Category Archive Negotiation

TRAINING NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI

NEGOTIATION SKILL, Salah satu komponen penting dalam membangun sebuah usaha ataupun menjaga keberlangsungan sebuah perusahaan adalah kemapuan negosiasi yang dimiliki oleh para karyawan atau divisi yang berkaitan langsung dengan komponen ini. Kemampuan bernegosiasi juga diperlukan jika suatu saat kita terlibat dalam kegiatan bernegosiasi, seperti untuk kepentingan organisasi pekerjaan, atau yang berhubungan dengan kepentingan banyak orang, bahkan kepentingan sebuah perusahaan.

Namun pada kenyataannya banyak pekerjaan terhambat atau terjadi konflik karena kurang baiknya kemampuan melakukan negosiasi. Karyawan diharapkan memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara baik dan mampu melakukan negosiasi apabila ia bertentangan pendapat, pikiran dan keinginan dengan orang lain. Untuk itu perlu dirancang suatu pelatihan untuk para karyawan yang banyak melayani sehingga karyawan dapat bekerja secara efektif

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

MATERI TRAINING STRATEGI NEGOSIASI

Pengantar mengenai arti memberikan pelayanan dalam bisnis
Mamahami orang lain, mengenali harapan dan kebutuhan orang lain
Mengenal dan mengelola “moment of truth” dalam bisnis
Menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain
Pengalaman prima dalam berbagai situasi
Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan
Menghandle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
Pemahaman arti negosiasi
Mengapa perlu bernegosiasi
Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
Komunikasi efektif dan asertif
Hambatan – hambatan dalam komunikasi
Persepsi dan asumsi yang menghambat
Menyampaikan umpan balik yang efektif

PESERTA TRAINING STRATEGI NEGOSIASI OFFLINE JOGJA

Para frontliner, customer service, tenaga sales dan marketing, public relations, tenaga sumber daya manusia, dan siapapun yang ingin mempelajari taktik bernegosiasi yang efektif

MATERI TRAINING STRATEGI NEGOSIASI

  • Transaksi Bank Garansi
  • Dasar Hukum Bank Garansi Indonesia
  • Dasar Hukum Surety Bond
  • Dasar Hukum Satndby L/C di Indonesia
  • Resiko – Resiko dalam Transaksi Bank Garansi
  • Jenis – jenis Bank Garansi Surety Bond & Standby L/C
  • Amendement Bank Garansi Surety Bond & Standby L/C
  • Klaim Bank Garansi
  • Transaksi Bank Garansi / Stanby L/C dengan Counter Guarantee
  • Dasar Hukum Counter Garansi
  • Resiko & Manfaat Bank Garansi/ Stanby L/C dengan Counter Guarantee
  • Mekanisme Advising Bank Garansi & Standby L/C
  • Resiko dan manfaat Bank Garansi yang di Adviskan
  • Uniform Rules For Demand Guarantee
  • International Standby Practice (ISP 98)

INSTRUKTUR PELATIHAN TEKNIK NEGOSIASI BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI NEGOSIASI KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 165 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 12 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 4 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 10 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 15 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 19 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 16 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 11 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 16 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN PELATIHAN NEGOSIASI SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING PELATIHAN NEGOSIASI ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.

 

PELATIHAN ANTICIPATING CONFLICT AND ENVIRONMENTAL LEGISLATION

DESKRIPSI TRAINING ANTISIPASI KONFLIK

PELATIHAN ANTICIPATING CONFLICT AND ENVIRONMENTAL LEGISLATIONDewasa ini isu tentang lingkungan hidup menjadi perhatian untuk beberapa perusahaan besar, terutama beberapa perusahaan migas, tambang dan perusahaan sektor lain yang bersimbiosis langsung dengan lingkungan sekitarnya. Diakui bahwa lingkungan hidup menjadi faktor penting dalam strategi bisnis secara keseluruhan dan kesinambungan perusahaan di Indonesia.Dikarenakan adanya kewajiban pihak perusahaan untuk tidak merusak dan mengembalikan kembali sumber daya yang telah digunakan untuk kepentingan produksi.

Cara-cara tradisional dalam menangani isu-isu lingkungan – dengan cara ad-hoc reaktif – terbukti menjadi sangat tidak memuaskan. Hukum lingkungan dan peraturan menjadi lebih ketat dan terbukti menjadi sangat berat untuk bisnis. Kursus ini dirancang untuk menggabungkan kebutuhan bisnis operasional dibandingkan peraturan yang tersedia, khusus untuk kegiatan di sektor sumber daya alam dan energi (sektor migas, tambang umum, dan jasa penunjangnya).

Pelatihan ini di rancang selama 3 hari untuk mereka yang ingin membekali diri dengan undang-undang/aturan Lingkungan Hidup Indonesia atau Internasional, sehingga dapat menghindar dari problema terkait lingkungan hidup.

MATERI TRAINING STRATEGI ANTISIPASI KONFLIK

  1. Overview: natural resources industry (SDA) vs environmental impact
  2. Overview: environmental legislation in Indonesia
  3. Environmental Act (UU-LH),
  4. EIA (AMDAL) Government Regulations
  5. Environmental Permit (Izin Lingkungan) Regulations
  6. Clean Air (Udara bersih) Regulations and Clean Water (Air bersih)Regulations
  7. Soil and Land (Tanah dan Lahan) related Regulations
  8. Anti-Pollution Compliance Regulations
  9. Dangerous Substances and Wastes (B3 dan Limbah B3).
  10. Waste Management (Pengelolaan Limbah) related Regulations
  11. Resources Conservation and Recovery Regulations
  12. Local Government (“Peraturan Daerah”) – as new comer and stringent
  13. Access to Information on the Environment Compliance Regulations
  14. Classification, Packaging, Labeling and Notification of Dangerous Substances) Regulations.
  15. Environmental Crime (pidana lingkungan)Regulations
  16. Problem of Prevention
  17. Roles of MAPS (*Mekanisme Alternative Penyelesaian Sengketa) in Environmental Dispute Solution
  18. Occupational Health, Safety and Envirornment at Work
  19. Environmental legislation: kini dan prediksi kedepan
  20. Stakeholders dan peran CSR
  21. Studi Kasus: Perusahaan yang berhenti/terganggu beroperasi akibat kasus hukum lingkungan

PESERTA TRAINING STRATEGI ANTISIPASI KONFLIK OFFLINE JOGJA

Para perancang bidang CSR perusahaan dan mereka yang terkait dengan isu-isu lingkungan hidup.

INSTRUKTUR PELATIHAN PERATURAN LINGKUNGAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI ANTISIPASI KONFLIK KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 15 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 12 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 4 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 10 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 15 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 19 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 16 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 11 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 16 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN KEPATUHAN LINGKUNGAN SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING KEPATUHAN LINGKUNGAN ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.

 

Teknik Antisipasi & Pengelolaan Konflik Sosial dan Publik bagi Aparatur Pemerintah dan Perusahaan Swasta

DESKRIPSI TRAINING TEKNIK ANTISIPASI KONFLIK SOSIAL

Pelatihan Teknik Antisipasi & Pengelolaan Konflik Sosial dan Publik bagi Aparatur Pemerintah dan Perusahaan SwastaWorkshop ini didesain bagi semua aparatur pemerintah, khususnya pemerintah daerah dan perusahaan swasta, terutama yang secara langsung atau tidak langsung berurusan dengan antisipasi dan pengelolaan konflik-konflik sosial dan publik yang sekarang ini secara massif terjadi di berbagai tempat di wilayah Indonesia. Konflik yang mengemuka di berbagai daerah ditengarai masih terkait dengan masalah beragamnya kepentingan, latar belakang, identitas dan simbol-simbol demografis lain yang masih sering disalahgunakan untuk menciptakan situasi yang disintegratif atau sebagai media pemecah kesolidan masyarakat. Pemahaman masyarakat tentang kebhinekaan dalam kesatuan yang menjadi ciri khas bangsa Indonesia ternyata juga masih perlu terus dibina dan diperkuat.

Dalam konteks birokrasi pemerintah daerah, salah satu fungsi pemerintahan yang paling pokok adalah bagaimana secara efektif mengintegrasikan berbagai kepentingan masyarakat dan publik yang berbeda menjadi terkelola dan sinergis, yang sangat berguna dalam proses penciptaan stabilitas poleksosbudhankam yang berguna bagi pelaksanaan pembangunan masyarakat, daerah dan kamtibmas pada khususnya.

Namun demikian, kenyataan di lapangan masih menunjukkan adanya kebutuhan untuk membekali aparatur pemerintah daerah, khususnya dari aparat Dinas Sosial, Kesbanglinmas, Bagian Humas dan Satpol PP serta pihak perusahaan swasta, khususnya bagian Humas dan Community/External Relations berkaitan dengan konsep dan aplikasi antisipasi dan pengelolaan masalah konflik sosial dan publik secara komprehensif dan lintas perspektif. Konflik semestinya dipahami sebagai outcome dari berbagai faktor yang saling mengkait; legal, ideologi, pendidikan, geografi, kemiskinan, pranata sosial dan berbagai faktor terkait lainnya.

MATERI TRAINING APARATUR PEMERINTAH

  1. Konsep Konflik Sosial dan Publik dalam konteks Otonomi Daerah
  2. Dinamika Sosial Kemasyarakatan dan Permasalahan Sosial yang Muncul
  3. Mengantisipasi & Mengelola Konflik Sosial dan Publik secara Produktif
  4. Pengembangan Program Manajemen Konflik yang Efektif
  5. Analisa dan Pemetaan Konflik Sosial dan Publik
  6. Pendesainan Strategi dan Perencanaan Program Manajemen Konflik
  7. Merencanakan Kesepakatan Program-Program Bersama Lintas Pelaku
  8. Penanganan Masalah-Masalah Sosial dan Publik yang Muncul
  9. Pendekatan Human Relations dan Human Right berbasis Local Values dalam Penanganan Konflik

PESERTA TRAINING APARATUR PEMERINTAH OFFLINE JOGJA

  • Staf dan Pejabat Kantor Satpol PP
  • Staf dan Pejabat Kantor Kesbanglinmas
  • Staf dan Pejabat Kantor Dinas Sosial
  • Staf dan Pejabat Bagian Humas SETDA
  • Staf dan Pejabat Bagian Humas Perusahaan Swasta
  • Staf dan Pejabat Bagian External/Community Relations Perusahaan Swasta

INSTRUKTUR PELATIHAN PENGELOLAAN KONFLIK PUBLIK BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN APARATUR PEMERINTAH KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 15 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 12 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 4 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 10 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 15 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 19 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 16 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 11 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 16 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN PERUSAHAAN SWASTA SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING PERUSAHAAN SWASTA ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.

 

TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAIN TECHNIQUE FOR CUSTOMER

DESKRIPSI TRAINING PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN

Kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction) merupakan salah satu faktur utama yang berpengaruh terhadap perkembangan sebuah perusahaan. Karena pelangganlah yang menilai apakah produk atau jasa yang diberikan oleh perusahaan baik dan sesuai kebutuhan mereka ataukah kurang memuaskan. Tidak hanya sebatas produk saja, namun pelayanan para staff (biasanya front liner, humas, PR) menentukan juga terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Oleh karena itu “Customer Satisfaction” bisa dikatakan sebagai ujung tombak perusahaan, dimana pengelolaannya diperlukan sebuah tanggungjawab dan peningkatan mutu pelayanan.

Untuk itu, para front-liners ataupun mereka yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, memerlukan keterampilan dalam menerapkan teknik-teknik interaksi dan komunikasi effektif dalam proses member pelayanan kepada pelanggan, termasuk diantaranya teknik untuk menghadapi keluhan (Customer Complain). Keterampilan ini diperlukan supaya dalam menghadapi keluhan pelanggan tetap bisa merasa terpenuhi keluhannya tanpa menyinggung dan merugikan kedua belah pihak (win-win solution).

TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAIN TECHNIQUE FOR CUSTOMER

MATERI TRAINING MANAJEMEN KELUHAN PELANGGAN

  1. Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
  2. Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
  3. Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
  4. Bukan “Company Driven” tapi “Customers Driven”
  5. Pemanfaatan Sumber Daya dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
  6. Hubungan antara Organisasi, System, Sarana serta Faktor Manusia terhadap mutu pelayanan
  7. Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  8. Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan dan keluhan (complaint)
  9. Pengertian “Moment Of Truth” dan hubungannya dengan : Mouth To Mouth Promotion”
  10. Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
  11. Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
  12. Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
  13. Pengertian “Mendengar Aktif”
  14. Tehnik menyatakan sikap “Empathy” terhadap kekecewaan pelanggan
  15. Mengenal Jenis Pertanyaan serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar masalah
  16. Bagaimana melakukan respons dengan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
  17. Tindak lanjut dan Cek Pelaksanaan sebagai kunci keberhasilan ‘Handling Complaint

PESERTA TRAINING MANAJEMEN KELUHAN PELANGGAN OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para staff front-liner, humas, PR, marketing atau staff yang langsung berhubungan langsung dengan pelanggan.

INSTRUKTUR PELATIHAN TEKNIK PENANGANAN KELUHAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MANAJEMEN KELUHAN PELANGGAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 15 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 12 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 4 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 10 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 15 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 19 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 16 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 11 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 16 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN PENINGKATAN LAYANAN PELANGGAN SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING PENINGKATAN LAYANAN PELANGGAN ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.

 

TRAINING HUKUM KONSTRUKSI

DESKRIPSI TRAINING HUKUM KONSTRUKSI

Kontrak merupakan dokumen yang penting dalam proyek, di dalam kontrak tersebut tertuang Segala hal terkait hak dan kewajiban antar pihak serta alokasi risiko diatur dalam kontrak. Pemahaman kontrak mutlak diperlukan oleh Tim proyek dalam menjalankan proyek agar semua masalah dan risiko yang terkandung di dalamnya dapat diatasi dan sesuai dengan kemampuan masing-masing pihak untuk mengatasinya. Kerugian proyek terbesar disebabkan oleh kegagalan dalam mengelola kontrak konstruksi. Training ini akan membahas mengenai hukum kontrak konstruksi dimana mengupas dan memberikan pemahaman lebih mendalam bagi semua pihak yang terlibat dalam usaha jasa konstruksi di Indonesia, baik pemerintah, aparat penegak hukum, pelaku usaha, dan masyarakat pada umumnya., agar para pelaku usaha konstruksi mengetahui cara-cara menyusun kontrak konstruksi yang baik untuk mengurangi terjadinya sengketa di kemudian hari.

 

TUJUAN TRAINING ASPEK HUKUM KONSTRUKSI

  1. Membekali Pengetahuan Dasar
  2. Memahami Proses
  3. Mengidentifikasi Studi Kasus dan Permasalahan yang Terjadi
  4. Meningkatkan Keterampilan
  5. Mempraktikkan Hingga Mahir
  6. Memahami Peran dan Tanggung Jawab

MATERI TRAINING DASAR HUKUM KONSTRUKSI

TRAINING LAW of CONSTRUCTIONS

 

1. Ruang lingkup dan pengantar Hukum Konstruksi di Indonesia

  • Pengertian hukum menurut pendapat beberapa ahli, unsur-unsur hukum, tujuan hukum secara umum.
  • Pengertian Hukum Konstruksi secara garis besar.

2. Tinjauan Hukum Konstruksi di Indonesia

3. Bentuk-bentuk kontrak konstruksi

  • Dari segi perhitungan biaya
  • Dari segi perhitungan jasa
  • Dari segi cara pembayaran
  • Dari segi pembagian tugas

4.Cara menghindari Sengketa Konstruksi

5. Hal-hal yang perlu di hindari serta kaidah-kaidah yang dipakai agar kontrak tidak cacat hukum.

6. Teknik & Strategi Negosiasi Kontrak Konstruksi

  • Kiat-kiat memenangkan perundingan
  • Hal-hal yang perlu dihindari dalam perundingan

7. Aspek Keuangan & Perbankan Dalam Kontrak konstruksi

  • Nilai kontrak dan cara pembayarannya.
  • Jenis jaminan beserta seluruh konsekwensi hukumnya.
  • Perbedaan dari jaminan yang bersifat mutlak dan jaminan yang bersifat moral.

8. Aspek Perpajakan Dalam Kontrak Kosntruksi

  • Pajak-pajak dalam suatu kontrak.
  • Cara pemungutan serta konsekwensi atas kelalaian kewajiban pajak.

9. Klaim Konstruksi , Teknik/Kiat memanfaatkan Peluang Klaim & Penyelesaian Sengketa Konstruksi

  • Arti klaim sesungguhnya
  • Peluang, teknik dan kiat memanfaatkan klaim dari Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa..
  • Penyelesaian terhadap sengketa yang timbul.

10. Proses Penyelesaian Sengketa Konstruksi Melalui Arbitrase

  • Syarat agar suatu sengketa konstruksi dapat diselesaikan melalui arbitrase.
  • Persiapan permohonan, cara penunjukan arbitrase dan persyaratannya, pembentukan Majelis Arbitrase, cara menyusun Permohonan beserta kandungan isi Permohonan.

11. Peran konsultan Hukum dalam Kontrak Konstruksi

  • Perlunya bantuan Konsultan Hukum dalam menyusun kontrak.
  • Kualifikasi Konsultan Hukum kontrak konstruksi.
  • Waktu yang tepat untuk menggunakan jasa Konsultan Hukum dan kapan berakhirnya.

PESERTA TRAINING DASAR HUKUM KONSTRUKSI OFFLINE JOGJA

Peserta yang cocok untuk training ini adalah para pelaku usaha konstruksi serta individu yang ingin memperdalam materi training.

METODE PELATIHAN DASAR HUKUM KONSTRUKSI KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

 

INSTRUKTUR PELATIHAN ASPEK HUKUM KONSTRUKSI BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

 

Jadwal Training Terbaru Tahun 2024 :

  • 16 -17 Januari 2024
  • 13 – 14 Februari 2024
  • 5 – 6 Maret 2024
  • 24 – 25 April 2024
  • 21 – 22 Mei 2024
  • 11 – 12 Juni 2024
  • 16 – 17 Juli 2024
  • 20 – 21 Agustus 2024
  • 17 – 18 September 2024
  • 8 – 9 Oktober 2024
  • 12 – 13 November 2024
  • 17 – 18 Desember 2024

Jadwal dapat berubah sewaktu waktu, untuk kepastian jadwal running silahkan hubungi Tim Marketing kami.

