Category Archive Bisnis

Pelatihan Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor

TRAINING BUILDING CLIENT TRUST

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan membangun hubungan profesional yang dilandasi kepercayaan, kredibilitas, dan komunikasi yang efektif. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk atau layanan, tetapi juga oleh kemampuan individu dalam memahami kebutuhan klien, memberikan solusi yang tepat, serta menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik membangun rapport, meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif (active listening), memahami gaya komunikasi, mengelola interaksi yang persuasif, hingga mengembangkan peran sebagai trusted advisor yang mampu memberikan nilai tambah bagi pelanggan, mitra bisnis, maupun stakeholder. Pelatihan ini sangat relevan bagi organisasi yang ingin meningkatkan kualitas layanan, memperkuat loyalitas pelanggan, dan membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami konsep dan prinsip membangun rapport yang efektif.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal secara profesional.
  • Mengembangkan keterampilan active listening dan empati dalam berinteraksi.
  • Membangun kepercayaan dengan pelanggan, klien, maupun stakeholder.
  • Meningkatkan kemampuan memberikan solusi sesuai kebutuhan pelanggan.
  • Memperkuat hubungan bisnis yang berorientasi pada kerja sama jangka panjang.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan dan kepuasan layanan.
  • Meningkatkan citra profesional individu maupun perusahaan.
  • Mengurangi konflik komunikasi dalam lingkungan kerja.
  • Mendukung peningkatan penjualan melalui pendekatan konsultatif.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memahami pentingnya rapport dalam membangun hubungan profesional.
  • Menguasai teknik komunikasi yang mampu menciptakan kepercayaan.
  • Mengembangkan kemampuan menjadi penasihat (trusted advisor) bagi pelanggan dan mitra bisnis.
  • Meningkatkan kemampuan menggali kebutuhan dan harapan pelanggan.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif dan konsultatif.
  • Meningkatkan kemampuan membangun hubungan kerja yang produktif.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
  • Mendorong terciptanya kolaborasi yang lebih efektif antar individu maupun tim.
  • Membantu perusahaan membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan.
  • Mendukung peningkatan kinerja individu dalam menghadapi pelanggan dan stakeholder.

Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor

MATERI TRAINING EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT

Konsep menjadi penasihat terpercaya
Komunikasi efektif antara penasihat dan perusahaan
Konsistensi dan ketrampilan penasihat
Strategi menjadi penasihat terpercaya
Loyalitas terhadap perusahaan
Dampak menjadi penasihat terpercaya
Studi Kasus

PESERTA TRAINING EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN ADVISORY SKILLS DEVELOPMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor?
A : Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor adalah program yang dirancang untuk membantu peserta membangun hubungan profesional yang kuat, meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal, serta menciptakan kepercayaan dengan klien, rekan kerja, dan mitra bisnis.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan membangun kepercayaan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, serta membantu peserta memberikan solusi yang bernilai bagi klien.

Q : Mengapa Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena perusahaan membutuhkan karyawan yang mampu membangun hubungan berbasis kepercayaan dengan pelanggan, mitra, maupun stakeholder.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Create Loyal Customers

TRAINING CUSTOMER LOYALTY STRATEGIES

Deskripsi Pelatihan Create Loyal Customers

Pelatihan Create Loyal Customers merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta memahami strategi membangun, mempertahankan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan melalui pelayanan berkualitas serta pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan tidak hanya membutuhkan pelanggan baru, tetapi juga perlu menciptakan pelanggan yang memiliki keterikatan kuat terhadap produk, layanan, dan nilai perusahaan. Pelatihan ini membahas konsep customer loyalty, customer experience, komunikasi dengan pelanggan, pemahaman kebutuhan pelanggan, penanganan keluhan, hingga strategi menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali kemampuan untuk memberikan pelayanan yang konsisten, membangun kepercayaan pelanggan, serta menciptakan pengalaman positif yang mendorong pelanggan untuk tetap memilih dan merekomendasikan perusahaan.

Manfaat Pelatihan Create Loyal Customers

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

  • Memahami konsep dasar loyalitas pelanggan dan faktor yang memengaruhinya.
  • Meningkatkan kemampuan dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan.
  • Memahami perilaku, kebutuhan, dan harapan pelanggan secara lebih mendalam.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul.
  • Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif dalam berinteraksi dengan pelanggan.
  • Mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional dan solutif.
  • Membantu perusahaan meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
  • Menciptakan strategi pelayanan yang dapat meningkatkan nilai pelanggan dalam jangka panjang.
  • Membangun budaya organisasi yang berorientasi pada kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Tujuan Pelatihan Create Loyal Customers

Tujuan diselenggarakannya pelatihan ini adalah:

  • Memberikan pemahaman mengenai prinsip dan strategi menciptakan pelanggan yang loyal.
  • Membekali peserta dengan teknik membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan yang berorientasi pada pelanggan.
  • Mengajarkan cara memahami ekspektasi pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi, empati, dan pendekatan personal kepada pelanggan.
  • Membantu peserta menciptakan customer experience yang positif dan berkesan.
  • Meningkatkan kemampuan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan serta meningkatkan loyalitas pelanggan.
  • Mendorong peningkatan kinerja bisnis melalui hubungan pelanggan yang lebih kuat.

