pelaksanaan program CSR di lapangan
  • Mengelola program pemberdayaan masyarakat secara profesional
  • Menjalin komunikasi dan kolaborasi dengan komunitas lokal

5. Melakukan Monitoring dan Evaluasi Program CSR

Peserta diharapkan:

  • Mampu mengukur dampak program CSR secara kualitatif dan kuantitatif
  • Melakukan evaluasi efektivitas program secara berkala
  • Menyusun laporan CSR yang transparan dan akuntabel

6. Memahami Regulasi dan Best Practice CSR

Peserta akan:

  • Memahami regulasi dan standar CSR yang berlaku
  • Mempelajari praktik terbaik (best practices) CSR dari berbagai perusahaan
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap aspek sosial dan lingkungan

MATERI PELATIHAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

1. Pengantar Corporate Social Responsibility

  • Definisi dan konsep dasar CSR
  • Evolusi CSR dalam dunia bisnis
  • Peran CSR dalam keberlanjutan perusahaan
  • Hubungan CSR dengan ESG (Environmental, Social, Governance)

2. Prinsip dan Pilar CSR

  • Triple Bottom Line (People, Planet, Profit)
  • Prinsip keberlanjutan (sustainability)
  • Etika bisnis dan tanggung jawab sosial
  • Nilai dan manfaat CSR bagi perusahaan

3. Regulasi dan Standar CSR

  • Regulasi CSR di Indonesia
  • ISO 26000 (Guidance on Social Responsibility)
  • Kepatuhan lingkungan dan sosial
  • Pelaporan keberlanjutan (Sustainability Report)

4. Identifikasi Stakeholder

  • Konsep stakeholder dalam CSR
  • Pemetaan stakeholder (stakeholder mapping)
  • Analisis kebutuhan masyarakat sekitar
  • Engagement dengan komunitas dan pemerintah

5. Perencanaan Program CSR

  • Penyusunan strategi CSR
  • Penentuan prioritas program
  • Penyusunan proposal dan budgeting CSR
  • Integrasi CSR dengan strategi bisnis perusahaan

6. Jenis Program CSR

  • CSR bidang pendidikan
  • CSR bidang kesehatan
  • CSR pemberdayaan ekonomi masyarakat
  • CSR lingkungan hidup (environmental program)
  • CSR infrastruktur sosial

7. Implementasi Program CSR

  • Tahapan pelaksanaan program CSR
  • Manajemen proyek CSR
  • Kolaborasi dengan pihak eksternal (NGO, pemerintah, komunitas)
  • Studi kasus implementasi CSR

8. Monitoring dan Evaluasi CSR

  • Indikator keberhasilan program CSR
  • Metode monitoring dan evaluasi (Monev)
  • Pengukuran dampak sosial (social impact assessment)
  • Continuous improvement dalam program CSR

9. CSR Reporting dan Komunikasi

  • Penyusunan laporan CSR
  • Sustainability reporting
  • Komunikasi program CSR kepada publik
  • Branding dan reputasi perusahaan melalui CSR

10. Best Practice CSR

  • Studi kasus perusahaan nasional dan global
  • CSR yang berhasil dan berdampak besar
  • Kesalahan umum dalam implementasi CSR
  • Strategi meningkatkan efektivitas CSR

11. Workshop & Studi Kasus

  • Analisis kebutuhan CSR di wilayah operasional
  • Penyusunan program CSR dari awal
  • Simulasi evaluasi dampak program
  • Presentasi rencana CSR oleh peserta

PESERTA PELATIHAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

1. Tim CSR / Community Development (Comdev)

  • CSR Officer / CSR Coordinator
  • Community Development Officer
  • CSR Manager / Superintendent
    Fokus: perencanaan, implementasi, dan evaluasi program CSR di lapangan.

2. Public Relations (PR) & Corporate Communication

  • PR Officer / Manager
  • Corporate Communication Staff
    Fokus: komunikasi program CSR kepada publik, branding perusahaan, dan reputasi perusahaan.

3. Human Resource Development (HRD)

  • HR Manager / HR Officer
    Fokus: integrasi CSR dengan pengembangan karyawan, employee engagement, dan budaya perusahaan.

4. Legal & Compliance

  • Legal Officer
  • Compliance Officer
    Fokus: memastikan program CSR sesuai regulasi dan standar yang berlaku (termasuk pelaporan dan kepatuhan).

5. Manajemen Perusahaan

  • Direktur / Senior Management
  • General Manager
  • Business Unit Head
    Fokus: pengambilan keputusan strategis CSR dan integrasi dengan strategi bisnis perusahaan.

6. Departemen Operasional (Perusahaan Industri/Tambang/Manufaktur)

  • Site Manager
  • Operational Manager
  • Project Manager
    Fokus: implementasi CSR di wilayah operasional perusahaan dan hubungan dengan masyarakat sekitar.

7. Finance & Sustainability Team

  • Finance Manager
  • Sustainability Officer
    Fokus: budgeting CSR, sustainability reporting, dan pengukuran dampak program CSR.

8. Konsultan & Lembaga Eksternal

  • Konsultan CSR
  • NGO / Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM)
    Fokus: perancangan program CSR, pendampingan masyarakat, dan evaluasi dampak sosial.

9. Instansi Pemerintah & Regulator

  • Dinas terkait (lingkungan, sosial, tenaga kerja)
  • Auditor program CSR
    Fokus: pengawasan, evaluasi, dan sinkronisasi program CSR dengan kebijakan pemerintah.

10. Calon Profesional CSR

  • Fresh graduate (Sosial, Komunikasi, Lingkungan, Manajemen)
    Fokus: membangun pemahaman dasar dan kompetensi awal di bidang CSR.
PELATIHAN CORETAX SISTEM PERPAJAKAN TERPADU JAKARTA

TRAINING SISTEM PERPAJAKAN TERPADU

DESKRIPSI PELATIHAN CORETAX SISTEM PERPAJAKAN TERPADU

Pelatihan Coretax Sistem Perpajakan Terpadu merupakan program yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai sistem administrasi perpajakan terbaru yang diterapkan oleh Direktorat Jenderal Pajak. Coretax adalah bagian dari transformasi digital perpajakan yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, serta kemudahan layanan bagi wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.

Dalam pelatihan ini, peserta akan diperkenalkan pada konsep dasar Coretax sebagai sistem terpadu yang mengintegrasikan seluruh proses administrasi perpajakan, mulai dari pendaftaran wajib pajak, pelaporan SPT, pembayaran pajak, hingga pengawasan dan pemeriksaan. Peserta juga akan memahami perubahan signifikan dari sistem sebelumnya menuju sistem yang lebih modern, berbasis data, dan terotomatisasi.

Materi pelatihan mencakup pemahaman fitur-fitur utama Coretax, alur penggunaan sistem, serta praktik langsung dalam mengakses dan mengoperasikan platform tersebut. Selain itu, peserta akan dibekali dengan pengetahuan terkait regulasi perpajakan terkini yang mendukung implementasi Coretax, sehingga dapat memastikan kepatuhan pajak secara tepat dan akurat.

Pelatihan ini sangat relevan bagi staf keuangan, akuntansi, konsultan pajak, maupun pelaku usaha yang ingin meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan perpajakan berbasis digital. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu beradaptasi dengan perubahan sistem, meminimalkan kesalahan administrasi, serta meningkatkan efektivitas dalam pelaporan dan pengelolaan pajak.

Metode pelatihan dirancang interaktif melalui kombinasi pemaparan materi, studi kasus, diskusi, dan simulasi penggunaan sistem. Dengan demikian, peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga memiliki keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan dalam aktivitas perpajakan sehari-hari.

PELATIHAN CORETAX SISTEM PERPAJAKAN TERPADU JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CORETAX SISTEM PERPAJAKAN TERPADU

  1. Memahami konsep dan fungsi Coretax
    Peserta mampu memahami sistem Coretax sebagai bagian dari transformasi digital administrasi perpajakan.
  2. Mengetahui perubahan sistem perpajakan terbaru
    Peserta memahami perbedaan antara sistem lama dan sistem Coretax serta dampaknya terhadap proses bisnis perpajakan.
  3. Menguasai penggunaan fitur utama Coretax
    Peserta mampu mengoperasikan fitur-fitur penting seperti pelaporan, pembayaran, dan administrasi data wajib pajak.
  4. Meningkatkan ketepatan pelaporan pajak
    Peserta mampu melakukan pelaporan pajak secara benar, lengkap, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
  5. Meminimalkan kesalahan administrasi perpajakan
    Peserta dapat menghindari kesalahan input data maupun prosedur dalam sistem perpajakan digital.
  6. Meningkatkan kepatuhan pajak
    Peserta mampu menjalankan kewajiban perpajakan secara tepat waktu dan sesuai regulasi.
  7. Meningkatkan efisiensi kerja di bidang perpajakan
    Peserta dapat memanfaatkan sistem Coretax untuk mempercepat proses administrasi dan pelaporan pajak.
  8. Mempersiapkan adaptasi terhadap digitalisasi perpajakan
    Peserta siap menghadapi perubahan dan perkembangan sistem perpajakan berbasis teknologi di masa depan.

MATERI PELATIHAN CORETAX SISTEM PERPAJAKAN TERPADU

1. Pengantar Sistem Perpajakan Terbaru

  • Transformasi digital perpajakan di Indonesia
  • Peran Direktorat Jenderal Pajak dalam implementasi Coretax
  • Latar belakang dan tujuan pengembangan Coretax

2. Konsep Dasar Coretax

  • Pengertian Coretax
  • Ruang lingkup sistem perpajakan terpadu
  • Perbedaan sistem lama vs Coretax
  • Manfaat bagi wajib pajak dan perusahaan

3. Registrasi dan Profil Wajib Pajak

  • Proses pendaftaran dalam sistem Coretax
  • Pengelolaan data dan profil wajib pajak
  • Validasi dan pembaruan data

4. Administrasi Perpajakan dalam Coretax

  • Integrasi data perpajakan
  • Manajemen dokumen dan arsip digital
  • Dashboard dan tampilan sistem

5. Pelaporan Pajak (SPT)

  • Jenis-jenis SPT
  • Tata cara pengisian dan pelaporan SPT di Coretax
  • Validasi data sebelum submit
  • Studi kasus pelaporan pajak

6. Pembayaran Pajak

  • Proses pembayaran pajak melalui sistem
  • Kode billing dan integrasi pembayaran
  • Monitoring status pembayaran

7. Pengawasan dan Kepatuhan Pajak

  • Sistem monitoring oleh DJP
  • Analisis kepatuhan wajib pajak
  • Risiko dan sanksi perpajakan

8. Integrasi Sistem dan Otomatisasi

  • Integrasi dengan sistem internal perusahaan
  • Otomatisasi proses perpajakan
  • Pemanfaatan data dan teknologi

9. Troubleshooting & Kendala Umum

  • Permasalahan yang sering terjadi
  • Cara mengatasi error dalam sistem
  • Tips penggunaan Coretax secara efektif

10. Studi Kasus dan Simulasi Praktik

  • Simulasi penggunaan Coretax
  • Studi kasus pelaporan dan pembayaran pajak
  • Diskusi dan evaluasi

11. Update Regulasi Perpajakan Terkini

  • Kebijakan terbaru terkait Coretax
  • Dampak regulasi terhadap wajib pajak
  • Penyesuaian proses bisnis

12. Best Practice Pengelolaan Pajak Digital

  • Strategi efisiensi administrasi pajak
  • Kepatuhan berbasis sistem
  • Optimalisasi penggunaan Coretax

PESERTA PELATIHAN CORETAX SISTEM PERPAJAKAN TERPADU

1. Staf Pajak (Tax Staff)

  • Bertanggung jawab atas pelaporan dan pembayaran pajak
  • Perlu memahami penggunaan sistem Coretax secara teknis dan detail

2. Staf Keuangan dan Akuntansi

  • Mengelola transaksi keuangan yang berkaitan dengan pajak
  • Membutuhkan integrasi antara data keuangan dan pelaporan pajak

3. Tax Manager / Finance Manager

  • Mengawasi kepatuhan pajak perusahaan
  • Membutuhkan pemahaman strategis dan kontrol atas sistem perpajakan

4. Konsultan Pajak

  • Memberikan jasa konsultasi kepada klien
  • Harus update dengan sistem terbaru agar dapat memberikan solusi yang tepat

5. Auditor (Internal & Eksternal)

  • Melakukan pemeriksaan laporan keuangan dan pajak
  • Perlu memahami sistem untuk analisis dan verifikasi data

6. Pemilik Usaha / Pengusaha (UMKM hingga Korporasi)

  • Bertanggung jawab atas kewajiban pajak usaha
  • Membutuhkan pemahaman praktis untuk efisiensi dan kepatuhan

7. HRD / Payroll Staff

  • Mengelola pajak karyawan (PPh 21)
  • Perlu memahami pelaporan pajak berbasis sistem

8. IT / System Support (Opsional tapi penting)

  • Mendukung integrasi sistem Coretax dengan sistem internal perusahaan
  • Membantu troubleshooting teknis

9. Akademisi & Mahasiswa (Jurusan Akuntansi/Perpajakan)

  • Sebagai bekal kesiapan kerja
  • Memahami sistem perpajakan modern

10. Instansi Pemerintah / BUMN / BUMD

  • Unit kerja yang mengelola administrasi perpajakan
  • Membutuhkan keseragaman pemahaman sistem

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING JAKARTA

TRAINING CONTINUOUS LEARNING 

DESKRIPSI PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING 

Continuous Learning Training merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membangun budaya belajar berkelanjutan dalam organisasi maupun individu. Di tengah perubahan teknologi, persaingan bisnis yang semakin dinamis, serta kebutuhan kompetensi yang terus berkembang, kemampuan untuk terus belajar menjadi kunci utama dalam menjaga relevansi dan daya saing. Pelatihan ini membantu peserta memahami pentingnya pembelajaran yang tidak berhenti pada pendidikan formal, tetapi berlanjut sepanjang karier profesional.

Dalam pelatihan ini, peserta akan diperkenalkan pada konsep dasar continuous learning, termasuk bagaimana membangun mindset pembelajar (learning mindset) yang adaptif, terbuka terhadap perubahan, dan proaktif dalam mengembangkan diri. Peserta juga akan memahami berbagai metode pembelajaran modern, seperti pembelajaran mandiri, e-learning, coaching, mentoring, serta learning by experience di tempat kerja.

Selain itu, pelatihan ini menekankan pentingnya pengembangan kompetensi secara berkelanjutan, baik soft skills maupun hard skills. Peserta akan diajarkan cara mengidentifikasi gap kompetensi, menyusun rencana pengembangan diri (personal development plan), serta memanfaatkan berbagai sumber belajar yang tersedia, termasuk platform digital dan komunitas profesional.

Aspek penting lainnya adalah bagaimana organisasi dapat membangun ekosistem continuous learning, seperti menciptakan budaya berbagi pengetahuan, menyediakan akses pelatihan yang berkelanjutan, serta mendorong kolaborasi antar karyawan. Dengan pendekatan ini, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, inovasi, dan adaptabilitas terhadap perubahan.

Secara keseluruhan, pelatihan Continuous Learning bertujuan untuk membentuk individu yang selalu siap belajar, berkembang, dan beradaptasi dengan perubahan zaman. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan pola pikir pembelajaran berkelanjutan dalam kehidupan kerja sehari-hari, sehingga dapat meningkatkan kinerja pribadi sekaligus mendukung kemajuan organisasi secara keseluruhan.

PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING

1. Membangun Mindset Pembelajar (Learning Mindset)

Peserta mampu mengembangkan pola pikir terbuka terhadap perubahan, siap menerima pengetahuan baru, serta memiliki motivasi untuk terus belajar sepanjang karier.

2. Meningkatkan Kesadaran akan Pentingnya Pembelajaran Berkelanjutan

Peserta memahami bahwa pengembangan diri tidak berhenti pada pendidikan formal, tetapi harus dilakukan secara terus-menerus untuk mengikuti perkembangan teknologi dan industri.

3. Mengembangkan Kemampuan Self-Development

  • Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri
  • Menyusun rencana pengembangan pribadi (personal development plan)
  • Mengelola proses belajar secara mandiri

4. Meningkatkan Kompetensi Profesional

Peserta dapat meningkatkan keterampilan teknis maupun non-teknis (soft skills) sesuai kebutuhan pekerjaan dan tuntutan industri.

5. Mendorong Adaptabilitas terhadap Perubahan

Peserta lebih siap menghadapi perubahan lingkungan kerja, teknologi baru, dan tantangan bisnis yang terus berkembang.

6. Membangun Budaya Learning Organization

Dalam konteks organisasi, pelatihan ini bertujuan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung:

  • Berbagi pengetahuan
  • Kolaborasi
  • Pengembangan kompetensi secara berkelanjutan

MATERI PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING

1. Pengantar Continuous Learning

  • Konsep dasar Continuous Learning
  • Peran continuous learning dalam dunia kerja modern
  • Perbedaan learning, training, dan development
  • Pentingnya lifelong learning

2. Growth Mindset & Learning Mindset

  • Konsep Growth Mindset
  • Mengubah fixed mindset menjadi growth mindset
  • Sikap proaktif terhadap pembelajaran
  • Hambatan psikologis dalam belajar

3. Self-Development & Personal Learning Plan

  • Identifikasi kebutuhan pengembangan diri
  • Penyusunan Personal Development Plan (PDP)
  • Penetapan tujuan belajar (learning goals)
  • Evaluasi progres pembelajaran

4. Metode dan Strategi Pembelajaran

  • Learning by doing (pengalaman kerja)
  • Coaching dan mentoring
  • E-learning dan microlearning
  • Peer learning dan collaborative learning

5. Digital Learning & Teknologi Pembelajaran

  • Pemanfaatan platform e-learning
  • Learning Management System (LMS)
  • Mobile learning dan online courses
  • Pemanfaatan AI dan teknologi digital dalam belajar

6. Knowledge Sharing & Knowledge Management

  • Konsep knowledge sharing dalam organisasi
  • Dokumentasi pengetahuan
  • Community of practice
  • Budaya berbagi pengetahuan di tempat kerja

7. Skill Development & Upskilling

  • Identifikasi skill gap
  • Strategi upskilling dan reskilling
  • Pengembangan soft skills dan hard skills
  • Prioritas kompetensi masa depan

8. Building Learning Organization

  • Konsep organisasi pembelajar
  • Peran pimpinan dalam mendorong learning culture
  • Strategi implementasi continuous learning di perusahaan

9. Evaluasi dan Pengukuran Pembelajaran

  • Evaluasi efektivitas pembelajaran
  • Learning KPI
  • Feedback dan refleksi pembelajaran
  • Continuous improvement dalam pengembangan diri

PESERTA PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING

1. Karyawan di Semua Level

  • Staff operasional
  • Supervisor
  • Manager
  • Executive

2. Profesional di Berbagai Bidang

  • HR, finance, marketing, engineering, IT, dan lainnya
  • Konsultan dan praktisi industri

3. Pimpinan dan Manajer

  • Team leader
  • Department head
  • Top management

4. Fresh Graduate dan Pencari Kerja

  • Lulusan baru
  • Job seeker

5. ASN / Pegawai Pemerintah

  • Aparatur sipil negara
  • Pegawai instansi publik

6. Entrepreneur dan Pelaku Usaha

  • Pemilik bisnis UMKM
  • Startup founder

7. Organisasi yang Menerapkan Learning Culture

  • Perusahaan yang ingin membangun budaya pembelajaran
  • Organisasi yang menerapkan transformasi digital

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING CONTINUOUS LEARNING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CONTINUOUS LEARNING 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Continuous Learning

Q : Apa itu Training Continuous Learning?
A : Training Continuous Learning adalah program pelatihan yang dirancang untuk membangun budaya belajar berkelanjutan di lingkungan kerja. Pelatihan ini membantu karyawan dan organisasi terus mengembangkan pengetahuan, keterampilan, serta kompetensi agar mampu beradaptasi dengan perubahan bisnis, teknologi, dan tuntutan industri

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Training Continuous Learning?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep continuous learning, learning mindset, penyusunan learning plan, knowledge sharing, pengembangan kompetensi, pemanfaatan teknologi pembelajaran, evaluasi hasil belajar, serta implementasi budaya belajar berkelanjutan di perusahaan

Q : Mengapa perusahaan perlu menerapkan budaya continuous learning?
A : Budaya continuous learning membantu perusahaan meningkatkan daya saing, mempercepat pengembangan kompetensi SDM, mendorong inovasi, meningkatkan retensi karyawan, serta memastikan organisasi mampu beradaptasi dengan perubahan pasar dan perkembangan teknologi secara berkelanjutan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Continuous Learning sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING CONFLICT MANAGEMENT DAN MEDIATION

DESKRIPSI PELATIHAN CONFLICT MANAGEMENT & MEDIATION

Pelatihan Conflict Management & Mediation dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola konflik secara konstruktif serta memfasilitasi proses mediasi yang efektif di lingkungan kerja. Dalam dunia organisasi yang dinamis, perbedaan kepentingan, nilai, maupun persepsi sering kali tidak dapat dihindari. Oleh karena itu, kemampuan mengelola konflik menjadi kompetensi penting dalam bidang Organizational Behavior dan Conflict Resolution.

Pelatihan ini mencakup pemahaman mendalam tentang sumber-sumber konflik, gaya penanganan konflik, serta teknik komunikasi yang efektif untuk meredakan ketegangan. Peserta akan mempelajari bagaimana mengidentifikasi akar permasalahan, mengelola emosi, serta membangun dialog yang terbuka dan saling menghargai. Selain itu, peserta juga akan diperkenalkan pada prinsip-prinsip mediasi, termasuk peran mediator sebagai pihak netral yang membantu para pihak mencapai kesepakatan bersama.

Melalui kombinasi teori, diskusi interaktif, studi kasus, dan role play, peserta akan mendapatkan pengalaman praktis dalam menangani berbagai situasi konflik, baik antar individu maupun dalam tim. Pendekatan ini memungkinkan peserta untuk mengembangkan keterampilan negosiasi, empati, dan pengambilan keputusan yang objektif.

Pelatihan ini sangat relevan bagi pimpinan tim, supervisor, HR profesional, maupun siapa saja yang terlibat dalam pengelolaan hubungan kerja. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis, meningkatkan kolaborasi tim, serta mengurangi dampak negatif konflik terhadap kinerja organisasi.

TUJUAN PELATIHAN CONFLICT MANAGEMENT & MEDIATION

  • Membantu peserta memahami penyebab dan dinamika konflik di lingkungan kerja, baik yang bersifat interpersonal maupun kelompok.
  • Mengembangkan kemampuan dalam mengidentifikasi gaya penanganan konflik dan memilih pendekatan yang paling tepat sesuai situasi.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif, termasuk mendengarkan aktif, empati, dan penyampaian pendapat secara asertif.
  • Membekali peserta dengan teknik mediasi untuk memfasilitasi penyelesaian konflik secara netral dan objektif.
  • Melatih kemampuan negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang adil dan berkelanjutan bagi semua pihak.
  • Mengelola emosi dan tekanan dalam situasi konflik agar tidak memperburuk keadaan.
  • Mendorong terciptanya budaya kerja yang kolaboratif, harmonis, dan produktif.

MATERI PELATIHAN CONFLICT MANAGEMENT & MEDIATION

1. Pengantar Konflik di Tempat Kerja

  • Definisi dan jenis-jenis konflik
  • Sumber konflik dalam organisasi
  • Dampak positif dan negatif konflik
  • Dinamika konflik individu dan tim

2. Gaya dan Strategi Penanganan Konflik

  • Conflict handling styles (avoiding, accommodating, competing, compromising, collaborating)
  • Analisis gaya konflik pribadi
  • Pemilihan strategi yang tepat sesuai situasi

3. Komunikasi Efektif dalam Konflik

  • Active listening (mendengarkan aktif)
  • Komunikasi asertif
  • Teknik bertanya yang konstruktif
  • Mengelola kesalahpahaman komunikasi

4. Emotional Intelligence dalam Konflik

  • Mengenali dan mengelola emosi diri
  • Memahami emosi orang lain (empati)
  • Mengendalikan reaksi dalam situasi sulit

5. Teknik Negosiasi

  • Prinsip dasar negosiasi win-win solution
  • Persiapan dan strategi negosiasi
  • Mengatasi kebuntuan (deadlock)
  • Membangun kesepakatan yang berkelanjutan

6. Dasar-Dasar Mediasi

  • Konsep dan prinsip mediasi
  • Peran dan kompetensi mediator
  • Etika dalam proses mediasi
  • Tahapan proses mediasi

7. Praktik Mediasi

  • Teknik membuka sesi mediasi
  • Menggali kepentingan para pihak
  • Fasilitasi dialog dan klarifikasi
  • Merumuskan kesepakatan

8. Studi Kasus dan Role Play

  • Simulasi konflik di tempat kerja
  • Latihan mediasi langsung
  • Feedback dan evaluasi keterampilan peserta

9. Membangun Budaya Organisasi yang Sehat

  • Pencegahan konflik (conflict prevention)
  • Membangun komunikasi terbuka
  • Penguatan kolaborasi tim

PESERTA PELATIHAN CONFLICT MANAGEMENT & MEDIATION

1. Pimpinan & Manajer

  • Manager
  • Supervisor
  • Team Leader

2. Human Resources (HR)

  • HR Manager
  • HR Business Partner
  • Industrial Relations

3. Project Manager

  • Perbedaan kepentingan
  • Deadline pressure
  • Konflik antar tim

4. Karyawan / Staff

  • Junior
  • Senior

5. Customer Service & Frontliner

  • Customer Service
  • Account Manager
  • Sales

6. Profesional Hukum & Mediator

  • Legal Officer
  • Industrial Relations Specialist
  • Mediator internal perusahaan

7. Trainer & Coach

  • Corporate Trainer
  • Leadership Coach

8. Organisasi & Tim dengan Intensitas Interaksi Tinggi

  • Tim lintas divisi
  • Lingkungan kerja dengan tekanan tinggi

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT JAKARTA

TRAINING COMPENSATION BENEFIT

DESKRIPSI PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

Pelatihan Compensation & Benefit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi pengelolaan sistem remunerasi karyawan dalam organisasi. Dalam konteks Manajemen Sumber Daya Manusia, kompensasi dan benefit memiliki peran penting dalam menarik, memotivasi, dan mempertahankan talenta terbaik, sekaligus mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.

Pelatihan ini membahas konsep dasar compensation & benefit, termasuk struktur gaji, tunjangan, insentif, serta fasilitas non-finansial yang diberikan kepada karyawan. Peserta akan memahami prinsip keadilan internal (internal equity) dan daya saing eksternal (external competitiveness) dalam menyusun sistem remunerasi yang efektif dan berkelanjutan. Selain itu, pelatihan ini juga mengupas berbagai metode evaluasi jabatan (job evaluation) dan penyusunan skala upah yang sesuai dengan beban kerja dan tanggung jawab masing-masing posisi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana merancang paket kompensasi yang selaras dengan strategi organisasi, kondisi pasar tenaga kerja, serta regulasi ketenagakerjaan yang berlaku. Topik penting lainnya meliputi pengelolaan benefit seperti asuransi kesehatan, program pensiun, bonus kinerja, serta insentif berbasis pencapaian. Peserta juga akan dibekali dengan kemampuan melakukan benchmarking gaji dan analisis struktur biaya tenaga kerja.

Untuk memperkuat pemahaman, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus dan praktik penyusunan sistem kompensasi yang aplikatif. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola sistem compensation & benefit yang adil, kompetitif, dan mampu meningkatkan kinerja serta kepuasan karyawan dalam organisasi.

PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

1. Memahami Konsep Dasar Compensation & Benefit

  • Memahami pengertian kompensasi dan benefit
  • Mengetahui peran strategis dalam organisasi
  • Memahami prinsip keadilan dan daya saing

 2. Meningkatkan Kemampuan Menyusun Struktur Gaji

  • Menyusun skala upah (salary structure)
  • Menentukan grading jabatan
  • Mengelola sistem penggajian yang sistematis

 3. Memahami Evaluasi Jabatan (Job Evaluation)

  • Melakukan analisis dan penilaian jabatan
  • Menentukan nilai relatif suatu posisi
  • Menghubungkan jabatan dengan kompensasi

 4. Mengelola Sistem Benefit Karyawan

  • Merancang program tunjangan (asuransi, bonus, insentif)
  • Menyesuaikan benefit dengan kebutuhan karyawan
  • Mengoptimalkan kesejahteraan karyawan

 5. Melakukan Benchmarking dan Analisis Pasar

  • Membandingkan struktur gaji dengan pasar
  • Menentukan tingkat daya saing perusahaan
  • Menggunakan data survei gaji

 6. Memastikan Kepatuhan terhadap Regulasi

  • Peraturan ketenagakerjaan terkait upah dan tunjangan
  • Kepatuhan terhadap standar pemerintah
  • Risiko hukum dalam pengelolaan kompensasi

 7. Mendukung Kinerja dan Retensi Karyawan

  • Mengaitkan kompensasi dengan kinerja
  • Meningkatkan motivasi dan produktivitas
  • Mengurangi tingkat turnover karyawan

MATERI PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

1. Pengantar Compensation & Benefit

  • Definisi dan konsep dasar kompensasi & benefit
  • Peran strategis dalam organisasi
  • Total rewards concept

 2. Struktur dan Komponen Kompensasi

  • Gaji pokok (basic salary)
  • Tunjangan tetap & tidak tetap
  • Insentif dan bonus
  • Kompensasi finansial vs non-finansial

 3. Job Analysis & Job Evaluation

  • Analisis jabatan (job description & job specification)
  • Metode evaluasi jabatan
  • Penentuan nilai jabatan (job grading)

 4. Penyusunan Struktur & Skala Upah

  • Salary structure (grading & range)
  • Pay scale dan pay mix
  • Penyesuaian upah (merit increase, promotion, adjustment)

 5. Salary Benchmarking & Survey

  • Teknik benchmarking gaji
  • Penggunaan data survei pasar
  • Analisis daya saing eksternal

 6. Desain Program Benefit

  • Tunjangan kesehatan dan asuransi
  • Program pensiun
  • Tunjangan transport, makan, dll
  • Flexible benefit

 7. Performance-Based Pay

  • Hubungan kinerja dengan kompensasi
  • KPI dan insentif berbasis kinerja
  • Bonus dan reward system

 8. Regulasi Ketenagakerjaan

  • Kebijakan upah minimum
  • Pajak penghasilan karyawan (PPh 21)
  • Kepatuhan terhadap peraturan pemerintah

 9. Cost Control & Budgeting

  • Perencanaan anggaran tenaga kerja
  • Analisis biaya kompensasi
  • Efisiensi biaya tanpa mengurangi daya saing

 10. Strategi Compensation & Benefit

  • Align dengan strategi bisnis
  • Employee retention strategy
  • Employee engagement melalui reward system

 11. Risiko & Permasalahan Umum

  • Ketimpangan gaji (internal inequity)
  • Overbudget kompensasi
  • Turnover akibat sistem kompensasi

 12. Studi Kasus & Praktik

  • Simulasi penyusunan struktur gaji
  • Analisis job grading
  • Studi kasus perusahaan

 

PESERTA PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

1. HR (Human Resources) Professionals

  • HR Staff
  • HR Supervisor / HR Manager
  • Compensation & Benefit Specialist

2. Manajer & Pimpinan Unit

  • Manager operasional
  • Head of Department

 3. Top Management

  • Direktur
  • General Manager

 4. Finance & Accounting

  • Staff keuangan
  • Manajer akuntansi / budgeting

 5. Payroll & Administrasi HR

  • Payroll staff
  • HR administration

 6. Konsultan & Praktisi SDM

  • Konsultan HR
  • Trainer / praktisi SDM

7. Pengusaha / Business Owner

  • Owner perusahaan
  • Startup founder

8. Akademisi & Mahasiswa

  • Dosen dan mahasiswa jurusan HR / manajemen

    Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

    • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
    • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
    • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
    • Training Bulan April : 21-22 April 2026
    • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
    • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
    • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
    • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
    • Training Bulan September : 15-16 September 2026
    • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
    • Training Bulan November : 17-18 November 2026
    • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

    Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

    LOKASI 

    REGULER TRAINING

    • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
    • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
    • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
    • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
    • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

    ONLINE TRAINING VIA ZOOM

    INVESTASI 

    • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

    Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

    Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

    • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
    • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
    • Module / Handout
    • FREE Flashdisk
    • Sertifikat
    • FREE Bag or backpack (Tas Training)
    • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
    • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
    • FREE Souvenir Exclusive

    FAQ tentang Dsbanking

    Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
    A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

    Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
    A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

    Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
    A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

    Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
    A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

    Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
    A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

    Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
    A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

     

    Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 081226142684
Email : dioramasinergi@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

September 2026
S S R K J S M
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  

Media Partner

PT Diorama Sukses Bersinergi hadir sebagai Lembaga Pelatihan untuk memberikan layanan penyelenggaraan training dan sertifikasi yang sesuai dengan kebutuhan industri saat ini yang terus berkembang. Didukung oleh para trainer praktisi berpengalaman berharap dapat memenuhi kebutuhan mitra kerja kami

Media Partners

    InfoTraining-Indonesia

    Training Electrical

    CV Diorama Success

    Kontak

    Syarat & Ketentuan

    Kebijakan Privasi

    Hubungi Kami

    Email :info@dsbanking.com

    Kantor

    © DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

    Konsultasikan kebutuhan Anda

    Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

    Marketing

    Nona

    Online

    Marketing

    Isna

    Online

    Marketing

    Sabrina

    Online

    Marketing

    Azmi

    Online

    Marketing

    Dian

    Online

    Nona

    https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

    Isna

    Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Sabrina

    Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Azmi

    Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Dian

    Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00