TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Training Pemasaran Media Sosial Strategi Untuk Keterlibatan Loyalitas Pelanggan

Training Social Media Map

LATAR BELAKANG

“Bagaimana Membuat Customer Fanatik Mempromosikan Produk Anda?”

Perhatian! Manfaatkan 45 Juta user internet Indonesia (Bisnis Indonesia, 23 Mei) untuk mempromosikan produk Anda di dunia maya. Web perusahaan bukanlah sekadar katalog produk, web bisa menjadi alat dahsyat untuk membuat customer berbicara mengenai kehebatan produk Anda secara viral.

Strategi marketing terkini brand-brand ternama Indonesia dan dunia akan disingkap. Social Media Marketing (SMM), sebuah trend marketing yang tengah dibahas di berbagai media bisnis dan marketing. Metro TV, Bisnis Indonesia, Kontan, SWA, MIX, Marketeers tak ada yang melewatkan topik ini sebagai bahasan.

Bersama praktisi marketing dari perusahaan otomotif #1 Indonesia yang terkenal dengan sistem manajemen-nya yang sistematis, Anda akan mendapat penekanan pada Konsep Strategi Marketing, dan BUKAN melulu teknik komputer.

Update senses marketing Anda dan grasp customer lebih banyak dengan mempelajari:
* Social Media Engagement & Monitoring. Menjadikan web perusahaan ramai dengan pembicaraan positif mengenai produk Anda yang potensial untuk menyebar bak virus di jagad maya dan memonitor hasil secara terukur.
* Big Picture Marketing Strategy. Membuat konsep integrasi strategi marketing tradisional dengan social media marketing.
* Indonesian Best Practice. Strategi marketing perusahaan ternama Indonesia melalui Facebook, Twitter, Kaskus, dll.
* Content Strategy. Integrasi strategi marketing dengan isi materi website perusahaan.
* Gerilya Marketing Strategy. Strategi perang gerilya melalui berbagai channel.
* Neuro Internet Marketing. Teknikmenarik perhatian customer di internet berdasarkan penelitian ilmiah otak.
* Search Engine Marketing. Rahasia di balik cara Google menentukan ranking.

Social Media Marketing akan menjadi suatu function wajib dalam struktur organisasi marketing. Indonesia dengan 35 juta pengguna Facebook, koneksi internet yang semakin murah, dan 7 juta smartphone (seperti BlackBerry) telah melahirkan customer generasi baru dengan behaviour yang sama sekali berbeda. Rule of the game para marketer kini telah berubah.

GOAL :

1. #New Customer. Growing number of new prospect through alignment of marketing strategy and social media.
2. #Endorsement. Improving number of social media endorsement directly by ordinary customer that is more trusted.
3. Systematic Marketing Plan. Concepting systematic and aligned marketing plan with social media.
4. Search Engine Marketing. Increasing appearance on the first page of Google search.
5. IT Expansion. Expanding scope of IT Department in connection with marketing function.

Outline Training Social Media Marketing:

1. Social Media Engagement & Monitoring. Growing your company web traffic through positive conversation about your products which is potentially to spread like virus in internet and monitoring measurable result.
2. Big Picture Marketing Strategy. Concepting framework of comprehensive marketing strategy and aligning with social media.
3. Indonesian Best Practice. Manycases study of social media marketing from Indonesian and international company.
4. Social Media Map. Mapping of social media web in internet and understanding its role for company web rank improvement.
5. Guerilla Marketing Strategy. Developing guerilla marketing strategy through huge channel.
6. Content Strategy. Integrating marketing strategy with company’s website content, plus Mindmapping technique for providing big picture of web content.
7. Search Engine Marketing. Secrets behind web rank in search engine and how to get to the first page of Google.

METODE PELATIHAN SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement

Q : Apa itu Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement?
A : Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement adalah pelatihan yang membahas strategi pemasaran melalui media sosial untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Peserta akan mempelajari cara menyusun strategi konten, meningkatkan interaksi pelanggan, mengelola komunitas digital, serta menciptakan loyalitas pelanggan melalui berbagai platform media sosial

Q : Mengapa perusahaan perlu mengikuti Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement?
A : Perusahaan perlu mengikuti training ini untuk memahami cara memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif dalam meningkatkan brand awareness, engagement pelanggan, dan loyalitas konsumen. Pelatihan ini membantu peserta mengembangkan strategi digital marketing yang sesuai dengan perilaku konsumen saat ini

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement?
A : Materi training mencakup konsep social media marketing, strategi membangun customer engagement, pembuatan konten yang menarik, pengelolaan interaksi pelanggan, analisis performa media sosial, penggunaan data pelanggan, serta strategi meningkatkan customer loyalty melalui platform digital

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

Training Pelatihan Media Pemasaran Media Sosial

Training Menguasai Bentuk-Bentuk Social Media

DESKRIPSI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

Pengguna Internet di Indonesia menurut Kemenkominfo tahun 2010 adalah 45.000.000 orang dan 58.800.000 menurut proyeksi Telkomsel pada tahun 2010. Indonesia adalah pengguna pertama Twitter dengan 175 Juta pengguna pada November 2010,yang menjadikan Indonesia pengguna terbesar Twitter. Dilanjutkan dengan angka 31.784.080 pengguna Facebook di Indonesia atau nomor 2 pengguna terbesar di seluruh dunia setelah Amerika Serikat, negara asalnya.
Training SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING akan memberikan informasi komprehensif mengenai Social Media Marketing, sebagai bagian tak terpisahkan dari Internet Marketing. Hal tersebut tentunya akan menjadi langkah strategis untuk kualitas pertumbuhan bisnis. Training ini juga membuka wawasan dan perencanaan social media strategist untuk mendapatkan prospek baru, meningkatkan penjualan, dan membangun brand awareness bagi bisnis anda.

TUJUAN TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

* Memahami dan mampu menguasai definisi dan konsep internet marketing
* Memahami pentingnya branding online dan melakukan perencanaan utama dalam rangka brand awareness
* Menguasai bentuk-bentuk social media
* Mampu menerapkan konsep Social Media Marketing mulai dari diri sendiri secara personal dan kemudian melakukan transfer knowledge terhadap rekan dan organisasi

MATERI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

* Introduction to Social Media Marketing
* Social Networks (Facebook, Linkedin)
* Online Video Marketing (YouTube)
* Blogging (Platforms, Technical Setup, Content Strategy, Sales Funnel, Marketing)
* Microblogging (Twitter)
* Online Lead Generation
* Community Building and Management Brand and Reputation Management
* Senam Pagi.

PESERTA TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING :

Eksekutif Perusahaan, Manajer Marketing, Marketing Executive, Communication and Public Relations Team, Mahasiswa dan masyarakat umum .

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Social Media Marketing Corporate Training

Q : Apa itu Training Social Media Marketing Corporate Training?
A : Training Social Media Marketing Corporate Training adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu perusahaan memahami strategi pemasaran melalui media sosial secara profesional. Pelatihan ini membahas cara membangun brand awareness, meningkatkan engagement pelanggan, mengelola konten digital, serta memanfaatkan berbagai platform media sosial untuk mendukung tujuan bisnis perusahaan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Social Media Marketing Corporate Training bagi perusahaan?
A : Mengikuti Training Social Media Marketing Corporate Training membantu perusahaan meningkatkan kemampuan tim dalam mengelola strategi digital marketing, memahami perilaku konsumen online, membuat konten yang menarik, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, serta mengoptimalkan media sosial sebagai salah satu channel pemasaran yang efektif untuk meningkatkan loyalitas dan penjualan

Q : Siapa saja yang membutuhkan Training Social Media Marketing Corporate Training?
A : Pelatihan ini cocok diikuti oleh tim marketing, digital marketing specialist, social media officer, sales, customer relationship management (CRM), business development, entrepreneur, maupun karyawan perusahaan yang ingin memahami strategi pemasaran digital melalui media sosial

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Social Media Marketing Corporate Training sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Training Pemasaran Media Sosial

Training Visual Branding Melalui Sosial Media

DESKRIPSI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Semakin hari masyarakat semakin melekat dengan internet terutama sosial media dan hampir semua lapisan masyarakat mempunyai dan menggunakan media sosial. Adanya media sosial memberikan peluang tersendiri bagi perusahaan maupun organisasi untuk melakukan promosi maupun mengkoordinasikan sesuatu. Peran penting media sosial dalam manajemen perusahaan/instansi, diantara sebagai public relation dan online marketing. Tidak jarang, sebuah usaha besar dirintis dari media sosial dan blog (online marketing). Social media marketing training menjadi sangat penting karena akan mempelajari konsep, fungsi, segmentasi dari masing-masing sosial media seperti facebook, instagram, linked, line, blog dan sebagainya. Selain itu training ini mempelaari strategi marketing dari sosial media, fitur-fitur yang dapat dimanfaatkan dalam marketing, dan sukses mencapai target marketing.

TUJUAN TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Tujuan pelatihan ini untuk memberikan peluang – peluang yang dapat diambil dengan adanya media sosial di kehidupan masyarakat terutama dalam marketing, serta menambah pemahaman secara keseluruhan fungsi dari media sosial.

MATERI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

1. Pengenalan fitur dan fungsi Sosial Media
+ Facebook
+ Intagram
+ Line
+ Linked
+ Blog
2. Hal-hal yang perlu disiapkan dalam memulai bisnis dari sosial media
3. Social media mapping
4. Model-model bisnis di internet
5. Visual branding melalui sosial media
6. Strategi marketing melalui sosial media
+ cara memasarkan bisnis ke sosial media
+ strategi beriklan yang tertarget
+ strategi pemasaran melalui email marketing
7. Tips dan trik mendapatkan dan meningkatkan penghasilan dengan memanfaat sosial media
8. Mengulas google adwords
+ Definisi
+ Fitur dan fungsi
+ Cara beriklan di google adwords
9. Social Media Engagement & Monitoring

PESERTA TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Marketing, Para pemula yang akan memulai memahami sosial media marketing, Pengusaha bisnis online, Mahasiswa, dan masyarakat umum yang ingin mempelajari social media marketing lebih lanjut

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Social Media Marketing

Q : Apa itu Training Social Media Marketing?
A : Training Social Media Marketing adalah pelatihan yang membahas strategi pemasaran melalui berbagai platform media sosial untuk meningkatkan brand awareness, engagement pelanggan, serta penjualan. Peserta akan mempelajari cara membuat strategi konten, mengelola akun media sosial bisnis, memahami perilaku audiens, hingga melakukan analisis performa kampanye digital

Q : Apa manfaat mengikuti Training Social Media Marketing bagi perusahaan?
A : Mengikuti Training Social Media Marketing membantu perusahaan meningkatkan kemampuan dalam membangun strategi pemasaran digital, menjangkau target pasar yang lebih luas, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, mengoptimalkan penggunaan platform media sosial, serta menciptakan kampanye pemasaran yang lebih efektif dan terukur

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Social Media Marketing?
A : Materi Training Social Media Marketing biasanya mencakup konsep dasar social media marketing, penyusunan strategi konten, social media mapping, pengelolaan berbagai platform media sosial, teknik meningkatkan engagement, digital advertising, analisis insight media sosial, serta pengukuran keberhasilan kampanye pemasaran

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Social Media Marketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

Training Strategi Pemasaran Dengan Sosial Media

Training Konsep Marketing Dan Social Media

DESKRIPSI PROGRAM SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

Kemajuan teknologi yang difasilitasi Internet, membuat segalanya kini lebih mudah, termasuk halnya dengan pemasaran. Social Media misalnya, memberikan peluang yang besar untuk aktivitas pemasaran, membangun atau memperbaiki reputasi perusahaan, pendekatan dengan konsumen dan lainnya. Social Media Marketing adalah aktivitas yang tidak bisa dipisahkan dari Internet, melalui berbagai media sosial. Pelaku pemasaran dapat mengoptimalkan media sosial untuk melakukan pendekatan dengan konsumen melalui dunia maya.

TUJUAN SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

* Memberikan mindset pada peserta terkait Social Media Marketing.
* Memahami perencanaan strategis dan implementasi Social Media Marketing.

OUTLINE MATERI SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

* Konseptual marketing dan Social Media.
* Unsur-unsur, Ruang lingkup dan strategi Social Media Marketing.
* Peraturan dan etika Social Media Marketing.
* Social media marketing untuk membangun reputasi
* Mengelola Internet Marketing
* Segmentasi Perilaku VS Segmentasi Tradisional
* Content marketing dan strategi menciptakan good content
* Pemilihan media yang tepat
* Langkah Agar Influencer Marketing Menjadi Efektif
* Mekanisme pengontrolan Social Media Marketing.
* Pengelolaan konflik dalam Channel Marketing dan solusi yang efektif dan efisien
* Evaluasi Social Media Marketing.

PESERTA TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

* Branch Manager
* Marketing Staf
* Sales
* Marketing Communication

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Social Media Marketing Strategy

Q : Apa itu Training Social Media Marketing Strategy?
A : Training Social Media Marketing Strategy adalah program pelatihan yang membahas strategi pemasaran melalui media sosial untuk meningkatkan brand awareness, engagement pelanggan, dan penjualan bisnis. Peserta akan mempelajari cara menyusun strategi konten, memilih platform media sosial yang tepat, memahami perilaku audiens, mengelola kampanye digital, serta melakukan evaluasi performa media sosial menggunakan berbagai indikator pemasaran

Q : Apa manfaat mengikuti Training Social Media Marketing Strategy bagi perusahaan?
A : Mengikuti Training Social Media Marketing Strategy membantu perusahaan meningkatkan kemampuan dalam mengoptimalkan media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif. Peserta dapat memahami teknik membangun citra brand, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, membuat konten yang menarik, mengembangkan strategi promosi digital, serta memanfaatkan data analitik untuk mengambil keputusan pemasaran yang lebih tepat

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Social Media Marketing Strategy?
A : Materi Training Social Media Marketing Strategy mencakup konsep dasar social media marketing, penyusunan strategi pemasaran digital, analisis target audiens, social media mapping, content planning, copywriting untuk media sosial, pengelolaan kampanye digital, penggunaan social media analytics, hingga pengukuran efektivitas strategi pemasaran melalui media sosial

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Social Media Marketing Strategy sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Training Pemasaran Media Sosial Strategi Untuk Keterlibatan Loyalitas Pelanggan

Training Systematic Marketing Plan

LATAR BELAKANG

“Bagaimana Membuat Customer Fanatik Mempromosikan Produk Anda?”
Perhatian! Manfaatkan 45 Juta user internet Indonesia (Bisnis Indonesia, 23 Mei) untuk mempromosikan produk Anda di dunia maya. Web perusahaan bukanlah sekadar katalog produk, web bisa menjadi alat dahsyat untuk membuat customer berbicara mengenai kehebatan produk Anda secara viral.

Strategi marketing terkini brand-brand ternama Indonesia dan dunia akan disingkap. Social Media Marketing (SMM), sebuah trend marketing yang tengah dibahas di berbagai media bisnis dan marketing. Metro TV, Bisnis Indonesia, Kontan, SWA, MIX, Marketeers tak ada yang melewatkan topik ini sebagai bahasan.

Bersama praktisi marketing dari perusahaan otomotif #1 Indonesia yang terkenal dengan sistem manajemen-nya yang sistematis, Anda akan mendapat penekanan pada Konsep Strategi Marketing, dan BUKAN melulu teknik komputer.
Update senses marketing Anda dan grasp customer lebih banyak dengan mempelajari:
1. Social Media Engagement & Monitoring. Menjadikan web perusahaan ramai dengan pembicaraan positif mengenai produk Anda yang potensial untuk menyebar bak virus di jagad maya dan memonitor hasil secara terukur.
2. Big Picture Marketing Strategy. Membuat konsep integrasi strategi marketing tradisional dengan social media marketing.
3. Indonesian Best Practice. Strategi marketing perusahaan ternama Indonesia melalui Facebook, Twitter, Kaskus, dll.
4. Content Strategy. Integrasi strategi marketing dengan isi materi website perusahaan.
5. Gerilya Marketing Strategy. Strategi perang gerilya melalui berbagai channel.
6. Neuro Internet Marketing. Teknik menarik perhatian customer di internet berdasarkan penelitian ilmiah otak.
7. Search Engine Marketing. Rahasia di balik cara Google menentukan ranking.

Social Media Marketing akan menjadi suatu function wajib dalam struktur organisasi marketing. Indonesia dengan 35 juta pengguna Facebook, koneksi internet yang semakin murah, dan 7 juta smartphone (seperti BlackBerry) telah melahirkan customer generasi baru dengan behaviour yang sama sekali berbeda. Rule of the game para marketer kini telah berubah.

GOAL :

1. #New Customer. Growing number of new prospect through alignment of marketing strategy and social media.
2. #Endorsement. Improving number of social media endorsement directly by ordinary customer that is more trusted.
3. Systematic Marketing Plan. Concepting systematic and aligned marketing plan with social media.
4. Search Engine Marketing. Increasing appearance on the first page of Google search.
5. IT Expansion. Expanding scope of IT Department in connection with marketing function.

OUTLINE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE:

1. Social Media Engagement & Monitoring. Growing your company web traffic through positive conversation about your products which is potentially to spread like virus in internet and monitoring measurable result.
2. Big Picture Marketing Strategy. Concepting framework of comprehensive marketing strategy and aligning with social media.
3. Indonesian Best Practice. Many cases study of social media marketing from Indonesian and international company.
4. Social Media Map. Mapping of social media web in internet and understanding its role for company web rank improvement.
5. Guerilla Marketing Strategy. Developing guerilla marketing strategy through huge channel.
6. Content Strategy. Integrating marketing strategy with company’s website content, plus Mindmapping technique for providing big picture of web content.
7. Search Engine Marketing. Secrets behind web rank in search engine and how to get to the first page of Google.

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Social Media Marketing Strategy Online

Q : Apa itu Training Social Media Marketing Strategy Online?
A : Training Social Media Marketing Strategy Online adalah program pelatihan yang membahas strategi pemasaran melalui media sosial secara efektif untuk meningkatkan brand awareness, engagement pelanggan, dan penjualan. Peserta akan mempelajari perencanaan konten, pengelolaan akun media sosial, strategi digital marketing, analisis performa kampanye, hingga pemanfaatan berbagai platform sosial media untuk mendukung tujuan bisnis

Q : Apa manfaat mengikuti Training Social Media Marketing Strategy Online?
A : Mengikuti Training Social Media Marketing Strategy Online membantu peserta memahami cara menyusun strategi pemasaran digital yang tepat, meningkatkan kemampuan membuat konten yang menarik, mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk bisnis, serta melakukan evaluasi terhadap efektivitas kampanye pemasaran. Pelatihan ini juga membantu perusahaan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan melalui strategi komunikasi digital yang terarah

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Social Media Marketing Strategy Online?
A : Materi yang dipelajari meliputi konsep dasar social media marketing, penyusunan strategi pemasaran media sosial, analisis target audiens, content planning, social media branding, engagement strategy, digital campaign management, penggunaan tools analitik, serta pengukuran keberhasilan aktivitas pemasaran di berbagai platform media sosial

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Social Media Marketing Strategy Online sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEHNIK PENJUALAN)

Training Tehnik Penjualan

Training Dasar-Dasar Pembukuan

training tehnik penjualan murah

“Maximize Our Potential” PROGRAM

Semangat Pagi !! Partner kami kembali mengadakan kegiatan Publik training di Bulan Oktober 2009 dengan penajaman konsentrasi kepada perubahan paradigma dan pengembangan nilai SOBAT – Semua Orang Bisa hebAT, yaitu nilai integritas, abundance mentality, dan maturitas dalam program “Maximize Our Potential” untuk Sobat-Sobat Profesional BPR (Bank Perkreditan Rakyat).

Mengapa program ini yang dipilih? Program yang dirancang untuk mengembangkan paradigm baru dengan semangat dan perilaku yang lebih baik dalam membangun potensi diri dan pengembangan kelompok hingga organisasi sehingga BPR dapat mengembangkan dan terus melayani para nasabahnya dengan prima.

MATERI TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

Dibutuhkan Oleh

Frontliner

Account

Officer

Back

Office

Manager

I. Hard Competency

a. Tehnik penjualan

X

b. Dasar-dasar pembukuan

X

c. Perkreditan

X

d. Operasional Bank

X

2. Soft Competency

a. Pelayanan prima

X

b. Meningkatkan percaya diri

X

c. Membangun kerjasama tim

X

d. Meningkatkan kreativitas

X

e. Membangun integritas

X

f. Kepemimpinan

X

SMART SALES TECHNIQUE (Tehnik Penjualan)

Setelah mengikuti materi ini, peserta didik akan memahami dan dapat mempraktekan tehnik penjualan, meliputi peranannya terhadap perkembangan perusahaan, faktor-faktor penunjang keberhasilan serta langkah-langkah pelaksanaan penjualan yang berhasil.

Materi ini terdiri dari sub-sub materi :

1. Pengantar
2. Kepribadian yang menunjang
3. Penampilan dan komunikasi
4. Pengetahuan produk
5. Menemukan calon pelanggan prospektif
6. Persiapan presentasi
7. Presentasi penjualan
8. Keberatan calon pelanggan
9. Menutup transaksi penjualan

METODE TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan)

Q : Apa itu Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan)?
A : Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan) adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam memahami strategi penjualan modern, membangun hubungan dengan pelanggan, melakukan pendekatan yang efektif, serta meningkatkan kemampuan negosiasi hingga closing penjualan. Pelatihan ini membantu peserta menguasai teknik menjual yang lebih profesional dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan)?
A : Peserta akan mendapatkan pemahaman tentang strategi penjualan efektif, teknik menggali kebutuhan pelanggan, cara menghadapi keberatan pelanggan, metode membangun kepercayaan, serta teknik closing yang dapat meningkatkan peluang keberhasilan transaksi dan loyalitas pelanggan

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan)?
A : Materi pelatihan biasanya mencakup konsep dasar smart selling, sales mindset, teknik komunikasi persuasif, memahami perilaku konsumen, strategi presentasi produk, teknik negosiasi, handling objection, membangun customer relationship, serta strategi meningkatkan performa dan target penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan) sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL

Training Keterampilan Negosiasi & Lobi

Training Negosiasi Yang Efektif

TRAINING LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS

OVERVIEW TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL

Dalam berbagai aspek bisnis kita sering diperhadapkan pada situasi yang mengharuskan kita untuk mampu dan terampil bernegosiasi, baik kepada pihak-pihak yang ada di internal perusahaan maupun ke pihak-pihak eksternal perusahaan. Tentu saja tujuan dan harapan akhir dari suatu negosiasi adalah menciptakan situasi dimana kita menang, tetapi pihak lawan (mitra negosiasi) tidak merasa terkalahkan dan tetap merasakan kemenangan. Situasi ini bisa dicapai jika para negosiator mampu bernegosiasi secara professional. Mengapa? Karena di dalam proses negosiasi itu sendiri akan banyak strategi dan taktik yang digunakan. Kelemahan dan kekurangterampilan dalam bernegosiasi dapat membuat kita merasa selalu dalam posisi yang kalah dan akhirnya kecewa/tidak puas dengan pihak mitra negosiasi.

Selain strategi dan taktik, seorang negosiator professional terampil dalam menggunakan berbagai variable/aspek negosiasi yang dapat digunakan sebagai alat pertukaran konsesi.

TUJUAN TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL :

Melalui training negotiation & lobbying skill ini, peserta nantinya diharapkan:
1. Mampu menguasai seni dan keterampilan negosiasi yang professional
2. Mampu dan terampil dalam melakukan serta menghadapi/mengimbangi berbagai strategi yang muncul dalam proses negosiasi
3. Mampu mengantisipasi dan mengatasi masalah-masalah dalam negosiasi sehingga deadlock dapat dihindari dan akhirnya menghasilkan situasi yang win-win solution.

TOPIK YANG DIBAHAS NEGOTIATION & LOBBYING SKILL :

* Pengertian Dasar/prinsip dan Manfaat Negosiasi
* Negosiator ulung/Professional
* Memahami aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
* Mengenal Berbagai Gaya Negosiasi
* Melakukan presentation & komunikasi persuasive
* Ketrampilan mendengarkan dan bertanya dalam negosiasi
* Mengenal Mitra Negosiasi
* Proses Negosiasi yang Efektif:
* Persiapan Negosiasi
* Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
* Peroformance Pada Saat Negosiasi
* Mengakhiri Negosiasi
* Berbagai Strategi dan Taktik Negosiasi
* Berbagai situasi yang berbeda dalam negosiasi serta cara mengatasinya
* Aspek-aspek Keuangan dalam Negosiasi

METODE TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Negotiation & Lobbying Skill

Q : Apa itu Training Negotiation & Lobbying Skill?
A : Training Negotiation & Lobbying Skill adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan proses negosiasi dan lobi secara efektif, baik dalam lingkungan bisnis, organisasi, maupun hubungan profesional. Pelatihan ini membahas strategi komunikasi, teknik membangun hubungan, memahami kepentingan pihak lain, hingga mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Negotiation & Lobbying Skill?
A : Peserta akan mendapatkan kemampuan untuk memahami prinsip dasar negosiasi, meningkatkan keterampilan komunikasi persuasif, menghadapi konflik secara profesional, menyusun strategi lobi yang efektif, serta meningkatkan peluang keberhasilan dalam mencapai kesepakatan bisnis maupun organisasi

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Negotiation & Lobbying Skill?
A : Materi Training Negotiation & Lobbying Skill umumnya mencakup konsep dasar negosiasi dan lobi, teknik komunikasi efektif, strategi persuasi, mengenali karakter lawan bicara, teknik menghadapi keberatan, penyelesaian konflik, persiapan negosiasi, hingga simulasi praktik negosiasi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Negotiation & Lobbying Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SMART FOR SALESMAN TRAINING PROGRAM

Training Cerdas Untuk Program Pelatihan Salesman

Training Paradigm Baru Tentang Sales Mindset

training cerdas untuk program pelatihan salesman murah

PENDAHULUAN

Seorang PROFESIONAL SALES selalu diharapkan mampu untuk mengubah perilaku pelanggan dari prospek menjadi membeli, mengasah kemampuan sebagai seorang penjual dan membangun networking

Adalah bagian yang sangat penting dalam menjalani profesi sebagai sales.

Dengan pelatihan SMART FOR SALESMAN peserta diharapkan mampu membangun perilaku yang mau mengerti terhadap keinginan pelanggan terlebih dahulu dan menjauhkan perilaku yang berbasis egosentris.

Secara mendalam akan ditanamkan tentang bagaimana kemampuan menjual berdampak besar terhadap kelangsungan bisnis. Dan hubungan perilaku meuaskan pelanggan sebagai salah satu bagian penting dari pencapaian visi, misi dan target perusahaan.

SASARAN TRAINING SALESMAN

* Smart Sales tim
* Pengetahuan yang lebih lengkap terhadap Sales Manager
* Kemampuan menyelesaikan hambatan dan permasalahan pada Sales coordinator

GARIS BESAR PROGRAM SMART FOR SALESMAN

* Memiliki paradigm baru tentang sales mindset
* Memiliki kesadara bahwa kualitas dibangun melalui siklus proses yang mengitegrasikan semua fungsi Dalam perusahaan
* Menghadapi kondisi customer yang sulit maupun pressure pekerjaan yang sulit
* Ketrampilan untuk menghadapi berbagai kondisi didalam proses menjual
* Kiat – kiat didalam menyelesaikan masalah sulit pada saat menghadapi pelanggan
* Kemampuan multi skenario pada saat prosedur normal tidak menyelesaikan masalah
* Menghasilkan kinerja yang produktif dari setiap pertemuan atau pembicaraan dengan pelanggan

METODE TRAINING SMART FOR SALESMAN TRAINING PROGRAM

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SMART FOR SALESMAN TRAINING PROGRAM

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SMART FOR SALESMAN TRAINING PROGRAM

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Smart For Salesman Training Program

Q : Apa itu Training Smart For Salesman Training Program?
A : Training Smart For Salesman Training Program adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam memahami strategi penjualan modern, membangun hubungan dengan pelanggan, melakukan komunikasi persuasif, serta meningkatkan pencapaian target penjualan. Pelatihan ini membantu salesman mengembangkan keterampilan menjual secara efektif, mulai dari proses mencari prospek, melakukan pendekatan kepada pelanggan, menghadapi keberatan, hingga menutup transaksi

Q : Apa manfaat mengikuti Training Smart For Salesman Training Program bagi salesman?
A : Mengikuti Training Smart For Salesman Training Program memberikan manfaat seperti meningkatkan kemampuan komunikasi penjualan, memahami perilaku pelanggan, menguasai teknik presentasi produk, meningkatkan kepercayaan diri saat bertemu calon pelanggan, serta membantu salesman mencapai target penjualan dengan strategi yang lebih terarah. Peserta juga akan mempelajari cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan repeat order

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Smart For Salesman Training Program?
A : Materi Training Smart For Salesman Training Program biasanya mencakup dasar-dasar penjualan profesional, teknik menggali kebutuhan pelanggan, strategi membangun komunikasi efektif, teknik negosiasi penjualan, mengatasi keberatan pelanggan, teknik closing sales, pengelolaan hubungan pelanggan, serta strategi meningkatkan performa dan pencapaian target penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Smart For Salesman Training Program sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SHARIA MARKETING AND SELLING STRATEGY

Training Sharia Marketing

Training Strategi Pemasaran

training sharia marketing murah

ABSTRACK

Marketing dan selling dalam perspektif syariah bukan hanya terkait dengan aspek etika dan halal semata, karena sekalipun produk atau jasanya halal dan dijual secara beretika, bila tidak menarik tidak akan diminati oleh calon pelanggan. Berdasarkan riset terbaru di 2007, pemasaran produk dan jasa berbasis syariah tidak dapat lagi difokuskan hanya pada faktor spiritual atau religius calon pelanggan, karena komitmen religius pelanggan ternyata tidak selalu menentukan preferensi pada produk dan jasa berbasis syariah. Terdapat 7 faktor yang harus di evaluasi selain etika dan spiritual.

Pelatihan Syariah Marketing And Selling Strategy ini dirancang secara praktis untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan bagi para profesional yang bekerja di lembaga – lembaga bisnis syariah maupun konvensional, dalam menyusun strategi dan implementasi fungsi marketing dan sales yang profitable dan sesuai prinsip syariah.

OUTLINE TRAINING SHARIA MARKETING AND SELLING STRATEGY

1. Identifikasi Transaksi Syariah
2. Teori Waad (Janji) dan Akad (Kontrak) dalam Transaksi Syariah
3. Operasional Mekanisme Pendanaan Syariah & Layanan Produk
4. Bermacam Tipe Calon Pengguna Produk dan Jasa Berbasis Syariah
5. Pengantar Pembiayaan Perbankan Syariah
6. Sifat Pembiayaan Berdasarkan Jual & Beli
7. Sifat Pembiayaan Berdasarkan Sharing Profit & Loss
8. Penerapan & Implikasi Pembiayaan Berdasarkan Sharing Profit & Loss
9. Manajemen Pemasaran dalam Perspektif Syariah dan Keunggulannya di banding Manajemen Pemasaran Konvensional
10. Produk, Harga dan Akad Transaksi dalam Perspektif Syariah
11. Komunikasi Pemasaran dan Teknik Menjual Produk dan Jasa Berbasis Syariah

PARTICIPANT TRAINING SHARIA MARKETING AND SELLING STRATEGY

Karyawan dan praktisi bisnis berbasis syariah maupun konvensional dari berbagai industri yang ingin menjalankan fungsi sales and marketing produk dan jasa sesuai syariah.

METODE TRAINING SHARIA MARKETING AND SELLING STRATEGY

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SHARIA MARKETING AND SELLING STRATEGY

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SHARIA MARKETING AND SELLING STRATEGY

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Sharia Marketing And Selling Strategy

Q : Apa itu Training Sharia Marketing And Selling Strategy?
A : Training Sharia Marketing And Selling Strategy adalah program pelatihan yang membahas konsep pemasaran dan strategi penjualan berdasarkan prinsip-prinsip syariah. Pelatihan ini membantu peserta memahami bagaimana membangun aktivitas marketing yang tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga mengutamakan nilai kejujuran, keadilan, amanah, serta kepuasan pelanggan. Peserta akan mempelajari strategi pemasaran Islami, teknik komunikasi penjualan yang etis, membangun kepercayaan pelanggan, hingga menciptakan hubungan bisnis jangka panjang

Q : Apa manfaat mengikuti Training Sharia Marketing And Selling Strategy bagi perusahaan?
A : Mengikuti Training Sharia Marketing And Selling Strategy membantu perusahaan meningkatkan kemampuan tim marketing dan sales dalam menerapkan strategi penjualan yang sesuai dengan nilai syariah. Pelatihan ini dapat meningkatkan profesionalisme tenaga penjual, memperkuat citra perusahaan, membangun loyalitas pelanggan, serta menciptakan proses penjualan yang lebih transparan dan berorientasi pada hubungan jangka panjang. Strategi yang dipelajari juga dapat membantu perusahaan menghadapi persaingan bisnis modern dengan pendekatan yang lebih berintegritas

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Sharia Marketing And Selling Strategy?
A : Materi Training Sharia Marketing And Selling Strategy mencakup konsep dasar sharia marketing, karakteristik marketer syariah, prinsip etika dalam penjualan, strategi membangun kepercayaan pelanggan, teknik komunikasi persuasif yang sesuai nilai Islam, customer relationship management berbasis syariah, serta penerapan strategi selling yang efektif untuk meningkatkan kinerja bisnis

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Sharia Marketing And Selling Strategy sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

DESKRIPSI TRAINING SERVICE EXCELLENCE

Training Service Excellence dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, cara menangani keluhan pelanggan, membangun hubungan yang positif, serta menerapkan standar pelayanan prima untuk meningkatkan kualitas layanan dan citra perusahaan. Pelatihan ini cocok bagi organisasi yang ingin menciptakan budaya pelayanan unggul dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

TUJUAN TRAINING SERVICE EXCELLENCE

* Agar para peserta benar-benar menyadari fungsi dan peranan penting customer service.
* Menanamkan sikap kerja positif yang harus dimiliki dalam bekerja
* Membekali para peserta dengan pengetahuan tentang pentingnya layanan berkualitas yang dituntut konsumen.
* Membekali peserta dengan keterampilan berkomunikasi yang efektif.
* Membekali peserta dengan faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan seorang customer service.

MATERI TRAINING SERVICE EXCELLENCE

* Konsep dan Prinsip Service Excellence (Layanan Prima)
+ Tujuan Layanan Memuaskan
+ Konsep Layanan Prima
* Kenali Kebutuhan, Keinginan dan Harapan Pelanggan
+ Mengenal tipe-tipe kepribadian pelanggan
+ Mengenal minat pelanggan
+ Identifikasi kepuasan pelanggan
* Bentuk & Model Layanan Pelanggan
+ Direct Service
+ In-Direct Service
* Characteristic & Component Service Excellent
+ Aspek People
+ Aspek Process
+ Aspek Infrastructure
+ Aspek Product
+ Aspek Price
* Dimensi dan Ukuran Kualitas Service Excellent
+ Reliability (Ketepatan)
+ Responsiveness (Respon)
+ Assurance (Jaminan)
+ Emphaty (Memahami)
+ Tangibles (Kelihatan)
* Teknik Komunikasi Dalam Layanan Pelanggan
+ Interpersonal Skill Communication
+ Melayani melalui telepon
+ Teknik memelihara hubungan dengan pelanggan
* SMART Handling Complaint
+ Mengapa terjadi complaint
+ Tahapan menghadapi complai
+ Menghadapi pelanggan yang marah
* Penampilan Professional
+ Cara Penampilan Diri
+ Cara Berpakaian
+ Cara Merawat Tubuh

PESERTA TRAINING SERVICE EXCELLENCE

Customer Service Officer
Meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada pelanggan.
Frontliner dan Receptionist
Membekali peserta dengan keterampilan komunikasi dan etika pelayanan untuk menciptakan kesan pertama yang positif.
Sales dan Marketing Staff
Membantu meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan serta membangun hubungan yang lebih baik untuk mendukung penjualan.
Supervisor dan Manajer Layanan
Mengembangkan kemampuan dalam memimpin tim pelayanan dan memastikan standar service excellence diterapkan secara konsisten.
Call Center Officer
Meningkatkan keterampilan dalam menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
Staf Administrasi dan Back Office
Memahami pentingnya pelayanan prima dalam mendukung kelancaran proses bisnis dan kepuasan pelanggan internal maupun eksternal.
Profesional yang Berinteraksi dengan Pelanggan
Seperti Account Officer, Relationship Manager, Teller, Hospitality Staff, maupun karyawan lain yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.

INSTRUKTUR TRAINING SERVICE EXCELLENCE LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SERVICE EXCELLENCE KUALA LUMPUR

training keunggulan layanan murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Service Excellence

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Service Excellence

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Service Excellence

Q : Apa itu Training Service Excellence?
A : Training Service Excellence adalah pelatihan yang membahas konsep, teknik, dan strategi pelayanan prima untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun loyalitas, serta memperkuat citra perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Service Excellence?
A : Peserta akan meningkatkan kemampuan komunikasi, memahami kebutuhan pelanggan, menangani keluhan secara profesional, serta memberikan pelayanan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Q : Apakah training ini menggunakan studi kasus dan role play?
A : Ya. Peserta akan mengikuti studi kasus, diskusi interaktif, simulasi pelayanan, dan role play agar mampu menerapkan konsep service excellence dalam situasi kerja nyata.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Service Excellence sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Author Archive Faisal Suhada

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Training Pemasaran Media Sosial Strategi Untuk Keterlibatan Loyalitas Pelanggan

Training Social Media Map

LATAR BELAKANG

GOAL :

Outline Training Social Media Marketing:

METODE PELATIHAN SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Social Media Marketing Strategy For Customer Loyalty Engagement

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

Training Pelatihan Media Pemasaran Media Sosial

Training Menguasai Bentuk-Bentuk Social Media

DESKRIPSI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

TUJUAN TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

MATERI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

PESERTA TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING :

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING CORPORATE TRAINING

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Social Media Marketing Corporate Training

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Training Pemasaran Media Sosial

Training Visual Branding Melalui Sosial Media

DESKRIPSI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

TUJUAN TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

MATERI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

PESERTA TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Social Media Marketing

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

Training Strategi Pemasaran Dengan Sosial Media

Training Konsep Marketing Dan Social Media

DESKRIPSI PROGRAM SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

TUJUAN SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

OUTLINE MATERI SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

PESERTA TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Social Media Marketing Strategy

TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY FOR CUSTOMER LOYALTY ENGAGEMENT

Training Pemasaran Media Sosial Strategi Untuk Keterlibatan Loyalitas Pelanggan

Training Systematic Marketing Plan

LATAR BELAKANG

GOAL :

OUTLINE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE:

METODE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

INVESTASI TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY ONLINE

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Social Media Marketing Strategy Online

TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEHNIK PENJUALAN)

Training Tehnik Penjualan

Training Dasar-Dasar Pembukuan

“Maximize Our Potential” PROGRAM

MATERI TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

Materi ini terdiri dari sub-sub materi :

METODE TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

INVESTASI TRAINING SMART SALES TECHNIQUE (TEKHNIK PENJUALAN)

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Smart Sales Technique (Tekhnik Penjualan)

TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL

Training Keterampilan Negosiasi & Lobi

Training Negosiasi Yang Efektif

OVERVIEW TRAINING NEGOTIATION & LOBBYING SKILL