Pelatihan Create Loyal Customers

MATERI TRAINING ENHANCING CUSTOMER SATISFACTION

Konsep create loyal customers
Pendekatan pelanggan
Menciptakan nilai merk
Hargai umpan balik pelanggan
Tips dan trik mendapatkan loyal customers
Mengukur kepuasan pelanggan
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING ENHANCING CUSTOMER SATISFACTION OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Hubungan Masyarakat, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai create loyal customers

INSTRUKTUR PELATIHAN BUILDING CUSTOMER RETENTION BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ENHANCING CUSTOMER SATISFACTION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Create Loyal Customers

Q : Apa itu Training Create Loyal Customers?
A : Training Create Loyal Customers adalah program pelatihan yang membahas strategi dan teknik membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan, pemahaman kebutuhan pelanggan, komunikasi efektif, serta penciptaan pengalaman pelanggan yang positif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Create Loyal Customers?
A : Pelatihan Create Loyal Customers memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan peserta dalam memahami perilaku pelanggan, membangun kepercayaan, menangani kebutuhan pelanggan secara profesional, serta menciptakan pengalaman layanan yang berkesan.

Q : Mengapa Pelatihan Create Loyal Customers penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Create Loyal Customers penting bagi perusahaan karena loyalitas pelanggan menjadi salah satu faktor utama dalam mempertahankan pertumbuhan bisnis di tengah persaingan yang semakin tinggi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Create Loyal Customers biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Lead Change without Authority

Lead Change without Authority

TRAINING INFLUENCE WITHOUT AUTHORITY

Deskripsi Pelatihan Lead Change without Authority

Pelatihan Lead Change without Authority dirancang untuk membekali para profesional dengan kemampuan memimpin perubahan dan memengaruhi orang lain tanpa mengandalkan jabatan atau kewenangan formal. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, keberhasilan suatu perubahan sering kali bergantung pada kemampuan individu untuk membangun kepercayaan, menciptakan kolaborasi, serta menginspirasi rekan kerja dan berbagai pemangku kepentingan agar memiliki visi yang sama. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari strategi membangun pengaruh (influence), komunikasi persuasif, manajemen stakeholder, negosiasi, serta teknik mengelola resistensi terhadap perubahan. Dengan pendekatan yang aplikatif melalui studi kasus dan simulasi, peserta akan mampu menjadi agen perubahan (change agent) yang efektif, meningkatkan keterlibatan tim, serta mendukung keberhasilan transformasi organisasi tanpa harus memiliki posisi kepemimpinan formal.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami konsep memimpin perubahan tanpa kewenangan formal.
  • Meningkatkan kemampuan memengaruhi dan membangun kredibilitas di lingkungan kerja.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif dan kolaboratif.
  • Meningkatkan kemampuan mengelola stakeholder dengan efektif.
  • Mengurangi resistensi terhadap perubahan melalui pendekatan yang tepat.
  • Memperkuat kemampuan negosiasi dan penyelesaian konflik.
  • Mendorong terciptanya budaya kerja yang adaptif terhadap perubahan.
  • Meningkatkan efektivitas implementasi program transformasi organisasi.
  • Menjadi agen perubahan yang mampu menggerakkan tim menuju tujuan bersama.
  • Mendukung peningkatan produktivitas dan keberhasilan inisiatif strategis perusahaan.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memahami prinsip-prinsip dasar kepemimpinan tanpa otoritas formal.
  • Menguasai teknik membangun pengaruh (influencing skills) dalam organisasi.
  • Mengembangkan strategi komunikasi yang efektif untuk mendukung perubahan.
  • Meningkatkan kemampuan membangun kepercayaan dan hubungan kerja yang positif.
  • Memahami cara mengidentifikasi dan mengelola stakeholder.
  • Menguasai teknik menghadapi resistensi terhadap perubahan.
  • Meningkatkan kemampuan kolaborasi lintas fungsi dan lintas departemen.
  • Mengembangkan keterampilan negosiasi dan penyelesaian konflik.
  • Mendorong peserta menjadi pemimpin perubahan yang proaktif.
  • Mendukung keberhasilan implementasi perubahan organisasi secara berkelanjutan

MATERI TRAINING MANAGING CHANGE WITHOUT POWER

Konsep Lead Change without Authority
Macam-macam gaya kepemimpinan
Kekuasaan dan pengaruh
Pentingnya perubahan dalam diri pemimpin dan perusahaan
Dampak perubahan bagi perusahaan dan karyawan
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING MANAGING CHANGE WITHOUT POWER OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN LEADING CHANGE INITIATIVES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MANAGING CHANGE WITHOUT POWER KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  Pelatihan Lead Change without Authority

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Lead Change without Authority

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Lead Change without Authority

Q : Apa itu Pelatihan Lead Change without Authority?
A : Pelatihan Lead Change without Authority adalah program yang dirancang untuk membantu peserta memimpin perubahan organisasi tanpa harus memiliki jabatan atau wewenang formal. Peserta akan mempelajari teknik membangun pengaruh, memperoleh dukungan stakeholder, mengatasi resistensi, serta menggerakkan tim melalui komunikasi dan kolaborasi yang efektif

Q : Mengapa pelatihan ini penting?
A : Di banyak organisasi modern, keberhasilan perubahan tidak selalu bergantung pada posisi jabatan. Karyawan sering kali harus memimpin proyek lintas divisi, mengelola perubahan, dan memengaruhi rekan kerja tanpa memiliki otoritas langsung. Pelatihan ini membantu meningkatkan kemampuan tersebut sehingga perubahan dapat berjalan lebih efektif

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk perusahaan yang sedang melakukan transformasi bisnis?
A : Ya. Pelatihan ini sangat relevan bagi perusahaan yang sedang menjalankan transformasi digital, perubahan budaya kerja, restrukturisasi organisasi, maupun proyek perubahan lainnya karena peserta dibekali strategi membangun komitmen dan dukungan dari berbagai pihak

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Lead Change without Authority sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

TRAINING NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING OFFICER

Deskripsi Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional para staf purchasing, procurement, dan pengadaan dalam melakukan negosiasi yang efektif dengan supplier maupun mitra bisnis. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, kemampuan negosiasi menjadi salah satu kompetensi utama yang berpengaruh langsung terhadap efisiensi biaya, kualitas barang dan jasa, ketepatan waktu pengiriman, serta keberhasilan kerja sama jangka panjang dengan pemasok. Pelatihan ini membahas berbagai strategi dan teknik negosiasi, mulai dari persiapan negosiasi, analisis kebutuhan, komunikasi persuasif, pengelolaan konflik, hingga teknik mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution). Melalui pembelajaran teori, studi kasus, simulasi, dan praktik negosiasi, peserta diharapkan mampu meningkatkan keterampilan dalam memperoleh hasil pengadaan yang optimal serta mendukung peningkatan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Manfaat Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

  • Meningkatkan kemampuan negosiasi dengan supplier secara profesional.
  • Membantu memperoleh harga, kualitas, dan syarat kontrak yang lebih menguntungkan.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi dan persuasi dalam proses pengadaan.
  • Mengurangi potensi konflik dan kesalahpahaman dengan pemasok.
  • Meningkatkan efisiensi biaya pembelian dan pengadaan.
  • Memperkuat hubungan kerja sama jangka panjang dengan supplier.
  • Membantu peserta memahami strategi negosiasi yang efektif dalam berbagai situasi bisnis.
  • Meningkatkan kontribusi fungsi purchasing terhadap pencapaian target perusahaan.

Tujuan Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

  • Memahami konsep dasar dan prinsip-prinsip negosiasi dalam aktivitas purchasing.
  • Menguasai teknik persiapan dan perencanaan negosiasi yang efektif.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi, persuasi, dan presentasi dalam negosiasi.
  • Meningkatkan kemampuan menghadapi berbagai karakter dan strategi supplier.
  • Memahami metode mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
  • Menguasai teknik penyelesaian konflik dalam proses pengadaan.
  • Meningkatkan kemampuan membuat keputusan selama proses negosiasi.
  • Mengoptimalkan hasil pembelian untuk mendukung efisiensi dan produktivitas perusahaan.

MATERI TRAINING NEGOTIATION SKILL

PELATIHAN NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING OFFICER JAKARTA

Konsep Negosiasi
Persiapan Negosiasi yang efektif
Memahami pola dalam bernegosiasi
Teknik-teknik negosiasi yang efektif
Pahami kelebihan dan kekurangan diri
Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING NEGOTIATION SKILL OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Pembelian, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Negosiasi

INSTRUKTUR PELATIHAN NEGOTIATION SKILL PURCHASING OFFICER BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN NEGOTIATION SKILL KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Negotiation Skill for Purchasing Officer

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Negotiation Skill for Purchasing Officer?
A : Training Negotiation Skill for Purchasing Officer adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi profesional bagi staf purchasing atau procurement agar mampu memperoleh harga, kualitas, syarat pembayaran, dan ketentuan kontrak yang lebih menguntungkan tanpa mengabaikan hubungan jangka panjang dengan supplier.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Negotiation Skill for Purchasing Officer?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri dalam bernegosiasi, memperoleh efisiensi biaya pengadaan, membangun hubungan kerja sama yang lebih baik dengan supplier, meminimalkan risiko konflik, serta menghasilkan kesepakatan yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan.

Q : Mengapa Training Negotiation Skill for Purchasing Officer penting bagi perusahaan?
A : Kemampuan negosiasi yang baik merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja fungsi purchasing karena berdampak langsung pada efisiensi biaya, kualitas pengadaan, dan keberlangsungan rantai pasok.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Negotiation Skill for Purchasing Officer biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan E-bussiness & E-commerce

TRAINING ONLINE BUSINESS STRATEGIES

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan E-Business & E-Commerce dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai penerapan teknologi digital dalam kegiatan bisnis modern. Program ini membahas konsep, strategi, serta implementasi e-business dan e-commerce yang dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, memperluas pangsa pasar, serta meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pemanfaatan platform digital. Peserta akan mempelajari bagaimana membangun model bisnis digital, mengelola toko online, mengoptimalkan pemasaran digital, memahami sistem pembayaran elektronik, hingga menjaga keamanan transaksi dan data pelanggan. Selain itu, pelatihan ini juga membahas tren transformasi digital, analisis perilaku konsumen, serta strategi pengembangan bisnis berbasis teknologi yang relevan dengan kebutuhan industri saat ini. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu merancang dan mengimplementasikan strategi e-business dan e-commerce yang efektif untuk meningkatkan daya saing perusahaan di era ekonomi digital.

Manfaat Pelatihan

  • Memahami konsep dasar dan perkembangan E-Business serta E-Commerce.
  • Meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi bisnis digital.
  • Mengoptimalkan proses penjualan melalui platform online.
  • Memahami pengelolaan marketplace dan website e-commerce.
  • Meningkatkan efektivitas digital marketing untuk memperoleh pelanggan baru.
  • Memahami sistem pembayaran digital dan keamanan transaksi elektronik.
  • Mengelola data pelanggan untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
  • Mengidentifikasi peluang bisnis baru melalui transformasi digital.
  • Meningkatkan efisiensi operasional dengan pemanfaatan teknologi digital.
  • Mendukung peningkatan daya saing perusahaan di pasar digital.

Tujuan Pelatihan

  • Memahami prinsip, konsep, dan ruang lingkup E-Business serta E-Commerce.
  • Mengembangkan strategi digital yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
  • Mampu mengelola platform e-commerce secara efektif.
  • Mengoptimalkan pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan.
  • Memahami pengelolaan transaksi elektronik yang aman dan terpercaya.
  • Menguasai teknik analisis perilaku konsumen digital.
  • Mengintegrasikan teknologi digital ke dalam proses bisnis perusahaan.
  • Mengukur kinerja bisnis digital menggunakan indikator yang tepat.
  • Menyusun rencana pengembangan bisnis berbasis e-commerce.
  • Mendorong inovasi bisnis melalui pemanfaatan teknologi informasi.

Pelatihan E-bussiness & E-commerce

MATERI TRAINING DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE

Konsep E-bussiness dan E-commerce
Kegiatan sasaran E-bussiness dan E-commerce
Alat yang digunakan untuk E-bussiness dan E-commerce
Manfaat E-bussiness dan E-commerce
Dampak postif dan negatif E-bussiness dan E-commerce
Faktor-faktor penyebab kegagalan E-bussiness dan E-commerce
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level dari Divisi Pemasaran, diatasnya ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai E-bussiness dan E-Commerce
Wirausaha, Supplier

INSTRUKTUR PELATIHAN E-COMMERCE PLATFORMS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN DIGITAL MARKETING FOR E-COMMERCE KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training E-Business & E-Commerce

Q : Apa yang dimaksud dengan Training E-Business & E-Commerce?
A : Training E-Business & E-Commerce adalah program pelatihan yang membahas strategi, teknologi, dan proses bisnis digital untuk membantu perusahaan mengembangkan, mengelola, dan mengoptimalkan aktivitas bisnis serta penjualan melalui platform online secara efektif, aman, dan berkelanjutan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training E-Business & E-Commerce?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami konsep bisnis digital, meningkatkan kemampuan mengelola toko online dan pemasaran digital, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing perusahaan di era digital.

Q : Mengapa Training E-Business & E-Commerce penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena transformasi digital telah menjadi kebutuhan utama bagi perusahaan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training E-Business & E-Commerce biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Service to Sales

TRAINING SALES THROUGH SERVICE

Deskripsi Pelatihan Service to Sales

Pelatihan Service to Sales merupakan program yang dirancang untuk membantu perusahaan mengembangkan kemampuan karyawan dalam mengubah aktivitas pelayanan pelanggan menjadi peluang penjualan yang efektif. Di era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, pelanggan tidak hanya mengharapkan layanan yang cepat dan ramah, tetapi juga solusi yang mampu memenuhi kebutuhan mereka. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara membangun komunikasi yang persuasif, memahami kebutuhan pelanggan, menciptakan pengalaman layanan yang positif, serta menerapkan teknik cross-selling dan up-selling secara etis tanpa mengurangi kualitas pelayanan. Program ini mengintegrasikan konsep customer service excellence dengan strategi penjualan sehingga setiap interaksi dengan pelanggan dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Dengan pendekatan berbasis studi kasus, simulasi, dan praktik langsung, peserta akan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus berkontribusi terhadap pertumbuhan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Manfaat Pelatihan Service to Sales

  1. Memahami konsep Service to Sales dalam meningkatkan nilai bisnis.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif.
  3. Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan.
  4. Mengembangkan keterampilan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  5. Meningkatkan kemampuan menawarkan produk atau layanan secara natural.
  6. Menguasai teknik cross-selling dan up-selling yang efektif.
  7. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  8. Mengurangi keluhan pelanggan melalui pelayanan yang profesional.
  9. Meningkatkan produktivitas tim layanan dan penjualan.
  10. Mendukung peningkatan pendapatan dan profitabilitas perusahaan.

Tujuan Pelatihan Service to Sales

  1. Memahami hubungan antara pelayanan pelanggan dan peningkatan penjualan.
  2. Mengembangkan pola pikir service-oriented sekaligus sales-oriented.
  3. Meningkatkan kemampuan menggali kebutuhan pelanggan.
  4. Menguasai teknik komunikasi dalam menawarkan produk atau jasa.
  5. Membangun kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang berkualitas.
  6. Meningkatkan kemampuan menangani keberatan pelanggan (handling objections).
  7. Mengoptimalkan peluang penjualan dari setiap interaksi layanan.
  8. Meningkatkan keterampilan membangun customer experience yang positif.
  9. Mendorong terciptanya loyalitas pelanggan yang berkelanjutan.
  10. Membantu perusahaan mencapai target penjualan melalui pelayanan prima.

Pelatihan Service to Sales

MATERI TRAINING CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES

Konsep service to sales
Pelayanan prima dan bermutu
Mengukur kepuasan pelanggan
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Melayani pelanggan kecewa
Manfaat adanya pelayanan prima
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Penjualan/Pemasaran, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai service to sales
Wirausaha

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER SERVICE STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CONVERTING SERVICE INTERACTIONS TO SALES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Service to Sales

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Service to Sales?
A : Pelatihan Service to Sales adalah program yang membantu karyawan mengubah setiap interaksi layanan pelanggan menjadi peluang penjualan secara profesional.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Service to Sales?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, mengenali peluang upselling dan cross-selling, serta meningkatkan kepercayaan diri dalam menawarkan produk.

Q : Mengapa Pelatihan Service to Sales penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Service to Sales penting karena perusahaan tidak hanya membutuhkan pelayanan yang baik, tetapi juga kemampuan menciptakan nilai bisnis dari setiap interaksi dengan pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Service to Sales biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Mentorship

 

TRAINING MENTORSHIP PROGRAM DEVELOPMENT

Deskripsi Pelatihan Mentorship

Pelatihan Mentorship dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi dalam membangun hubungan mentoring yang efektif di lingkungan kerja. Program ini membahas konsep dasar mentorship, peran dan tanggung jawab mentor maupun mentee, teknik komunikasi yang membangun, coaching dasar, pemberian umpan balik (feedback), hingga penyusunan rencana pengembangan individu. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami bagaimana proses mentoring dapat digunakan untuk mempercepat transfer pengetahuan, meningkatkan kompetensi karyawan, mengembangkan calon pemimpin, serta mendukung keberhasilan implementasi program strategis perusahaan. Dengan pendekatan yang interaktif melalui studi kasus, diskusi, dan praktik mentoring, peserta akan mampu menciptakan budaya pembelajaran yang berkelanjutan sehingga organisasi memiliki sumber daya manusia yang lebih kompeten, adaptif, dan siap menghadapi perubahan bisnis.

Manfaat Pelatihan Mentorship

  1. Memahami konsep, prinsip, dan praktik mentorship yang efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan mentor dan mentee yang produktif.
  3. Mengembangkan keterampilan komunikasi, mendengarkan aktif, dan memberikan feedback yang konstruktif.
  4. Mempercepat proses transfer pengetahuan dan pengalaman di dalam organisasi.
  5. Membantu pengembangan kompetensi serta karier karyawan.
  6. Meningkatkan kemampuan kepemimpinan dan pembinaan tim.
  7. Mendukung regenerasi kepemimpinan (leadership succession).
  8. Meningkatkan keterlibatan (employee engagement) dan retensi karyawan.
  9. Membangun budaya belajar dan kolaborasi yang berkelanjutan.
  10. Mendukung keberhasilan implementasi perubahan dan pengembangan organisasi.

Tujuan Pelatihan Mentorship

  1. Memahami peran, fungsi, dan tanggung jawab mentor serta mentee.
  2. Menguasai teknik membangun hubungan mentoring yang efektif.
  3. Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dalam proses mentoring.
  4. Mengembangkan keterampilan coaching dan pemberian umpan balik.
  5. Menyusun tujuan dan rencana pengembangan individu (Individual Development Plan/IDP).
  6. Mengidentifikasi potensi serta kebutuhan pengembangan mentee.
  7. Mengelola tantangan dan hambatan dalam proses mentoring.
  8. Mengukur efektivitas program mentorship di lingkungan kerja.
  9. Membangun budaya pengembangan SDM yang berkesinambungan.
  10. Mendukung peningkatan kinerja individu maupun organisasi melalui program mentoring.

Training Mentorship

MATERI TRAINING MENTORSHIP STRATEGY IMPLEMENTATION

Pengertian inisiatif
Ciri-ciri good initiative
Teknik dalam mengemukakan/meluncurkan inisiatif
Menjadi pemrakarsa inisitif yang handal
Aplikasi dalam penyampaian inisiatif
Mempertahakan inisiatif
Kesalahan yang sering terjadi dalam mengemukakan inisiatif
Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING MENTORSHIP STRATEGY IMPLEMENTATION OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari divisi penjualan, pemasaran, ataupu ndivisilainnya yang membutuhkan training ini;
Delegasi, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai mentorship : launching an initiative

INSTRUKTUR PELATIHAN LAUNCHING MENTORSHIP INITIATIVES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MENTORSHIP STRATEGY IMPLEMENTATION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Mentorship

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Mentorship (Launching an Initiative)?
A : Training Mentorship (Launching an Initiative) adalah pelatihan yang membekali peserta dengan keterampilan membangun hubungan mentoring yang efektif untuk mendukung peluncuran program, proyek, atau inisiatif baru.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Mentorship (Launching an Initiative)?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan membimbing tim, mempercepat transfer pengetahuan, memperkuat kolaborasi, serta mengembangkan kepemimpinan yang berkelanjutan.

Q : Mengapa Training Mentorship (Launching an Initiative) penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena membantu perusahaan menciptakan budaya belajar dan pengembangan talenta yang berkesinambungan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Mentorship biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Procurement Fraud

TRAINING FRAUD IN PROCUREMENT

Deskripsi Pelatihan Procurement Fraud

Pelatihan Procurement Fraud merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memahami, mengidentifikasi, mencegah, dan menangani berbagai bentuk kecurangan (fraud) yang dapat terjadi pada proses pengadaan barang dan jasa. Procurement fraud merupakan salah satu risiko terbesar yang dapat menyebabkan kerugian finansial, pelanggaran hukum, hingga menurunkan reputasi perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai modus fraud yang umum terjadi dalam siklus pengadaan, seperti kolusi dengan vendor, konflik kepentingan, manipulasi dokumen tender, mark-up harga, suap, hingga penyalahgunaan wewenang. Selain itu, pelatihan juga membahas penerapan pengendalian internal, manajemen risiko, teknik investigasi awal, serta implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan kepatuhan terhadap regulasi pengadaan. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik, peserta diharapkan mampu membangun sistem procurement yang lebih transparan, akuntabel, efisien, dan bebas dari praktik kecurangan.

Manfaat Pelatihan Procurement Fraud

  1. Memahami konsep dan jenis-jenis procurement fraud dalam organisasi.
  2. Mengenali modus operandi fraud yang sering terjadi pada proses pengadaan.
  3. Meningkatkan kemampuan mendeteksi indikasi atau red flags procurement fraud.
  4. Memperkuat sistem pengendalian internal pada proses pengadaan.
  5. Mengurangi risiko kerugian finansial akibat praktik kecurangan.
  6. Meningkatkan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan regulasi pengadaan.
  7. Mendukung penerapan Good Corporate Governance (GCG) dan budaya integritas.
  8. Meningkatkan kemampuan melakukan pencegahan dan mitigasi risiko fraud.
  9. Membantu menjaga reputasi dan kepercayaan stakeholder terhadap perusahaan.
  10. Meningkatkan efektivitas serta transparansi proses procurement.

Tujuan Pelatihan Procurement Fraud

  1. Memahami konsep dasar procurement fraud beserta dampaknya terhadap organisasi.
  2. Mengidentifikasi titik-titik rawan terjadinya fraud dalam siklus pengadaan.
  3. Menguasai teknik identifikasi red flags dan indikator kecurangan.
  4. Mempelajari strategi pencegahan fraud melalui penguatan pengendalian internal.
  5. Memahami penerapan manajemen risiko dalam proses procurement.
  6. Mengembangkan kemampuan melakukan investigasi awal terhadap dugaan fraud.
  7. Memahami aspek hukum, etika, dan kepatuhan dalam pengadaan barang dan jasa.
  8. Mengimplementasikan praktik procurement yang transparan, akuntabel, dan berintegritas.
  9. Mendukung terciptanya sistem pengadaan yang efektif dan berkelanjutan.

Pelatihan Procurement Fraud

MATERI TRAINING ANTI-FRAUD MEASURES

Procurement fraud
Jenis-jenis fraud dalam proses pengadaan
Identifikasi fraud dalam proses pengadaan
Antisipasi terhadap procurement fraud;
Solusi untuk mengatasi terjadinya procurement fraud;
Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING ANTI-FRAUD MEASURES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi :

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari divisi procurement, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan pelatihan ini;
Wirausaha, Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai procurement fraud.

INSTRUKTUR PELATIHAN PROCUREMENT FRAUD DETECTION BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ANTI-FRAUD MEASURES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Procurement Fraud

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Procurement Fraud?
A : Training Procurement Fraud adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai berbagai bentuk kecurangan dalam proses pengadaan barang dan jasa, mulai dari identifikasi modus fraud, faktor penyebab, teknik pencegahan, hingga strategi deteksi dan investigasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Procurement Fraud?
A : Training Procurement Fraud memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam mengenali indikasi kecurangan, memperkuat pengendalian internal, mengurangi risiko kerugian finansial, meningkatkan kepatuhan terhadap kebijakan dan regulasi pengadaan, serta membangun budaya integritas di lingkungan kerja sehingga proses procurement menjadi lebih efektif, efisien, dan terpercaya.

Q : Mengapa Training Procurement Fraud penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Procurement Fraud penting karena praktik kecurangan dalam pengadaan dapat menyebabkan kerugian finansial, reputasi, hingga risiko hukum bagi perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Procurement Fraud  biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Concept & Implementation For Product Design

TRAINING PRODUCT DESIGN PRINCIPLES

Deskripsi Pelatihan Concept & Implementation For Product Design

Pelatihan Concept & Implementation For Product Design dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses pengembangan produk, mulai dari identifikasi kebutuhan pasar, penyusunan konsep, perancangan desain, pembuatan prototipe, hingga implementasi produk secara efektif. Dalam persaingan bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mampu menghasilkan produk yang inovatif, berkualitas, dan memiliki nilai tambah bagi pelanggan. Oleh karena itu, pelatihan ini membekali peserta dengan metodologi, teknik, dan pendekatan terbaik dalam product design agar mampu menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan pengguna sekaligus mendukung tujuan bisnis perusahaan. Selain membahas aspek teknis desain, pelatihan ini juga mengulas pentingnya kolaborasi lintas fungsi, pengelolaan risiko dalam pengembangan produk, pengujian desain, serta strategi implementasi agar produk dapat dipasarkan secara optimal dan berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan

  1. Memahami konsep dasar dan tahapan pengembangan produk secara sistematis.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam merancang produk yang inovatif dan bernilai tambah.
  3. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan sebagai dasar pengembangan produk.
  4. Mengoptimalkan proses desain agar lebih efektif dan efisien.
  5. Mengurangi risiko kesalahan dalam proses pengembangan produk.
  6. Memahami teknik validasi dan evaluasi desain produk.
  7. Meningkatkan kolaborasi antara tim desain, produksi, pemasaran, dan kualitas.
  8. Mendukung percepatan time-to-market produk baru.
  9. Meningkatkan daya saing produk di pasar.
  10. Membantu perusahaan menghasilkan produk yang sesuai dengan standar kualitas dan kebutuhan pelanggan.

Tujuan Pelatihan

  1. Memahami prinsip-prinsip dasar product design.
  2. Mampu menyusun konsep produk berdasarkan kebutuhan pasar.
  3. Menguasai tahapan implementasi desain produk hingga siap diproduksi.
  4. Memahami metode pengembangan produk yang efektif dan berorientasi pelanggan.
  5. Mampu melakukan evaluasi terhadap desain produk.
  6. Mengidentifikasi potensi risiko dalam proses pengembangan produk.
  7. Mengintegrasikan aspek kualitas, biaya, fungsi, dan inovasi dalam desain produk.
  8. Mengembangkan strategi implementasi produk secara optimal.
  9. Meningkatkan kemampuan problem solving dalam pengembangan produk.
  10. Mendukung peningkatan kinerja perusahaan melalui inovasi produk.

Pelatihan Concept & Implementation For Product Design

MATERI TRAINING PRODUCT DEVELOPMENT STRATEGY

Tantangan dan trend pangsa pasar,
Identifikasi kebutuhan konsumen,
Karakteristik perancangan produk,
Konsep perancangan produk,
Manajemen perancangan produk,
Quality Function Deployment (QFD),
Analisis ekonomi pengembangan produk.
Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING PRODUCT DEVELOPMENT STRATEGY OFFLINE JOGJA

Staff hingga level Manager dari divisi Sales, Marketing, R&D, Engineering, Produksi dan semua divisi yang terlibat dalam proses pengembangan produk. Serta para Professional yang ingin memperluas pengetahuan tentang proses perancangan produk.

INSTRUKTUR PELATIHAN DESIGN THINKING PROCESS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PRODUCT DEVELOPMENT STRATEGY KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Concept & Implementation For Product Design

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Concept & Implementation For Product Design?
A : Training Concept & Implementation For Product Design adalah program pelatihan yang membahas proses perancangan produk mulai dari identifikasi kebutuhan pelanggan, pengembangan konsep, pembuatan desain, hingga implementasi dan evaluasi produk.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Concept & Implementation For Product Design?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam menyusun konsep produk, menerapkan proses desain yang sistematis, mengurangi risiko kesalahan pengembangan, mempercepat inovasi, serta menghasilkan produk yang lebih kompetitif.

Q : Mengapa Training Concept & Implementation For Product Design penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena membantu perusahaan menghasilkan produk yang lebih inovatif, berkualitas, dan sesuai dengan permintaan pasar.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Concept & Implementation For Product Design biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Manajemen Pembelian

TRAINING PENGELOLAAN PEMBELIAN

Deskripsi Pelatihan Manajemen Pembelian

Pelatihan Manajemen Pembelian merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola seluruh proses pembelian barang dan jasa secara efektif, efisien, dan sesuai dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, fungsi pembelian tidak hanya berperan sebagai aktivitas administratif, tetapi juga menjadi bagian strategis dalam mengendalikan biaya, menjaga kualitas produk atau layanan, serta memastikan kelancaran rantai pasok (supply chain). Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik perencanaan kebutuhan, proses seleksi dan evaluasi pemasok, strategi negosiasi, penyusunan kontrak pembelian, pengendalian biaya, hingga pengelolaan risiko pengadaan. Dengan memahami praktik terbaik dalam manajemen pembelian, peserta diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan vendor, serta mendukung pencapaian target bisnis perusahaan secara berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Manajemen Pembelian

  1. Memahami konsep dan prinsip dasar manajemen pembelian yang efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam merencanakan kebutuhan pengadaan barang dan jasa.
  3. Mengoptimalkan proses seleksi, evaluasi, dan pengelolaan pemasok (vendor).
  4. Meningkatkan keterampilan negosiasi untuk memperoleh harga dan kualitas terbaik.
  5. Mengurangi biaya pembelian tanpa mengorbankan kualitas.
  6. Memahami teknik penyusunan kontrak pembelian yang tepat.
  7. Mengidentifikasi dan mengelola risiko dalam proses pengadaan.
  8. Meningkatkan efisiensi proses pembelian sesuai kebijakan perusahaan.
  9. Mendukung kelancaran rantai pasok dan operasional perusahaan.
  10. Menerapkan praktik pembelian yang transparan, akuntabel, dan sesuai prinsip Good Corporate Governance (GCG).

Tujuan Pelatihan Manajemen Pembelian

  1. Memahami proses manajemen pembelian dari perencanaan hingga evaluasi.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola proses pengadaan secara profesional.
  3. Mengembangkan strategi pembelian yang efisien dan bernilai tambah.
  4. Meningkatkan kemampuan melakukan analisis kebutuhan pembelian.
  5. Memahami metode evaluasi kinerja pemasok.
  6. Menguasai teknik negosiasi dalam proses pembelian.
  7. Mengendalikan biaya dan risiko dalam aktivitas pengadaan.
  8. Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan pembelian perusahaan.
  9. Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dalam proses pembelian.
  10. Mendukung peningkatan daya saing perusahaan melalui sistem pembelian yang efektif.

Pelatihan Manajemen Pembelian

MATERI TRAINING PROSES PENGADAAN BARANG

Fungsi manajemen pembelian dalam perusahaan
Supply positioning model for an effective purchasing management
Menyusun rencana pembelian
Teknik negosiasi pembelian
Vendor analysis
Supply chain management
Pemecahan masalah yang terjadi pada manajemen pembelian

PESERTA TRAINING PROSES PENGADAAN BARANG OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya atau praktisi dari purchasing, production planning, finance atau divisi lainnya yang ingin menambah pengetahuan mengenai materi tersebut;
Praktisi, Profesional atau siapa saja yang ingin menambah pengetahuan mengenai Vendor Selection & Purchasing Management.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI PEMBELIAN EFEKTIF BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PROSES PENGADAAN BARANG KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Manajemen Pembelian

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Manajemen Pembelian?
A : Pelatihan Manajemen Pembelian adalah program yang membahas proses pengadaan barang dan jasa secara efektif, mulai dari perencanaan kebutuhan, pemilihan pemasok, negosiasi, hingga evaluasi kinerja vendor.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Manajemen Pembelian?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam mengelola proses pembelian, mengendalikan biaya pengadaan, memilih pemasok yang tepat, mengurangi risiko pengadaan, serta meningkatkan efisiensi dan kualitas keputusan pembelian.

Q : Mengapa Pelatihan Manajemen Pembelian penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Manajemen Pembelian penting karena fungsi pembelian berpengaruh langsung terhadap biaya operasional, kualitas produk, dan kelancaran rantai pasok.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Manajemen Pembelian biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00