Category Archive Communication

  • Home   /  
  • Archive by category "Communication"
    • ( Page24 ) ( Page24 )
TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

DESKRIPSI TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

Bagi rumah sakit, humas sangat berperan penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Selain sebagai ujung tombak dalam sebuah program, bagian humas juga berperan dalam menjelaskan kejadian-kejadian penting yang terjadi dalam rumah sakit seperti ketika ada kejadian mal praktek atau operasi khusus.

Peran kehumasan dalam hal ini tidak lepas kaitannya dengan peran marketing, yaitu bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan oleh rumah sakit akan berimbas pada respon masyarakat akan citra rumah sakit tersebut. Citra yang positif secara tidak langsung akan terlihat dengan adanya penambahan jumlah pasien yang datang di rumah sakit, dimana kedepannya pihak rumah sakit akan dapat memberikan pelayanan yang optimal serta berlanjut kepada masyarakat. Melihat dari hal tersebut, maka diperlukan sebuah tim humas yang solid dan juga strategi pemasaran yang baik dan terarah agar rumah sakit dapat membangun dan membentuk citra positif dan serta memiliki kepercayaan dari masyarakat luas.

Training 2 hari ini akan memberikan ilmu dan pengetahuan tentang bagaimana sikap dan cara berkomunikasi dengan masyarakat maupun media sehingga bisa memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat, dan juga pengetahuan bagaimana cara strategi pemasaran yang effektif untuk memperoleh kepercayaan masyarakat sehingga akan mendukung pengelolaan dan pelayanan rumah sakit tersebut kedepannya.

TUJUAN TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

  1. Memahami konsep dasar kehumasan dan pemasaran dalam industri rumah sakit.
  2. Menyusun strategi komunikasi yang efektif untuk meningkatkan citra dan reputasi rumah sakit.
  3. Mengembangkan program pemasaran layanan kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
  4. Meningkatkan jumlah kunjungan pasien melalui strategi pemasaran yang terukur.
  5. Mengoptimalkan media digital dan media sosial sebagai sarana promosi rumah sakit.
  6. Menerapkan strategi pelayanan yang berorientasi pada kepuasan dan loyalitas pasien.
  7. Menyusun program branding rumah sakit yang profesional dan berkelanjutan.
  8. Mengelola komunikasi publik serta penanganan isu dan krisis secara efektif.

MATERI TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

1. Tugas dan fungsi humas rumah sakit
2. Psikologi dan komunikasi massa
3. Perencanaan program humas
4. Crisis Management
5. Handling Complain
6. Press release dan hubungan dengan media
7. Fungsi Pemasaran bagi Rumah Sakit
8. Perencanaan Program Pemasaran untuk Rumah Sakit  yang dipimpin/dikelola.
9. Studi kasus

PESERTA TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

1. Direktur Utama Rumah Sakit
2. Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
3. Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran RumahSakit
4. Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris   Pimpinan
5. Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit

INSTRUKTUR TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Q : Apa itu Training Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit?
A : Training Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit adalah pelatihan yang membahas strategi komunikasi, branding, pemasaran layanan kesehatan, dan pengelolaan hubungan dengan pasien serta masyarakat.

Q : Mengapa kehumasan dan marketing penting bagi rumah sakit?
A : Kehumasan dan marketing membantu meningkatkan citra rumah sakit, memperkuat kepercayaan masyarakat, meningkatkan jumlah kunjungan pasien, dan membangun loyalitas pasien.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Peserta akan mempelajari studi kasus pemasaran dan kehumasan rumah sakit serta praktik terbaik di industri pelayanan kesehatan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

PELATIHAN IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Training Meningkatkan Kualitas Interaksi Pelanggan & Menangani Keluhan Pelanggan

Training Pengertian Dari Kata “Customer”

TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

LATAR BELAKANG

* Kesadaran tentang pentingnya peningkatan mutu pelayanan terhadap Customer, masih perlu ditingkatkan, mengingat Paradigma  Melayani belum benar-benar tercermin dalam sikap dan perilaku melayani dari Front-liners sebagai ujung tombak yang berhubungan langsung dengan Customer.
* Di samping sikap dari aspek Manusia, juga masih ada kita temui System Pelayanan yang dirancang bukan berorientasi kepada Pelayanan Pelanggan (Customer Driven), tapi berorientasi pada System Kontrol Perusahaan (Company Driven), sehingga bukan memberikan kemudahan kepada Customer, tapi malah menghambat pelayanan kepada Customer.

TUJUAN TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Setelah selesai mengikuti program ini, para peserta akan :
* Memahami betapa pentingnya arti Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) terhadap perkembangan perusahaan, yang oleh karena itu sadar akan perannya sebagai personel perusahaan yang bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan terhadap pelanggan (Customer Service)
* Memiliki kemampuan dalam merancang dan mengembangkan  system yang berorientasi pada peningkatan mutu pelayanan kepada pelanggan
* Memiliki keterampilan  dalam menerapkan tehnik-tehnik interaksi dan komunikasi effektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk tehnik menangani keluhan pelanggan (Customer Complaint)

OUTLINE TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
1. Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
2. Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
3. Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
4. Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
5. Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
6. Bukan  “Company Driven” tapi “Customers Driven”
7. Pemanfaatan Sumber Daya dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
8. Hubungan antara Organisasi, System, Sarana serta Manusia terhadap pelayanan
9. Contoh kombinasi aspek System  & Sarana dalam proses memberi pelayanan
10. Contoh kombinasi aspek Sytem &  Manusia dalam proses memberi pelayanan
11. Proses merancang Organisasi & System dalam memenuhi Harapan Pelanggan
12. Proses menyiapkan Manusia & Sarana  dalam  memenuhi Harapan Pelanggan
13. Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
14. Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,sbg dasar memberi pelayanan
15. Pengertian “Personalized Service”
16. Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan & keluhan (complaint)
17. Pengertian  “Moment Of Truth” dan hubungannya dg  “Mouth To Mouth Promotion”
18. Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
19. Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
20. Contoh kalimat yang digunalkan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
21. Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
22. Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
23. Pengertian “Mendengar Aktif”
24. Tehnik menyatakan sikap “Empathy”  terhadap kekecewaan pelanggan
25. Mengenal Jenis serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar masalah
26. Bagaimana melakukan respons dg jalan keluar yang memuaskan pelanggan
27. Tindak lanjut dan Cek Pelaksanaan sbg kunci keberhasilan ‘Handling Complaint”
28. CRS (Customer Response System) & Recording & Reporting System

PESERTA TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Target Peserta adalah siapa saja baik level Manager maupun Pelaksana yang berkaitan dengan Pelayanan Pelanggan  (Customer Service), bukan saja yang berhubungan langsung dengan Customer (frontliners) , tapi juga pihak-pihak yang bertugas merancang system pelayanan perusahaan  (System Designer).

Jadwal Pelatihan

Day 1

09.00 – 10.00
* Pendahuluan (latar belakang & sasaran program)
* Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
* Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
* Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
* Latihan 1 : Membuat daftar jenis pelanggan serta jenis pelayanan yg diberikan

10.15 – 12.00
* Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
* Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
* Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
* Bukan sekedar memenuhi harapan, tapi melampaui harapan (pelayanan ekstra)
* Bukan  “Company Driven” tapi “Customers Driven”
* Latihan 2 : Hal-hal yg menjadi harapan Pelanggan anda, dan apa yg telah dilakukan utk memenuhinya

13.00 – 15.00
* Sumber daya yang diperlukan dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
* Hubungan antara Organisasi dan Kebijakan Perusahaan terhadap mutu pelayanan
* Peran System Kerja dalam memberi kemudahan kepada pelanggan
* Hubungan antara Sarana Kerja dan Kepuasan Pelanggan
* Peran Faktor Manusia dalam memenuhi Harapan Pelanggan
* Latihan 3  : Identifikasi: Kebijakan, System, Sarana & Manusia di tempay kerja Anda

15.15 – 17.00
* Contoh kombinasi aspek System & Sarana dalam proses memberi pelayanan
* Contoh kombinasi aspek Sytem & Manusia dalam proses memberi pelayanan
* Proses merancang Organisasi & System dalam memenuhi Harapan Pelanggan
* Proses menyiapkan Manusia & Sarana dalam  memenuhi Harapan Pelanggan
* Latihan 4 : Rancang Organisasi, System, Manusia & Sarana yg diperlukan (lihat : Latihan 3)

Day 2

08.30 – 10.00
* Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
* Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
* Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,dalam memberi pelayanan
* Pengertian “Personalized Service”
* Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi keluhan (complaint)
* Pengertian  “Moment Of Truth” dan “Mouth To Mouth Promotion”

Jadwal Lainnya :
Basic HSE (JAKARTA)

10.15 – 12.00
* Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
* Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
* Contoh kalimat yang digunalkan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
* Mengapa pelanggan menyampaikan ketidakpuasannya (complaint)
* Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
* Latihan  5 : Cara kerja saat ini, dan bagaimana cara memperbaikinya

13.00 – 15.00
* Latihan 6 : Membut jenis complaint pelanggan anda
* Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
* Pengertian “Mendengar Aktif”
* Tehnik menyatakan sikap “Empathy”  terhadap kekecewaan pelanggan
* Mengenal Jenis serta tehnik Megajukan Pertanyaan
* Bagaimana melakukan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
* Tidak lanjut dan Cek Pelaksanaan sbg kunci keberhasilan ‘Handling Complaint”

15.15 – 17.00
* Latihan 7 : – Sepasang  peserta menyiapkan Rencana Handling Complaint
* Kemudian Role Play di depan kelas, satu sebagai Pelanggan, dan satu  sebagai Petugas
* Peran masing-masing kemudian dibalik. Yg pelanggan menjadiPetugas dan sebaliknya
* Peserta lain melakukan eavluasi dg menggunakan form evluasi (terlampir)
* Persyaratan Peserta

Semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook

METODE PELATIHAN IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint

Q : Apa itu Training Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint?
A : Training Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun interaksi pelanggan yang berkualitas serta menangani berbagai jenis keluhan pelanggan secara profesional. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi efektif, memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta strategi penyelesaian komplain agar hubungan bisnis dengan pelanggan tetap terjaga

Q : Apa manfaat mengikuti Training Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint?
A : Peserta akan memperoleh kemampuan untuk memahami ekspektasi pelanggan, membangun komunikasi yang positif, menangani pelanggan yang tidak puas, mengelola konflik, serta memberikan solusi yang tepat terhadap keluhan pelanggan. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan dapat meningkatkan kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan, dan citra profesional perusahaan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint?
A : Materi pelatihan mencakup konsep customer experience, teknik komunikasi efektif dengan pelanggan, customer handling, active listening, memahami perilaku pelanggan, teknik menghadapi pelanggan sulit, metode penyelesaian keluhan, pengendalian emosi saat menghadapi komplain, serta strategi meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

Training Komunitas Wartawan Dengan Lembaga Pemerintahan

Training Strategi Berkomunikasi Dengan Lembaga Pemerintahan

TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

LATAR BELAKANG :

Saat ini mungkin banyak dari perusahaan swasta, asosiasi, atau pun lembaga masyarakat yang mengalami berbagai masalah yang berkaitan dengan kebijakan atau kebijaksanaan yang dikeluarkan pemerintah. Seperti masalah Tarif, Standarisasi, Persaingan Usaha, Tata Niaga, Export/Import, Amdal dan lain-lain. Salah satu cara pemecahan masalah-masalah tersebut adalah dengan melakukan kegiatan komunikasi yang tepat dengan lembaga pemerintahan. Melalui pelatihan ini peserta akan d bekali pemahaman mengenai :
1. Proses pengolahan kebijakan di lingkungan pemerintahan.
2. Strategi komunikasi yang efektif dengan lembaga pemerintahan.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:

Pelatihan ini sangat bermanfaat untuk diikuti para pimpinan perusahaan / assosiasi/lembaga masyarakat, manajer humas/public relations, communication manager, general affair dept dll.

CAKUPAN MATERI TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN:

* PEMAHAMAN TENTANG KEBIJAKAN PEMERINTAHAN PUSAT & DAERAH

* Stuktur/Hirarki Kebijakan di berbagai level Pemerintahan.
* Unsur-unsur yang mempengaruhi kebijakan/”kebijaksanaan.
* Proses pembuatan Kebijakan
* Pembagian Kewenangan Pemerintahan Pusat/Daerah.

* MENGENAL KOMUNITAS WARTAWAN DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

* Memahami proses kerja dan kode etik wartawan di lingkungan pemerintahan
* Memahami peraturan yang dikenakan oleh lembaga Pemerintahan untuk para wartawan
* Peranan wartawan/media dalam proses Kebijakan Lembaga Pemerintahan

* STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

* Penyampaian input/tuntutan atas Kebijakan yang dianggap kurang sesuai kepada Lembaga Pemerintahan
* Strategi menciptakan berita tentang kebijakan terkait yang menarik perhatian media & Lembaga Pemerintahan.

METODE TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING STRATEGI BERKOMUNIKASI DENGAN LEMBAGA PEMERINTAHAN

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Strategi Berkomunikasi dengan Lembaga Pemerintahan

Q : Apa tujuan mengikuti Training Strategi Berkomunikasi dengan Lembaga Pemerintahan?
A : Training Strategi Berkomunikasi dengan Lembaga Pemerintahan bertujuan membekali peserta dengan teknik komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan instansi pemerintah, baik di tingkat pusat maupun daerah. Peserta akan mempelajari etika komunikasi, tata kelola hubungan kelembagaan, penyusunan strategi komunikasi, hingga cara membangun kerja sama yang profesional untuk mendukung kepentingan organisasi atau perusahaan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Strategi Berkomunikasi dengan Lembaga Pemerintahan?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup pemahaman struktur lembaga pemerintahan, etika komunikasi resmi, strategi membangun hubungan dengan pemangku kepentingan, teknik lobi dan negosiasi, penyusunan surat dan proposal kepada instansi pemerintah, manajemen komunikasi saat menghadapi regulasi, serta studi kasus komunikasi antara sektor swasta dan pemerintah

Q : Apa manfaat mengikuti Training Strategi Berkomunikasi dengan Lembaga Pemerintahan bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini membantu perusahaan membangun hubungan yang lebih baik dengan instansi pemerintah, meminimalkan kesalahan komunikasi, mempercepat proses koordinasi, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi, serta mendukung keberhasilan kerja sama, perizinan, maupun penyelesaian berbagai isu yang melibatkan lembaga pemerintahan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Strategi Berkomunikasi dengan Lembaga Pemerintahan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT BY PHONE

PELATIHAN CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT BY PHONE

Training Pengenalan Credit Collection

Training Konsep Credit Collection

training pengenalan credit collection murah

MANFAAT TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

* Memahami tugas dan tanggungjawab sebagai collector professional
* Memahami etika bertelephone (phone courtesy)
* Memiliki kemampuan melakukan credit collection (penagihan) secara in-direct dengan telephone dan direct (meet with customer)
* Memiliki kemampuan time management yang baik dalam merencanakan dan menentuk prioritas kerja dalam rangka collection
* Memiliki kemampuan negosiasi dalam rangka collection secara in-direct (by phone) dan direct (meet customer)

MATERI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

* Introduction “Credit Collection”
+ Concept Credit Collection
+ Tugas dan Tanggungjawab Collector Profesional
+ Kompetensi Collector Professional
+ Kendala dan Tantangan Collector Professional
* Phone Courtesy
+ Etiket Berkomunikasi Melalui Telephone
+ Proses Berbicara Melalui Telephone
+ Telephone techniques / manners  : Do’s and Don’t
+ Etiket Menerima Telephone
+ Etiket Menelephone
* Effective Phone collection
+ Persiapan Phone Collection
+ Hambatan Phone Collection
+ Melakukan Phone Collection
+ Menghadapi Tantangan dan Hambatan Proses Phone Collection
* Time Management
+ Mengelola Waktu
+ Membuat Rencana & Menentukan Prioritas – Metode Matrix Time Managemeent
* Negotiation to yes (Negotiation Skills)
+ Konsep Negosiasi Secara Umum
+ Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Metode Indirect – By Phone
+ Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Direct Metode – Meet with customer (Umum dilakukan collector)

TARGET PESERTA TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE :

Collector, Credit Collection, Finance

METODE TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CREDIT COLLECTION & DIRECT BY PHONE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Credit Collection & Direct by Phone

Q : Apa tujuan mengikuti Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Training Credit Collection & Direct by Phone bertujuan meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan penagihan piutang secara profesional, baik melalui telepon maupun kunjungan langsung kepada pelanggan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, strategi negosiasi, etika penagihan, pengelolaan keberatan pelanggan, hingga cara menjaga hubungan bisnis yang baik tanpa mengabaikan target penagihan. Pelatihan ini juga membantu meningkatkan tingkat keberhasilan collection sekaligus meminimalkan risiko konflik dengan debitur

Q : Siapa yang perlu mengikuti Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Collection Officer, Credit Collection Staff, Account Receivable Staff, Credit Analyst, Customer Service yang menangani piutang, Supervisor Collection, Finance Staff, hingga manajer yang bertanggung jawab atas pengelolaan kredit dan penagihan. Program ini juga sesuai bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitas proses penagihan serta kemampuan komunikasi tim collection dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Credit Collection & Direct by Phone?
A : Materi pelatihan mencakup konsep dasar credit collection, teknik penagihan melalui telepon (direct by phone), strategi penagihan secara langsung kepada pelanggan, phone courtesy, teknik negosiasi, komunikasi persuasif, penanganan keberatan (handling objection), pengelolaan piutang bermasalah, penyusunan prioritas penagihan, manajemen waktu collector, hingga simulasi penagihan berdasarkan studi kasus nyata. Materi disusun secara praktis agar peserta dapat langsung menerapkannya dalam aktivitas operasional sehari-hari

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Credit Collection & Direct by Phone sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING TINDAK LANJUT AUDIT

DESKRIPSI TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING AUDIT

Komunikasi yang baik kepada auditee dalam penugasan audit sangat dibutuhkan oleh seorang auditor internal agar dari komunikasi tersebut hasil audit yang diinginkan dapat tercapai. Dan seorang auditor setelah melakukan kegiatan audit harus memonitoring tindak lanjut/rekomendasi yang diberikan kepada auditee, untuk kemudian melaporkan kepada manajemen atas hasil audit yang dilakukan.

TUJUAN TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING AUDIT

  1. Memahami konsep komunikasi yang efektif dalam proses penugasan audit.
  2. Menyusun rencana komunikasi audit dengan auditee dan pihak terkait.
  3. Mengelola proses penugasan audit secara sistematis dan profesional.
  4. Melakukan monitoring pelaksanaan audit sesuai program kerja yang telah ditetapkan.
  5. Mengidentifikasi hambatan komunikasi selama proses audit dan menentukan solusi yang tepat.
  6. Meningkatkan koordinasi antara auditor, auditee, dan manajemen.
  7. Menyusun laporan perkembangan (progress report) pelaksanaan audit secara efektif.
  8. Memastikan pelaksanaan audit berjalan sesuai ruang lingkup, jadwal, dan tujuan audit.

MATERI TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING AUDIT

1. Standar Pelaporan Audit:
*  Overview
* Standar Laporan Audit

2. Orientasi Laporan Internal Audit :
*  Sasaran Laporan Audit
* Tujuan Laporan Internal Audit
* Biaya Pembuatan Laporan

3. Menarik Minat Audiens:
* Pembuka yang Efektif
* Bahasa Langsung (Mengungkap Kesimpulan Secara Langsung)
* Pembuka yang Konkrit dan Deskriftif
* Istilah yang Dimengerti Pembaca
* Variasi Pembuka yang Tepat
* Menggunakan Heading dan Format

4. Menangani Detail:
* Menentukan Kerincian Informasi
* Mempertimbangkan Audiens dan Tujuan Pelaporan
* Merekap Data Pendukung
* Memilih Informasi yang Bermanfaat dan Menyakinkan

5. Menulis Persuasif:
*  Masalah Dijelakan dan Dikuantifisir
*  Jelaskan Akibat (Efek) dari Kacamata Manajemen
*  Atasi Penolakan (Keberatan) Manajemen

6. Tulisan Konstruktif:
* Hindari Bahasa Opini dan Generalisasi tanpa Dukungan
* Hindari kata-kata dengan Konotasi Negatif
* Hindari Generalisasi tanpa Dukungan
* Gagasan Positif dalam Bahasa Positif
* Presfektif yang Seimbang
* Menekankan Manfaat, Rekomendasi, dan Pemecahan Masalah

7. Isi dan Format Laporan Audit
8. Monitoring Tindak Lanjut Hasil Audit:
* Aktivitas Tindak Lanjut
* Mengidentifikasi Peran Masing-Masing Pihak dalam Tindak Lanjut
* Peran Ideal Auditee
* Peran Ideal Auditor
* Peran Ideal Manajemen Eksekutif
* Proses Tindak Lanjut Bagi Auditor
* Memantau Kemajuan Tindak Lanjut (Monitoring Progress)
* Mengidentifikasi Teknik Monitoring
* Mempertimbangkan Pendekatan Monitoring yang Tepat
* Dokumentasi dan Pelaporan Monitoring Tindak Lanjut
* Tingkat Penerimaan Risiko oleh Manajemen

PESERTA TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING AUDIT

Manajemen, BOD, Manager SDM, Auditor Internal, Auditor, Manajer Internal Audit, Kepala Internal Audit, karyawan yang berada di Satuan Pengawasan Intern (SPI) dan praktisi di bidang internal audit.

INSTRUKTUR TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING AUDIT

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING AUDIT

TRAINING KOMUNIKASI PENUGASAN & MONITORING TINDAK LANJUT AUDIT

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Komunikasi Penugasan & Monitoring Audit

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Komunikasi Penugasan & Monitoring Audit

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Komunikasi Penugasan & Monitoring Audit

Q : Apa itu Training Komunikasi Penugasan & Monitoring Audit?
A : Training Komunikasi Penugasan & Monitoring Audit merupakan pelatihan yang membahas teknik komunikasi dalam penugasan audit, koordinasi dengan auditee, monitoring pelaksanaan audit, serta pengawasan tindak lanjut hasil audit.

Q : Mengapa komunikasi dalam penugasan audit sangat penting?
A : Komunikasi yang efektif membantu memperjelas tujuan audit, meningkatkan kerja sama dengan auditee, mengurangi kesalahpahaman, serta mendukung kelancaran proses audit.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus dan simulasi?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan simulasi komunikasi audit, monitoring penugasan, serta pembahasan studi kasus pelaksanaan audit.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Komunikasi Penugasan & Monitoring Audit biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Batam,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bandung,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jakarta,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jogja,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Malang,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Surabaya,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bali,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Lombok,training BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Pasti Jalan,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Pasti Running,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Batam,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bandung,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jakarta,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jogja,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Malang,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Surabaya,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bali,pelatihan BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Lombok

TRAINING BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

TRAINING BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan melalui lobbying, negosiasi dan presentasi baik kepada individu ataupun suatu kelompok audience dengan harapan agar audience berusaha untuk memiliki pesan-pesan yang di presentasikan. Komunikasi yang dipakai dalam kegiatan presntasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan

Presentasi dan Komunisasi ibaratnya sebagai dua sisi mata uang yang muatannya berbeda tapi mempunyai tujuan yang sama, yaitu : “ untuk meyakinkan pesan-pesan yang akan kita sampaikan agar audience tertarik untuk memilikinya “

“You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message to others.” – John Woods.
Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan melalui lobbying, negosiasi dan presentasi baik kepada individu ataupun suatu kelompok audience dengan harapan agar audience berusaha untuk memiliki pesan-pesan yang di presentasikan. Komunikasi yang dipakai dalam kegiatan presntasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan kesuksesan seseorang. Semua orang pasti berkomunikasi, namun tidak semua orang tahu cara melakukan komunikasi yang bersynergi, sehingga kualitas komunikasi seringkali menjadi hambatan dalam meraih kesuksesan. Mengapa hal itu terjadi ? Karena hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.

TUJUAN PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

Bagi eksekutif, pebisnis, pengajar atau siapapun yang yang ingin menerapkan teknik komunikasi dalam presentasi dapat dilakukan dengan mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien, meningkatkan kemampuan empaty, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.

SYLABUS PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

HARI PERTAMA :
1. Introducing Teknik Komunikasi dan Presentasi
* Memahami Proses dan hambatan Komunikasi
* Memahami penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
* Mampu membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
* Mampu membangun keakraban secara cepat
* Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
* Memperoleh persetujuan dengan cepat
* Memberikan pemahaman dalam metode dan praktek agar peserta mampu melakukan

presentasi dengan komunikasi yang professional

2. Persiapan Presentasi
* Mengenal audience dan tujuan presentasi
* Pemilihan Metode ; Jadwal Waktu ; Seleksi Bahan

Hari Kedua :

3. Merancang Presentasi yang Efektif
* Peralatan Presentasi
* Membuat outlines
* Posisi Presenter dan Layar
* Monitor Waktu
* Latihan Body Language (Sikap Tubuh)
* Alat bantu audio – visual dan tata ruang
* “Suara” dan “Pandangan Mata”
* Menciptakan Hubungan Baik dengan Pendengar
* Teknik Meningkatkan Perhatian dan Motivasi Pendengar
* Mengatasi Gangguan Psikologis dan Hambatan Komunikasi
* Manfaatkan kesalahan secara positif
* Tips mengatasi tanggapan pendengar

4. Membuka, Mengisi dan Menutup Presentasi
* Membuka kesan pertama yang efektif
* Menarik Perhatian Pendengar pada Isi Presentasi
* Merancang kesimpulan akhir
* Menutup dengan ‘Menitipkan Kesan-Pesan’ yang tak terlupakan

5. Latihan melakukan presentasi
* Latihan melakukan presentasi untuk setiap peserta @ 10 menit.
* Setelah melakukan presentasi peserta akan memperoleh masukan dari Trainer dan peserta lainnya
* Sharing / Diskusi

METODE TRAINING BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill

Q : Apa itu Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill?
A : Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyampaikan ide, informasi, dan presentasi secara efektif, persuasif, dan profesional. Pelatihan ini membahas teknik public speaking, penyusunan materi presentasi, komunikasi verbal dan nonverbal, hingga cara menghadapi audiens dengan percaya diri sehingga pesan dapat diterima dengan lebih optimal

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill?
A : Peserta akan memperoleh berbagai manfaat, seperti meningkatkan rasa percaya diri saat berbicara di depan umum, menyusun presentasi yang menarik, menguasai teknik komunikasi persuasif, mengelola bahasa tubuh dan intonasi suara, menghadapi pertanyaan audiens dengan baik, serta meningkatkan kemampuan memengaruhi dan membangun hubungan profesional melalui komunikasi yang efektif

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi prinsip komunikasi efektif, teknik public speaking, penyusunan struktur presentasi, storytelling, desain slide yang profesional, komunikasi verbal dan nonverbal, teknik persuasi, pengelolaan rasa gugup, teknik menjawab pertanyaan audiens, serta praktik presentasi yang disertai evaluasi dan umpan balik dari instruktur

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Batam,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bandung,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jakarta,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jogja,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Malang,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Surabaya,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bali,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Lombok,training POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Pasti Jalan,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Pasti Running,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Batam,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bandung,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jakarta,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Jogja,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Malang,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Surabaya,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Bali,pelatihan POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL Lombok

PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

TRAINING BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan melalui lobbying, negosiasi dan presentasi baik kepada individu ataupun suatu kelompok audience dengan harapan agar audience berusaha untuk memiliki pesan-pesan yang di presentasikan. Komunikasi yang dipakai dalam kegiatan presntasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan

Presentasi dan Komunisasi ibaratnya sebagai dua sisi mata uang yang muatannya berbeda tapi mempunyai tujuan yang sama, yaitu : “ untuk meyakinkan pesan-pesan yang akan kita sampaikan agar audience tertarik untuk memilikinya “

“You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message to others.” – John Woods.
Komunikasi adalah kemampuan dasar yang telah dimiliki oleh seluruh manusia sejak lahir yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan melalui lobbying, negosiasi dan presentasi baik kepada individu ataupun suatu kelompok audience dengan harapan agar audience berusaha untuk memiliki pesan-pesan yang di presentasikan. Komunikasi yang dipakai dalam kegiatan presntasi juga merupakan alat pendongkrak untuk meningkatkan karir dan kesuksesan seseorang. Semua orang pasti berkomunikasi, namun tidak semua orang tahu cara melakukan komunikasi yang bersynergi, sehingga kualitas komunikasi seringkali menjadi hambatan dalam meraih kesuksesan. Mengapa hal itu terjadi ? Karena hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.

TUJUAN PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

Bagi eksekutif, pebisnis, pengajar atau siapapun yang yang ingin menerapkan teknik komunikasi dalam presentasi dapat dilakukan dengan mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien, meningkatkan kemampuan empaty, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.

SYLABUS PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

HARI PERTAMA :
1. Introducing Teknik Komunikasi dan Presentasi
* Memahami Proses dan hambatan Komunikasi
* Memahami penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
* Mampu membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
* Mampu membangun keakraban secara cepat
* Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
* Memperoleh persetujuan dengan cepat
* Memberikan pemahaman dalam metode dan praktek agar peserta mampu melakukan

presentasi dengan komunikasi yang professional

2. Persiapan Presentasi
* Mengenal audience dan tujuan presentasi
* Pemilihan Metode ; Jadwal Waktu ; Seleksi Bahan

Hari Kedua :

3. Merancang Presentasi yang Efektif
* Peralatan Presentasi
* Membuat outlines
* Posisi Presenter dan Layar
* Monitor Waktu
* Latihan Body Language (Sikap Tubuh)
* Alat bantu audio – visual dan tata ruang
* “Suara” dan “Pandangan Mata”
* Menciptakan Hubungan Baik dengan Pendengar
* Teknik Meningkatkan Perhatian dan Motivasi Pendengar
* Mengatasi Gangguan Psikologis dan Hambatan Komunikasi
* Manfaatkan kesalahan secara positif
* Tips mengatasi tanggapan pendengar

4. Membuka, Mengisi dan Menutup Presentasi
* Membuka kesan pertama yang efektif
* Menarik Perhatian Pendengar pada Isi Presentasi
* Merancang kesimpulan akhir
* Menutup dengan ‘Menitipkan Kesan-Pesan’ yang tak terlupakan

5. Latihan melakukan presentasi
* Latihan melakukan presentasi untuk setiap peserta @ 10 menit.
* Setelah melakukan presentasi peserta akan memperoleh masukan dari Trainer dan peserta lainnya
* Sharing / Diskusi

METODE PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION & COMMUNICATION SKILL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill

Q : Apa itu Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill?
A : Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill adalah program pengembangan kemampuan komunikasi yang bertujuan meningkatkan keterampilan peserta dalam menyusun materi presentasi, menyampaikan ide secara efektif, membangun kepercayaan diri, serta memengaruhi audiens melalui teknik komunikasi yang profesional. Pelatihan ini membahas strategi presentasi modern, teknik public speaking, pengelolaan bahasa tubuh, hingga cara menyampaikan pesan agar lebih menarik dan mudah dipahami

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill?
A : Mengikuti pelatihan ini memberikan manfaat seperti meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum, membangun rasa percaya diri saat melakukan presentasi, menyusun slide yang komunikatif, mengelola interaksi dengan audiens, serta menyampaikan informasi secara lebih persuasif dan profesional. Peserta juga akan mempelajari teknik komunikasi efektif yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi bisnis dan pekerjaan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Pelatihan Powerful Presentation & Communication Skill?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup teknik dasar public speaking, perencanaan dan struktur presentasi, storytelling dalam presentasi, desain materi visual yang efektif, penggunaan bahasa tubuh dan vokal, teknik menghadapi pertanyaan audiens, serta strategi komunikasi untuk meningkatkan daya pengaruh saat menyampaikan pesan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Best Practice Powerful Presentation & Communication Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

training Dynamic and Persuasive Communication,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication,training Dynamic and Persuasive Communication Batam,training Dynamic and Persuasive Communication Bandung,training Dynamic and Persuasive Communication Jakarta,training Dynamic and Persuasive Communication Jogja,training Dynamic and Persuasive Communication Malang,training Dynamic and Persuasive Communication Surabaya,training Dynamic and Persuasive Communication Bali,training Dynamic and Persuasive Communication Lombok,training Dynamic and Persuasive Communication Pasti Jalan,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Pasti Running,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Batam,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Bandung,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Jakarta,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Jogja,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Malang,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Surabaya,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Bali,pelatihan Dynamic and Persuasive Communication Lombok

PELATIHAN Dynamic and Persuasive Communication

Training Dynamic and Persuasive Communication

Dynamic and Persuasive Communication

PELATIHAN Dynamic and Persuasive Communication

DESKRIPSI PELATIHAN Dynamic and Persuasive Communication

Dalam proses berkomunikasi tentunya melibatkan lebih dari satu orang, jadi ada pemberi pesan (sender) dan ada penerima pesan (receiver). Dalam pelatihan ini kita akan membahas secara lebih detail masing-masing pihak tersebut ketika memberikan dan menerima informasi. Contoh: Perintah dari seorang General Manager yang diberikan kepada Kepala Divisi diteruskan kepada Supervisor hingga kepada seorang Staff bisa diterima atau diartikan berbeda.

Pertanyaannya: Ketika receiver salah dalam mengartikan pesan yang diterima, itu adalah salah siapa, sender atau receiver?

Di dalam menyampaikan informasi, kita seringkali melakukan Deletion (menghapus atau mengurangi), Generalization (menggeneralisasi), dan Distortion (mendistorsi).

Ini termasuk dalam hambatan berkomunikasi yang perlu diperhatikan dan dipelajari sehingga kita bisa berkomunikasi dengan lebih efektif.

Ketika berhubungan dengan atasan, rekan kerja, bawahan, dan pelanggan, kita perlu mengenal dan mengidentifikasi karakteristik diri sendiri dan orang lain tersebut. Dengan demikian kita akan dapat berkomunikasi dan melayani mereka dengan lebih baik.

Bukankan untuk berkomunikasi dengan tipe orang yang berbeda, kita perlu menggunakan cara yang berbeda pula?

Sehingga perlu pemahaman tentang menjadi seorang pembicara dan pendengar yang efektif dan peningkatan serta pengembangan berbagai pengetahuan dan keterampilan yang berhubungan dengan komunikasi. Menjadikan perusahaan anda PERSUASIVE dan COMMUNICATIVE ORGANIZATION yang sangat dinamis.

Tujuan PELATIHAN Dynamic and Persuasive Communication

Setelah mengikuti Training Seri 06 ini, peserta diharapkan akan lebih baik untuk:
1. Mengenali dan memahami karakteristik diri sendiri dan orang lain dan membangun hubungan kerja yang lebih efektif dan produktif.
2. Meningkatkan keterampilan mendengarkan termasuk memahami informasi yang diberikan dan mencari solusi.
3. Membangun keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi seorang communicator yang berhasil.

Materi  PELATIHAN Dynamic and Persuasive Communication
1. Mengenali dan memahami karakteristik diri sendiri dan orang lain dan membangun hubungan kerja yang lebih efektif dan produktif.
2. Menyampaikan informasi dengan cara yang lebih mudah untuk dipahami dan menarik.
3. Meningkatkan keterampilan mendengarkan termasuk memahami informasi yang diberikan dan mencari solusi.
4. Meningkatkan fleksibilitas pesan.
5. Membangun keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi seorang communicator yang berhasil.

METODE Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication

Q : Apa itu Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication?
A : Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication adalah program pengembangan keterampilan komunikasi yang dirancang untuk membantu peserta menyampaikan ide, gagasan, maupun informasi secara jelas, menarik, dan persuasif. Dalam pelatihan ini, peserta mempelajari teknik membangun kredibilitas, memahami audiens, mengelola bahasa verbal dan nonverbal, serta meningkatkan kemampuan memengaruhi orang lain secara profesional tanpa bersifat memaksa

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication?
A : Peserta akan memperoleh berbagai manfaat, seperti meningkatkan kepercayaan diri saat berbicara, menyampaikan pesan secara lebih efektif, membangun hubungan kerja yang positif, meningkatkan kemampuan presentasi dan negosiasi, mengatasi keberatan dari lawan bicara, serta memperkuat kemampuan memengaruhi keputusan secara etis dan profesional

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi prinsip komunikasi efektif, teknik komunikasi persuasif, public speaking, active listening, komunikasi interpersonal, bahasa tubuh, membangun kredibilitas, teknik presentasi yang meyakinkan, komunikasi dalam negosiasi, penanganan konflik, hingga praktik komunikasi melalui studi kasus dan simulasi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Dynamic and Persuasive Communication  sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Batam,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Bandung,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Jakarta,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Jogja,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Malang,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Surabaya,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Bali,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Lombok,training Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Pasti Jalan,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Pasti Running,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Batam,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Bandung,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Jakarta,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Jogja,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Malang,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Surabaya,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Bali,pelatihan Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan Lombok Training Management Kehumasan

Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

Pelatihan Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

Budaya Korporat & Efektifitas Media Kehumasan

Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

DESKRIPSI TRAINING Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

Mengelola media kehumasan dan mengelola koran umum, selain memilikiperbedaan prinsip, ada pula persamaan prinsipnya. Jika media kehumasan diabdikan untuk membangun “kesalingpahaman” antara perusahaan dan stakeholdersnya (karyawan, pelanggan, mitra pemasok, dan stakeholders lainnya seperti dinas-dinas terkait, mitra aliansi hingga masyarakat luas) maka media massa umum berfungsi sebagai kontrol sosial. Pembangun “kesalingpahaman” Vs Kontrol Sosial.

Karena fungsi kontrol sosial ini maka kritik terbuka dalam media massa menjadi jamak dan daya tarikinti. Maka muncul pomeo Bad News(perselingkuhan, korupsi, perkosaan, penipuan) adalah is Good News. Itulah sebabnya di media umum orang bersikap kritik ya kritik bahkan hingga tahap “menelanjangi” sekalipun sering dilakukan.

Sebaliknya, di media kehumasan cara mengkritik harus “dikelola” sedemikian rupa, harus menghindari efek konfrontasi (frontal/berhadap-hadapanan) diantara para terlibat. Konflik bos dan karyawan, misalnya harus dikelola sedemikian rupa tanpa berdampak/membuat para pihak merasa terancam martabatnya. Nilai konflik harus dikelola sedemikian rupa hingga yang tersisa tinggal substansi masalahnya saja dan yang terpentingpenyelesaiannya.Dalam pome Jawa Kecekel lelenya ora buthek banyune.Menjaring ikan lele di kolam yang berlumpur, tanpa membuat keruh airnya.

Persamaan prinsipilnya, baik media kehumasan atau majalah/koran umum, harus sama-sama membangun integritas anggota redaksinya, sesuai kode etik, dan kebutuhan kompetensi serta Skala Prioritaspersoalan yang dihadapi perusahaan.

Alur penjelasan ini membawa konsekuensi bahwa para pengelola majalah internal perusahaan haruslah diposisikan sesuai dengan posisi dan tugas strategisnya. Jika Redaksi Majalah Internal di bawah tanggungjawab petugas PR, maka PR harus diletakan di dalam lingkaran para pemutus kebijakan. Bank Indonesia (BI) barangkali adalah satu-satunya organisasi yang meletakkan posisi PR diantara para Dewan Gubernur. Di banyak tempat, pada umumnya posisi itu masih harus direbut dengan perjuangan berdarah-darah. Dalam kaitan ini, para PR dapat menjadikan media internalnya untuk merebut posisi strategis PR sebagaimana terjadi di Bank Indonesia. Isu-isu yang tepat, memiliki sifat strategis dan mendesak yang dibuat PR lewat rubrik-rubriknya, dapat meningkatkan trust perusahaan kepada PR. Tapi baik di bawah kendali PR atau bukan, REDAKSI PENGELOLA majalah perusahaan harus bisa menjadikan majalah yang dikelolanya sebagai OPINIAN LEADER bagi kemajuan perusahaan. Untuk kedua tujuan inilah workshop ini diselenggarakan.

Tujuan TRAINING Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

1. Memberikan ketrampilan yang terukur pada peserta dalam mengelola “Media Internal” sesuai dengan fungsinya sebagai “media kehumasan” sesuai dengan Skala Prioritas permasalahan dan target-target perusahaan.
2. Memberikan ketrampilan melakukan fact finding sebagaimana disebut pada point 1 di atas secara profesional
3. Memberikan ketrampilan untuk memanfaatkan hasil fact finding sebagaimana disebut dalam point 2, untuk menyusun kluster rubrikasinya dan boks2nya
4. Merangsang kreatifitas peserta dalam menggunakan hasil point 1,2 dan 3 untuk menyusun kegiatan pelatihan, out bound, lomba-lomba tematik yang mengarah pada penguatan awareness dan membangun trust dg segenap karyawan kepada majalah internal yang dikelolanya
5. Memberi ketrampilan untuk mengelola faksi-faksi dalam perusahaan, baik yang nagaholic (suka menolak/resisten terhadap program perusahaan) maupun faksi yang pro aktif, untuk ditampilkan dalam majalah internal yang dikelolanya, dengan tujuan untuk mancairkan konflik yang ada.
6. Memberi ketrampilan dalam menggali dan membuat berita yang memiliki sugesti kuat bagi proses konsolidasi segenap manager dan karyawan
7. Memberi ketrampilan teknis dalam menyusun isu-isu terkonteks, dan dalam membuat formula LEAD BERITA media kehumasan yang menarik, menyugesti, benchmarking dan mengispiring bagi peserta

MATERI TRAINING Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

1. Mengelola rubrik yang berdampak membangun harmoni dan terbentuknya kesalingpahaman antara manajemen dengan staf/karyawan, terutama yang berkeahlian.
2. Menghandle perilaku para CEO dan manajemen dengan cara elegan yang menjaga martabat tanpa menimbulkan efek yang tidak diinginkan
3. Mengelola majalah internal dengan hasil yang terukur dan berkelanjutan
4. Mampu menjadikan majalah internal yang dikelolanya menjadi pusat Informasi & Empowering bagi seluruh civitas perusahaan.
5. Mampu menjadikan Team Redaksi sebagai Agent of Change (agen perubahan) sesuai dengan konteks keberadaan perusahaannya.
6. Mampu menjadikan majalahnya sebagai “Jendela Dunia” bagi seluruh lini perusahaan
7. Mampu menjadikan majalah internalnya sebagai penjaga tensi Organisasi Belajar Berbasis Pengetahuan

METODE Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan

Q : Apa itu Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan?
A : Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai budaya perusahaan (corporate culture) serta strategi komunikasi kehumasan yang efektif. Pelatihan ini membantu organisasi membangun citra positif, memperkuat hubungan dengan pemangku kepentingan, dan memastikan pesan perusahaan tersampaikan secara konsisten melalui berbagai media komunikasi

Q : Apa manfaat mengikuti Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan?
A : Peserta akan memahami cara membangun budaya perusahaan yang kuat, meningkatkan keterampilan komunikasi korporat, mengelola hubungan dengan media, menyusun strategi kehumasan yang efektif, serta menghadapi isu atau krisis komunikasi secara profesional. Pelatihan ini juga membantu meningkatkan kepercayaan publik dan memperkuat citra perusahaan di mata stakeholder

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan?
A : Materi umumnya mencakup konsep budaya perusahaan, peran kehumasan dalam organisasi, strategi komunikasi internal dan eksternal, hubungan media (media relations), manajemen reputasi, penyusunan siaran pers, komunikasi krisis, pemanfaatan media digital, serta evaluasi efektivitas program kehumasan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Budaya Corporate & Efektifitas Media Kehumasan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN BEST PRACTICE POWERFUL PRESENTATION AND COMMUNICATION SKILL

PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS TRAINING

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

Komunikasi adalah keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan manusia untuk saling berinteraksi dan transfer informasi antara manusia yang satu dengan yang lain. First Impression atau kesan pertama dari seseorang dapat terlihat dari cara dan gaya komunikasinya. Penilaian kualitas seseorang terhadap diri orang lain juga dapat terlihat dari komunikasinya. Komunikasi juga menentukan bagaimana seseorang dapat berinteraksi dengan orang lain dalam kehidupan, membina hubungan dengan orang lain serta meningkatkan performa kinerja dalam organisasi ataupun perusahaan.

Di tempat kerja, komunikasi juga diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan rekan kerja ataupun klien. Komunikasi juga menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pengetahuan tentang pentingnya keterampilan komunikasi di dalam organisasi, serta pemahaman dan latihan mengenai teknik-teknik penting dalam komunikasi. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat manfaat untuk meningkatkan cara berkomunikasi dengan efektif dan dapat diterapkan di kehidupan dan perusahaan masing-masing.

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

Tujuan dari pelatihan ini adalah:
1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
2. Menjadi pribadi yang berkualitas dan dipercaya dalam berhubungan dengan orang lain
3. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
4. Meningkatkan keahlian berkomunikasi, khususnya meningkatkan fleksibilitas dalam bekerja dengan tipe orang yang berbeda budaya atau berbeda cara berkomunikasinya.
5. Mampu memahami dan menggali maksud, keinginan, dan kebutuhan orang lain secara lebih cerdas, dan mamopu menyampaikan ide (gagasan) dengan lebih meyakinkan.
6. Mampu berkomunikasi dengan kalimat, intonasi, bahasa tubuh yang baik dan menjadi pendengar yang dapat dipercaya
7. Menjadi pribadi yang berkualitas dengan komunikasi
8. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.
9. Meningkatkan kualitas kerja dan menguatkan performa team.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

  1. Konsep Dasar Communication Skills
    • Pengertian komunikasi
    • Tujuan dan fungsi komunikasi
    • Proses komunikasi yang efektif
  2. Membangun Komunikasi yang Efektif
    • Prinsip-prinsip komunikasi
    • Hambatan komunikasi
    • Cara mengatasi miskomunikasi
  3. Verbal dan Non-Verbal Communication
    • Komunikasi verbal yang jelas dan persuasif
    • Bahasa tubuh (body language)
    • Ekspresi wajah dan kontak mata
  4. Active Listening Skills
    • Teknik mendengarkan aktif
    • Memahami pesan dengan tepat
    • Memberikan umpan balik yang konstruktif
  5. Interpersonal Communication
    • Membangun hubungan kerja yang positif
    • Empati dalam komunikasi
    • Menyesuaikan gaya komunikasi dengan lawan bicara
  6. Komunikasi di Lingkungan Kerja
    • Komunikasi dengan atasan
    • Komunikasi dengan rekan kerja
    • Komunikasi dengan pelanggan atau klien
  7. Presentation and Public Speaking Skills
    • Teknik presentasi yang efektif
    • Mengelola rasa gugup
    • Menarik perhatian audiens
  8. Persuasive Communication
    • Teknik memengaruhi secara positif
    • Membangun kredibilitas
    • Menyampaikan ide dan usulan secara meyakinkan
  9. Conflict Management Communication
    • Komunikasi dalam situasi konflik
    • Teknik negosiasi dasar
    • Penyelesaian masalah melalui komunikasi
  10. Praktik dan Studi Kasus Komunikasi
    • Role play komunikasi bisnis
    • Simulasi menghadapi situasi sulit
    • Evaluasi dan umpan balik peserta

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

1. Staff dan Karyawan Perusahaan

Yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi untuk mendukung pekerjaan sehari-hari.

2. Supervisor

Yang membutuhkan keterampilan komunikasi dalam mengarahkan, membimbing, dan memotivasi tim.

3. Manager

Yang bertanggung jawab membangun komunikasi efektif dengan bawahan, rekan kerja, dan manajemen.

4. Team Leader

Yang berperan sebagai penghubung antara tim dan manajemen dalam penyampaian informasi.

5. Human Resource (HR) dan HRD

Yang sering berinteraksi dengan karyawan, kandidat, maupun pihak eksternal perusahaan.

6. Sales dan Marketing Staff

Yang membutuhkan kemampuan komunikasi persuasif untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan mencapai target penjualan.

7. Customer Service dan Frontliner

Yang berhadapan langsung dengan pelanggan dan dituntut memberikan pelayanan yang profesional.

METODE PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS TRAINING

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Communication Skills

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Communication Skills

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Pelatihan Communication Skills

Q : Apa manfaat mengikuti pelatihan Communication Skills?
A : Membantu meningkatkan kemampuan komunikasi, membangun hubungan kerja yang baik, dan mengurangi miskomunikasi.

Q : Bagaimana komunikasi yang baik dapat meningkatkan kinerja?
A : Komunikasi yang baik membantu mempercepat koordinasi, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan produktivitas kerja.

Q : Apakah ada sesi praktik dalam pelatihan?
A : Ya, pelatihan biasanya dilengkapi dengan simulasi, role play, dan studi kasus.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Communication Skills sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp: 081226142684
Email : dioramasinergi@gmail.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Oktober 2026
S S R K J S M
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Media Partner

PT Diorama Sukses Bersinergi hadir sebagai Lembaga Pelatihan untuk memberikan layanan penyelenggaraan training dan sertifikasi yang sesuai dengan kebutuhan industri saat ini yang terus berkembang. Didukung oleh para trainer praktisi berpengalaman berharap dapat memenuhi kebutuhan mitra kerja kami

Media Partners

    InfoTraining-Indonesia

    Training Electrical

    CV Diorama Success

    Kontak

    Syarat & Ketentuan

    Kebijakan Privasi

    Hubungi Kami

    Email :info@dsbanking.com

    Kantor

    © DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

    Konsultasikan kebutuhan Anda

    Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

    Marketing

    Isna

    Online

    Marketing

    Nona

    Online

    Marketing

    Prima

    Online

    Marketing

    Sabrina

    Online

    Marketing

    Azmi

    Online

    Isna

    Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Nona

    https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

    Prima

    Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Sabrina

    Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Azmi

    Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00