LOKASI PELATIHAN ASPEK HUKUM JASA KONSTRUKSI SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

INVESTASI TRAINING ASPEK HUKUM JASA KONSTRUKSI ONLINE BALI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING MANAGEMENT TENDER DAN CONTRACT ADMINISTRASI

DESKRIPSI TRAINING MANAGEMENT TENDER

MANAGEMENT TENDER, Perkembangan dunia bisnis dewasa ini semakin berat dan ketat, persaingan pun semakin tinggi. Kondisi ini menuntut perusahaan untuk terus meningkatkan kapasistas SDM yang mereka miliki. Peningkatan kapasitas SDM ini bisa dari berbagai faktor, salah satu faktor penting adalah kemampuan SDM terhadap management kontrak. Adanya kontrak kerja erat hubungannya dengan kemampuan daya saing perusahaan terutama yang berhubungan dengan vendor-vendor yang memang memiliki kualitas baik. Pada dasarnya kontrak memiliki 4 fungsi ekonomi :

Di dalam kontrak mencakup ganti rugi bila salah satu pihak melakukan wan prestasi atau melanggar kesepakatan yang ada di dalam kontrak.
Kontrak menggunakan pihak given categories of exchanges dengan rentetan kententuan kontrak sehingga dapat mengurangi transaction cost
Meminimalisir ketidak telitian para pihak dengan memberikan tanggung jawab kepada pihak yang mengakibatkan kerugian kepada pihak lainnya.
Memformulasikan seperangkat ketentuan yang merupakan alasan yang memanfaatkan dalam pelaksanaan kontrak sehingga dapat dilaksanakannya efficient exchange, tetapi tidak mendorong pelaksanaan inefficient exchange yang tidak memenuhi kriteria effisiensi pareto.
Selain memuat fungsi ekonomi, kontrak juga memuat fungsi hukum diantaranya adalah mengizinkan para pihak menetapkan kepentingan yang sah, seperti menjamin diri mereka dari pelaksanaan kontrak yang tidak memuaskan, mengukinkan individu-individu lainnya menunjukkan kepercayaan mereka kepada pasar, bekerjanya azas pacta sunt servada untuk pelaksanaan kontrak yang efektif dan dapat memilih peranan insitusi lain untuk menghindari penyelesaian sengketa diperadilan yang berlarut-larut dan mahal. Bekenaan dengan hal tersebut, maka kemahiran seseorang terutama karyawan perusahaan dalam merancang kontrak menjadi sesuatu hal yang sangat penting, karena kontrak memuat dua hal besar yaitu berkenaan dengan aspek ekonomi dan juga aspek hukum.

TUJUAN TRAINING PROJECT MANAGEMENT TENDER PROCESS

  1. Membekali Pengetahuan Dasar
  2. Memahami Proses
  3. Mengidentifikasi Studi Kasus dan Permasalahan yang Terjadi
  4. Meningkatkan Keterampilan
  5. Mempraktikkan Hingga Mahir
  6. Memahami Peran dan Tanggung Jawab

TRAINING MANAGEMENT TENDER DAN CONTRACT ADMINISTRASI

PESERTA TENDER MANAGEMENT TRAINING OFFLINE JOGJA

Peserta yang dapat mengikuti training ini ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang tersebut.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya

 

INSTRUKTUR PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT TENDER PROCESS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

 

MATERI TENDER MANAGEMENT TRAINING

Konsep tentang kontrak dari aspek ekonomi dan hukum.

  • pengertian kontrak bisnis
  • syarat syahnya suatu kontrak
  • azas ekonomi suatu kontrak
  • azas hukum suatu kontrak
  • jenis-jenis perikatan bisnis

Manajemen Kontrak

  • penetapan pihak-pihak yang terlibat dalam kontrak
  • persyaratan seseorang melakukan kontrak atau perikatan sesuai dengan KUH perdata
  • persyaratan badan usaha melakukan kontrak sesuai dengan ketentuan PT (perseroan terbatas) dan badan usaha lainnya Fa, CV, Koperasi, objek dan hakikat
  • suatu kontrak
  • syarat/ketentuan yang disepakati
  • klausal-klausal dalam kontrak

Proses Pembuatan Kontrak

  • proses pembutan kontrak mulai dari judul kontrak
  • bagian pembukaan
  • pasal-pasal dalam kontrak
  • bagian penutup
  • contoh-contoh kontrak outsouching, leasing, kontrak pengadaan barang, kontrak pengadaan jasa, bahasa dalam kontrak, keadaan force majeure.

Penyelesaian sengketa

Teknik Negosiasi (gambit negosiasi awal, negosiasi tengah dan negosiasi akhir), proses mediasi dan proses arbitrasi
Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

METODE PELATIHAN TENDER MANAGEMENT TRAINING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training Terbaru Tahun 2024 :

  • 16 -17 Januari 2024
  • 13 – 14 Februari 2024
  • 5 – 6 Maret 2024
  • 24 – 25 April 2024
  • 21 – 22 Mei 2024
  • 11 – 12 Juni 2024
  • 16 – 17 Juli 2024
  • 20 – 21 Agustus 2024
  • 17 – 18 September 2024
  • 8 – 9 Oktober 2024
  • 12 – 13 November 2024
  • 17 – 18 Desember 2024

Jadwal dapat berubah sewaktu waktu, untuk kepastian jadwal running silahkan hubungi Tim Marketing kami.

LOKASI PELATIHAN TRAINING BUILDING MANAGEMENT SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

INVESTASI TRAINING BUILDING MANAGEMENT ONLINE BALI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI TRAINING NEGOTIATION SKILLS

The objectives of this workshop are to improve the outcomes of negotiations by enhancing your negotiating skills.You will learn to apply a structured approach to negotiating which, combined with the practice sessions incorporated into this programme, will improve your negotiating confidence. You will be exposed to the Breakthrough Negotiation Strategy to help you achieve results in difficult and complex negotiations.

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS

  • Plan and prepare for negotiations
  • Recognise the vital steps in a negotiated settlement and to exhaust one step before proceeding to the next
  • Improve your communication skills and achieve better results
  • Resolve impasse and handle difficult negotiations
  • Negotiation in teams
  • Negotiation in an international petroleum environment taking into account cultural differences.

MATERI NEGOTIATION SKILLS TRAINING

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

  1. Negotiation as a Process
    • What do we mean by negotiation?
    • Are you a potential negotiator?
    • Key negotiating steps
  2. Preparing for your negotiation
    • Five keys to preparation
    • Knowing your subject, knowing your counterpart, preparing your tactics
    • An invaluable tool – preparation checklists
  3. Initiating and Presentation
    • The importance of initiation and how to initiate
    • The importance of presentation after initiation are before bargaining.
  4. Bargaining
    • Developing your bargaining strategy
    • Effective bargaining techniques
    • How and when to avoid premature bargaining
    • How to resolve impasse and deal with conflict
    • Getting concessions
  5. Closing the Deal Successfully
    • How to recognise closing signals
    • Confirmation and follow-up
  6. Communication and human behaviour in negotiations
    • Seven steps to effective communication
    • Verbal and non-verbal communication
    • Learning how to listen
    • Dealing with different personalities
    • How to communicate to influence the other side
    • Negotiating by phone or e-mail
  7. Team negotiations
    • How to negotiation in teams
  8. Breakthrough negotiations
    • What we mean by Breakthrough Strategy
  9. Handling international negotiations
    • Recognising cultural differences
    • How cultural differences affect negotiations
    • Preparing for international negotiations
  10. Dealing with conflict
    • The causes of negotiation conflict
    • How to assess your own conflict management style
    • How to handle conflict negotiations

PESERTA TRAINING NEGOTIATION SKILLS TRAINING OFFLINE JOGJA

This introductory to intermediate level workshop is aimed at those with little or no previous negotiation experience and who wish to improve their ability and confidence. It is suitable for a variety of professionals working in the oil & gas industry. It is suited for those involved in commercial and inter-personal negotiations.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS TRAINING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training Terbaru Tahun 2024 :

  • 16 -17 Januari 2024
  • 13 – 14 Februari 2024
  • 5 – 6 Maret 2024
  • 24 – 25 April 2024
  • 21 – 22 Mei 2024
  • 11 – 12 Juni 2024
  • 16 – 17 Juli 2024
  • 20 – 21 Agustus 2024
  • 17 – 18 September 2024
  • 8 – 9 Oktober 2024
  • 12 – 13 November 2024
  • 17 – 18 Desember 2024

Jadwal dapat berubah sewaktu waktu, untuk kepastian jadwal running silahkan hubungi Tim Marketing kami.

LOKASI PELATIHAN BUSINESS NEGOTIATION SKILLS SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

INVESTASI TRAINING BUSINESS NEGOTIATION SKILLS ONLINE BALI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING Marketing & Customer Behavior

DESKRIPSI TRAINING MARKETING STRATEGIES

Bagi mereka yang bergelut dengan bidang pemasaran banyak menghadapi tantangan berat dikarena perkembangan perilaku konsumen sangat cepat guna mengahadapi tantangan internasional dan lokal, mereka harus memanfaatkan kesempatan meluaskan pemasaran. Banyak yang bergerak dibidang pemasaran berusaha keras untuk tetap pertahankan aspek sosial dari pemasaran termasuk pemasaran setiap segmen usia.

Perilaku konsumen adalah tindakan yang dilakukan oleh individu, kelompok mendapatkan, menghabiskan barang dan jasa guna memenuhi kebutuhannya. Ilmu perilaku konsumen bisa digunakan dalam hal: Strategi Pemasaran, Pengaturan Kebijakan Pemasaran, Pemasaran Untuk Masyarakat dan Informasi Individualis

Training Marketing & Customer Behavior

TUJUAN TRAINING CUSTOMER BEHAVIOR ANALYSIS

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengerti tentang perilaku konsumen dan pemasaran, diharapkan dapat mengurangi keganjilan dalam keputusan dan kegagalan pasar. Salah satu hal yang mendasar bagi perusahaan adalah posisi produk yaitu image produk yang melekat dipikiran konsumen akan membantu dalam bersaing.

MATERI TRAINING CONSUMER BEHAVIOR IN MARKETING

  1. Kebijakan Pemasaran
  2. Pemasaran Untuk Masyarakat (Social Market)
  3. Informasi Individualis
  4. Strategi Pemasaran dan Perilaku Konsumen
  5. Analisia Pasar
  6. Segmentasi Pasar
  7. Strategi Pemasaran
  8. Proses Pengambilan Keputusan Konsumen
  9. Sifat dari Perilaku Konsumen
  10. Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING CONSUMER BEHAVIOR IN MARKETING OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager maupun level di atasnya dari Divisi Marketing, Sales ataupun divisi lainnya yang berkaitan dengan marketing.
Praktisi dan professional yang menginginkan pengembangan dalam bidang Manajemen Pemasaran

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER BEHAVIOR ANALYSIS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CONSUMER BEHAVIOR IN MARKETING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 15 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 12 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 4 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 10 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 15 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 19 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 16 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 11 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 16 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN INFLUENCING CUSTOMER BEHAVIOR SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING INFLUENCING CUSTOMER BEHAVIOR ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.

 

TRAINING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

DESKRIPSI TRAINING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

TRAINING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONFungsi pemasaran saat ini tidak hanya menjadi tugas para pemasar di suatu organisasi bisnis. Konsep pemasaran era modern telah bergeser pada suatu pemikiran yang mengemukakan bahwa setiap fungsi di perusahaan memiliki peran strategic dalam mengoptimalkan fungsi pemasaran. Suatu konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang mengakui nilai tambah dari satu rencana komprehensif yang mengevaluasi peran strategis dari berbagai disiplin komunikasi –misalnya, iklan umum, respon langsung, promosi penjualan , dan hubungan masyarakat—dan menggabungkan berbagai disiplin tersebut guna memberikan kejelasan, konsistensi, serta dampak komunikasi yang maksimal. Konsep inilah yang pada akhirnya dikenal dengan dengan Integrated Marketing Communication (IMC).

Dalam organisasi, IMC merupakan pendekatan pemasaran pemasaran ‘generasi baru’ yang digunakan perusahaan untuk lebih memfokuskan upaya mereka dalam memperoleh, mempertahankan dan mengembangkan hubungan perusahaan dengan para pelanggan serta pihak-pihak terkait lainnya. Marketing Communication atau komunikasi  pemasaran merupakan sebuah langkah strategis dan taktikal yang paling menentukan dalam kesuksesan penjualan. Begitu banyak aspek yang perlu dipersiapkan dan diimplementasikan dari pembuatan budget yang terukur dengan pasti, dan langkah demi langkah implementasi untuk memastikan keberhasilan penjualan produk. Dalam pemasaran suatu produk baik produk yang tangible maupun produk jasa, manajemen IMC memfokuskan pada pengelolaan brand atau merek produk, dengan membina, mengembangkan, merek tersebut  (managing brand), diperkuat dengan menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak terkait (stakeholders relationship) yang mengarah ke customer relationship management (CRM.

Pelatihan ini dimaksudkan untuk memberi wawasan menyeluruh tentang strategi marketing communication terintegrasi yang memberikan bekal manajerial tentang alat-alat marketing communication, riset marketing communication, dan penggunaannya dalam perusahaan.

TUJUAN TRAINING COMPREHENSIVE INTEGRATED MARKETING

  • Memahami konsep Strategi Integrated Marketing Communication dan Langkah taktisnya
  • Mampu merancang pesan dan mengelola deliverynya dengan efektif.
  • Mampu meningkatkan kemampuan membina hubungan dengan pihak luar, perijinan, vendor dan pendukungnya.
  • Mampu meningkatkan kinerja operasional keseharian fungsi IMC sehingga menjadi lebih efektif dan optimal sesuai target.

MATERI TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION

  1. Pengertian IMC: Marketing Conventional versus Integrated Marketing
  2. Pemodelan Integrated Marketing Communication strategic
  3. Konsep Green Marketing
  4. Segmenting: Mengapa dan Bagaimana Grouping Customers dan Prospect
  5. Membuat Matrix Segmenting
  6. Targeting: Bagaimana menentukan sasaran
  7. Positioning dimulai dari Manajemen Product
  8. Menentukan Branding Product, Target Customers, Benefits, Pricing Policy dan Value Proposition
  9. Branding Strategy
  10. Dari Brand Perception kepada Perceptual Map
  11. Budgeting Strategy
  12. Brand Activation dan Brand Communication Strategy
  13. IMC, proses Branding yang kuat menuju Customer Relationship Management
  14. Monitoring and Evaluating your Brand(s) serta Success Stories Marketing Planning IMC
  15. Bagaimana Berhubungan dengan Pihak Luar : Media, Vendor, Perizinan, Advertising Agency, Event Organizer, Government Official, LSM.

PESERTA TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini sangat sesuai untuk diikuti oleh staf di bagian pemasaran, PR dan Diklat/SDM, baik pada level staf, supervisor hingga manajer.

INSTRUKTUR PELATIHAN COMPREHENSIVE INTEGRATED MARKETING BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

  • Batch 1 : 15 – 17  Januari 2024
  • Batch 2 : 12 – 14 Februari 2024
  • Batch 3 : 4 – 6 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 25 April 2024
  • Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 10 – 12 Juni 2024
  • Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 15 – 17 Juli 2023
  • Batch 8 : 19 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 16 – 18 September 2024
  • Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024
  • Batch 11 : 11 – 13 November 2024
  • Batch 12 : 16 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN HOLISTIC MARKETING APPROACH SURABAYA

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING HOLISTIC MARKETING APPROACH ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.

 

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

Ketrampilan berkomunikasi saat ini sudah merupakan bagian yang penting dalam kehidupan seorang eksekutif. Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya Ketrampilan yang tinggi dalam hal ini akan menjadi asset utama bagi seseorang yang sedang meniti jalur karirnya.

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

  1. Membekali Pengetahuan Dasar
  2. Memahami Proses
  3. Mengidentifikasi Studi Kasus dan Permasalahan yang Terjadi
  4. Meningkatkan Keterampilan
  5. Mempraktikkan Hingga Mahir
  6. Memahami Peran dan Tanggung Jawab

MATERI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

  1. Konsep dan proses komunikasi (interpersonal & organizational Communication)
  2. Komunikasi dan usaha memahami orang
  3. Berbagai hambatan dalam berkomunikasi
  4. Meningkatkan efektifitas komunikasi dengan pengenalan bahasa tubuh
  5. Hubungan antar pribadi dalam komunikasi.
  6. Komunikasi efektif.
  7. Membaca bahasa tubuh dan isyarat terselubung.
  8. Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan.
  9. Teknik komunikasi menang-menang
  10. Memahami pribadi bermasalah dan solusi efektif

PESERTA TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS OFFLINE JOGJA

Manajer dan staf dari semua fungsi dalam manajemen

(Sekretaris, Pemasaran, Produksi, Keuangan dan Sumber Daya Manusia)

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

  • Jadwal Training Terbaru Tahun 2024 :

    • 16 -17 Januari 2024
    • 13 – 14 Februari 2024
    • 5 – 6 Maret 2024
    • 24 – 25 April 2024
    • 21 – 22 Mei 2024
    • 11 – 12 Juni 2024
    • 16 – 17 Juli 2024
    • 20 – 21 Agustus 2024
    • 17 – 18 September 2024
    • 8 – 9 Oktober 2024
    • 12 – 13 November 2024
    • 17 – 18 Desember 2024

    Jadwal dapat berubah sewaktu waktu, untuk kepastian jadwal running silahkan hubungi Tim Marketing kami.

    LOKASI PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS SURABAYA

    • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
    • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
    • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
    • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
    • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

    INVESTASI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS ONLINE BALI

    Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

    Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

    Fasilitas Training

    Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

    • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
    • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
    • Module / Handout
    • FREE Flashdisk
    • Sertifikat
    • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
    • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
    • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
    • FREE Souvenir Exclusive

    Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00