DESKRIPSI TRAINING MENTORING AND LEADING TEAM
Membentuk budaya kerja yang kuat melalui tim-tim kerja yang solid dan berwawasan pada kemajuan organisasi adalah hal yang penting bagi setiap leader untuk mencapai sukses. Budaya kerja tim melibatkan nilai (values), keyakinan (beliefs), pemahaman (understandings) dan metode yang digunakan dalam mencapai sesuatu dimana hal tersebut akan menjadikan anggota tim tersebut memiliki sense of identity. Seorang team leader dituntut untuk memiliki skill yang prima dalam membangun timnya dan bagaimana mengelola karakter setiap anggota tim untuk meminimalkan konflik yang mungkin muncil dari ego masing-masing individu. Selain itu bagaimana membangun budaya kerja tim dan mendorong anggota tim untuk berpartisipasi secara aktif dalam proses tim dan komunikasinya.
Pada perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan perbankan, akan sangat penting bagi manajemen untuk fokus pada kepuasan pelanggan/nasabah melalui layanan yang diberikan. Pihak-pihak yang langsung terlibat pada pelayanan nasabah tentu harus memiliki jiwa melayani yang mampu memberikan kesan positif. Kondisi ini dapat dibangun dengan motivasi kerja yang kuat. Permasalahannya memang tidak semua team leader memiliki skill yang memadai untuk motivasi, membangun kerja team yang kuat, terlebih lagi kemampuan dalan mementor timnya melalui proses coaching & mentoring. Apalagi bila pihak manajemen tidak punya cukup pemahaman tentang ilmu perilaku, maka semakin sulit untuk menyelami apa yang dapat membuat seorang karyawan menunjukkan intensitas dan persistensi usaha yang tinggi dalam mencapai goals yang ditetapkan.
Seluruh proses tersebut tentu harus dikawal terus menerus melalui sebuah proses mentoring. Coaching dan mentoring merupakan kegiatan yang sangat penting peranannya dalam mengupayakan tercapainya pelaksanaan pekerjaan secara optimal. Bagi seorang supervisor /team leader, Coaching dilakukan untuk melatih dan meningkatkan kemampuan /ketrampilan bawahan serta membantu bawahan mengatasi hambatan-hambatan teknis pekerjaan agar tercapai performance kerja yang optimal. Sedangkan mentoring dilaksanakan oleh seorang leader dalam rangka mendampingi tim kerjanya dalam melaksanakan tugas-tugasnya sehingga lebih terarah dalam mencapai tujuan.
TUJUAN TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT AND MENTORING PROGRAMS
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:
•Mengerti dan memahami bentuk dan manfaat kerja sama tim dalam mencapai tujuan bersama
•Mampu membentuk anggota kelompok yang mempunyai identitas dan berbudaya prestasi
•Mampu memimpin kelompok menjadi team yang effektif dan produktif dan menyenangkan
•Membedakan pekerjaan mana yang paling baik dikerjakan secara individual dan mana yang dikerjakan dengan kerja sama tim.
•Menciptakan kohesi dan mendorong kelompok menjadi tim yang solid dan berprestasi
•Mengontrol dan memonitor perkembangan, rencana ke depan dan mengevaluasi prestasi kerja pengembangan bawahan
•Teknik pelaksanaan coaching dan mentoring yang efektif
MATERI TRAINING EFFECTIVE TEAM LEADERSHIP TECHNIQUES
1.Peran Strategis Team Leader dalam Mencapai Visi Misi Perusahaan
2. Konsep Coaching & Mentoring
•Teknik Proses Coaching & Mentoring yang Efektif
•Identifikasi Masalah dan Problem solving
•Strategi membangun budaya Coaching dan Mentoring dalam membangun hubungan karyawan dan perusahaan menjadi sinergis.
3. Membentuk Kelompok Produktif dan Berprestasi
•Team Effectiveness Model
•Confidence and trust building in effective team
•Sinergi dalam kelompok
•Kunci keberhasilan kerjasama kelompok
4. Kepemimpinan yang Efektif
•Mengenali karakteristik pemimpin yang efektif
•Membangun dan mengembangkan kelompok kerja yang efektif
•Right Person and the Right Job
5. Menciptakan Sinergi dan Kohesi Dalam Kelompok
•Menciptakan rasa saling percaya (trust) sebagai pelekat kelompok
•Membangun komunikasi yang efektif dalam kelompok kerja
•Sharing dan Active listening
•Monitoring dan Mengukur Kinerja Tim
6. Mengelola Konflik Guna Peningkatan Produktivitas
•Proses dan jenis konflik
•Konflik yang effective dan cara memperkenalkannya
•Teknik mengatasi konflik dan menciptakan produktivitas
7. Feed-Back and Coaching
•Feed-back (umpan balik) sebagai alat pemantau performance anak buah
•Coaching sebagai alat untuk pengembangan bawahan
PESERTA TRAINING EFFECTIVE TEAM LEADERSHIP TECHNIQUES OFFLINE JOGJA
Semua staff/ karyawan yang akan dipromosikan atau yang menjabat sebagai team leader / supervisor pada perusahaan /lembaga keuangan dan perbankan yang membawahi tim kerja khususnya para frontliner
INSTRUKTUR PELATIHAN LEADERSHIP DEVELOPMENT AND MENTORING PROGRAMS BANDUNG
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN EFFECTIVE TEAM LEADERSHIP TECHNIQUES KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Jadwal DsBanking Training Tahun 2025
- Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
- Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
- Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
- Training Bulan April : 19-20 April 2025
- Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
- Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
- Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
- Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
- Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
- Training Bulan November : 29-30 November 2025
- Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Dsbanking
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.
DESKRIPSI TRAINING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT DEVELOPMENT 
Salah satu tantangan manajemen yang dihadapi saat ini ialah bagaimana mendesain sistem yang efektif dalam day to day management sehingga karyawan berhasil mengeluarkan potensinya yang maksimal. Tantangan lain adalah bagaimana menyamakan bahasa di antara para atasan sehingga dalam mengelola performansi karyawannya memiliki standar yang sama.
Sebuah perusahaan yang sukses pasti mempunyai SDM yang berkualitas dalam menjalankan bisnisnya. Untuk mencapai semua itu diperlukan perencanaan yang matang dan sistematis dengan analisa data yang tepat serta mempertimbangkan berbagai aspek tersedianya SDM sesuai rasio. Perencanaan SDM (Manpower planning) suatu proses untuk menghitung dan merencanakan jumlah kebutuhan pegawai yang paling optimal di perusahaan.Kegiatan ini merupakan suatu langkah awal untuk menciptakan jumlah karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Sehingga tidak terlalu berlebihan yang mengakibatkan tidak efisien atau kekurangan pegawai sehingga lambat mengantisipasi perkembangan bisnis. Pemahaman yang baik mengenai perencanaan tentu mutlak dibutuhkan oleh pada praktisi SDM di perusahaan, Oleh karena itu dengan adanya rogram pelatihan akan memberikan wawasan strategis dan teknis dari Manpower Planning & Placement (MPP) metodologi bagi organisasi perusahaan. Dengan pendekatan yang komprehensif diharapkan program ini dapat memberikan bantuan kepada para MPP professionals dengan berbagai kemampuan dan pertimbangan yang dibutuhkan dalam mengembangkan MPP. Pelatihan ini juga akan memperjelas aspek kualitatif dan kuantitatif dari proses staffing di dalam organisasi.
Seiring dengan arus perkembangan pasar bebas atau globalisasi sebuah perusahaan tidak hanya berpatoka pada strategi pemasaran saja namun beberapa aspek pendukung manjadi penting untuk diperhatikan. Salah satu faktor penundukung keberhasilan sebuah perusahaan adalah kualitas sumber daya manusia yang menggerakkan perusahaan tersebut, kesiapan SDM ini pun sangat bergantung pada sistem pengembangan kompetensi skill dan knowledge yang dimiliki oleh berbagai industri. Berdasarkan fakta ini maka diperlukan upaya peningkatan kualitas SDM yang berbasis pada kompetensinya, dan salah satu sarana yang pada umumnya digunakan perusahaan saat ini untuk meng-upgrade kemampuan sumber daya manusianya adalah melalui Pendidikan dan Pelatihan (Diklat). Bagian Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) sudah seharusnya menjadi bagian yang krusial untuk mendukung kebutuhan perusahaan melalui pembinaan dan pelatihan. Bagian Diklat ini harus menjadi pilar utama yang bertugas mendukung kebutuhan bisnis melalui sumber daya manusia yang handal dengan dukungan program-program pelatihan yang Link and Match dengan kebutuhan bisnis (Business Plan).
