TRAINING COACHING, CONSELING AND MENTORING (CMC)

COACHING, CONSELING AND MENTORING (CMC)

DESKRIPSI PELATIHAN COACHING, CONSELING AND MENTORING (CMC)

Kapasitas terbesar dari sebuah perusahaan terletak pada SDM-nya. Berbagai upaya dilakukan perusahaan-perusahaan besar untuk mengoptimalkan SDM tersebut. Tak jarang dalam perusahaan dapat terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Saat ini, seorang karyawan yang handal tidak saja menguasai hard skill dari apa yang dikerjakan tetapi juga harus memiliki kemampuan soft skill agar pemanfaatan SDM dapat dilakukan secara signifikan bagi pertumbuhan organisasi/perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka berkembanglah fungsi dan tanggung jawab seorang pemimpin/manajer/supervisor di perusahaan untuk bertindak sebagai Coach, Counselor & Mentor, memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC) mengidentifikasi potensi yang dimiliki anak buah sehingga potensi dan kemampuan tersebut dapat diarahkan dan dimaksimalkan secara efektif untuk mampu mencapai kinerja yang optimal. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengamati, menilai,
mengarahkan, memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara yang efektif. Atasan yang berhasil menjadi Coach, Counselor & Mentor yang baik mempunyai kemampuan untuk mendorong bawahan menghasilkan kinerja tinggi, sekaligus juga berhasil membangun hubungan emosional yang positif sehingga proses transfer pengetahuan, berbagi pengalaman, serta pembimbingan bisa berjalan beriringan. Hasil akhirnya, seorang Coach, Counselor & Mentor tidak sekedar dipatuhi melainkan juga dihormati oleh bawahannya.

Melalui pelatihan ini, peserta (manager, supervisor dan sebagainya) diberikan pemahamaan tentang konsep dan aplikasi coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga dapat diaplikasikan secara optimal terhadap anak buah mereka.

TUJUAN PELATIHAN COACHING, CONSELING AND MENTORING (CMC)

Tujuan dari diselenggarakannya pelatihan ini adalah:
* Peserta akan diberikan pemahaman prinsip fundamental dari Coaching Counseling dan Mentoring (CMC) sebagai 3 area yang berbeda dengan kelebihannya masing-masing sehingga akan diperoleh pemahaman komprehensif terhadap proses dan fungsinya.
* Peserta dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan CMC
* Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
* Mengetahui karakteristik coach, counselor, dan mentor yang baik
* Membantu peserta untuk mengintegrasikan prinsip CMC menjadi satu kesatuan yang utuh sehingga sebagai atasan mereka mempunyai kemampuan untuk mengamankan target-taget kinerja setiap anggota teamnya, sekaligus juga mempunyai hubungan personal dan emosional yang baik dengan para bahwannya.
* Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
* Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
* Meningkatkan saluran-saluran komunikasi antara atasan dan bawahan, membangun keterbukaan, serta kesadaran motivasional.
* Peserta diajak untuk memahami bahwa pada prakteknya Coaching Counseling dan Mentoring bisa dikombinasikan sehingga efektivitas pembinaan bawahan bisa menjadi semakin meningkat.

MANFAAT PELATIHAN COACHING, CONSELING AND MENTORING (CMC)

Manfaat yang akan diperoleh oleh peserta dengan mengikuti pelatihan ini adalah:
* Dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan Coaching and Counseling.
* Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
* Bagaimana pekerjaan peserta sebagai supervisor atau manajer berkontribusi bagi pertumbuhan dan pengembangan perusahaan, anak buah dan diri sendiri
* Mengetahui karakteristik coach yang baik
* Mengetahui karakteristik counselor yang baik
* Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
* Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
* Mengetahui prinsip berkomunikasi, mendengar aktif dan mengajukan pertanyaan.

MATERI PELATIHAN COACHING, CONSELING AND MENTORING (CMC)

1. Fundamental CMC: Mentoring, Coaching, and Counseling
* Dimensi Coaching Counseling & Mentoring
* Prinsip dasar pembelajaran: “Life is about learning, not being perfect.”
* Membangun value pribadi sebagai Coach Counselor & Mentor
* Memahami keunikan orang lain dan diri sendiri

* When conducting Mentoring, Coaching and Counselling

* Who can be as mentor, coach and councellor

2. Proses dan Penguasaan Teknik CMC
* The 6-Steps CMC Model
* Teknik berkomunikasi dalam setiap langkah CMC
* Praktek individu dan role play
* Key Principles of Effective Mentoring
* Fundamentals of Effective Coaching
+ TOPIC model
+ Relationships
+ Memotivasi bawahan untuk bisa berkinerja tinggi
+ Menjadi pemimpin yang inspiratif
+ Creating accelerated learning environment
* Keys to Successful Coaching
+ Pengembangan diri (Self-development)
+ Language
+ Attitude
+ Leaderships
+ Coach high potential employees
* Effective Counseling Practices
+ People problem
+ Problem problem
+ Role play

3. Conducting Counseling for Positive Impact
* Steps and techniques
* Do’s and don’ts

4. Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling
* Approaches
* Listening skills
* Questioning
* Giving/obtaining feedback
* Problem solving
* Critical thinking and creativity

5. Handling Emotions and Conflict
* Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
* Attitude problems
* Poor performers
* Other business ethics related concern

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training Terbaru Tahun 2024 :

• 16 -17 Januari 2024
• 13 – 14 Februari 2024
• 5 – 6 Maret 2024
• 24 – 25 April 2024
• 21 – 22 Mei 2024
• 11 – 12 Juni 2024
• 16 – 17 Juli 2024
• 20 – 21 Agustus 2024
• 17 – 18 September 2024
• 8 – 9 Oktober 2024
• 12 – 13 November 2024
• 17 – 18 Desember 2024

Jadwal dapat berubah sewaktu waktu, untuk kepastian jadwal running silahkan hubungi Tim Marketing kami.

Lokasi Pelatihan dsbanking.com :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.