TRAINING PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

PENGANTAR

Training Professional & Effective Secretary Management ini dirancang untuk memberikan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi seorang sekretaris yang profesional dan efektif dalam mengelola tugas-tugas administrasi serta mendukung manajer atau pimpinan. Seorang sekretaris yang baik tidak hanya berfungsi sebagai penghubung informasi, tetapi juga sebagai mitra yang mengelola jadwal, komunikasi, dan berbagai tugas penting lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan teknik manajerial yang efisien, keterampilan komunikasi yang kuat, serta pemahaman mendalam tentang tugas-tugas sekretarial yang profesional.

Pelatihan ini mencakup berbagai aspek, termasuk pengelolaan waktu, komunikasi efektif, pengelolaan dokumen dan arsip, serta pengelolaan hubungan antara sekretaris dan pimpinan. Sertifikasi Professional & Effective Secretary Management akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam manajemen sekretariat yang profesional.

Workshop ini juga memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui latihan langsung dan studi kasus berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

• Memahami peran dan tanggung jawab seorang sekretaris profesional dalam lingkungan kerja.
• Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan tertulis untuk berinteraksi dengan pimpinan dan rekan kerja secara efektif.
• Mengelola jadwal dan waktu secara efisien untuk mendukung produktivitas pimpinan.
• Menerapkan teknik manajerial yang efektif dalam pengelolaan dokumen dan arsip.
• Menggunakan keterampilan organisasi untuk merencanakan dan melaksanakan tugas-tugas sekretarial secara profesional.
• Mengembangkan kemampuan untuk mengelola hubungan dengan berbagai pihak secara profesional dan efektif.
• Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam manajemen sekretariat yang profesional dan efektif.

MATERI

• Pengenalan Peran Sekretaris Profesional: Memahami peran dan tanggung jawab sekretaris dalam mendukung manajer atau pimpinan, serta mengelola tugas administratif dan operasional.
• Keterampilan Komunikasi Efektif: Teknik-teknik komunikasi verbal dan tertulis untuk memastikan pesan yang jelas, tepat, dan efektif dalam berbagai situasi.
• Manajemen Waktu dan Pengelolaan Jadwal: Cara mengelola waktu dan menyusun jadwal yang efektif untuk pimpinan dan tim, termasuk penggunaan alat bantu manajemen waktu.
• Pengelolaan Dokumen dan Arsip: Teknik untuk menyusun, mengorganisir, dan mengelola dokumen dan arsip secara sistematis dan efisien.
• Pengelolaan Pertemuan dan Acara: Teknik untuk merencanakan dan mengorganisir rapat atau acara, mulai dari persiapan hingga pelaksanaan.
• Tata Kelola Administrasi dan Keuangan: Cara mengelola administrasi dan keuangan sehari-hari dengan akurat, termasuk pengelolaan anggaran dan laporan.
• Keterampilan Layanan Pelanggan: Mengembangkan keterampilan dalam memberikan layanan pelanggan yang baik melalui komunikasi yang ramah dan profesional.
• Etika dan Profesionalisme Sekretaris: Prinsip-prinsip etika dan profesionalisme yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris untuk menjaga kredibilitas dan integritas dalam pekerjaan.
• Sertifikasi Professional & Effective Secretary Management: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam manajemen sekretariat yang profesional.

SASARAN PESERTA

• Sekretaris dan asisten pribadi yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam manajemen sekretariat yang profesional.
• Profesional yang bertanggung jawab atas tugas administratif dan yang berinteraksi langsung dengan pimpinan atau klien.
• Individu yang tertarik untuk berkarier sebagai sekretaris profesional dan ingin mengembangkan keterampilan komunikasi, organisasi, dan manajerial mereka.
• Perusahaan yang ingin melatih staf sekretariat mereka untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
• Mahasiswa atau individu yang ingin mengembangkan keterampilan untuk berkarier di bidang sekretariat atau manajemen administratif.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam pekerjaan sehari-hari mereka sebagai sekretaris. Metode yang digunakan meliputi:

• Presentasi Teori dan Konsep Dasar Sekretariat Profesional: Penyampaian materi mengenai peran dan tanggung jawab sekretaris, serta prinsip-prinsip dasar dalam manajemen sekretariat.
• Sesi Praktik: Latihan langsung dalam merencanakan jadwal, mengelola dokumen, serta menyusun komunikasi yang efektif.
• Studi Kasus: Diskusi mengenai tantangan yang dihadapi oleh sekretaris profesional di dunia kerja dan cara-cara untuk mengatasi tantangan tersebut.
• Simulasi Pengelolaan Tugas Sekretariat: Latihan praktis dalam pengelolaan berbagai tugas sekretariat, mulai dari pengelolaan dokumen hingga organisasi pertemuan.
• Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang mereka hadapi dalam pekerjaan sekretariat.
• Pemberian Sertifikat kepada peserta yang telah menyelesaikan pelatihan Professional & Effective Secretary Management.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
• Training Bulan April : 19-20 April 2024
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
• Training Bulan November : 29-30 November 2024
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan