Author Archive AdmDSBanking

PELATIHAN HUMAN RESOURCES AUDIT

TRAINING HUMAN RESOURCES AUDIT

Pengertian Training Human Resources Audit

Training Human Resources Audit adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses audit fungsi sumber daya manusia (SDM) dalam suatu organisasi. Pelatihan ini membahas metode untuk mengevaluasi efektivitas kebijakan, prosedur, sistem, serta praktik pengelolaan SDM agar sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan, standar perusahaan, dan tujuan strategis organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik melakukan audit terhadap seluruh proses SDM, mulai dari rekrutmen, pelatihan, pengelolaan kinerja, kompensasi dan benefit, hubungan industrial, hingga kepatuhan terhadap regulasi. Dengan memahami prinsip dan teknik Human Resources Audit, perusahaan dapat mengidentifikasi risiko, menemukan peluang perbaikan, meningkatkan efektivitas pengelolaan SDM, serta mendukung terciptanya tata kelola organisasi yang lebih baik dan berkelanjutan.

Manfaat Training Human Resources Audit

Mengikuti Training Human Resources Audit memberikan berbagai manfaat, antara lain:

  1. Memahami konsep, prinsip, dan proses audit sumber daya manusia.
  2. Meningkatkan kemampuan melakukan evaluasi terhadap kebijakan dan sistem SDM.
  3. Mengidentifikasi risiko serta potensi ketidaksesuaian dalam pengelolaan SDM.
  4. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan dan kebijakan perusahaan.
  5. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi fungsi Human Resources.
  6. Mendukung pengambilan keputusan berbasis hasil audit yang objektif.
  7. Mengurangi risiko hukum dan permasalahan hubungan industrial.
  8. Meningkatkan kualitas tata kelola SDM serta kinerja organisasi.

Tujuan Training Human Resources Audit

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memberikan pemahaman mengenai konsep Human Resources Audit secara komprehensif.
  2. Membekali peserta dengan teknik dan metodologi audit SDM.
  3. Meningkatkan kemampuan menyusun program dan checklist audit SDM.
  4. Mengembangkan keterampilan dalam mengidentifikasi temuan audit dan memberikan rekomendasi perbaikan.
  5. Membantu perusahaan meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan.
  6. Mendorong peningkatan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia.
  7. Mendukung penerapan praktik Human Resources yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.

PELATIHAN HUMAN RESOURCES AUDIT

MATERI TRAINING HR AUDIT PROCESSES

  • Konsep dasar Human Resources Audit
  • Tujuan, manfaat, dan ruang lingkup audit SDM
  • Peran auditor dalam fungsi Human Resources
  • Audit kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan
  • Audit proses rekrutmen dan seleksi karyawan
  • Audit pelatihan dan pengembangan SDM
  • Audit sistem penilaian kinerja (Performance Management)
  • Audit kompensasi, benefit, dan payroll
  • Audit hubungan industrial dan kepatuhan hukum ketenagakerjaan
  • Audit administrasi personalia dan dokumentasi SDM
  • Penyusunan program dan checklist Human Resources Audit
  • Teknik pengumpulan data, wawancara, observasi, dan dokumentasi audit
  • Analisis temuan audit dan identifikasi risiko SDM
  • Penyusunan laporan audit dan rekomendasi perbaikan
  • Strategi tindak lanjut (follow-up) hasil audit SDM
  • Studi kasus dan praktik Human Resources Audit di perusahaan.

PESERTA TRAINING EVALUATING HR PRACTICES OFFLINE JOGJA

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN HR AUDIT PROCESSES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EVALUATING HR PRACTICES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Human Resources Audit

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Human Resources Audit?
A : Training Human Resources Audit adalah program pelatihan yang membahas metode audit fungsi sumber daya manusia (SDM) untuk mengevaluasi efektivitas kebijakan, prosedur, sistem, dan praktik pengelolaan SDM di perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Human Resources Audit?
A : Pelatihan Human Resources Audit memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam melakukan audit SDM secara sistematis, mengidentifikasi kelemahan proses HR, memperkuat kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan, mengurangi risiko hukum, serta memberikan rekomendasi perbaikan yang dapat meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kinerja organisasi.

Q : Mengapa Training Human Resources Audit penting bagi perusahaan?
A : Training Human Resources Audit penting karena membantu perusahaan memastikan seluruh proses pengelolaan SDM berjalan sesuai kebijakan internal dan peraturan yang berlaku.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Human Resources Audit biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Dokumentasi Pembiayaan Proyek

Pelatihan Membekali Anggota Tim Keuangan Proyek

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memahami proses penyusunan, pengelolaan, dan pengendalian dokumen yang berkaitan dengan pembiayaan proyek. Dokumentasi yang lengkap, akurat, dan sesuai dengan ketentuan hukum merupakan faktor penting dalam memastikan keberhasilan pendanaan proyek, meminimalkan risiko hukum, serta menjaga kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai jenis dokumen pembiayaan, mulai dari perjanjian kredit, dokumen jaminan, dokumen legal, hingga persyaratan administrasi yang diperlukan dalam setiap tahapan proyek. Selain itu, peserta juga akan memahami praktik terbaik (best practice) dalam pengelolaan dokumen, koordinasi dengan pihak internal maupun eksternal, serta mitigasi risiko yang dapat timbul akibat ketidaksesuaian dokumentasi. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas proses pembiayaan proyek, mempercepat pengambilan keputusan, serta mendukung penerapan tata kelola perusahaan (Good Corporate Governance) yang lebih baik.

Manfaat Pelatihan

  • Memahami konsep dan proses dokumentasi pembiayaan proyek secara menyeluruh.
  • Meningkatkan kemampuan menyusun dokumen pembiayaan yang lengkap dan sesuai regulasi.
  • Mengurangi risiko hukum dan administratif akibat kesalahan dokumentasi.
  • Memastikan kepatuhan terhadap persyaratan lembaga pembiayaan dan peraturan yang berlaku.
  • Meningkatkan efisiensi proses persetujuan dan pencairan pembiayaan proyek.
  • Memperkuat pengendalian internal serta tata kelola dokumentasi proyek.
  • Meningkatkan koordinasi antar divisi yang terlibat dalam pembiayaan proyek.
  • Mendukung keberhasilan audit internal maupun eksternal.

Tujuan Pelatihan

  • Memahami prinsip-prinsip dasar dokumentasi pembiayaan proyek.
  • Menjelaskan jenis-jenis dokumen yang dibutuhkan dalam proses pembiayaan proyek.
  • Mengidentifikasi aspek hukum, administrasi, dan kepatuhan dalam dokumentasi proyek.
  • Mampu menyusun dan mengevaluasi dokumen pembiayaan secara efektif.
  • Memahami teknik mitigasi risiko melalui pengelolaan dokumentasi yang baik.
  • Mengoptimalkan proses pengendalian dokumen selama siklus proyek.
  • Menerapkan praktik terbaik dalam dokumentasi pembiayaan sesuai standar industri.

Training Dokumentasi Pembiayaan Proyek

PESERTA TRAINING PROSEDUR DOKUMENTASI PEMBIAYAAN OFFLINE JOGJA

  1. Project Manager
  2. Project Engineer
  3. Project Control Engineer
  4. Project Finance Officer
  5. Finance Manager
  6. Accounting Manager dan Staff
  7. Corporate Finance Officer
  8. Credit Analyst
  9. Legal Officer
  10. Contract Administrator
  11. Contract Engineer
  12. Procurement Manager dan Staff
  13. Risk Management Officer
  14. Internal Auditor
  15. Compliance Officer
  16. Business Development Officer
  17. Investment Analyst
  18. Perwakilan perbankan dan lembaga pembiayaan
  19. Konsultan proyek
  20. Profesional lain yang terlibat dalam pembiayaan dan administrasi proyek.

MATERI TRAINING PROSEDUR DOKUMENTASI PEMBIAYAAN

1.  Financing Documentation
– The documentation process
-Different approaches to the term sheet – “back of
a menu” or practically a loan document?
– A term-sheet checklist for Lenders – designing the
term-sheet for economy while covering the key
commercial issues
-Borrower/Sponsor needs and “hot-buttons”
2.  Security Documentation
-Lender security-taking objectives
-Key security instruments
3.  Project Documentation
-Construction contracts
-Operation & maintenance agreements
– Supply/Off take agreements
-Insurance Agreements
-Concession Agreements
4.  Case Studies
_______________________________________________

INSTRUKTUR PELATIHAN PENGELOLAAN DOKUMEN PROYEK BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PROSEDUR DOKUMENTASI PEMBIAYAAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek?
A : Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek adalah program yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam menyusun, mengelola, serta mengevaluasi dokumen pembiayaan proyek secara sistematis.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam menyiapkan dokumen pembiayaan yang lengkap, mengurangi risiko kesalahan administrasi, mempercepat proses persetujuan pendanaan, serta memastikan seluruh dokumen memenuhi persyaratan hukum dan tata kelola perusahaan.

Q : Mengapa Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena dokumentasi yang akurat merupakan dasar keberhasilan pembiayaan proyek, pengendalian risiko, dan kepatuhan terhadap regulasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Dokumentasi Pembiayaan Proyek biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Analisa Kredit Komprehensip

TRAINING KREDIT KOMPREHENSIP

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Analisa Kredit Komprehensif dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam melakukan analisis kelayakan kredit secara menyeluruh sesuai dengan prinsip kehati-hatian (prudential banking) dan manajemen risiko. Program ini membahas berbagai aspek penting dalam proses analisis kredit, mulai dari pengumpulan data calon debitur, analisis laporan keuangan, penilaian karakter dan kapasitas usaha, evaluasi agunan, hingga identifikasi risiko yang dapat memengaruhi kemampuan pembayaran kredit. Selain itu, peserta akan mempelajari teknik penyusunan rekomendasi kredit yang objektif, akurat, dan sesuai dengan kebijakan perusahaan serta regulasi yang berlaku. Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan pembahasan praktik terbaik di industri perbankan dan lembaga pembiayaan, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kualitas keputusan kredit, meminimalkan risiko kredit bermasalah (Non-Performing Loan/NPL), serta mendukung pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip dasar analisis kredit secara komprehensif.
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengevaluasi kelayakan calon debitur.
  • Mengidentifikasi risiko kredit sejak tahap awal proses analisis.
  • Menganalisis laporan keuangan sebagai dasar pengambilan keputusan kredit.
  • Menilai kualitas agunan sesuai dengan tingkat risiko pembiayaan.
  • Menyusun rekomendasi kredit secara objektif dan profesional.
  • Mengurangi potensi terjadinya kredit bermasalah (NPL).
  • Mendukung penerapan manajemen risiko kredit yang efektif di perusahaan.
  • Meningkatkan kualitas portofolio kredit dan profitabilitas perusahaan.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses analisis kredit.
  • Membekali peserta dengan teknik analisis kredit berdasarkan prinsip 5C, 7P, dan pendekatan manajemen risiko.
  • Meningkatkan kemampuan dalam membaca dan menginterpretasikan laporan keuangan debitur.
  • Mengembangkan kemampuan peserta dalam melakukan analisis sektor usaha dan prospek bisnis debitur.
  • Meningkatkan keterampilan dalam mengevaluasi jaminan (collateral) dan mitigasi risiko kredit.
  • Membantu peserta menyusun memorandum analisis kredit yang berkualitas.
  • Mendukung pengambilan keputusan kredit yang tepat, objektif, dan sesuai kebijakan perusahaan.
  • Meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko kredit pada lembaga keuangan maupun perusahaan.

MATERI TRAINING KREDIT KOMPREHENSIP

PELATIHAN KREDIT KOMPREHENSIP JAKARTA

I.  Konsep Dasar 6C’s
II.  Teknik-Teknik dalam Menganalisa Keuangan:
– Ratio Analysis
-Analisa perbandingan, dan analisa sumber
serta penguna dana

– Membiayai pertumbuhan
-Analisa struktur kredit
– Penyusunan aliran kas
III. Teknik-Teknik dalam menganalisa kualitatif
-Analisa factor internal dan eksternal
-Analisa persaingan industry
-SWOT analysis
IV.  Teknik mempersiapkan proposal
V.  Teknik monitoring dan pengawasan pasca
pemberian kredit
VI.  Studi Kasus
VII. Evaluasi & Simulasi

PESERTA TRAINING KREDIT KOMPREHENSIP OFFLINE JOGJA

  1. Credit Analyst.
  2. Credit Officer.
  3. Account Officer (AO).
  4. Relationship Manager.
  5. Loan Officer.
  6. Credit Reviewer.
  7. Credit Risk Analyst.
  8. Risk Management Officer.
  9. Branch Manager.
  10. Supervisor Kredit.
  11. Kepala Bagian Kredit.
  12. Internal Auditor Perbankan.
  13. Collection & Recovery Officer.
  14. Staf Pembiayaan pada perusahaan multifinance.
  15. Pegawai Bank Umum, BPR, BPRS, dan Lembaga Pembiayaan.
  16. Analis Pembiayaan pada koperasi simpan pinjam.
  17. Staf Keuangan dan Treasury yang terlibat dalam analisis pembiayaan.
  18. Profesional yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang analisis kredit dan manajemen risiko.

INSTRUKTUR PELATIHAN KREDIT KOMPREHENSIP BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN KREDIT KOMPREHENSIP KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Analisa Kredit Komprehensif

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Analisa Kredit Komprehensif?
A : Training Analisa Kredit Komprehensif adalah program pelatihan yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk melakukan analisis kelayakan kredit secara menyeluruh, mulai dari penilaian karakter debitur, kapasitas pembayaran, kondisi keuangan, agunan, hingga analisis risiko kredit.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Analisa Kredit Komprehensif?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam menganalisis laporan keuangan, mengidentifikasi potensi risiko kredit, menilai kelayakan debitur, serta menyusun rekomendasi kredit yang berkualitas.

Q : Mengapa Training Analisa Kredit Komprehensif penting bagi perusahaan?
A : Training Analisa Kredit Komprehensif penting karena membantu perusahaan meminimalkan risiko kredit bermasalah (Non-Performing Loan/NPL), meningkatkan kualitas proses persetujuan pembiayaan, serta mendukung penerapan manajemen risiko yang efektif.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Analisa Kredit Komprehensif biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Marketing Audit

Training Marketing Audit For Improving Marketing Performance

Deskripsi Pelatihan Marketing Audit

Pelatihan Marketing Audit merupakan program yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam melakukan evaluasi secara sistematis terhadap strategi, aktivitas, proses, serta kinerja pemasaran perusahaan. Marketing audit tidak hanya berfokus pada hasil penjualan, tetapi juga menilai efektivitas perencanaan pemasaran, segmentasi pasar, bauran pemasaran (marketing mix), pengelolaan pelanggan, hingga pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung kegiatan pemasaran. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT), menganalisis efektivitas strategi pemasaran, serta menyusun rekomendasi perbaikan yang dapat meningkatkan daya saing perusahaan. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik, pelatihan ini membantu organisasi menciptakan strategi pemasaran yang lebih efisien, terukur, dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Marketing Audit

  • Memahami konsep, tujuan, dan proses pelaksanaan marketing audit.
  • Meningkatkan kemampuan mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran perusahaan.
  • Mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam aktivitas pemasaran.
  • Mengoptimalkan penggunaan anggaran pemasaran agar lebih efisien.
  • Membantu menyusun rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil audit pemasaran.
  • Meningkatkan kemampuan analisis data pemasaran untuk mendukung pengambilan keputusan.
  • Mendukung peningkatan kepuasan pelanggan dan loyalitas konsumen.
  • Meningkatkan daya saing perusahaan melalui strategi pemasaran yang lebih efektif.

Marketing Audit For Improving Marketing Performance

TUJUAN TRAINING EVALUASI STRATEGI PEMASARAN

1. Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta mengenai   marketing audit

2. Mempelajari cara pembuatan instrumen untuk melakukan marketing audit

3. Memahami cara melakukan marketing audit

4. Mempelajari cara mengumpulkan data, menganalisis, menyimpulkan dan merekomendasikan
hasil marketing audit

PESERTA TRAINING ANALISIS KINERJA PEMASARAN OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini ditujukan untuk Staf, Supervisor, Manager, General Manager di bidang Pemasaran, Staf dan Pimpinan Internal Auditor, serta bidang pendukungnya, baik di bidang jasa maupun manufaktur.

MATERI TRAINING ANALISIS KINERJA PEMASARAN

1. Review tentang pengertian pemasaran dan lingkungannya

2.      Pendekatan pemasaran stratejik

3.      Pengertian marketing audit dan ruang lingkupnya

4.      Audit lingkungan pemasaran

5.      Audit strategi pemasaran

6.      Audit organisasi pemasaran

7.      Audit sistem pemasaran

8.      Audit produktifitas pemasaran

9.      Audit fungsi pemasaran

10.  Audit hubungan baik dengan pelanggan

INSTRUKTUR PELATIHAN EVALUASI STRATEGI PEMASARAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ANALISIS KINERJA PEMASARAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Marketing Audit

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Marketing Audit?
A : Pelatihan Marketing Audit adalah program yang membahas metode evaluasi menyeluruh terhadap strategi, aktivitas, proses, dan kinerja pemasaran perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Marketing Audit?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam menilai efektivitas program pemasaran, mengoptimalkan penggunaan anggaran, mengidentifikasi risiko dan peluang pasar, serta menyusun rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan kinerja pemasaran dan daya saing perusahaan.

Q : Mengapa Pelatihan Marketing Audit penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Marketing Audit penting karena membantu perusahaan memastikan seluruh aktivitas pemasaran berjalan sesuai strategi bisnis dan memberikan hasil yang optimal.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Marketing Audit biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN STRESS DAN TIME MANAGEMENT

TRAINING STRESS DAN TIME MANAGEMENT

Pengertian Training Stress dan Time Management

Training Stress dan Time Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu individu memahami penyebab stres di tempat kerja sekaligus mengembangkan kemampuan mengelola waktu secara efektif. Pelatihan ini membekali peserta dengan berbagai teknik untuk mengidentifikasi sumber tekanan, mengendalikan respons terhadap stres, menetapkan prioritas pekerjaan, mengatur jadwal secara efisien, serta meningkatkan keseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dengan menerapkan strategi manajemen stres dan pengelolaan waktu yang tepat, peserta dapat bekerja lebih fokus, produktif, dan mampu menghadapi tekanan kerja tanpa mengurangi kualitas kinerja maupun kesehatan mental.

Manfaat Training Stress dan Time Management

Mengikuti pelatihan ini memberikan berbagai manfaat, antara lain:

  1. Memahami penyebab dan dampak stres di lingkungan kerja.
  2. Meningkatkan kemampuan mengelola waktu secara efektif.
  3. Menentukan prioritas pekerjaan berdasarkan tingkat urgensi dan kepentingan.
  4. Meningkatkan fokus, konsentrasi, dan produktivitas kerja.
  5. Mengurangi risiko burnout dan kelelahan akibat beban kerja.
  6. Mengembangkan kemampuan mengelola tekanan dan konflik di tempat kerja.
  7. Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan.
  8. Menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi (work-life balance).
  9. Meningkatkan disiplin, motivasi, dan kinerja individu.
  10. Mendukung terciptanya lingkungan kerja yang lebih sehat dan kolaboratif.

TUJUAN TRAINING STRESS DAN TIME MANAGEMENT

  1. Memberikan pemahaman mengenai konsep stres dan manajemen waktu.
  2. Membantu peserta mengenali faktor-faktor penyebab stres di tempat kerja.
  3. Mengembangkan keterampilan mengelola waktu secara efektif dan efisien.
  4. Meningkatkan kemampuan menyusun target serta prioritas pekerjaan.
  5. Membekali peserta dengan teknik mengatasi tekanan kerja secara positif.
  6. Meningkatkan kemampuan mengendalikan emosi dalam situasi yang menantang.
  7. Mengoptimalkan produktivitas individu maupun tim.
  8. Mengurangi kesalahan kerja akibat tekanan dan pengelolaan waktu yang kurang baik.
  9. Meningkatkan kualitas kinerja dan kepuasan kerja.
  10. Mendukung pencapaian tujuan organisasi melalui pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRESS DAN TIME MANAGEMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

MATERI TRAINING STRESS DAN TIME MANAGEMENT

PELATIHAN STRESS DAN TIME MANAGEMENT JAKARTA

  • Konsep dasar stres dan time management.
  • Penyebab, gejala, dan dampak stres di lingkungan kerja.
  • Identifikasi sumber stres (stressors) di tempat kerja.
  • Teknik mengenali dan mengelola emosi.
  • Prinsip-prinsip manajemen waktu yang efektif.
  • Menentukan prioritas menggunakan matriks prioritas (Urgent-Important Matrix).
  • Perencanaan kerja harian, mingguan, dan bulanan.
  • Teknik penyusunan target dan pencapaian tujuan.
  • Mengatasi prokrastinasi (kebiasaan menunda pekerjaan).
  • Strategi meningkatkan fokus dan konsentrasi.
  • Teknik relaksasi dan pengelolaan stres.
  • Membangun work-life balance.
  • Komunikasi efektif dalam menghadapi tekanan kerja.
  • Pengelolaan beban kerja dan delegasi tugas.
  • Studi kasus dan simulasi penerapan stress dan time management di lingkungan kerja.
  • Penyusunan rencana aksi (action plan) untuk implementasi di tempat kerja.

PESERTA TRAINING STRESS DAN TIME MANAGEMENT OFFLINE JOGJA

Seluruh karyawan dan Umum

METODE PELATIHAN STRESS DAN TIME MANAGEMENT KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Stress dan Time Management?
A : Pelatihan Stress dan Time Management adalah program yang dirancang untuk membantu peserta memahami penyebab stres di lingkungan kerja sekaligus mengembangkan kemampuan mengelola waktu secara efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Stress dan Time Management?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan mengelola beban kerja, menyusun prioritas tugas, mengurangi tingkat stres, meningkatkan fokus, serta memperbaiki produktivitas dan kualitas pengambilan keputusan.

Q : Mengapa Pelatihan Stress dan Time Management penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Stress dan Time Management penting bagi perusahaan karena membantu menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat, produktif, dan kolaboratif.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Stress dan Time Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Professional dan Effective Secretary

TRAINING PROFESSIONAL DAN EFFECTIVE SECRETARY

Pengertian

Training Professional dan Effective Secretary adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi sekretaris, executive secretary, personal assistant, dan tenaga administrasi agar mampu menjalankan peran secara profesional, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan organisasi. Pelatihan ini membahas keterampilan administrasi modern, komunikasi bisnis, manajemen waktu, pengelolaan dokumen, penyelenggaraan rapat, pelayanan kepada pimpinan, serta etika kerja profesional. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memiliki kemampuan dalam mendukung pengambilan keputusan pimpinan, mengelola informasi secara akurat, serta menciptakan koordinasi kerja yang lebih efisien sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan citra profesional perusahaan.

Manfaat Pelatihan

Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan memperoleh manfaat, antara lain:

  1. Memahami peran dan tanggung jawab sekretaris profesional.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi lisan dan tertulis dalam lingkungan bisnis.
  3. Menguasai teknik pengelolaan administrasi dan dokumentasi perusahaan.
  4. Meningkatkan kemampuan manajemen waktu dan pengaturan prioritas kerja.
  5. Memahami tata kelola penyelenggaraan rapat secara efektif.
  6. Meningkatkan kemampuan melayani pimpinan, tamu, dan mitra bisnis secara profesional.
  7. Mengembangkan kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan administratif.
  8. Meningkatkan kepercayaan diri, etika kerja, dan profesionalisme dalam menjalankan tugas.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL DAN EFFECTIVE SECRETARY

TRAINING EFFECTIVE SKILLS FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION STAFF

  1. Memahami fungsi strategis sekretaris dalam mendukung operasional organisasi.
  2. Mengelola agenda pimpinan secara efektif dan efisien.
  3. Menyusun surat bisnis, notulen rapat, dan dokumen administrasi dengan baik.
  4. Mengelola arsip dan informasi perusahaan sesuai standar administrasi modern.
  5. Menerapkan komunikasi bisnis yang profesional kepada berbagai pihak.
  6. Menyelenggarakan rapat dan perjalanan dinas secara terstruktur.
  7. Mengelola pekerjaan dengan manajemen waktu dan prioritas yang tepat.
  8. Meningkatkan kualitas pelayanan dan citra profesional perusahaan.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL DAN EFFECTIVE SECRETARY OFFLINE JOGJA

Mereka yang memiliki sifat pekerjaan adminitratif dan kesekretariatan dalam Perusahaan, Seperti Sekretaris ( Madya, Senior, eksekutif) , dan Administrasi

MATERI TRAINING PROFESSIONAL DAN EFFECTIVE SECRETARY

  • Peran dan kompetensi Professional Secretary.
  • Tugas, fungsi, dan tanggung jawab sekretaris modern.
  • Etika profesi dan penampilan profesional.
  • Business etiquette dan hospitality.
  • Komunikasi bisnis yang efektif.
  • Teknik komunikasi melalui telepon, email, dan media digital.
  • Manajemen waktu dan pengelolaan prioritas pekerjaan.
  • Pengelolaan agenda dan jadwal pimpinan.
  • Administrasi perkantoran modern.
  • Sistem pengarsipan dokumen fisik dan digital.
  • Penyusunan surat bisnis, memo, dan korespondensi profesional.
  • Teknik membuat notulen rapat yang efektif.
  • Persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi rapat.
  • Pengelolaan perjalanan dinas (business travel arrangement).
  • Pelayanan kepada tamu, pelanggan, dan stakeholder.
  • Problem solving dan pengambilan keputusan dalam pekerjaan sekretariat.
  • Manajemen konflik dan komunikasi interpersonal.
  • Penggunaan aplikasi perkantoran untuk meningkatkan produktivitas.
  • Studi kasus dan praktik penyelesaian pekerjaan sekretaris profesional.

INSTRUKTUR PELATIHAN PROFESSIONAL DAN EFFECTIVE SECRETARY BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN PROFESSIONAL DAN EFFECTIVE SECRETARY KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Professional dan Effective Secretary

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Professional dan Effective Secretary

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Professional dan Effective Secretary

Q : Apa itu Pelatihan Professional dan Effective Secretary?
A : Pelatihan Professional dan Effective Secretary adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan sekretaris dalam mengelola administrasi, komunikasi bisnis, penjadwalan, pengarsipan dokumen, pelayanan kepada pimpinan, serta koordinasi dengan berbagai pihak secara profesional dan efisien

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Pelatihan Professional dan Effective Secretary?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi peran dan tanggung jawab sekretaris profesional, komunikasi bisnis, etika dan profesionalisme, manajemen waktu, pengelolaan agenda pimpinan, penanganan surat dan dokumen, penyelenggaraan rapat, penyusunan notulen, pelayanan pelanggan internal, serta teknik problem solving di lingkungan kerja

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Professional dan Effective Secretary?
A : Peserta akan memperoleh peningkatan kemampuan dalam mengelola pekerjaan administratif secara efektif, berkomunikasi dengan profesional, mendukung produktivitas pimpinan, meningkatkan pelayanan kepada stakeholder, serta membangun citra profesional yang berdampak positif bagi organisasi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Professional dan Effective Secretary sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Professional dan Effective Secretary biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Pengertian

Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen merupakan program yang dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai konsep kualitas pelayanan, metode pengukuran kepuasan pelanggan, serta teknik analisis hubungan antara kualitas layanan dengan tingkat kepuasan konsumen. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi persepsi pelanggan, mengolah data hasil survei, serta menyusun rekomendasi strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan pendekatan berbasis data dan studi kasus, pelatihan ini membantu perusahaan mengambil keputusan yang lebih tepat dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, mempertahankan loyalitas konsumen, serta menciptakan keunggulan kompetitif di pasar.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dasar kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen.
  2. Mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan.
  3. Mampu merancang dan menyusun survei kepuasan pelanggan.
  4. Menguasai teknik analisis data pelayanan menggunakan metode yang tepat.
  5. Mengidentifikasi kesenjangan (gap) antara harapan dan persepsi pelanggan.
  6. Menyusun strategi peningkatan kualitas pelayanan berdasarkan hasil analisis.
  7. Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui perbaikan layanan yang berkelanjutan.
  8. Mendukung pengambilan keputusan bisnis berbasis data pelanggan.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memberikan pemahaman mengenai konsep kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan.
  3. Membekali peserta dengan teknik evaluasi kualitas pelayanan secara sistematis.
  4. Mengembangkan kemampuan menyusun rekomendasi perbaikan pelayanan.
  5. Membantu perusahaan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  6. Mendukung implementasi budaya pelayanan yang berorientasi pada pelanggan.
  7. Meningkatkan daya saing perusahaan melalui peningkatan kualitas layanan.
  8. Mengoptimalkan kinerja organisasi dengan pendekatan customer-centric.

Training Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

MATERI TRAINING KEPUASAN KONSUMEN

  • Konsep dasar kualitas pelayanan (Service Quality)
  • Dimensi kualitas pelayanan (SERVQUAL)
  • Konsep kepuasan dan loyalitas konsumen
  • Faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan
  • Customer Experience (CX) dan Customer Journey
  • Teknik penyusunan kuesioner kepuasan pelanggan
  • Metode pengumpulan data pelanggan
  • Teknik sampling dalam penelitian kepuasan pelanggan
  • Analisis validitas dan reliabilitas instrumen
  • Analisis statistik untuk mengukur kepuasan pelanggan
  • Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen
  • Penggunaan software statistik (SPSS/Excel atau aplikasi sejenis)
  • Interpretasi hasil analisis data
  • Penyusunan rekomendasi strategi peningkatan pelayanan
  • Penyusunan Key Performance Indicator (KPI) layanan pelanggan
  • Monitoring dan evaluasi kualitas pelayanan
  • Studi kasus analisis kepuasan pelanggan
  • Diskusi dan praktik penyusunan rencana perbaikan kualitas pelayanan.

TUJUAN TRAINING STUDI HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DAN KEPUASAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat pengetahuan perihal kualitas pelayanan, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada konsumen, sehingga berakibat dengan dihasilkannya nilai tambah bagi perusahaan.

PESERTA TRAINING STUDI HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DAN KEPUASAN OFFLINE JOGJA

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Supervisor, maupun Staff dari Department Sales, Marketing Promosi dan Department lain yang terkait dengan Optimalisasi Penjualan. Serta bisa untuk

INSTRUKTUR PELATIHAN KEPUASAN KONSUMEN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STUDI HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DAN KEPUASAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen?
A : Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen adalah program yang membekali peserta dengan pengetahuan dan metode untuk mengukur, menganalisis, serta mengevaluasi hubungan antara kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen, meningkatkan kemampuan menganalisis data pelayanan secara objektif, serta menyusun strategi peningkatan kualitas layanan berdasarkan hasil analisis.

Q : Mengapa Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Financial Control

TRAINING FINANCIAL CONTROL

Pengertian Financial Control

Training Financial Control adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola dan mengendalikan seluruh aktivitas keuangan perusahaan secara efektif, efisien, dan akuntabel. Pelatihan ini membahas konsep, metode, serta praktik terbaik dalam membangun sistem pengendalian keuangan yang mampu mendukung pencapaian tujuan bisnis, meminimalkan risiko keuangan, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal dan regulasi yang berlaku. Peserta akan mempelajari bagaimana melakukan pengendalian anggaran, pengawasan biaya, analisis kinerja keuangan, penguatan sistem pengendalian internal, hingga penyusunan laporan keuangan yang menjadi dasar pengambilan keputusan strategis. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan dapat meningkatkan transparansi, efisiensi operasional, dan menjaga kesehatan finansial organisasi dalam menghadapi dinamika bisnis yang semakin kompetitif.

Manfaat Training Financial Control

  1. Memahami konsep dan prinsip dasar financial control dalam organisasi.
  2. Meningkatkan kemampuan mengelola anggaran dan pengendalian biaya.
  3. Memperkuat sistem pengendalian internal perusahaan.
  4. Mengurangi risiko kesalahan, pemborosan, dan fraud dalam pengelolaan keuangan.
  5. Meningkatkan kualitas analisis serta pelaporan keuangan.
  6. Membantu pengambilan keputusan berdasarkan data keuangan yang akurat.
  7. Meningkatkan efisiensi operasional dan profitabilitas perusahaan.
  8. Memastikan kepatuhan terhadap standar akuntansi dan regulasi keuangan.

Tujuan Training Financial Control

  1. Memahami fungsi dan peran financial control dalam mendukung strategi bisnis.
  2. Menguasai teknik penyusunan dan pengendalian anggaran perusahaan.
  3. Mampu melakukan monitoring dan evaluasi kinerja keuangan.
  4. Mengembangkan sistem pengendalian internal yang efektif.
  5. Mengidentifikasi serta mengelola risiko keuangan perusahaan.
  6. Meningkatkan kemampuan melakukan analisis varians dan pengendalian biaya.
  7. Mendukung terciptanya tata kelola keuangan yang transparan dan akuntabel.
  8. Mengoptimalkan proses pelaporan keuangan sebagai dasar pengambilan keputusan.

Pelatihan Financial Control

MATERI TRAINING BUDGETARY CONTROL

  • Konsep dasar Financial Control.
  • Peran Financial Controller dalam organisasi.
  • Prinsip-prinsip pengendalian keuangan perusahaan.
  • Penyusunan dan pengendalian anggaran (Budgetary Control).
  • Cost Control dan Cost Reduction Strategy.
  • Analisis varians anggaran (Budget Variance Analysis).
  • Cash Flow Management dan Working Capital Control.
  • Internal Control System dan COSO Framework.
  • Pengendalian aset dan manajemen investasi.
  • Analisis laporan keuangan untuk pengendalian bisnis.
  • Key Performance Indicators (KPI) dalam pengendalian keuangan.
  • Risk Management dalam pengelolaan keuangan.
  • Pencegahan fraud dan penguatan tata kelola keuangan.
  • Kepatuhan terhadap standar akuntansi dan regulasi.
  • Penyusunan laporan keuangan untuk kebutuhan manajemen.
  • Studi kasus penerapan Financial Control di perusahaan.
  • Evaluasi efektivitas sistem pengendalian keuangan.
  • Penyusunan action plan implementasi Financial Control di tempat kerja.

PESERTA TRAINING BUDGETARY CONTROL OFFLINE JOGJA

Accounting staff and Supervisor, Finance & Budgeting Department

INSTRUKTUR PELATIHAN CONTROL MECHANISMS IN FINANCE BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN BUDGETARY CONTROL KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Financial Control?
A : Pelatihan Financial Control adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola, mengendalikan, dan memantau aktivitas keuangan perusahaan agar berjalan efektif, efisien, serta sesuai dengan kebijakan dan standar akuntansi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Financial Control?
A : Pelatihan Financial Control membantu peserta memahami cara mengendalikan biaya operasional, meningkatkan akurasi pelaporan keuangan, mengurangi risiko kesalahan maupun kecurangan, serta memperkuat sistem pengendalian internal perusahaan.

Q : Mengapa Pelatihan Financial Control penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Financial Control penting karena perusahaan membutuhkan sistem pengendalian keuangan yang kuat untuk menjaga stabilitas bisnis, meningkatkan profitabilitas, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi

TRAINING KUALITAS DAYA

Pengertian Training Kualitas Daya dan Efisiensi Energi

Training Kualitas Daya dan Efisiensi Energi merupakan program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan kualitas daya listrik (power quality) dan penerapan strategi efisiensi energi di lingkungan industri, komersial, maupun fasilitas publik. Pelatihan ini membahas berbagai aspek penting seperti harmonisa, faktor daya, ketidakseimbangan tegangan, fluktuasi tegangan, gangguan transien, hingga teknik audit energi dan identifikasi peluang penghematan energi. Peserta akan mempelajari metode pengukuran, analisis, serta implementasi solusi teknis untuk meningkatkan keandalan sistem kelistrikan, mengurangi konsumsi energi, dan menekan biaya operasional. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan dapat meningkatkan performa peralatan listrik, memperpanjang usia aset, memenuhi regulasi konservasi energi, serta mendukung target efisiensi dan keberlanjutan (sustainability).

Manfaat Training Kualitas Daya dan Efisiensi Energi

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  1. Memahami konsep dasar kualitas daya (Power Quality) dan efisiensi energi.
  2. Mampu mengidentifikasi penyebab gangguan pada sistem kelistrikan.
  3. Mengurangi risiko kerusakan peralatan akibat kualitas daya yang buruk.
  4. Meningkatkan efisiensi penggunaan energi listrik di perusahaan.
  5. Mengoptimalkan faktor daya (Power Factor) untuk mengurangi biaya listrik.
  6. Memahami teknik audit energi dan identifikasi potensi penghematan energi.
  7. Meningkatkan keandalan sistem distribusi tenaga listrik.
  8. Mengurangi downtime akibat gangguan kelistrikan.
  9. Mendukung implementasi program konservasi energi perusahaan.
  10. Membantu perusahaan mencapai target efisiensi biaya operasional dan keberlanjutan.

Tujuan Training Kualitas Daya dan Efisiensi Energi

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Memberikan pemahaman mengenai prinsip-prinsip kualitas daya listrik.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisis masalah power quality.
  3. Membekali peserta dengan teknik pengukuran dan monitoring kualitas daya.
  4. Mengajarkan metode identifikasi pemborosan energi.
  5. Meningkatkan kompetensi dalam melakukan audit energi.
  6. Mengembangkan kemampuan merancang solusi peningkatan efisiensi energi.
  7. Mengurangi gangguan operasional akibat masalah kelistrikan.
  8. Mendukung implementasi sistem manajemen energi yang efektif.
  9. Meningkatkan keandalan dan umur pakai peralatan listrik.
  10. Membantu perusahaan memenuhi standar dan regulasi terkait konservasi energi.

Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi

MATERI TRAINING PENINGKATAN EFISIENSI ENERGI

  • Konsep dasar Power Quality (Kualitas Daya)
  • Sistem tenaga listrik dan distribusi energi
  • Parameter kualitas daya listrik
  • Gangguan kualitas daya (Voltage Sag, Swell, Interruptions)
  • Harmonisa (Harmonics) dan dampaknya terhadap sistem listrik
  • Flicker dan ketidakseimbangan tegangan (Voltage Unbalance)
  • Faktor daya (Power Factor) dan teknik koreksi
  • Penggunaan Power Quality Analyzer
  • Teknik pengukuran dan monitoring kualitas daya
  • Dasar-dasar audit energi
  • Analisis konsumsi energi listrik
  • Identifikasi peluang penghematan energi
  • Strategi peningkatan efisiensi energi pada sistem kelistrikan
  • Optimasi motor listrik, transformator, dan sistem pencahayaan
  • Efisiensi energi pada sistem HVAC dan utilitas
  • Analisis biaya dan manfaat program efisiensi energi
  • Standar dan regulasi konservasi energi
  • Penyusunan program manajemen energi perusahaan
  • Studi kasus implementasi Power Quality dan Energy Efficiency
  • Diskusi dan praktik analisis permasalahan di lapangan

PESERTA TRAINING PENINGKATAN EFISIENSI ENERGI OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh jajaran ataf, supervisor dan manajemen di bagian power system deparment, electrical engineering, dan perawatan power system.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFISIENSI ENERGI BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PENINGKATAN EFISIENSI ENERGI KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi?
A : Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi adalah program yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai cara menjaga kualitas pasokan listrik (power quality) sekaligus mengoptimalkan penggunaan energi di lingkungan industri maupun komersial.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi?
A : Pelatihan ini membantu peserta mengidentifikasi penyebab pemborosan energi, mengurangi gangguan pada sistem kelistrikan, meningkatkan efisiensi operasional, serta menekan biaya penggunaan listrik.

Q : Mengapa Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena kualitas daya yang buruk dan penggunaan energi yang tidak efisien dapat menyebabkan kerusakan peralatan, downtime produksi, serta meningkatnya biaya operasional.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Kualitas Daya dan Efisiensi Energi biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Overcome Obstacles to Customer Service

TRAINING OVERCOMING OBSTACLES TO CUSTOMER SERVICE

Pengertian Training Overcome Obstacles to Customer Service

Training Overcome Obstacles to Customer Service merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu individu maupun tim layanan pelanggan dalam mengenali, memahami, dan mengatasi berbagai hambatan yang dapat mengurangi kualitas pelayanan kepada pelanggan. Hambatan tersebut dapat berasal dari komunikasi yang kurang efektif, prosedur kerja yang tidak efisien, konflik internal, keterbatasan keterampilan, hingga penanganan keluhan yang kurang tepat. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, keterampilan problem solving, pengelolaan emosi, serta strategi membangun pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif. Dengan demikian, peserta mampu memberikan pelayanan yang profesional, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendukung terciptanya loyalitas pelanggan dan reputasi perusahaan yang lebih baik.

Manfaat Training Overcome Obstacles to Customer Service

Mengikuti pelatihan ini memberikan berbagai manfaat, antara lain:

  1. Memahami berbagai hambatan yang sering terjadi dalam pelayanan pelanggan.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif dengan pelanggan.
  3. Mengembangkan keterampilan dalam menangani keluhan dan komplain secara profesional.
  4. Meningkatkan kemampuan problem solving dalam situasi pelayanan.
  5. Membangun sikap empati dan orientasi pada kepuasan pelanggan.
  6. Mengurangi konflik antara pelanggan dan petugas layanan.
  7. Meningkatkan kepercayaan serta loyalitas pelanggan.
  8. Meningkatkan kualitas customer experience secara menyeluruh.
  9. Membantu meningkatkan produktivitas dan efektivitas tim customer service.
  10. Mendukung peningkatan citra dan daya saing perusahaan.

Tujuan Training Overcome Obstacles to Customer Service

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dasar pelayanan pelanggan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  2. Mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi hambatan dalam pelayanan.
  3. Mengembangkan teknik komunikasi yang persuasif dan profesional.
  4. Mengelola emosi ketika menghadapi pelanggan yang sulit.
  5. Menyelesaikan keluhan pelanggan secara cepat, tepat, dan efektif.
  6. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  7. Menerapkan teknik problem solving dalam berbagai situasi pelayanan.
  8. Meningkatkan kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan.
  9. Berkontribusi dalam peningkatan loyalitas pelanggan dan kinerja organisasi.

Training Overcome Obstacles to Customer Service

MATERI TRAINING ADDRESSING CUSTOMER SERVICE ISSUES

  • Konsep dasar Customer Service Excellence
  • Peran customer service dalam keberhasilan perusahaan
  • Mengidentifikasi hambatan dalam pelayanan pelanggan
  • Memahami harapan dan kebutuhan pelanggan
  • Teknik komunikasi interpersonal yang efektif
  • Active Listening untuk meningkatkan kualitas layanan
  • Membangun empati dan sikap positif dalam pelayanan
  • Teknik menghadapi pelanggan yang sulit (difficult customers)
  • Penanganan komplain dan konflik pelanggan
  • Problem Solving dan Decision Making dalam pelayanan
  • Meningkatkan Customer Experience (CX)
  • Service Recovery dan pemulihan kepuasan pelanggan
  • Pengelolaan stres bagi petugas customer service
  • Membangun budaya pelayanan prima (Service Excellence Culture)
  • Studi kasus dan simulasi penanganan pelanggan
  • Penyusunan rencana aksi (Action Plan) untuk peningkatan kualitas layanan.

PESERTA TRAINING ADDRESSING CUSTOMER SERVICE ISSUES OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua Divisi, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai overcome obstacles to customer service
Wirausaha

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

INSTRUKTUR PELATIHAN IMPROVING CUSTOMER SERVICE CHALLENGES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ADDRESSING CUSTOMER SERVICE ISSUES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Overcome Obstacles to Customer Service?
A : Training Overcome Obstacles to Customer Service adalah pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami berbagai hambatan dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas, baik yang berasal dari proses kerja, komunikasi, sikap, maupun faktor organisasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Overcome Obstacles to Customer Service?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi penyebab masalah layanan, menangani keluhan pelanggan secara profesional, membangun komunikasi yang efektif, meningkatkan empati, serta memberikan solusi yang cepat dan tepat.

Q : Mengapa Training Overcome Obstacles to Customer Service penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena kualitas pelayanan merupakan faktor utama yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Overcome Obstacles to Customer Service biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Nona

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00