Category Archive Administration

  • Home   /  
  • Archive by category "Administration"
PELATIHAN GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM JAKARTA

TRAINING GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM

DESKRIPSI PELATIHAN GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM

Pelatihan General Affair dan Bagian Umum dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional dalam mengelola fungsi pendukung operasional perusahaan secara efektif, efisien, dan terintegrasi. Peran General Affair (GA) dan Bagian Umum sangat strategis karena menjadi tulang punggung kelancaran aktivitas organisasi, mulai dari pengelolaan aset, fasilitas kerja, hubungan dengan vendor, pengurusan perizinan, hingga pengendalian biaya operasional.

Dalam pelatihan ini, peserta akan memahami ruang lingkup tugas dan tanggung jawab General Affair secara menyeluruh, termasuk manajemen gedung dan fasilitas, pengadaan dan inventarisasi aset, pengelolaan kendaraan operasional, keamanan dan kebersihan lingkungan kerja, serta pengelolaan dokumen dan administrasi umum. Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan kemampuan menyusun anggaran operasional, melakukan kontrol biaya (cost control), serta menerapkan sistem monitoring dan evaluasi kinerja layanan internal.

Pelatihan ini juga menekankan pada peningkatan kemampuan problem solving, komunikasi lintas departemen, serta negosiasi dengan pihak eksternal seperti vendor dan penyedia jasa. Dengan pendekatan studi kasus dan best practice, peserta akan diajak untuk menganalisis berbagai tantangan nyata yang sering dihadapi bagian General Affair, termasuk penanganan keluhan internal, pengelolaan risiko operasional, dan penerapan standar K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).

Melalui pelatihan ini, diharapkan peserta mampu menjalankan fungsi General Affair dan Bagian Umum secara profesional, proaktif, serta berorientasi pada pelayanan (service excellence), sehingga dapat mendukung terciptanya lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan produktif serta berkontribusi langsung terhadap pencapaian tujuan perusahaan secara keseluruhan.

PELATIHAN GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM

  1. Meningkatkan pemahaman peran dan fungsi General Affair dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan secara menyeluruh.

  2. Membekali peserta dengan kemampuan manajemen fasilitas dan aset perusahaan, termasuk pengelolaan gedung, kendaraan operasional, inventaris, dan sarana prasarana kerja.

  3. Meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan administrasi umum dan layanan internal, sehingga tercipta sistem kerja yang tertib, efisien, dan terdokumentasi dengan baik.

  4. Mengembangkan kemampuan perencanaan dan pengendalian anggaran operasional (cost control) agar penggunaan biaya lebih efektif dan terukur.

  5. Meningkatkan keterampilan negosiasi dan pengelolaan vendor, termasuk proses seleksi, evaluasi kinerja, serta pengendalian kontrak kerja sama.

  6. Meningkatkan kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan, khususnya dalam menangani permasalahan fasilitas, keluhan karyawan, dan kebutuhan operasional mendesak.

  7. Memahami penerapan standar K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) serta pengelolaan risiko di lingkungan kerja.

  8. Mendorong terciptanya pelayanan internal yang prima (service excellence) sehingga fungsi General Affair dan Bagian Umum mampu menjadi mitra strategis bagi seluruh departemen.

MATERI PELATIHAN GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM

  1. Peran dan Fungsi Strategis General Affair dalam Organisasi

    • Ruang lingkup tugas dan tanggung jawab GA & Bagian Umum

    • Posisi GA dalam struktur organisasi

    • Key Performance Indicator (KPI) General Affair

  2. Manajemen Fasilitas dan Gedung (Building Management)

    • Pengelolaan sarana dan prasarana kantor

    • Perawatan dan pemeliharaan fasilitas (preventive & corrective maintenance)

    • Pengelolaan kebersihan, keamanan, dan parkir

  3. Manajemen Aset dan Inventaris Perusahaan

    • Sistem inventarisasi dan pencatatan aset

    • Pengendalian dan monitoring aset

    • Prosedur penghapusan dan penggantian aset

  4. Pengelolaan Kendaraan Operasional dan Transportasi

    • Administrasi kendaraan dinas

    • Pengaturan jadwal dan biaya operasional

    • Kontrol penggunaan dan perawatan kendaraan

  5. Manajemen Pengadaan dan Pengelolaan Vendor

    • Proses seleksi dan evaluasi vendor

    • Negosiasi harga dan kontrak kerja

    • Monitoring kinerja vendor

  6. Pengelolaan Administrasi Umum dan Perizinan

    • Pengurusan legalitas dan dokumen perusahaan

    • Pengarsipan dan manajemen dokumen

    • Standar prosedur operasional (SOP) Bagian Umum

  7. Penyusunan dan Pengendalian Anggaran (Budgeting & Cost Control)

    • Penyusunan anggaran operasional GA

    • Monitoring dan pelaporan biaya

    • Strategi efisiensi biaya operasional

  8. Manajemen Risiko dan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja)

    • Identifikasi risiko operasional

    • Implementasi standar K3 di lingkungan kerja

    • Prosedur tanggap darurat

  9. Pelayanan Internal dan Service Excellence

    • Manajemen keluhan internal

    • Komunikasi lintas departemen

    • Membangun budaya pelayanan yang responsif

  10. Problem Solving dan Pengambilan Keputusan dalam Operasional GA

    • Teknik analisis masalah

    • Studi kasus permasalahan umum di Bagian Umum

    • Best practice pengelolaan General Affair

PESERTA PELATIHAN GENERAL AFFAIR DAN BAGIAN UMUM

  1. Staff General Affair (GA)
    Karyawan yang bertanggung jawab langsung terhadap pengelolaan fasilitas, aset, kendaraan operasional, dan layanan umum perusahaan.

  2. Supervisor / Koordinator General Affair
    Pihak yang mengawasi operasional harian Bagian Umum serta memastikan layanan internal berjalan efektif dan sesuai SOP.

  3. Manager General Affair / Head of GA
    Pimpinan unit yang bertanggung jawab atas perencanaan anggaran, pengendalian biaya, pengelolaan vendor, serta pengambilan keputusan strategis terkait fasilitas dan operasional umum.

  4. Staff dan Supervisor Bagian Umum / Administrasi Umum
    Personel yang menangani administrasi perizinan, pengarsipan dokumen, inventaris kantor, serta pengelolaan kebutuhan operasional harian.

  5. Staff Procurement / Purchasing (yang terkait operasional umum)
    Terutama yang berhubungan dengan pengadaan ATK, jasa kebersihan, keamanan, perawatan gedung, dan kebutuhan fasilitas lainnya.

  6. HR & GA Officer
    Di banyak perusahaan, fungsi HR digabung dengan GA, sehingga personel HR yang menangani fasilitas kerja dan operasional umum juga membutuhkan pelatihan ini.

  7. Office Manager / Site Manager / Branch Manager
    Pimpinan unit kerja atau cabang yang bertanggung jawab atas kelancaran operasional fasilitas di lokasi masing-masing.

  8. Calon Personel GA / Karyawan Baru di Bagian Umum
    Karyawan yang akan dipromosikan atau baru ditempatkan di fungsi General Affair agar memiliki pemahaman dasar yang kuat.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN GENERAL AFFAIR JAKARTA

TRAINING GENERAL AFFAIR

DESKRIPSI PELATIHAN GENERAL AFFAIR

Pelatihan General Affair (GA) dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional dalam mengelola fungsi pendukung operasional perusahaan secara efektif, efisien, dan terstruktur. Peran General Affair sangat strategis karena menjadi tulang punggung dalam memastikan kelancaran aktivitas kantor, pengelolaan fasilitas, aset perusahaan, hingga koordinasi layanan internal yang mendukung produktivitas seluruh departemen.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari ruang lingkup tugas General Affair secara komprehensif, mulai dari manajemen fasilitas (facility management), pengelolaan aset dan inventaris, pengadaan barang dan jasa non-produksi, pengelolaan kendaraan operasional, hingga pengaturan keamanan dan kebersihan lingkungan kerja. Selain itu, materi juga mencakup pengelolaan vendor, negosiasi kontrak, kontrol biaya operasional, serta administrasi perizinan dan hubungan eksternal dengan pihak ketiga.

Pelatihan ini juga membahas pentingnya penerapan standar operasional prosedur (SOP), pengelolaan risiko operasional, serta aspek Health, Safety, and Environment (HSE) dalam lingkup kerja General Affair. Peserta akan dibekali keterampilan perencanaan anggaran, monitoring pengeluaran, serta strategi efisiensi biaya tanpa mengurangi kualitas layanan internal.

Dengan metode pembelajaran yang interaktif melalui studi kasus, diskusi, dan sharing best practice, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan problem solving, komunikasi, serta koordinasi lintas departemen. Pelatihan ini sangat relevan bagi staf GA, supervisor, admin operasional, maupun calon profesional yang ingin mengembangkan karier di bidang manajemen operasional perusahaan.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menjalankan fungsi General Affair secara profesional, sistematis, dan proaktif dalam mendukung terciptanya lingkungan kerja yang nyaman, aman, dan produktif bagi seluruh karyawan.

PELATIHAN GENERAL AFFAIR JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN GENERAL AFFAIR

1. Memahami Peran dan Tanggung Jawab General Affair

Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai fungsi strategis General Affair dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan.

2. Meningkatkan Kompetensi Pengelolaan Fasilitas dan Aset

Membekali peserta dengan kemampuan mengelola fasilitas kantor, inventaris, aset perusahaan, serta pemeliharaannya secara efektif dan efisien.

3. Meningkatkan Kemampuan Pengelolaan Vendor dan Pengadaan

Melatih peserta dalam proses seleksi vendor, negosiasi kontrak, pengendalian kualitas layanan, serta monitoring kinerja pihak ketiga.

4. Mengoptimalkan Pengelolaan Anggaran Operasional

Memberikan pemahaman mengenai perencanaan anggaran, kontrol biaya, serta strategi efisiensi operasional tanpa mengurangi kualitas layanan.

5. Meningkatkan Kemampuan Administrasi dan Legalitas

Membekali peserta dengan pengetahuan terkait pengelolaan perizinan, dokumen kontrak, serta administrasi operasional yang tertib dan sesuai regulasi.

6. Meningkatkan Keterampilan Problem Solving dan Koordinasi

Mengembangkan kemampuan komunikasi, koordinasi lintas departemen, serta penyelesaian masalah operasional secara cepat dan tepat.

7. Meningkatkan Kesadaran HSE dan Manajemen Risiko

Memberikan pemahaman mengenai pentingnya Health, Safety, and Environment (HSE) dalam pengelolaan fasilitas serta mitigasi risiko operasional.

8. Mendukung Peningkatan Produktivitas Organisasi

Mempersiapkan peserta agar mampu menciptakan lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan mendukung produktivitas seluruh karyawan.

MATERI PELATIHAN GENERAL AFFAIR

1. Pengantar General Affair

  • Peran dan fungsi General Affair dalam organisasi

  • Ruang lingkup pekerjaan GA

  • Kompetensi yang dibutuhkan profesional GA

  • Hubungan GA dengan departemen lain

2. Facility Management

  • Pengelolaan gedung dan fasilitas kantor

  • Pengaturan ruang kerja (workspace management)

  • Pengelolaan kebersihan, keamanan, dan parkir

  • Maintenance dan preventive maintenance fasilitas

3. Asset & Inventory Management

  • Pengelolaan aset perusahaan

  • Sistem pencatatan dan kontrol inventaris

  • Stock opname dan audit aset

  • Penyusutan dan penghapusan aset

4. Vendor & Contract Management

  • Proses pemilihan dan evaluasi vendor

  • Negosiasi harga dan kontrak kerja sama

  • Monitoring kinerja vendor

  • Pengendalian kualitas layanan pihak ketiga

5. Procurement Non-Production

  • Proses pengadaan barang dan jasa operasional

  • Administrasi pembelian

  • Kontrol biaya dan efisiensi anggaran

  • Dokumentasi pengadaan

6. Administrasi & Legalitas

  • Pengelolaan perizinan perusahaan

  • Pengarsipan dokumen penting

  • Pengelolaan kendaraan operasional

  • Hubungan eksternal dengan instansi terkait

7. Budgeting & Cost Control

  • Penyusunan anggaran operasional GA

  • Monitoring dan evaluasi pengeluaran

  • Strategi efisiensi biaya

  • Reporting dan analisis biaya

8. Health, Safety & Environment (HSE)

  • Penerapan K3 di lingkungan kantor

  • Manajemen risiko operasional

  • Tanggap darurat dan keselamatan kerja

  • Kebijakan keamanan internal

9. Soft Skills for General Affair

  • Problem solving

  • Komunikasi dan koordinasi lintas departemen

  • Time management

  • Pelayanan internal (internal service excellence)

PESERTA PELATIHAN GENERAL AFFAIR

1. Staf & Officer General Affair

  • GA Staff

  • GA Officer

  • Admin GA

2. Supervisor & Koordinator Operasional

  • GA Supervisor

  • Operational Supervisor

  • Site Coordinator

3. Manager & Head of Department

  • GA Manager

  • Operational Manager

  • Administration Manager

  • Office Manager

4. HR & Admin Support

  • HR Staff

  • HRGA (Human Resource & General Affair)

  • Administration Staff

5. Procurement & Asset Personnel

  • Procurement Staff

  • Asset Management Officer

  • Inventory Controller

6. Perusahaan Multi-Site / Project-Based

  • Site Admin

  • Project Admin

  • Camp Coordinator

7. Calon Profesional GA & Fresh Graduate

  • Fresh graduate yang ingin berkarier di bidang operasional perusahaan

  • Karyawan yang dipersiapkan untuk posisi GA

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN) JAKARTA

TRAINING FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN) M

DESKRIPSI PELATIHAN FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN)

Pelatihan Fundamental of Management (Dasar-Dasar Manajemen) dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman yang kuat mengenai prinsip, fungsi, dan praktik manajemen yang efektif dalam organisasi. Program ini sangat relevan bagi supervisor, team leader, staff senior, maupun calon manajer yang ingin meningkatkan kompetensi manajerial sebagai fondasi dalam mengelola tim dan mencapai target organisasi.

Dalam dunia kerja yang dinamis dan penuh tantangan, peran manajer tidak hanya sebatas mengawasi pekerjaan, tetapi juga mencakup kemampuan merencanakan strategi, mengorganisasi sumber daya, memimpin tim, serta mengendalikan kinerja agar tetap selaras dengan tujuan perusahaan. Pelatihan ini membahas empat fungsi utama manajemen, yaitu planning (perencanaan), organizing (pengorganisasian), leading (kepemimpinan), dan controlling (pengendalian). Keempat fungsi ini menjadi dasar dalam membangun sistem kerja yang terstruktur dan produktif.

Peserta akan mempelajari cara menyusun rencana kerja yang efektif, menetapkan sasaran berbasis prinsip SMART, serta mengelola waktu dan prioritas secara efisien. Selain itu, pelatihan ini juga mengupas teknik komunikasi manajerial, pengambilan keputusan, pemecahan masalah, serta strategi membangun kerja sama tim yang solid. Materi kepemimpinan dan motivasi diberikan untuk membantu peserta memahami cara menggerakkan tim, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan menciptakan budaya kerja yang positif.

