Category Archive Bisnis

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

Training Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

Pengertian Training Sales Marketing Policies and Procedures

Training Sales Marketing Policies and Procedures adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta dalam menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi kebijakan (policies) serta prosedur (procedures) di bidang penjualan dan pemasaran. Pelatihan ini membahas standar operasional yang menjadi pedoman bagi tim sales dan marketing agar setiap aktivitas, mulai dari prospek pelanggan, proses penjualan, negosiasi, layanan pelanggan, hingga pelaporan, dapat dilakukan secara konsisten, efektif, dan sesuai dengan strategi bisnis perusahaan. Dengan adanya kebijakan dan prosedur yang jelas, perusahaan mampu menciptakan sistem kerja yang lebih terstruktur, meningkatkan koordinasi antar divisi, serta mendukung pencapaian target penjualan secara berkelanjutan.

Manfaat Training Sales Marketing Policies and Procedures

Mengikuti Training Sales Marketing Policies and Procedures memberikan berbagai manfaat bagi perusahaan maupun individu. Peserta akan memahami cara membangun sistem penjualan yang terstandarisasi, meningkatkan efektivitas proses pemasaran, meminimalkan kesalahan operasional, serta memperkuat kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan. Selain itu, pelatihan ini membantu meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, mempercepat proses pengambilan keputusan, meningkatkan produktivitas tim sales dan marketing, serta menciptakan budaya kerja yang lebih profesional, konsisten, dan berorientasi pada hasil.

Tujuan Training Sales Marketing Policies and Procedures

Tujuan Training Sales Marketing Policies and Procedures adalah membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk merancang, mengimplementasikan, serta mengembangkan kebijakan dan prosedur penjualan serta pemasaran yang efektif sesuai kebutuhan organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menyusun standar operasional yang jelas, memastikan seluruh aktivitas sales dan marketing berjalan sesuai kebijakan perusahaan, meningkatkan efisiensi proses bisnis, mengelola risiko operasional, serta mendukung terciptanya kinerja penjualan yang lebih optimal dan berdaya saing tinggi.

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

SASARAN PESERTA TRAINING SALES STRATEGY POLICIES OFFLINE JOGJA

SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager,  Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya

AGENDA TRAINING MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES

  • Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
  • Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center dalam Sistem Pengendalian Internal
  • Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
  • Analisa SOP – Kebijakan  Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
  • Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
  • Menetapkan Anggaran Marketing
  • Analisa Beban Penjualan
  • Strategi Pertumbuhan Pemasaran
  • Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
  • Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
  • Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga; . . dan Lainnya
  • Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
  • Analisa Harga Jual
  • Pengembangan Strategi Harga
  • Analisa Harga Secara Umum
  • ”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
  • Penawaran Kompetitif
  • Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
  • Analisa Biaya Historis Pemasaran; . . . . . dan Lainnya
  • Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan  Pelanggan
  • Analisa dan Survei Pelanggan
  • Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
  • Kebijakan Pembinaan Pelanggan
  • Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
  • Pemesanan Lisan
  • Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
  • Supervisi dan Pemenuhan Pesanan; . . . . . dan Lainnya
  • Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
  • Pengangkatan Distributor dan Agen
  • Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
  • Pemasaran Jarak Jauh
  • Keputusan Promosi
  • Menggunakan Agen Periklanan
  • Iklan dalam Publikasi Pelanggan
  • Pameran dan Pertunjukkan Dagang; . . . . dan Lainnya.
  • Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan  dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
  • Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
  • Moral dan Etika Penjualan
  • Pelatihan Armada Penjualan
  • Komisi-Bonus-dan Kompensasi
  • Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
  • Prosedur Audit Pemasaran
  • Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
  • Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran

INSTRUKTUR PELATIHAN MARKETING PROCEDURES AND GUIDELINES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN SALES STRATEGY POLICIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures?
A : Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures adalah program yang dirancang untuk membantu perusahaan menyusun, memahami, dan menerapkan kebijakan serta prosedur penjualan dan pemasaran yang terstandarisasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures?
A : Manfaat utama Training Sales Marketing Policies and Procedures adalah meningkatkan konsistensi proses penjualan, memperjelas peran dan tanggung jawab tim sales, meminimalkan kesalahan operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membantu perusahaan mencapai target penjualan melalui penerapan kebijakan dan prosedur yang terukur serta mudah dievaluasi.

Q : Mengapa Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena perusahaan membutuhkan standar kerja yang jelas agar seluruh aktivitas penjualan dan pemasaran berjalan secara konsisten, profesional, dan sesuai strategi bisnis.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Sales Marketing Policies and Procedures biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

TRAINING SERVICE QUALITY AWARENESS MINDSET 

Pengertian Training Service Quality Awareness Mindset

Training Service Quality Awareness Mindset adalah program pelatihan yang dirancang untuk membangun pola pikir (mindset) dan kesadaran seluruh karyawan mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan, baik pelanggan eksternal maupun internal. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman tentang standar kualitas layanan, perilaku pelayanan yang profesional, komunikasi yang efektif, serta pentingnya menciptakan pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif. Dengan mindset pelayanan yang kuat, setiap individu diharapkan mampu memberikan layanan yang konsisten, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan sehingga mendukung terciptanya budaya service excellence di dalam perusahaan.

Manfaat Training Service Quality Awareness Mindset

Mengikuti Training Service Quality Awareness Mindset memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun organisasi. Peserta akan memiliki kesadaran yang lebih tinggi terhadap pentingnya kualitas layanan, meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan, mengembangkan sikap proaktif dalam menangani kebutuhan maupun keluhan pelanggan, serta membangun perilaku kerja yang lebih profesional. Bagi perusahaan, pelatihan ini membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, memperkuat citra perusahaan, mengurangi kesalahan dalam proses pelayanan, meningkatkan kolaborasi antar karyawan, serta menciptakan budaya kerja yang berorientasi pada kualitas layanan dan perbaikan berkelanjutan.

Tujuan Training Service Quality Awareness Mindset

Tujuan Training Service Quality Awareness Mindset adalah membentuk pola pikir pelayanan yang berorientasi pada pelanggan sehingga setiap karyawan mampu memberikan layanan yang berkualitas secara konsisten. Selain itu, pelatihan ini bertujuan meningkatkan pemahaman mengenai prinsip-prinsip service quality, mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan yang efektif, menumbuhkan rasa tanggung jawab terhadap kualitas layanan, serta mendorong terciptanya budaya organisasi yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Dengan tercapainya tujuan tersebut, perusahaan dapat meningkatkan daya saing, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan mencapai kinerja bisnis yang lebih optimal.

Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

SASARAN PESERTA TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY OFFLINE JOGJA

Program ini didisain khusus untuk Front Liner baik yang berhubungan secara langsung dengan pelanggan (face to face) ataupun tidak langsung (lewat telepon, surat menyurat dsb).

MATERI TRAINING AWARENESS OF SERVICE QUALITY

  • Introduction to Service Quality
  • Service Basics
  • Why Service
  • The SQ Stage
  • Three Pillars of Service Excellence
  • Service Scale
  • 6 Principles of Service Excellence
  • Managing Expectation – Perception Gap
  • Service Chain
  • Recognizing the importance of having a strong service chain
  • Job Focus vs Customer Focus
  • Service Breakdown and Recovery
  • The SERVE Principle
  • Service Guarantee
  • The Customers Point of View
  • Customer’s Expectations and Perceptions
  • Expectation – Perception Gap
  • Managing Change
  • Driving Factors and Consequences
  • Role of Leaders
  • Win – win Solution
  • Win – win Mindset
  • Approaches in Making Communication Balanced
  • SQ Attitude & Effective Communication
  • Can Do Attitude
  • Interdependency

INSTRUKTUR PELATIHAN BUILDING A SERVICE QUALITY MINDSET BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN AWARENESS OF SERVICE QUALITY KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2026
  • Training Bulan April : 19-20 April 2026
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 29-30 November 2026
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Service Quality Awarness Mindset

Q : Apa itu Pelatihan Service Quality Awareness Mindset? 
A : Pelatihan Service Quality Awareness Mindset adalah program pengembangan kompetensi yang bertujuan membangun pola pikir (mindset) berorientasi pada kualitas pelayanan. Peserta akan mempelajari pentingnya memberikan layanan yang konsisten, memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan komunikasi, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang positif untuk mendukung kepuasan dan loyalitas pelanggan

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Pelatihan Service Quality Awareness Mindset?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep service quality, customer expectations, service mindset, komunikasi efektif, customer experience, service excellence, teknik menangani komplain pelanggan, membangun budaya pelayanan, serta studi kasus dan praktik penerapan layanan berkualitas di tempat kerja

Q : Mengapa perusahaan perlu mengadakan Pelatihan Service Quality Awareness Mindset?
A : Perusahaan perlu mengadakan pelatihan ini untuk meningkatkan kualitas layanan secara konsisten, membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan, mengurangi keluhan, serta menciptakan keunggulan kompetitif melalui pelayanan yang profesional dan berkualitas

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Service Quality Awarness Mindset sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Service Quality Awareness Mindset biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Service Excellence Training

Training Pelayanan Premium

PENGANTAR TRAINING SERVICE EXCELLENCE TRAINING 

Service Excellence Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan dalam memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan secara profesional, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Pelatihan ini membahas prinsip-prinsip pelayanan berkualitas, komunikasi yang efektif, etika pelayanan, penanganan keluhan pelanggan (complaint handling), serta strategi membangun pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memberikan layanan yang menciptakan loyalitas pelanggan sekaligus meningkatkan citra dan daya saing perusahaan.

Pelatihan Service Excellence Training

SASARAN PESERTA TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS OFFLINE JOGJA

Tujuan dari training ini untuk team leader, front-liner, customer care, security, dan semua yang bekerja di dunia pelayanan atau berhadapan secara langsung dengan tamu/customer.

TUJUAN TRAINING TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE

  1. Memahami dan mempercayai bahwa kinerja yang sempurna adalah prioritas
  2. Mengenali kelakuan yang harus di tingkatkan
  3. Menciptakan dan mengenali rutinitas yang menciptakan pelayanan yang sempurna
  4. Mempercayai dan mendorong bahwa kita harus menciptakan pelayanan yang sempurna
  5. Mempertahankan pelanggan yang setia puas

MANFAAT TRAINING TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE

Mengikuti Service Excellence Training memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan. Peserta akan memiliki kemampuan komunikasi yang lebih efektif, sikap pelayanan yang profesional, serta keterampilan dalam memahami kebutuhan dan menangani keluhan pelanggan secara tepat. Dari sisi perusahaan, pelatihan ini membantu meningkatkan kualitas layanan, kepuasan dan loyalitas pelanggan, memperkuat reputasi bisnis, mengurangi konflik dalam proses pelayanan, serta meningkatkan produktivitas dan kinerja tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.

MATERI TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS

  • Pengembangan diri
  • Konsep perubahan
  • Pelayanan yang sempurna
  • Kepuasan pelanggan
  • Kerjasama tim
  • Smart goals
  • 5C’s of team work
  • 6 kunci pelayanan yang sempurna

INSTRUKTUR PELATIHAN TRAINING FOR SERVICE EXCELLENCE BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROGRAMS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Service Excellence Training?
A : Service Excellence Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Service Excellence Training?
A : Manfaat Service Excellence Training adalah meningkatkan kualitas layanan, kemampuan komunikasi, profesionalisme, serta keterampilan menangani berbagai kebutuhan dan keluhan pelanggan.

Q : Mengapa Service Excellence Training penting bagi perusahaan?
A : Service Excellence Training penting karena kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Service Excellence Training biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

PELATIHAN SOP POLICIES MANUALS TRAINING

Policy Manuals Training To Making SOP

Pengertian Policy Manuals Training To Making SOP

Policy Manuals Training To Making SOP adalah pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami konsep, teknik, dan tahapan penyusunan Policy Manual serta Standard Operating Procedure (SOP) yang efektif, sistematis, dan mudah diterapkan di lingkungan kerja. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara menyusun kebijakan perusahaan yang selaras dengan tujuan organisasi serta menerjemahkannya ke dalam SOP yang jelas, terukur, dan terdokumentasi dengan baik sehingga setiap proses bisnis dapat berjalan secara konsisten dan sesuai standar.

PELATIHAN SOP POLICIES MANUALS TRAINING

Manfaat Mengikuti Policy Manuals Training To Making SOP

Mengikuti Policy Manuals Training To Making SOP memberikan banyak manfaat bagi perusahaan maupun individu. Peserta akan mampu menyusun SOP yang sesuai dengan proses bisnis, meningkatkan konsistensi pelaksanaan pekerjaan, mengurangi risiko kesalahan operasional, mempercepat proses onboarding karyawan baru, serta mendukung kepatuhan terhadap regulasi, standar mutu, dan kebutuhan audit. Selain itu, pelatihan ini membantu organisasi menciptakan dokumentasi kerja yang lebih rapi sehingga koordinasi antarbagian menjadi lebih efektif dan produktivitas perusahaan dapat meningkat.

Tujuan Policy Manuals Training To Making SOP

Tujuan utama Policy Manuals Training To Making SOP adalah membekali peserta dengan kompetensi dalam merancang, menyusun, mengevaluasi, dan memperbarui Policy Manual serta Standard Operating Procedure (SOP) sesuai praktik terbaik (best practice) dan kebutuhan organisasi. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu menghasilkan dokumen kebijakan dan SOP yang mudah dipahami, mudah diimplementasikan, mendukung pengendalian internal, meningkatkan kualitas layanan, serta menjadi pedoman kerja yang konsisten untuk mencapai efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan.

TOPIK TRAINING SOP POLICIES MANUALS TRAINING 

  1. Accounting Policies and Procedures Manual
  2. Business Fraud Prevention Manual
  3. Finance Policies and Procedures (SOP Finance)
  4. Human Resources Policies and Procedures (SOP HRD)
  5. Policies and Procedure to Prevent Fraud
  6. Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

SASARAN PESERTA TRAINING MANUALS FOR SOP AND POLICY TRAINING OFFLINE JOGJA

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN TRAINING ON SOP AND POLICIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MANUALS FOR SOP AND POLICY TRAINING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Policy Manuals Training To Making SOP

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP?
A : Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP adalah program yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan menyusun Standard Operating Procedure (SOP) serta Policy Manual yang sistematis, mudah dipahami, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP?
A : Manfaat mengikuti pelatihan ini adalah membantu peserta memahami teknik penyusunan SOP dan kebijakan perusahaan yang jelas, meningkatkan konsistensi proses kerja, meminimalkan kesalahan operasional, mempercepat proses pelatihan karyawan baru, serta mendukung kepatuhan terhadap standar mutu, regulasi, dan audit internal.

Q :Mengapa Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena SOP dan Policy Manual menjadi pedoman resmi dalam menjalankan proses bisnis secara konsisten dan terukur.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Policy Manuals Training To Making SOP biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Pelatihan Supply Chain Management

DESKRIPSI TRAINING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 

Pelatihan ini memadukan sekaligus konsep supply chain management, dengan teknik aplikasi dan benefitnya serta permasalahan yang dihadapi oleh banyak perusahaan, solusi dan aplikasinya. Dengan demikian dapat diharapkan pelatihan ini akan bermanfaat bagi perusahaan yang sudah ataupun yang belum menerapkan supply chain management secara utuh.

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE SUPPLY CHAIN STRATEGIES

Memahami konsep dan proses aplikasi supply chain management
Memahami manfaat dan bagaimana mengaplikasikan supply chain management
Memahami permasalahan yang sering dihadapi perusahaan yang sudah mengaplikasikan supply chain management
Memahami solusi sekaligus penerapan

MATERI TRAINING OPTIMIZING SUPPLY CHAIN PROCESSES

Supply Chain Management
Supply Chain Management Concept
Core Processes Of Supply Chain Management
Supply Chain Strategies
Best Practice Supply Chain Management
Supply Chain Configuration Problem and Issues
Scope of Supply Chain Problem
Supply Chain Management Problem Domain
A Systems Perspective on Supply Chains
Supply Chain Management Process
Aligning Objectives
Supply Chain Solution and Application
An Integrated Framework Solution
Simulation Modeling Approaches
Information Technology Support Problem Solving
Review of Applied Solution
Study Case

PESERTA TRAINING OPTIMIZING SUPPLY CHAIN PROCESSES OFFLINE JOGJA

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE SUPPLY CHAIN STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN OPTIMIZING SUPPLY CHAIN PROCESSES KUALA LUMPUR

Pelatihan Supply Chain Management

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Supply Chain Management

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Supply Chain Management

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Supply Chain Management

Q : Apa itu Training Supply Chain Management?
A : Training Supply Chain Management adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai pengelolaan rantai pasok secara efektif, mulai dari proses perencanaan, pengadaan, produksi, penyimpanan, hingga distribusi barang kepada pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?
A : Peserta akan memahami cara mengoptimalkan proses rantai pasok, mengurangi biaya operasional, meningkatkan efisiensi distribusi, mengelola persediaan dengan lebih baik, serta meningkatkan kinerja operasional perusahaan.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang mengikuti pelatihan hingga selesai akan memperoleh sertifikat sebagai bukti telah mengikuti Training Supply Chain Management.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Supply Chain Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00