Category Archive Uncategorized

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

Training Penjualan Yang Berdampak Dengan Eq

Training Membangun Kepercayaan Dan Lebih Jauh

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

Introduksi

“Dibalik penjualan yang sukses, pasti ada seorang penjual yang EQ-nya tinggi. Namun dibalik sukses penjualan yang sangat luar biasa pasti ada seorang penjual yang EQ-nya lebih dahsyat lagi!”

Sebagai sales person apakah Anda PAHAM soal fakta ini ?

* Semua keputusan pembelian sebenarnya bersifat emosional? SEMUA!
* Emosilah alasan utama yang membuat customer Anda tetap loyal?
* Dibalik kebutuhan seseorang akan produk/servis, adalah kebutuhan emosional yang terselubung?
* EQ bertanggung jawab 58% terhadap kesuksesan penjualan?
* Sales person ber-EQ tinggi menjual 29,000US$ lebih tinggi dibandingkan rekannya yang EQ-nya rendah?

Karena itulah…..EQ adalah sesuatu yang HUKUMNYA WAJIB DALAM PENJUALAN!
Saatnya buat Anda dan Tim Anda hadir dalam workshop EQ for Sales ini!

Workshop menarik bagaimana mengaplikasikan ilmu Kecerdasan Emosional yang spektakuler dalam dunia penjualan!
Dibawakan langsung oleh dua pakar Kecerdasan Emosional dari Indonesia dan Malaysia! Disajikan dalam bahasa Inggris (yang akan diterjemahkan) serta dalam bahasa Indonesia!
* Anthony Dio Martin, The Best EQ Trainer Indonesia, Country Director Six Seconds Indonesia
* FC Law, Country Director Six Seconds Malaysia

Dapatkan ilmu-ilmu praktis serta tips berguna bagaimana meningkatkan skill penjualan dengan mengkombinasikan prnsip-prinsip Consultative Selling dengan teknik-teknik utama dengan pendekatan Emotional Intelligence (EQ).

EQ FOR SALES Key Learning Objectives!

1. Mendapatkan hasil umpan balik soal profil kemampuan Sales EQ Anda dengan hasil dengan Model EQ dari Six Seconds International
2. Pahami soal EQ Selling Cycle yakni bagaimana Anda menggunakan ketrampilan EQ yang berbeda-bea dalam proses selling cycle Anda
3. Memahami profil EQ customer Anda serta bagaimana melakukan pendekatan dengannya?
4. Memahami Emotional Triggered yang berperan dalam pengambilan keputusan customer dalam membeli produk/service!
5. Memahami soal Unmet Emotional Needs yakni emosi dibalik pengambilan keputusan, kebiasaan berbelanja serta dalam membangun hubungan jangka panjang dengan customer Anda!
6. Mengidentifikasi Emotionally Unconscious Buying Signal yakni kebiasaan perilaku tidak sadar yang menunjukkan buying signal seseorang
7. Menggunakan EQ Trust Model untuk membangun kepercayaan jangka panjang customer Anda

Inilah MODUL LENGKAP yang akan dipelajari selama 2 Hari ini?

Module 1: Key Principles and Top Performers
* What are the key Operating Rules of Impact Selling
* Why do Top Performers build trust and credibility from the start!
* How customers buy according to their Buying Cycles
* Impact of emotions on customers decisions and behaviors

Module 2: Getting Involved with Customers
* Understand the Customer Qualifying Models (CQM)
* How to prioritize customers to ensure continual profitable portfolio
* Learn the six major Consultative Selling Skills used by Top Performers
* What are the critical people competencies that differentiate Top Performers

Module 3: Bridging the Relationship Gaps
* How Top Performers gain insights into customers’ decision-making process
* What are the ingredients needed to develop high impact Questioning Skills
* Identify the different categories of Sales Objections and how to overcome them
* What are the emotional reactions related to each category of Sales Objections

Module 4: Each Customer is Different
* How to explore and understand customers’ unique buying requirements
* What are the key messages behind the emotions affecting customer decisions
* How to recognize customer buying signals during presentations
* Learn 3 powerful Consultative Sales Closing techniques

Module 5: Building Trust and Beyond
* Recognizing our own auto-pilot patterns and identify what makes us tick as sales people
* Importance of Role Modeling as an expert and why gaining customers’ trust is crucial
* Earning trust goes beyond walking the talk – sales person’s actions, words, emotions and motives
* How to use EQ to build and strengthen customer relationships

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

Training Cara Membuat Perencanaan Pemasaran Strategis Yang Kuat Di Era Digital

Training Melakukan Analisis Lingkungan Bisnis Secara Lebih Efektif

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

Materi

1. Bagaimana melakukan analisis lingkungan bisnis secara lebih efektif
2. Bagaimana cara melihat pasar bagi produk (barang dan jasa/layanan secara lebih relevan)
3. Bagaimana memilih, menetapkan segmen pasar utama yang akan dilayani secara lebih efektif dan efisien
4. Bagaimana memilih, menetapkan dan membangun persepsi yang yang Anda inginkan di benak target pasar Anda
5. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi bauran produk yang sesuai dengan segmen pasar utama yang telah dipilih
6. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi harga yang tepat sesuai dengan marketing objectives
7. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi promosi yang efisein dan efektif
8. Bagaimana memilih dan menetapkan kombinasi channel yang tepat
Dan merangkum semuanya menjadi sebuah Strategic Marketing Planning yang efisien dan efektif

Wajib diikuti oleh

* GM Sales & Marketing
* Marketing Manager
* Brand Manager
* Marketing Communication Manager
* Sales Manager
* Product Manager
* Advertising & Promotion Manager
* Business Development Manager
* Business Analyst

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

Training Bagaimana Meningkatkan Penjualan Melalui Servis Yang Prima

Training Setiap Orang Sales Mau Dan Mampu Memberikan Yang Lebih Dari Sekedar Memuaskan Kepada Pelanggannya

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

Materi

1. Bagaimana setiap orang sales mau dan mampu memberikan yang lebih dari sekedar memuaskan kepada pelanggannya ?
2. Mengapa pelanggan itu harus dibeda-bedakan agar SERVIS yang diberiakn kepada pelanggan juga berbeda antara yang satu dengan lainnya
3. Benarkah Selling Is Service & Service Is Selling ?Bagaimana implikasinya ?

Wajib diikuti oleh

Perusahan dan umum

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO IMPROVE CUSTOMER SERVICE

TRAINING HOW TO IMPROVE CUSTOMER SERVICE

Training Cara Meningkatkan Layanan Pelanggan

Training Meningkatkan Produktivitas Layanan Perusahaan Anda Kepada Pelanggan Secara Efisien Dan Efektif

TRAINING HOW TO IMPROVE CUSTOMER SERVICE

Latar Belakang

Dalam perekonomian sulit saat ini, meningkatkan layanan pelanggan merupakan  kunci untuk bertahan hidup karena reputasi perusahaan merupakan jantung keberhasilan yang dapat digerakkan sebagai bentuk bagian  layanan pelanggan yang disediakan.Bagaimana dapat menyenangkan suasana hati pelanggan juga menjadi masalah di sini. Jika Anda adalah perusahaan baik produk maupun jasa, pelanggan Anda mungkin berhadapan dengan sesuatu yang “emosional”, seperti penyakit atau pengobatan, dan lain-lain. Burns menjelaskan. “Sebuah situs web atau menu ponsel tidak akan bisa memberikan pelanggan sebuah dimensi empati.”  Demikian pula, masalah yang membutuhkan penjelasan rinci, seperti televisi rusak atau lemari es rusak, sulit untuk menyampaikan dalam kotak teks.

Tujuan Training :

Dapat meningkatkan produktivitas layanan perusahaan anda kepada pelanggan secara efisien dan efektif yang berorientasi pada era teknologi/Knowledge. Jelas lebih mudah dan lebih cepat menyediakan layanan yang disukai pelanggan dibanding memuaskan pelanggan yang sudah terlanjur tidak puas.
Jadwal Lainnya :
Customer Satisfaction dan Loyalty (BANDUNG + BALI)

Agenda Training

Hari pertama
1. Perspektif perilaku organisasi era knowledge base
2. Fungsi dan peran  CUSTOMER SERVICE
3. KOMUNIKASI EFEKTIF berbasis community of Practice
4. MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

Hari kedua
1. Pemahaman tentang eksternal structure, internal structure dan personal competency
2. STANDAR PELAYANAN
3. STANDAR SIKAP & ETIKET BERTELEPON
4. MENGELOLA KOMPLAIN PELANGGAN

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER – RETENTION PROGRAM

Training Cara Mengembangkan Program Retensi Pelanggan Yang Sangat Menguntungkan

Training Bagaimana Mempertahankan Pelanggan Anda

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

Introduksi

Dapatkan berbagai gagasan LUAR BIASA untuk melipatgandakan penjualan Anda secara cepat – hanya dari pelanggan yang sudah ada !

BANYAK PERUSAHAAN BERUSAHA MEMBERIKAN “PELAYANAN TERBAIK” UNTUK MEMUASKAN PELANGGANNYA. NAMUN, FAKTANYA ADALAH BAHWA PELAYANAN YANG BAIK SAJA TIDAK MENJAMIN ORDER YANG BERULANG. PERUSAHAAN MEMBUTUHKAN PROGRAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN YANG TEPAT. DALAM SEMINAR INI, ANDA AKAN BELAJAR CARA MEMANFAATKAN SECARA MAKSIMAL TAMBANG EMAS DALAM DATABASE PELANGGAN ANDA AGAR MENGHASILKAN ORDER BERIKUT DAN ORDER YANG BERKESINAMBUNGAN UNTUK BERTAHUN-TAHUN LAMANYA.
ANDA AKAN MEMPEROLEH SEMUA GAGASAN LUAR BIASA BERIKUT DALAM SATU HARI :
1. Mengapa hal mempertahankan pelanggan jauh lebih penting daripada kepuasan pelanggan
2. Fakta dan angka yang mengejutkan dan memotivasi setiap orang dalam perusahaan Anda untuk segera memfokuskan diri pada tindakan mempertahankan pelanggan
3. Mengapa pelanggan meninggalkan Anda, berapa banyak kerugian Anda yang sebenarnya, dan bagaimana mempertahankan pelanggan Anda
4. 7 cara untuk tetap berhubungan dengan pelanggan
5. Cara teruji untuk memanfaatkan teknologi untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan
6. 5 cara spesifik untuk membangun “relasi” dengan pelanggan Anda dan menekankan nilai Anda kepada mereka
7. Cara memperoleh KESETIAAN pelanggan Anda dalam beberapa bulan pertama
8. Mencari tahu hal-hal apa saja yang harus termasuk dalam “jaminan” Anda
9. Mempelajari strategi yang berhasil untuk perusahaan lain
10. dan banyak gagasan besar lainnya untuk membantu Anda mengembangkan program mempertahankan pelanggan dengan cepat dan berhasil, dan meningkatkan pendapatan bagi perusahaan Anda

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS (JAMES GWEE)

Training Cara Untuk Secara Konsisten Berhasil Dalam Kunjungan Penjualan Anda (James Gwee)

Training Mempersiapkan Elevator Speech Anda

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

INTRODUKSI

Mengunjungi klien yang prospektif untuk melakukan presentasi penjualan dan mendapatkan order adalah AKTIVITAS HARIAN dari setiap orang sales. Ketika orang sales anda dapat MENGUASAI tahap ini dari proses penjualan, RASIO SUKSES mereka akan MENINGKAT SECARA SIGNIFIKAN, order penjualan akan meningkat, komisi yang didapat juga meningkat, rasa percaya diri akan bertambah dan tingkat turnover (pengunduran diri) dari orang-orang sales anda akan berkurang drastis. Dalam seminar satu hari ini, orang-orang sales anda akan mendapatkan SETIAP HAL yang dibutuhkan SEBELUM, SELAMA dan SETELAH mengunjungi pelanggan mereka sehingga BENAR-BENAR MENINGKATKAN PENJUALAN MEREKA.

PASTIKAN SELURUH ORANG SALES ANDA MENGIKUTI SEMINAR LUAR BIASA INI !

ANDA DAN TIM ANDA AKAN MEMPELAJARI BANYAK HAL DALAM SEMINAR SATU HARI YANG
FANTASTIS INI :

1. Bagaimana MASYARAKAT EKONOMI ASEAN 2015 ( MEA 2015) dapat membangun atau menghancurkan kemajuan usaha perusahaan anda ? Bagaimana mengukur peluang yang tersedia ?
2. Pelajaran – pelajaran Yang sangat fantastis dari Sun Tzu sampai Julius Caesar.
3. Bagaimana menerapkan strategi Sun Tzu SEBELUM, SAAT dan SETELAH kunjungan anda ke pelanggan anda ?
4. Apa saja 5 Hal yang Paling Harus anda ketahui SEBELUM anda mengunjungi klien.
5. Kekuatan Elevator Speech dan mengapa hal ini sangat penting dan efektif.
6. Bagaimana mempersiapkan Elevator Speech anda.
7. Rahasia sukses dari Jordan Belford (“The Wolf of Wall Street”).
8. Apa saja 3 Hal Paling Penting yang harus anda anda ?
9. Apa yang harus anda lakukan SEGERA SETELAH anda mengunjungi pelanggan agar ANDA SUNGGUH BERHASIL mendapatkan ORDER
10. The Dicipline of Database Management dan bagaimana PENJUALAN ANDA 300 %.
11. Mengapa anda harus SELALU

SIAPA SAJA YANG HARUS HADIR DAN MENGIKUTI SEMINAR SATU HARI YANG

1. Sales & marketing Managers & Supervisors
2. Branch Managers
3. Kepala cabang
4. Seluruh orang sales perusahaan

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

Training Bagaimana Menjadi Star Sales Person

Training Mengerti Perbedaan Penting Antara Tenaga Penjual Star Dengan Tenaga Penjual Biasa

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

INTRODUKSI

Ide-ide PRAKTIS yang akan menjadikan setiap orang sales di perusahaan Anda memiliki mental dan prestasi sebagai STAR sales people dan meningkatkan penjualan minimal 300% !!

SETELAH MENGIKUTI SEMINAR SATU HARI INI, ANDA DAN TIM PENJUALAN ANDA AKAN :

1. Mengerti Perbedaan Penting Antara Tenaga Penjual STAR Dengan Tenaga Penjual Biasa
2. Mampu Menerapkan 5 Sikap Penting Yang Dimiliki Semua Tenaga Penjual STAR
3. Memahami Keseluruhan Proses Penjualan Dan Menggunakan Strategi Yang Tepat Dalam Setiap Tahap Proses Penjualan Untuk MENINGKATKAN Penjualan Anda Minimal 300%
4. Dapatkan Cara-Cara Ampuh Membangun System Untuk Memperoleh Order Yang Lebih Banyak Dengan Effort Dan Biaya Yang Sangat Minimal
5. Belajar Rahasia Bagaimana Para Tenaga Penjualan Terhebat Di Dunia Menciptakan Gaya Unik Mereka
6. Dan Banyak Lagi Ide-Ide Praktis Yang Akan Menginspirasi Anda Untuk MENINGKATKAN Kinerja Penjualan Anda !

Wajib diikuti oleh

Setiap Manajer, Supervisor dan Staf Penjualan

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH (RESEARCH DESIGN THINKING BASED)

Training Mendengar Suara Pelanggan Anda Dengan Penelitian Kepuasan Pelanggan (Desain Penelitian Berpikir Berdasarkan)

Training Analisis Kepuasan Pelanggan Dengan Teknik Pengukuran Sederhana

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Latar Belakang :

Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan.

Untuk dapat mengetahui sejauhmana kebutuhan pelanggan telah terpenuhi dan sejauhmana pelanggan merasakan kepuasan atas produk yang dibelinya, perlu dilakukan analisa kepuasan pelanggan melalui sebuah pengukuran kepuasan pelanggan.

Tujuan :

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk :
* Memahami teknik untuk melakukan dan mengelola riset kepuasan pelanggan sederhana
* Melakukan evaluasi/  analisa data untuk melihat tingkat kepuasan pelanggan (indeks kepuasan pelanggan).
* Menginterpretasi hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk dapat membuat strategi dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan

Pelatihan ini bermanfaat bagi :

*   Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi kepuasan pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi marketing/ promosi
* Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik evaluasi kepuasan pelanggan

Materi Pelatihan :

* Variabel-variabel untuk analisis kepuasan pelanggan
* Desain kuesioner dan teknik sampling untuk riset kepuasan pelanggan
* Analisis kepuasan pelanggan dengan teknik pengukuran sederhana (Indeks kepuasan pelanggan dan Matriks Performance Importance Analysis)
* Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survey lapangan & teknik pengolahan data
* Proses pengambilan keputusan dari hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Training Mendengar Suara Pelanggan Anda Dengan Penelitian Kepuasan Pelanggan

Training Melakukan Dan Mengelola Riset Kepuasan Pelanggan Sederhana

TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION

Latar Belakang :

Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan.

Untuk dapat mengetahui sejauhmana kebutuhan pelanggan telah terpenuhi dan sejauhmana pelanggan merasakan kepuasan atas produk yang dibelinya, perlu dilakukan analisa kepuasan pelanggan melalui sebuah pengukuran kepuasan pelanggan.

Tujuan :

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk :
*   Memahami teknik untuk melakukan dan mengelola riset kepuasan pelanggan sederhana
* Melakukan evaluasi/  analisa data untuk melihat tingkat kepuasan pelanggan (indeks kepuasan pelanggan).
* Menginterpretasi hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk dapat membuat strategi dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan

Pelatihan ini bermanfaat bagi :
* Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi kepuasan pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi marketing/ promosi
*  Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik evaluasi kepuasan pelanggan

Materi Pelatihan :

* Variabel-variabel untuk analisis kepuasan pelanggan
* Desain kuesioner dan teknik sampling untuk riset kepuasan pelanggan
* Analisis kepuasan pelanggan dengan teknik pengukuran sederhana (Indeks kepuasan pelanggan dan Matriks Performance Importance Analysis)
*   Proses pengambilan keputusan dari hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Identify Hazardous Locations Product Markings

TRAINING HAZARDOUS LOCATIONS ACHIEVING GLOBAL MARKET ACCESS THE INTERNATIONAL TRAINING AND CERTIFICATION PROGRAM FROM UL UNIVERSITY

Training Lokasi Berbahaya Mencapai Akses Pasar Global Pelatihan Internasional Dan Program Sertifikasi Dari Ul University

Training Identify Hazardous Locations Product Markings

Training Identify Hazardous Locations Product Markings

Sekilas UL University :

UL University merupakan lembaga pelatihan dan sertifikasi internasional yang dibentuk oleh UL (Underwriters Laboratories) yang berkedudukan di Northbrook-IL-USA. Topik pelatihan UL University meliputi bidang-bidang seperti Alat Kesehatan, Software Kedokteran, Industrial Control Panels, NEC, Plastik, Fire Safety, Berbahaya Lokasi, OSHA, ITE dan banyak lagi. . Didirikan lebih dari 100 tahun yang lalu, UL tetap berkomitmen untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan pasar global penting untuk bisnis Anda, memberdayakan Anda untuk bereaksi lebih cepat terhadap perubahan kondisi pasar.
Materi pelatihan disampaikan langsung oleh expert dari UL dalam “Bahasa Inggris”, dan setelah anda menyelelesaikan pelatihan ini, maka berhak atas sertifikat internasional dari UL (Underwriters Laboratories) Northbrook-IL-USA

Workshop Overview

In this comprehensive two-day training, participants will learn about the latest requirements for electrical products intended for use in or related to potentially explosive atmospheres. Whether its Classes, Divisions or Zones, UL can help ensure that you understand how to design your products for compliance to the proper atmospheric classification while providing you with greater worldwide market access. Get the answers to your hazardous locations questions by an expert from UL, the leaders in standards development.

Workshop oic / The Topics Covered In This Workshop Are:

1. How areas become classified and why hazardous locations are classified
2. U.S. and international protection techniques for Classes, Divisions and Zones
3. The basics of European compliance according to the CENELEC directives
4. NEC classifications of flammable gases, liquids and vapors, combustible dusts and ignitable fibers
5. How to select the appropriate standard to meet certification requirements
6. Construction and performance requirements based on the protection techniques
7. Wiring methods and other installation concerns covered by the NEC

Leading Outcomes / Upon Completion Of This Workshop, You Will Be Able To:

1. Discuss the history of hazardous locations in the National Electric Code® (NEC)
2. Define the terminology associated with Class I, II and Ill areas
3. Distinguish between Division and Zone classified locations
4. Identify equipment construction and performance requirements for Dates and locations are subject to change various protection techniques
5. Apply NEC installation principles for hazardous locations Contact Person :
6. Design equipment for use in classified areas
7. Identify hazardous locations product markings

Who Should Attend

1. R&D engineers
2. Product designers
3. Safety engineers
4. Jurisdictional authorities
5. Governmental regulatory staff and those responsible for specifying, approving, acquiring or purchasing hazardous location equipment
6. Field engineers and other staff involved in using equipment in hazardous locations

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

Halo, ada yang bisa Nona bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00