Metode pelatihan disampaikan secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, role play, dan latihan aplikatif sehingga peserta dapat langsung menghubungkan konsep dengan situasi kerja nyata. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menjalankan peran manajerial dengan lebih percaya diri, sistematis, dan profesional, serta berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan kinerja organisasi secara keseluruhan.

PELATIHAN FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN)

Memahami Konsep dan Fungsi Dasar Manajemen
Peserta memahami empat fungsi utama manajemen yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan/kepemimpinan (leading), dan pengendalian (controlling).

Meningkatkan Kemampuan Perencanaan Kerja
Peserta mampu menyusun rencana kerja yang terstruktur, menetapkan target yang jelas dan terukur, serta menentukan prioritas pekerjaan secara efektif.

Mengembangkan Keterampilan Kepemimpinan Dasar
Peserta memahami peran pemimpin dalam memotivasi, membimbing, dan mengarahkan tim untuk mencapai kinerja optimal.

Meningkatkan Kemampuan Pengambilan Keputusan
Peserta mampu melakukan analisis masalah dan mengambil keputusan yang rasional serta berbasis data.

Mengelola dan Mengembangkan Tim Kerja
Peserta memahami cara membangun kerja sama tim, mengelola konflik, serta menciptakan komunikasi yang efektif dalam organisasi.

Meningkatkan Kemampuan Pengendalian dan Evaluasi Kinerja
Peserta mampu melakukan monitoring, evaluasi hasil kerja, serta memberikan umpan balik yang konstruktif.

Meningkatkan Profesionalisme dan Tanggung Jawab Manajerial
Peserta memiliki sikap dan mindset manajerial yang proaktif, bertanggung jawab, dan berorientasi pada hasil.

MATERI PELATIHAN FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN)

Konsep Dasar Manajemen

  • Pengertian dan ruang lingkup manajemen

  • Peran dan tanggung jawab manajer

  • Level manajemen (top, middle, first-line management)

  • Keterampilan manajerial (technical, human, conceptual skills)

Fungsi Perencanaan (Planning)

  • Pentingnya perencanaan dalam organisasi

  • Penetapan visi, misi, dan tujuan

  • Prinsip SMART dalam penetapan target

  • Penyusunan rencana kerja dan action plan

  • Manajemen waktu dan prioritas

Fungsi Pengorganisasian (Organizing)

  • Struktur organisasi dan pembagian tugas

  • Delegasi dan wewenang

  • Koordinasi antar departemen

  • Job description dan job specification

 Fungsi Kepemimpinan (Leading)

  • Konsep dasar kepemimpinan

  • Gaya kepemimpinan

  • Motivasi kerja dan engagement karyawan

  • Komunikasi efektif dalam manajemen

  • Coaching dan mentoring dasar

 Fungsi Pengendalian (Controlling)

  • Proses pengendalian kinerja

  • Penetapan Key Performance Indicator (KPI)

  • Monitoring dan evaluasi kerja

  • Pemberian umpan balik (feedback)

  • Tindakan korektif dan perbaikan berkelanjutan

 Pengambilan Keputusan dan Problem Solving

  • Proses pengambilan keputusan

  • Teknik analisis masalah

  • Root cause analysis

  • Pengambilan keputusan berbasis data

Manajemen Tim dan Konflik

  • Membangun tim yang efektif

  • Peran dan dinamika tim

  • Manajemen konflik di tempat kerja

  • Menciptakan budaya kerja positif

 Etika dan Profesionalisme Manajerial

  • Tanggung jawab dan integritas manajer

  • Etika dalam pengambilan keputusan

  • Sikap profesional dan kepemimpinan yang berkelanjutan

PESERTA PELATIHAN FUNDAMENTAL OF MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN)

Supervisor / Foreman

Personel yang bertanggung jawab mengawasi pekerjaan tim operasional dan memastikan target tercapai.

Team Leader / Koordinator
Karyawan yang memimpin tim kecil dan membutuhkan keterampilan manajerial dasar.

Junior Manager / Assistant Manager
Manajer tingkat awal yang ingin memperkuat pemahaman fungsi manajemen.

Calon Manajer / Talent Pool Program
Karyawan yang dipersiapkan untuk promosi ke posisi manajerial.

Staff Senior / Senior Officer
Karyawan berpengalaman yang mulai diberikan tanggung jawab koordinasi tim.

Project Officer / Project Coordinator
Profesional yang mengelola proyek dan membutuhkan kemampuan perencanaan serta pengendalian.

HR Officer / HR Supervisor
Personel HR yang perlu memahami prinsip manajemen untuk mendukung pengelolaan SDM.

Business Owner / Entrepreneur
Pemilik usaha yang ingin memperkuat dasar manajemen dalam mengelola bisnis dan tim.

Administrasi / Back Office Supervisor
Pengelola unit kerja administratif yang membutuhkan sistem manajemen lebih terstruktur.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE JAKARTA

TRAINING EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

DESKRIPSI PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

Pelatihan Export Import Basic Knowledge dirancang untuk memberikan pemahaman dasar yang komprehensif mengenai proses perdagangan internasional, khususnya kegiatan ekspor dan impor barang. Dalam era globalisasi dan perdagangan bebas, aktivitas ekspor impor menjadi salah satu strategi penting bagi perusahaan untuk memperluas pasar, meningkatkan volume penjualan, serta memperoleh akses terhadap bahan baku dan produk dari berbagai negara. Namun, proses ini melibatkan berbagai aspek regulasi, dokumen, prosedur kepabeanan, serta manajemen risiko yang harus dipahami dengan baik.

Pelatihan ini membahas konsep dasar perdagangan internasional, alur proses ekspor dan impor, serta pihak-pihak yang terlibat dalam transaksi global. Peserta akan memahami dokumen penting seperti invoice, packing list, bill of lading, dan certificate of origin. Selain itu, pelatihan juga membahas peran lembaga internasional seperti World Trade Organization dalam mengatur sistem perdagangan global, serta pengenalan istilah perdagangan internasional berdasarkan standar International Chamber of Commerce seperti Incoterms.

Materi juga mencakup prosedur kepabeanan, klasifikasi barang (HS Code), perhitungan bea masuk dan pajak impor, metode pembayaran internasional (L/C, TT), serta manajemen risiko dalam transaksi ekspor impor. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus sederhana, peserta akan memahami tahapan ekspor impor secara sistematis dan aplikatif.

Pelatihan ini sangat cocok bagi staf ekspor impor, logistik, purchasing, marketing internasional, serta pelaku usaha yang ingin memulai atau mengembangkan bisnis perdagangan internasional secara profesional dan sesuai regulasi.

PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

1. Memahami Konsep Dasar Perdagangan Internasional

Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip dasar ekspor dan impor, termasuk mekanisme perdagangan lintas negara serta peran pelaku usaha dalam transaksi internasional.

2. Memahami Regulasi dan Kebijakan Perdagangan

Membekali peserta dengan pengetahuan mengenai aturan dan kebijakan perdagangan internasional, termasuk peran lembaga seperti World Trade Organization dalam sistem perdagangan global.

3. Menguasai Prosedur dan Dokumen Ekspor Impor

Melatih peserta memahami alur proses ekspor dan impor, serta pengelolaan dokumen penting seperti commercial invoice, packing list, bill of lading, dan certificate of origin.

4. Memahami Incoterms dan Terms of Payment

Memberikan pemahaman tentang istilah perdagangan internasional (Incoterms) yang ditetapkan oleh International Chamber of Commerce, serta metode pembayaran internasional seperti Letter of Credit (L/C) dan Telegraphic Transfer (TT).

5. Meningkatkan Kemampuan Perhitungan Biaya dan Pajak

Membekali peserta dengan kemampuan menghitung bea masuk, pajak impor, serta komponen biaya logistik dalam transaksi ekspor impor.

6. Mengelola Risiko dalam Transaksi Internasional

Meningkatkan pemahaman mengenai risiko perdagangan internasional, seperti risiko pembayaran, risiko pengiriman, risiko regulasi, dan strategi mitigasinya.

7. Meningkatkan Kesiapan Perusahaan Go International

Mempersiapkan peserta dan perusahaan agar mampu menjalankan aktivitas ekspor impor secara profesional, efisien, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Secara keseluruhan, pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan dasar pengetahuan dan keterampilan praktis agar mampu menjalankan kegiatan ekspor impor secara aman, efektif, dan kompetitif di pasar global.

MATERI PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

1. Pengantar Perdagangan Internasional

  • Konsep dasar ekspor dan impor

  • Manfaat dan tantangan perdagangan internasional

  • Peran pelaku usaha dalam transaksi global

  • Peran lembaga internasional seperti World Trade Organization

2. Regulasi dan Kebijakan Ekspor Impor

  • Kebijakan perdagangan luar negeri

  • Perizinan dan legalitas ekspor impor

  • Larangan dan pembatasan (Lartas)

  • Harmonized System (HS Code) dan klasifikasi barang

3. Proses dan Prosedur Ekspor

  • Tahapan proses ekspor

  • Dokumen ekspor (Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading, Certificate of Origin)

  • Proses kepabeanan ekspor

  • Pengiriman barang dan freight forwarding

4. Proses dan Prosedur Impor

  • Tahapan proses impor

  • Dokumen impor

  • Proses custom clearance

  • Perhitungan bea masuk dan pajak impor

5. Incoterms & Terms of Payment

  • Pengertian dan fungsi Incoterms

  • Jenis-jenis Incoterms berdasarkan standar International Chamber of Commerce

  • Metode pembayaran internasional (Letter of Credit, TT, Open Account, Collection)

  • Risiko pembayaran dan mitigasinya

6. Logistik dan Transportasi Internasional

  • Moda transportasi (laut, udara, darat)

  • Freight cost & shipping terms

  • Asuransi pengiriman barang

  • Manajemen rantai pasok internasional

7. Manajemen Risiko dalam Ekspor Impor

  • Risiko hukum dan regulasi

  • Risiko kurs dan fluktuasi mata uang

  • Risiko pengiriman dan kerusakan barang

  • Strategi mitigasi risiko

8. Studi Kasus dan Simulasi

  • Simulasi proses ekspor

  • Simulasi perhitungan biaya impor

  • Analisis dokumen ekspor impor

  • Diskusi kendala dan solusi praktis

PESERTA PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

1. Divisi Ekspor Impor & Logistik

  • Staf Export–Import

  • Shipping Officer

  • Staff Logistik & Supply Chain

  • Freight Forwarding Staff

  • Custom Clearance Officer

2. Divisi Purchasing & Procurement

  • Purchasing Officer

  • Procurement Staff

  • Import Officer

  • Vendor Management Staff

3. Divisi Marketing & Sales Internasional

  • Export Marketing Staff

  • International Sales Executive

  • Business Development Officer (Pasar Global)

4. Divisi Keuangan & Administrasi

  • Finance Staff yang menangani pembayaran internasional

  • Staff Accounting terkait transaksi impor

  • Tax Staff yang menangani bea masuk dan pajak impor

5. Manajerial & Pengambil Keputusan

  • Export Import Manager

  • Logistics Manager

  • Supply Chain Manager

  • Operations Manager

  • Owner / Direktur perusahaan yang ingin ekspansi pasar internasional

6. Pelaku Usaha & Profesional

  • UMKM yang ingin memulai ekspor

  • Perusahaan manufaktur yang mengimpor bahan baku

  • Trader / Distributor internasional

  • Startup yang ingin masuk pasar global

  • Konsultan bisnis perdagangan internasional

7. Instansi & Lembaga Terkait

  • Pegawai perusahaan yang berhubungan dengan regulasi perdagangan

  • Staf perusahaan yang berinteraksi dengan kebijakan perdagangan internasional seperti yang diatur dalam kerangka World Trade Organization

 

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN EVENT MANAGEMENT JAKARTA

TRAINING EVENT MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN EVENT MANAGEMENT

Pelatihan Event Management dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif dan keterampilan praktis dalam merencanakan, mengelola, serta mengevaluasi berbagai jenis acara secara profesional dan terstruktur. Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, event menjadi salah satu strategi penting dalam membangun brand awareness, memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan engagement karyawan, serta mendukung pencapaian target pemasaran dan komunikasi perusahaan.

Pelatihan ini membahas seluruh siklus penyelenggaraan event, mulai dari tahap perencanaan konsep, penentuan tujuan dan sasaran peserta, penyusunan proposal dan anggaran, hingga pengendalian pelaksanaan di hari-H. Peserta akan mempelajari cara menyusun timeline kerja, membagi peran dan tanggung jawab tim, serta mengelola vendor dan mitra kerja secara efektif. Selain itu, pelatihan juga mengupas strategi promosi event, baik melalui media konvensional maupun digital, agar acara dapat menjangkau audiens secara optimal.

Tidak hanya fokus pada aspek teknis, pelatihan ini juga menekankan pentingnya manajemen risiko dan kemampuan problem solving dalam menghadapi situasi tak terduga. Melalui studi kasus, diskusi interaktif, dan simulasi perencanaan event, peserta akan dilatih untuk berpikir strategis, sistematis, dan adaptif.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menyelenggarakan berbagai jenis event seperti seminar, konferensi, gathering, pameran, hingga peluncuran produk secara efektif, efisien, dan profesional. Pada akhirnya, event yang dikelola dengan baik akan memberikan pengalaman positif bagi peserta serta memberikan nilai tambah bagi organisasi.

PELATIHAN EVENT MANAGEMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EVENT MANAGEMENT

  1. Memahami konsep dan tahapan manajemen event mulai dari perencanaan hingga evaluasi pasca acara.

  2. Meningkatkan kemampuan perencanaan event, termasuk penyusunan konsep, tujuan acara, target audiens, timeline, dan proposal kegiatan.

  3. Mampu menyusun dan mengelola anggaran event secara efektif, serta mengendalikan biaya agar sesuai dengan rencana.

  4. Mengembangkan keterampilan koordinasi tim dan manajemen vendor, termasuk teknik komunikasi dan negosiasi yang profesional.

  5. Meningkatkan kemampuan identifikasi dan mitigasi risiko, serta menyusun contingency plan untuk menghadapi kendala saat pelaksanaan event.

  6. Memahami strategi promosi dan publikasi event, baik melalui media offline maupun digital, untuk meningkatkan partisipasi dan dampak acara.

  7. Mampu melakukan evaluasi keberhasilan event serta menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan untuk kegiatan berikutnya.

MATERI PELATIHAN EVENT MANAGEMENT

1. Pengantar Event Management

  • Konsep dasar dan ruang lingkup event management

  • Peran event dalam strategi bisnis dan komunikasi

  • Jenis-jenis event (corporate, promotional, social, exhibition, dll.)

2. Perencanaan dan Konseptualisasi Event

  • Menentukan tujuan dan sasaran event

  • Analisis target audience

  • Penyusunan konsep dan tema acara

  • Penyusunan proposal event

3. Perencanaan Anggaran (Budgeting)

  • Estimasi biaya event

  • Penyusunan RAB (Rencana Anggaran Biaya)

  • Pengendalian dan monitoring anggaran

4. Timeline dan Rundown Acara

  • Penyusunan timeline kerja (event timeline)

  • Pembuatan rundown acara

  • Critical path dan milestone kegiatan

5. Manajemen Tim dan Koordinasi

  • Pembagian peran dan tanggung jawab

  • Teknik komunikasi dan koordinasi tim

  • Leadership dalam pelaksanaan event

6. Manajemen Vendor dan Negosiasi

  • Pemilihan dan evaluasi vendor

  • Teknik negosiasi kontrak

  • Pengawasan kinerja vendor

7. Manajemen Risiko dan Contingency Plan

  • Identifikasi risiko event

  • Penyusunan rencana cadangan

  • Penanganan masalah saat hari-H

8. Marketing dan Promosi Event

  • Strategi promosi offline dan digital

  • Media sosial dan publikasi

  • Sponsorship dan kerja sama media

9. Pelaksanaan Event (Event Execution)

  • Technical meeting dan briefing

  • Koordinasi operasional saat hari-H

  • Monitoring kelancaran acara

10. Evaluasi dan Pelaporan Event

  • Pengukuran keberhasilan event

  • Pengumpulan feedback peserta

  • Penyusunan laporan dan rekomendasi perbaikan

PESERTA PELATIHAN EVENT MANAGEMENT

1. Event Organizer (EO) & Event Planner

Profesional yang secara langsung menangani perencanaan dan pelaksanaan berbagai jenis event, baik internal maupun eksternal.

2. Tim Marketing & Sales

Yang menggunakan event sebagai strategi promosi, branding, product launching, exhibition, atau customer gathering.

3. Public Relations (PR) & Corporate Communication

Yang mengelola acara seperti press conference, media gathering, CSR event, dan kegiatan branding perusahaan.

4. HR & General Affairs (GA)

Yang sering menyelenggarakan training, employee gathering, town hall meeting, atau kegiatan internal perusahaan.

5. Project Manager & Project Coordinator

Yang membutuhkan keterampilan manajemen waktu, anggaran, dan koordinasi tim dalam menjalankan suatu kegiatan.

6. Staf Administrasi & Operasional

Yang terlibat dalam persiapan logistik, dokumentasi, pengadaan vendor, dan pengendalian teknis acara.

7. Pengusaha, UMKM, dan Startup

Yang ingin menyelenggarakan event promosi, launching produk, atau pameran secara lebih profesional dan terstruktur.

8. Mahasiswa dan Fresh Graduate

Yang ingin berkarier di bidang event organizer, hospitality, atau corporate event management.

Pelatihan ini cocok bagi organisasi yang ingin meningkatkan kualitas penyelenggaraan acara agar lebih terencana, efisien, tepat anggaran, dan memberikan dampak maksimal terhadap citra serta tujuan bisnis perusahaan.

PELATIHAN ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI JAKARTA

TRAINING ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI

DESKRIPSI PELATIHAN ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI

Pelatihan Etika Bisnis dan Etika Komunikasi dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran profesional mengenai pentingnya perilaku etis dalam menjalankan aktivitas bisnis serta berkomunikasi di lingkungan kerja. Dalam dunia usaha yang semakin kompetitif dan transparan, integritas, kejujuran, dan tanggung jawab menjadi fondasi utama dalam membangun reputasi perusahaan yang berkelanjutan. Pelatihan ini membantu peserta memahami prinsip-prinsip etika bisnis, standar perilaku profesional, serta tata cara komunikasi yang efektif dan beretika baik secara internal maupun eksternal.

Materi pelatihan mencakup konsep dasar etika, prinsip good corporate governance, konflik kepentingan, kepatuhan terhadap regulasi, anti korupsi dan gratifikasi, serta tanggung jawab sosial perusahaan. Selain itu, peserta juga akan mempelajari etika komunikasi di tempat kerja, termasuk komunikasi lisan dan tertulis, penggunaan media digital, etika dalam menyampaikan kritik, negosiasi, serta menjaga profesionalisme dalam situasi konflik.

Melalui studi kasus dan diskusi interaktif, peserta akan diajak untuk menganalisis berbagai dilema etika yang sering terjadi di dunia kerja serta menentukan langkah yang tepat berdasarkan nilai-nilai profesional dan kebijakan perusahaan. Pendekatan praktis ini bertujuan agar peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu menerapkannya dalam aktivitas sehari-hari.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu membangun budaya kerja yang berintegritas, meningkatkan kualitas komunikasi profesional, serta memperkuat citra positif perusahaan di mata stakeholder. Pelatihan ini sangat relevan bagi seluruh level karyawan, mulai dari staf hingga manajemen, yang ingin menciptakan lingkungan kerja yang etis, harmonis, dan produktif.

PELATIHAN ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI

  1. Memahami konsep dasar etika bisnis dan pentingnya integritas dalam menjalankan aktivitas perusahaan.

  2. Mengetahui prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) serta penerapannya dalam praktik kerja sehari-hari.

  3. Meningkatkan kesadaran terhadap risiko pelanggaran etika, seperti konflik kepentingan, gratifikasi, korupsi, dan penyalahgunaan wewenang.

  4. Memahami etika komunikasi profesional, baik komunikasi lisan, tertulis, maupun digital (email, media sosial, dan platform internal).

  5. Mampu menyampaikan pesan secara efektif dan beretika, termasuk dalam situasi negosiasi, penyampaian kritik, dan penyelesaian konflik.

  6. Meningkatkan kemampuan menjaga citra dan reputasi perusahaan melalui perilaku dan komunikasi yang profesional.

  7. Mampu mengambil keputusan secara etis dalam menghadapi dilema bisnis.

  8. Mendorong terciptanya budaya kerja yang saling menghormati, transparan, dan akuntabel.

MATERI PELATIHAN ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI

  • Pengertian etika dan moral dalam dunia kerja

  • Prinsip dasar etika bisnis

  • Pentingnya integritas dan profesionalisme

  • Dampak pelanggaran etika terhadap perusahaan

2. Good Corporate Governance (GCG)

  • Prinsip transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan fairness

  • Peran manajemen dalam membangun budaya etis

  • Kode etik perusahaan (Code of Conduct)

3. Konflik Kepentingan dan Penyalahgunaan Wewenang

  • Identifikasi konflik kepentingan

  • Gratifikasi dan anti-korupsi

  • Fraud dan pelanggaran etika

  • Whistleblowing system

4. Kepatuhan dan Regulasi

  • Kepatuhan terhadap kebijakan internal

  • Etika dalam pengambilan keputusan bisnis

  • Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)

5. Konsep Dasar Etika Komunikasi

  • Prinsip komunikasi profesional

  • Sikap saling menghormati dan empati

  • Bahasa verbal dan non-verbal dalam komunikasi kerja

6. Etika Komunikasi Lisan dan Tertulis

  • Etika rapat dan presentasi

  • Etika komunikasi melalui email dan surat resmi

  • Tata bahasa dan gaya komunikasi profesional

7. Etika Komunikasi Digital

  • Penggunaan media sosial secara profesional

  • Etika komunikasi melalui chat dan platform digital

  • Manajemen reputasi di dunia digital

8. Komunikasi dalam Situasi Sensitif

  • Menyampaikan kritik dan umpan balik secara etis

  • Negosiasi yang berintegritas

  • Penyelesaian konflik secara profesional

9. Studi Kasus Dilema Etika Bisnis

  • Analisis kasus pelanggaran etika

  • Diskusi kelompok dan role play

10. Simulasi Komunikasi Profesional

  • Praktik penyampaian pesan sulit

  • Latihan komunikasi persuasif dan asertif

  • Evaluasi dan umpan balik

PESERTA PELATIHAN ETIKA BISNIS DAN ETIKA KOMUNIKASI

 1. Karyawan di Semua Level

  • Staf administrasi

  • Supervisor dan koordinator

  • Officer dan senior staff

  • Karyawan baru (new employee onboarding)

2. Level Manajerial dan Pimpinan

  • Manager dan Senior Manager

  • Kepala Divisi / Department Head

  • General Manager

  • Direktur

3. Divisi yang Berisiko Tinggi terhadap Isu Etika

  • Human Resources (HR)

  • Procurement / Pengadaan

  • Finance & Accounting

  • Marketing & Sales

  • Legal & Compliance

  • Corporate Secretary

4. Perusahaan yang Berinteraksi dengan Banyak Stakeholder

  • Perusahaan BUMN / BUMD

  • Perusahaan swasta nasional dan multinasional

  • Lembaga keuangan

  • Instansi pemerintah

  • Organisasi non-profit

 5. Profesional yang Ingin Meningkatkan Soft Skills

  • Konsultan

  • Entrepreneur

  • Public relations

  • Customer service

  • Business development

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT JAKARTA

TRAINING CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

Pelatihan Customer Service Management dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional dalam mengelola layanan pelanggan secara efektif, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan serta loyalitas pelanggan. Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas layanan pelanggan menjadi salah satu faktor kunci penentu keberhasilan dan keberlanjutan organisasi. Oleh karena itu, pengelolaan customer service tidak hanya bersifat operasional, tetapi juga strategis dan terintegrasi dengan tujuan bisnis perusahaan.

Pelatihan ini membahas konsep dasar hingga praktik terbaik dalam manajemen layanan pelanggan, mulai dari pemahaman kebutuhan dan harapan pelanggan, standar layanan (service standards), hingga pengelolaan pengalaman pelanggan (customer experience). Peserta akan mempelajari peran customer service sebagai ujung tombak perusahaan dalam membangun citra positif, kepercayaan, dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Selain itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya komunikasi efektif, empati, dan sikap profesional dalam menghadapi berbagai karakter serta keluhan pelanggan.

Melalui kombinasi pemaparan materi, studi kasus, diskusi, dan simulasi, peserta akan dilatih untuk menangani keluhan dan konflik pelanggan secara sistematis, cepat, dan solutif. Pelatihan ini juga membahas pengelolaan tim customer service, pengukuran kinerja layanan (service performance), serta pemanfaatan feedback pelanggan sebagai dasar perbaikan berkelanjutan. Dengan mengikuti pelatihan Customer Service Management, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan, memperkuat kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta berkontribusi langsung terhadap peningkatan reputasi dan kinerja bisnis organisasi secara keseluruhan.

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

  1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep, peran, dan fungsi Customer Service Management dalam mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.

  2. Membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

  3. Mengembangkan kemampuan peserta dalam memahami kebutuhan, harapan, dan perilaku pelanggan secara tepat.

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menangani keluhan, komplain, dan konflik pelanggan secara sistematis, cepat, dan solutif.

  5. Membentuk sikap pelayanan yang berorientasi pada pelanggan (customer-oriented mindset) dan budaya pelayanan prima (service excellence).

  6. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola pengalaman pelanggan (customer experience) agar tercipta kepuasan dan loyalitas jangka panjang.

  7. Membekali peserta dengan pemahaman mengenai standar layanan, prosedur kerja, dan pengukuran kinerja layanan pelanggan.

  8. Mendorong peserta untuk mampu memanfaatkan umpan balik pelanggan sebagai dasar perbaikan kualitas layanan secara berkelanjutan

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

  1. Konsep Dasar Customer Service dan Customer Service Management

  2. Peran dan Tanggung Jawab Customer Service dalam Organisasi

  3. Mindset Pelayanan Prima (Service Excellence) dan Customer-Oriented Culture

  4. Memahami Kebutuhan, Harapan, dan Perilaku Pelanggan

  5. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Pelanggan (verbal, nonverbal, dan digital)

  6. Etika, Sikap Profesional, dan Penampilan dalam Customer Service

  7. Teknik Membangun Hubungan dan Kepercayaan dengan Pelanggan

  8. Pengelolaan Pengalaman Pelanggan (Customer Experience Management)

  9. Standar Layanan dan Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) Customer Service

  10. Teknik Menangani Keluhan dan Komplain Pelanggan

  11. Manajemen Konflik dan Penanganan Pelanggan Sulit

  12. Service Recovery dan Peningkatan Kepuasan Pelanggan

  13. Pengukuran Kinerja Layanan (Service Performance & Service Quality)

  14. Pengelolaan dan Penggunaan Feedback Pelanggan

  15. Pengelolaan Tim Customer Service dan Kerja Sama Tim

  16. Pemanfaatan Teknologi dan Sistem Pendukung Customer Service

  17. Studi Kasus dan Best Practice Customer Service

  18. Simulasi dan Role Play Pelayanan Pelanggan

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

  1. Staf dan petugas Customer Service (Front Office, Call Center, Helpdesk).

  2. Supervisor dan Team Leader Customer Service.

  3. Manajer Customer Service dan Customer Experience.

  4. Karyawan frontliner (resepsionis, kasir, sales counter, customer relation officer).

  5. Staf pemasaran dan penjualan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.

  6. Staf administrasi dan operasional yang berhubungan dengan pelanggan atau mitra kerja.

  7. Kepala unit, kepala bagian, dan middle management yang bertanggung jawab terhadap kualitas layanan.

  8. Karyawan baru yang dipersiapkan untuk posisi yang berhubungan dengan pelayanan pelanggan.

  9. Pemilik usaha, entrepreneur, dan manajer UMKM yang ingin meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

  10. Tim layanan pelanggan di sektor jasa, ritel, perbankan, asuransi, rumah sakit, perhotelan, dan industri layanan lainnya.

PELATIHAN BAGIAN UMUM SISTEM PERARSIPAN JAKARTA

TRAINING BAGIAN UMUM DAN SISTEM PERARSIPAN

TRAINING BAGIAN UMUM DAN SISTEM PERARSIPAN

 

DESKRIPSI PELATIHAN BAGIAN UMUM DAN SISTEM PERARSIPAN 

Pelatihan Bagian Umum dan Sistem Perarsipan dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam mengelola administrasi umum serta sistem pengarsipan yang efektif dan terstruktur. Pelatihan ini membahas tugas-tugas bagian umum, manajemen dokumen, teknik pengarsipan fisik dan digital, serta prosedur penyimpanan dan pengamanan dokumen. Peserta akan mempelajari alur kerja administrasi, penggunaan tools perkantoran, dan standar pengelolaan arsip sesuai regulasi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah akses informasi, menjaga keamanan dokumen, serta mendukung kelancaran proses administrasi dan manajemen organisasi secara optimal.

PELATIHAN BAGIAN UMUM SISTEM PERARSIPAN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BAGIAN UMUM DAN SISTEM PERARSIPAN

  1. Memberikan pemahaman tentang tugas dan fungsi bagian umum dalam organisasi.
  2. Membekali peserta dengan keterampilan pengelolaan dokumen dan arsip secara efektif dan terstruktur.
  3. Meningkatkan kemampuan dalam penyimpanan, pengamanan, dan pencarian dokumen baik fisik maupun digital.
  4. Mengembangkan standar prosedur administrasi dan perarsipan sesuai regulasi dan best practice.
  5. Meningkatkan efisiensi operasional, kelancaran proses administrasi, dan ketersediaan informasi yang cepat dan akurat.

MATERI PELATIHAN BAGIAN UMUM DAN SISTEM PERARSIPAN

  1. Pengantar Bagian Umum dan Sistem Perarsipan
    • Fungsi dan peran bagian umum dalam organisasi
    • Pentingnya sistem perarsipan yang efektif
  2. Tugas dan Tanggung Jawab Bagian Umum
    • Administrasi surat masuk dan keluar
    • Pengelolaan inventaris dan perlengkapan kantor
    • Koordinasi internal dan layanan administrasi
  3. Dasar-Dasar Sistem Perarsipan
    • Jenis arsip: fisik dan digital
    • Klasifikasi dokumen dan penomoran arsip
  4. Teknik Pengarsipan yang Efektif
    • Penyimpanan, pemeliharaan, dan pengamanan dokumen
    • Sistem retrieval dan akses dokumen cepat
  5. Prosedur Administrasi dan Standar Operasional
    • SOP pengelolaan dokumen dan arsip
    • Penanganan dokumen rahasia dan sensitif
  6. Penggunaan Tools dan Aplikasi Perkantoran
    • Software manajemen arsip dan dokumen digital
    • Pemanfaatan teknologi untuk efisiensi administrasi
  7. Monitoring dan Evaluasi Sistem Perarsipan
    • Audit dan kontrol kualitas arsip
    • Perbaikan berkelanjutan dalam pengelolaan dokumen
  8. Studi Kasus dan Praktik Sistem Perarsipan
    • Analisis kasus nyata organisasi
    • Simulasi pengelolaan dokumen dan arsip

PESERTA PELATIHAN BAGIAN UMUM DAN SISTEM PERARSIPAN

  1. Staf bagian umum dan administrasi kantor.
  2. Arsiparis dan petugas pengelola dokumen.
  3. Supervisor dan koordinator administrasi.
  4. Pegawai yang bertanggung jawab atas pengelolaan surat menyurat, inventaris, dan dokumentasi.
  5. Manajer atau kepala unit yang ingin meningkatkan efisiensi operasional administrasi
  6. Aparatur pemerintah, BUMN, BUMD, maupun perusahaan swasta yang menangani manajemen dokumen dan arsip.
  7. Profesional yang ingin mengembangkan keterampilan pengarsipan, sistem dokumentasi, dan prosedur administrasi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION JAKARTA

TRAINING CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION

DESKRIPSI PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION

Pelatihan Contract Management and Effective Negotiation dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola kontrak secara profesional sekaligus menguasai teknik negosiasi yang efektif dan berorientasi pada hasil. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif dan kompleks, kontrak tidak hanya berfungsi sebagai dokumen hukum, tetapi juga sebagai alat strategis untuk mengamankan kepentingan organisasi, mengelola risiko, dan membangun hubungan kerja sama jangka panjang dengan mitra bisnis.

Pelatihan ini membahas siklus manajemen kontrak secara menyeluruh, mulai dari tahap perencanaan kebutuhan kontrak, penyusunan dan penelaahan klausul, proses negosiasi, penandatanganan, hingga pelaksanaan, pemantauan, dan evaluasi kontrak. Peserta akan memahami peran penting contract management dalam memastikan kepatuhan terhadap kesepakatan, pengendalian biaya, pencapaian kinerja, serta pengurangan potensi sengketa.

Aspek effective negotiation menjadi fokus utama dalam pelatihan ini. Peserta akan dibekali dengan strategi, teknik, dan pendekatan negosiasi yang sistematis, termasuk persiapan negosiasi, penentuan posisi dan kepentingan, komunikasi persuasif, serta pengelolaan konflik dan perbedaan kepentingan. Pendekatan win-win solution ditekankan agar hasil negosiasi tidak hanya menguntungkan secara komersial, tetapi juga menjaga hubungan bisnis yang sehat dan berkelanjutan.

Melalui studi kasus, simulasi negosiasi, dan diskusi interaktif, peserta akan memperoleh pengalaman praktis dalam menghadapi situasi negosiasi kontrak yang nyata. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengelola kontrak dengan lebih efektif, meningkatkan kualitas hasil negosiasi, meminimalkan risiko kontraktual, serta mendukung tercapainya tujuan strategis organisasi secara optimal.

PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION

  1. Memberikan pemahaman yang komprehensif tentang konsep dan peran manajemen kontrak dalam mendukung keberhasilan bisnis dan organisasi.

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam merencanakan, menyusun, menelaah, dan mengelola kontrak secara efektif dan sistematis.

  3. Membekali peserta dengan keterampilan negosiasi yang efektif, terstruktur, dan berorientasi pada hasil yang saling menguntungkan (win-win solution).

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mempersiapkan strategi dan taktik negosiasi kontrak yang tepat sesuai dengan kepentingan organisasi.

  5. Mengembangkan keterampilan komunikasi, persuasi, dan pengelolaan konflik dalam proses negosiasi.

  6. Membantu peserta mengidentifikasi dan memitigasi risiko kontraktual sejak tahap negosiasi hingga pelaksanaan kontrak.

  7. Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menghadapi proses negosiasi dengan mitra, vendor, atau pihak ketiga.

  8. Membekali peserta dengan kemampuan mengelola perubahan kontrak, kesepakatan tambahan, dan penyelesaian perbedaan selama masa kontrak berjalan.

  9. Mendorong terciptanya hubungan kerja sama bisnis yang profesional, berkelanjutan, dan berbasis kepercayaan.

  10. Mendukung peningkatan kinerja organisasi melalui pengelolaan kontrak dan hasil negosiasi yang optimal.

MATERI PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION

  1. Pengantar Contract Management

    • Peran dan fungsi kontrak dalam organisasi

    • Hubungan contract management dengan kinerja bisnis

  2. Dasar-Dasar Kontrak

    • Konsep dan jenis-jenis kontrak

    • Hak dan kewajiban para pihak

  3. Siklus Manajemen Kontrak

    • Perencanaan dan persiapan kontrak

    • Penyusunan dan review kontrak

    • Penandatanganan dan administrasi kontrak

  4. Struktur dan Klausul Penting dalam Kontrak

    • Klausul komersial

    • Klausul risiko dan tanggung jawab

    • Klausul perubahan dan terminasi

  5. Pelaksanaan dan Pengendalian Kontrak

    • Monitoring kinerja dan kepatuhan kontrak

    • Pengelolaan perubahan kontrak (amendment)

  6. Manajemen Risiko Kontrak

    • Identifikasi risiko kontraktual

    • Strategi mitigasi risiko

  7. Pengantar Effective Negotiation

    • Prinsip dan tujuan negosiasi

    • Gaya dan tipe negosiator

  8. Persiapan Negosiasi Kontrak

    • Analisis kepentingan dan posisi

    • Penentuan target, batas minimum, dan alternatif

  9. Strategi dan Teknik Negosiasi

    • Teknik komunikasi persuasif

    • Taktik negosiasi dalam situasi sulit

  10. Negosiasi Klausul Kontrak

    • Negosiasi harga, waktu, dan ruang lingkup

    • Negosiasi risiko dan tanggung jawab

  11. Pengelolaan Konflik dalam Negosiasi

    • Menghadapi perbedaan kepentingan

    • Teknik mencapai kesepakatan win-win

  12. Etika dan Profesionalisme dalam Negosiasi

    • Etika bisnis dan kepercayaan

    • Membangun hubungan jangka panjang

  13. Studi Kasus dan Simulasi Negosiasi

    • Analisis kasus nyata

    • Role play dan evaluasi hasil negosiasi

  14. Evaluasi Hasil Negosiasi dan Kontrak

    • Dokumentasi kesepakatan

    • Tindak lanjut pasca negosiasi

 

PESERTA PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND EFFECTIVE NEGOTIATION

  1. Manajer dan staf Contract Management / Contract Administrator

  2. Manajer dan staf Procurement / Pengadaan Barang dan Jasa

  3. Manajer dan staf Purchasing dan Supply Chain Management

  4. Manajer Proyek dan Project Manager / Project Control

  5. Manajer dan staf Business Development dan Sales

  6. Manajer Operasional dan Head of Department

  7. Manajer dan staf Legal / Corporate Legal yang terlibat dalam negosiasi kontrak

  8. Manajer dan staf Keuangan dan Akuntansi yang menangani perjanjian komersial

  9. Manajer dan staf Risk Management dan Compliance

  10. Staf Corporate Secretary

  11. Pimpinan unit kerja yang bertanggung jawab dalam pengambilan keputusan kontrak

  12. Profesional yang terlibat langsung dalam proses negosiasi dengan vendor, klien, atau mitra bisnis

  13. Tim pengelola kerja sama, kemitraan, dan perjanjian strategis

  14. Karyawan potensial (talent pool) yang dipersiapkan untuk peran manajerial dan negosiasi

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT JAKARTA

TRAINING CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT

DESKRIPSI PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT

Pelatihan Contract Management and Approach Legal Aspect dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai pengelolaan kontrak secara efektif dengan memperhatikan aspek hukum yang melekat di dalamnya. Kontrak merupakan instrumen penting dalam setiap aktivitas bisnis dan organisasi, baik dengan pihak internal maupun eksternal, sehingga diperlukan kemampuan untuk menyusun, mengelola, menilai, serta mengendalikan kontrak secara profesional dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pelatihan ini membahas siklus manajemen kontrak secara menyeluruh, mulai dari tahap perencanaan kontrak, penyusunan klausul, proses negosiasi, penandatanganan, pelaksanaan, pemantauan kinerja, hingga evaluasi dan penyelesaian sengketa kontrak. Peserta akan memahami prinsip-prinsip dasar hukum perjanjian, termasuk syarat sah kontrak, hak dan kewajiban para pihak, risiko hukum, serta implikasi pelanggaran kontrak. Pendekatan aspek legal disajikan secara praktis agar mudah diterapkan dalam kegiatan operasional sehari-hari.

Selain itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya identifikasi dan mitigasi risiko kontraktual, pengelolaan perubahan kontrak (contract amendment), serta dokumentasi kontrak yang baik dan tertib. Studi kasus dan contoh kontrak nyata digunakan untuk membantu peserta memahami permasalahan yang sering muncul dalam praktik, seperti wanprestasi, force majeure, terminasi kontrak, dan penyelesaian sengketa melalui jalur litigasi maupun non-litigasi.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengelola kontrak secara profesional, meminimalkan risiko hukum, meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan, serta mendukung terciptanya hubungan kerja sama yang sehat, transparan, dan berkelanjutan antara organisasi dan para mitra bisnis.

PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT

  1. Memberikan pemahaman yang menyeluruh tentang konsep dan prinsip dasar manajemen kontrak serta keterkaitannya dengan aspek hukum.

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun, menelaah, dan mengelola kontrak secara efektif, sistematis, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

  3. Membekali peserta dengan pengetahuan hukum perjanjian agar mampu mengidentifikasi hak, kewajiban, serta tanggung jawab para pihak dalam kontrak.

  4. Membantu peserta mengenali dan memitigasi risiko hukum dan bisnis yang timbul dari pelaksanaan kontrak.

  5. Meningkatkan keterampilan peserta dalam melakukan negosiasi kontrak dengan pendekatan legal yang tepat dan berimbang.

  6. Memberikan pemahaman tentang pengelolaan perubahan kontrak, perpanjangan, dan terminasi kontrak secara aman dan sah.

  7. Membekali peserta dengan kemampuan menangani potensi sengketa kontrak serta memahami mekanisme penyelesaian sengketa baik secara litigasi maupun non-litigasi.

  8. Mendorong terciptanya kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).

  9. Meningkatkan profesionalisme dan kepercayaan diri peserta dalam pengambilan keputusan terkait kontrak dan aspek legal pendukungnya.

MATERI PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT

  1. Pengantar Contract Management

    • Pengertian dan fungsi kontrak dalam organisasi

    • Peran contract management dalam mendukung bisnis

  2. Dasar-Dasar Hukum Perjanjian

    • Prinsip hukum kontrak

    • Syarat sah perjanjian

    • Hak dan kewajiban para pihak

  3. Siklus Manajemen Kontrak

    • Perencanaan kontrak

    • Penyusunan dan penelaahan kontrak

    • Penandatanganan dan pengarsipan kontrak

  4. Struktur dan Klausul Penting dalam Kontrak

    • Klausul komersial

    • Klausul hukum (legal clauses)

    • Klausul risiko dan tanggung jawab

  5. Teknik Penyusunan dan Review Kontrak

    • Analisis kontrak dari aspek bisnis dan hukum

    • Identifikasi potensi risiko kontraktual

  6. Negosiasi Kontrak dengan Pendekatan Legal

    • Strategi dan teknik negosiasi

    • Menjaga keseimbangan kepentingan para pihak

  7. Pelaksanaan dan Pengendalian Kontrak

    • Monitoring kinerja kontrak

    • Pengelolaan perubahan kontrak (amendment)

  8. Manajemen Risiko Kontrak

    • Identifikasi risiko hukum dan bisnis

    • Strategi mitigasi risiko kontraktual

  9. Wanprestasi dan Pelanggaran Kontrak

    • Bentuk-bentuk wanprestasi

    • Konsekuensi hukum dan langkah penanganan

  10. Force Majeure dan Keadaan Kahar

    • Pengertian dan implikasi hukum

    • Penanganan force majeure dalam kontrak

  11. Terminasi dan Penyelesaian Kontrak

    • Pemutusan kontrak

    • Penyelesaian kewajiban pasca kontrak

  12. Penyelesaian Sengketa Kontrak

    • Non-litigasi (negosiasi, mediasi, arbitrase)

    • Litigasi dan proses hukum

  13. Kepatuhan Hukum dan Good Corporate Governance

    • Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan

    • Praktik tata kelola kontrak yang baik

  14. Studi Kasus dan Diskusi Praktik Terbaik

    • Analisis kasus nyata

    • Simulasi pengelolaan kontrak dan aspek legal

PESERTA PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND APPROACH LEGAL ASPECT

  1. Manajer dan staf Legal / Corporate Legal

  2. Manajer dan staf Procurement / Pengadaan Barang dan Jasa

  3. Manajer dan staf Contract Management / Contract Administrator

  4. Manajer dan staf Purchasing dan Supply Chain

  5. Manajer Proyek dan Project Control

  6. Manajer dan staf Business Development

  7. Manajer Operasional dan Head of Department

  8. Manajer dan staf Keuangan dan Akuntansi yang terlibat dalam kontrak

  9. Manajer dan staf Risk Management dan Compliance

  10. Staf Corporate Secretary

  11. Pengelola kerja sama, kemitraan, dan perjanjian bisnis

  12. Profesional dan praktisi yang terlibat dalam penyusunan, evaluasi, dan pelaksanaan kontrak

  13. Pimpinan unit kerja yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan terkait kontrak

  14. Konsultan, auditor internal, dan pihak terkait yang memerlukan pemahaman manajemen kontrak dan aspek legal

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Februari 2026
S S R K J S M
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728  

Media Partner

Tentunya kita tahu bahwa persaingan dunia kerja terutama yang menempuh karir di dunia Perbankan akan sangat ketat. Tidak seperti ilmu eksakta yang hanya lulusan jurusan tertentu yang dapat memasuki dunia pekerjaan tertentu, hampir semua lulusan sarjana dapat ikut bersaing di dunia perbankan.

Media Partners

Kontak

Syarat & Ketentuan

Kebijakan Privasi

Hubungi Kami

Email :info@dsbanking.com

Kantor

© DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Azmi

Online

Nona

Halo, ada yang bisa Nona bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00