TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
DESKRIPSI PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
Pelatihan How to Be Basic Professional Selling Skills dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar penjualan yang profesional, terstruktur, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Pelatihan ini membahas konsep dasar penjualan, komunikasi persuasif, pemahaman produk, serta teknik membangun hubungan dengan pelanggan. Peserta akan mempelajari cara menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan nilai produk, menangani keberatan, dan melakukan closing secara efektif. Melalui praktik simulasi dan studi kasus sederhana, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan diri, sikap profesional, serta kinerja penjualan dalam menghadapi pelanggan secara langsung maupun tidak langsung.
TUJUAN PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
- Meningkatkan Pemahaman Dasar Penjualan: Membekali peserta konsep dan prinsip dasar penjualan profesional.
- Mengembangkan Komunikasi Persuasif: Meningkatkan kemampuan berkomunikasi efektif dan meyakinkan pelanggan.
- Pemahaman Kebutuhan Pelanggan: Membantu peserta menggali kebutuhan dan harapan pelanggan secara tepat.
- Teknik Menyampaikan Nilai Produk: Membekali peserta kemampuan mempresentasikan produk atau jasa secara menarik.
- Peningkatan Kepercayaan Diri dalam Menjual: Membantu peserta tampil percaya diri dan profesional saat berinteraksi dengan pelanggan.
MATERI PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
- Pengantar Profesionalisme dalam Penjualan
- Konsep dasar penjualan profesional
- Sikap dan etika tenaga penjual
- Peran sales dalam bisnis
- Dasar-Dasar Komunikasi Penjualan
- Komunikasi verbal dan non-verbal
- Teknik membangun rapport
- Mendengarkan aktif
- Product Knowledge dan Value Proposition
- Pemahaman produk dan manfaat
- Menyampaikan keunggulan produk
- Menyesuaikan pesan dengan kebutuhan pelanggan
- Menggali Kebutuhan Pelanggan
- Teknik bertanya efektif
- Identifikasi masalah dan kebutuhan pelanggan
- Pendekatan solusi
- Presentasi dan Penawaran Produk
- Struktur presentasi penjualan
- Teknik menjelaskan produk secara sederhana
- Menarik minat pelanggan
- Handling Objection Dasar
- Jenis keberatan pelanggan
- Cara menjawab keberatan secara profesional
- Menjaga sikap positif
- Teknik Closing Sederhana
- Tanda-tanda kesiapan membeli
- Teknik closing dasar
- Tindak lanjut penjualan
- Simulasi dan Evaluasi Penjualan
- Role play penjualan
- Evaluasi komunikasi dan sikap
- Peningkatan keterampilan dasar selling
PESERTA PELATIHAN HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
- Sales Pemula dan Junior Sales
Tenaga penjualan yang baru memulai karir dan ingin memahami dasar-dasar penjualan secara profesional.
- Staf Marketing dan Customer Service
Staf yang sering berinteraksi dengan pelanggan dan ingin meningkatkan kemampuan komunikasi serta penawaran produk.
- Fresh Graduate dan Karyawan Baru
Individu yang membutuhkan bekal keterampilan dasar penjualan untuk mendukung peran kerja di bidang pemasaran dan layanan.
- Pemilik Usaha Kecil dan UMKM
Pelaku usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau jasa secara langsung kepada pelanggan.
- Frontliner dan Sales Support
Staf pendukung penjualan yang ingin memahami proses dan teknik dasar selling secara profesional.
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.