Training Build Trust, Credibility, Respect

PENGANTAR TRAINING CONSUMER TRUST BUILDING

Dalam dunia kerja maupun bisnis langkah awal mendapatkan konsumen adalah dengan membangun kepercayaan. Kepercayaan itulah yang akan membangun suatu kredibilitas perusahaan. Dengan adanya kredibilitas itu akan muncul respect. Dengan respect ini akan sangat membantu kedua belah pihak dalam transaksi maupun kerja sama. Untuk mencapai tujuan perusahaan membutuhkan tiga hal tersebut yakni, membangun kepercayaan, kredibilitas, dan respect. Apabila ketiga hal ini dapat berjalan berkesinambungan maka tak heran bila perusahaan akan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Untuk itu kami berikan pelatihan yang bertajuk Build Trust, Credibility, Respect.  Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dan pengetahuan mengenai bagaimana cara membangun kepercayaan yang baik, serta menumbuhkan kredibiltas dan respect yang sangat bermanfaat bagi para staff, manajer, maupun direksi ataupun para wirausaha.

TUJUAN TRAINING BUILDING CREDIBILITY WITH CUSTOMERS

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Mampu membangun kepercayaan, kredibilitas, dan respect dengan baik
Mampu membantu dalam mencapai tujuan perusahaan
Mampu menjalin dan menjaga hubungan dengan pihak internal maupun eksternal perusahaan dengan baik

MATERI TRAINING RESPECTFUL CUSTOMER RELATIONSHIPS

Konsep dasar Build Trust, Credibility, Respect
Kiat-kiat membangun kepercayaan
Menumbuhkan kredibilitas
Menumbuhkan respect
Hambatan-hambatan dalam membangun kepercayaan
Solusi yang ditawarkan
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING RESPECTFUL CUSTOMER RELATIONSHIPS OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi PR  ataupun Penjualan/ Pemasaran atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Build Trust, Credibility, Respect.

INSTRUKTUR PELATIHAN BUILDING CREDIBILITY WITH CUSTOMERS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN RESPECTFUL CUSTOMER RELATIONSHIPS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

JADWAL TRAINING 2024

• Batch 1 : 16 – 17  Januari 2024
• Batch 2 : 13 – 14 Februari 2024
• Batch 3 : 5 – 6 Maret 2024
• Batch 4 : 24 – 25 April 2024
• Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
• Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
• Batch 7 : 5 – 6 Juli 2023 || 16 – 17 Juli 2023
• Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
• Batch 9 : 17 – 18 September 2024
• Batch 10 : 9 – 10 Oktober 2024
• Batch 11 : 12 – 13 November 2024
• Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI PELATIHAN TRUSTWORTHINESS IN CONSUMER RELATIONS SURABAYA

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

INVESTASI TRAINING TRUSTWORTHINESS IN CONSUMER RELATIONS ONLINE BALI

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi Karena Kami Tidak Memberikan Kompensasi Kerugian.