TRAINING SOCIAL RETURN ON INVESTMENT (SROI)

Apa anda seorang public relation yang sekadar “menjalin” komunikasi atau “mejalankan” CSR yang konsumtif, ingin naik level menjadi public relation yang “membuat” CSR yang bersifat produktif? Dengan membuat CSR yang bersifat produktif akan berdampak dalam jangka panjang yang positif bagi masyarakat dan perusahaan.

Banyak perusahaan yang sudah menjalankan CSR (Corporate Social Responibilty) yang merupakan konsep dimana perusahaan memiliki tanggung jawab untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan sekitar, diluar kewajiban hukum dan kontrak. Namun tidak sedikit juga perusahaan yang menjalankan CSR secara konsumtif yang akan membuat masyarakat sekitar memiliki ketergangtungan terhadap perusahaan, oleh karena itu diperlukan transisi dari mejalankan CSR secara komsumtif beralih menjadi menjalankan CSR produktif yang akan memiliki dampak panjang yang positif bukan hanya untuk masyarakat sekitar, namun juga akan berdampak panjang yang positif pada perusahaan. Pelatihan “Teknikal Social Return On Investment (SROI)” menjadi solusi bagi para public relation untuk menjadikan CSR yang bersifat produktif bagi masyarakat sekitar dan perusahaan.

MATERI YANG DI BAHAS DALAM TRAINING INI

Calculating The SROI
Projecting Into The Future
Calculating The Net Present Value
Calculating The Ratio
Sensitivity Analysis
Payback Period
Jenis SROI
Kekuatan SROI
Penggunaan SROI
Prinsip SROI
Resiko SROI
Peta Dampak

Pada tanggal 22 Mei 2025 yang lalu Diorama Sukses Bersinergi menyelenggarakan Training Social Return On Investment (SROI) yang diikuti oleh peserta dari Divisi Public Relation di perusaahan Cheil Jedang Indonesia Bio Pasurusan, Training ini berlangsung di Hotel Neo Gubeng Surabaya, training berjalan lancar dan antusias.

TRAINING SOCIAL RETURN ON INVESTMENT (SROI)

Salah satu manfaat utama dari Training Social Return On Investment (SROI) adalah untuk mengukur perubahan dengan cara yang relevan bagi perorangan ataupun organisasi yang mengalami atau berkontribusi pada perubahan tersebut, hal ini juga dapat mengukur hasil sosial, lingkungan dan ekonomi serta menggunakan nilai moneter untuk mengukurnya.

Selain itu, Training ini juga dapat memberikan praktik yang akan menjadi wadah untuk membuat SROI impact map dalam membuat planning bagi para public relation untuk menganalisis ide CSR produktif yang akan dijalakan di tahun-tahun berikutnya.

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk meng-upgrade kemampuan dan menambah pengetahuan mengenai SROI! Segera daftarkan diri Anda atau tim terbaik perusahaan Anda dalam pelatihan “Social Return On Investment (SROI)” dan jadilah bagian public relation yang dapat menjalankan CSR yang bersifat produktif.

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi 0813-1888-5447 (Isna) atau juga dapat mengunjungi website kami di https://www.dsbanking.com/

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Pelatihan Effective Public Relation dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan strategi komunikasi yang efektif dalam membangun citra positif perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik menyusun pesan yang persuasif, mengelola hubungan media, serta menangani krisis secara profesional. Materi mencakup perencanaan kampanye PR, penggunaan media sosial secara optimal, dan etika komunikasi publik. Dengan metode studi kasus dan praktik langsung, peserta akan memiliki kemampuan menganalisis situasi, merancang strategi komunikasi, dan meningkatkan kepercayaan publik. Pelatihan ini cocok bagi profesional PR, humas perusahaan, dan siapa saja yang ingin memperkuat keterampilan komunikasi publik.

Tujuan Pelatihan Effective Public Relation

Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Membantu peserta menyampaikan pesan secara jelas, persuasif, dan profesional.
Membangun Citra Positif: Membekali peserta dengan strategi untuk membangun dan menjaga reputasi perusahaan.
Mengelola Hubungan Media: Mengajarkan cara efektif berinteraksi dengan media dan memanfaatkan publikasi secara maksimal.
Menangani Krisis: Memberikan teknik menangani krisis komunikasi dengan cepat dan tepat untuk meminimalisir dampak negatif.
Merancang Strategi PR: Membantu peserta menyusun kampanye komunikasi yang terstruktur dan efektif.
Mengoptimalkan Media Sosial: Mengajarkan pemanfaatan platform digital untuk memperluas jangkauan pesan.

Pelatihan ini bertujuan menjadikan peserta lebih kompeten dan percaya diri dalam mengelola hubungan publik.

Materi Pelatihan Effective Public Relation:

Pengantar Public Relation:
- Definisi dan peran PR dalam organisasi.
- Perbedaan PR, Marketing, dan Advertising.
Strategi Komunikasi Efektif:
- Teknik menyusun pesan yang persuasif.
- Komunikasi verbal dan non-verbal.
Manajemen Hubungan Media:
- Menyusun siaran pers yang menarik.
- Teknik wawancara dan konferensi pers.
Perencanaan Kampanye PR:
- Langkah-langkah menyusun kampanye.
- Menentukan target audiens dan media.
Manajemen Krisis dan Isu:
- Identifikasi dan penanganan krisis.
- Membuat pernyataan resmi saat krisis.
PR Digital dan Media Sosial:
- Strategi konten di platform digital.
- Monitoring dan analisis media sosial.
Etika dan Hukum dalam PR:
- Kode etik PR profesional.
- Aspek hukum dalam komunikasi publik.
Studi Kasus dan Praktik:
- Analisis kasus nyata.
- Simulasi konferensi pers dan penanganan krisis.

Peserta yang Membutuhkan Pelatihan Effective Public Relation:

Profesional Public Relation:
- Praktisi PR yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan strategi.
Humas Perusahaan:
- Staf humas yang bertanggung jawab membangun citra dan hubungan media.
Marketing dan Branding Specialist:
- Profesional yang ingin memperkuat sinergi antara PR dan pemasaran.
Manajer dan Pemimpin Tim:
- Pimpinan yang perlu berkomunikasi efektif dengan publik dan media.
Pemilik Usaha dan Entrepreneur:
- Pengusaha yang ingin mengelola reputasi bisnis secara profesional.
Pengelola Media Sosial:
- Admin media sosial yang bertanggung jawab menyampaikan pesan perusahaan.
CSR (Corporate Social Responsibility) Specialist:
- Profesional yang menangani program tanggung jawab sosial perusahaan.
Mahasiswa dan Fresh Graduate Komunikasi:
- Lulusan baru yang ingin memperdalam keterampilan PR sebelum memasuki dunia kerja.
Event Organizer dan Konsultan Komunikasi:
- Pihak yang terlibat dalam perencanaan acara dan strategi komunikasi publik.

INSTRUKTUR TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Diorama Training Tahun 2025

Januari : 16-17 Januari 2025
Februari : 13-14 Februari 2025
Maret : 5-6 Maret 2025
April : 24-25 April 2025
Mei : 21-22 Mei 2025
Juni : 11-12 Juni 2025
Juli : 16-17 Juli 2025
Agustus : 20-21 Agustus 2025
September : 17-18 September 2025
Oktober : 8-9 Oktober 2025
November : 12-13 November 2025
Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan. Sebelum melakukan booking tiket perjalanan maupun hotel mohon untuk menghubungi marketing kami terlebih dahulu. Kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal tanpa surat konfirmasi (Confirmation Letter) bukan merupakan tanggung jawab tim Diorama Training.

LOKASI TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Kemang La Codefin (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Public Relation

Q : Apa itu Training Effective Public Relation?
A : Training Effective Public Relation adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola hubungan antara organisasi dengan publik, media, pelanggan, stakeholder, dan pihak terkait lainnya. Pelatihan ini umumnya membahas strategi komunikasi PR, pembangunan citra dan reputasi, media relations, public speaking, penulisan press release, serta komunikasi krisis

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Effective Public Relation?
A : Materi Training Effective Public Relation dapat mencakup konsep dan fungsi Public Relations, teknik komunikasi efektif, strategi membangun hubungan dengan media, penulisan press release, manajemen citra dan reputasi, public speaking, komunikasi krisis, PR digital dan media sosial, stakeholder engagement, serta evaluasi efektivitas kegiatan PR

Q : Apa manfaat mengikuti Training Effective Public Relation bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini membantu perusahaan meningkatkan kualitas komunikasi, membangun citra dan reputasi positif, memperkuat hubungan dengan media dan stakeholder, meningkatkan kemampuan menghadapi isu atau krisis, serta membuat aktivitas Public Relations lebih terarah dan terukur

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Effective Public Relation sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.

TRAINING INDUSTRIAL RELATION

DEFINISI

Pelatihan Industrial Relation dirancang untuk memberikan pemahaman tentang hubungan antara pihak manajemen perusahaan dan pekerja atau serikat pekerja. Hubungan industrial yang baik sangat penting untuk menciptakan iklim kerja yang harmonis, meningkatkan produktivitas, dan menyelesaikan konflik yang mungkin terjadi di tempat kerja. Dalam konteks ini, hubungan industrial mencakup aspek-aspek seperti peraturan ketenagakerjaan, negosiasi perjanjian kerja, serta penyelesaian perselisihan antara pekerja dan pengusaha.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola hubungan industrial, termasuk pemahaman tentang hak-hak dan kewajiban karyawan serta pengusaha, negosiasi perjanjian kerja, serta cara menangani dan menyelesaikan perselisihan industrial. Dengan menggunakan studi kasus dan latihan praktis, peserta akan belajar cara merancang kebijakan yang mendukung hubungan industrial yang positif di tempat kerja.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikasi Industrial Relation yang mengakui kompetensi mereka dalam mengelola hubungan industrial secara profesional dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami konsep dasar hubungan industrial dan peranannya dalam meningkatkan kinerja perusahaan dan kesejahteraan pekerja.
Mengidentifikasi hak dan kewajiban antara pekerja dan pengusaha dalam konteks hubungan industrial.
Menyusun kebijakan hubungan industrial yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
Mengelola proses negosiasi perjanjian kerja antara manajemen dan serikat pekerja.
Menyelesaikan perselisihan industrial dengan cara yang konstruktif dan efektif.
Memahami aspek hukum yang terkait dengan hubungan industrial, termasuk peraturan tentang ketenagakerjaan, upah, dan jaminan sosial.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

Manajer Sumber Daya Manusia (SDM): Individu yang terlibat dalam pengelolaan hubungan industrial dan kebijakan ketenagakerjaan di perusahaan.
Pengurus Serikat Pekerja: Pihak yang mewakili kepentingan pekerja dan terlibat dalam proses negosiasi perjanjian kerja.
Konsultan SDM dan Hubungan Industrial: Profesional yang memberikan layanan konsultasi dalam mengelola hubungan industrial dan kebijakan ketenagakerjaan di perusahaan.
Manajer dan Pengelola Operasional: Pihak yang terlibat dalam mengelola hubungan dengan pekerja dan memastikan kelancaran operasional perusahaan.
Penyelia dan Pengawas Ketenagakerjaan: Pihak yang bertanggung jawab dalam memastikan penerapan peraturan ketenagakerjaan dan kebijakan hubungan industrial yang sesuai.
Pengusaha dan Pemilik Bisnis: Pemilik atau pengelola bisnis yang ingin memahami dan mengelola hubungan industrial dengan karyawan dan serikat pekerja.

MATERI

Pengenalan Hubungan Industrial

Definisi Hubungan Industrial: Memahami pengertian hubungan industrial dan bagaimana peranannya dalam meningkatkan hubungan antara pekerja dan pengusaha.
Peran Serikat Pekerja dan Pengusaha: Mengidentifikasi peran dan tanggung jawab serikat pekerja dan pengusaha dalam hubungan industrial yang harmonis.
Tujuan Hubungan Industrial yang Efektif: Menyadari pentingnya hubungan industrial yang baik dalam menciptakan iklim kerja yang produktif dan saling menguntungkan.

