Category Archive Marketing

TRAINING MARKETING FOR NON MARKETER

TRAINING MARKETING FOR NON MARKETER

 

DESKRIPSI PELATIHAN MARKETING FOR NON MARKETER 

Pelatihan Marketing for Non Marketer dirancang untuk memberikan pemahaman dasar pemasaran bagi individu yang tidak berlatar belakang marketing, namun terlibat dalam aktivitas bisnis dan pengambilan keputusan. Pelatihan ini membantu peserta memahami konsep inti pemasaran, perilaku pelanggan, nilai produk, serta peran marketing dalam mendukung pertumbuhan organisasi. Peserta akan mempelajari cara berpikir berbasis pasar, berorientasi pada kebutuhan pelanggan, dan berkontribusi secara strategis terhadap pencapaian target perusahaan. Dengan pendekatan praktis dan contoh kasus sederhana, pelatihan ini memudahkan peserta menerapkan prinsip marketing dalam pekerjaan sehari-hari.

PELATIHAN MARKETING FOR NON MARKETER JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN MARKETING FOR NON MARKETER

  1. Pemahaman Dasar Marketing: Memberikan pemahaman konsep dan fungsi pemasaran dalam organisasi.
  2. Pola Pikir Berorientasi Pelanggan: Membekali peserta cara memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan.
  3. Kontribusi Lintas Fungsi: Meningkatkan peran non-marketer dalam mendukung strategi pemasaran.
  4. Pengambilan Keputusan Berbasis Pasar: Membantu peserta mengambil keputusan dengan perspektif marketing.
  5. Peningkatan Nilai Bisnis: Mendukung penciptaan nilai produk dan layanan bagi pelanggan.

MATERI PELATIHAN MARKETING FOR NON MARKETER

  1. Pengantar Konsep Marketing
    • Definisi dan peran marketing
    • Marketing dalam konteks bisnis
    • Kesalahan umum tentang marketing
  2. Customer dan Market Insight
    • Kebutuhan dan harapan pelanggan
    • Segmentasi pasar sederhana
    • Customer journey
  3. Value Proposition Produk dan Jasa
    • Konsep nilai pelanggan
    • Keunggulan kompetitif
    • Diferensiasi produk
  4. Marketing Mix untuk Non Marketer
    • Produk dan layanan
    • Harga dan nilai
    • Distribusi dan promosi
  5. Brand dan Persepsi Pasar
    • Pengertian brand
    • Brand image dan reputasi
    • Peran karyawan terhadap brand
  6. Komunikasi Pemasaran Dasar
    • Pesan yang efektif
    • Media komunikasi sederhana
    • Konsistensi pesan
  7. Marketing di Era Digital
    • Peran digital marketing
    • Media sosial dan marketplace
    • Dampak digital terhadap bisnis
  8. Peran Non Marketer dalam Strategi Marketing
    • Kolaborasi lintas divisi
    • Studi kasus sederhana
    • Implementasi dalam pekerjaan

PESERTA PELATIHAN MARKETING FOR NON MARKETER

  1. Staf Administrasi dan Operasional
    Karyawan non-marketing yang mendukung proses bisnis dan perlu memahami perspektif pelanggan serta nilai produk.
  2. Supervisor dan Kepala Bagian Non Marketing
    Pimpinan unit kerja yang terlibat dalam pengambilan keputusan dan perlu memahami dampak marketing terhadap kinerja unit.
  3. Staf Keuangan dan Akuntansi
    Personel yang membutuhkan pemahaman hubungan antara strategi pemasaran, pendapatan, dan nilai bisnis.
  4. Staf Human Resource dan General Affairs
    Karyawan pendukung organisasi yang berperan dalam membangun citra perusahaan dan pengalaman karyawan.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur Pemula
    Pelaku usaha yang belum memiliki latar belakang marketing namun ingin memahami dasar pemasaran untuk mengembangkan bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING MARKETING COMMUNICATION

TRAINING MARKETING COMMUNICATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN MARKETING COMMUNICATION

Pelatihan Marketing Communication dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam merancang serta mengelola strategi komunikasi pemasaran yang efektif, terpadu, dan berorientasi pada target audiens. Pelatihan ini membahas konsep dasar marketing communication, perencanaan pesan, pemilihan media komunikasi, serta integrasi komunikasi offline dan digital. Peserta juga akan mempelajari teknik penyusunan pesan yang persuasif, pengelolaan brand message, dan evaluasi efektivitas kampanye komunikasi pemasaran. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan daya tarik merek, membangun hubungan dengan konsumen, serta mendukung pencapaian tujuan pemasaran perusahaan.

PELATIHAN MARKETING COMMUNICATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN MARKETING COMMUNICATION

  1. Pemahaman Konsep Marketing Communication: Memberikan pemahaman menyeluruh tentang peran dan fungsi komunikasi pemasaran.
  2. Penyusunan Pesan yang Efektif: Membekali peserta kemampuan merancang pesan yang jelas, menarik, dan persuasif.
  3. Integrasi Media Komunikasi: Meningkatkan kemampuan memilih dan mengintegrasikan media komunikasi yang tepat.
  4. Penguatan Brand dan Citra Perusahaan: Membantu peserta membangun konsistensi pesan dan identitas merek.
  5. Evaluasi Kinerja Komunikasi Pemasaran: Mengembangkan kemampuan mengukur efektivitas aktivitas marketing communication.

MATERI PELATIHAN MARKETING COMMUNICATION

  1. Pengantar Marketing Communication
    • Konsep dan ruang lingkup
    • Peran dalam strategi pemasaran
    • Tren komunikasi pemasaran
  2. Perencanaan Strategi Marketing Communication
    • Analisis target audiens
    • Penetapan tujuan komunikasi
    • Penentuan pesan utama
  3. Brand Message dan Positioning
    • Konsep brand communication
    • Konsistensi pesan merek
    • Diferensiasi dan positioning
  4. Media Komunikasi Pemasaran
    • Media offline dan online
    • Pemilihan media yang efektif
    • Integrasi media komunikasi
  5. Content dan Creative Communication
    • Penyusunan konten pemasaran
    • Storytelling dalam pemasaran
    • Visual dan verbal communication
  6. Digital Marketing Communication
    • Media sosial dan digital platform
    • Komunikasi dua arah dengan audiens
    • Engagement dan community building
  7. Public Relations dan Promotion Tools
    • PR sebagai bagian marketing communication
    • Promosi dan event marketing
    • Kolaborasi komunikasi pemasaran
  8. Evaluasi dan Pengukuran Efektivitas
    • KPI marketing communication
    • Analisis respon audiens
    • Perbaikan strategi komunikasi

PESERTA PELATIHAN MARKETING COMMUNICATION

  1. Staf Marketing dan Marketing Communication
    Profesional pemasaran yang bertanggung jawab menyusun dan menjalankan strategi komunikasi untuk mendukung penjualan dan brand awareness.
  2. Staf Public Relations dan Corporate Communication
    Personil yang mengelola pesan perusahaan dan membutuhkan pemahaman komunikasi pemasaran yang terintegrasi.
  3. Digital Marketing dan Content Creator
    Tim yang terlibat dalam pembuatan konten dan komunikasi digital untuk meningkatkan engagement audiens.
  4. Brand Manager dan Product Manager
    Pengelola merek dan produk yang memerlukan strategi komunikasi yang konsisten dan berorientasi pasar.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin membangun citra merek dan komunikasi pemasaran yang efektif untuk pengembangan bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING MARKETING ANALYST

TRAINING MARKETING ANALYST

 

DESKRIPSI PELATIHAN MARKETING ANALYST 

Pelatihan Marketing Analyst dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menganalisis data pemasaran secara sistematis dan akurat sebagai dasar pengambilan keputusan strategis. Pelatihan ini membahas konsep analisis pemasaran, pengolahan data penjualan, riset pasar, perilaku konsumen, serta pengukuran kinerja kampanye pemasaran. Peserta akan mempelajari cara menginterpretasikan data, menyusun insight pemasaran, dan menyajikan hasil analisis dalam bentuk laporan dan rekomendasi strategis. Melalui studi kasus dan praktik analisis data, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas strategi pemasaran, efisiensi anggaran, serta daya saing perusahaan di pasar.

PELATIHAN MARKETING ANALYST JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN MARKETING ANALYST

  1. Meningkatkan Kompetensi Analisis Pemasaran: Membekali peserta kemampuan mengolah dan menganalisis data pemasaran.
  2. Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Membantu peserta menyusun rekomendasi strategi pemasaran berdasarkan data.
  3. Pemahaman Perilaku Konsumen: Meningkatkan kemampuan membaca tren dan pola perilaku pelanggan.
  4. Evaluasi Kinerja Pemasaran: Membekali peserta keterampilan mengukur efektivitas kampanye dan aktivitas pemasaran.
  5. Penyusunan Laporan dan Insight Marketing: Mengembangkan kemampuan menyajikan hasil analisis secara komunikatif dan strategis.

MATERI PELATIHAN MARKETING ANALYST

  1. Pengantar Marketing Analytics
    • Peran dan fungsi marketing analyst
    • Jenis data pemasaran
    • Tantangan analisis pemasaran
  2. Riset Pasar dan Pengumpulan Data
    • Metode riset pasar
    • Data primer dan sekunder
    • Teknik pengumpulan data
  3. Analisis Data Penjualan dan Konsumen
    • Analisis tren penjualan
    • Segmentasi pelanggan
    • Customer behavior analysis
  4. Marketing Metrics dan KPI
    • KPI pemasaran
    • Customer acquisition dan retention metrics
    • Evaluasi performa kampanye
  5. Analisis Kampanye Pemasaran
    • Pengukuran efektivitas promosi
    • ROI dan marketing performance
    • Optimasi anggaran pemasaran
  6. Tools dan Teknik Analisis Marketing
    • Penggunaan spreadsheet dan dashboard
    • Data visualization dasar
    • Interpretasi hasil analisis
  7. Penyusunan Insight dan Rekomendasi Strategi
    • Menarik insight dari data
    • Penyusunan rekomendasi pemasaran
    • Komunikasi hasil analisis
  8. Studi Kasus dan Praktik Marketing Analytics
    • Analisis kasus pemasaran
    • Simulasi laporan marketing analyst
    • Evaluasi dan diskusi hasil

PESERTA PELATIHAN MARKETING ANALYST

  1. Staf Marketing dan Digital Marketing
    Profesional pemasaran yang ingin meningkatkan kemampuan analisis data untuk mendukung strategi pemasaran.
  2. Marketing Analyst dan Marketing Executive
    Staf yang berperan dalam pengolahan data pemasaran dan ingin memperkuat kemampuan analitis.
  3. Manajer Marketing dan Brand Manager
    Pimpinan yang membutuhkan pemahaman analisis pemasaran sebagai dasar pengambilan keputusan strategis.
  4. Business Development dan Product Manager
    Profesional yang terlibat dalam pengembangan produk dan strategi pasar berbasis data.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin memahami data pemasaran untuk meningkatkan efektivitas strategi bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING LOYALTY AND REWARD POINT

TRAINING LOYALTY AND REWARD POINT

 

DESKRIPSI PELATIHAN LOYALTY AND REWARD POINT

Pelatihan Loyalty and Reward Point dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam merancang, mengelola, serta mengevaluasi program loyalitas dan sistem reward point yang efektif. Pelatihan ini membahas konsep loyalitas pelanggan, strategi pemberian reward, pengelolaan program poin, serta pemanfaatan data pelanggan untuk meningkatkan retensi dan engagement. Peserta akan mempelajari cara menciptakan program loyalitas yang menarik, relevan, dan berkelanjutan sesuai karakteristik pelanggan dan tujuan bisnis. Melalui studi kasus dan praktik perancangan program, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepuasan, loyalitas pelanggan, serta nilai jangka panjang pelanggan bagi perusahaan.

PELATIHAN LOYALTY AND REWARD POINT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN LOYALTY AND REWARD POINT

  1. Meningkatkan Pemahaman Loyalitas Pelanggan: Membekali peserta konsep dan strategi membangun loyalitas pelanggan.
  2. Perancangan Program Reward yang Efektif: Membantu peserta menyusun sistem reward point yang menarik dan bernilai.
  3. Peningkatan Retensi dan Engagement Pelanggan: Mengembangkan strategi mempertahankan pelanggan jangka panjang.
  4. Optimalisasi Program Loyalitas Berbasis Data: Membekali peserta kemampuan memanfaatkan data pelanggan untuk pengembangan program.
  5. Evaluasi Kinerja Program Loyalitas: Meningkatkan kemampuan mengukur efektivitas dan dampak program reward terhadap bisnis.

MATERI PELATIHAN LOYALTY AND REWARD POINT

  1. Pengantar Loyalitas dan Reward Program
    • Konsep loyalitas pelanggan
    • Peran loyalty program dalam bisnis
    • Tren loyalty dan reward point
  2. Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan
    • Faktor pembentuk loyalitas
    • Customer engagement dan experience
    • Retensi pelanggan
  3. Perancangan Program Reward Point
    • Jenis-jenis reward dan poin
    • Mekanisme perolehan dan penukaran poin
    • Penyesuaian reward dengan segmentasi pelanggan
  4. Manajemen dan Operasional Loyalty Program
    • Pengelolaan sistem dan database pelanggan
    • Integrasi loyalty program dengan sistem penjualan
    • Pengendalian biaya program
  5. Pemanfaatan Data dan CRM
    • Analisis perilaku pelanggan
    • Personalisasi reward dan penawaran
    • Integrasi loyalty dengan CRM
  6. Digital Loyalty Program
    • Loyalty berbasis aplikasi dan digital platform
    • Gamification dan engagement digital
    • Keamanan data pelanggan
  7. Pengukuran dan Evaluasi Program Loyalitas
    • KPI dan metrik loyalitas
    • Analisis ROI loyalty program
    • Perbaikan dan pengembangan program
  8. Studi Kasus dan Praktik Loyalty Program
    • Analisis program loyalitas sukses
    • Simulasi perancangan reward point
    • Presentasi dan evaluasi program

PESERTA PELATIHAN LOYALTY AND REWARD POINT

  1. Manajer Marketing dan CRM
    Profesional yang bertanggung jawab merancang dan mengelola program loyalitas serta strategi retensi pelanggan.
  2. Staf Marketing dan Customer Experience
    Staf yang terlibat dalam pengelolaan program pelanggan dan ingin meningkatkan engagement serta loyalitas.
  3. Customer Service dan Relationship Officer
    Profesional yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan mendukung implementasi program loyalitas.
  4. Business Development dan Product Manager
    Pihak yang mengembangkan produk dan program promosi berbasis loyalitas pelanggan.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui program reward dan loyalitas yang efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP

TRAINING INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP

 

DESKRIPSI PELATIHAN INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP

Pelatihan International Business and Relationship dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai praktik bisnis internasional serta keterampilan membangun hubungan bisnis lintas negara yang profesional dan berkelanjutan. Pelatihan ini membahas dinamika perdagangan global, perbedaan budaya bisnis, komunikasi internasional, serta strategi menjalin kemitraan dengan mitra luar negeri. Peserta akan mempelajari cara menghadapi tantangan bisnis global, membangun kepercayaan, serta menjaga hubungan jangka panjang dengan klien dan mitra internasional. Melalui studi kasus dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas kerja sama internasional serta memperluas peluang bisnis global.

PELATIHAN INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP

  1. Meningkatkan Pemahaman Bisnis Internasional: Membekali peserta dengan pengetahuan dasar dan dinamika bisnis global.
  2. Penguatan Hubungan Bisnis Lintas Negara: Mengembangkan kemampuan membangun dan menjaga relasi bisnis internasional.
  3. Komunikasi Bisnis Internasional yang Efektif: Meningkatkan keterampilan komunikasi profesional dalam konteks lintas budaya.
  4. Pemahaman Budaya dan Etika Global: Membantu peserta memahami perbedaan budaya, etika, dan kebiasaan bisnis internasional.
  5. Pengembangan Peluang Bisnis Global: Membekali peserta kemampuan mengidentifikasi dan mengelola peluang kerja sama internasional.

MATERI PELATIHAN INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP

  1. Pengantar Bisnis Internasional
    • Konsep dan ruang lingkup bisnis internasional
    • Tantangan dan peluang pasar global
    • Tren bisnis global
  2. Lingkungan dan Regulasi Bisnis Global
    • Regulasi perdagangan internasional
    • Peran organisasi internasional
    • Risiko hukum dan kepatuhan
  3. Cross-Cultural Business Understanding
    • Perbedaan budaya bisnis
    • Etika dan kebiasaan bisnis internasional
    • Adaptasi gaya kerja lintas budaya
  4. Komunikasi Bisnis Internasional
    • Komunikasi formal dan informal
    • Negosiasi lintas budaya
    • Penulisan dan presentasi bisnis internasional
  5. Building International Business Relationship
    • Membangun kepercayaan dan kredibilitas
    • Relationship management lintas negara
    • Strategi menjaga kemitraan jangka panjang
  6. International Marketing and Partnership Strategy
    • Strategi pemasaran global
    • Pemilihan mitra bisnis internasional
    • Model kerja sama dan aliansi strategis
  7. Manajemen Risiko Bisnis Internasional
    • Risiko ekonomi, politik, dan budaya
    • Mitigasi risiko kerja sama internasional
    • Penyelesaian konflik bisnis
  8. Studi Kasus dan Praktik Bisnis Internasional
    • Analisis kasus kerja sama internasional
    • Simulasi komunikasi dan negosiasi
    • Penyusunan strategi hubungan bisnis global

PESERTA PELATIHAN INTERNATIONAL BUSINESS AND RELATIONSHIP

  1. Manajer dan Staf Business Development Internasional
    Profesional yang bertanggung jawab mengembangkan pasar luar negeri dan menjalin kerja sama bisnis internasional, serta membutuhkan pemahaman strategi bisnis global dan pengelolaan hubungan lintas negara.
  2. Manajer Marketing dan Sales Internasional
    Pimpinan dan staf pemasaran yang menangani klien luar negeri dan ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, negosiasi, serta pemahaman budaya bisnis internasional.
  3. Export Import Officer dan International Trade Staff
    Staf yang terlibat dalam kegiatan ekspor impor dan perdagangan internasional agar mampu membangun hubungan profesional dengan mitra, supplier, dan buyer dari berbagai negara.
  4. Relationship Manager dan Key Account Manager Global
    Profesional yang mengelola klien internasional dan membutuhkan keterampilan membangun kepercayaan, menjaga loyalitas, serta mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan global.
  5. Manajer Operasional, Procurement, dan Supply Chain Internasional
    Pimpinan dan staf yang terlibat dalam rantai pasok internasional dan membutuhkan pemahaman hubungan bisnis lintas negara untuk mendukung kelancaran operasional.
  6. Pemilik Usaha, Entrepreneur, dan Startup yang Berorientasi Global
    Pelaku usaha yang ingin menembus pasar internasional dan membutuhkan wawasan bisnis global, strategi kemitraan, serta kemampuan membangun relasi bisnis yang profesional dan berkelanjutan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION

TRAINING HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION 

Pelatihan How to Be Professional Sales Negotiation dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan negosiasi penjualan yang profesional, strategis, dan berorientasi pada kesepakatan saling menguntungkan. Pelatihan ini membahas prinsip dasar negosiasi, komunikasi persuasif, pemahaman kebutuhan pelanggan, serta strategi menghadapi keberatan dan tekanan dalam proses negosiasi. Peserta akan mempelajari teknik persiapan negosiasi, pengelolaan emosi, serta strategi win-win solution dalam penjualan. Melalui simulasi kasus dan praktik negosiasi, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan diri, kualitas kesepakatan, serta efektivitas proses negosiasi dalam berbagai situasi penjualan.

PELATIHAN PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION

  1. Meningkatkan Kompetensi Negosiasi Penjualan: Membekali peserta keterampilan negosiasi yang profesional dan efektif.
  2. Strategi Mencapai Kesepakatan Win-Win: Mengembangkan kemampuan menciptakan solusi yang saling menguntungkan.
  3. Komunikasi Persuasif dalam Negosiasi: Meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara jelas, meyakinkan, dan strategis.
  4. Pengelolaan Keberatan dan Tekanan: Membekali peserta teknik menghadapi penolakan dan tekanan negosiasi.
  5. Peningkatan Kepercayaan Diri Sales: Membantu peserta tampil percaya diri dan profesional saat bernegosiasi dengan pelanggan.

MATERI PELATIHAN HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION

  1. Pengantar Negosiasi dalam Penjualan
    • Konsep dan peran negosiasi penjualan
    • Prinsip negosiasi profesional
    • Etika dalam negosiasi
  2. Persiapan Negosiasi yang Efektif
    • Analisis kebutuhan dan kepentingan pelanggan
    • Penetapan tujuan dan batas negosiasi
    • Strategi persiapan negosiasi
  3. Komunikasi Persuasif dan Strategis
    • Teknik bertanya dan mendengarkan aktif
    • Bahasa verbal dan non-verbal
    • Membangun kepercayaan dalam negosiasi
  4. Strategi dan Teknik Negosiasi Penjualan
    • Pendekatan win-win solution
    • Taktik negosiasi harga dan nilai
    • Mengelola konsesi
  5. Handling Objection dan Deadlock
    • Jenis keberatan pelanggan
    • Strategi mengatasi kebuntuan
    • Menjaga hubungan profesional
  6. Pengelolaan Emosi dan Tekanan Negosiasi
    • Kontrol emosi dalam negosiasi
    • Menghadapi tekanan dan konflik
    • Sikap profesional saat negosiasi sulit
  7. Closing dan Finalisasi Kesepakatan
    • Tanda kesiapan closing
    • Teknik closing negosiasi
    • Dokumentasi dan tindak lanjut
  8. Simulasi dan Studi Kasus Negosiasi
    • Role play negosiasi penjualan
    • Evaluasi teknik dan strategi
    • Peningkatan keterampilan negosiasi

PESERTA PELATIHAN HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION

  1. Sales Executive dan Account Executive
    Profesional penjualan yang ingin meningkatkan kemampuan negosiasi dengan pelanggan secara profesional dan efektif.
  2. Key Account Manager dan Relationship Manager
    Staf yang mengelola pelanggan utama dan membutuhkan keterampilan negosiasi tingkat lanjut.
  3. Business Development dan Marketing Executive
    Profesional yang terlibat dalam penawaran kerja sama dan pengembangan bisnis.
  4. Supervisor dan Sales Manager
    Pimpinan tim penjualan yang bertanggung jawab atas negosiasi strategis dan pencapaian target.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang sering melakukan negosiasi langsung dengan klien dan mitra bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS

TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS

 

DESKRIPSI PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS 

Pelatihan How to Be Basic Professional Selling Skills dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar penjualan yang profesional, terstruktur, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Pelatihan ini membahas konsep dasar penjualan, komunikasi persuasif, pemahaman produk, serta teknik membangun hubungan dengan pelanggan. Peserta akan mempelajari cara menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan nilai produk, menangani keberatan, dan melakukan closing secara efektif. Melalui praktik simulasi dan studi kasus sederhana, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan diri, sikap profesional, serta kinerja penjualan dalam menghadapi pelanggan secara langsung maupun tidak langsung.

PELATIHAN BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS

  1. Meningkatkan Pemahaman Dasar Penjualan: Membekali peserta konsep dan prinsip dasar penjualan profesional.
  2. Mengembangkan Komunikasi Persuasif: Meningkatkan kemampuan berkomunikasi efektif dan meyakinkan pelanggan.
  3. Pemahaman Kebutuhan Pelanggan: Membantu peserta menggali kebutuhan dan harapan pelanggan secara tepat.
  4. Teknik Menyampaikan Nilai Produk: Membekali peserta kemampuan mempresentasikan produk atau jasa secara menarik.
  5. Peningkatan Kepercayaan Diri dalam Menjual: Membantu peserta tampil percaya diri dan profesional saat berinteraksi dengan pelanggan.

MATERI PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS

  1. Pengantar Profesionalisme dalam Penjualan
    • Konsep dasar penjualan profesional
    • Sikap dan etika tenaga penjual
    • Peran sales dalam bisnis
  2. Dasar-Dasar Komunikasi Penjualan
    • Komunikasi verbal dan non-verbal
    • Teknik membangun rapport
    • Mendengarkan aktif
  3. Product Knowledge dan Value Proposition
    • Pemahaman produk dan manfaat
    • Menyampaikan keunggulan produk
    • Menyesuaikan pesan dengan kebutuhan pelanggan
  4. Menggali Kebutuhan Pelanggan
    • Teknik bertanya efektif
    • Identifikasi masalah dan kebutuhan pelanggan
    • Pendekatan solusi
  5. Presentasi dan Penawaran Produk
    • Struktur presentasi penjualan
    • Teknik menjelaskan produk secara sederhana
    • Menarik minat pelanggan
  6. Handling Objection Dasar
    • Jenis keberatan pelanggan
    • Cara menjawab keberatan secara profesional
    • Menjaga sikap positif
  7. Teknik Closing Sederhana
    • Tanda-tanda kesiapan membeli
    • Teknik closing dasar
    • Tindak lanjut penjualan
  8. Simulasi dan Evaluasi Penjualan
    • Role play penjualan
    • Evaluasi komunikasi dan sikap
    • Peningkatan keterampilan dasar selling

PESERTA PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS

  1. Sales Pemula dan Junior Sales
    Tenaga penjualan yang baru memulai karir dan ingin memahami dasar-dasar penjualan secara profesional.
  2. Staf Marketing dan Customer Service
    Staf yang sering berinteraksi dengan pelanggan dan ingin meningkatkan kemampuan komunikasi serta penawaran produk.
  3. Fresh Graduate dan Karyawan Baru
    Individu yang membutuhkan bekal keterampilan dasar penjualan untuk mendukung peran kerja di bidang pemasaran dan layanan.
  4. Pemilik Usaha Kecil dan UMKM
    Pelaku usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau jasa secara langsung kepada pelanggan.
  5. Frontliner dan Sales Support
    Staf pendukung penjualan yang ingin memahami proses dan teknik dasar selling secara profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING MARKETING PERFORMANCE AND TOP ACHIEVER DEVELOPMENT

Training Marketing Performance & Top Achiever Development : Membangun Kebiasaan Marketing, Orientasi Pelanggan, dan Mental Top Achiever

TRAINING TOP ACHIEVER DEVELOPMENT

Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development Bersama PT Asuransi Tri Pakarta Syariah

PT Diorama Sukses Bersinergi (DSB Training) Kembali Menyelenggarakan Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development yang Diikuti Oleh Peserta dari PT Asuransi Tri Pakarta Syariah di Jakarta

Dalam dunia pemasaran yang semakin kompetitif, keberhasilan seorang marketer tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menjual produk, tetapi juga oleh kebiasaan kerja yang konsisten, kemampuan memahami kebutuhan customer, komunikasi yang meyakinkan, serta pola pikir untuk terus berkembang menjadi seorang achiever. Seorang marketer dituntut mampu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan sekaligus memiliki kemampuan komunikasi dan mentalitas yang mendukung pencapaian target. Lalu, bagaimana membangun habit marketing yang produktif? Bagaimana memahami customer dari sudut pandang kebutuhan mereka? Bagaimana menyampaikan pesan secara percaya diri melalui public speaking? Dan apa yang membedakan seorang achiever dengan top achiever?

Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development dirancang sebagai pembekalan bagi tim marketing untuk meningkatkan performa melalui penguatan kebiasaan kerja, customer orientation, kemampuan komunikasi, serta pola pikir berorientasi pencapaian.

Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development telah dilaksanakan pada 16 September 2026 secara In House Training (IHT) di PT Asuransi Tri Pakarta Syariah. Kegiatan ini diselenggarakan oleh PT Diorama Sukses Bersinergi dan diikuti oleh 25 peserta. Pelatihan menjadi bagian dari upaya pengembangan kompetensi tim dalam membangun performa marketing yang lebih konsisten, customer-oriented, komunikatif, dan berorientasi pada pencapaian.

Mengapa Kompetensi Marketing Performance & Top Achiever Development Penting?

Banyak perusahaan masih menghadapi berbagai tantangan dalam membangun dan mengevaluasi efektivitas kinerja tim marketing mereka, antara lain:

  • Tingginya potensi kehilangan peluang penjualan akibat kurangnya identifikasi prospek dan analisis pasar yang objektif dan menyeluruh.
  • Kesulitan menyajikan data kinerja marketing secara terukur di hadapan jajaran manajemen dan direksi.
  • Ketidakjelasan tanggung jawab dan koordinasi dalam kegiatan marketing akibat keterlibatan berbagai pihak, seperti tim sales, agensi, dan mitra di lapangan.
  • Kurangnya keterlibatan mendalam dari seluruh anggota tim dan pemangku kepentingan dalam membangun budaya kerja yang berorientasi pada target dan pencapaian.
  • Ketiadaan standar evaluasi baku untuk mengukur tingkat pencapaian target dan keberhasilan pengembangan top achiever antar-periode pelaksanaan.

Melalui Training Marketing Performance & Top Achiever Development berbasis praktik terbaik dan standar yang berlaku, perusahaan dapat mengidentifikasi, mengoptimalkan, serta melaporkan kinerja marketing secara akuntabel, terstruktur, dan berkelanjutan, sekaligus melahirkan insan marketing berprestasi yang konsisten mencapai target.

Materi Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development

Selama satu hari pelaksanaan, peserta mendapatkan pembahasan yang komprehensif mengenai berbagai aspek penting dalam marketing performance & top achiever development, yaitu:

1. Habit Marketing

Peserta diajak memahami pentingnya membangun kebiasaan positif dalam aktivitas marketing. Materi menekankan bahwa performa marketing tidak hanya bergantung pada kemampuan individu, tetapi juga pada konsistensi dalam menjalankan aktivitas yang mendukung pencapaian target. Peserta didorong untuk mengenali kebiasaan yang perlu dibangun, dipertahankan, dan ditingkatkan dalam aktivitas sehari-hari sebagai seorang marketer.

2. Customer Oriented

Materi membahas pentingnya menempatkan kebutuhan dan pengalaman customer sebagai bagian utama dalam aktivitas marketing. Peserta memahami bagaimana membangun pendekatan yang lebih berorientasi kepada customer, mulai dari memahami kebutuhan, memberikan pelayanan yang relevan, hingga membangun hubungan yang dapat mendukung terciptanya pengalaman positif bagi customer.

Pendekatan customer-oriented juga membantu peserta melihat bahwa aktivitas marketing bukan sekadar menawarkan produk, tetapi bagaimana memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan customer.

3. Public Speaking For Marketing

Kemampuan berkomunikasi menjadi salah satu bagian penting dalam aktivitas marketing. Melalui materi Public Speaking for Marketing, peserta mendapatkan pembekalan mengenai bagaimana menyampaikan informasi, ide, maupun penawaran secara lebih percaya diri dan terstruktur.

Peserta juga diarahkan untuk memahami pentingnya komunikasi yang efektif ketika berinteraksi dengan customer, sehingga pesan yang disampaikan dapat lebih mudah dipahami dan mampu membangun hubungan komunikasi yang positif.

4. How To Become An Achiever / Top Achiever

Materi ini membahas bagaimana membangun pola pikir dan perilaku yang mendukung pencapaian sebagai seorang marketer. Peserta diajak memahami karakteristik seorang achiever serta langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan performa secara konsisten.

Pembahasan diarahkan pada bagaimana peserta dapat memiliki target yang jelas, menjaga motivasi, membangun kebiasaan produktif, serta terus melakukan evaluasi dan pengembangan diri untuk mencapai performa yang lebih optimal.

Diskusi dan Jalannya Pelatihan

TRAINING TOP ACHIEVER DEVELOPMENT

Pemenang Kelompok Terbaik Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development

Selama pelaksanaan IHT, peserta mengikuti kegiatan secara aktif melalui penyampaian materi, diskusi, interaksi, serta pembahasan yang relevan dengan aktivitas marketing. Dengan jumlah peserta sebanyak 25 orang, proses pembelajaran berlangsung dinamis dan memberikan ruang bagi peserta untuk bertukar pengalaman serta memahami penerapan materi dalam pekerjaan.

Pembelajaran tidak hanya berfokus pada pemahaman konsep, tetapi juga menghubungkan materi dengan aktivitas marketing sehari-hari. Peserta diajak melihat kembali kebiasaan kerja yang selama ini dilakukan, bagaimana membangun pendekatan yang lebih customer-oriented, serta bagaimana meningkatkan kemampuan komunikasi ketika berhadapan dengan customer.

Pada sesi Public Speaking for Marketing, peserta mendapatkan pemahaman mengenai pentingnya kepercayaan diri dan penyampaian pesan yang efektif dalam mendukung aktivitas marketing. Sementara melalui sesi How to Become an Achiever / Top Achiever, peserta diarahkan untuk membangun mindset pencapaian dan konsistensi dalam menjalankan aktivitas yang mendukung target.

Suasana pelatihan berlangsung interaktif dengan peserta yang aktif mengikuti setiap pembahasan. Materi yang disampaikan juga menjadi kesempatan bagi peserta untuk melakukan refleksi terhadap aktivitas marketing yang selama ini dijalankan sekaligus menemukan hal-hal yang dapat ditingkatkan dalam mendukung performa ke depan.

Testimoni Peserta

Peserta menyampaikan bahwa pelatihan memberikan perspektif yang lebih luas mengenai bagaimana meningkatkan performa sebagai seorang marketer, tidak hanya dari sisi kemampuan menjual, tetapi juga melalui kebiasaan, orientasi kepada customer, dan kemampuan komunikasi.

“Pelatihan ini memberikan pemahaman bahwa menjadi marketer bukan hanya tentang mencapai target, tetapi juga bagaimana membangun kebiasaan yang baik, memahami customer, dan mampu berkomunikasi dengan lebih percaya diri.”

Peserta juga mendapatkan insight bahwa konsistensi dalam membangun kebiasaan positif dan menjaga fokus pada kebutuhan customer menjadi bagian penting dalam mendukung pencapaian sebagai seorang achiever maupun top achiever.

“Materinya relevan dengan pekerjaan sehari-hari, terutama tentang customer oriented dan bagaimana membangun mindset untuk terus meningkatkan pencapaian.”

Kesimpulan Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development

TRAINING TOP ACHIEVER DEVELOPMENT

Foto Bersama Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development

Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development yang diselenggarakan secara In House Training (IHT) di PT Asuransi Tri Pakarta Syariah pada 16 September 2026 memberikan bekal pengetahuan dan keterampilan kepada 25 peserta dari PT Asuransi Tri Pakarta Syariah mengenai cara mengelola dan mengevaluasi kinerja marketing serta mengembangkan insan marketing berprestasi. Selama pelatihan, peserta mempelajari konsep dan prinsip marketing performance. Peserta juga mempelajari identifikasi pasar dan pemangku kepentingan, pemetaan proses penjualan, serta penentuan target kinerja. Selain itu, pelatihan membahas pengukuran pencapaian marketing, pengelolaan risiko dan hambatan penjualan, serta perhitungan efektivitas dan efisiensi kegiatan marketing. Melalui pembahasan tersebut, peserta diharapkan mampu memahami setiap tahapan peningkatan kinerja marketing secara lebih terstruktur. Pemahaman ini disesuaikan dengan karakteristik bisnis asuransi syariah.

Selain pembahasan teori, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus dan diskusi. Kegiatan tersebut membantu peserta memahami penerapan metode marketing performance dan pengembangan top achiever dalam situasi nyata. Dengan kompetensi tersebut, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi target pasar dan sasaran kinerja secara tepat. Peserta juga diharapkan mampu mengumpulkan data yang relevan serta mengukur kinerja marketing. Selain itu, peserta dapat menghitung nilai efektivitas yang dihasilkan dari suatu kegiatan pemasaran. Pada akhirnya, kompetensi ini dapat mendukung perusahaan dalam mengevaluasi efektivitas kinerja marketing dan meningkatkan pengambilan keputusan. Kompetensi ini juga membantu membangun budaya kerja berorientasi pencapaian. Selain itu, kinerja yang dihasilkan dapat ditunjukkan secara lebih terukur dan akuntabel.

FAQ Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development

Q : Apa tujuan Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development?

A : Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman mengenai konsep dan metode peningkatan kinerja marketing. Pembahasannya mencakup identifikasi pasar dan pemangku kepentingan, pemetaan proses penjualan, serta penentuan target kinerja. Peserta juga mempelajari pengukuran pencapaian marketing serta perhitungan efektivitas dan efisiensi. Selain itu, pelatihan ini membahas pengembangan karakter dan strategi top achiever untuk mendukung kinerja marketing yang efektif dan akuntabel.

Q : Siapa yang perlu mengikuti Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development?

A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Marketing Manager, Sales Manager, Team Leader, Sales Supervisor, dan Business Development Staff. Pelatihan ini juga cocok bagi Marketing Executive, Agency Manager, dan Tenaga Pemasar. Selain itu, profesional lain yang terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kegiatan marketing dan penjualan juga dapat mengikutinya.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development?

A : Peserta memperoleh pemahaman dan keterampilan dalam mengidentifikasi target pasar serta menentukan target kinerja. Peserta juga mampu mengukur kinerja marketing, mengumpulkan serta menganalisis data, dan menghitung efektivitas dari suatu kegiatan pemasaran. Peserta juga dibekali kemampuan untuk mengembangkan pola pikir dan kebiasaan kerja top achiever. Kompetensi ini dapat mendukung perusahaan dalam mengelola kinerja marketing secara lebih sistematis, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Q : Berapa lama durasi pelatihan?

A : Pelatihan berlangsung selama satu hari dan mencakup pembahasan teori, diskusi, serta studi kasus penerapan Marketing Performance & Top Achiever Development. Durasi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta atau perusahaan.

Q : Bagaimana cara mendaftar Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development?

A : Untuk mengikuti Pelatihan Marketing Performance & Top Achiever Development, Anda dapat menghubungi +62 813-1888-5447 (Isna) sebagai Marketing Professional Diorama Sukses Bersinergi untuk memperoleh informasi mengenai jadwal, biaya, maupun pelaksanaan pelatihan-pelatihan lainnya. Anda juga dapat mengunjungi website resmi Diorama Sukses Bersinergi https://dsbanking.com/.

TRAINING EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

TRAINING EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

 

DESKRIPSI PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

Pelatihan Effective Skill Telemarketing dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan penjualan dan komunikasi pemasaran melalui media telepon secara profesional dan persuasif. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi efektif, penguasaan produk, penyusunan skrip telemarketing, serta strategi menghadapi keberatan dan penolakan pelanggan. Peserta juga akan mempelajari cara membangun kepercayaan, menjaga etika komunikasi, serta meningkatkan konversi penjualan. Melalui simulasi panggilan dan studi kasus nyata, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri, kualitas interaksi dengan pelanggan, serta kinerja telemarketing yang lebih terukur dan berorientasi pada hasil.

PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

  1. Meningkatkan Kompetensi Komunikasi Telepon: Membekali peserta kemampuan berkomunikasi secara jelas, persuasif, dan profesional melalui telepon.
  2. Teknik Penjualan Telemarketing: Mengembangkan kemampuan menjual produk atau layanan secara efektif melalui panggilan telepon.
  3. Penanganan Keberatan Pelanggan: Membekali peserta strategi menghadapi penolakan dan keberatan dengan pendekatan yang tepat.
  4. Penyusunan Skrip Telemarketing: Meningkatkan kemampuan menyusun dan menggunakan skrip telemarketing yang efektif.
  5. Meningkatkan Konversi Penjualan: Membantu peserta meningkatkan tingkat keberhasilan dan hasil penjualan melalui telemarketing.

MATERI PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

  1. Pengantar Telemarketing
    • Konsep dan peran telemarketing
    • Etika dan regulasi telemarketing
    • Tantangan telemarketing modern
  2. Komunikasi Efektif melalui Telepon
    • Teknik membuka dan menutup percakapan
    • Intonasi suara dan bahasa positif
    • Membangun rapport dengan pelanggan
  3. Product Knowledge dan Value Proposition
    • Pemahaman produk dan manfaat
    • Menyampaikan nilai produk secara singkat
    • Penyesuaian pesan dengan kebutuhan pelanggan
  4. Penyusunan dan Penggunaan Skrip Telemarketing
    • Struktur skrip yang efektif
    • Teknik improvisasi saat panggilan
    • Penggunaan kata-kata persuasif
  5. Teknik Penjualan dan Closing
    • Identifikasi kebutuhan pelanggan
    • Teknik closing yang efektif
    • Follow-up dan tindak lanjut
  6. Handling Objection dan Rejection
    • Jenis keberatan pelanggan
    • Strategi menjawab penolakan
    • Menjaga sikap profesional
  7. Manajemen Emosi dan Kepercayaan Diri
    • Mengelola stres dan tekanan kerja
    • Membangun mental positif
    • Konsistensi performa telemarketing
  8. Simulasi dan Evaluasi Panggilan
    • Role play panggilan telemarketing
    • Evaluasi performa individu
    • Peningkatan kualitas panggilan

PESERTA  PELATIHAN EFFECTIVE SKILL TELEMARKETING

  1. Staf Telemarketing dan Call Center
    Profesional yang melakukan penjualan atau layanan melalui telepon dan ingin meningkatkan efektivitas komunikasi serta hasil penjualan.
  2. Sales Executive dan Sales Support
    Tenaga penjualan yang menggunakan media telepon sebagai sarana utama atau pendukung penjualan.
  3. Customer Service Officer
    Staf layanan pelanggan yang ingin memperkuat kemampuan komunikasi persuasif dan penanganan keberatan.
  4. Supervisor dan Team Leader Telemarketing
    Pimpinan tim yang ingin meningkatkan kinerja, kualitas panggilan, dan produktivitas tim telemarketing.
  5. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin memaksimalkan penjualan melalui strategi telemarketing yang profesional dan efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00