Category Archive Company

Pelatihan Supply Chain Management

Supply Chain Management

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN RANTAI PASOKAN

Salah satu tanda perusahaan yang sukses adalah semakin membaiknya pengelolaan Supply Chain Management dalam perusahaan tersebut. Dengan adanya Supply Chain Management yang baik, berarti bahwa perusahaan  telah mampu memberikan pelayanan konsumen ataupun supplier dengan professional dan efektif. Perusahaan mampu mengelola pengiriman barang dan jasa dengan tepat waktu dan mampu melakukannya secara terus menerus. Dengan adanya tuntutan yang meningkat dari konsumen, maka perlu pendekatan baru dalam pengelolaan sistem usaha khususnya yang menyangkut supply chain. Implementasi aplikasi supply chain management pada berbagai industri menunjukkan bahwa perusahaan multinasional ternyata mampu meningkatkan daya saing mereka di pasar industri. Untuk menaikkan daya saing usaha, perusahan harus terus menerus melakukan evaluasi tentang implementasi Supply Chain di perusahaan. Sehingga perlu adanya sinergy antar perusahaan dan pemasok, serta distributor  untuk  memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan. Dengan aanya system rantai pasok atau supply chain management yang baik, maka diharapkan perusahaan memiliki daya saing yang tinggi di masa yang akan datang. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai konsep dan implementasi Supply Chain Management secara menyeluruh.

TUJUAN TRAINING STRATEGI RANTAI PASOKAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :

Memahami konsep dan implementasi manajemen rantai pasokan
Mampu melakukan perencanaan rantai pasokan
Mampu meningkatkan efisiensi dan pelayanan dalam rantai pasok
Mampu meningkatkan pengelolaan rantai pasokan dan logistik

MATERI TRAINING OPTIMISASI RANTAI PASOKAN

Konsep supply chain management
Kerangka sistem rantai pasok
Perencanaan operasional rantai pasok
Metode penyimpanan dan pengadaan
Metode transportasi
Warehouse system
Case study
Action plan

PESERTA TRAINING OPTIMISASI RANTAI PASOKAN OFFLINE JOGJA

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu staff, manager, supervisor ata level di atasnya dari divisi supply/purchasing, PPC, logistik, warehouse, anggaran, atau siapa saja yang hendak meningkatkan kompetensi mereka dalam perencanaan dan pengendalian supply chain system.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI RANTAI PASOKAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN OPTIMISASI RANTAI PASOKAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Effective Workload Analysis

Effective Workload Analysis

PENGANTAR TRAINING WORKLOAD ANALYSIS METHODS

Pertanyaan yang sering muncul ketika suatu perusahaan terhimpit kerugian atau berusaha memperkuat kemampuan bersaingnya adalah bagaimana cara mengefisienkan perusahaan. apakah jumlah SDM/karyawan yang ada sekarang ini berlebih, kurang atau sudah optimum dengan kebutuhan perusahaan, dan bagaimana cara mengetahui atau mengukur hal-hal tersebut?

Salah satu titik kritis dan strategis dalam sistem pengukuran sumber daya manusia adalah menyangkut pengukuran tentang beban kerja.  Beban kerja mampu mempengaruhi hasil kinerja tiap karyawan, unit kerja atau departemen maupun perusahaan. Demikian strategisnya fungsi analisa beban kerja (workload analysis), organisasi, dan pelatihan peningkatan Implikasi dari hasil analisis beban kerja ini, selain pengurangan/penambahan jumlah SDM juga dapat berupa rekomendasi penyempurnaan job description, prosedur kerja (system operating procedure), restrukturisasi competency SDM. Informasi lebih terinci mengenai hal-hal tersebut akan diperoleh dengan mengikuti workshop ini.

