TRAINING MASTER THE SELLING PROCESS

Pengertian Training Master the Selling Process

Training Master the Selling Process adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami dan menguasai seluruh tahapan proses penjualan secara efektif, mulai dari mencari calon pelanggan (prospecting), membangun hubungan dengan pelanggan, memahami kebutuhan konsumen, menyampaikan solusi melalui presentasi penjualan, menangani keberatan, melakukan negosiasi, hingga mencapai kesepakatan penjualan (closing). Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai strategi dan teknik penjualan modern yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan serta pencapaian target bisnis. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengembangkan keterampilan komunikasi, membangun kepercayaan pelanggan, meningkatkan produktivitas sales, dan menciptakan proses penjualan yang lebih terstruktur untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.

Manfaat Training Master the Selling Process

Mengikuti Training Master the Selling Process memberikan berbagai manfaat bagi peserta maupun perusahaan, antara lain:

1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dan tahapan proses penjualan yang efektif.
2. Mengembangkan kemampuan dalam mencari, mengidentifikasi, dan mengelola calon pelanggan potensial.
3. Meningkatkan keterampilan komunikasi persuasif dalam membangun hubungan dengan pelanggan.
4. Membantu peserta memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan untuk menciptakan pendekatan penjualan yang tepat.
5. Meningkatkan kemampuan melakukan presentasi produk atau layanan secara profesional.
6. Mengembangkan kemampuan negosiasi dan penyelesaian keberatan pelanggan.
7. Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi penjualan.
8. Membantu meningkatkan tingkat keberhasilan transaksi dan pencapaian target penjualan.
9. Menciptakan strategi penjualan yang lebih konsisten dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Tujuan Training Master the Selling Process

Tujuan diselenggarakannya Training Master the Selling Process adalah:

1. Memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep dan proses penjualan yang sistematis.
2. Membekali peserta dengan teknik penjualan yang efektif untuk meningkatkan performa sales.
3. Meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun hubungan profesional dengan pelanggan.
4. Mengajarkan metode menggali kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.
5. Meningkatkan kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan closing dalam aktivitas penjualan.
6. Membantu peserta mengembangkan strategi penjualan yang mampu menghasilkan nilai tambah bagi pelanggan.
7. Meningkatkan produktivitas dan efektivitas tim penjualan dalam mencapai target perusahaan.
8. Membangun pola pikir sales profesional yang berorientasi pada hasil dan hubungan jangka panjang.

MATERI TRAINING SELLING PROCESS

1. Fundamental Selling Process
   • Konsep dasar dan prinsip utama dalam proses penjualan.
   • Peran sales profesional dalam mendukung pertumbuhan bisnis.
   • Memahami siklus dan tahapan penjualan.
2. Sales Mindset dan Customer Orientation
   • Membangun pola pikir positif sebagai tenaga penjualan.
   • Memahami perspektif dan kebutuhan pelanggan.
   • Menciptakan nilai tambah dalam proses penjualan.
3. Prospecting dan Lead Management
   • Teknik mencari dan mengidentifikasi calon pelanggan potensial.
   • Strategi membangun database pelanggan.
   • Mengelola dan mengembangkan peluang penjualan.
4. Building Customer Relationship
   • Teknik membangun kepercayaan dengan pelanggan.
   • Membangun komunikasi efektif dan hubungan jangka panjang.
   • Memahami karakteristik dan perilaku pelanggan.
5. Customer Need Analysis
   • Teknik menggali kebutuhan dan masalah pelanggan.
   • Metode bertanya efektif dalam proses penjualan.
   • Menyesuaikan solusi dengan kebutuhan pelanggan.
6. Sales Presentation Skills
   • Teknik menyusun presentasi penjualan yang menarik.
   • Menyampaikan manfaat produk atau layanan secara efektif.
   • Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif.
7. Handling Customer Objection
   • Mengidentifikasi penyebab keberatan pelanggan.
   • Strategi menghadapi dan menjawab keberatan.
   • Mengubah keberatan menjadi peluang penjualan.
8. Negotiation and Closing Techniques
   • Strategi negosiasi yang efektif.
   • Teknik mencapai kesepakatan dengan pelanggan.
   • Metode closing untuk meningkatkan keberhasilan penjualan.
9. Post-Sales Relationship Management
   • Membangun hubungan setelah transaksi.
   • Meningkatkan loyalitas pelanggan.
   • Menciptakan peluang repeat order dan referral.
10. Sales Performance Improvement

• Evaluasi efektivitas proses penjualan.
• Mengukur kinerja dan pencapaian target sales.
• Menyusun strategi peningkatan performa penjualan.

PESERTA TRAINING SELLING PROCESS OFFLINE JOGJA

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Penjualan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai master the selling process.

INSTRUKTUR PELATIHAN SELLING PROCESS BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN SELLING PROCESS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

• Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
• Training Bulan April : 21-22 April 2026
• Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
• Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
• Training Bulan September : 15-16 September 2026
• Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
• Training Bulan November : 17-18 November 2026
• Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Master the Selling Process

Q : Apa itu Training Master the Selling Process?
A : Training Master the Selling Process adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami dan menguasai seluruh tahapan proses penjualan secara profesional, mulai dari mencari prospek, membangun hubungan dengan pelanggan, menggali kebutuhan konsumen, melakukan presentasi penjualan, menangani keberatan, hingga mencapai kesepakatan dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Master the Selling Process?
A : Mengikuti Training Master the Selling Process memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan sales dalam memahami perilaku pelanggan, menyusun strategi penjualan yang efektif, meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi, serta mengoptimalkan peluang konversi dari calon pelanggan menjadi pelanggan.

Q : Mengapa Training Master the Selling Process penting bagi perusahaan?
A : Training Master the Selling Process penting bagi perusahaan karena tenaga penjualan yang kompeten menjadi salah satu faktor utama dalam meningkatkan pendapatan dan pertumbuhan bisnis.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Master the Selling Process biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan