Category Archive Uncategorized

  • Home   /  
  • Archive by category "Uncategorized"
    • ( Page4 ) ( Page4 )
PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION

PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION AND FILLING SYSTEM 

PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION AND FILLING SYSTEM 

Pelatihan Modern Office Administration dan Filling System sangat penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas di lingkungan kerja yang modern. Program ini membekali para admin dengan keterampilan terbaru dalam mengelola tugas-tugas administratif lainnnya. Dalam era digital ini, penting bagi para admin untuk memahami teknologi terkini dalam mengelola dokumen dan informasi perusahaan.

Pelatihan ini juga memperkenalkan konsep-konsep baru dalam mengorganisasi data elektronik, mengoptimalkan penggunaan perangkat lunak kantor, dan meningkatkan keamanan data. Dengan menguasai pelatihan ini, para admin akan menjadi lebih efektif, terorganisir, dan dapat berkontribusi secara signifikan pada keberhasilan operasional perusahaan.

TUJUAN PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION AND FILLING SYSTEM

Tujuan pelatihan Modern Office Administration and Filling System adalah:

  1. Meningkatkan keterampilan administratif
  2. Mengoptimalkan penggunaan teknologi
  3. Mengembangkan sistem pengarsipan yang efektif
  4. Meningkatkan keamanan data
  5. Meningkatkan efisiensi dan produktivitas

MATERI PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION AND FILLING SYSTEM

Berikut adalah beberapa materi pelatihan yang dapat dijelaskan dalam pelatihan Modern Office Administration and Filling System:

  1. Pengenalan kepada Modern Office Administration:
    • Peran penting admin modern dalam lingkungan kerja
    • Tren terkini dalam administrasi kantor
    • Keterampilan dan karakteristik penting dalam administrasi modern
  2. Pengelolaan Waktu dan Prioritas:
    • Teknik manajemen waktu yang efektif
    • Pengaturan prioritas tugas dan proyek
    • Mengatasi tantangan dan gangguan dalam pengelolaan waktu
  3. Komunikasi Efektif:
    • Komunikasi lisan dan tertulis yang efektif
    • Mengelola komunikasi internal dan eksternal
    • Etika komunikasi dan manajemen konflik
  4. Penggunaan Teknologi Administrasi Modern:
    • Perangkat lunak kantor terkini dan alat kolaborasi online
    • Pemanfaatan sistem manajemen tugas dan proyek
    • Automatisasi tugas administratif rutin
  5. Sistem Pengarsipan Elektronik:
    • Konsep dasar pengarsipan elektronik
    • Desain dan organisasi sistem pengarsipan elektronik yang efektif
    • Penggunaan metadata dan tag dalam pengarsipan elektronik
  6. Keamanan Data dan Privasi:
    • Pentingnya keamanan data dalam administrasi modern
    • Praktik pengamanan yang baik dan kebijakan pengendalian akses
    • Perlindungan privasi informasi perusahaan
  7. Pengelolaan Dokumen dan Informasi:
    • Pengelolaan dokumen fisik dan digital
    • Penyimpanan, penataan, dan pencarian dokumen yang efisien
    • Pemeliharaan dan pembuangan dokumen yang tepat
  8. Organisasi dan Manajemen Ruang Kerja:
    • Organisasi meja kerja dan ruang kantor
    • Penggunaan sistem penyimpanan fisik yang efektif
    • Penataan peralatan dan persediaan kantor
  9. Pelatihan dan Pengembangan Pribadi:
    • Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan pribadi
    • Mengembangkan keterampilan baru dalam administrasi
    • Merencanakan pengembangan karir dalam administrasi
  10. Praktik Terbaik dalam Administrasi Modern:
    • Tips dan trik untuk meningkatkan produktivitas administratif
    • Penerapan efisiensi dalam tugas-tugas administratif sehari-hari
    • Menjaga keberlanjutan dan adaptabilitas dalam administrasi

Materi-materi tersebut dapat disesuaikan dan disusun dalam urutan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan tingkat pemahaman peserta pelatihan.

PESERTA PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION AND FILLING SYSTEM

Berikut adalah daftar beberapa peserta yang dapat mengikuti pelatihan Modern Office Administration and Filling System:

  1. Staf administrasi dan asisten administratif
  2. Sekretaris dan sekretaris eksekutif
  3. Manajer kantor dan koordinator administrasi
  4. Petugas pengarsipan dan manajer arsip
  5. Administrasi umum dan personel administratif
  6. Manajer proyek dan anggota tim administrasi
  7. Pegawai perusahaan atau organisasi yang bertanggung jawab atas administrasi
  8. Pengelola dokumen dan informasi
  9. Administrasi keuangan dan sumber daya manusia
  10. Profesional muda yang ingin mengembangkan keterampilan administratif modern

Daftar ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan konteks organisasi atau perusahaan yang menyelenggarakan pelatihan. Peserta dapat berasal dari berbagai departemen atau tingkatan dalam organisasi yang memiliki tanggung jawab administratif.

INSTRUKTUR PELATIHAN MODERN OFFICE ADMINISTRATION AND FILLING SYSTEM

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

pelatihan portofolio obligasi terbaik

PELATIHAN BEST PRACTICE PORTOPOLIO OBLIGASI

DESKRIPSI PELATIHAN BEST PRACTICE PORTOPOLIO OBLIGASI 

Pelatihan best practice portofolio obligasi sangat penting karena membekali para investor dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola portofolio obligasi secara efisien dan optimal. Melalui pelatihan ini, investor akan memahami strategi diversifikasi yang tepat, mengurangi risiko, dan meningkatkan potensi keuntungan dalam investasi obligasi.

Selain itu, pelatihan best practice juga mengajarkan bagaimana melakukan analisis fundamental pada instrumen obligasi, sehingga investor dapat membuat keputusan investasi yang lebih cerdas dan berdasarkan informasi yang akurat. Dengan memahami praktik terbaik dalam mengelola portofolio obligasi, para investor dapat meningkatkan kualitas portofolio mereka, mencapai tujuan keuangan, dan melindungi aset mereka dari perubahan pasar yang tidak terduga.

TUJUAN PELATIHAN BEST PRACTICE PORTOPOLIO OBLIGASI

Tujuan dari pelatihan best practice portofolio obligasi adalah:

  1. Meningkatkan pemahaman tentang obligasi
  2. Mengoptimalkan pengelolaan risiko
  3. Memahami analisis pasar obligasi
  4. Mengembangkan strategi diversifikasi
  5. Meningkatkan kinerja portofolio
  6. Memahami perubahan regulasi dan pasar
  7. Meningkatkan kesadaran akan risiko dan peluang

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan best practice portofolio obligasi membantu para peserta menjadi investor yang lebih berpengetahuan dan terampil dalam mengelola portofolio obligasi mereka dengan lebih baik, meminimalkan risiko, dan meningkatkan potensi keuntungan.

MATERI PELATIHAN BEST PRACTICE PORTOPOLIO OBLIGASI

Berikut adalah daftar materi yang mungkin disertakan dalam pelatihan best practice portofolio obligasi:

  1. Pengenalan Obligasi
    • Definisi dan karakteristik obligasi
    • Jenis-jenis obligasi (pemerintah, korporasi, hipotek, dsb.)
    • Struktur dan mekanisme obligasi
  2. Analisis Fundamental Obligasi
    • Faktor-faktor yang mempengaruhi harga dan kinerja obligasi
    • Penilaian kredit dan risiko kredit
    • Analisis kelayakan emiten obligasi
    • Pengaruh suku bunga terhadap harga obligasi
  3. Analisis Teknis Obligasi
    • Pengantar analisis teknis pada pasar obligasi
    • Penggunaan grafik dan indikator teknis dalam analisis obligasi
  4. Pengelolaan Risiko dalam Portofolio Obligasi
    • Diversifikasi dan manfaatnya dalam portofolio obligasi
    • Pengelolaan durasi dan imbal hasil portofolio
    • Strategi lindung nilai dengan derivatif (misalnya, futures dan opsi)
  5. Obligasi Sukuk dan Obligasi Berkelanjutan
    • Pengenalan tentang obligasi sukuk dan prinsip-prinsip syariah
    • Konsep obligasi berkelanjutan (green bonds, social bonds, dan sustainable bonds)
  6. Obligasi Internasional
    • Peluang dan tantangan dalam berinvestasi dalam obligasi internasional
    • Risiko mata uang dan strategi lindung nilai
  7. Evaluasi Kinerja Portofolio Obligasi
    • Pengukuran kinerja portofolio
    • Perbandingan hasil portofolio dengan indeks obligasi yang relevan
  8. Perubahan Regulasi dan Kebijakan Pasar Obligasi
    • Memahami perubahan regulasi dan dampaknya pada pasar obligasi
    • Kebijakan moneter dan suku bunga dari bank sentral dan pemerintah
  9. Strategi Investasi dalam Portofolio Obligasi
    • Pendekatan investasi jangka panjang vs. jangka pendek
    • Strategi investasi dalam situasi pasar yang berbeda (bull market, bear market)
  10. Studi Kasus dan Latihan
  • Menganalisis contoh portofolio obligasi
  • Studi kasus tentang keputusan investasi pada kondisi pasar yang berbeda
  1. Praktik Terbaik dalam Pengelolaan Portofolio Obligasi
  • Memahami praktik terbaik dan strategi investasi yang sukses
  • Kasus-kasus pengelolaan portofolio obligasi yang berhasil
  1. Etika dalam Pengelolaan Portofolio Obligasi
  • Aspek etika dan tanggung jawab sosial dalam investasi obligasi
  • Prinsip-prinsip etika dalam pengelolaan portofolio obligasi

Penting untuk diingat bahwa konten pelatihan dapat disesuaikan dengan tingkat keahlian peserta dan kebutuhan khusus mereka dalam mengelola portofolio obligasi.

PESERTA PELATIHAN BEST PRACTICE OPTIMASI SHU KOPERASI

pelatihan portofolio obligasi terbaik

Pelatihan best practice optimasi SHU (Sisa Hasil Usaha) koperasi dapat bermanfaat bagi berbagai pihak yang terlibat dalam operasional dan manajemen koperasi. Beberapa peserta yang mungkin membutuhkan pelatihan tersebut meliputi:

  1. Pengurus Koperasi
  2. Manajer dan Karyawan Koperasi
  3. Anggota Koperasi
  4. Anggota Dewan Pengawas
  5. Pihak Eksternal
  6. Pihak Terkait Lainnya

Dengan melibatkan berbagai pihak yang terkait, pelatihan best practice optimasi SHU koperasi dapat membantu menciptakan lingkungan yang berorientasi pada kinerja dan keberlanjutan koperasi secara keseluruhan.

INSTRUKTUR PELATIHAN BEST PRACTICE OPTIMASI SHU KOPERASI

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN ADVANCED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT 

DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN

ADVANCED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT 

 

Pelatihan Advanced Business Process Management memiliki peran penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan. Dengan memahami konsep dan praktik terkini dalam manajemen proses bisnis, peserta dapat mengidentifikasi dan mengatasi hambatan yang menghambat produktivitas. Pelatihan ini memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan aliran kerja, mengurangi biaya, dan meningkatkan kualitas layanan.

Selain itu, peserta akan belajar tentang teknologi terbaru dan inovasi dalam manajemen proses, memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan di era bisnis yang kompetitif. Dengan menghadiri pelatihan ini, perusahaan dapat mencapai kesuksesan jangka panjang melalui peningkatan performa operasional yang berkelanjutan.

TUJUAN PELATIHAN ADVANCED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Tujuan pelatihan Advanced Business Process Management adalah:

  1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep dan praktik terkini dalam manajemen proses bisnis.
  2. Mengajarkan peserta untuk mengidentifikasi dan menganalisis proses bisnis yang ada
  3. Memberikan pengetahuan tentang penggunaan teknologi dan alat
  4. Memperkenalkan peserta pada berbagai kerangka kerja dan metodologi
  5. Mengajarkan peserta untuk mengukur kinerja proses dan menggunakan data untuk pengambilan keputusan
  6. Mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan manajemen
  7. Meningkatkan kolaborasi dan komunikasi antara tim yang terlibat dalam proses bisnis.
  8. Meningkatkan daya saing perusahaan dengan memastikan proses bisnis yang efisien dan adaptif
  9. Mengurangi biaya operasional dan memperbaiki kualitas produk atau layanan yang dihasilkan.
  10. Mendorong inovasi dalam proses bisnis untuk menciptakan nilai tambah dan mencapai keunggulan kompetitif.

LIST MATERI PELATIHAN ADVANCED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Berikut adalah daftar materi pelatihan Advanced Business Process Management:

  1. Pengenalan Business Process Management (BPM)
    • Definisi dan konsep BPM
    • Manfaat dan pentingnya BPM dalam perusahaan
  2. Analisis Proses Bisnis
    • Teknik identifikasi proses bisnis
    • Notasi dan pemodelan proses (seperti BPMN, UML)
    • Analisis proses eksisting dan perbaikan
  3. Optimisasi Proses Bisnis
    • Pendekatan Lean dan Six Sigma dalam BPM
    • Identifikasi bottleneck dan eliminasi waste
    • Penggunaan teknologi untuk otomasi dan efisiensi
  4. Teknologi untuk BPM
    • Perangkat lunak manajemen proses bisnis (BPMS)
    • Integrasi sistem dan alat kolaborasi
    • Robotik proses otomatisasi (RPA) dan kecerdasan buatan (AI) dalam BPM
  5. Pengukuran Kinerja Proses
    • Key Performance Indicators (KPIs) untuk proses bisnis
    • Metrik kualitas, waktu, biaya, dan produktivitas
    • Pelaporan dan analisis kinerja proses
  6. Transformasi Proses Bisnis
    • Manajemen perubahan dalam BPM
    • Pengenalan budaya berorientasi proses
    • Strategi dan rencana implementasi BPM
  7. Inovasi Proses Bisnis
    • Pengenalan desain ulang proses (business process redesign)
    • Penggunaan teknologi inovatif dalam BPM
    • Pengembangan mindset inovatif dalam organisasi
  8. Manajemen Proyek BPM
    • Perencanaan dan pengorganisasian proyek BPM
    • Pengelolaan risiko dan masalah dalam implementasi BPM
    • Pengukuran keberhasilan proyek BPM
  9. Studi Kasus dan Best Practices
    • Contoh keberhasilan implementasi BPM di berbagai industri
    • Studi kasus sukses dan pelajaran yang dapat dipetik
    • Best practices dalam pengelolaan proses bisnis
  10. Etika dalam BPM
    • Pertimbangan etika dalam perubahan proses bisnis
    • Dampak sosial dan lingkungan dari proses bisnis
    • Tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan dan pemangku kepentingan
  11. Evaluasi dan Sertifikasi
    • Mengukur keberhasilan pelatihan BPM
    • Sertifikasi dan akreditasi dalam BPM

Materi-materi di atas dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang manajemen proses bisnis dan mengajarkan peserta keterampilan praktis yang diperlukan untuk mengelola dan meningkatkan proses bisnis di perusahaan mereka.

LIST PESERTA PELATIHAN ADVANCED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Berikut adalah daftar calon peserta pelatihan Advanced Business Process Management:

  1. Direktur Operasional
  2. Manajer Proses Bisnis
  3. Analis Proses
  4. Manajer Proyek
  5. Konsultan Bisnis
  6. Pengembang Perangkat Lunak
  7. Analis Sistem
  8. Ahli Keuangan
  9. Ahli Teknologi Informasi
  10. Kepala Bagian Produksi
  11. Manajer Logistik dan Rantai Pasokan
  12. Manajer Layanan Pelanggan
  13. Manajer Kualitas dan Keamanan
  14. Manajer Pengembangan Produk
  15. Manajer Riset dan Pengembangan
  16. Kepala Bagian Pembelian dan Pengadaan
  17. Analis Data
  18. Manajer Transformasi Digital
  19. Manajer Sumber Daya Manusia
  20. Manajer Pemasaran dan Penjualan

Peserta pelatihan ini harus memiliki pemahaman dasar tentang bisnis dan operasi perusahaan serta memiliki minat dalam mengelola dan meningkatkan proses bisnis untuk mencapai efisiensi dan keunggulan kompetitif. Dengan kelompok peserta yang beragam seperti ini, pertukaran ide dan pengalaman selama pelatihan akan semakin berharga dan beragam.

INSTRUKTUR PELATIHAN ADVANCED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Instruktur yang mengajar pelatihan Contractor Safety Management System (CSMS) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Contractor Safety Management System (CSMS) baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

pelatihan sistem kompensasi terbaik

PELATIHAN BEST PRACTICE COMPENSATION BENEFIT SYSTEM, MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI 

DESKRIPSI PELATIHAN BEST PRACTICE COMPENSATION BENEFIT SYSTEM, MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI 

Pelatihan best practice compensation benefit system, sangat penting untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi organisasi. Dengan menghadirkan pengetahuan terkini tentang tren industri, pelatihan ini memungkinkan perusahaan untuk menyusun struktur gaji dan kompensasi yang kompetitif dan adil bagi karyawan.

Secara keseluruhan, pelatihan best practice dalam sistem kompensasi dan manfaat adalah investasi kritis bagi perusahaan untuk mencapai pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan dan membangun hubungan yang erat antara perusahaan dan karyawan.

TUJUAN PELATIHAN BEST PRACTICE COMPENSATION BENEFIT SYSTEM, MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI

Tujuan pelatihan best practice dalam sistem kompensasi dan manfaat, serta menyusun struktur gaji dan kompensasi adalah sebagai berikut:

  1. Memahami Tren Industri
  2. Meningkatkan Efisiensi Organisasi
  3. Menarik Bakat Terbaik
  4. Meningkatkan Motivasi dan Produktivitas Karyawan
  5. Menyokong Kesejahteraan Karyawan
  6. Membangun Budaya Perusahaan yang Positif
  7. Meningkatkan Retensi Karyawan
  8. Mematuhi Regulasi dan Standar

Secara keseluruhan, tujuan dari pelatihan best practice dalam sistem kompensasi dan manfaat, serta menyusun struktur gaji dan kompensasi adalah untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik, memastikan keadilan bagi karyawan, meningkatkan kinerja organisasi, dan memperkuat posisi perusahaan di pasar.

MATERI PELATIHAN BEST PRACTICE COMPENSATION BENEFIT SYSTEM, MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI

Berikut adalah daftar materi yang dapat disertakan dalam pelatihan best practice dalam sistem kompensasi dan manfaat, serta menyusun struktur gaji dan kompensasi:

  1. Pengenalan tentang Sistem Kompensasi dan Manfaat
  2. Analisis Tren Industri
  3. Prinsip Best Practice dalam Sistem Kompensasi
  4. Peran dan Fungsi Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) dalam Menyusun Struktur Gaji
  5. Metode Penilaian Pekerjaan (Job Evaluation)
  6. Merancang Paket Kompensasi yang Menarik
  7. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kompensasi
  8. Pendekatan Fleksibel dalam Kompensasi
  9. Sistem Penghargaan Berbasis Kinerja
  10. Aspek Hukum dalam Sistem Kompensasi
  11. Evaluasi Efektivitas Sistem Kompensasi
  12. Komunikasi Kompensasi kepada Karyawan
  13. Pengelolaan Perubahan dalam Sistem Kompensasi
  14. Studi Kasus Implementasi Best Practice

Pelatihan ini dapat memberikan pemahaman yang komprehensif tentang pentingnya sistem kompensasi yang efektif, serta memberikan panduan dan keterampilan praktis dalam menyusun struktur gaji dan kompensasi yang tepat untuk mendukung pertumbuhan dan keberhasilan organisasi.

PESERTA PELATIHAN BEST PRACTICE COMPENSATION BENEFIT SYSTEM, MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI

pelatihan sistem kompensasi terbaik

Berikut adalah daftar potensial peserta pelatihan best practice dalam sistem kompensasi dan manfaat, serta menyusun struktur gaji dan kompensasi:

  1. Manajer SDM (Sumber Daya Manusia)
  2. Eksekutif Perusahaan
  3. Tim HR (Sumber Daya Manusia)
  4. Manajer Operasional
  5. Manajer Keuangan
  6. Karyawan Senior
  7. Tim Pengembangan Organisasi
  8. Karyawan yang Berpengalaman
  9. Karyawan Baru
  10. Karyawan dari Berbagai Departemen
  11. Tim Perencanaan Strategis
  12. Konsultan SDM
  13. Ahli Hukum Perusahaan
  14. Ahli Keuangan

Memastikan campuran peserta yang tepat akan membantu dalam pertukaran ide dan pengetahuan yang lebih kaya, serta memastikan implementasi best practice yang lebih sukses dalam sistem kompensasi dan manfaat perusahaan.

INSTRUKTUR PELATIHAN BEST PRACTICE COMPENSATION BENEFIT SYSTEM, MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY

PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY 

DESKRIPSI PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY 

Pelatihan keterampilan manajerial bagi sekretaris sangat penting untuk meningkatkan kualitas profesionalisme dan efisiensi dalam menjalankan tugas-tugas sehari-hari. Dalam  ini, pelatihan ini memberikan wawasan dan strategi yang diperlukan untuk mengelola tugas administratif dengan lebih efektif, mengembangkan kemampuan kepemimpinan yang kuat, serta meningkatkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi dengan baik.

Pelatihan ini juga membantu sekretaris memahami pentingnya mengelola waktu dengan bijak, memprioritaskan tugas, serta mengatasi tantangan dan konflik yang mungkin muncul. Dengan meningkatnya keterampilan manajerial, seorang sekretaris dapat menjadi aset berharga bagi organisasi, mampu mengoptimalkan operasional dan memberikan dukungan yang efektif kepada manajemen.

TUJUAN PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY

Tujuan dari pelatihan keterampilan manajerial bagi sekretaris adalah untuk memberikan mereka pengetahuan, keterampilan, dan wawasan yang diperlukan untuk menjadi profesional yang efektif dalam peran administratif mereka. Beberapa tujuan spesifik dari pelatihan ini termasuk:

  1. Meningkatkan efisiensi dan produktivitas
  2. Pengembangan keterampilan kepemimpinan
  3. Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi
  4. Mengelola tugas dan prioritas
  5. Peningkatan profesionalisme

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan keterampilan manajerial untuk sekretaris dapat membantu mereka menjadi lebih efektif, efisien, dan berdaya saing dalam menjalankan peran penting mereka dalam organisasi.

MATERI PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY

Berikut adalah daftar materi pelatihan keterampilan manajerial untuk sekretaris:

  1. Pengantar Manajerial:
  • Peran dan tanggung jawab sekretaris dalam konteks manajemen.
  • Pentingnya keterampilan manajerial dalam meningkatkan kinerja sekretaris.
  1. Manajemen Waktu:
  • Pengelolaan waktu secara efektif.
  • Prioritisasi tugas dan pengaturan jadwal.
  • Mengatasi prokrastinasi.
  1. Keterampilan Komunikasi:
  • Komunikasi lisan yang efektif.
  • Komunikasi tertulis yang jelas dan terstruktur.
  • Mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik.
  1. Kepemimpinan dan Manajemen Tim:
  • Pengembangan keterampilan kepemimpinan.
  • Memimpin dan mengelola tim.
  • Kolaborasi dan kerjasama dalam tim.
  1. Manajemen Konflik:
  • Memahami sumber konflik.
  • Teknik penyelesaian konflik.
  • Membangun hubungan kerja yang harmonis.
  1. Proyek dan Pengelolaan Tugas:
  • Perencanaan proyek dan pengelolaan tugas.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan.
  • Memantau dan mengevaluasi kemajuan proyek.
  1. Etika Profesional:
  • Etika kerja dan perilaku profesional.
  • Kerahasiaan dan integritas.
  • Etiket bisnis dan komunikasi.
  1. Manajemen Stres:
  • Mengatasi stres dan tekanan kerja.
  • Keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi.
  • Teknik manajemen stres yang efektif.
  1. Penggunaan Teknologi dan Alat Kerja:
  • Memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan produktivitas.
  • Penguasaan perangkat lunak dan aplikasi yang relevan.
  • Keamanan data dan privasi.
  1. Pengembangan Profesional:
  • Peningkatan keterampilan dan kompetensi.
  • Rencana pengembangan karir.
  • Sumber daya dan peluang pengembangan profesional.

Materi-materi ini akan membantu sekretaris untuk mengembangkan keterampilan manajerial yang diperlukan untuk menjadi efektif dan sukses dalam peran mereka sebagai profesional administratif.

PESERTA PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY

Berikut adalah daftar potensial peserta pelatihan keterampilan manajerial untuk sekretaris:

  1. Sekretaris eksekutif
  2. Asisten eksekutif
  3. Sekretaris senior
  4. Sekretaris administratif
  5. Asisten administratif
  6. Staf administrasi
  7. Sekretaris departemen/divisi
  8. Asisten manajer
  9. Asisten pengawas
  10. Koordinator administrasi
  11. Asisten pribadi
  12. Staf administrasi keuangan
  13. Staf administrasi SDM
  14. Staf administrasi proyek
  15. Staf administrasi penjualan/marketing
  16. Staf administrasi operasional
  17. Staf administrasi logistik
  18. Staf administrasi layanan pelanggan

Peserta pelatihan ini dapat berasal dari berbagai tingkatan dalam hierarki organisasi, termasuk sekretaris yang berpengalaman, serta mereka yang ingin mengembangkan keterampilan manajerial mereka untuk memajukan karir mereka dalam bidang administrasi.

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

pelatihan customer service excellent

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL 

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL 

Pelatihan customer service excellent and effective communication skill, dalam bidang customer service dan keterampilan komunikasi yang sangat baik dan efektif sangat penting. Hal ini karena pelanggan merupakan aset berharga bagi setiap perusahaan. Dengan pelatihan yang tepat, para profesional customer service dapat mengembangkan kemampuan untuk memahami dan merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efisien. Mereka juga akan belajar cara berkomunikasi dengan jelas, sopan, dan ramah, memastikan pengalaman pelanggan yang positif.

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, kualitas pelayanan pelanggan menjadi faktor kunci dalam mempertahankan dan memenangkan kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, investasi dalam pelatihan customer service dan keterampilan komunikasi yang luar biasa ini menjadi sangat penting.

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

Tujuan dari pelatihan customer service dengan keterampilan komunikasi yang luar biasa dan efektif adalah meningkatkan kualitas layanan pelanggan secara keseluruhan.

  1. Mengajarkan para profesional customer service cara berkomunikasi dengan baik
  2. Meningkatkan interaksi mereka dengan pelanggan
  3. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan,

Dalam jangka panjang, pelatihan customer service dengan fokus pada keterampilan komunikasi yang luar biasa akan membantu perusahaan mempertahankan dan memperluas basis pelanggan mereka. Pelanggan yang puas dengan layanan yang diberikan akan cenderung menjadi pelanggan setia, memberikan rekomendasi positif, dan berpotensi meningkatkan keuntungan perusahaan.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

Berikut adalah daftar materi yang dapat termasuk dalam pelatihan customer service dengan keterampilan komunikasi yang luar biasa dan efektif:

  1. Pengenalan tentang peran penting customer service dalam perusahaan.
  2. Prinsip-prinsip dasar customer service yang efektif.
  3. Menyusun strategi komunikasi yang baik dengan pelanggan.
  4. Keterampilan mendengarkan yang aktif dan efektif.
  5. Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan.
  6. Mengelola emosi dalam interaksi dengan pelanggan.
  7. Mempraktikkan komunikasi verbal yang jelas dan sopan.
  8. Menguasai keterampilan non-verbal, seperti bahasa tubuh dan ekspresi wajah.
  9. Mengatasi konflik dan situasi sulit dalam interaksi dengan pelanggan.
  10. Mengelola keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi yang memuaskan.
  11. Mempersiapkan skenario komunikasi untuk situasi yang berbeda.
  12. Memahami perbedaan budaya dalam komunikasi dengan pelanggan internasional.
  13. Meningkatkan keterampilan menulis dalam komunikasi dengan pelanggan melalui email atau surat.
  14. Menggunakan teknologi komunikasi modern dalam layanan pelanggan, seperti chat online atau media sosial.
  15. Peningkatan kepercayaan diri dan motivasi dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul.

Setiap materi ini dapat dikembangkan melalui ceramah, diskusi kelompok, permainan peran, studi kasus, dan latihan simulasi untuk membantu para profesional customer service memahami dan menerapkan keterampilan komunikasi yang luar biasa dan efektif dalam situasi nyata.

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

pelatihan customer service excellent

Berikut adalah daftar peserta yang direkomendasikan untuk mengikuti pelatihan customer service dengan keterampilan komunikasi yang luar biasa dan efektif:

  1. Tim Customer Service perusahaan.
  2. Manajer atau supervisor customer service.
  3. Karyawan baru yang akan masuk ke departemen customer service.
  4. Tenaga penjualan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
  5. Staf pelayanan di bidang layanan pelanggan, seperti front desk atau help desk.
  6. Karyawan yang berhubungan langsung dengan pelanggan, seperti staf resepsionis atau operator telepon.
  7. Manajer dan staf departemen yang terlibat dalam penanganan keluhan pelanggan.
  8. Karyawan tingkat atas yang ingin memperbarui keterampilan komunikasi mereka dalam interaksi dengan pelanggan.
  9. Tim yang bertanggung jawab atas media sosial dan komunikasi online dengan pelanggan.
  10. Karyawan dari berbagai departemen yang ingin memahami pentingnya layanan pelanggan dan meningkatkan interaksi mereka dengan pelanggan.

Peserta pelatihan dapat berasal dari berbagai tingkatan dalam organisasi, baik itu dari perusahaan kecil, menengah, hingga perusahaan besar. Dengan melibatkan beragam anggota tim dalam pelatihan, akan tercipta pemahaman yang lebih luas tentang pentingnya keterampilan komunikasi yang luar biasa dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul.

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION

PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION 

DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION

Pelatihan Office Management for Executive Secretary and Administration memiliki kepentingan yang besar dalam meningkatkan keterampilan dan kemampuan para sekretaris eksekutif dan staf administrasi. Melalui pelatihan ini, mereka dapat memperoleh pengetahuan yang mendalam tentang manajemen kantor, pengelolaan waktu, pengorganisasian dokumen, dan komunikasi yang efektif.

Pelatihan ini membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas di lingkungan kerja, mengurangi kesalahan, dan memperbaiki kualitas layanan kepada karyawan dan mitra bisnis. Selain itu, pelatihan ini juga memperkuat profesionalisme, meningkatkan kepercayaan diri, dan memberikan pemahaman tentang standar-standar etika yang berlaku dalam pekerjaan administratif. Dengan demikian, pelatihan ini menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan dalam peran penting ini.

TUJUAN PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION

Tujuan pelatihan ini adalah sebagai berikut:

  1. Meningkatkan Pengetahuan dan Keterampilan
  2. Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas
  3. Meningkatkan Kualitas Pelayanan
  4. Meningkatkan Profesionalisme
  5. Meningkatkan Kepercayaan Diri

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan ini diharapkan akan memberikan manfaat yang signifikan bagi para peserta dan organisasi tempat mereka bekerja.

MATERI PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION

Berikut adalah daftar materi pelatihan ini:

  1. Pengantar Office Management
  • Definisi dan peran sekretaris eksekutif dan staf administrasi
  • Peran penting office management dalam lingkungan kerja
  1. Manajemen Waktu dan Tugas
  • Pengaturan prioritas dan pengelolaan waktu
  • Teknik perencanaan dan pengorganisasian tugas
  • Manajemen kalender dan jadwal
  1. Pengelolaan Dokumen dan Informasi
  • Pengorganisasian dokumen fisik dan digital
  • Sistem penyimpanan dan arsip elektronik
  • Pemeliharaan kerahasiaan dan keamanan informasi
  1. Komunikasi Efektif
  • Komunikasi lisan dan tertulis
  • Etika komunikasi dalam lingkungan profesional
  • Penanganan panggilan telepon dan pesan
  1. Teknologi dan Perangkat Lunak Kantor
  • Penggunaan perangkat lunak kantor (misalnya, Microsoft Office)
  • Penggunaan alat-alat administrasi elektronik (misalnya, e-mail, kalender online)
  • Pemahaman dasar tentang sistem manajemen konten dan kolaborasi
  1. Penerimaan Tamu dan Layanan Pelanggan
  • Etika penerimaan tamu
  • Keterampilan interaksi dengan tamu
  • Penanganan keluhan dan permintaan pelanggan
  1. Manajemen Proyek dan Acara
  • Perencanaan dan pengorganisasian proyek
  • Pengelolaan acara dan pertemuan
  • Koordinasi dengan pihak terkait dan vendor
  1. Etika Profesional dan Kerahasiaan
  • Standar etika dan perilaku profesional
  • Kerahasiaan informasi dan dokumen
  • Konflik kepentingan dan etika bisnis
  1. Manajemen Stres dan Kesejahteraan Pribadi
  • Strategi mengatasi stres dalam pekerjaan
  • Self-care dan keseimbangan kehidupan kerja
  • Pemeliharaan kesehatan fisik dan mental
  1. Peningkatan Keterampilan Interpersonal
  • Keterampilan komunikasi interpersonal
  • Kerjasama tim dan kerjasama lintas departemen
  • Penyelesaian konflik dan negosiasi

Materi pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang praktik office management yang efektif dan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan peran sebagai sekretaris eksekutif dan staf administrasi yang sukses.

PESERTA PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION

Berikut adalah daftar potensial peserta pelatihan ini:

  1. Sekretaris Eksekutif
  2. Staf Administrasi
  3. Asisten Eksekutif
  4. Administrasi Kantor
  5. Koordinator Kantor
  6. Manajer Administrasi
  7. Staf Keuangan dan Akuntansi
  8. Staf Sumber Daya Manusia
  9. Staf Layanan Pelanggan
  10. Staf Pemasaran dan Penjualan
  11. Staf Operasional dan Logistik
  12. Staf Pengadaan dan Pembelian
  13. Staf Teknis atau IT yang terlibat dalam administrasi
  14. Staf Departemen Hukum atau Legal
  15. Staf Departemen Komunikasi atau Humas
  16. Staf Departemen Proyek atau Pengembangan
  17. Staf Departemen Riset dan Pengembangan
  18. Staf Departemen Kualitas dan Audit
  19. Staf Departemen Layanan Umum atau Fasilitas
  20. Staf Departemen Manajemen Risiko atau Keamanan.

Daftar ini mencakup berbagai peran dan departemen yang terlibat dalam administrasi dan manajemen kantor. Pelatihan ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan office management dan efisiensi dalam pekerjaan mereka.

INSTRUKTUR PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

pelatihan mitigasi risiko sistem informasi perbankan

PELATIHAN MITIGASI RISIKO SISTEM INFORMASI PERBANKAN 

DESKRIPSI PELATIHAN MITIGASI RISIKO SISTEM INFORMASI PERBANKAN 

Pelatihan mitigasi risiko sistem informasi perbankan adalah krusial. Dalam era digital, perbankan menghadapi ancaman keamanan yang semakin kompleks. Dengan mengadakan pelatihan ini, para profesional perbankan dapat memahami dan mengantisipasi potensi risiko, seperti kebocoran data, serangan siber, atau pencurian informasi sensitif. Pelatihan ini meningkatkan ketrampilan dalam mendeteksi dan menangani insiden keamanan secara efektif.

Dengan demikian, sistem informasi perbankan menjadi lebih tangguh dan dapat melindungi nasabah dari kerugian finansial dan reputasi buruk. Keberhasilan dalam menghadapi risiko juga meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap industri perbankan.

TUJUAN PELATIHAN MITIGASI RISIKO SISTEM INFORMASI PERBANKAN

Tujuan pelatihan ini perbankan adalah untuk memberikan pemahaman mendalam kepada para profesional perbankan tentang potensi risiko dan ancaman keamanan yang mungkin dihadapi dalam operasional sistem informasi perbankan. Dengan pelatihan ini, tujuan-tujuan berikut dapat dicapai:

  1. Meningkatkan Kesadaran
  2. Identifikasi Risiko
  3. Mengimplementasikan Langkah Mitigasi
  4. Meningkatkan Keamanan Sistem
  5. Respons Krisis
  6. Pematuhan Peraturan dan Standar
  7. Meningkatkan Kepercayaan Nasabah

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan ini berkontribusi pada keberlanjutan dan keberhasilan operasional institusi keuangan di era digital yang penuh tantangan ini.

MATERI PELATIHAN MITIGASI RISIKO SISTEM INFORMASI PERBANKAN

Berikut adalah daftar materi pelatihan ini:

  1. Pengenalan Risiko dalam Sistem Informasi Perbankan:
    • Pengertian risiko sistem informasi perbankan
    • Jenis-jenis risiko yang dihadapi (contoh: serangan siber, kebocoran data, malware, dll.)
  2. Kebijakan Keamanan dan Standar:
    • Peraturan dan kebijakan keamanan terkini yang relevan
    • Standar keamanan industri dan praktik terbaik
  3. Identifikasi Risiko:
    • Proses identifikasi potensi risiko dalam sistem informasi perbankan
    • Matriks risiko dan penilaian tingkat risiko
  4. Penilaian Dampak Risiko:
    • Memahami dampak risiko terhadap operasional dan reputasi perbankan
    • Analisis biaya dan manfaat dari setiap tindakan mitigasi
  5. Strategi Mitigasi Risiko:
    • Teknik dan metode mitigasi risiko yang efektif
    • Penggunaan sistem keamanan dan teknologi terbaru
  6. Manajemen Keamanan Data:
    • Perlindungan data sensitif dan kebijakan privasi
    • Pengamanan data saat transit dan penyimpanan
  7. Keamanan Jaringan dan Sistem:
    • Pencegahan serangan siber dan intrusi
    • Konfigurasi jaringan yang aman dan firewall
  8. Pengendalian Akses:
    • Pengelolaan hak akses pengguna dan peran
    • Sistem autentikasi dan otorisasi yang kuat
  9. Keamanan Aplikasi:
    • Pemantauan dan penerapan patch keamanan
    • Pengujian keamanan aplikasi dan kode
  10. Penanganan Insiden Keamanan:
    • Perencanaan dan tanggapan terhadap insiden keamanan
    • Pemulihan dan mitigasi setelah serangan
  11. Kesiapan Pemulihan Bencana:
    • Rencana pemulihan bencana untuk sistem informasi perbankan
    • Uji coba dan pelatihan untuk situasi darurat
  12. Faktor Manusia dalam Mitigasi Risiko:
    • Peran karyawan dalam keamanan informasi perbankan
    • Pelatihan kesadaran keamanan dan pentingnya kepatuhan
  13. Audit dan Pengawasan Keamanan:
    • Penggunaan audit untuk memverifikasi kepatuhan keamanan
    • Monitoring dan pemantauan secara berkala
  14. Tantangan Keamanan Masa Depan:
    • Tren dan perkembangan terbaru dalam ancaman keamanan
    • Mempersiapkan perbankan untuk menghadapi tantangan mendatang

Materi-materi ini akan membantu peserta pelatihan untuk memahami dan menghadapi risiko sistem informasi perbankan dengan lebih baik dan mengimplementasikan tindakan mitigasi yang efektif.

PESERTA PELATIHAN MITIGASI RISIKO SISTEM INFORMASI PERBANKAN

pelatihan mitigasi risiko sistem informasi perbankan

Berikut adalah contoh daftar peserta pelatihan ini:

  1. Pegawai Bank
  2. Manajer Keamanan Informasi
  3. Analis Risiko
  4. Auditor Internal
  5. Pengembang Perangkat Lunak

Peserta pelatihan ini memiliki peran dan tanggung jawab berbeda dalam departemen TI dan keamanan informasi perbankan. Dengan keragaman latar belakang dan peran mereka, pelatihan akan menjadi lebih interaktif dan bermanfaat, karena setiap peserta akan membawa wawasan dan pengalaman yang unik dalam menghadapi risiko sistem informasi perbankan.

INSTRUKTUR PELATIHAN MITIGASI RISIKO SISTEM INFORMASI PERBANKAN

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

pelatihan pemahaman audit fraud

PELATIHAN ANALISIS PINJAMAN DAN RESIKO KREDIT DANA PKBL 

DESKRIPSI PELATIHAN ANALISIS PINJAMAN DAN RESIKO KREDIT DANA PKBL 

Pelatihan analisis pinjaman dan resiko kredit dana PKBL merupakan langkah krusial dalam meningkatkan efisiensi dan keberlanjutan program Dana PKBL. Dengan pelatihan ini, para petugas akan mampu mengidentifikasi risiko potensial pada pemberian pinjaman kepada pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah. Selain itu, analisis yang mendalam juga memungkinkan penentuan suku bunga dan jaminan yang lebih tepat, mengurangi kemungkinan terjadinya kredit macet, dan menjaga kesehatan keuangan lembaga pemberi pinjaman.

Melalui pemahaman yang lebih baik tentang risiko kredit, akan tercipta suatu strategi pengelolaan kredit yang berdaya guna, mendukung perkembangan usaha mikro, kecil, dan menengah secara berkelanjutan, serta berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal secara menyeluruh.

TUJUAN PELATIHAN ANALISIS PINJAMAN DAN RESIKO KREDIT DANA PKBL

Tujuan dari pelatihan analisis pinjaman dan risiko kredit Dana PKBL adalah sebagai berikut:

  1. Meningkatkan Kompetensi Petugas
  2. Mengurangi Risiko Kredit
  3. Menentukan Suku Bunga dan Jaminan yang Tepat
  4. Mendukung Program Dana PKBL
  5. Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Lokal

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan analisis pinjaman dan risiko kredit Dana PKBL akan menjadi pondasi yang kuat bagi keberhasilan program tersebut dalam mendukung pembangunan ekonomi dan kemajuan usaha mikro, kecil, dan menengah di Indonesia.

MATERI PELATIHAN ANALISIS PINJAMAN DAN RESIKO KREDIT DANA PKBL

Berikut adalah daftar materi pelatihan analisis pinjaman dan risiko kredit Dana PKBL:

  1. Pengenalan Dana PKBL dan Tujuan Program: Menjelaskan konsep, tujuan, dan manfaat dari program Dana PKBL serta peran analisis pinjaman dan risiko kredit dalam mendukung keberhasilan program ini.
  2. Proses Pemberian Pinjaman: Membahas tahapan-tahapan proses pemberian pinjaman, mulai dari identifikasi calon peminjam, analisis keuangan, hingga persyaratan dan prosedur pengajuan pinjaman.
  3. Aspek Pembiayaan Dana PKBL: Menjelaskan sumber dan besaran dana yang dapat digunakan untuk Dana PKBL, serta peraturan dan kebijakan terkait penggunaan dana tersebut.
  4. Analisis Kredit: Memahami teknik dan metode analisis kredit, termasuk analisis karakter, kapasitas, modal, jaminan, dan kondisi (5C) calon peminjam.
  5. Penilaian Risiko Kredit: Mengidentifikasi berbagai jenis risiko kredit, seperti risiko kredit individu, risiko sektor, risiko likuiditas, dan cara mitigasi risiko tersebut.
  6. Penggunaan Model Kredit: Menjelaskan penggunaan model kredit dan alat bantu analisis lainnya untuk menilai risiko kredit secara lebih akurat.
  7. Penentuan Suku Bunga: Membahas faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan suku bunga dan bagaimana mengatur suku bunga yang sesuai dengan tingkat risiko kredit.
  8. Pengelolaan Kolektibilitas Pinjaman: Memahami strategi pengelolaan kolektibilitas pinjaman untuk menghindari atau mengurangi risiko kredit bermasalah.
  9. Jaminan dan Agunan: Menjelaskan jenis-jenis jaminan dan agunan yang dapat digunakan untuk mengurangi risiko kredit.
  10. Evaluasi dan Monitoring Kredit: Membahas pentingnya evaluasi dan monitoring kredit secara berkala untuk memastikan pelaksanaan kredit berjalan sesuai dengan rencana dan mengidentifikasi risiko yang mungkin timbul.
  11. Etika dan Kepatuhan: Memahami pentingnya etika dalam analisis pinjaman dan risiko kredit, serta peran kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan yang berlaku.
  12. Studi Kasus dan Latihan: Melakukan studi kasus nyata dan latihan simulasi untuk mengasah kemampuan analisis pinjaman dan risiko kredit dalam situasi praktis.
  13. Tantangan dan Peluang: Mendiskusikan tantangan dan peluang dalam pelaksanaan analisis pinjaman dan risiko kredit Dana PKBL serta strategi untuk mengatasi hambatan yang mungkin muncul.

Materi-materi di atas akan membekali peserta pelatihan dengan pengetahuan, keterampilan, dan wawasan yang diperlukan untuk melakukan analisis pinjaman dan risiko kredit dengan lebih baik, sehingga dapat mendukung keberhasilan program Dana PKBL dalam memajukan usaha mikro, kecil, dan menengah.

PESERTA PELATIHAN ANALISIS PINJAMAN DAN RESIKO KREDIT DANA PKBL

Berikut adalah beberapa contoh potensi peserta pelatihan analisis pinjaman dan risiko kredit Dana PKBL:

  1. Petugas Analisis Kredit
  2. Manajer Cabang
  3. Pengawas Kredit
  4. Tim Pengembangan Produk
  5. Pengelola Risiko
  6. Direktur dan Manajemen Senior
  7. Auditor Internal
  8. Lembaga Pelatihan dan Konsultan Eksternal

Catatan: Jumlah dan jenis peserta pelatihan dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan dan skala lembaga pemberi pinjaman Dana PKBL. Sebagai contoh, lembaga yang lebih besar mungkin memiliki lebih banyak peran yang terlibat dalam proses analisis kredit dan risiko.

INSTRUKTUR PELATIHAN ANALISIS PINJAMAN DAN RESIKO KREDIT DANA PKBL

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

pelatihan manajemen perkara perdata

PELATIHAN MANAJEMEN PERKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA 

DESKRIPSI PELATIHAN MANAJEMEN PERKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA 

Pelatihan manajemen perkara perdata dan tata usaha negara sangat penting karena memperkuat kemampuan para profesional hukum dalam mengelola proses hukum yang berkaitan dengan perdata dan tata usaha negara. Pelatihan ini membekali peserta dengan pengetahuan tentang peraturan hukum terbaru, strategi penyelesaian sengketa yang efektif, serta keterampilan manajemen yang diperlukan dalam mengelola administrasi perkara.

Dengan pelatihan ini, para peserta akan dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan hukum, mengurangi backlog perkara, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap sistem peradilan dan pemerintah.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PERKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA

Tujuan pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola dan memimpin proses hukum yang berkaitan dengan perdata dan tata usaha negara. Adapun tujuan lain, sebagai berikut:

  1. Memberikan pemahaman yang mendalam tentang peraturan hukum terkini dan strategi penyelesaian sengketa
  2. Mengembangkan keterampilan manajemen yang diperlukan dalam mengelola administrasi perkara
  3. Meningkatkan efisiensi, kualitas, dan keandalan layanan hukum

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PEKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA

Berikut adalah daftar materi yang dapat dijadikan sebagai acuan untuk pelatihan ini:

  1. Pengantar Perkara Perdata dan Tata Usaha Negara
    • Definisi dan ruang lingkup perkara perdata
    • Definisi dan ruang lingkup tata usaha negara
  2. Peraturan Hukum Terkait Perkara Perdata dan Tata Usaha Negara
    • Studi tentang peraturan hukum yang berlaku
    • Pemahaman tentang perubahan terbaru dalam undang-undang
  3. Proses Peradilan Perkara Perdata dan Tata Usaha Negara
    • Tahapan proses pengadilan perdata
    • Tahapan proses tata usaha negara
  4. Strategi Penyelesaian Sengketa
    • Mediasi dan negosiasi dalam perkara perdata
    • Alternatif penyelesaian sengketa dalam tata usaha negara
  5. Keterampilan Manajemen dalam Mengelola Perkara
    • Perencanaan perkara dan pengorganisasian dokumen
    • Pengendalian perkara dan manajemen waktu
  6. Teknik Penulisan dan Persiapan Dokumen Perkara
    • Penulisan gugatan dan tanggapan
    • Persiapan dokumen dalam tata usaha negara
  7. Manajemen Administrasi Perkara
    • Pengelolaan administrasi perkara secara efisien
    • Pelaporan dan evaluasi perkara
  8. Etika Profesional dalam Manajemen Perkara
    • Prinsip-prinsip etika dalam praktik hukum
    • Etika dan integritas dalam manajemen perkara
  9. Penyelesaian Ekskutif dan Pelaksanaan Putusan
    • Pelaksanaan putusan perdata
    • Penyelesaian ekskutif dalam tata usaha negara
  10. Studi Kasus dan Latihan Simulasi
    • Menganalisis kasus-kasus nyata
    • Melakukan latihan simulasi penyelesaian perkara

Materi-materi tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta pelatihan dan dapat diperluas atau disesuaikan untuk memenuhi tujuan yang spesifik.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN PERKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA

 

PELATIHAN MANAJEMEN PEKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA

 

Berikut adalah daftar potensial peserta pelatihan ini:

  1. Pengacara Perdata
  2. Jaksa
  3. Hakim Perdata
  4. Pegawai Negeri Sipil (PNS) di bidang hukum
  5. Pegawai di lembaga peradilan
  6. Pejabat di instansi pemerintah yang terlibat dalam tata usaha negara
  7. Advokat atau konsultan hukum
  8. Mahasiswa hukum yang tertarik dalam bidang perdata dan tata usaha negara
  9. Pegawai di lembaga penegak hukum, seperti kepolisian atau kejaksaan
  10. Anggota organisasi atau asosiasi hukum yang berhubungan dengan perdata dan tata usaha negara.

Daftar ini dapat disesuaikan dengan target peserta yang dituju oleh penyelenggara pelatihan. Peserta pelatihan dapat berasal dari berbagai latar belakang profesi dan tingkat pengalaman, sehingga menghasilkan diskusi dan kolaborasi yang beragam selama pelatihan.

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN PERKARA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Isna

Whatsapp

Fauzi

Whatsapp

Dian

Whatsapp

Faisal

Whatsapp
Telp. +62 21 747777 01
Email :dschoolbanking@gmail.com

Jadwal fix Running

Kalender Training

Mei 2025
S S R K J S M
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Media Partner

Tentunya kita tahu bahwa persaingan dunia kerja terutama yang menempuh karir di dunia Perbankan akan sangat ketat. Tidak seperti ilmu eksakta yang hanya lulusan jurusan tertentu yang dapat memasuki dunia pekerjaan tertentu, hampir semua lulusan sarjana dapat ikut bersaing di dunia perbankan.

Media Partners

Kontak

Syarat & Ketentuan

Kebijakan Privasi

Hubungi Kami

Telp. 021-74777701

Email :dschoolbanking@gmail.com

Kantor

© DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00