MATERI TRAINING OPTIMIZING EMPLOYEE WORKLOAD

Pengertian analisis beban kerja dari berbagai sumber yang kredibel.
Pengertian beban kerja, volume kerja dan norma waktu.
Konsep analisis beban kerja dalam peta perencanaan sumber daya manusia.
Variabel-variabel informasi untuk proses analisis beban kerja.
Metoda-metoda Pengukuran Analisis Beban Kerja.
Pengukuran analisis beban kerja berdasarkan metoda ilmiah untuk aspek pekerjaan kuantitatif.
Pengukuran analisis beban kerja berdasarkan metoda non ilmiah untuk aspek pekerjaan kualitatif.
Pengertian analisis jabatan dan hubungannya dalam menentukan jumlah karyawan yang dibutuhkan.
Pengolahan data untuk analisis rasio prosentasi tingkat ketidakhadiran karyawan berdasarkan data absensi dengan menggunakan Excel 2007.
Pengolahan data untuk analisis rasio prosentasi tingkat perputaran karyawan (employee turn over ratio analysis) dengan menggunakan Microsoft Excel 2007.
Pengolahan data untuk mendapatkan informasi jumlah kebutuhan tenaga kerja yang sebenarnya dibutuhkan dengan menggunakan Microsoft Excel 2007.

PESERTA TRAINING WORKLOAD MANAGEMENT STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Staff and Supervisor or Leader dari setiap departemen, khususnya dari departemen HR

INSTRUKTUR PELATIHAN OPTIMIZING EMPLOYEE WORKLOAD BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN WORKLOAD MANAGEMENT STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Manajemen Efisiensi

 

 

DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN EFISIENSI

Materi ini sangat berperan untuk memberi pemahaman dalam melaksanakan Efficiency Improvement.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN EFISIENSI

Setelah mengikuti training, peserta diharapkan mampu:

Merencanakan dan melakukan Efficiency Improvement
Melakukan Maturity Level Manajemen Efisiensi
Melakukan Performance Monitoring

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN EFISIENSI BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

MATERI TRAINING MANAJEMEN EFISIENSI

PELATIHAN MANAJEMEN EFISIENSI JAKARTA

Konsep Efisiensi Manajemen
Ruang lingkup Efisiensi Manajemen
Decision Making dalam Efisiensi Manajemen
Kendala, hambatan dan pemecahan masalah dalam Efisiensi Mnajemen

PESERTA TRAINING MANAJEMEN EFISIENSI OFFLINE JOGJA

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

 

METODE PELATIHAN MANAJEMEN EFISIENSI KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Green Transportation

 

DESKRIPSI TRAINING GREEN TRANSPORTATION

Dalam pengembangan sistem transportasi juga diperlukan inovasi baru dalam penyusunan tatanan transportasi di negara Indonesia. Semakin pesat perkembangan sistem transportasi maka semakin banyak masalah kemacetan yang timbul serta masalah-masalah transportasi lainnya. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan tentang energi transportasi yang ramah lingkungan dan dapat di implementasikan  tanpa bergantung pada energi fosil.

TUJUAN TRAINING GREEN TRANSPORTATION

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Mengetahui proses pembuatan biofuel dalam skala kecil dan besar (biodiesel, etanol, dll)
Menjelaskan sistem kerja hybrid dan hydrogen transportation beserta pemeliharaannya
Menjelaskan Sistem kerja dan pemeliharaan baterai elektrik kendaraan

MATERI TRAINING GREEN TRANSPORTATION

PELATIHAN GREEN TRANSPORTATION JAKARTA

Sistem transportasi saat ini dan yang akan datang
Proses kerja sistem green energy transportation
Perbandingan sistem kerja transportasi (sistem pembakaran, efisiensi, hasil pembakaran ramah lingkungan) menggunakan energi fosil dengan biofuel (biodiesel dan etanol)
Proses membuat biofuel (biodiesel, etanol, dll)
Sistem kerja hybrid dan hydrogen transportation beserta pemeliharaannya
Sistem kerja dan pembuatan baterai elektrik kendaraan

INSTRUKTUR PELATIHAN GREEN TRANSPORTATION BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN GREEN TRANSPORTATION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Stakeholder and Social Resposibility

Stakeholder and Social Resposibility

TRAINING TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

Deskripsi Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pentingnya pengelolaan hubungan dengan para pemangku kepentingan (stakeholder) serta penerapan tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility/CSR) sebagai bagian dari strategi bisnis yang berkelanjutan. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompleks, perusahaan dituntut tidak hanya berfokus pada pencapaian keuntungan, tetapi juga mampu menciptakan nilai bagi masyarakat, lingkungan, pemerintah, pelanggan, investor, dan seluruh stakeholder lainnya. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik identifikasi stakeholder, strategi komunikasi yang efektif, penyusunan program CSR yang berdampak, pengelolaan konflik kepentingan, hingga evaluasi efektivitas program sosial perusahaan. Dengan pendekatan berbasis praktik terbaik (best practices), pelatihan ini membantu organisasi membangun hubungan yang harmonis, meningkatkan reputasi perusahaan, mengurangi risiko sosial, serta mendukung pencapaian tujuan bisnis yang berkelanjutan sesuai prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan Environmental, Social, and Governance (ESG).

Manfaat Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep stakeholder management dan social responsibility secara menyeluruh.
  • Mengidentifikasi stakeholder internal maupun eksternal sesuai kepentingannya.
  • Menyusun strategi komunikasi dan engagement dengan stakeholder secara efektif.
  • Merancang program Corporate Social Responsibility (CSR) yang tepat sasaran.
  • Mengelola potensi konflik kepentingan dengan stakeholder.
  • Meningkatkan reputasi dan citra positif perusahaan.
  • Mendukung implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG).
  • Memahami keterkaitan CSR dengan ESG dan keberlanjutan bisnis.
  • Mengukur efektivitas program CSR melalui indikator kinerja.
  • Meningkatkan kepercayaan masyarakat, investor, dan mitra bisnis terhadap perusahaan.

Tujuan Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman mengenai konsep stakeholder dan tanggung jawab sosial perusahaan.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan analisis stakeholder.
  • Membekali peserta dengan teknik stakeholder engagement yang efektif.
  • Mengembangkan kemampuan menyusun strategi CSR yang berkelanjutan.
  • Membantu peserta mengelola komunikasi dengan berbagai kelompok kepentingan.
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengelola isu sosial dan risiko reputasi perusahaan.
  • Mendorong implementasi praktik bisnis yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.
  • Mendukung perusahaan dalam memenuhi tuntutan regulasi dan ekspektasi stakeholder.
  • Mengoptimalkan kontribusi perusahaan terhadap pembangunan sosial dan lingkungan.
  • Menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan stakeholder.

MATERI TRAINING STRATEGI CSR

Konsep Stakeholder and Social Responsibility
Macam-macam CSR
Pentingnya CSR bagi perkembangan perusahaan
Tata cara pelaksanaan CSR
Taha-tahap pembuatan laporan CSR
Kendala-kendala dalam CSR
Manfaat adanya CSR
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING STRATEGI CSR OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua divisi ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan Stakeholder and Social Responsibility

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN PEMANGKU KEPENTINGAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI CSR KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Stakeholder and Social Responsibility?
A : Training Stakeholder and Social Responsibility adalah program pelatihan yang membahas strategi mengelola hubungan dengan para pemangku kepentingan (stakeholder) sekaligus menerapkan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) secara efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami kebutuhan stakeholder, meningkatkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi, mengurangi potensi konflik, memperkuat implementasi program CSR, serta mendukung terciptanya reputasi perusahaan yang lebih positif.

Q : Mengapa Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kinerja bisnis, tetapi juga oleh kemampuan dalam mengelola hubungan dengan stakeholder dan menjalankan tanggung jawab sosial secara konsisten.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices

TRAINING PENGEMBANGAN SDM BERBASIS GCG (GOOD CORPORATE GOVERNANCE)

Deskripsi Pelatihan

Human Resources Development Based on GCG Practices merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu organisasi mengembangkan sistem pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang selaras dengan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG), yaitu transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan kewajaran (fairness). Dalam era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, fungsi SDM tidak hanya berperan sebagai pengelola tenaga kerja, tetapi juga sebagai mitra strategis yang mendukung tata kelola perusahaan yang baik. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana menerapkan prinsip GCG dalam seluruh proses manajemen SDM, mulai dari perencanaan tenaga kerja, rekrutmen, pengembangan kompetensi, manajemen kinerja, pengelolaan talenta, hingga sistem remunerasi dan suksesi. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik (best practices), pelatihan ini membantu perusahaan menciptakan budaya kerja yang berintegritas, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi, meminimalkan risiko, serta mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami konsep Human Resources Development berbasis Good Corporate Governance (GCG).
  • Mampu menerapkan prinsip GCG dalam kebijakan dan proses pengelolaan SDM.
  • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengambilan keputusan SDM.
  • Mengurangi risiko penyimpangan, konflik kepentingan, dan pelanggaran etika.
  • Mengoptimalkan sistem rekrutmen, promosi, dan penilaian kinerja secara objektif.
  • Mendukung terciptanya budaya organisasi yang berintegritas dan profesional.
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan dan tata kelola perusahaan.
  • Memperkuat sistem manajemen talenta dan pengembangan kompetensi karyawan.
  • Meningkatkan kepercayaan karyawan, investor, dan stakeholder terhadap perusahaan.
  • Mendukung keberlanjutan bisnis melalui pengelolaan SDM yang efektif dan beretika.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman mengenai konsep Good Corporate Governance dalam pengelolaan SDM.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang kebijakan HR yang sesuai dengan prinsip GCG.
  • Membekali peserta dengan strategi pengembangan SDM yang transparan, adil, dan akuntabel.
  • Mengembangkan sistem manajemen kinerja yang objektif dan berbasis kompetensi.
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengelola risiko pada fungsi SDM.
  • Mendorong implementasi budaya kerja yang menjunjung tinggi etika dan integritas.
  • Memahami hubungan antara tata kelola perusahaan dengan kinerja SDM.
  • Menyusun program pengembangan talenta dan suksesi yang berorientasi pada keberlanjutan organisasi.
  • Meningkatkan efektivitas fungsi HR sebagai mitra strategis perusahaan.
  • Mendukung terciptanya organisasi yang kompetitif, patuh regulasi, dan berkelanjutan.

Training Human Resources Development Based on GCG Practices

MATERI TRAINING PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN BERBASIS GCG

Konsep penerapan GCG dalam perusahaan
Manfaat penerapan GCG bagi perushaan
Prinsip-prinsip GCG
Tahap-tahap GCG
Budaya Organisasi
Hambatan dalam penerapan sumber daya manusia berdasarkan prinsip GCG
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN BERBASIS GCG OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Research & Development, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Penerapan GCG

INSTRUKTUR PELATIHAN PRAKTIK GCG DALAM PENGELOLAAN SDM BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN BERBASIS GCG KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices?
A : Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices adalah program yang membahas pengembangan sumber daya manusia (SDM) dengan menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG), seperti transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan kewajaran.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kompetensi dalam menyusun kebijakan dan strategi SDM yang sesuai dengan prinsip GCG, memperkuat sistem rekrutmen, pengembangan karier, penilaian kinerja, hingga manajemen talenta secara objektif.

Q : Mengapa Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena penerapan prinsip GCG dalam pengelolaan SDM mampu menciptakan organisasi yang lebih transparan, adil, dan berorientasi pada kinerja.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Internal Customer Service

TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

Deskripsi Pelatihan Internal Customer Service

Pelatihan Internal Customer Service merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan internal, yaitu rekan kerja, unit kerja lain, maupun departemen yang saling berhubungan dalam proses bisnis perusahaan. Pelayanan internal yang berkualitas menjadi fondasi utama dalam menciptakan koordinasi yang efektif, komunikasi yang lancar, serta penyelesaian pekerjaan yang lebih cepat dan akurat. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep internal customer, pentingnya budaya service excellence, teknik komunikasi profesional, penanganan konflik, serta strategi membangun kolaborasi lintas fungsi. Dengan meningkatnya kualitas layanan internal, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, efisiensi operasional, kepuasan pelanggan eksternal, dan daya saing organisasi secara berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Internal Customer Service

  • Memahami konsep dan peran internal customer service dalam organisasi.
  • Meningkatkan kualitas komunikasi antar individu dan antar departemen.
  • Membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan (service culture).
  • Meningkatkan kerja sama dan kolaborasi lintas fungsi.
  • Mengurangi konflik dan kesalahpahaman dalam proses kerja.
  • Meningkatkan kecepatan serta kualitas penyelesaian pekerjaan.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan internal dan eksternal.
  • Mendukung peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional perusahaan.

Tujuan Pelatihan Internal Customer Service

  • Memahami pentingnya pelayanan kepada pelanggan internal.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dan profesional.
  • Meningkatkan kemampuan memberikan pelayanan prima kepada rekan kerja.
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan internal secara tepat.
  • Mengembangkan kemampuan menangani keluhan dan konflik secara konstruktif.
  • Membangun budaya kerja yang kolaboratif dan saling mendukung.
  • Meningkatkan kualitas koordinasi antar unit kerja.
  • Mendukung pencapaian target organisasi melalui pelayanan internal yang optimal.

MATERI TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

PELATIHAN INTERNAL CUSTOMER SERVICE JAKARTA

Konsep internal customer service
Kualitas layanan pelanggan internal
Kesalahan internal customer care
Cara meningkatkan kualitas internal customer care
Dampak layanan pelanggan internal terhadap pelanggan eksternal
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari PR Divisi, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai internal customer service

INSTRUKTUR PELATIHAN INTERNAL CUSTOMER SERVICE BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN INTERNAL CUSTOMER SERVICE KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Internal Customer Service

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Internal Customer Service?
A : Training Internal Customer Service adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan antarbagian di dalam perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Internal Customer Service?
A : Pelatihan Internal Customer Service memberikan manfaat berupa peningkatan kerja sama lintas divisi, komunikasi yang lebih efektif, penyelesaian masalah yang lebih cepat, peningkatan kepuasan pelanggan internal, serta terciptanya budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan.

Q : Mengapa Training Internal Customer Service penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Internal Customer Service penting karena kualitas layanan kepada pelanggan eksternal sangat dipengaruhi oleh kelancaran pelayanan di dalam organisasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Internal Customer Service biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Team Presentations

TRAINING TEAM PRESENTATIONS

Deskripsi Pelatihan Team Presentations

Pelatihan Team Presentations dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan menyusun dan menyampaikan presentasi secara efektif dalam sebuah tim. Keberhasilan presentasi tidak hanya ditentukan oleh kualitas materi, tetapi juga oleh koordinasi antaranggota tim, komunikasi yang jelas, pembagian peran yang tepat, serta kemampuan menyampaikan pesan secara konsisten. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik merancang alur presentasi, membuat materi yang menarik, meningkatkan keterampilan public speaking, mengelola sesi tanya jawab, hingga membangun kepercayaan diri saat tampil di depan audiens. Selain itu, peserta juga akan melakukan praktik presentasi tim untuk meningkatkan kolaborasi, efektivitas komunikasi, dan kemampuan menghadapi berbagai situasi presentasi di lingkungan kerja. Pelatihan ini sangat sesuai bagi organisasi yang ingin meningkatkan kualitas penyampaian ide, laporan, proposal bisnis, maupun presentasi kepada klien dan stakeholder.

Manfaat Pelatihan Team Presentations

  • Memahami prinsip dasar presentasi tim yang efektif.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi dan koordinasi antaranggota tim.
  • Mengembangkan teknik public speaking yang profesional.
  • Meningkatkan kemampuan menyusun materi presentasi yang menarik dan sistematis.
  • Membangun kepercayaan diri saat melakukan presentasi di depan audiens.
  • Menguasai teknik pembagian peran dalam presentasi kelompok.
  • Meningkatkan kemampuan menjawab pertanyaan dan menangani audiens secara efektif.
  • Membantu tim menyampaikan informasi secara konsisten dan persuasif.
  • Meningkatkan citra profesional perusahaan melalui presentasi yang berkualitas.
  • Mendukung keberhasilan rapat, pitching, proposal, dan presentasi bisnis.

Tujuan Pelatihan Team Presentations

  • Memahami konsep dan strategi presentasi tim yang efektif.
  • Mengembangkan kemampuan menyusun struktur presentasi yang jelas dan mudah dipahami.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal.
  • Mengoptimalkan kolaborasi dan koordinasi dalam tim presentasi.
  • Meningkatkan kemampuan menyampaikan pesan secara persuasif.
  • Menguasai teknik penggunaan media presentasi secara optimal.
  • Melatih peserta menghadapi pertanyaan dan diskusi dengan percaya diri.
  • Meningkatkan kemampuan mengelola waktu saat presentasi.
  • Menghasilkan presentasi tim yang profesional, menarik, dan berdampak.
  • Mendukung peningkatan kinerja individu maupun organisasi melalui komunikasi yang efektif.

PELATIHAN TEAM PRESENTATIONS JAKARTA

MATERI TRAINING TEAM PRESENTATIONS

Konsep team presentations
Presentasi yang baik dan terstruktur (content)
Membuat desain slide
Pembagian bahan presentasi
Menjaga kekompakan tim
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING TEAM PRESENTATIONS OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Pemasaran, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai team presentations

INSTRUKTUR PELATIHAN TEAM PRESENTATIONS BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN TEAM PRESENTATIONS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Team Presentations

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Team Presentations?
A : Pelatihan Team Presentations adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tim dalam merencanakan, menyusun, dan menyampaikan presentasi secara kolaboratif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Team Presentations?
A : Pelatihan Team Presentations membantu peserta meningkatkan keterampilan komunikasi, kerja sama tim, rasa percaya diri, serta kemampuan menyampaikan ide secara profesional.

Q : Mengapa Pelatihan Team Presentations penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Team Presentations penting bagi perusahaan karena mampu meningkatkan kualitas komunikasi internal maupun eksternal, memperkuat kolaborasi antaranggota tim, serta menciptakan penyampaian informasi yang lebih terstruktur dan persuasif.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Team Presentations biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Strategic Media Planning

Strategic Media Planning

TRAINING PERENCANAAN MEDIA STRATEGIS

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Strategic Media Planning dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai proses perencanaan media yang efektif dalam mendukung strategi pemasaran dan komunikasi perusahaan. Peserta akan mempelajari cara menganalisis target audiens, menentukan media yang paling sesuai, menyusun strategi komunikasi terpadu, mengelola anggaran media, hingga mengukur efektivitas kampanye berdasarkan data dan indikator kinerja. Di era digital yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mampu memilih kombinasi media online maupun offline secara tepat agar pesan yang disampaikan dapat menjangkau sasaran dengan biaya yang efisien. Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh keterampilan praktis dalam menyusun media plan yang terukur, meningkatkan Return on Investment (ROI) pemasaran, serta mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan melalui strategi media yang lebih efektif, terintegrasi, dan berbasis data.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami konsep dan proses Strategic Media Planning secara menyeluruh.
  • Mampu mengidentifikasi target audiens berdasarkan segmentasi pasar.
  • Meningkatkan kemampuan memilih media yang paling efektif sesuai tujuan bisnis.
  • Mengoptimalkan alokasi anggaran media agar lebih efisien.
  • Meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dan komunikasi perusahaan.
  • Memahami penggunaan media digital dan media konvensional secara terintegrasi.
  • Mampu mengukur keberhasilan kampanye menggunakan KPI dan metrik media.
  • Mengembangkan strategi media yang adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen.
  • Mengurangi risiko pemborosan biaya promosi melalui perencanaan yang tepat.
  • Mendukung peningkatan brand awareness, engagement, dan konversi bisnis.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan agar peserta mampu:

  • Memahami prinsip dasar Strategic Media Planning.
  • Menyusun strategi media yang selaras dengan tujuan pemasaran perusahaan.
  • Melakukan analisis target audience menggunakan data dan riset pasar.
  • Menentukan bauran media (media mix) yang paling efektif.
  • Menyusun media plan yang sistematis dan terukur.
  • Mengelola anggaran media secara optimal.
  • Melakukan evaluasi efektivitas kampanye media.
  • Menggunakan data dan analytics sebagai dasar pengambilan keputusan.
  • Mengintegrasikan media digital dan media tradisional dalam satu strategi komunikasi.
  • Meningkatkan daya saing perusahaan melalui strategi komunikasi yang lebih efektif.

TUJUAN TRAINING STRATEGI PEMASARAN MEDIA

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :

Mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan komunikasi pemasaran melalui media planning;
Menyusun strategic media planning secara tepat sesuai dengan sasaran yang akan dicapai;

MATERI TRAINING PENGELOLAAN KAMPANYE MEDIA

Konsep media planning dalam komunikasi pemasaran;
Identifikasi faktor keberhasilan dalam kmunikasi pemasaran
Fungsi dan peran media planning
Etika media planning
Menentukan sasaran media
Pemilihan media
Perumusan materi yang akan disampaikan
Strategic media planning
Hambatan dalam menyusun strategic media planning
Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING PENGELOLAAN KAMPANYE MEDIA OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi :

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari divisi public relations, marketing, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan pelatihan ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai strategic media planning.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN MEDIA BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PENGELOLAAN KAMPANYE MEDIA KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Strategic Media Planning

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Strategic Media Planning?
A : Pelatihan Strategic Media Planning adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun strategi perencanaan media yang efektif, mulai dari analisis target audiens, pemilihan media yang tepat, pengelolaan anggaran, hingga evaluasi keberhasilan kampanye.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Strategic Media Planning?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam menentukan strategi media yang sesuai dengan tujuan bisnis, mengoptimalkan penggunaan anggaran promosi, memperluas jangkauan audiens yang tepat, meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran, serta membantu mengukur kinerja media berdasarkan indikator yang terukur sehingga keputusan pemasaran menjadi lebih akurat.

Q : Mengapa Pelatihan Strategic Media Planning penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Strategic Media Planning penting karena membantu perusahaan menyusun strategi komunikasi yang lebih efektif di tengah banyaknya pilihan media digital maupun konvensional.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Strategic Media Planning biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor

TRAINING BUILDING CLIENT TRUST

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan membangun hubungan profesional yang dilandasi kepercayaan, kredibilitas, dan komunikasi yang efektif. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk atau layanan, tetapi juga oleh kemampuan individu dalam memahami kebutuhan klien, memberikan solusi yang tepat, serta menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik membangun rapport, meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif (active listening), memahami gaya komunikasi, mengelola interaksi yang persuasif, hingga mengembangkan peran sebagai trusted advisor yang mampu memberikan nilai tambah bagi pelanggan, mitra bisnis, maupun stakeholder. Pelatihan ini sangat relevan bagi organisasi yang ingin meningkatkan kualitas layanan, memperkuat loyalitas pelanggan, dan membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami konsep dan prinsip membangun rapport yang efektif.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal secara profesional.
  • Mengembangkan keterampilan active listening dan empati dalam berinteraksi.
  • Membangun kepercayaan dengan pelanggan, klien, maupun stakeholder.
  • Meningkatkan kemampuan memberikan solusi sesuai kebutuhan pelanggan.
  • Memperkuat hubungan bisnis yang berorientasi pada kerja sama jangka panjang.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan dan kepuasan layanan.
  • Meningkatkan citra profesional individu maupun perusahaan.
  • Mengurangi konflik komunikasi dalam lingkungan kerja.
  • Mendukung peningkatan penjualan melalui pendekatan konsultatif.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memahami pentingnya rapport dalam membangun hubungan profesional.
  • Menguasai teknik komunikasi yang mampu menciptakan kepercayaan.
  • Mengembangkan kemampuan menjadi penasihat (trusted advisor) bagi pelanggan dan mitra bisnis.
  • Meningkatkan kemampuan menggali kebutuhan dan harapan pelanggan.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif dan konsultatif.
  • Meningkatkan kemampuan membangun hubungan kerja yang produktif.
  • Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
  • Mendorong terciptanya kolaborasi yang lebih efektif antar individu maupun tim.
  • Membantu perusahaan membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan.
  • Mendukung peningkatan kinerja individu dalam menghadapi pelanggan dan stakeholder.

Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor

MATERI TRAINING EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT

Konsep menjadi penasihat terpercaya
Komunikasi efektif antara penasihat dan perusahaan
Konsistensi dan ketrampilan penasihat
Strategi menjadi penasihat terpercaya
Loyalitas terhadap perusahaan
Dampak menjadi penasihat terpercaya
Studi Kasus

PESERTA TRAINING EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN ADVISORY SKILLS DEVELOPMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE RELATIONSHIP MANAGEMENT KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor?
A : Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor adalah program yang dirancang untuk membantu peserta membangun hubungan profesional yang kuat, meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal, serta menciptakan kepercayaan dengan klien, rekan kerja, dan mitra bisnis.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan membangun kepercayaan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, serta membantu peserta memberikan solusi yang bernilai bagi klien.

Q : Mengapa Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena perusahaan membutuhkan karyawan yang mampu membangun hubungan berbasis kepercayaan dengan pelanggan, mitra, maupun stakeholder.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00