Peraturan Ketenagakerjaan

Hukum Ketenagakerjaan: Memahami dasar-dasar hukum ketenagakerjaan yang mengatur hubungan antara pekerja dan pengusaha, termasuk hak-hak pekerja dan kewajiban pengusaha.
Perjanjian Kerja: Teknik untuk menyusun dan mengelola perjanjian kerja yang jelas dan mengikat kedua belah pihak.
Upah dan Tunjangan: Menyusun kebijakan upah yang adil dan sesuai dengan ketentuan hukum ketenagakerjaan, termasuk tunjangan dan jaminan sosial.

Negosiasi Perjanjian Kerja

Proses Negosiasi: Teknik untuk melakukan negosiasi perjanjian kerja yang efektif antara manajemen dan serikat pekerja.
Keterampilan Komunikasi dalam Negosiasi: Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dalam negosiasi untuk memastikan kesepakatan yang saling menguntungkan.
Penyusunan Kesepakatan Bersama: Menyusun dan mengelola kesepakatan bersama yang mencakup hak dan kewajiban pekerja serta pengusaha dalam perjanjian kerja.

Penyelesaian Perselisihan Industrial

Mekanisme Penyelesaian Sengketa: Menyusun cara-cara untuk menyelesaikan sengketa industrial yang dapat terjadi antara pekerja dan pengusaha, baik melalui mediasi, arbitrase, maupun pengadilan hubungan industrial.
Menyelesaikan Konflik dengan Win-Win Solution: Mengembangkan keterampilan untuk mencapai solusi yang menguntungkan kedua belah pihak dalam penyelesaian konflik.
Mencegah Terjadinya Perselisihan: Teknik untuk mengidentifikasi dan mencegah potensi konflik di tempat kerja dengan membangun komunikasi yang baik dan memperkuat hubungan antara pekerja dan pengusaha.

Kesejahteraan Pekerja dan Perlindungan Sosial

Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Pekerja: Memahami hak-hak pekerja dalam hal jaminan sosial, seperti asuransi kesehatan, pensiun, dan tunjangan hari tua.
Perlindungan Terhadap Pekerja: Mengidentifikasi cara untuk melindungi pekerja dari diskriminasi, pelecehan, dan ketidakadilan dalam hubungan kerja.
Keseimbangan Kerja dan Kehidupan Pribadi: Menyusun kebijakan yang mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi pekerja untuk meningkatkan kepuasan kerja.

Praktik Terbaik dalam Hubungan Industrial

Membangun Hubungan Industrial yang Harmonious: Teknik untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara pekerja dan pengusaha dengan saling menghormati hak dan kewajiban masing-masing.
Tantangan dalam Hubungan Industrial: Menyadari tantangan yang sering muncul dalam hubungan industrial, seperti perubahan kebijakan, peraturan, atau kondisi pasar, dan bagaimana menghadapinya.
Studi Kasus: Analisis studi kasus nyata mengenai hubungan industrial yang berhasil dan tantangan yang dihadapi oleh perusahaan dalam mengelola hubungan dengan pekerja.

METODE

Pelatihan ini akan disampaikan menggunakan berbagai metode yang bertujuan untuk memaksimalkan pemahaman dan keterampilan peserta:

Presentasi: Penjelasan teori mengenai prinsip dasar hubungan industrial dan penerapannya dalam organisasi.
Studi Kasus: Pembahasan studi kasus nyata mengenai penerapan hubungan industrial yang efektif dan tantangan yang dihadapi perusahaan dalam menjaga hubungan yang harmonis dengan pekerja.
Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk mengidentifikasi masalah hubungan industrial dan merancang solusi yang sesuai.
Simulasi Negosiasi: Simulasi untuk membantu peserta memahami proses negosiasi perjanjian kerja dan bagaimana mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Sesi Tanya Jawab: Memberikan kesempatan bagi peserta untuk bertanya dan berdiskusi mengenai tantangan dalam mengelola hubungan industrial di perusahaan mereka.

Kami juga terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.

TRAINING INDUSTRIAL RELATION

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING ACHIEVMENT AND MOTIVATION

TRAINING ACHIEVEMENT AND MOTIVATION

PENGANTAR

Training Achievement and Motivation ini dirancang untuk membantu peserta memahami dan mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk mencapai tujuan pribadi dan profesional mereka dengan efektif. Dalam dunia yang semakin kompetitif, motivasi yang tinggi dan pencapaian yang terukur menjadi kunci utama untuk sukses, baik dalam kehidupan pribadi maupun dalam karier. Pelatihan ini akan memberikan wawasan tentang bagaimana mengelola diri, menetapkan tujuan yang jelas, dan menjaga semangat untuk mencapai hasil yang optimal.

Peserta akan dibekali dengan teknik-teknik praktis dalam meningkatkan motivasi diri, menetapkan dan merencanakan tujuan yang realistis, serta mengatasi tantangan yang dapat menghambat pencapaian tujuan. Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas faktor-faktor psikologis yang memengaruhi motivasi dan bagaimana mencapainya dengan cara yang sehat dan produktif.

Sertifikasi Achievement and Motivation akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam mengelola pencapaian dan motivasi diri untuk meraih tujuan yang telah ditetapkan.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Mengenali Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi
Peserta akan mempelajari berbagai faktor yang dapat mempengaruhi tingkat motivasi, termasuk faktor internal (keinginan pribadi) dan eksternal (pengaruh lingkungan atau penghargaan).
Meningkatkan Kemampuan Diri untuk Menetapkan Tujuan
Peserta akan mempelajari cara menetapkan tujuan yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) dan merencanakan langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapainya.
Mengembangkan Strategi untuk Mempertahankan Motivasi
Peserta akan belajar cara untuk tetap termotivasi meskipun menghadapi tantangan dan kegagalan, serta teknik untuk menjaga semangat jangka panjang.
Menerapkan Teknik Pengelolaan Waktu dan Prioritas
Peserta akan mempelajari cara mengelola waktu dan prioritas dengan lebih efektif untuk mencapai tujuan secara lebih efisien.
Mengidentifikasi Hambatan dan Cara Menghadapinya
Peserta akan belajar untuk mengenali hambatan-hambatan yang dapat menghambat pencapaian tujuan mereka dan cara-cara untuk mengatasinya dengan langkah-langkah konkret.
Mendapatkan Sertifikasi Achievement and Motivation
Peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti kemampuan mereka dalam mencapai tujuan dengan motivasi yang tinggi.

MATERI

Pengenalan kepada Achievement and Motivation
Memahami dasar dari motivasi dan pencapaian, serta hubungan keduanya dalam konteks kehidupan pribadi dan profesional.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi
Pembahasan mengenai berbagai faktor yang dapat mempengaruhi tingkat motivasi, baik internal (seperti kebutuhan pribadi) maupun eksternal (seperti dukungan sosial dan penghargaan).
Menetapkan Tujuan yang SMART
Teknik untuk menetapkan tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berbatas waktu (SMART) serta cara menyusun rencana tindakan yang efektif.
Strategi untuk Meningkatkan dan Mempertahankan Motivasi
Teknik dan alat untuk mempertahankan motivasi meskipun menghadapi kegagalan dan tantangan, termasuk pengelolaan stres dan pengaturan harapan.
Mengelola Waktu dan Prioritas untuk Mencapai Tujuan
Menyusun strategi pengelolaan waktu yang efektif untuk memaksimalkan pencapaian tujuan dan menghindari penundaan.
Menghadapi Hambatan dan Kegagalan
Teknik untuk mengenali hambatan yang ada dan cara menghadapinya dengan langkah-langkah praktis, termasuk strategi untuk tetap termotivasi meskipun menghadapi kesulitan.
Mengukur Pencapaian dan Menilai Kemajuan
Cara untuk menilai pencapaian yang telah diraih dan melakukan evaluasi diri untuk perbaikan lebih lanjut.
Penghargaan Diri dan Pengembangan Karier
Teknik untuk memberikan penghargaan kepada diri sendiri atas pencapaian yang telah diraih dan bagaimana menggunakannya untuk mendukung pengembangan karier.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Individu yang Ingin Meningkatkan Pencapaian Pribadi dan Profesional
Peserta yang ingin mengembangkan keterampilan motivasi dan pencapaian untuk meningkatkan hasil dalam kehidupan pribadi dan profesional mereka.
Karyawan yang Ingin Mencapai Tujuan Karier Lebih Cepat
Karyawan yang berambisi untuk mencapai tujuan karier mereka, baik dalam hal promosi, peningkatan performa, atau pencapaian lainnya.
Pemimpin dan Manajer yang Mencari Cara untuk Meningkatkan Motivasi Tim
Para pemimpin yang ingin meningkatkan motivasi di dalam tim mereka dan mendorong anggota tim untuk bekerja lebih efektif dalam mencapai tujuan bersama.
Mahasiswa yang Mencari Cara untuk Mencapai Tujuan Akademis
Mahasiswa yang ingin mengembangkan kemampuan mereka untuk tetap termotivasi dan fokus pada pencapaian tujuan akademis mereka.
Pengusaha dan Profesional yang Ingin Meningkatkan Diri dalam Menghadapi Tantangan
Pengusaha dan profesional yang ingin belajar bagaimana menghadapi hambatan dan mencapai tujuan bisnis dengan lebih efektif.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam kehidupan sehari-hari. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Motivasi
Penyampaian materi mengenai dasar-dasar motivasi dan pencapaian, serta cara-cara untuk menetapkan tujuan yang jelas dan efektif.
Sesi Praktik Pengelolaan Motivasi
Latihan langsung untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi pribadi dan cara meningkatkan motivasi dalam situasi nyata.
Studi Kasus Pencapaian Tujuan
Diskusi mengenai contoh nyata dari individu atau organisasi yang telah berhasil mencapai tujuan besar, serta pembahasan mengenai strategi yang digunakan.
Simulasi Pengelolaan Waktu dan Prioritas
Latihan berbasis simulasi dalam merencanakan dan mengelola waktu untuk mencapai tujuan dalam batas waktu yang telah ditentukan.
Sesi Tanya Jawab dan Diskusi
Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai masalah yang dihadapi dalam pencapaian tujuan mereka serta cara mengatasi hambatan.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Achievement and Motivation kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap mengimplementasikan teknik-teknik motivasi untuk mencapai tujuan mereka secara lebih efektif.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING ACHIEVMENT AND MOTIVATION

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING PELATIHAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

PENGANTAR

Training Pelatihan Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai pengaruh elemen-elemen marketing mix (produk, harga, distribusi, dan promosi) terhadap loyalitas konsumen. Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, mempertahankan loyalitas konsumen menjadi salah satu kunci utama untuk memastikan keberlanjutan dan pertumbuhan jangka panjang suatu perusahaan.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang dan mengimplementasikan strategi marketing mix yang dapat memperkuat loyalitas konsumen, serta membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan konsumen. Sertifikasi Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam menerapkan konsep marketing mix untuk meningkatkan loyalitas konsumen.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami Konsep Dasar Marketing Mix
Peserta akan memahami elemen-elemen dasar marketing mix (produk, harga, tempat, dan promosi) dan bagaimana elemen-elemen ini berinteraksi untuk menciptakan nilai bagi konsumen dan perusahaan.
Mengidentifikasi Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen
Peserta akan mempelajari berbagai faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen, seperti kepuasan konsumen, kualitas produk, serta pengalaman konsumen dalam berinteraksi dengan perusahaan.
Mengembangkan Strategi Marketing Mix untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen
Pelatihan ini akan mengajarkan peserta cara mengembangkan strategi marketing mix yang tidak hanya menarik pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Menerapkan Analisis Pasar untuk Menyesuaikan Marketing Mix
Peserta akan belajar bagaimana melakukan analisis pasar untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen, serta cara menyesuaikan elemen marketing mix agar lebih relevan dengan pasar yang dituju.
Menilai Pengaruh Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen
Peserta akan mempelajari teknik untuk mengukur dan menilai sejauh mana strategi marketing mix yang diterapkan dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan mendorong perilaku pembelian berulang.
Mengenali Peran Teknologi dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen
Peserta akan belajar tentang peran teknologi, terutama media sosial dan platform digital lainnya, dalam membangun komunikasi yang lebih baik dan memperkuat hubungan dengan konsumen.
Membuat Program Loyalitas yang Efektif
Pelatihan ini juga akan mengajarkan peserta bagaimana merancang dan mengimplementasikan program loyalitas yang efektif untuk meningkatkan retensi konsumen, seperti program reward, sistem poin, dan penawaran eksklusif.

MATERI

Pengenalan Marketing Mix
Memahami elemen-elemen dasar marketing mix yang meliputi produk, harga, distribusi, dan promosi, serta bagaimana setiap elemen memengaruhi keputusan konsumen.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen
Menganalisis faktor-faktor psikologis dan sosial yang membentuk loyalitas konsumen, termasuk kualitas produk, pengalaman pelanggan, dan kepercayaan terhadap merek.
Strategi Pengembangan Marketing Mix untuk Loyalitas Konsumen
Mengembangkan strategi untuk setiap elemen marketing mix guna memperkuat hubungan dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas jangka panjang.
Analisis Pasar dan Segmentasi Konsumen
Teknik untuk menganalisis pasar dan segmentasi konsumen, serta cara menyesuaikan strategi marketing mix dengan segmen pasar yang relevan.
Peningkatan Pengalaman Pelanggan untuk Loyalitas
Cara mengoptimalkan pengalaman pelanggan melalui desain produk, layanan pelanggan yang unggul, serta komunikasi pemasaran yang efektif.
Evaluasi dan Pengukuran Loyalitas Konsumen
Teknik untuk mengukur loyalitas konsumen, seperti menggunakan Net Promoter Score (NPS), Customer Lifetime Value (CLV), dan analisis perilaku konsumen.
Program Loyalitas yang Efektif
Cara merancang dan mengelola program loyalitas untuk mempertahankan konsumen, meningkatkan kepuasan, serta mendorong konsumen untuk melakukan pembelian berulang.
Peran Teknologi dalam Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen
Menggunakan teknologi seperti media sosial, aplikasi mobile, dan sistem CRM untuk meningkatkan komunikasi dan interaksi dengan konsumen.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Manajer Pemasaran dan Tim Pemasaran
Manajer dan tim pemasaran yang bertanggung jawab dalam merancang dan mengimplementasikan strategi marketing mix untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Pemilik Usaha Kecil dan Menengah (UKM)
Pemilik dan pengelola UKM yang ingin memahami lebih dalam bagaimana strategi marketing mix dapat diterapkan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan mereka.
Konsultan Pemasaran
Konsultan pemasaran yang ingin memperdalam pengetahuan mereka tentang strategi marketing mix dan loyalitas konsumen, serta bagaimana menerapkannya untuk klien mereka.
Profesional di Bidang Customer Experience dan Customer Service
Profesional yang bekerja di bidang pengalaman pelanggan dan layanan pelanggan, yang ingin meningkatkan loyalitas konsumen melalui peningkatan kualitas pelayanan dan produk.
Mahasiswa dan Profesional Pemasaran
Mahasiswa atau profesional yang tertarik untuk mengejar karir di bidang pemasaran dan ingin memahami konsep-konsep dasar tentang marketing mix dan loyalitas konsumen.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam pengembangan strategi marketing mix untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar Marketing Mix
Penyampaian materi mengenai elemen-elemen marketing mix dan bagaimana masing-masing elemen dapat memengaruhi perilaku konsumen dan membangun loyalitas jangka panjang.
Sesi Praktik dan Analisis Kasus
Latihan langsung dalam menganalisis kasus nyata mengenai loyalitas konsumen dan penerapan marketing mix yang efektif di berbagai jenis bisnis.
Studi Kasus dan Diskusi Kelompok
Diskusi kelompok untuk memecahkan masalah nyata yang dihadapi oleh perusahaan dalam mempertahankan loyalitas konsumen melalui strategi marketing mix yang tepat.
Simulasi Pengembangan Strategi Marketing Mix
Latihan berbasis simulasi untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi marketing mix yang dirancang untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Sesi Tanya Jawab dan Konsultasi
Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan berdiskusi mengenai tantangan yang dihadapi dalam mengelola loyalitas konsumen di organisasi mereka.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Marketing Mix terhadap Loyalitas Konsumen kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam meningkatkan loyalitas konsumen.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING PELATIHAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT TRAINING

PENGANTAR

Training Effective Public Relation Management Training ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman yang mendalam mengenai strategi dan teknik manajemen hubungan masyarakat (public relations/PR) yang efektif dalam organisasi. Hubungan masyarakat yang baik sangat penting dalam membangun citra positif perusahaan, memperkuat hubungan dengan publik, dan menangani komunikasi dalam situasi yang penuh tantangan.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi strategi PR yang dapat memperkuat reputasi dan citra organisasi. Dengan pendekatan berbasis hasil yang terukur, peserta akan mempelajari cara mengelola komunikasi internal dan eksternal serta menangani isu-isu yang berpotensi memengaruhi citra organisasi.

Sertifikasi Effective Public Relation Management akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam manajemen PR yang efektif dan terukur.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami Konsep Dasar Hubungan Masyarakat
Peserta akan mempelajari dasar-dasar PR, termasuk tujuan, fungsi, dan peran PR dalam organisasi serta bagaimana PR berkontribusi pada pencapaian tujuan bisnis.
Merancang Strategi PR yang Efektif
Pelatihan ini akan membahas cara merancang strategi PR yang tepat sasaran dengan menyesuaikan tujuan organisasi, audiens target, serta media yang digunakan untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Mengelola Hubungan dengan Media dan Stakeholder
Peserta akan mempelajari teknik-teknik efektif dalam berkomunikasi dengan media, serta cara membangun dan memelihara hubungan positif dengan stakeholder internal dan eksternal.
Menangani Krisis dan Isu dalam PR
Pelatihan ini mengajarkan keterampilan dalam menangani situasi krisis, termasuk teknik komunikasi yang tepat untuk menjaga citra organisasi dalam menghadapi isu-isu negatif atau kontroversial.
Mengukur dan Mengevaluasi Keberhasilan PR
Peserta akan mempelajari cara mengukur efektivitas program PR dengan menggunakan alat analisis yang dapat mengukur dampak dan hasil yang dicapai, serta bagaimana menyusun laporan PR yang komprehensif.
Memahami Peran Digital PR dalam Era Media Sosial
Pelatihan ini juga akan membahas peran PR di era digital, termasuk cara mengelola komunikasi melalui platform media sosial dan membangun hubungan yang kuat dengan audiens online.
Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Lisan dan Tertulis
Peserta akan memperoleh keterampilan komunikasi yang efektif baik secara lisan (seperti wawancara atau konferensi pers) maupun tertulis (seperti siaran pers atau laporan PR).
Mengelola Reputasi Organisasi Secara Berkelanjutan
Pelatihan ini memberikan wawasan tentang bagaimana membangun dan mengelola reputasi organisasi yang konsisten dalam jangka panjang melalui strategi PR yang berkelanjutan.

MATERI

Pengenalan Hubungan Masyarakat dan Perannya
Memahami peran dan tanggung jawab hubungan masyarakat dalam organisasi serta bagaimana PR dapat meningkatkan citra dan reputasi perusahaan.
Membangun Strategi PR yang Terukur dan Efektif
Proses merancang strategi PR yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan organisasi, serta cara menyesuaikan pesan dengan audiens yang berbeda.
Komunikasi dengan Media dan Stakeholder
Teknik komunikasi efektif untuk menjalin hubungan dengan media, mitra bisnis, pelanggan, dan pihak terkait lainnya, serta cara mengelola komunikasi dalam berbagai situasi.
Manajemen Krisis dalam Hubungan Masyarakat
Pendekatan dalam menangani isu-isu atau krisis yang berpotensi merusak reputasi organisasi, termasuk langkah-langkah komunikasi yang harus diambil.
Mengukur dan Mengevaluasi Keberhasilan PR
Cara menggunakan alat analisis dan pengukuran untuk menilai dampak program PR, termasuk media monitoring dan analisis hasil kampanye.
Digital PR dan Media Sosial
Teknik dan alat yang digunakan dalam mengelola PR melalui media sosial, serta cara mengembangkan strategi PR di platform digital untuk membangun hubungan dengan audiens online.
Public Speaking dan Komunikasi Tertulis dalam PR
Peningkatan keterampilan berbicara di depan umum dan menulis materi PR seperti siaran pers, artikel, dan konten untuk publikasi.
Mengelola Reputasi dan Citra Organisasi
Strategi untuk membangun dan mempertahankan reputasi organisasi melalui program PR yang proaktif dan reaktif, serta pentingnya komunikasi yang transparan dan akuntabel.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Manajer dan Staf Hubungan Masyarakat
Mereka yang bertanggung jawab dalam merancang dan melaksanakan program PR, serta mengelola hubungan dengan media dan stakeholder lainnya.
Tim Pemasaran dan Komunikasi
Profesional di bidang pemasaran dan komunikasi yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang PR sebagai bagian dari strategi pemasaran.
Pengambil Kebijakan dan Manajer Senior
Eksekutif dan manajer senior yang ingin memahami lebih dalam tentang bagaimana PR dapat berkontribusi pada reputasi organisasi dan pencapaian tujuan perusahaan.
Pihak yang Terlibat dalam Pengelolaan Krisis
Staf atau konsultan yang menangani masalah reputasi atau komunikasi dalam situasi krisis dan ingin mengembangkan keterampilan manajemen krisis yang lebih baik.
Konsultan PR dan Media
Profesional PR yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang strategi PR yang efektif dan terbaru, serta teknik komunikasi yang lebih modern.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam manajemen hubungan masyarakat yang efektif. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar PR
Penyampaian materi mengenai konsep dasar PR, serta bagaimana PR berkontribusi dalam membangun citra dan hubungan yang baik dengan publik.
Sesi Praktik dan Latihan Kasus
Latihan dalam merancang strategi PR yang efektif serta menghadapi situasi krisis melalui studi kasus yang menggambarkan situasi dunia nyata.
Simulasi Komunikasi Krisis
Simulasi untuk menangani komunikasi dalam situasi krisis, termasuk perencanaan dan eksekusi pesan yang dapat mengurangi dampak negatif terhadap organisasi.
Diskusi Kelompok dan Sharing Pengalaman
Diskusi terbuka tentang tantangan dalam manajemen PR, serta berbagi pengalaman antara peserta mengenai pengelolaan hubungan dengan media dan stakeholder.
Sesi Tanya Jawab dan Feedback
Kesempatan bagi peserta untuk bertanya tentang topik PR yang relevan dengan organisasi mereka, serta menerima umpan balik untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Effective Public Relation Management kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam manajemen PR yang efektif.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT TRAINING

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING STRATEGIC PUBLIC RELATION

PENGANTAR

Training Strategic Public Relations ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan dalam mengelola hubungan masyarakat secara strategis untuk mendukung tujuan jangka panjang organisasi. Public relations (PR) strategis memainkan peran penting dalam membangun dan mempertahankan citra positif perusahaan, serta mengelola komunikasi krisis dan hubungan dengan publik, media, dan stakeholder. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan teknik dan pendekatan terbaru dalam merancang dan melaksanakan strategi PR yang dapat meningkatkan reputasi dan kepercayaan publik terhadap perusahaan.

Peserta akan mempelajari berbagai aspek PR strategis, termasuk komunikasi dengan media, perencanaan kampanye PR, manajemen reputasi, serta cara menyusun strategi komunikasi yang efektif dalam menghadapi krisis. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan latihan praktis, pelatihan ini memberikan keterampilan untuk merancang rencana PR yang mendukung pencapaian tujuan bisnis dan meningkatkan hubungan dengan berbagai pihak terkait.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan PR strategis terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

Memahami prinsip dasar dan tujuan dari public relations strategis.
Menguasai teknik-teknik dalam merancang dan melaksanakan kampanye PR yang efektif.
Mampu mengelola komunikasi dengan media dan membangun hubungan yang baik dengan stakeholder.
Mengerti cara mengelola krisis dan membangun reputasi yang positif di mata publik.
Mendapatkan sertifikasi dalam public relations strategis yang diakui di industri.

MATERI

Pengenalan Public Relations: Definisi, Tujuan, dan Pentingnya dalam Strategi Bisnis
Strategi PR: Merancang Kampanye dan Rencana Komunikasi yang Efektif
Mengelola Hubungan dengan Media: Teknik dan Etika dalam Komunikasi dengan Wartawan
Membangun Reputasi Positif dan Mengelola Citra Organisasi
Manajemen Krisis: Cara Menghadapi dan Mengelola Komunikasi dalam Situasi Darurat
Digital PR: Memanfaatkan Media Sosial dan Teknologi untuk Meningkatkan Hubungan Masyarakat
Analisis dan Evaluasi Kampanye PR: Mengukur Keberhasilan dan Dampak PR
Studi Kasus: Implementasi PR Strategis dalam Berbagai Organisasi dan Industri
Etika dan Tanggung Jawab dalam Public Relations
Sertifikasi Public Relations Strategis.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

Profesional PR, manajer komunikasi, dan pengambil keputusan yang bertanggung jawab dalam merancang dan melaksanakan strategi public relations.
Tim komunikasi perusahaan yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam pengelolaan PR strategis.
Profesional yang bekerja di agensi PR atau di bidang komunikasi pemasaran yang ingin memperdalam pengetahuan tentang PR strategis.
Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir dalam public relations atau komunikasi.
Semua individu yang ingin mempelajari cara membangun dan mengelola hubungan yang baik dengan publik dan media.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam public relations strategis. Metode yang digunakan mencakup:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar PR dan teknik-teknik pengelolaan hubungan masyarakat.
Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam merancang kampanye PR dan berkomunikasi dengan media.
Studi Kasus: Diskusi tentang penerapan PR strategis dalam berbagai organisasi dan menangani krisis PR.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
Sertifikasi Public Relations Strategis: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam public relations strategis.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING STRATEGIC PUBLIC RELATION

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING SERVICE EXCELLENT

PENGANTAR

Training Service Excellent ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kualitas layanan pelanggan menjadi salah satu faktor penentu utama dalam mempertahankan dan menarik pelanggan. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami prinsip-prinsip dasar layanan pelanggan yang unggul dan cara mengimplementasikannya secara konsisten dalam berbagai situasi.

Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, bagaimana memahami kebutuhan pelanggan, dan cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Dengan pendekatan praktis dan berbasis studi kasus, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan layanan pelanggan terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

Memahami konsep dasar dan prinsip Service Excellent dalam bisnis.
Menguasai teknik komunikasi yang efektif dan cara memahami kebutuhan pelanggan.
Mampu menangani keluhan pelanggan dan mengubahnya menjadi peluang.
Mengerti cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka.
Mendapatkan sertifikasi dalam Service Excellent yang diakui di industri sebagai bukti keahlian dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul.

MATERI

Pengenalan Service Excellent dan Pentingnya dalam Bisnis
Teknik Komunikasi Efektif dalam Layanan Pelanggan
Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan
Menangani Keluhan Pelanggan dengan Positif dan Profesional
Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
Menjaga Konsistensi Layanan yang Unggul
Penerapan Service Excellent dalam Berbagai Industri
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan melalui Inovasi Layanan
Studi Kasus: Penerapan Service Excellent dalam Perusahaan Nyata
Sertifikasi Service Excellent.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

Manajer layanan pelanggan, staf front-line, dan profesional yang terlibat dalam layanan pelanggan.
Pengambil keputusan di perusahaan yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan mereka.
Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir dalam bidang layanan pelanggan.
Semua individu yang ingin mempelajari teknik-teknik Service Excellent untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, termasuk yang mencari bimtek layanan pelanggan untuk profesional.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul. Metode yang digunakan mencakup:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar dan teknik Service Excellent.
Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan langsung dalam memberikan layanan pelanggan yang profesional dan efektif.
Studi Kasus: Diskusi tentang penerapan Service Excellent dalam berbagai industri dan perusahaan.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
Sertifikasi Service Excellent: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam layanan pelanggan yang unggul.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING SERVICE EXCELLENT

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING MASTER CEREMONIAL DAN PROTOKOLER

PENGANTAR

Training Master Ceremonial dan Protokoler ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang seni dan keterampilan dalam mengelola acara formal, baik itu di tingkat korporasi, pemerintahan, maupun institusi lainnya. Protokol dan ceremonial memainkan peran penting dalam kelancaran acara, memastikan bahwa segala sesuatunya dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku dan memberikan kesan profesional yang mendalam kepada para peserta. Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta agar mampu bertindak sebagai master of ceremony (MC) dan mengelola protokol acara dengan percaya diri.

Peserta akan mempelajari teknik-teknik dalam mengatur jalannya acara, menyusun agenda, serta memahami aturan-aturan protokoler yang penting untuk menciptakan kesan yang positif. Dengan pendekatan praktis dan interaktif, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi seorang master ceremonial dan protokoler yang efektif.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan protokol dan etiket terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

Memahami konsep dasar ceremonial dan protokoler serta pentingnya dalam acara formal.
Menguasai teknik-teknik mengatur jalannya acara dengan efisien dan profesional.
Mampu menyusun agenda acara dan mengatur urutan kegiatan.
Mengerti etiket dan aturan protokoler yang berlaku dalam berbagai acara.
Mendapatkan sertifikasi sebagai Master Ceremonial dan Protokoler yang diakui di industri.

MATERI

Pengenalan Master Ceremonial dan Peran Protokoler
Teknik dan Etika Mengatur Acara Formal
Protokol dalam Acara Kenegaraan dan Korporasi
Penyusunan Agenda dan Urutan Acara
Etiket dalam Menyambut Tamu dan Pembicara
Pengelolaan Ruang dan Tempat dalam Acara
Penggunaan Bahasa yang Tepat dalam Acara Formal
Studi Kasus: Implementasi Protokol dalam Acara Nyata
Persiapan Mental dan Komunikasi untuk Master of Ceremony
Sertifikasi Master Ceremonial dan Protokoler.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

Profesional yang bekerja di bidang event management dan membutuhkan keterampilan protokoler.
MC (Master of Ceremony) yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam acara formal.
Pejabat atau staf yang terlibat dalam penyelenggaraan acara resmi dan kenegaraan.
Mahasiswa atau pelajar yang tertarik dalam pengelolaan acara dan protokol.
Semua individu yang ingin mempelajari teknik master ceremonial dan protokoler, termasuk yang mencari bimtek etiket dan protokol acara.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam ceremonial dan protokol. Metode yang digunakan mencakup:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dan praktik dalam ceremonial dan protokol.
Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam mengelola acara dan menjadi MC.
Studi Kasus: Diskusi tentang acara-acara formal yang sukses dan bagaimana protokol diterapkan.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
Sertifikasi Master Ceremonial dan Protokoler: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian di bidang ini.Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING MASTER CEREMONIAL DAN PROTOKOLER

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

DEFINISI TRAINING PELAYANAN PRIMA

Training Service Excellence Plus bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana memberikan layanan yang unggul dan melebihi harapan pelanggan. Pelatihan ini mencakup teknik komunikasi efektif, manajemen kepuasan pelanggan, serta strategi untuk menciptakan pengalaman layanan yang luar biasa. Melalui pendekatan Service Excellence Plus, peserta akan mempelajari cara-cara untuk membangun loyalitas pelanggan, menangani keluhan dengan baik, serta menciptakan nilai tambah dalam setiap interaksi dengan pelanggan.

Pelatihan ini sangat relevan bagi mereka yang bekerja di bidang layanan pelanggan, frontliner, manajemen hubungan pelanggan (CRM), serta siapa saja yang berinteraksi langsung dengan konsumen.

TUJUAN TRAINING KUALITAS LAYANAN UNGGUL

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami prinsip dasar Service Excellence dan bagaimana cara memberikan layanan terbaik.
Menerapkan strategi komunikasi efektif untuk meningkatkan kualitas layanan.
Mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan melebihi ekspektasi.
Mengelola keluhan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang profesional dan efisien.
Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang berkesan.

MATERI TRAINING PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN

Prinsip Dasar Service Excellence: Pengertian dan Penerapan
Teknik Komunikasi yang Efektif untuk Layanan Unggul
Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Memuaskan dan Berkesan
Manajemen Keluhan: Teknik Menangani Keluhan dengan Efektif
Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan
Pengelolaan Ekspektasi dan Memberikan Nilai Tambah dalam Layanan
Studi Kasus: Implementasi Service Excellence di Berbagai Industri
Teknik Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
Membangun Budaya Layanan Unggul dalam Organisasi
Diskusi Interaktif: Tanya Jawab dan Simulasi Penerapan Service Excellence Plus

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

SASARAN PESERTA TRAINING PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini ditujukan bagi:

Staf Layanan Pelanggan dan Frontliner
Manajer dan Supervisor di Bidang Layanan Konsumen
Profesional di Bidang Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Pengelola Usaha yang Berorientasi pada Layanan Pelanggan
Mahasiswa dan Akademisi yang Tertarik pada Bidang Manajemen Layanan

METODE PELATIHAN PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN KUALA LUMPUR

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif dengan pendekatan praktis, meliputi:

Presentasi Teori: Penyampaian konsep dasar dan teknik Service Excellence.
Studi Kasus: Analisis penerapan Service Excellence di berbagai sektor bisnis.
Sesi Praktik: Latihan komunikasi efektif dan teknik menangani keluhan pelanggan.
Tanya Jawab: Diskusi langsung dengan instruktur dan praktisi di bidang layanan pelanggan.
Pemberian Sertifikat: Sertifikat diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN KUALITAS LAYANAN UNGGUL BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN STRATEGI LAYANAN TERBAIK SURABAYA

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING STRATEGI LAYANAN TERBAIK ONLINE BALI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Category Archive Relations

TRAINING SOCIAL RETURN ON INVESTMENT (SROI)

MATERI YANG DI BAHAS DALAM TRAINING INI

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Tujuan Pelatihan Effective Public Relation

Materi Pelatihan Effective Public Relation:

Peserta yang Membutuhkan Pelatihan Effective Public Relation:

INSTRUKTUR TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

METODE TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Jadwal Diorama Training Tahun 2025

LOKASI TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Training Effective Public Relation

TRAINING INDUSTRIAL RELATION

DEFINISI

TUJUAN

SASARAN PESERTA

MATERI

Pengenalan Hubungan Industrial

Peraturan Ketenagakerjaan

Negosiasi Perjanjian Kerja

Penyelesaian Perselisihan Industrial

Kesejahteraan Pekerja dan Perlindungan Sosial

Praktik Terbaik dalam Hubungan Industrial

METODE

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

FAQ tentang Dsbanking

TRAINING ACHIEVEMENT AND MOTIVATION

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

TRAINING PELATIHAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION MANAGEMENT TRAINING

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI