Pelatihan Problem Solving And Decision Making

Training Problem Solving dan Pengambilan Keputusan

PENGANTAR TRAINING PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Masa depan organisasi yang sukses sering ditentukan oleh kualitas dan dampak dari keputusan yang dibuat oleh para pemimpin mereka dan juga oleh para profesional. Memahami bagaimana cara terbaik untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan adalah penting. Keterampilan yang diperlukan untuk mencapai hal ini mencakup tatacara atau teknik menemukan “masalah yang sebenarnya,” memisahkan gejala dari penyebab, dan menerapkan suara, keputusan kreatif untuk meningkatkan dampak positif dari hasilnya.

Pelatihan Problem Solving And Decision Making

TOPIK TRAINING EFFECTIVE PROBLEM SOLVING TECHNIQUES

Proses keseluruhan untuk membuat keputusan dan memecahkan masalah
Mengidentifikasi akar penyebab masalah
Pentingnya menggunakan model untuk pengambilan keputusan dan pemecahan masalah
Mendapatkan ide-ide keluar dan memprioritaskan mereka
Bagaimana menerapkan keputusan dan solusi
Menggunakan data penilaian untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan

SASARAN PESERTA TRAINING DECISION MAKING STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Project leaders dan para manager, executive, serta staf professional yang ingin memahami cara-cara pengambilan keputusan yang lebih baik dan memecahkan masalah dengan lebih efektif.

MATERI TRAINING DECISION MAKING STRATEGIES

1.    How problems get solved and decisions get made
2.    Using root-cause analysis to determine why the problem exists
3.    Specific models to guide successful efforts
4.    Techniques to increase the quantity of solution ideas while eliminating roadblocks
5.    How to focus on the importance of ideas through prioritization techniques
6.    Assessing the potential impact of a solution
7.    Using techniques to balance the positive and negative impact of solutions
8.    How emotions interfere with this process
9.    The need to be right and its impact on flexibility
10    Teamwork: an essential ingredient in the quantity of ideas and successful outcomes
11.    The power of group thinking
12.    The power of positive attitude and energy on motivating others
13.    Factors affecting acceptance of solutions and decisions

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE PROBLEM SOLVING TECHNIQUES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN DECISION MAKING STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Problem Solving and Decision Making?
A : Pelatihan Problem Solving and Decision Making adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta memahami metode analisis masalah, mengidentifikasi akar penyebab, mengevaluasi berbagai alternatif solusi, serta mengambil keputusan secara sistematis, objektif, dan berbasis data sehingga mampu menyelesaikan permasalahan kerja dengan lebih efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Problem Solving and Decision Making?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan berpikir kritis, menganalisis masalah secara terstruktur, memilih solusi yang tepat, mengurangi risiko kesalahan dalam pengambilan keputusan, meningkatkan produktivitas kerja, serta memperkuat kolaborasi tim dalam menghadapi berbagai tantangan bisnis.

Q : Mengapa Pelatihan Problem Solving and Decision Making penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Problem Solving and Decision Making penting karena perusahaan membutuhkan karyawan yang mampu menyelesaikan masalah secara cepat dan mengambil keputusan yang tepat untuk mendukung efisiensi operasional, meningkatkan kualitas layanan, meminimalkan risiko bisnis, serta menciptakan budaya kerja yang adaptif dan berorientasi pada perbaikan berkelanjutan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Problem Solving and Decision Making biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer

Training for Purchasing Officer

PENGERTIAN TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING OFFICERS

Training Negotiation Skill For Purchasing Officer adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional purchasing officer dalam melakukan negosiasi dengan supplier secara efektif, terstruktur, dan berorientasi pada hasil yang saling menguntungkan. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mengenai strategi negosiasi, teknik komunikasi persuasif, analisis kebutuhan, pengelolaan konflik, hingga penyusunan kesepakatan yang mampu memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Melalui pendekatan berbasis studi kasus dan simulasi, peserta akan mampu mengambil keputusan yang tepat dalam proses pengadaan barang dan jasa sehingga dapat mendukung efisiensi biaya, kualitas produk, serta keberlangsungan hubungan kerja sama dengan pemasok.

Manfaat Training Negotiation Skill For Purchasing Officer

Mengikuti Training Negotiation Skill For Purchasing Officer memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan, di antaranya:

Meningkatkan kemampuan melakukan negosiasi secara profesional dengan supplier.
Mengoptimalkan penghematan biaya pengadaan (cost saving) tanpa mengurangi kualitas produk atau layanan.
Meningkatkan kemampuan komunikasi, persuasi, dan penyelesaian konflik dalam proses pembelian.
Membantu memperoleh syarat pembayaran, pengiriman, dan kontrak yang lebih menguntungkan.
Memperkuat hubungan bisnis jangka panjang dengan supplier melalui pendekatan win-win solution.
Mengurangi risiko kesalahan dalam proses negosiasi dan pengambilan keputusan.
Meningkatkan efektivitas proses procurement sehingga lebih efisien dan produktif.
Mendukung pencapaian target pengadaan sesuai standar kualitas, waktu, dan anggaran perusahaan.

Tujuan Training Negotiation Skill For Purchasing Officer

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan negosiasi yang mampu mendukung keberhasilan proses pengadaan barang dan jasa. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

Memahami konsep, prinsip, dan tahapan negosiasi dalam aktivitas purchasing.
Menyusun strategi negosiasi berdasarkan analisis kebutuhan perusahaan dan supplier.
Menguasai teknik komunikasi yang efektif dalam proses negosiasi bisnis.
Meningkatkan kemampuan melakukan bargaining untuk memperoleh hasil yang optimal.
Mengelola konflik dan menghadapi berbagai karakter supplier secara profesional.
Menyusun kesepakatan yang memberikan manfaat bagi kedua belah pihak.
Meningkatkan kontribusi purchasing terhadap efisiensi biaya dan peningkatan profit perusahaan.

Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer

SASARAN PESERTA TRAINING PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES OFFLINE JOGJA

Staf profesional perusahaan yang terlibat dalam proses pengadaan barang/jasa dan staf lainnya yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

MATERI TRAINING PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES

Konsep Dasar Purchasing dan Procurement Management.
Peran Strategis Purchasing Officer dalam Organisasi.
Prinsip-Prinsip Dasar Negosiasi Bisnis.
Tahapan dan Persiapan Negosiasi yang Efektif.
Analisis Kebutuhan dan Posisi Tawar (Bargaining Position).
Teknik Komunikasi Persuasif dalam Negosiasi.
Strategi Win-Win Negotiation dengan Supplier.
Teknik Cost Reduction dan Cost Saving melalui Negosiasi.
Negosiasi Harga, Kualitas, Lead Time, dan Syarat Pembayaran.
Menghadapi Berbagai Tipe Supplier dan Teknik Mengatasi Keberatan (Handling Objection).
Manajemen Konflik dalam Proses Pengadaan.
Penyusunan Kontrak dan Kesepakatan Hasil Negosiasi.
Etika Profesional dalam Negosiasi Purchasing.
Simulasi Negosiasi dengan Studi Kasus Pengadaan Barang dan Jasa.
Evaluasi Hasil Negosiasi dan Continuous Improvement dalam Procurement.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE NEGOTIATION FOR BUYERS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer?
A : Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi bagi staf purchasing atau procurement dalam berinteraksi dengan supplier.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan memperoleh harga, kualitas, dan syarat pembelian yang lebih kompetitif, mengurangi biaya pengadaan, memperkuat hubungan dengan pemasok, serta meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi yang kompleks.

Q : Mengapa Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer penting bagi perusahaan?
A : Kemampuan negosiasi yang baik berperan penting dalam meningkatkan efisiensi proses pengadaan, mengendalikan biaya operasional, meminimalkan risiko kerja sama dengan supplier, serta menciptakan hubungan bisnis yang saling menguntungkan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge For Banking Products

Training Selling Techniques for Banking Products

Pengertian Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga pemasaran, relationship manager, customer service, account officer, dan seluruh insan perbankan dalam memahami produk dan layanan perbankan secara komprehensif serta menguasai teknik penjualan yang efektif. Pelatihan ini mengintegrasikan pemahaman mendalam mengenai fitur, manfaat, dan keunggulan produk perbankan dengan strategi consultative selling, komunikasi persuasif, analisis kebutuhan nasabah, serta teknik membangun hubungan jangka panjang. Dengan bekal tersebut, peserta mampu memberikan solusi finansial yang tepat, meningkatkan kepercayaan nasabah, dan mendorong pencapaian target bisnis secara berkelanjutan.

Manfaat Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

Mengikuti Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun organisasi. Peserta akan memiliki pemahaman yang lebih baik mengenai karakteristik produk perbankan, meningkatkan kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan teknik closing yang efektif. Selain itu, pelatihan ini membantu peserta mengidentifikasi kebutuhan nasabah secara lebih akurat sehingga mampu menawarkan produk yang sesuai melalui pendekatan consultative selling. Bagi perusahaan, manfaatnya meliputi peningkatan produktivitas tenaga penjualan, optimalisasi cross selling dan up selling, peningkatan kepuasan serta loyalitas nasabah, sekaligus memperkuat citra perusahaan sebagai lembaga keuangan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

Tujuan Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

Tujuan Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products adalah membekali peserta dengan pengetahuan yang komprehensif mengenai produk dan layanan perbankan serta keterampilan menjual yang berorientasi pada solusi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami kebutuhan nasabah, merekomendasikan produk yang paling sesuai, membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan, menangani keberatan pelanggan secara profesional, serta meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan. Pada akhirnya, pelatihan ini mendukung perusahaan dalam meningkatkan kinerja bisnis, memperluas pangsa pasar, memperkuat loyalitas nasabah, dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan di tengah persaingan industri perbankan yang semakin dinamis.

Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge For Banking Products

MATERI TRAINING EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS

Pentingnya kegiatan “SELLING”.
Hambatan dalam “SELLING”.
Steps of Sale (mulai dari prospecting s/d. closing).
Customer Service Knowledge.
Product Knowledge

SASARAN PESERTA TRAINING EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

Staff atau karyawan
Supervisor
Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN PRODUCT KNOWLEDGE FOR BANKING SALES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products?
A : Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga pemasaran, customer service, relationship manager, dan staf perbankan dalam memahami karakteristik produk bank sekaligus menguasai teknik penjualan yang efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami keunggulan setiap produk perbankan, meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, memperkuat kemampuan melakukan consultative selling, serta meningkatkan kepercayaan diri saat menawarkan produk kepada nasabah.

Q : Mengapa Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena keberhasilan bisnis perbankan sangat bergantung pada kemampuan karyawan dalam menjelaskan manfaat produk dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Project Tender Management

TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

Project Tender Management Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola seluruh proses tender proyek secara efektif, transparan, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Pelatihan ini membahas tahapan penting mulai dari perencanaan kebutuhan, penyusunan dokumen tender, proses pengadaan, evaluasi penawaran, negosiasi, hingga penetapan pemenang dan pengelolaan kontrak. Melalui pendekatan yang aplikatif dan berbasis studi kasus, peserta akan memahami strategi terbaik dalam mengelola proses tender sehingga mampu menghasilkan keputusan yang objektif, meminimalkan risiko, dan mendukung keberhasilan pelaksanaan proyek.

MANFAAT TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

Mengikuti Project Tender Management Training memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan. Peserta akan memahami praktik terbaik dalam manajemen tender, meningkatkan kemampuan menyusun dan mengevaluasi dokumen tender, memperkuat keterampilan negosiasi dengan vendor atau kontraktor, serta mengidentifikasi dan mengelola risiko selama proses pengadaan. Selain itu, pelatihan ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi biaya, mempercepat proses pengambilan keputusan, menjaga kepatuhan terhadap regulasi, serta menciptakan proses pengadaan yang lebih transparan, akuntabel, dan berorientasi pada keberhasilan proyek.

TUJUAN TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

Tujuan Project Tender Management Training adalah membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi dalam mengelola proses tender proyek secara profesional. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merencanakan proses tender, menyusun dokumen pengadaan yang sesuai standar, melakukan evaluasi penawaran secara objektif, melaksanakan negosiasi yang efektif, memilih vendor atau kontraktor yang tepat, serta mengelola kontrak proyek secara optimal. Dengan kompetensi tersebut, perusahaan dapat meningkatkan kualitas pengadaan, mengurangi potensi risiko, dan memastikan proyek terlaksana tepat waktu, sesuai anggaran, dan memenuhi target bisnis.

PESERTA TRAINING EFFECTIVE PROJECT TENDERING OFFLINE JOGJA

Eksekutif pengembangan bisnis, Key Account Manager, Staf Pengadaan Barang/Jasa, Staf Professional, dan perorangan yang berminat.

MATERI TRAINING TENDER MANAGEMENT STRATEGIES

Training Program Overview
Memahami Seluk-beluk Tender Proyek dan Peraturan Perundang-undangan yang terkait
Memahami Jenis-Jenis Tender
Mempersiapkan Administrasi Tender
Mempersiapkan Penawaran Harga dan Mengelola penawaran yang efektif dan responsif
Strategi Memenangi Tender
Tanya-Jawab & Sharing Experience

INSTRUKTUR PELATIHAN TENDER MANAGEMENT STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN EFFECTIVE PROJECT TENDERING KUALA LUMPUR

Pelatihan Project Tender Management

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Project Tender Managemet

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Project Tender Management

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Project Tender Management Training

Q : Apa yang dimaksud dengan Project Tender Management Training?
A : Project Tender Management Training adalah pelatihan yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola proses tender proyek secara profesional, mulai dari perencanaan, penyusunan dokumen tender, evaluasi penawaran, negosiasi, hingga penetapan pemenang sesuai prinsip transparansi, efisiensi, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Q : Apa manfaat mengikuti Project Tender Management Training?
A : Pelatihan Project Tender Management membantu peserta meningkatkan kemampuan menyusun strategi tender, mengurangi risiko kesalahan dalam proses pengadaan, mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan peluang memenangkan tender, serta memastikan setiap tahapan proyek berjalan lebih efektif, efisien, dan sesuai standar tata kelola perusahaan.

Q : Mengapa Project Tender Management Training penting bagi perusahaan?
A : Project Tender Management Training penting karena proses tender yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan transparansi, meminimalkan risiko hukum dan finansial, memperoleh mitra atau vendor terbaik, mengoptimalkan biaya proyek, serta mendukung keberhasilan pelaksanaan proyek yang berdampak langsung pada peningkatan daya saing dan kinerja perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Project Tender Management Training biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

Training Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

Pengertian Training Sales Marketing Policies and Procedures

Training Sales Marketing Policies and Procedures adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta dalam menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi kebijakan (policies) serta prosedur (procedures) di bidang penjualan dan pemasaran. Pelatihan ini membahas standar operasional yang menjadi pedoman bagi tim sales dan marketing agar setiap aktivitas, mulai dari prospek pelanggan, proses penjualan, negosiasi, layanan pelanggan, hingga pelaporan, dapat dilakukan secara konsisten, efektif, dan sesuai dengan strategi bisnis perusahaan. Dengan adanya kebijakan dan prosedur yang jelas, perusahaan mampu menciptakan sistem kerja yang lebih terstruktur, meningkatkan koordinasi antar divisi, serta mendukung pencapaian target penjualan secara berkelanjutan.

Manfaat Training Sales Marketing Policies and Procedures

Mengikuti Training Sales Marketing Policies and Procedures memberikan berbagai manfaat bagi perusahaan maupun individu. Peserta akan memahami cara membangun sistem penjualan yang terstandarisasi, meningkatkan efektivitas proses pemasaran, meminimalkan kesalahan operasional, serta memperkuat kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan. Selain itu, pelatihan ini membantu meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, mempercepat proses pengambilan keputusan, meningkatkan produktivitas tim sales dan marketing, serta menciptakan budaya kerja yang lebih profesional, konsisten, dan berorientasi pada hasil.

Tujuan Training Sales Marketing Policies and Procedures

Tujuan Training Sales Marketing Policies and Procedures adalah membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk merancang, mengimplementasikan, serta mengembangkan kebijakan dan prosedur penjualan serta pemasaran yang efektif sesuai kebutuhan organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menyusun standar operasional yang jelas, memastikan seluruh aktivitas sales dan marketing berjalan sesuai kebijakan perusahaan, meningkatkan efisiensi proses bisnis, mengelola risiko operasional, serta mendukung terciptanya kinerja penjualan yang lebih optimal dan berdaya saing tinggi.

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

SASARAN PESERTA TRAINING SALES STRATEGY POLICIES OFFLINE JOGJA

SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager, Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya

AGENDA TRAINING MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES

Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center dalam Sistem Pengendalian Internal
Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
Analisa SOP – Kebijakan Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
Menetapkan Anggaran Marketing
Analisa Beban Penjualan
Strategi Pertumbuhan Pemasaran
Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga; . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
Analisa Harga Jual
Pengembangan Strategi Harga
Analisa Harga Secara Umum
”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
Penawaran Kompetitif
Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
Analisa Biaya Historis Pemasaran; . . . . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Pelanggan
Analisa dan Survei Pelanggan
Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
Kebijakan Pembinaan Pelanggan
Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
Pemesanan Lisan
Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
Supervisi dan Pemenuhan Pesanan; . . . . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
Pengangkatan Distributor dan Agen
Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
Pemasaran Jarak Jauh
Keputusan Promosi
Menggunakan Agen Periklanan
Iklan dalam Publikasi Pelanggan
Pameran dan Pertunjukkan Dagang; . . . . dan Lainnya.
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
Moral dan Etika Penjualan
Pelatihan Armada Penjualan
Komisi-Bonus-dan Kompensasi
Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
Prosedur Audit Pemasaran
Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran

INSTRUKTUR PELATIHAN MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN SALES STRATEGY POLICIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures?
A : Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures adalah program yang dirancang untuk membantu perusahaan menyusun, memahami, dan menerapkan kebijakan serta prosedur penjualan dan pemasaran yang terstandarisasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures?
A : Manfaat utama Training Sales Marketing Policies and Procedures adalah meningkatkan konsistensi proses penjualan, memperjelas peran dan tanggung jawab tim sales, meminimalkan kesalahan operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membantu perusahaan mencapai target penjualan melalui penerapan kebijakan dan prosedur yang terukur serta mudah dievaluasi.

Q : Mengapa Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena perusahaan membutuhkan standar kerja yang jelas agar seluruh aktivitas penjualan dan pemasaran berjalan secara konsisten, profesional, dan sesuai strategi bisnis.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

TRAINING SERVICE QUALITY AWARENESS MINDSET

Pengertian Training Service Quality Awareness Mindset

Training Service Quality Awareness Mindset adalah program pelatihan yang dirancang untuk membangun pola pikir (mindset) dan kesadaran seluruh karyawan mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan, baik pelanggan eksternal maupun internal. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman tentang standar kualitas layanan, perilaku pelayanan yang profesional, komunikasi yang efektif, serta pentingnya menciptakan pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif. Dengan mindset pelayanan yang kuat, setiap individu diharapkan mampu memberikan layanan yang konsisten, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan sehingga mendukung terciptanya budaya service excellence di dalam perusahaan.

Manfaat Training Service Quality Awareness Mindset

Mengikuti Training Service Quality Awareness Mindset memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun organisasi. Peserta akan memiliki kesadaran yang lebih tinggi terhadap pentingnya kualitas layanan, meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan, mengembangkan sikap proaktif dalam menangani kebutuhan maupun keluhan pelanggan, serta membangun perilaku kerja yang lebih profesional. Bagi perusahaan, pelatihan ini membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, memperkuat citra perusahaan, mengurangi kesalahan dalam proses pelayanan, meningkatkan kolaborasi antar karyawan, serta menciptakan budaya kerja yang berorientasi pada kualitas layanan dan perbaikan berkelanjutan.

Tujuan Training Service Quality Awareness Mindset

Tujuan Training Service Quality Awareness Mindset adalah membentuk pola pikir pelayanan yang berorientasi pada pelanggan sehingga setiap karyawan mampu memberikan layanan yang berkualitas secara konsisten. Selain itu, pelatihan ini bertujuan meningkatkan pemahaman mengenai prinsip-prinsip service quality, mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan yang efektif, menumbuhkan rasa tanggung jawab terhadap kualitas layanan, serta mendorong terciptanya budaya organisasi yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Dengan tercapainya tujuan tersebut, perusahaan dapat meningkatkan daya saing, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan mencapai kinerja bisnis yang lebih optimal.

Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

SASARAN PESERTA TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY OFFLINE JOGJA

Program ini didisain khusus untuk Front Liner baik yang berhubungan secara langsung dengan pelanggan (face to face) ataupun tidak langsung (lewat telepon, surat menyurat dsb).

MATERI TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY

Introduction to Service Quality
Service Basics
Why Service
The SQ Stage
Three Pillars of Service Excellence
Service Scale
6 Principles of Service Excellence
Managing Expectation – Perception Gap
Service Chain
Recognizing the importance of having a strong service chain
Job Focus vs Customer Focus
Service Breakdown and Recovery
The SERVE Principle
Service Guarantee
The Customers Point of View
Customer’s Expectations and Perceptions
Expectation – Perception Gap
Managing Change
Driving Factors and Consequences
Role of Leaders
Win – win Solution
Win – win Mindset
Approaches in Making Communication Balanced
SQ Attitude & Effective Communication
Can Do Attitude
Interdependency

INSTRUKTUR PELATIHAN BUILDING A SERVICE QUALITY MINDSET BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN AWARENESS OF SERVICE QUALITY KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2026

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2026
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2026
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2026
Training Bulan April : 19-20 April 2026
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2026
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2026
Training Bulan September : 13 – 14 September 2026
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2026
Training Bulan November : 29-30 November 2026
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

Q : Apa itu Pelatihan Service Quality Awareness Mindset?
A : Pelatihan Service Quality Awareness Mindset adalah program pengembangan kompetensi yang bertujuan membangun pola pikir (mindset) berorientasi pada kualitas pelayanan. Peserta akan mempelajari pentingnya memberikan layanan yang konsisten, memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan komunikasi, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang positif untuk mendukung kepuasan dan loyalitas pelanggan

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Pelatihan Service Quality Awareness Mindset?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep service quality, customer expectations, service mindset, komunikasi efektif, customer experience, service excellence, teknik menangani komplain pelanggan, membangun budaya pelayanan, serta studi kasus dan praktik penerapan layanan berkualitas di tempat kerja

Q : Mengapa perusahaan perlu mengadakan Pelatihan Service Quality Awareness Mindset?
A : Perusahaan perlu mengadakan pelatihan ini untuk meningkatkan kualitas layanan secara konsisten, membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan, mengurangi keluhan, serta menciptakan keunggulan kompetitif melalui pelayanan yang profesional dan berkualitas

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Service Quality Awarness Mindset sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Service Quality Awareness Mindset biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Service Excellence Training

Training Pelayanan Premium

PENGANTAR TRAINING SERVICE EXCELLENCE TRAINING

Service Excellence Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan dalam memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan secara profesional, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Pelatihan ini membahas prinsip-prinsip pelayanan berkualitas, komunikasi yang efektif, etika pelayanan, penanganan keluhan pelanggan (complaint handling), serta strategi membangun pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memberikan layanan yang menciptakan loyalitas pelanggan sekaligus meningkatkan citra dan daya saing perusahaan.

Pelatihan Service Excellence Training

SASARAN PESERTA TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS OFFLINE JOGJA

Tujuan dari training ini untuk team leader, front-liner, customer care, security, dan semua yang bekerja di dunia pelayanan atau berhadapan secara langsung dengan tamu/customer.

TUJUAN TRAINING TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE

Memahami dan mempercayai bahwa kinerja yang sempurna adalah prioritas
Mengenali kelakuan yang harus di tingkatkan
Menciptakan dan mengenali rutinitas yang menciptakan pelayanan yang sempurna
Mempercayai dan mendorong bahwa kita harus menciptakan pelayanan yang sempurna
Mempertahankan pelanggan yang setia puas

MANFAAT TRAINING TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE

Mengikuti Service Excellence Training memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan. Peserta akan memiliki kemampuan komunikasi yang lebih efektif, sikap pelayanan yang profesional, serta keterampilan dalam memahami kebutuhan dan menangani keluhan pelanggan secara tepat. Dari sisi perusahaan, pelatihan ini membantu meningkatkan kualitas layanan, kepuasan dan loyalitas pelanggan, memperkuat reputasi bisnis, mengurangi konflik dalam proses pelayanan, serta meningkatkan produktivitas dan kinerja tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.

MATERI TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS

Pengembangan diri
Konsep perubahan
Pelayanan yang sempurna
Kepuasan pelanggan
Kerjasama tim
Smart goals
5C’s of team work
6 kunci pelayanan yang sempurna

INSTRUKTUR PELATIHAN TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Service Excellence Training?
A : Service Excellence Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Service Excellence Training?
A : Manfaat Service Excellence Training adalah meningkatkan kualitas layanan, kemampuan komunikasi, profesionalisme, serta keterampilan menangani berbagai kebutuhan dan keluhan pelanggan.

Q : Mengapa Service Excellence Training penting bagi perusahaan?
A : Service Excellence Training penting karena kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Service Excellence Training biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

PELATIHAN SOP POLICIES MANUALS TRAINING

Policy Manuals Training To Making SOP

Pengertian Policy Manuals Training To Making SOP

Policy Manuals Training To Making SOP adalah pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami konsep, teknik, dan tahapan penyusunan Policy Manual serta Standard Operating Procedure (SOP) yang efektif, sistematis, dan mudah diterapkan di lingkungan kerja. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara menyusun kebijakan perusahaan yang selaras dengan tujuan organisasi serta menerjemahkannya ke dalam SOP yang jelas, terukur, dan terdokumentasi dengan baik sehingga setiap proses bisnis dapat berjalan secara konsisten dan sesuai standar.

PELATIHAN SOP POLICIES MANUALS TRAINING

Manfaat Mengikuti Policy Manuals Training To Making SOP

Mengikuti Policy Manuals Training To Making SOP memberikan banyak manfaat bagi perusahaan maupun individu. Peserta akan mampu menyusun SOP yang sesuai dengan proses bisnis, meningkatkan konsistensi pelaksanaan pekerjaan, mengurangi risiko kesalahan operasional, mempercepat proses onboarding karyawan baru, serta mendukung kepatuhan terhadap regulasi, standar mutu, dan kebutuhan audit. Selain itu, pelatihan ini membantu organisasi menciptakan dokumentasi kerja yang lebih rapi sehingga koordinasi antarbagian menjadi lebih efektif dan produktivitas perusahaan dapat meningkat.

Tujuan Policy Manuals Training To Making SOP

Tujuan utama Policy Manuals Training To Making SOP adalah membekali peserta dengan kompetensi dalam merancang, menyusun, mengevaluasi, dan memperbarui Policy Manual serta Standard Operating Procedure (SOP) sesuai praktik terbaik (best practice) dan kebutuhan organisasi. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu menghasilkan dokumen kebijakan dan SOP yang mudah dipahami, mudah diimplementasikan, mendukung pengendalian internal, meningkatkan kualitas layanan, serta menjadi pedoman kerja yang konsisten untuk mencapai efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan.

TOPIK TRAINING SOP POLICIES MANUALS TRAINING

Accounting Policies and Procedures Manual
Business Fraud Prevention Manual
Finance Policies and Procedures (SOP Finance)
Human Resources Policies and Procedures (SOP HRD)
Policies and Procedure to Prevent Fraud
Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

SASARAN PESERTA TRAINING MANUALS FOR SOP AND POLICY TRAINING OFFLINE JOGJA

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN TRAINING ON SOP AND POLICIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN MANUALS FOR SOP AND POLICY TRAINING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Policy Manuals Training To Making SOP

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP?
A : Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP adalah program yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan menyusun Standard Operating Procedure (SOP) serta Policy Manual yang sistematis, mudah dipahami, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP?
A : Manfaat mengikuti pelatihan ini adalah membantu peserta memahami teknik penyusunan SOP dan kebijakan perusahaan yang jelas, meningkatkan konsistensi proses kerja, meminimalkan kesalahan operasional, mempercepat proses pelatihan karyawan baru, serta mendukung kepatuhan terhadap standar mutu, regulasi, dan audit internal.

Q :Mengapa Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena SOP dan Policy Manual menjadi pedoman resmi dalam menjalankan proses bisnis secara konsisten dan terukur.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Supply Chain Management

DESKRIPSI TRAINING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Pelatihan ini memadukan sekaligus konsep supply chain management, dengan teknik aplikasi dan benefitnya serta permasalahan yang dihadapi oleh banyak perusahaan, solusi dan aplikasinya. Dengan demikian dapat diharapkan pelatihan ini akan bermanfaat bagi perusahaan yang sudah ataupun yang belum menerapkan supply chain management secara utuh.

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE SUPPLY CHAIN STRATEGIES

Memahami konsep dan proses aplikasi supply chain management
Memahami manfaat dan bagaimana mengaplikasikan supply chain management
Memahami permasalahan yang sering dihadapi perusahaan yang sudah mengaplikasikan supply chain management
Memahami solusi sekaligus penerapan

MATERI TRAINING OPTIMIZING SUPPLY CHAIN PROCESSES

Supply Chain Management
Supply Chain Management Concept
Core Processes Of Supply Chain Management
Supply Chain Strategies
Best Practice Supply Chain Management
Supply Chain Configuration Problem and Issues
Scope of Supply Chain Problem
Supply Chain Management Problem Domain
A Systems Perspective on Supply Chains
Supply Chain Management Process
Aligning Objectives
Supply Chain Solution and Application
An Integrated Framework Solution
Simulation Modeling Approaches
Information Technology Support Problem Solving
Review of Applied Solution
Study Case

PESERTA TRAINING OPTIMIZING SUPPLY CHAIN PROCESSES OFFLINE JOGJA

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE SUPPLY CHAIN STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN OPTIMIZING SUPPLY CHAIN PROCESSES KUALA LUMPUR

Pelatihan Supply Chain Management

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Supply Chain Management

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Supply Chain Management

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Supply Chain Management

Q : Apa itu Training Supply Chain Management?
A : Training Supply Chain Management adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai pengelolaan rantai pasok secara efektif, mulai dari proses perencanaan, pengadaan, produksi, penyimpanan, hingga distribusi barang kepada pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?
A : Peserta akan memahami cara mengoptimalkan proses rantai pasok, mengurangi biaya operasional, meningkatkan efisiensi distribusi, mengelola persediaan dengan lebih baik, serta meningkatkan kinerja operasional perusahaan.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang mengikuti pelatihan hingga selesai akan memperoleh sertifikat sebagai bukti telah mengikuti Training Supply Chain Management.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Supply Chain Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Category Archive Bisnis

Training Problem Solving dan Pengambilan Keputusan

PENGANTAR TRAINING PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

TOPIK TRAINING EFFECTIVE PROBLEM SOLVING TECHNIQUES

SASARAN PESERTA TRAINING DECISION MAKING STRATEGIES OFFLINE JOGJA

MATERI TRAINING DECISION MAKING STRATEGIES

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE PROBLEM SOLVING TECHNIQUES BANDUNG

METODE PELATIHAN DECISION MAKING STRATEGIES KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

Training for Purchasing Officer

PENGERTIAN TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING OFFICERS

Manfaat Training Negotiation Skill For Purchasing Officer

Tujuan Training Negotiation Skill For Purchasing Officer

SASARAN PESERTA TRAINING PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES OFFLINE JOGJA

MATERI TRAINING PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE NEGOTIATION FOR BUYERS BANDUNG

METODE PELATIHAN PURCHASING OFFICER NEGOTIATION TECHNIQUES KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Negotiation Skill For Purchasing Officer

Training Selling Techniques for Banking Products

Pengertian Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

Manfaat Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

Tujuan Training Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

MATERI TRAINING EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS

SASARAN PESERTA TRAINING EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS OFFLINE JOGJA

INSTRUKTUR PELATIHAN PRODUCT KNOWLEDGE FOR BANKING SALES BANDUNG

METODE PELATIHAN EFFECTIVE SELLING STRATEGIES FOR FINANCIAL PRODUCTS KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Selling Techniques Product Knowledge for Banking Products

TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

MANFAAT TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

TUJUAN TRAINING PROJECT TENDER MANAGEMENT

PESERTA TRAINING EFFECTIVE PROJECT TENDERING OFFLINE JOGJA

MATERI TRAINING TENDER MANAGEMENT STRATEGIES

INSTRUKTUR PELATIHAN TENDER MANAGEMENT STRATEGIES BANDUNG

METODE PELATIHAN EFFECTIVE PROJECT TENDERING KUALA LUMPUR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI Training Project Tender Management

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Project Tender Management Training

Training Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

Pengertian Training Sales Marketing Policies and Procedures

Manfaat Training Sales Marketing Policies and Procedures

Tujuan Training Sales Marketing Policies and Procedures

SASARAN PESERTA TRAINING SALES STRATEGY POLICIES OFFLINE JOGJA

AGENDA TRAINING MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES

INSTRUKTUR PELATIHAN MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES BANDUNG

METODE PELATIHAN SALES STRATEGY POLICIES KUALA LUMPUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

TRAINING SERVICE QUALITY AWARENESS MINDSET

Pengertian Training Service Quality Awareness Mindset

Manfaat Training Service Quality Awareness Mindset

Tujuan Training Service Quality Awareness Mindset

SASARAN PESERTA TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY OFFLINE JOGJA

MATERI TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY

INSTRUKTUR PELATIHAN BUILDING A SERVICE QUALITY MINDSET BANDUNG

METODE PELATIHAN AWARENESS OF SERVICE QUALITY KUALA LUMPUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2026

LOKASI Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

INVESTASI Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

Training Pelayanan Premium

PENGANTAR TRAINING SERVICE EXCELLENCE TRAINING

SASARAN PESERTA TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS OFFLINE JOGJA

TUJUAN TRAINING TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE

MANFAAT TRAINING TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE

MATERI TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS

INSTRUKTUR PELATIHAN TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE BANDUNG