PENGANTAR

Training Ketrampilan & Komunikasi Bisnis ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan komunikasi yang efektif dalam dunia bisnis, yang sangat penting untuk membangun hubungan profesional yang kuat, mengelola tim, dan mencapai tujuan bisnis dengan sukses. Komunikasi yang baik adalah elemen kunci dalam keberhasilan perusahaan, baik dalam hubungan internal antar karyawan maupun eksternal dengan pelanggan, mitra, atau pemangku kepentingan lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta agar dapat berkomunikasi dengan percaya diri, jelas, dan persuasif dalam berbagai situasi bisnis.

Peserta akan mempelajari keterampilan dasar dan lanjutan dalam komunikasi bisnis, termasuk cara bernegosiasi, mempresentasikan ide, berkomunikasi secara efektif di dalam tim, serta teknik mendengarkan aktif. Dengan pendekatan praktis dan berbasis simulasi, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dan memperkuat hubungan bisnis.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan komunikasi bisnis terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

1. Memahami konsep dasar komunikasi bisnis dan peranannya dalam dunia profesional.
2. Menguasai teknik-teknik berkomunikasi yang efektif dalam berbagai situasi bisnis.
3. Mampu bernegosiasi dan mempresentasikan ide dengan jelas dan persuasif.
4. Mengerti cara membangun hubungan yang positif dengan rekan kerja, pelanggan, dan mitra.
5. Mendapatkan sertifikasi di bidang ketrampilan komunikasi bisnis yang diakui di industri sebagai bukti keahlian.

MATERI

1. Pengenalan Ketrampilan dan Komunikasi Bisnis
2. Teknik Berkomunikasi yang Efektif dalam Dunia Bisnis
3. Mendengarkan Aktif dan Membangun Hubungan yang Kuat
4. Berbicara dengan Percaya Diri: Presentasi dan Negosiasi Bisnis
5. Komunikasi dalam Tim: Kolaborasi dan Penyelesaian Konflik
6. Penggunaan Teknologi dalam Komunikasi Bisnis (Email, Video Conference, dan lainnya)
7. Komunikasi Non-Verbal dalam Bisnis
8. Studi Kasus: Komunikasi Bisnis yang Sukses dan Gagal dalam Organisasi
9. Pengelolaan Komunikasi Krisis dan Manajemen Reputasi
10. Sertifikasi Ketrampilan Komunikasi Bisnis.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

• Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka di tempat kerja.
• Manajer dan pemimpin tim yang perlu mengelola komunikasi dengan anggota tim dan stakeholder lainnya.
• Pengusaha dan individu yang ingin mempresentasikan ide dan bernegosiasi secara lebih efektif.
• Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir di bidang bisnis, pemasaran, atau manajemen.
• Semua individu yang ingin memperbaiki keterampilan komunikasi bisnis mereka, termasuk yang mencari bimtek untuk pemula.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam komunikasi bisnis. Metode yang digunakan mencakup:

• Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar komunikasi bisnis.
• Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam bernegosiasi, presentasi, dan komunikasi antarpribadi.
• Simulasi dan Peran: Peserta melakukan simulasi percakapan dan presentasi dalam berbagai situasi bisnis.
• Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
• Sertifikasi Ketrampilan Komunikasi Bisnis: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam komunikasi bisnis.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
• Training Bulan April : 19-20 April 2024
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
• Training Bulan November : 29-30 November 2024
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan