Category Archive Marketing

  • Home   /  
  • Archive by category "Marketing"
    • ( Page29 ) ( Page29 )
TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

DESKRIPSI TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Calling on major accounts is time-consuming and risky. With account management training, develop the strategy that will get you the best return on your investment!

You can no longer afford to expend energy on account development without a plan or focus. Major account selling requires a long cycle and a big investment of resources. That’s why today’s successful sales professionals are more than just tactical pros…they’re strategic experts. Now, in this account management training seminar, learn how to develop a strategic selling plan that will save you time, money and hassles by identifying the right account and project, why your offer matters to them, what it takes to assure their long-term relationship and how to move them along the pipeline quickly.

TUJUAN TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

* Enhance sales performance while expending less energy
* Gain customers’ loyalty by understanding their needs
* Increase the business from existing accounts
* Shorten the sales cycle by identifying and removing internal and external bottlenecks
* Hone in on prospects predisposed to buy from you
* Become more efficient at account maintenance
* Create a clear sales plan that keeps you organized
* Learn ways to get referrals from existing customers

* The changing environment: the salesperson as strategist
* Developing the strategic plan: thinking “big picture”
* Establishing goals, objectives and indicators to enhance major-account performance
* Skills needed for selling to major accounts
* Qualifying your best opportunities: your likeliest sources for RTEM (Return on Investment of Time, Effort and Money)
* Managing and tracking pipeline performance

MATERI TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Learning Objectives
* Identify Your Best Prospects and Persuade More of Them to Take Action More Quickly
* Spot Prospects with a Poor Prognosis for Success, and Avoid Them
* Shorten the Sales Cycle
* Earn More with Less Effort
* Improve the Sales Process to Improve Results
* Apply the Concept of RTEM-Return on Investment of (Sales) Time, Effort, and Money-to Get More out of Your Activity
* Manage Your Performance to Improve It Continuously

Thinking Strategically
* Address the Challenges Associated with Selling
* Differentiate between Strategy and Tactics
* Apply the Concept of RTEM to Your Efforts
* Know the Four Elements of Your Selling Strategy: What, Who, Why, and How

The Major Account
* Define What Constitutes a Major Account
* Differentiate Major Accounts from Other Types of Customers
* Understand Your Role as a Major Account Manager
* Develop a Strategic Approach to Managing Your Major Accounts

What Have You Got to Sell?
* Sell the Strengths of Your Offerings
* Define Your Ideal Customer, and Find Prospects That Match the Profile
* Define the Ideal Project, and Invest Resources to Secure It

The Selling Process
* Manage the Sales Process More Effectively
* Create Process Milestones Based on the Five Key Prospect Actions
* Define Results Indicators to Improve the Sales Process

Identifying High RTEM Opportunities
* Improve Your Ability to Qualify Opportunities
* Choose Opportunities with the Best Prognosis and Invest in Them
* Identify “Nonstarters” and Avoid Them

Managing Relationships
* Manage Internal Relationships
* Manage Customer Relationships
* Distinguish between Business Development and Account Maintenance

Managing Your Pipeline
* Understand Mathematical Assumptions about Your Pipeline
* Spread Your Risk by Managing the Pipeline
* Manage the Non-Sales Demands on Your Time
* Use Leverage to Produce Referrals
* Emphasize Results over Activity

Tracking Performance for Continuous Improvement
* Use the Plan-Do-Check-Act Cycle to Improve Continuously
* Develop Meaningful Performance Targets
* Manage Account Performance Strategically
* Create and Maintain Action Plans That Keep You Focused

Committing to Action
* Know What Elements of This Program Work Best for You
* Plan a Course of Action to Adopt the Learning
* Develop Habits to Lock in New Skills

PESERTA TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Sales professionals, including account managers, sales representatives and sales executives-as well as sales managers and vice presidents and directors of sales and marketing who are seeking account management training that offers best-practice techniques used in major account selling today. A minimum of three years of sales experience is recommended.

INSTRUKTUR TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS

TRAINING SELLING TO MAJOR ACCOUNTS A STRATEGIC APPROACH

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Selling to Major Accounts

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Selling to Major Accounts

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Selling to Major Accounts

Q : Apa itu Training Selling to Major Accounts?
A : Training Selling to Major Accounts merupakan pelatihan yang membahas strategi menjual produk dan layanan kepada pelanggan utama (major accounts/key accounts) melalui pendekatan konsultatif dan hubungan bisnis jangka panjang.

Q : Mengapa kemampuan menjual ke major accounts penting?
A : Major accounts umumnya memberikan kontribusi pendapatan yang besar bagi perusahaan. Kemampuan mengelola dan mengembangkan pelanggan utama dapat meningkatkan penjualan, loyalitas pelanggan, dan profitabilitas bisnis.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan simulasi dan studi kasus penjualan kepada pelanggan utama dari berbagai sektor industri.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Selling to Major Accounts biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES FOR BANKING

TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES FOR BANKING

DESKRIPSI TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

Training Trade Finance Product & Sales Banking dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai berbagai produk trade finance serta strategi pemasaran dan penjualan produk perbankan yang mendukung perdagangan domestik maupun internasional. Di tengah meningkatnya aktivitas perdagangan global, bank dituntut mampu menawarkan solusi trade finance yang sesuai dengan kebutuhan nasabah sekaligus mengelola risiko transaksi secara efektif.

Pelatihan ini membahas karakteristik berbagai produk trade finance seperti Letter of Credit (L/C), Bank Guarantee, Standby L/C, Documentary Collection, Shipping Guarantee, Trust Receipt, SKBDN, Supply Chain Finance, serta teknik memasarkan produk tersebut kepada nasabah korporasi. Selain itu, peserta akan mempelajari analisis kebutuhan nasabah, teknik konsultatif dalam penjualan (consultative selling), identifikasi peluang bisnis, manajemen risiko trade finance, hingga strategi meningkatkan pendapatan berbasis fee based income. Dengan kombinasi teori, praktik, dan studi kasus, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan dalam mengembangkan bisnis trade finance sekaligus memberikan layanan terbaik kepada nasabah.

TUJUAN TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

  1. Memahami konsep dasar dan mekanisme Trade Finance dalam industri perbankan.
  2. Memahami karakteristik berbagai produk Trade Finance beserta manfaatnya bagi nasabah.
  3. Mengidentifikasi kebutuhan nasabah terhadap produk Trade Finance.
  4. Meningkatkan kemampuan memasarkan produk Trade Finance secara efektif.
  5. Menguasai teknik consultative selling dalam penjualan produk perbankan.
  6. Memahami risiko transaksi Trade Finance dan strategi mitigasinya.
  7. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah korporasi.
  8. Mengoptimalkan peluang fee based income melalui produk Trade Finance.

MATERI TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

Pemahaman Transaksi International /Banking

Prosedur Impor dengan L/C
* Sekilas Pandang Tentang Transaksi Internasional/Banking (Jenis-jenis Risiko, analisa serta cara penyelesaiannya dalam transaksi Perdagangan Internasional, Pemahaman dan jenis kontrak dalam Bisnis Internasional, Pihak-pihak yang terlibat dalam Perdagangan Internasional )
* Sistem Pembayaran dalam Perdagangan Internasional, analisa resiko dan keuntungan bagi pihak-pihak terkait.
* Incoterms 2010, sebagai syarat penyerahan barang dan penentuan biaya dan tanggung jawab pihak-pihak yang terlibat.
* Memahami konsep Fundamental Letter of Credit sebagai instrument pembayaran terbaik, eksplorasi 20 jenis LC, fungsi dan penggunaan yang benar.
* Mengenal bentuk dan fungsi-fungsi dokumen perdagangan internasional (financial documents, commercial documents, transport documents, official documents dll.)
* Kajian dan pendalaman materi Letter of Credit ; Analisa Letter of Credit berdasarkan acuan pasal-pasal aturan dan kebiasaan internasional (UCP 600)

* Permohonan Pembukaan L/C
+ Proses & Prosedur Penerbitan L/C yang Dilakukan oleh Pihak Bank
+ Komponen Biaya Apa Saja yang Dikenakan oleh Pihak Bank dalam hal Penerbitan L/C
+ Bagaimana Cara Meng-Autentifikasi atas Keaslian L/C oleh Pihak Bank
+ Cara-cara Mengurangi Resiko Penggunaan L/C
* Permohonan Perubahan L/C
+ Proses & Prosedur Perubahan L/C yang Dilakukan oleh Pihak Bank
+ Komponen Biaya Apa Saja yang Dikenakan oleh Pihak Bank dalam hal Perubahan L/C
+ Berapa Lama Pihak Bank Menunggu Persetujuan atau Penolakan atas Perubahan L/C
+ Berapa Lama Standar Bank akan Melakukan Closing L/C
+ Sampai kapan L/C boleh dilakukan perubahan/ pembatalan
+ Latihan Pengisian Pembukaan & Perubahan L/C
+ Penerimaan dan Penanganan Dokumen
+ Penyelesaian Dokumen (Akseptasi & Pembayaran)
+ Shipping Guarantee
+ Kontra Guarantee
+ Manfaat penggunaan shipping Guarantee bagi Importir
+ Berapa lama masa berlaku Shipping Guarantee
+ Manfaat penggunaan Telex Release bagi Importir
* Memahami lebih dalam produk dan jasa Trade Finance Service untuk Impor : LC Issuance / Amendment, LC Acceptance, Non LC : Inward Collection, SKBDN, Standby LC Issuance & Claim, Shipping Guarantee, PIB (Pemberitahuan Impor Barang)

Prosedur Ekspor dengan Menggunakan Letter of Credit (L/C)
* Memahami Syarat & Kondisi L/C
* Tata Cara Memeriksa Dokumen
* Discrepancy dan Penanganannya
* Jenis-Jenis Discrepancy
+ Major Discrepancy
+ Minor Discrepancy
* Alternatif Penyelesaian
* Pengambilalihan dokumen oleh bank (Negotiation)
* Collection Basis
* Diskonto
* Memahami lebih dalam produk dan jasa Trade Finance Service untuk Ekspor : L/C Advising, L/C Negotiation, L/C Confirmation, Standby L/C, Non L/C : Outward Collection

Produk pendanaan dan Pembiayaan dalam Trade Finance untuk Mendukung Keuangan dan Pendanaan Perusahaan dalam kegiatan Ekspor Impor :
* Trust Receipt ( T/R)
* UPAS L/C
* Post & Pre Import Financing/Refinancing
* Post/Pre Export Financing (PEF)
* Export Open Account Trade Financing
* Export Bills Negotiation/Discounting
* Forfaiting
* Factoring
* Red Clause L/C
* Warehouse Receipt

Trade Sales
* Definisi
* Ruang Lingkup Trade Sales
* Trade Sales VS Account Officer
* How to sell Trade Product
* Fee based Income

Pembahasan / Bedah Kasus-kasus yang berkaitan dengan mekanisme Letter of Credit (Cases Study)

PESERTA TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

  1. Trade Finance Manager, yaitu manajer yang bertanggung jawab mengembangkan bisnis dan layanan Trade Finance di bank.
  2. Trade Finance Officer, yaitu staf yang menangani transaksi Letter of Credit, Bank Guarantee, Documentary Collection, dan produk Trade Finance lainnya.
  3. Relationship Manager Corporate, yaitu petugas pemasaran yang mengelola hubungan dengan nasabah korporasi dan menawarkan solusi pembiayaan perdagangan.
  4. Corporate Banking Officer, yaitu profesional yang menangani layanan perbankan korporasi dan membutuhkan pemahaman mengenai produk Trade Finance.
  5. Marketing dan Sales Officer Perbankan, yaitu staf pemasaran yang bertugas memasarkan produk Trade Finance kepada nasabah bisnis.
  6. Credit Analyst dan Credit Officer, yaitu analis kredit yang mengevaluasi pembiayaan perdagangan serta risiko transaksi internasional.
  7. Export Import (EXIM) Officer, yaitu personel yang menangani transaksi ekspor-impor dan membutuhkan pemahaman mengenai fasilitas Trade Finance.

METODE TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES BANKING

TRAINING TRADE FINANCE PRODUCT & SALES FOR BANKING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Trade Finance Product & Sales Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Trade Finance Product & Sales Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Trade Finance Product & Sales Banking

Q : Apa itu Training Trade Finance Product & Sales Banking?
A : Training Trade Finance Product & Sales Banking merupakan pelatihan yang membahas produk Trade Finance, teknik pemasaran, strategi penjualan, dan pengelolaan risiko transaksi perdagangan internasional.

Q : Mengapa Trade Finance penting bagi perbankan?
A : Trade Finance menjadi salah satu sumber pendapatan bank melalui fee based income serta mendukung aktivitas perdagangan domestik dan internasional nasabah.

Q : Produk Trade Finance apa saja yang dibahas?
A : Pelatihan membahas Letter of Credit (L/C), Bank Guarantee, Documentary Collection, SKBDN, Standby L/C, Trust Receipt, Shipping Guarantee, dan produk Trade Finance lainnya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Trade Finance Product & Sales Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

DESKRIPSI TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

Peran pemasaran dalam industri perbankan terus mengalami banyak perubahan. Selama ini fokus utama dadi pemasaran bank adalah sebagi public relation, namun lambat laun bergeser pada fokus iklan dan promosi penjualan. Pergeseran ini kemudian diikuti juga dengan pengembangan budaya penjualan. Pemasaran Bank dapat didefenisikan sebagai Suatu proses untuk menciptakan dan mempertukarkan produk atau jasa bank yang ditujukan untuk memenuhikebutuhan dan keinginan nasabah dengan cara memberikan kepuasan. Fungsi pemasar bank jauh lebih penting dari sekedar promosi dan iklan namun kedepannya bagaimana fungsi pemasaran ini dapat menjamin kepuasan pelanggan atas produk yang ditawarkan oleh Bank.

TUJUAN TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

  1. Memahami konsep pemasaran pada industri perbankan.
  2. Mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku nasabah berdasarkan segmentasi pasar.
  3. Menyusun strategi pemasaran produk dan layanan perbankan secara efektif.
  4. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi dengan calon nasabah.
  5. Mengembangkan teknik penjualan produk funding dan lending.
  6. Membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui pelayanan yang berkualitas.
  7. Memanfaatkan media digital sebagai sarana pemasaran perbankan.
  8. Menganalisis peluang pasar dan persaingan di industri perbankan.

MATERI TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

1.    Principal Aspects of Banking Marketing
a.    Customer Oriented Services
b.    Design and Delivery of Such Services
c.    Corporate Objectives of the Bank
d.    Enviromental & Other Constraints
2.    Marketing Concept – its Applications to Banking
3.    Marketing Strategy in Banking Sector
a.    Consumer Behavior and Segmentation
b.    Costumer relationship management
c.    Identification od target customer & their Needs
4.    Marketing Mix in Banking
a.    Product
b.    Place
c.    Price
d.    Promotion
e.    People
f.    Process
g.    Physical evidence

PESERTA TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

  1. Marketing Officer dan Marketing Manager Bank yang bertanggung jawab terhadap pemasaran produk dan layanan perbankan.
  2. Relationship Manager dan Account Officer yang mengelola hubungan dengan nasabah individu maupun korporasi.
  3. Funding Officer dan Lending Officer yang berfokus pada penghimpunan dana dan penyaluran kredit.
  4. Customer Service Supervisor dan Branch Manager yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan dan pemasaran di kantor cabang.
  5. Business Development Officer yang bertugas mengembangkan peluang bisnis dan akuisisi nasabah baru.
  6. Sales Executive dan Sales Supervisor Perbankan yang bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan produk bank.
  7. Supervisor dan Manager Divisi Retail Banking maupun Corporate Banking yang ingin memperkuat strategi pemasaran perbankan.
  8. Profesional di industri jasa keuangan yang ingin meningkatkan kompetensi dalam pemasaran produk dan layanan perbankan.

METODE TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Marketing for Banking Industries

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Marketing for Banking Industries

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Marketing for Banking Industries

Q : Apa itu Training Marketing for Banking Industries?
A : Training Marketing for Banking Industries merupakan pelatihan yang membahas strategi pemasaran produk dan layanan perbankan untuk meningkatkan akuisisi nasabah, penjualan, dan loyalitas pelanggan.

Q : Mengapa pemasaran penting dalam industri perbankan?
A : Pemasaran yang efektif membantu bank meningkatkan jumlah nasabah, memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penjualan produk, serta menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk semua jenis bank?
A : Ya. Materi dapat diterapkan pada bank umum, bank syariah, BPR, maupun lembaga jasa keuangan lainnya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Marketing for Banking Industries biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

DESKRIPSI TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

Penolakan sepertinya merupakan suatu hal yang akrab dengan kehidupan perusahaan di mana saja, hal ini disebabkan oleh banyak faktor tetapi pada intinya adalah tidak sesuainya keinginan / kebutuhan pelanggan dengan pelayanan perusahaan yang kita berikan dan janjikan. Walau kadang pelanggan sendiri yang memiliki kemauan ataupun karakter individu termasuk tipe yang sulit. Untuk dapat menetralisir situasi dan menghadapi penolakan dengan efektif diperlukan kepekaan emosi, sikap positif, percaya diri dan keterampilan sehingga pelanggan dapat mengerti dan merasa terpuaskan. Program HANDLING OBJECTION adalah program yang didesain untuk mempersiapkan peserta memiliki sikap, kepekaan emosi, percaya diri, serta keterampilan khusus dalam menangani penolakan dengan cara yang efektif.

TUJUAN TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

1. Memperluas wawasan tentang pelanggan dan pentingnya pelayanan prima dalam dunia bisnis.
2. Membangun sikap positif terhadap diri sendiri, orang lain, pekerjaan dan perusahaan.
3. Meningkatkan percaya diri, antusiasme dan mental bisnis.
4. Lebih memahami perilaku pelanggan yang beraneka ragam serta lebih siap menghadapinya.
5. Meningkatkan keterampilan mengatasi penolakan pelanggan.
6. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi baik terhadap pelanggan maupun terhadap sesama karyawan.
7. Membangun antusiasme dan komitmen untuk memelihara pelayanan yang berkualitas tinggi.

MATERI TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

1. Definisi Handling Objection
2. Belajar melihat lebih positif lawan yang mengajukan keberatan (objection)
3. Taktik cerdas mengatasi penolakan nasabah
4. Latihan menangani keberatan (objection)
5. Creative approach technique
6. