Category Archive Marketing

TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI DALAM TRANSAKSI EKSPOR IMPOR

DESKRIPSI TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI EKSPOR IMPOR

Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai penyusunan kontrak penjualan internasional serta teknik negosiasi yang efektif dalam kegiatan ekspor dan impor. Peserta akan mempelajari klausul-klausul penting dalam sales contract, strategi negosiasi dengan mitra bisnis, pengelolaan risiko kontrak, serta praktik terbaik dalam transaksi perdagangan internasional agar kerja sama bisnis berjalan aman dan menguntungkan.

TUJUAN TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI EKSPOR IMPOR

  1. Memahami konsep dasar sales contract dalam transaksi ekspor dan impor.
  2. Mengetahui unsur-unsur penting dan klausul dalam kontrak penjualan internasional.
  3. Mampu menyusun sales contract yang jelas, lengkap, dan mengurangi risiko sengketa.
  4. Memahami teknik negosiasi yang efektif dengan buyer maupun supplier internasional.
  5. Mengidentifikasi risiko hukum dan bisnis dalam kontrak ekspor impor.
  6. Memahami hak dan kewajiban para pihak dalam transaksi perdagangan internasional.
  7. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan strategi negosiasi lintas budaya.

MATERI TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI EKSPOR IMPOR

1. Perdagangan Internasional
+ Pengertian Perdagangan Internasional
+ Hal-hal yg perlu diperhatikan dalam Perdagangan Internasional
+ Persyaratan yang harus dipenuhi
+ Resiko-Resiko yang timbul:
1. Operational Risk
2. Political & Country Risk
3. Transaction Risk
4. Documentary Risk
5. Exchange Rate Risk
6. Fraud
+ Syarat Penyerahan Barang

2. Sales Contract / Kontrak Dagang
+ Pengertian Kontrak Dagang
+ Struktur Kontrak
+ Syarat dan kondisi dalam kontrak
+ Standard Clauses dalam kontrak
+ Testimonial Clauses (Closing of the contract)

3. Hal-hal yang perlu disiapkan dalam merancang Kontrak Bisnis
+ Penulisan yang tegas
+ Persyaratan yang lengkap
+ Perhatikan contoh kontrak dan formatnya
+ Aspek-aspek legalitas

4. Metode Pembayaran Internasional
+ Advance Payment (Pembayaran di muka)
+ Open Account (Pembayaran kemudian)
+ Consignment (Konsinyasi)
+ Collection
+ Letter of Credit (L/C)

5. Pengertian L/C
+ Manfaat & Fungsi L/C
+ Media atau Sarana yang Dipakai Dalam Penerbitan L/C
+ Dasar Hukum L/C
+ Prinsip-prinsip Dasar L/C
+ Pihak-pihak yang Terkait
+ Jenis-Jenis L/C dan SKBDN:
+ Revocable   ><           Irrevocable
+ Sight              ><           Usance
+ Confirm       ><           Unconfirm
+ Restricted   ><           Unrestricted
+ dll

6. Prosedur Impor dengan L/C
+ Sales Contract
+ Permohonan Pembukaan L/C
1. Proses & Prosedur Penerbitan L/C yang Dilakukan oleh Pihak Bank
2. Komponen Biaya yang Dikenakan oleh Pihak Bank dalam hal Peneritan L/C
3. Bagaimana Cara Meng-Autentifikasi atas Keaslian L/C oleh Pihak Bank
4. Cara-cara Mengurangi Resiko Penggunaan L/C
+ Permohonan Perubahan L/C
1. Proses & Prosedur Perubahan L/C yang Dilakukan oleh Pihak Bank
2. Komponen Biaya yang Dikenakan oleh Pihak Bank dalam hal Perubahan L/C
+ Penyelesaian Dokumen (Akseptasi & Pembayaran)
+ Shipping Guarantee

7. Dokumen Ekspor-Impor
+ Dokumen Finansial (Financial Documents)
+ Shipping Documents:
1. Commercial Invoice
2. Packing / Weight List
3. Marine Insurance
4. Certificate of Origin (SKA)
5. Transport Documents (B/L, AWB)
+ Fungsi B/L, AWB
+ Hal-hal yang perlu diperhatikan di dalam B/L
+ Cara Peralihan / endorsement B/L

8. Prosedur Ekspor dengan Menggunakan Letter of Credit (L/C)
+ Memahami Syarat & Kondisi L/C
+ Tata Cara Memeriksa Dokumen
+ Discrepancy dan Penanganannya
+ Jenis-Jenis Discrepancy
+ Alternatif Penyelesaian
+ Pengambilalihan dokumen oleh bank (Negotiation)
+ Collection Basis
+ Diskonto

9. Pembahasan kasus-kasus yg sering terjadi dalam transaksi Ekspor – Impor.

PESERTA TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI EKSPOR IMPOR

  1. Export Staff
    Meningkatkan kemampuan dalam menyusun kontrak ekspor dan bernegosiasi dengan pembeli dari luar negeri.
  2. Import Staff
    Memahami proses negosiasi dengan pemasok internasional serta pengelolaan kontrak impor.
  3. Export Import Manager
    Mengembangkan strategi negosiasi dan pengelolaan kontrak untuk mendukung kelancaran perdagangan internasional.
  4. Sales dan Marketing Internasional
    Meningkatkan kemampuan negosiasi bisnis serta penyusunan sales contract dengan pelanggan luar negeri.
  5. Procurement dan Purchasing Officer
    Memahami aspek kontrak dan negosiasi dalam pengadaan barang dari pemasok internasional.
  6. Business Development Officer
    Mengembangkan keterampilan menjalin kerja sama bisnis internasional melalui kontrak dan negosiasi yang efektif.
  7. Legal Officer
    Memahami aspek hukum dalam penyusunan kontrak penjualan internasional dan mitigasi risiko hukum.

INSTRUKTUR TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI EKSPOR IMPOR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI EKSPOR IMPOR

TRAINING SALES CONTRACT & PROSES NEGOSIASI DALAM TRANSAKSI EKSPOR IMPOR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor

Q : Apa itu Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor?
A : Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor adalah program pelatihan yang membahas penyusunan kontrak penjualan internasional, teknik negosiasi, serta aspek hukum dan bisnis dalam transaksi ekspor dan impor.

Q : Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?
A : Pelatihan ini ditujukan bagi export staff, import staff, export import manager, sales internasional, procurement, purchasing, legal officer, contract administrator, logistics, supply chain, serta pelaku usaha ekspor impor.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor?
A : Peserta akan memahami cara menyusun sales contract, meningkatkan kemampuan negosiasi dengan mitra bisnis internasional, serta meminimalkan risiko dalam transaksi ekspor dan impor.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Sales Contract & Proses Negosiasi Ekspor Impor biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

DESKRIPSI TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menyusun dan menerapkan strategi pemasaran yang efektif di industri perbankan. Pelatihan ini membahas konsep pemasaran jasa, perilaku nasabah, segmentasi pasar, pengembangan produk dan layanan, strategi komunikasi pemasaran, hingga pemanfaatan digital marketing untuk meningkatkan daya saing bank.

Peserta akan mempelajari cara membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah, meningkatkan kualitas layanan, mengembangkan strategi pemasaran berbasis kebutuhan pelanggan, serta mengoptimalkan penjualan produk perbankan melalui pendekatan yang berorientasi pada kepuasan dan loyalitas nasabah. Dengan kombinasi teori, studi kasus, dan diskusi interaktif, pelatihan ini membantu peserta menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif.

TUJUAN TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

* Memahami falsafah pemasaran yang berorientasi ke pasar.
* Memahami langkah-langkah pokok manajemen kegiatan pemasaran yang berorientasi ke pelanggan.
* Memahami langkah pokok mengembangkan kebijakan bauran pemasaran

MATERI TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

* Konsep & Prinsip Strategi Pemasaran
* Falsafah Pemasaran
* Strategic Marketing Analysis
* Langkah-Langkah Pokok Manajemen Pemasaran
* Kebijakan Produk
* Kebijakan Penetapan Harga
* Kebijakan Distribusi
* Kebijakan Promosi
* Simulasi Penerapan Konsep Pemasaran
* Riset Pasar dan Sistem Informasi Pemasaran

PESERTA TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

Manager pemasaran, Manager Produk,Manager , Manager wilayah atau cabang, Manager penjualan

INSTRUKTUR TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

training strategic marketing analysis murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan

Q : Apa itu Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan?
A : Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan merupakan pelatihan yang membahas strategi pemasaran produk dan layanan perbankan untuk meningkatkan penjualan, kepuasan, dan loyalitas nasabah.

Q : Mengapa strategi pemasaran penting bagi industri perbankan?
A : Strategi pemasaran yang tepat membantu bank meningkatkan jumlah nasabah, memperkuat citra perusahaan, memperluas pangsa pasar, serta meningkatkan daya saing di industri perbankan.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, diskusi kelompok, dan simulasi penyusunan strategi pemasaran jasa perbankan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Strategi Pemasaran Jasa Perbankan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

Training Langkah Pokok Mengembangkan Kebijakan Bauran Pemasaran

Training Langkah-Langkah Pokok Manajemen Pemasaran

training langkah pokok mengembangkan kebijakan bauran pemasaran murah

MANFAAT TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN :

* Memahami falsafah pemasaran yang berorientasi ke pasar.
* Memahami langkah-langkah pokok manajemen kegiatan pemasaran yang berorientasi ke pelanggan.
* Memahami langkah pokok mengembangkan kebijakan bauran pemasaran

MATERI TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN :

* Konsep & Prinsip Strategi Pemasaran
* Falsafah Pemasaran
* Strategic Marketing Analysis
* Langkah-Langkah Pokok Manajemen Pemasaran
* Kebijakan Produk
* Kebijakan Penetapan Harga
* Kebijakan Distribusi
* Kebijakan Promosi
* Simulasi Penerapan Konsep Pemasaran
* Riset Pasar dan Sistem Informasi Pemasaran

METODE TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING STRATEGI PEMASARAN JASA PERBANKAN

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan

Q : Apa itu Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan?
A : Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi strategi pemasaran produk serta layanan perbankan. Pelatihan ini membahas analisis kebutuhan nasabah, segmentasi pasar, pengembangan produk, strategi promosi, pemasaran digital, hingga teknik membangun loyalitas pelanggan. Peserta juga akan mempelajari cara menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif melalui pendekatan pemasaran yang inovatif dan berorientasi pada kepuasan nasabah

Q : Apa manfaat mengikuti Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan?
A : Peserta akan memperoleh pemahaman mengenai strategi pemasaran modern yang sesuai dengan perkembangan industri perbankan, mampu mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku nasabah, menyusun program pemasaran yang efektif, meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi, serta mengoptimalkan pemanfaatan media digital dalam pemasaran. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan akuisisi nasabah baru, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan mendukung pertumbuhan bisnis perbankan secara berkelanjutan

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep pemasaran jasa perbankan, analisis perilaku nasabah, segmentasi dan targeting pasar, strategi branding, pengembangan produk perbankan, teknik penjualan konsultatif, customer relationship management (CRM), digital banking marketing, strategi cross selling dan up selling, analisis kompetitor, penyusunan rencana pemasaran, hingga pengukuran efektivitas program pemasaran menggunakan indikator kinerja utama (KPI)

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SERVICE EXECELLENCE FOR BANKING

DESKRIPSI TRAINING SERVICE EXECELLENCE BANKING

Training Service Excellence Banking dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan perbankan dalam memberikan pelayanan yang profesional, cepat, responsif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Pelatihan ini membahas konsep service excellence, komunikasi efektif, etika pelayanan, penanganan keluhan nasabah (customer complaint handling), serta teknik membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.

Peserta akan mempelajari strategi memberikan pengalaman layanan yang unggul (customer experience), memahami kebutuhan nasabah, meningkatkan kualitas interaksi, serta mengembangkan sikap positif dalam menghadapi berbagai karakter nasabah. Melalui pembahasan teori, studi kasus, role play, dan simulasi pelayanan, peserta diharapkan mampu memberikan layanan prima yang mendukung peningkatan loyalitas nasabah dan citra positif bank.

TUJUAN TRAINING SERVICE EXECELLENCE BANKING

* Meningkatkan kesadaran bahwa pelanggan adalah yang utama (customer first)
* Memahami konsep customer service excellence dalam meningkatkan kepuasan pelanggan
* Meningkatkan pengetahuan tentang pentingnya layanan berkualitas yang dituntut konsumen
* Memiliki dan meningkatkan kemampuan dan keterampilan menerapkan teknik-teknik service excellence (layanan prima) terhadap customer internal dan customer external

MATERI TRAINING SERVICE EXECELLENCE BANKING

* Konsep Dan Prinsip Dasar Customer Service Excellence
+ Konsep “Customer First”
+ Layanan Prima (Service Excellence)
+ Tujuan dan Sasaran Layanan Prima
+ Membangun Citra Perusahaan (Company Brand Image) Melalui Customer Care
+ Dampak Negatif Jika Layanan Buruk
+ Konsep Kepuasan Pelanggan
* Mindset Professional Dalam Layanan Prima
+ Be Professional
+ Minset Layanan Prima
+ Bahaya Mental Blocking (Negatif Thinking) dan Cara Melepaskannya
+ Cara Meningkatkan Positif Mindset Dalam Layanan Pelanggan
* Implementasi Service Excellence (Layanan Prima) di Tempat Kerja
+ Component Service Excellence
+ Dimensi Pengukuran Kualitas Service
* Keterampilan Berkomunikasi Dalam Layanan Pelanggan
+ Kenali Pelanggan Anda
+ Direct Communication
+ Teknik Komunikasi (Indirect – Telepon) Dalam Layanan Pelanggan
* SMART Handling Complaint
+ Penyebab Terjadinya Komplain Pelanggan
+ Memahami Tujuan Pelanggan Melakukan Komplain
+ Standar Keberhasilan Menangani Komplain Pelanggan
+ Dampak Keberhasilan Melayani Komplain Pelanggan
+ Tahapan Menghadapi Komplain Secara Direct dan Indirect
+ Menghadapi pelanggan yang marah

PESERTA TRAINING SERVICE EXECELLENCE BANKING

  1. Customer Service Officer (CSO) yang menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada nasabah di kantor cabang.
  2. Teller Bank yang menangani transaksi harian dan membutuhkan keterampilan pelayanan yang cepat, akurat, dan ramah.
  3. Relationship Manager (RM) dan Account Officer (AO) yang bertanggung jawab membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah serta menawarkan produk dan layanan perbankan.
  4. Funding Officer, Marketing Officer, dan Sales Officer yang berfokus pada pengembangan bisnis dan peningkatan kepuasan nasabah.
  5. Branch Manager, Operational Manager, dan Supervisor yang mengawasi kualitas pelayanan serta memastikan standar layanan diterapkan secara konsisten.
  6. Call Center Officer dan Contact Center Staff yang melayani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi.
  7. Frontliner Bank yang berinteraksi langsung dengan nasabah dan berperan penting dalam membangun pengalaman layanan yang positif.
  8. Profesional di bank umum, bank syariah, BPR, perusahaan pembiayaan, koperasi simpan pinjam, dan lembaga jasa keuangan yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

INSTRUKTUR TRAINING SERVICE EXECELLENCE BANKING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SERVICE EXECELLENCE BANKING

training keunggulan layanan untuk perbankan murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Service Excellence Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Service Excellence Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Service Excellence Banking

Q : Apa itu Training Service Excellence Banking?
A : Training Service Excellence Banking merupakan pelatihan yang membahas teknik memberikan pelayanan prima kepada nasabah untuk meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan citra positif bank.

Q : Mengapa service excellence penting di industri perbankan?
A : Pelayanan yang unggul meningkatkan kepuasan nasabah, memperkuat loyalitas, membangun kepercayaan, dan menjadi keunggulan kompetitif di tengah persaingan industri perbankan.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Seluruh peserta yang mengikuti pelatihan hingga selesai akan memperoleh sertifikat sebagai bukti keikutsertaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Service Excellence Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SELLING TECHNIQUE FOR BANKING PRODUCT

DESKRIPSI TRAINING SELLING TECHNIQUE BANKING

Training Selling Technique Banking dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga pemasaran perbankan dalam menawarkan produk dan layanan kepada nasabah secara efektif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Pelatihan ini membahas teknik penjualan modern, komunikasi persuasif, pendekatan konsultatif (consultative selling), teknik menggali kebutuhan nasabah, menangani keberatan (handling objection), hingga teknik closing yang efektif.

Peserta akan mempelajari cara membangun hubungan yang kuat dengan nasabah, meningkatkan kepercayaan pelanggan, melakukan cross selling dan up selling, serta mengembangkan strategi penjualan yang mampu meningkatkan pencapaian target bisnis bank. Dengan kombinasi teori, role play, simulasi penjualan, dan studi kasus, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan keterampilan menjual di industri perbankan yang semakin kompetitif.

TUJUAN TRAINING SELLING TECHNIQUE BANKING

* Memahami konsep “MENJUAL”
* Memahami step-step dalam “MENJUAL”
* Mengembangkan potensinya dalam profesinya
* Memiliki self confidence yang lebih tinggi
* Menjalin hubungan lebih baik dengan customer
* Perilaku

MATERI TRAINING SELLING TECHNIQUE BANKING

* Concept  “SELLING”
* Hambatan dalam “SELLING”.
* Steps of Sales Cycle (mulai dari prospecting s/d. closing).
* Customer Service Knowledge.
* Product Knowledge

PESERTA TRAINING SELLING TECHNIQUE BANKING

  1. Marketing Officer dan Sales Officer yang bertanggung jawab memasarkan produk dan layanan perbankan kepada calon nasabah maupun nasabah eksisting.
  2. Funding Officer yang berfokus pada penghimpunan dana melalui produk tabungan, giro, dan deposito.
  3. Relationship Manager (RM) yang membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah individu maupun korporasi serta menawarkan solusi keuangan yang sesuai.
  4. Account Officer (AO) yang menangani pemasaran produk pembiayaan, kredit, dan layanan perbankan lainnya.
  5. Customer Service Officer (CSO) yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, pelayanan, dan cross selling produk kepada nasabah.
  6. Branch Manager, Sales Supervisor, dan Business Manager yang bertanggung jawab mengelola tim pemasaran serta meningkatkan pencapaian target penjualan.
  7. Business Development Officer yang bertugas mengembangkan peluang bisnis dan memperluas basis nasabah.
  8. Profesional di bank umum, bank syariah, BPR, perusahaan pembiayaan, koperasi, dan lembaga jasa keuangan yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang penjualan produk dan layanan keuangan.

INSTRUKTUR TRAINING SELLING TECHNIQUE BANKING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SELLING TECHNIQUE BANKING

training teknik menjual untuk produk perbankan murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Selling Technique Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Selling Technique Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Selling Technique Banking

Q : Apa itu Training Selling Technique Banking?
A : Training Selling Technique Banking merupakan pelatihan yang membahas teknik menjual produk dan layanan perbankan secara efektif melalui pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Q : Mengapa teknik penjualan penting bagi industri perbankan?
A : Teknik penjualan yang tepat membantu meningkatkan akuisisi nasabah, penjualan produk, loyalitas pelanggan, serta pencapaian target bisnis bank.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan role play dan simulasi?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan role play, simulasi presentasi produk, latihan negosiasi, dan studi kasus penjualan produk perbankan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Selling Technique Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

DESKRIPSI TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

Training Selling for Funding & Lending Bank Syariah dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga pemasaran bank syariah dalam memasarkan produk penghimpunan dana (funding) dan pembiayaan (lending/financing) secara efektif sesuai prinsip syariah. Pelatihan ini membahas strategi pemasaran, teknik prospecting, consultative selling, analisis kebutuhan nasabah, komunikasi persuasif, handling objection, hingga teknik closing yang mampu meningkatkan pencapaian target bisnis.

Peserta akan mempelajari cara menawarkan produk tabungan, giro, deposito syariah, serta berbagai produk pembiayaan syariah dengan pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah dan kepatuhan terhadap prinsip syariah. Melalui studi kasus, role play, dan simulasi penjualan, peserta akan memperoleh keterampilan praktis dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah sekaligus meningkatkan loyalitas dan pertumbuhan bisnis bank syariah.

TUJUAN TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

* Memahami konsep dan prinsip menjual dalam aspek funding dan lending di perbakan
* Meningkatkan keterampilan dalam menjual bagi tenaga funding dan Lending di Islamic Banking.
* Mampu meningkatkan kepercayaan diri dalam menjual yang dikemas dengan nilai-nilai Syariah
* Memahami berbagai keterampilan dasar penjual profesional, memahami cara-cara  menegosiasi untuk Funding dan Lending, teknik-teknik presentasi, taknik-teknik prospecting,

MATERI TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

* Konsep dan Prinsip Selling For Funding dan Lending
* Produk & Jasa Bank Syariah: Funding dan Lending
* Standar Kompetensi Sales Professional Perbankan Syariah
* Keterampilan Penjual profesional
* Keterampilan Menggali dan Membangun Prospek,
* Keterampilan Presentasi Penjualan Yang Islami,
* Keterampilan Negosiasi
* Teknik-Teknik Funding dan Lending,

PESERTA TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

* Staff Sales dan Marketing yang terlibat langsung dalam bidang Funding maupun Lending di Islamic Banking.

INSTRUKTUR TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SELLING FOR FUNDING & LENDING BANK SYARIAH

training penjualan untuk pendanaan & peminjaman bank syariah murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Selling for Funding & Lending Bank Syariah

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Selling for Funding & Lending Bank Syariah

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Selling for Funding & Lending Bank Syariah

Q : Apa itu Training Selling for Funding & Lending Bank Syariah?
A : Training Selling for Funding & Lending Bank Syariah merupakan pelatihan yang membahas teknik pemasaran produk penghimpunan dana dan pembiayaan berdasarkan prinsip syariah untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan nasabah.

Q : Mengapa teknik selling penting bagi bank syariah?
A : Teknik selling yang tepat membantu meningkatkan penghimpunan dana, penyaluran pembiayaan, memperluas basis nasabah, serta memperkuat daya saing bank syariah.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Seluruh peserta yang mengikuti pelatihan hingga selesai akan memperoleh sertifikat sebagai bukti keikutsertaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Selling for Funding & Lending Bank Syariah biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

DESKRIPSI TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

Siapakah tokoh sukses yang membidani dan mengangkat BANK MANDIRI menjadi bank profesional dan ber kelas dunia (world class)? Namanya Robby Johan. Dia lah President Direktur pertama yang diberi tugas menggabungkan 4 bank pemerintah menjadi satu, dan diberi nama BANK MANDIRI.

Apa pesan Robby Johan? Setiap manager dan CEO, yang mengaku bankers haruslah memiliki keterampilan dalam Sales Management. Salah satu faktor kegagalan banyak bankers adalah karena gagal dalam mengelola sales bank nya. Kemampuan seorang bakers dalam Sales management mencerminkan kwalitasnya, mencerminkan pencapaian target bisnis yang diharapkan, bahkan menjadi tolak ukur apakah bank dan CEOnya masih layak dipertahankan atau tidak.

Jika anda seorang Manager, Bankers, Negosiator atau siapa saja yang menginginkan peningkatan kemampuan dan keterampilan dalam Sales Management, kami sebagai Coach merekomendasikan untuk mengikuti pelatihan yang sangat penting ini.

TUJUAN TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

1. Mengembangkan sikap profesional dan percaya diri serta etos kerja sebagai  Bankers dan Konsultan.
2. Memahami karakter Bankers yang mampu menjadi Konsultan bagi nasabahnya dan juga bagi sales Hunter & sales Farmer.
3. Memahami Selling Process dalam bisnis.
4. Meningkatkan ketrampilan dalam Sales Management.
5. Meningkatkan Ketrampilan dalam Prospecting & Up Selling.
6. Meningkatkan ketrampilan Men-supervisi sales Hunter dan sales Farmer.
7. Meningkatkan ketrampilan Membangun Motivasi team sales.
8. Meningkatkan ketrampilan Sales Coaching & Mentoring.
9. Membangun pengaruh Sebagai Seorang Leader dan Motivator bagi Team Sales.
10. Meningkatkan Antusiasme dan Komitmen Meraih Target Bisnis.

MATERI TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

* MEMBANGUN SIKAP PROFESIONAL MENTAL BANKER SEJATI
+ Arti pentingnya sikap profesional
+ Mengembangkan paradigma baru terhadap diri sendiri, profesi, Bank, nasabah, kesulitan dan tantangan
+ Memahami Ethos kerja bankers

* MARKETING OPPORTUNITY ANALYSIS
+ P C P (Prices, Clients, Products)
+ How to Identify
+ Sales Strategy
+ Price and Product Strategy
+ Marketing Strategy
+ Segmentation,Targeting

* THE SALES PROCESS (part 1 & 2)
+ Memahami 7 langkah menjual yang efektif
+ Taktik mendapatkan Leads References
+ Taktik menjalin dan mengembangkan kedekatan hubungan (Rapport)
+ Taktik Trial & Clossing the sales
+ Proses delivery and service
+ Follow up and cross selling

* SALES MANAGEMENT
+ Memahami personal sales & team sales
+ Fokus utama team management dan team sales
+ Faktor utama team management tugas dan peran leader
+ Prinsip monitoring & Evaluation team sales
+ Prinsip mengembangkan performance Sales Force
+ Activity & Productivity Improvement

* PROSPECTING TECHNIQUE
+ Arti pentingnya prospecting bagi leader dan bisnis Bank
+ Proses selling : Analize Problems-Needs-Wants-Expectations
+ Model-model prospect Bank
+ Strategi berinteraksi  & bernegosiasi
+ Latihan prospecting & memaksimalkan hasil prospecting

* UP SELLING TECHNIQUE
+ Arti pentingnya up selling bagi leader dan bisnis Bank
+ Proses selling :  Trial Clossing – Handling Objection- Clossing the Sales.
+ Model-model prospect Bank dan strategi berinteraksi (bernegosiasi)
+ Latihan Prospecting techniques & Up Selling Technique
+ Kontes : How to win Prospecting

* UNDERSTANDING COACHING, MENTORING & COUNSELING SKILLS
+ Role Play : Natural Coaching, Mentoring & Counselling
+ Role Play / Games : Pemimpin as a Coach & Mentor

PESERTA TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

  1. Branch Manager yang bertanggung jawab menyusun strategi penjualan, mengelola tim, dan mencapai target bisnis cabang.
  2. Sales Manager dan Sales Supervisor yang memimpin tim pemasaran produk perbankan serta melakukan monitoring pencapaian target penjualan.
  3. Relationship Manager (RM) yang bertugas membangun hubungan dengan nasabah dan mengembangkan peluang bisnis melalui penawaran produk perbankan.
  4. Marketing Officer dan Marketing Manager yang bertanggung jawab memasarkan produk funding, lending, maupun layanan perbankan lainnya.
  5. Account Officer (AO) dan Funding Officer yang berfokus pada penghimpunan dana, penyaluran kredit atau pembiayaan, serta pengembangan portofolio nasabah.
  6. Business Development Officer yang mencari peluang bisnis baru, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan pertumbuhan bisnis bank.
  7. Customer Service Supervisor dan Frontliner yang ingin meningkatkan kemampuan cross selling, up selling, dan pelayanan yang mendukung penjualan produk bank.
  8. Area Manager dan Regional Manager yang bertanggung jawab mengawasi pencapaian target penjualan pada beberapa kantor cabang.

INSTRUKTUR TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

training manajemen penjualan untuk bank murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SALES MANAGEMENT FOR BANKERS

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Sales Management for Bankers

Q : Apa itu Pelatihan Sales Management for Bankers?
A : Pelatihan Sales Management for Bankers adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dan manajer di industri perbankan dalam merencanakan strategi penjualan, mengelola tim sales, membangun hubungan dengan nasabah, serta mencapai target bisnis secara efektif. Pelatihan ini juga membahas teknik prospecting, selling, cross selling, hingga customer retention

Q : Mengapa Pelatihan Sales Management for Bankers penting bagi industri perbankan?
A : Persaingan industri perbankan semakin ketat sehingga diperlukan strategi penjualan yang terstruktur dan berorientasi pada kebutuhan nasabah. Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan produktivitas penjualan, memperkuat hubungan dengan nasabah, mengoptimalkan peluang bisnis, serta mendukung pencapaian target pertumbuhan bank secara berkelanjutan

Q : Apakah Pelatihan Sales Management for Bankers dapat diselenggarakan secara online maupun in-house?
A : Ya. Pelatihan Sales Management for Bankers dapat diselenggarakan secara online, offline (tatap muka), maupun in-house training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, jumlah peserta, serta target kompetensi yang ingin dicapai

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Sales Management for Bankers sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

DESKRIPSI TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Calling on major accounts is time-consuming and risky. With account management training, develop the strategy that will get you the best return on your investment!

You can no longer afford to expend energy on account development without a plan or focus. Major account selling requires a long cycle and a big investment of resources. That’s why today’s successful sales professionals are more than just tactical pros…they’re strategic experts. Now, in this account management training seminar, learn how to develop a strategic selling plan that will save you time, money and hassles by identifying the right account and project, why your offer matters to them, what it takes to assure their long-term relationship and how to move them along the pipeline quickly.

TUJUAN TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

* Enhance sales performance while expending less energy
* Gain customers’ loyalty by understanding their needs
* Increase the business from existing accounts
* Shorten the sales cycle by identifying and removing internal and external bottlenecks
* Hone in on prospects predisposed to buy from you
* Become more efficient at account maintenance
* Create a clear sales plan that keeps you organized
* Learn ways to get referrals from existing customers

* The changing environment: the salesperson as strategist
* Developing the strategic plan: thinking “big picture”
* Establishing goals, objectives and indicators to enhance major-account performance
* Skills needed for selling to major accounts
* Qualifying your best opportunities: your likeliest sources for RTEM (Return on Investment of Time, Effort and Money)
* Managing and tracking pipeline performance

MATERI TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Learning Objectives
* Identify Your Best Prospects and Persuade More of Them to Take Action More Quickly
* Spot Prospects with a Poor Prognosis for Success, and Avoid Them
* Shorten the Sales Cycle
* Earn More with Less Effort
* Improve the Sales Process to Improve Results
* Apply the Concept of RTEM-Return on Investment of (Sales) Time, Effort, and Money-to Get More out of Your Activity
* Manage Your Performance to Improve It Continuously

Thinking Strategically
* Address the Challenges Associated with Selling
* Differentiate between Strategy and Tactics
* Apply the Concept of RTEM to Your Efforts
* Know the Four Elements of Your Selling Strategy: What, Who, Why, and How

The Major Account
* Define What Constitutes a Major Account
* Differentiate Major Accounts from Other Types of Customers
* Understand Your Role as a Major Account Manager
* Develop a Strategic Approach to Managing Your Major Accounts

What Have You Got to Sell?
* Sell the Strengths of Your Offerings
* Define Your Ideal Customer, and Find Prospects That Match the Profile
* Define the Ideal Project, and Invest Resources to Secure It

The Selling Process
* Manage the Sales Process More Effectively
* Create Process Milestones Based on the Five Key Prospect Actions
* Define Results Indicators to Improve the Sales Process

Identifying High RTEM Opportunities
* Improve Your Ability to Qualify Opportunities
* Choose Opportunities with the Best Prognosis and Invest in Them
* Identify “Nonstarters” and Avoid Them

Managing Relationships
* Manage Internal Relationships
* Manage Customer Relationships
* Distinguish between Business Development and Account Maintenance

Managing Your Pipeline
* Understand Mathematical Assumptions about Your Pipeline
* Spread Your Risk by Managing the Pipeline
* Manage the Non-Sales Demands on Your Time
* Use Leverage to Produce Referrals
* Emphasize Results over Activity

Tracking Performance for Continuous Improvement
* Use the Plan-Do-Check-Act Cycle to Improve Continuously
* Develop Meaningful Performance Targets
* Manage Account Performance Strategically
* Create and Maintain Action Plans That Keep You Focused

Committing to Action
* Know What Elements of This Program Work Best for You
* Plan a Course of Action to Adopt the Learning
* Develop Habits to Lock in New Skills

PESERTA TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Sales professionals, including account managers, sales representatives and sales executives-as well as sales managers and vice presidents and directors of sales and marketing who are seeking account management training that offers best-practice techniques used in major account selling today. A minimum of three years of sales experience is recommended.

INSTRUKTUR TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Selling to Major Accounts

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Selling to Major Accounts

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Selling to Major Accounts

Q : Apa itu Training Selling to Major Accounts?
A : Training Selling to Major Accounts merupakan pelatihan yang membahas strategi menjual produk dan layanan kepada pelanggan utama (major accounts/key accounts) melalui pendekatan konsultatif dan hubungan bisnis jangka panjang.

Q : Mengapa kemampuan menjual ke major accounts penting?
A : Major accounts umumnya memberikan kontribusi pendapatan yang besar bagi perusahaan. Kemampuan mengelola dan mengembangkan pelanggan utama dapat meningkatkan penjualan, loyalitas pelanggan, dan profitabilitas bisnis.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan simulasi dan studi kasus penjualan kepada pelanggan utama dari berbagai sektor industri.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Selling to Major Accounts biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES FOR BANKING

DESKRIPSI TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

Training Trade Finance Product & Sales Banking dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai berbagai produk trade finance serta strategi pemasaran dan penjualan produk perbankan yang mendukung perdagangan domestik maupun internasional. Di tengah meningkatnya aktivitas perdagangan global, bank dituntut mampu menawarkan solusi trade finance yang sesuai dengan kebutuhan nasabah sekaligus mengelola risiko transaksi secara efektif.

Pelatihan ini membahas karakteristik berbagai produk trade finance seperti Letter of Credit (L/C), Bank Guarantee, Standby L/C, Documentary Collection, Shipping Guarantee, Trust Receipt, SKBDN, Supply Chain Finance, serta teknik memasarkan produk tersebut kepada nasabah korporasi. Selain itu, peserta akan mempelajari analisis kebutuhan nasabah, teknik konsultatif dalam penjualan (consultative selling), identifikasi peluang bisnis, manajemen risiko trade finance, hingga strategi meningkatkan pendapatan berbasis fee based income. Dengan kombinasi teori, praktik, dan studi kasus, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan dalam mengembangkan bisnis trade finance sekaligus memberikan layanan terbaik kepada nasabah.

TUJUAN TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

  1. Memahami konsep dasar dan mekanisme Trade Finance dalam industri perbankan.
  2. Memahami karakteristik berbagai produk Trade Finance beserta manfaatnya bagi nasabah.
  3. Mengidentifikasi kebutuhan nasabah terhadap produk Trade Finance.
  4. Meningkatkan kemampuan memasarkan produk Trade Finance secara efektif.
  5. Menguasai teknik consultative selling dalam penjualan produk perbankan.
  6. Memahami risiko transaksi Trade Finance dan strategi mitigasinya.
  7. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah korporasi.
  8. Mengoptimalkan peluang fee based income melalui produk Trade Finance.

MATERI TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

Pemahaman Transaksi International /Banking

Prosedur Impor dengan L/C
* Sekilas Pandang Tentang Transaksi Internasional/Banking (Jenis-jenis Risiko, analisa serta cara penyelesaiannya dalam transaksi Perdagangan Internasional, Pemahaman dan jenis kontrak dalam Bisnis Internasional, Pihak-pihak yang terlibat dalam Perdagangan Internasional )
* Sistem Pembayaran dalam Perdagangan Internasional, analisa resiko dan keuntungan bagi pihak-pihak terkait.
* Incoterms 2010, sebagai syarat penyerahan barang dan penentuan biaya dan tanggung jawab pihak-pihak yang terlibat.
* Memahami konsep Fundamental Letter of Credit sebagai instrument pembayaran terbaik, eksplorasi 20 jenis LC, fungsi dan penggunaan yang benar.
* Mengenal bentuk dan fungsi-fungsi dokumen perdagangan internasional (financial documents, commercial documents, transport documents, official documents dll.)
* Kajian dan pendalaman materi Letter of Credit ; Analisa Letter of Credit berdasarkan acuan pasal-pasal aturan dan kebiasaan internasional (UCP 600)

* Permohonan Pembukaan L/C
+ Proses & Prosedur Penerbitan L/C yang Dilakukan oleh Pihak Bank
+ Komponen Biaya Apa Saja yang Dikenakan oleh Pihak Bank dalam hal Penerbitan L/C
+ Bagaimana Cara Meng-Autentifikasi atas Keaslian L/C oleh Pihak Bank
+ Cara-cara Mengurangi Resiko Penggunaan L/C
* Permohonan Perubahan L/C
+ Proses & Prosedur Perubahan L/C yang Dilakukan oleh Pihak Bank
+ Komponen Biaya Apa Saja yang Dikenakan oleh Pihak Bank dalam hal Perubahan L/C
+ Berapa Lama Pihak Bank Menunggu Persetujuan atau Penolakan atas Perubahan L/C
+ Berapa Lama Standar Bank akan Melakukan Closing L/C
+ Sampai kapan L/C boleh dilakukan perubahan/ pembatalan
+ Latihan Pengisian Pembukaan & Perubahan L/C
+ Penerimaan dan Penanganan Dokumen
+ Penyelesaian Dokumen (Akseptasi & Pembayaran)
+ Shipping Guarantee
+ Kontra Guarantee
+ Manfaat penggunaan shipping Guarantee bagi Importir
+ Berapa lama masa berlaku Shipping Guarantee
+ Manfaat penggunaan Telex Release bagi Importir
* Memahami lebih dalam produk dan jasa Trade Finance Service untuk Impor : LC Issuance / Amendment, LC Acceptance, Non LC : Inward Collection, SKBDN, Standby LC Issuance & Claim, Shipping Guarantee, PIB (Pemberitahuan Impor Barang)

Prosedur Ekspor dengan Menggunakan Letter of Credit (L/C)
* Memahami Syarat & Kondisi L/C
* Tata Cara Memeriksa Dokumen
* Discrepancy dan Penanganannya
* Jenis-Jenis Discrepancy
+ Major Discrepancy
+ Minor Discrepancy
* Alternatif Penyelesaian
* Pengambilalihan dokumen oleh bank (Negotiation)
* Collection Basis
* Diskonto
* Memahami lebih dalam produk dan jasa Trade Finance Service untuk Ekspor : L/C Advising, L/C Negotiation, L/C Confirmation, Standby L/C, Non L/C : Outward Collection

Produk pendanaan dan Pembiayaan dalam Trade Finance untuk Mendukung Keuangan dan Pendanaan Perusahaan dalam kegiatan Ekspor Impor :
* Trust Receipt ( T/R)
* UPAS L/C
* Post & Pre Import Financing/Refinancing
* Post/Pre Export Financing (PEF)
* Export Open Account Trade Financing
* Export Bills Negotiation/Discounting
* Forfaiting
* Factoring
* Red Clause L/C
* Warehouse Receipt

Trade Sales
* Definisi
* Ruang Lingkup Trade Sales
* Trade Sales VS Account Officer
* How to sell Trade Product
* Fee based Income

Pembahasan / Bedah Kasus-kasus yang berkaitan dengan mekanisme Letter of Credit (Cases Study)

PESERTA TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

  1. Trade Finance Manager, yaitu manajer yang bertanggung jawab mengembangkan bisnis dan layanan Trade Finance di bank.
  2. Trade Finance Officer, yaitu staf yang menangani transaksi Letter of Credit, Bank Guarantee, Documentary Collection, dan produk Trade Finance lainnya.
  3. Relationship Manager Corporate, yaitu petugas pemasaran yang mengelola hubungan dengan nasabah korporasi dan menawarkan solusi pembiayaan perdagangan.
  4. Corporate Banking Officer, yaitu profesional yang menangani layanan perbankan korporasi dan membutuhkan pemahaman mengenai produk Trade Finance.
  5. Marketing dan Sales Officer Perbankan, yaitu staf pemasaran yang bertugas memasarkan produk Trade Finance kepada nasabah bisnis.
  6. Credit Analyst dan Credit Officer, yaitu analis kredit yang mengevaluasi pembiayaan perdagangan serta risiko transaksi internasional.
  7. Export Import (EXIM) Officer, yaitu personel yang menangani transaksi ekspor-impor dan membutuhkan pemahaman mengenai fasilitas Trade Finance.

METODE TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES FOR BANKING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Trade Finance Product & Sales Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Trade Finance Product & Sales Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Trade Finance Product & Sales Banking

Q : Apa itu Training Trade Finance Product & Sales Banking?
A : Training Trade Finance Product & Sales Banking merupakan pelatihan yang membahas produk Trade Finance, teknik pemasaran, strategi penjualan, dan pengelolaan risiko transaksi perdagangan internasional.

Q : Mengapa Trade Finance penting bagi perbankan?
A : Trade Finance menjadi salah satu sumber pendapatan bank melalui fee based income serta mendukung aktivitas perdagangan domestik dan internasional nasabah.

Q : Produk Trade Finance apa saja yang dibahas?
A : Pelatihan membahas Letter of Credit (L/C), Bank Guarantee, Documentary Collection, SKBDN, Standby L/C, Trust Receipt, Shipping Guarantee, dan produk Trade Finance lainnya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Trade Finance Product & Sales Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00