Category Archive Marketing

  • Home   /  
  • Archive by category "Marketing"
    • ( Page2 ) ( Page2 )
PELATIHAN CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI JAKARTA

TRAINING CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI

DESKRIPSI PELATIHAN CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI

Pelatihan Creating Marketing Intelligence di Sektor Konstruksi dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan dalam mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data pasar secara strategis guna meningkatkan daya saing perusahaan konstruksi. Dalam industri yang sangat kompetitif dan berbasis proyek ini, pengambilan keputusan yang tepat membutuhkan informasi pasar yang akurat, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, pelatihan ini berfokus pada pengembangan sistem marketing intelligence yang mampu mendukung proses perencanaan bisnis dan strategi pemasaran.

Peserta akan mempelajari teknik identifikasi peluang proyek, analisis tren industri konstruksi, serta pemetaan kompetitor dan kebutuhan klien. Selain itu, pelatihan ini juga membahas bagaimana mengolah data dari berbagai sumber, seperti tender proyek, laporan industri, hingga informasi lapangan, menjadi insight yang bernilai bagi perusahaan. Pendekatan yang digunakan mencakup analisis kualitatif dan kuantitatif, serta pemanfaatan tools sederhana untuk pengolahan data dan penyusunan laporan intelijen pasar.

Lebih lanjut, peserta akan dibekali kemampuan untuk menyusun strategi pemasaran berbasis data (data-driven marketing), termasuk dalam menentukan positioning perusahaan, segmentasi pasar, serta strategi penetrasi proyek. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya kolaborasi antara fungsi pemasaran, bisnis development, dan tim teknis dalam menghasilkan informasi yang komprehensif dan akurat.

Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan praktik langsung, peserta diharapkan mampu membangun sistem marketing intelligence yang aplikatif dan berkelanjutan. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan peluang memenangkan proyek, mengoptimalkan strategi penawaran, serta memperkuat posisi kompetitif di industri konstruksi.

PELATIHAN CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI

  1. Memahami konsep marketing intelligence dalam industri konstruksi
    Menjelaskan peran dan pentingnya marketing intelligence dalam mendukung strategi bisnis dan perolehan proyek.
  2. Mengidentifikasi sumber informasi pasar konstruksi
    Mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti tender proyek, klien, kompetitor, regulasi, dan tren industri.
  3. Melakukan analisis pasar dan peluang proyek
    Menganalisis kondisi pasar konstruksi untuk mengidentifikasi potensi proyek dan peluang bisnis.
  4. Melakukan pemetaan kompetitor (competitive analysis)
    Mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, serta strategi kompetitor dalam industri konstruksi.
  5. Mengolah data menjadi insight bisnis yang strategis
    Mengubah data mentah menjadi informasi yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan.
  6. Menyusun laporan marketing intelligence
    Membuat laporan yang sistematis, akurat, dan relevan untuk kebutuhan manajemen dan pengembangan bisnis.
  7. Menerapkan data-driven decision making
    Menggunakan hasil analisis pasar untuk mendukung strategi penawaran, pricing, dan positioning perusahaan.
  8. Meningkatkan koordinasi antar fungsi terkait
    Mengintegrasikan peran marketing, business development, dan tim teknis dalam proses pengumpulan dan analisis data.

MATERI PELATIHAN CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI

1. Pengantar Marketing Intelligence di Industri Konstruksi

  • Konsep dasar marketing intelligence
  • Peran dalam pengembangan bisnis konstruksi
  • Perbedaan marketing, market research, dan business intelligence
  • Siklus marketing intelligence dalam proyek konstruksi

2. Struktur Pasar Konstruksi

  • Karakteristik industri konstruksi (project-based industry)
  • Segmentasi pasar konstruksi (infrastruktur, gedung, industri, dll.)
  • Stakeholder utama (owner, consultant, contractor, vendor)
  • Ekosistem tender dan proyek

3. Sumber Data dan Informasi Pasar

  • Sumber informasi tender proyek (government & private sector)
  • Database proyek dan publikasi industri
  • Informasi kompetitor dan benchmarking
  • Data internal perusahaan (historical project data)

4. Teknik Pengumpulan Data Pasar

  • Market scanning & monitoring
  • Desk research dan field intelligence
  • Networking & relationship-based intelligence
  • Teknik validasi data pasar

5. Analisis Pasar Konstruksi

  • Analisis tren industri konstruksi
  • Analisis permintaan proyek (project demand analysis)
  • Analisis regulasi dan kebijakan pemerintah
  • Identifikasi peluang bisnis (opportunity mapping)

6. Competitive Intelligence

  • Identifikasi dan profiling kompetitor
  • Analisis kekuatan dan kelemahan kompetitor
  • Strategi penawaran dan pricing kompetitor
  • Benchmarking proyek

7. Customer & Stakeholder Analysis

  • Analisis kebutuhan owner/client
  • Perilaku pengambilan keputusan proyek
  • Stakeholder mapping
  • Relationship management dalam bisnis konstruksi

8. Data Processing & Insight Generation

  • Mengolah data menjadi informasi strategis
  • Teknik analisis sederhana (SWOT, PESTEL, dll.)
  • Penyusunan insight bisnis
  • Prioritisasi peluang proyek

9. Penyusunan Marketing Intelligence Report

  • Format laporan marketing intelligence
  • Executive summary untuk manajemen
  • Dashboard sederhana (manual / digital)
  • Penyajian data untuk pengambilan keputusan

10. Data-Driven Strategy dalam Bisnis Konstruksi

  • Strategi bidding berbasis data
  • Penentuan positioning perusahaan
  • Strategi pricing & win strategy
  • Penguatan pipeline proyek

11. Tools dan Teknologi Pendukung

  • Penggunaan spreadsheet untuk tracking proyek
  • Dashboard monitoring sederhana
  • Pengenalan tools digital (CRM / BI tools dasar)

12. Studi Kasus & Simulasi

  • Analisis peluang proyek nyata
  • Simulasi pemetaan kompetitor
  • Penyusunan marketing intelligence report
  • Diskusi strategi memenangkan tender

PESERTA PELATIHAN CREATING MARKETING INTELLIGENCE DI SEKTOR KONSTRUKSI

1. Business Development (BD) & Marketing Konstruksi

  • Staff Business Development
  • Marketing Engineer / Marketing Construction
  • Proposal & Tender Team
    ➡️ Paling utama karena langsung terlibat dalam pencarian dan pengembangan peluang proyek.

2. Project Acquisition & Tender Team

  • Tender Specialist
  • Bid Manager / Proposal Manager
  • Estimator (yang terlibat strategi penawaran)
    ➡️ Untuk meningkatkan akurasi strategi bidding berbasis data pasar.

3. Manajemen Perusahaan Konstruksi

  • Direktur Operasional
  • Direktur Pengembangan Bisnis
  • Project Director / General Manager
    ➡️ Untuk pengambilan keputusan strategis berbasis intelijen pasar.

4. Project Management Office (PMO)

➡️ Untuk memahami pipeline proyek, potensi pasar, dan perencanaan resource jangka panjang.

5. Business Analyst / Market Analyst

➡️ Untuk memperkuat kemampuan analisis data pasar dan kompetitor di sektor konstruksi.

6. Estimator & Cost Control Engineer

➡️ Untuk mendukung penyusunan harga penawaran yang lebih kompetitif berdasarkan data pasar.

7. Konsultan Konstruksi & Engineering Consultant

➡️ Untuk memahami dinamika pasar dan kebutuhan klien secara lebih mendalam.

8. Procurement & Supply Chain (di perusahaan konstruksi)

➡️ Untuk memahami kondisi pasar vendor dan supply market dalam proyek konstruksi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING JAKARTA

TRAINING CONTINUOUS LEARNING 

DESKRIPSI PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING 

Continuous Learning Training merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membangun budaya belajar berkelanjutan dalam organisasi maupun individu. Di tengah perubahan teknologi, persaingan bisnis yang semakin dinamis, serta kebutuhan kompetensi yang terus berkembang, kemampuan untuk terus belajar menjadi kunci utama dalam menjaga relevansi dan daya saing. Pelatihan ini membantu peserta memahami pentingnya pembelajaran yang tidak berhenti pada pendidikan formal, tetapi berlanjut sepanjang karier profesional.

Dalam pelatihan ini, peserta akan diperkenalkan pada konsep dasar continuous learning, termasuk bagaimana membangun mindset pembelajar (learning mindset) yang adaptif, terbuka terhadap perubahan, dan proaktif dalam mengembangkan diri. Peserta juga akan memahami berbagai metode pembelajaran modern, seperti pembelajaran mandiri, e-learning, coaching, mentoring, serta learning by experience di tempat kerja.

Selain itu, pelatihan ini menekankan pentingnya pengembangan kompetensi secara berkelanjutan, baik soft skills maupun hard skills. Peserta akan diajarkan cara mengidentifikasi gap kompetensi, menyusun rencana pengembangan diri (personal development plan), serta memanfaatkan berbagai sumber belajar yang tersedia, termasuk platform digital dan komunitas profesional.

Aspek penting lainnya adalah bagaimana organisasi dapat membangun ekosistem continuous learning, seperti menciptakan budaya berbagi pengetahuan, menyediakan akses pelatihan yang berkelanjutan, serta mendorong kolaborasi antar karyawan. Dengan pendekatan ini, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, inovasi, dan adaptabilitas terhadap perubahan.

Secara keseluruhan, pelatihan Continuous Learning bertujuan untuk membentuk individu yang selalu siap belajar, berkembang, dan beradaptasi dengan perubahan zaman. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan pola pikir pembelajaran berkelanjutan dalam kehidupan kerja sehari-hari, sehingga dapat meningkatkan kinerja pribadi sekaligus mendukung kemajuan organisasi secara keseluruhan.

PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING

1. Membangun Mindset Pembelajar (Learning Mindset)

Peserta mampu mengembangkan pola pikir terbuka terhadap perubahan, siap menerima pengetahuan baru, serta memiliki motivasi untuk terus belajar sepanjang karier.

2. Meningkatkan Kesadaran akan Pentingnya Pembelajaran Berkelanjutan

Peserta memahami bahwa pengembangan diri tidak berhenti pada pendidikan formal, tetapi harus dilakukan secara terus-menerus untuk mengikuti perkembangan teknologi dan industri.

3. Mengembangkan Kemampuan Self-Development

  • Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri
  • Menyusun rencana pengembangan pribadi (personal development plan)
  • Mengelola proses belajar secara mandiri

4. Meningkatkan Kompetensi Profesional

Peserta dapat meningkatkan keterampilan teknis maupun non-teknis (soft skills) sesuai kebutuhan pekerjaan dan tuntutan industri.

5. Mendorong Adaptabilitas terhadap Perubahan

Peserta lebih siap menghadapi perubahan lingkungan kerja, teknologi baru, dan tantangan bisnis yang terus berkembang.

6. Membangun Budaya Learning Organization

Dalam konteks organisasi, pelatihan ini bertujuan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung:

  • Berbagi pengetahuan
  • Kolaborasi
  • Pengembangan kompetensi secara berkelanjutan

MATERI PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING

1. Pengantar Continuous Learning

  • Konsep dasar Continuous Learning
  • Peran continuous learning dalam dunia kerja modern
  • Perbedaan learning, training, dan development
  • Pentingnya lifelong learning

2. Growth Mindset & Learning Mindset

  • Konsep Growth Mindset
  • Mengubah fixed mindset menjadi growth mindset
  • Sikap proaktif terhadap pembelajaran
  • Hambatan psikologis dalam belajar

3. Self-Development & Personal Learning Plan

  • Identifikasi kebutuhan pengembangan diri
  • Penyusunan Personal Development Plan (PDP)
  • Penetapan tujuan belajar (learning goals)
  • Evaluasi progres pembelajaran

4. Metode dan Strategi Pembelajaran

  • Learning by doing (pengalaman kerja)
  • Coaching dan mentoring
  • E-learning dan microlearning
  • Peer learning dan collaborative learning

5. Digital Learning & Teknologi Pembelajaran

  • Pemanfaatan platform e-learning
  • Learning Management System (LMS)
  • Mobile learning dan online courses
  • Pemanfaatan AI dan teknologi digital dalam belajar

6. Knowledge Sharing & Knowledge Management

  • Konsep knowledge sharing dalam organisasi
  • Dokumentasi pengetahuan
  • Community of practice
  • Budaya berbagi pengetahuan di tempat kerja

7. Skill Development & Upskilling

  • Identifikasi skill gap
  • Strategi upskilling dan reskilling
  • Pengembangan soft skills dan hard skills
  • Prioritas kompetensi masa depan

8. Building Learning Organization

  • Konsep organisasi pembelajar
  • Peran pimpinan dalam mendorong learning culture
  • Strategi implementasi continuous learning di perusahaan

9. Evaluasi dan Pengukuran Pembelajaran

  • Evaluasi efektivitas pembelajaran
  • Learning KPI
  • Feedback dan refleksi pembelajaran
  • Continuous improvement dalam pengembangan diri

PESERTA PELATIHAN CONTINUOUS LEARNING

1. Karyawan di Semua Level

  • Staff operasional
  • Supervisor
  • Manager
  • Executive

2. Profesional di Berbagai Bidang

  • HR, finance, marketing, engineering, IT, dan lainnya
  • Konsultan dan praktisi industri

3. Pimpinan dan Manajer

  • Team leader
  • Department head
  • Top management

4. Fresh Graduate dan Pencari Kerja

  • Lulusan baru
  • Job seeker

5. ASN / Pegawai Pemerintah

  • Aparatur sipil negara
  • Pegawai instansi publik

6. Entrepreneur dan Pelaku Usaha

  • Pemilik bisnis UMKM
  • Startup founder

7. Organisasi yang Menerapkan Learning Culture

  • Perusahaan yang ingin membangun budaya pembelajaran
  • Organisasi yang menerapkan transformasi digital

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS JAKARTA

TRAINING CONSULTATIVE SELLING SKILLS

DESKRIPSI PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Pelatihan Consultative Selling Skills dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menjual yang berfokus pada pemahaman kebutuhan pelanggan secara mendalam, bukan sekadar menawarkan produk atau jasa. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari pendekatan penjualan yang lebih strategis, di mana tenaga penjual berperan sebagai konsultan yang mampu memberikan solusi yang relevan dan bernilai bagi pelanggan.

Materi pelatihan mencakup berbagai aspek penting, mulai dari teknik membangun hubungan (rapport building), keterampilan bertanya yang efektif untuk menggali kebutuhan pelanggan, hingga kemampuan mendengarkan secara aktif. Peserta juga akan dilatih untuk mengidentifikasi masalah utama pelanggan, menganalisis situasi, serta menyusun solusi yang tepat berdasarkan kebutuhan tersebut. Selain itu, pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi yang persuasif dan kemampuan menyampaikan nilai (value proposition) secara jelas dan meyakinkan.

Metode pembelajaran dilakukan secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, role play, dan simulasi situasi penjualan nyata, sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan keterampilan yang dipelajari. Dengan pendekatan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan pelanggan serta membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengubah pola pikir dari “menjual produk” menjadi “memberikan solusi”, meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih positif dan berkesan.

PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

  • Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif, termasuk kemampuan bertanya, mendengarkan aktif, dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Membantu peserta dalam mengidentifikasi kebutuhan, masalah, dan harapan pelanggan secara akurat.
  • Meningkatkan kemampuan dalam menganalisis situasi pelanggan dan merumuskan solusi yang relevan dan bernilai.
  • Melatih peserta dalam menyampaikan penawaran secara persuasif dengan menekankan manfaat dan nilai produk atau layanan.
  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan dan situasi penjualan.
  • Mendorong terciptanya hubungan jangka panjang dengan pelanggan yang berbasis kepercayaan dan kepuasan.

MATERI PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

  1. Pengantar Consultative Selling
    Memahami konsep dasar consultative selling, perbedaannya dengan traditional selling, serta peran tenaga penjual sebagai konsultan.
  2. Mindset dan Peran Sales Consultant
    Membangun pola pikir yang berorientasi pada solusi dan nilai tambah bagi pelanggan.
  3. Membangun Hubungan (Rapport Building)
    Teknik menciptakan kesan pertama yang positif dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.
  4. Keterampilan Komunikasi Efektif
    Dasar komunikasi interpersonal, bahasa verbal dan non-verbal, serta teknik membangun percakapan yang produktif.
  5. Teknik Bertanya yang Efektif (Questioning Skills)
    Jenis-jenis pertanyaan (open-ended, probing, clarifying) untuk menggali kebutuhan pelanggan.
  6. Active Listening Skills
    Teknik mendengarkan secara aktif untuk memahami kebutuhan, emosi, dan harapan pelanggan.
  7. Mengidentifikasi Kebutuhan dan Masalah Pelanggan
    Metode menggali pain points dan kebutuhan utama pelanggan secara mendalam.
  8. Analisis Kebutuhan Pelanggan (Needs Analysis)
    Menyusun dan memprioritaskan kebutuhan pelanggan untuk menentukan solusi yang tepat.
  9. Menyusun dan Menawarkan Solusi (Solution Selling)
    Mengaitkan produk/jasa dengan kebutuhan pelanggan dan menyusun penawaran yang relevan.
  10. Value Proposition dan Presentasi Penjualan
    Menyampaikan manfaat dan nilai produk secara jelas, terstruktur, dan meyakinkan.
  11. Handling Objection (Mengatasi Keberatan Pelanggan)
    Teknik menghadapi dan mengelola keberatan dengan cara yang positif dan profesional.
  12. Teknik Negosiasi dalam Penjualan
    Strategi negosiasi win-win untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  13. Closing Techniques (Teknik Penutupan Penjualan)
    Cara mengenali sinyal membeli dan melakukan closing secara efektif.
  14. Membangun Hubungan Jangka Panjang (Relationship Management)
    Strategi menjaga loyalitas pelanggan dan menciptakan repeat business.
  15. Studi Kasus dan Role Play
    Simulasi situasi penjualan nyata untuk mempraktikkan seluruh keterampilan yang dipelajari.

PESERTA PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

  1. Sales Executive / Sales Representative
    Tenaga penjual yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan perlu meningkatkan kemampuan menjual berbasis solusi.
  2. Account Manager
    Profesional yang mengelola klien utama dan membutuhkan keterampilan untuk memahami kebutuhan klien serta menjaga hubungan jangka panjang.
  3. Business Development (BD) / Marketing
    Individu yang bertugas mengembangkan peluang bisnis dan menjalin kemitraan strategis.
  4. Customer Service / Customer Experience (CX)
    Tim yang berinteraksi dengan pelanggan dan berpotensi melakukan up-selling atau cross-selling melalui pendekatan konsultatif.
  5. Sales Supervisor / Sales Manager
    Pimpinan tim penjualan yang perlu membimbing dan mengembangkan kemampuan anggota tim dalam pendekatan consultative selling.
  6. Entrepreneur / Pemilik Bisnis
    Pemilik usaha yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan dan memahami pelanggan secara lebih mendalam.
  7. Konsultan atau Profesional Layanan (Professional Services)
    Seperti konsultan bisnis, agen properti, financial advisor, dan profesi lain yang menjual jasa berbasis solusi.
  8. Tim Pre-Sales / Technical Sales
    Profesional yang mendukung proses penjualan dengan memberikan penjelasan teknis dan solusi kepada pelanggan.
  9. Individu yang Ingin Berkarier di Bidang Sales
    Fresh graduate atau profesional yang ingin mengembangkan kompetensi di bidang penjualan modern.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL WITH NLP JAKARTA

TRAINING COMMUNICATION SKILL WITH NLP

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL WITH NLP

Pelatihan Communication Skill with NLP (Neuro-Linguistic Programming) dirancang untuk membantu peserta meningkatkan efektivitas komunikasi melalui pemahaman pola pikir, bahasa, dan perilaku manusia. NLP merupakan pendekatan yang mempelajari bagaimana seseorang memproses informasi, membangun persepsi, serta merespons situasi, sehingga dapat dimanfaatkan untuk menciptakan komunikasi yang lebih tepat, persuasif, dan berdampak.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai teknik NLP yang dapat diaplikasikan dalam interaksi profesional maupun personal. Materi mencakup pemahaman tentang representational systems (visual, auditory, kinesthetic), teknik membangun rapport secara cepat, penggunaan bahasa yang memengaruhi (powerful language), serta cara membaca dan menyesuaikan gaya komunikasi lawan bicara. Dengan memahami hal ini, peserta dapat menciptakan hubungan yang lebih harmonis dan efektif.

Selain itu, pelatihan ini juga membahas teknik mengelola emosi, mengubah pola pikir negatif menjadi positif (reframing), serta meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi. Peserta akan dilatih untuk menyampaikan pesan secara jelas, terstruktur, dan mampu memengaruhi tanpa terkesan memaksa.

Metode pelatihan dikemas secara interaktif melalui role play, simulasi, diskusi, dan praktik langsung agar peserta dapat mengaplikasikan teknik NLP dalam situasi nyata. Dengan mengikuti pelatihan Communication Skill with NLP, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas komunikasi, memperkuat hubungan interpersonal, serta mencapai hasil yang lebih optimal dalam pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari.

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL WITH NLP JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION SKILL WITH NLP

1. Meningkatkan efektivitas komunikasi

Membantu peserta menyampaikan pesan secara jelas, terstruktur, dan mudah dipahami oleh berbagai tipe individu.

2. Membangun rapport (hubungan yang harmonis) dengan cepat

Melatih peserta menciptakan kedekatan, kepercayaan, dan kenyamanan dalam berinteraksi dengan orang lain.

3. Memahami pola pikir dan perilaku lawan bicara

Membekali peserta kemampuan mengenali cara orang berpikir, merespons, dan mengambil keputusan.

4. Menyesuaikan gaya komunikasi

Mengembangkan fleksibilitas komunikasi agar dapat menyesuaikan bahasa, nada, dan pendekatan sesuai karakter lawan bicara.

5. Meningkatkan kemampuan persuasi dan pengaruh

Mengajarkan teknik bahasa persuasif berbasis NLP untuk memengaruhi secara etis dan efektif.

6. Mengelola emosi dalam komunikasi

Membantu peserta tetap tenang, percaya diri, dan terkendali dalam berbagai situasi komunikasi, termasuk situasi sulit.

7. Mengubah pola pikir negatif (reframing)

Melatih peserta melihat situasi dari sudut pandang yang lebih positif dan konstruktif.

8. Meningkatkan kepercayaan diri

Mendorong peserta untuk tampil lebih yakin saat berbicara di depan individu maupun kelompok.

9. Meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif

Membantu peserta memahami pesan secara lebih mendalam, baik dari kata-kata maupun bahasa nonverbal.

10. Mengoptimalkan komunikasi dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari

Mendukung peningkatan kinerja profesional sekaligus kualitas hubungan interpersonal.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL WITH NLP

1. Pengantar Communication & NLP

  • Konsep dasar komunikasi efektif
  • Pengenalan Neuro-Linguistic Programming (NLP)
  • Peran NLP dalam meningkatkan kualitas komunikasi

2. Mindset dan Self-Awareness

  • Kesadaran diri (self-awareness)
  • Keyakinan (belief system) dan pengaruhnya terhadap komunikasi
  • Mengelola state (kondisi emosi dan mental)

3. Representational Systems (VAK)

  • Visual, Auditory, Kinesthetic
  • Cara mengenali preferensi komunikasi lawan bicara
  • Menyesuaikan gaya komunikasi berdasarkan VAK

4. Building Rapport (Membangun Kedekatan)

  • Teknik matching & mirroring
  • Pacing & leading
  • Membangun kepercayaan dengan cepat

5. Teknik Bahasa dalam NLP

  • Powerful language (kata-kata yang memengaruhi)
  • Meta Model (menggali informasi lebih dalam)
  • Milton Model (bahasa persuasif dan sugestif)

6. Active Listening & Observasi

  • Teknik mendengarkan aktif
  • Membaca bahasa tubuh dan isyarat nonverbal
  • Kalibrasi (mengenali perubahan respon lawan bicara)

7. Teknik Bertanya Efektif

  • Open & closed questions
  • Pertanyaan eksploratif
  • Mengarahkan percakapan secara halus

8. Reframing (Mengubah Sudut Pandang)

  • Konsep reframing dalam NLP
  • Mengubah persepsi negatif menjadi positif
  • Aplikasi dalam komunikasi sehari-hari

9. Anchoring (Mengelola Emosi Positif)

  • Konsep anchor dalam NLP
  • Teknik membangun dan memicu emosi positif
  • Penggunaan anchor dalam situasi komunikasi

10. Komunikasi Persuasif & Influencing Skill

  • Prinsip memengaruhi secara etis
  • Teknik membangun sugesti positif
  • Strategi komunikasi yang berdampak

11. Mengatasi Hambatan Komunikasi

  • Menghadapi konflik dan resistensi
  • Teknik menghadapi keberatan
  • Mengelola komunikasi dalam situasi sulit

12. Praktik & Simulasi

  • Role play berbagai situasi komunikasi
  • Studi kasus
  • Feedback dan evaluasi

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION SKILL WITH NLP

1. Profesional di Dunia Kerja

Karyawan di berbagai level yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan hubungan kerja.

2. Leader / Manager / Supervisor

Pimpinan tim yang perlu membangun komunikasi efektif, memotivasi tim, serta mengelola konflik dengan lebih baik.

3. Tenaga Sales & Marketing

Profesional yang membutuhkan kemampuan persuasi, membangun hubungan dengan pelanggan, dan memengaruhi keputusan secara efektif.

4. Customer Service / Frontliner

Individu yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan perlu membangun rapport serta menangani berbagai karakter pelanggan.

5. Trainer, Coach, dan Konsultan

Profesi yang berfokus pada pengembangan orang lain dan membutuhkan teknik komunikasi yang kuat serta berpengaruh.

6. HR (Human Resources) & Talent Development

Tim HR yang sering melakukan wawancara, coaching, counseling, dan pengembangan karyawan.

7. Entrepreneur / Wirausaha

Pemilik bisnis yang perlu membangun relasi, melakukan negosiasi, dan memengaruhi pelanggan maupun mitra bisnis.

8. Public Speaker / Presenter

Individu yang sering berbicara di depan umum dan ingin meningkatkan daya tarik serta pengaruh komunikasinya.

9. Pendidik (Guru, Dosen, Instruktur)

Profesional di bidang pendidikan yang ingin meningkatkan efektivitas penyampaian materi dan interaksi dengan peserta didik.

10. Fresh Graduate & Job Seeker

Lulusan baru yang ingin mempersiapkan diri dengan kemampuan komunikasi yang unggul untuk dunia kerja.

11. Siapa saja yang ingin mengembangkan diri

Individu yang ingin meningkatkan kepercayaan diri, mengelola emosi, dan membangun hubungan interpersonal yang lebih baik.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING KOMUNIKASI DIGITAL DALAM SALES

TRAINING COMMUNICATION SKILL FOR SALES

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL FOR CALL & FACE-TO-FACE CUSTOMER INTERACTION JAKARTA

TRAINING COMMUNICATION SKILL FOR CALL AND FACE TO FACE CUSTOMER INTERACTION

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL FOR CALL & FACE-TO-FACE CUSTOMER INTERACTION

Pelatihan Communication Skill for Call & Face-to-Face Customer Interaction dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi peserta dalam berinteraksi dengan pelanggan, baik melalui panggilan telepon maupun pertemuan langsung. Di era bisnis yang kompetitif, kemampuan komunikasi yang efektif menjadi kunci untuk membangun hubungan pelanggan yang positif, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat citra organisasi.

Pelatihan ini mencakup prinsip dasar komunikasi profesional, teknik mendengarkan aktif (active listening), penyampaian pesan yang jelas dan persuasif, serta pengelolaan emosi dan bahasa tubuh saat berinteraksi dengan pelanggan. Peserta akan belajar bagaimana menghadapi berbagai tipe pelanggan, menangani keluhan secara efektif, dan memberikan solusi yang tepat sambil tetap menjaga sikap profesional.

Selain itu, pelatihan ini juga membahas perbedaan komunikasi melalui telepon dan interaksi tatap muka. Peserta akan memahami strategi untuk menjaga kualitas layanan pada kedua media, termasuk intonasi suara, kecepatan bicara, artikulasi, serta penggunaan kata-kata yang tepat untuk membangun kepercayaan dan empati pelanggan.

Metode pelatihan bersifat interaktif, termasuk simulasi panggilan, role play pertemuan tatap muka, studi kasus, dan diskusi kelompok. Dengan pendekatan ini, peserta dapat mengaplikasikan teori komunikasi ke dalam situasi nyata, meningkatkan kemampuan beradaptasi, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu berkomunikasi dengan percaya diri, profesional, dan efektif dalam setiap interaksi, mampu menangani pelanggan dengan empati, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap organisasi.

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL FOR CALL & FACE-TO-FACE CUSTOMER INTERACTION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION SKILL FOR CALL & FACE-TO-FACE CUSTOMER INTERACTION

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi profesional
    • Peserta mampu menyampaikan pesan dengan jelas, tepat, dan persuasif baik secara verbal maupun non-verbal.
  2. Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif (active listening)
    • Peserta mampu memahami kebutuhan, keluhan, dan ekspektasi pelanggan secara akurat.
  3. Meningkatkan kemampuan interaksi dengan berbagai tipe pelanggan
    • Peserta dapat beradaptasi dengan karakter dan emosi pelanggan, termasuk menghadapi situasi sulit atau keluhan.
  4. Meningkatkan kepercayaan diri dalam komunikasi tatap muka dan telepon
    • Peserta mampu menjaga intonasi, artikulasi, bahasa tubuh, dan sikap profesional saat berinteraksi.
  5. Meningkatkan keterampilan menangani keluhan dan memberikan solusi
    • Peserta mampu memberikan jawaban yang tepat, solusi efektif, dan tetap menjaga kepuasan pelanggan.
  6. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
    • Peserta dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan membangun hubungan jangka panjang.
  7. Menerapkan komunikasi yang empatik dan berorientasi layanan
    • Peserta mampu mengekspresikan empati, memahami kebutuhan pelanggan, dan menciptakan interaksi yang menyenangkan.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL FOR CALL & FACE-TO-FACE CUSTOMER INTERACTION

  1. Pengantar Komunikasi Profesional
    • Konsep komunikasi efektif dalam konteks layanan pelanggan
    • Peran komunikasi dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan
  2. Prinsip Dasar Customer Service
    • Standar layanan pelanggan yang baik
    • Perbedaan interaksi telepon vs tatap muka
    • Pentingnya first impression
  3. Active Listening (Mendengarkan Aktif)
    • Teknik mendengarkan secara aktif
    • Mengidentifikasi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan
    • Memberikan respon yang tepat dan relevan
  4. Verbal & Non-Verbal Communication
    • Intonasi, artikulasi, kecepatan bicara
    • Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan kontak mata
    • Pilihan kata dan nada yang profesional
  5. Handling Different Types of Customers
    • Berinteraksi dengan pelanggan ramah, sulit, atau marah
    • Strategi adaptasi komunikasi
    • Mengelola emosi sendiri dan pelanggan
  6. Handling Complaints & Problem Solving
    • Teknik menghadapi keluhan pelanggan
    • Memberikan solusi efektif dan cepat
    • Mengubah pengalaman negatif menjadi positif
  7. Communication for Call Interaction
    • Teknik komunikasi via telepon
    • Membuka dan menutup percakapan dengan profesional
    • Membangun kepercayaan pelanggan tanpa kontak langsung
  8. Communication for Face-to-Face Interaction
    • Teknik komunikasi tatap muka
    • Menjaga body language dan sikap profesional
    • Membaca bahasa tubuh pelanggan untuk respons yang tepat
  9. Empathy & Emotional Intelligence
    • Memahami perspektif pelanggan
    • Menunjukkan empati dalam setiap interaksi
    • Mengelola konflik secara konstruktif
  10. Simulasi & Role Play
    • Praktik panggilan telepon dengan berbagai skenario
    • Role play tatap muka dengan pelanggan sulit
    • Feedback langsung dari instruktur
  11. Evaluasi & Review Kompetensi
    • Penilaian kemampuan komunikasi secara teori dan praktik
    • Diskusi studi kasus nyata
    • Rekomendasi pengembangan keterampilan selanjutnya

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION SKILL FOR CALL & FACE-TO-FACE CUSTOMER INTERACTION

 1. Customer Service / Call Center Agent
  • Bertanggung jawab menerima panggilan masuk atau melakukan panggilan keluar kepada pelanggan
  • Membutuhkan kemampuan komunikasi verbal yang jelas, sopan, dan persuasif

2. Frontliner / Receptionist / Customer Support

  • Berinteraksi langsung dengan pelanggan di kantor, toko, atau pusat layanan
  • Membutuhkan keterampilan tatap muka, bahasa tubuh profesional, dan kemampuan menangani keluhan

3. Sales & Marketing Staff

  • Menghadapi pelanggan secara langsung maupun melalui telepon untuk penawaran produk atau layanan
  • Memerlukan kemampuan membangun hubungan, mempengaruhi, dan menyampaikan informasi dengan jelas

4. Supervisor & Manager yang Memantau Layanan Pelanggan

  • Memimpin tim customer service atau frontliner
  • Membutuhkan keterampilan komunikasi untuk coaching, evaluasi, dan menangani pelanggan kompleks

5. Staf Public Relations (PR) dan Hubungan Masyarakat

  • Menjadi penghubung organisasi dengan pelanggan atau komunitas
  • Membutuhkan komunikasi efektif untuk menjaga citra dan reputasi organisasi

6. Profesional & Entrepreneur

  • Pemilik usaha, startup founder, atau staf yang berinteraksi langsung dengan klien
  • Membutuhkan komunikasi yang tepat untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN COMMUNICATION AND CAMERAMAN JAKARTA

TRAINING COMMUNICATION AND CAMERAMAN

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION AND CAMERAMAN

Pelatihan Communication and Cameraman merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk mengintegrasikan kemampuan komunikasi efektif dengan keterampilan teknis dalam pengoperasian kamera dan produksi video. Pelatihan ini bertujuan untuk menghasilkan individu yang tidak hanya mampu menyampaikan pesan secara jelas, terstruktur, dan persuasif, tetapi juga mampu menerjemahkan pesan tersebut ke dalam bentuk visual yang menarik dan profesional.

Dalam aspek komunikasi, peserta akan dibekali dengan pemahaman mengenai komunikasi interpersonal, teknik public speaking, serta kemampuan menyusun pesan dan naskah yang sesuai dengan tujuan komunikasi dan karakter audiens. Peserta juga akan mempelajari bagaimana berkomunikasi secara efektif dalam tim produksi, melakukan wawancara, serta menjaga etika profesional di lingkungan kerja maupun di lapangan.

Sementara itu, pada aspek cameraman, pelatihan ini mencakup pengenalan peralatan kamera, teknik pengambilan gambar seperti komposisi, angle, framing, serta pengaturan pencahayaan dan audio. Peserta juga akan memahami proses produksi video mulai dari pra-produksi, produksi, hingga pasca-produksi, termasuk dasar-dasar editing video untuk menghasilkan konten yang berkualitas.

Pelatihan ini mengedepankan pendekatan praktis melalui simulasi, studi kasus, dan praktik langsung di lapangan. Peserta akan dilibatkan dalam pembuatan proyek video sederhana sebagai bentuk implementasi dari materi yang telah dipelajari. Dengan demikian, setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memiliki kompetensi yang komprehensif dalam bidang komunikasi dan videografi, serta mampu beradaptasi dengan kebutuhan industri kreatif dan media yang terus berkembang.

PELATIHAN COMMUNICATION AND CAMERAMAN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION AND CAMERAMAN

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif peserta, baik secara lisan maupun tulisan, agar mampu menyampaikan pesan secara jelas, terstruktur, dan persuasif kepada berbagai audiens.
  2. Mengembangkan keterampilan public speaking dan interpersonal dalam mendukung aktivitas produksi video, termasuk wawancara, presentasi, dan koordinasi tim.
  3. Membekali peserta dengan keterampilan teknis pengoperasian kamera, seperti pengaturan kamera, komposisi gambar, pencahayaan, dan pengambilan audio yang baik.
  4. Meningkatkan kemampuan dalam menyusun konsep dan naskah video yang sesuai dengan tujuan komunikasi dan kebutuhan media.
  5. Menguasai proses produksi video secara menyeluruh, mulai dari pra-produksi, produksi, hingga pasca-produksi (editing dasar).
  6. Meningkatkan kemampuan kerja sama tim dalam produksi konten, termasuk komunikasi antar kru dan pemahaman alur kerja produksi.
  7. Meningkatkan kreativitas dan profesionalisme peserta dalam menghasilkan konten visual yang menarik dan berkualitas.
  8. Mampu mengaplikasikan teori dan praktik secara langsung melalui simulasi dan latihan, sehingga siap diterapkan di dunia kerja maupun industri kreatif.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION AND CAMERAMAN

A. Materi Communication Skills

  1. Konsep Dasar Komunikasi Efektif
  2. Komunikasi Interpersonal dan Kerja Tim
  3. Public Speaking dan Teknik Presentasi
  4. Teknik Wawancara dan Reportase
  5. Penulisan Naskah / Script Video
  6. Komunikasi Persuasif dan Storytelling
  7. Etika Komunikasi dalam Produksi Media
  8. Strategi Penyampaian Pesan melalui Media Visual

B. Materi Cameraman / Videografi

  1. Pengenalan Kamera dan Peralatan Shooting
  2. Teknik Dasar Pengambilan Gambar (Framing, Angle, Komposisi)
  3. Pengaturan Kamera (ISO, Aperture, Shutter Speed)
  4. Teknik Pencahayaan (Lighting)
  5. Teknik Pengambilan Audio
  6. Penggunaan Alat Bantu (Tripod, Gimbal, dll.)
  7. Teknik Shooting untuk Berbagai Kebutuhan (Event, Dokumenter, Konten Kreatif)
  8. Dasar-Dasar Sinematografi

C. Materi Produksi Video

  1. Tahapan Produksi (Pra-Produksi, Produksi, Pasca-Produksi)
  2. Perencanaan Shooting dan Storyboard
  3. Manajemen Produksi dan Kerja Tim
  4. Teknik Editing Video Dasar
  5. Penggunaan Software Editing
  6. Evaluasi dan Review Hasil Produksi

D. Materi Praktik & Pendukung

  1. Studi Kasus Produksi Video
  2. Simulasi Pengambilan Gambar
  3. Praktik Pembuatan Video Pendek
  4. Problem Solving di Lapangan
  5. Tips dan Best Practice Industri Kreatif

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION AND CAMERAMAN

1. Videografer dan Cameraman

Individu yang bekerja atau ingin berkarier di bidang videografi dan produksi video, baik pemula maupun yang ingin meningkatkan keterampilan teknis dan komunikasi.

2. Content Creator / Kreator Digital

Youtuber, TikToker, dan kreator media sosial yang membutuhkan kemampuan komunikasi yang kuat serta teknik pengambilan gambar yang profesional untuk menghasilkan konten menarik.

3. Staf Humas, PR, dan Marketing

Karyawan yang bertugas membuat konten promosi, dokumentasi kegiatan, atau video perusahaan agar pesan tersampaikan secara efektif dan visualnya berkualitas.

4. Jurnalis dan Reporter

Profesional media yang membutuhkan keterampilan komunikasi, wawancara, serta teknik pengambilan gambar untuk mendukung peliputan berita.

5. Mahasiswa dan Fresh Graduate

Mahasiswa jurusan komunikasi, broadcasting, atau bidang terkait yang ingin mempersiapkan diri masuk ke dunia kerja.

6. Tim Dokumentasi dan Event Organizer

Tim yang bertanggung jawab dalam mendokumentasikan kegiatan atau acara agar hasil dokumentasi lebih profesional dan komunikatif.

7. Trainer, Guru, dan Public Speaker

Pendidik atau pembicara yang ingin membuat materi video pembelajaran atau konten edukatif yang menarik dan mudah dipahami.

8. Pelaku Usaha / UMKM

Pemilik bisnis yang ingin membuat konten promosi produk atau brand sendiri dengan kualitas visual dan komunikasi yang lebih baik.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN POWERFUL PRESENTATION JAKARTA

TRAINING POWERFULL PRESENTATION

TRAINING POWERFULL PRESENTATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN POWERFULL PRESENTATION

Pelatihan Powerful Presentation dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan menyampaikan presentasi yang efektif, persuasif, dan mengesankan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi verbal dan nonverbal, pengelolaan bahasa tubuh, serta strategi menyusun materi yang jelas, menarik, dan mudah dipahami. Pelatihan ini juga membahas cara membangun percaya diri, menghadapi audiens dengan tenang, serta menangani pertanyaan dan tantangan secara profesional. Melalui latihan praktis, simulasi, dan feedback langsung, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan presentasi, memengaruhi audiens, serta menyampaikan ide atau informasi secara powerful untuk mendukung kesuksesan profesional dan organisasi.

PELATIHAN POWERFUL PRESENTATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN POWERFULL PRESENTATION

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyampaikan presentasi yang jelas, persuasif, dan menarik.
  2. Membekali peserta dengan teknik komunikasi verbal dan nonverbal yang efektif.
  3. Meningkatkan percaya diri dalam berbicara di depan audiens.
  4. Mengajarkan strategi menyusun materi presentasi yang mudah dipahami dan berkesan.
  5. Meningkatkan kemampuan menangani pertanyaan, keberatan, dan situasi menantang saat presentasi.
  6. Mendukung pencapaian tujuan profesional dan organisasi melalui presentasi yang powerful dan berdampak.

MATERI PELATIHAN POWERFULL PRESENTATION

  1. Pengenalan Presentasi yang Powerful
    • Konsep presentasi efektif dan persuasif
    • Pentingnya komunikasi yang memengaruhi audiens
  2. Menyusun Materi Presentasi
    • Struktur presentasi yang jelas dan sistematis
    • Teknik storytelling untuk menyampaikan pesan
  3. Komunikasi Verbal dan Nonverbal
    • Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara
    • Teknik vokal untuk menarik perhatian audiens
  4. Penggunaan Alat Bantu Visual dan Media Presentasi
    • Slide, grafik, dan multimedia
    • Strategi visualisasi informasi agar mudah dipahami
  5. Membangun Percaya Diri dan Mengatasi Kecemasan
    • Teknik persiapan mental dan relaksasi
    • Strategi menghadapi audiens dan situasi menantang
  6. Interaksi dengan Audiens
    • Teknik bertanya dan menjawab pertanyaan
    • Mengelola keberatan dan kritik secara profesional
  7. Latihan Praktis dan Simulasi Presentasi
    • Praktik presentasi di depan kelompok
    • Evaluasi dan feedback untuk peningkatan performa

PESERTA PELATIHAN POWERFULL PRESENTATION

  1. Karyawan dan Profesional, untuk meningkatkan kemampuan menyampaikan ide, laporan, atau hasil kerja secara persuasif.
  2. Supervisor, Team Leader, dan Manajer, agar mampu memimpin rapat, presentasi tim, atau menyampaikan strategi dengan percaya diri.
  3. Trainer, Fasilitator, dan Public Speaker, untuk menyampaikan materi dengan cara yang lebih menarik dan berdampak.
  4. Sales dan Marketing, guna mempresentasikan produk, layanan, atau proposal secara meyakinkan.
  5. Individu yang Ingin Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Publik, serta membangun kepercayaan diri dalam berbicara di depan audiens.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR JAKARTA

TRAINING KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR

DESKRIPSI PELATIHAN KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR 

Pelatihan Korespondensi dan Billing of Lading Ekspor dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengelola komunikasi bisnis serta dokumen penting yang digunakan dalam kegiatan ekspor. Dalam perdagangan internasional, korespondensi yang jelas, profesional, dan tepat sangat penting untuk menjaga hubungan dengan mitra bisnis luar negeri, seperti pembeli, agen pengiriman, dan pihak logistik. Selain itu, dokumen Billing of Lading memiliki peran vital sebagai bukti kepemilikan barang, bukti penerimaan barang oleh pihak pengangkut, serta dokumen utama dalam proses pengiriman barang melalui jalur laut.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari dasar-dasar korespondensi bisnis ekspor, mulai dari penulisan email dan surat resmi kepada buyer internasional, permintaan penawaran (inquiry), pengiriman penawaran (quotation), hingga konfirmasi pesanan dan pengaturan pengiriman. Peserta juga akan memahami etika komunikasi bisnis internasional serta penggunaan bahasa yang efektif dan profesional dalam transaksi perdagangan global.

Selain itu, pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam mengenai dokumen Billing of Lading, termasuk fungsi, jenis-jenis, komponen yang terdapat di dalamnya, serta prosedur penerbitannya. Peserta akan mempelajari bagaimana membaca, memeriksa, dan memastikan keakuratan data dalam dokumen tersebut agar sesuai dengan dokumen ekspor lainnya seperti invoice, packing list, dan dokumen pengapalan.

Dengan pendekatan teori dan studi kasus praktis, pelatihan ini diharapkan mampu membantu peserta memahami alur administrasi ekspor secara lebih komprehensif. Peserta juga akan memperoleh keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan, sehingga mampu meminimalkan kesalahan dokumen, memperlancar proses pengiriman barang, dan meningkatkan profesionalisme dalam kegiatan ekspor.

PELATIHAN KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR

Pelatihan Korespondensi dan Billing of Lading Ekspor bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam memahami serta mengelola komunikasi bisnis dan dokumen penting yang digunakan dalam kegiatan ekspor. Dalam perdagangan internasional, ketepatan komunikasi dan kelengkapan dokumen menjadi faktor utama yang menentukan kelancaran proses pengiriman barang dan keberhasilan transaksi dengan mitra bisnis luar negeri.

Secara khusus, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta mengenai prinsip-prinsip dasar korespondensi bisnis dalam kegiatan ekspor, sehingga peserta mampu menyusun surat atau email bisnis secara profesional, jelas, dan efektif kepada buyer, agen pengiriman, maupun pihak terkait lainnya. Peserta diharapkan dapat memahami berbagai jenis komunikasi dalam proses ekspor seperti permintaan informasi, penawaran harga, konfirmasi pesanan, hingga koordinasi pengiriman barang.

Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami dokumen Billing of Lading sebagai salah satu dokumen utama dalam proses pengapalan barang. Peserta akan mempelajari fungsi, jenis, isi dokumen, serta prosedur penerbitan dan pemeriksaan Billing of Lading agar sesuai dengan dokumen ekspor lainnya seperti commercial invoice dan packing list.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meminimalkan kesalahan dalam penyusunan korespondensi maupun pengisian dokumen ekspor, meningkatkan efisiensi administrasi ekspor, serta mendukung kelancaran proses pengiriman barang ke pasar internasional. Dengan demikian, peserta dapat bekerja lebih profesional dan kompeten dalam mendukung kegiatan perdagangan internasional di perusahaan atau instansi masing-masing.

MATERI PELATIHAN KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR

1. Pengantar Perdagangan Internasional dan Ekspor

  • Konsep dasar perdagangan internasional

  • Proses dan alur kegiatan ekspor

  • Peran dokumen dalam transaksi ekspor

  • Pihak-pihak yang terlibat dalam kegiatan ekspor

2. Dasar-dasar Korespondensi Bisnis Ekspor

  • Pengertian dan fungsi korespondensi dalam perdagangan internasional

  • Prinsip komunikasi bisnis yang efektif dan profesional

  • Etika komunikasi dengan mitra bisnis internasional

  • Struktur dan format surat bisnis ekspor

3. Jenis-jenis Korespondensi dalam Proses Ekspor

  • Surat permintaan informasi (inquiry letter)

  • Surat penawaran (quotation / offer letter)

  • Surat pemesanan (purchase order confirmation)

  • Surat konfirmasi pengiriman barang

  • Korespondensi melalui email bisnis internasional

4. Teknik Penulisan Email dan Surat Bisnis Ekspor

  • Penggunaan bahasa bisnis internasional yang tepat

  • Penyusunan kalimat yang jelas dan profesional

  • Kesalahan umum dalam korespondensi ekspor

  • Praktik penulisan email bisnis ekspor

5. Pengenalan Dokumen-dokumen Ekspor

  • Jenis-jenis dokumen ekspor utama

  • Fungsi dan hubungan antar dokumen ekspor

  • Alur administrasi dokumen ekspor

6. Pemahaman Billing of Lading (B/L)

  • Pengertian dan fungsi Billing of Lading

  • Jenis-jenis Billing of Lading

  • Pihak-pihak yang terlibat dalam penerbitan B/L

  • Peran B/L dalam proses pengiriman barang

7. Struktur dan Isi Dokumen Billing of Lading

  • Komponen-komponen dalam B/L

  • Cara membaca dan memahami isi B/L

  • Hubungan B/L dengan dokumen ekspor lainnya

8. Prosedur Penerbitan dan Pengelolaan Billing of Lading

  • Proses penerbitan B/L oleh perusahaan pelayaran

  • Pemeriksaan keakuratan data dalam B/L

  • Kesalahan umum dalam pengisian B/L dan cara menghindarinya

9. Studi Kasus dan Simulasi Dokumen Ekspor

  • Analisis contoh korespondensi ekspor

  • Latihan membuat email dan surat ekspor

  • Simulasi pemeriksaan dokumen Billing of Lading

10. Evaluasi dan Diskusi

  • Pembahasan studi kasus

  • Diskusi pengalaman peserta

  • Review materi dan evaluasi pembelajaran

PESERTA PELATIHAN KORESPONDENSI DAN BILLING OF LADING EKSPOR

  1. Staf Administrasi Ekspor
    Pegawai yang bertugas mengelola dokumen ekspor dan melakukan komunikasi dengan pembeli luar negeri, perusahaan pelayaran, maupun pihak logistik. Pelatihan ini membantu mereka memahami penyusunan korespondensi bisnis dan pengelolaan dokumen pengapalan secara benar.

  2. Staf Logistik dan Pengiriman
    Personel yang menangani proses pengiriman barang ekspor, termasuk koordinasi dengan perusahaan pelayaran, freight forwarder, dan pihak pelabuhan. Mereka perlu memahami dokumen Billing of Lading agar proses pengiriman berjalan lancar.

  3. Staf Purchasing dan Supply Chain
    Pegawai yang terlibat dalam pengelolaan rantai pasok dan transaksi perdagangan internasional sehingga membutuhkan pemahaman mengenai dokumen ekspor serta komunikasi bisnis dengan mitra internasional.

  4. Staf Marketing atau Sales Ekspor
    Tim yang berhubungan langsung dengan buyer luar negeri dalam proses penawaran, negosiasi, hingga konfirmasi pesanan. Kemampuan korespondensi bisnis internasional sangat penting untuk menjaga profesionalisme dan kejelasan komunikasi.

  5. Pelaku Usaha Ekspor dan UMKM Berorientasi Ekspor
    Pengusaha yang ingin memperluas pasar ke luar negeri perlu memahami prosedur administrasi ekspor, termasuk penyusunan korespondensi bisnis dan penggunaan dokumen Billing of Lading.

  6. Pegawai Instansi Pemerintah atau Lembaga Pendukung Ekspor
    Aparatur yang menangani fasilitasi perdagangan, promosi ekspor, atau pelayanan perdagangan internasional.

  7. Mahasiswa dan Akademisi Bidang Perdagangan Internasional atau Logistik
    Mahasiswa yang ingin memperdalam pemahaman praktis mengenai administrasi dan dokumen dalam kegiatan ekspor.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN) JAKARTA

TRAINING FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN)

DESKRIPSI PELATIHAN FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN)

Pelatihan Fundamentals of Marketing Management (Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran) dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai konsep, prinsip, dan strategi dasar dalam pengelolaan pemasaran yang efektif. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif dan dinamis, perusahaan dituntut untuk mampu memahami kebutuhan pasar, menciptakan nilai bagi pelanggan, serta membangun keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Oleh karena itu, pemahaman terhadap manajemen pemasaran menjadi kompetensi penting bagi setiap profesional bisnis.

Pelatihan ini membahas konsep inti pemasaran mulai dari analisis pasar, segmentasi, targeting, dan positioning (STP), hingga bauran pemasaran (marketing mix) yang meliputi produk, harga, distribusi, dan promosi. Peserta akan mempelajari bagaimana mengidentifikasi peluang pasar, memahami perilaku konsumen, serta menyusun strategi pemasaran yang selaras dengan tujuan perusahaan. Selain itu, pelatihan juga membahas pentingnya branding, komunikasi pemasaran terpadu, serta pengukuran kinerja pemasaran melalui indikator yang relevan.

Pendekatan pembelajaran bersifat praktis dan aplikatif, dengan kombinasi teori, diskusi, studi kasus, dan latihan penyusunan strategi sederhana. Peserta tidak hanya memahami konsep secara teoritis, tetapi juga mampu mengaplikasikannya dalam konteks pekerjaan sehari-hari.

Pelatihan ini sangat sesuai bagi staf dan supervisor marketing, sales, business development, serta profesional non-marketing yang ingin memahami dasar-dasar pemasaran untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola strategi pemasaran yang lebih terarah, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan serta pertumbuhan bisnis jangka panjang.

PELATIHAN FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN)

  1. Memahami Konsep Dasar Pemasaran
    Peserta memahami perbedaan antara penjualan dan pemasaran, serta peran pemasaran dalam pencapaian tujuan bisnis perusahaan.
  2. Memahami Analisis Pasar dan Perilaku Konsumen Peserta mampu mengidentifikasi peluang pasar, memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian.
  3. Menguasai Konsep STP (Segmentation, Targeting, Positioning) Peserta mampu menentukan segmentasi pasar, memilih target market yang tepat, serta menyusun positioning produk atau jasa secara strategis.
  4. Memahami Marketing Mix (Bauran Pemasaran) Peserta memahami penerapan strategi:

  • Product (Produk)

  • Price (Harga)

  • Place (Distribusi)

  • Promotion (Promosi)

    5. Menyusun Strategi Pemasaran Dasar

Peserta mampu merancang rencana pemasaran sederhana yang terstruktur dan selaras dengan tujuan perusahaan.

    6. Meningkatkan Kemampuan Analisis dan Pengambilan Keputusan
Peserta mampu mengevaluasi strategi pemasaran dan menentukan langkah perbaikan berdasarkan data dan kondisi pasar.

   7. Memahami Pengukuran Kinerja Pemasaran
Peserta mengenal indikator kinerja utama (KPI) pemasaran untuk mengukur efektivitas strategi yang dijalankan.

MATERI PELATIHAN FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN)

1. Konsep Dasar Manajemen Pemasaran

  • Pengertian pemasaran dan manajemen pemasaran

  • Perbedaan marketing vs selling

  • Peran pemasaran dalam organisasi

  • Konsep nilai pelanggan (customer value)

  • Evolusi konsep pemasaran

2. Analisis Lingkungan Pemasaran

  • Analisis lingkungan internal dan eksternal

  • Analisis SWOT

  • Analisis persaingan (competitive analysis)

  • Analisis industri dan tren pasar

3. Perilaku Konsumen

  • Proses pengambilan keputusan pembelian

  • Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen

  • Customer needs & wants

  • Customer journey basic concept

4. Segmentasi, Targeting, Positioning (STP)

  • Konsep segmentasi pasar

  • Dasar segmentasi (demografis, geografis, psikografis, perilaku)

  • Menentukan target market

  • Menyusun positioning yang kuat

  • Value proposition

5. Marketing Mix (Bauran Pemasaran – 4P)

  • Product Strategy (pengembangan produk, lifecycle produk)

  • Pricing Strategy (penetapan harga dasar)

  • Place Strategy (saluran distribusi)

  • Promotion Strategy (iklan, promosi, digital marketing dasar)

6. Branding & Communication

  • Konsep brand dan brand equity

  • Strategi komunikasi pemasaran

  • Integrated Marketing Communication (IMC)

  • Personal selling & digital channel overview

7. Perencanaan Strategi Pemasaran

  • Menyusun marketing plan sederhana

  • Menentukan tujuan pemasaran (SMART goals)

  • Penyusunan action plan

  • Budgeting pemasaran dasar

8. Pengukuran Kinerja Pemasaran

  • Key Performance Indicators (KPI) marketing

  • Sales growth

  • Market share

  • Customer acquisition & retention

  • Evaluasi dan kontrol pemasaran

9. Studi Kasus & Diskusi

  • Analisis strategi pemasaran perusahaan

  • Diskusi kelompok

  • Penyusunan mini marketing plan

  • Presentasi hasil kelompok

 

PESERTA PELATIHAN FUNDAMENTALS OF MARKETING MANAGEMENT (DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN)

1. Level Staff / Officer

  • Marketing Staff

  • Sales Executive / Sales Representative

  • Business Development Staff

  • Brand Staff

  • Digital Marketing Staff

  • Customer Relationship Officer

  • Product Officer

2. Level Supervisor / Coordinator

  • Marketing Supervisor

  • Sales Supervisor

  • Promotion Supervisor

  • Brand Supervisor

  • Area Coordinator

  • Channel Development Supervisor

3. Level Manajerial

  • Marketing Manager

  • Sales Manager

  • Business Development Manager

  • Brand Manager

  • Product Manager

  • Commercial Manager

4. Divisi yang Relevan

  • Marketing & Sales

  • Business Development

  • Corporate Communication

  • Product Management

  • Strategic Planning

  • Customer Experience

5. Profesional Non-Marketing yang Membutuhkan

  • Supervisor Operasional yang ingin memahami strategi pasar

  • Finance & Accounting yang perlu memahami dampak strategi harga

  • HR yang menangani employer branding

  • Entrepreneur / Business Owner / UMKM

  • Fresh Graduate yang ingin berkarier di bidang marketing

6. Industri yang Membutuhkan

  • Manufaktur

  • FMCG

  • Retail & Distribusi

  • Perbankan & Jasa Keuangan

  • Properti

  • Pendidikan

  • Startup & Teknologi

  • B2B maupun B2C Company

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Contact

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Mei 2026
S S R K J S M
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Media Partner

Tentunya kita tahu bahwa persaingan dunia kerja terutama yang menempuh karir di dunia Perbankan akan sangat ketat. Tidak seperti ilmu eksakta yang hanya lulusan jurusan tertentu yang dapat memasuki dunia pekerjaan tertentu, hampir semua lulusan sarjana dapat ikut bersaing di dunia perbankan.

Media Partners

Kontak

Syarat & Ketentuan

Kebijakan Privasi

Hubungi Kami

Email :info@dsbanking.com

Kantor

© DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Nona

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00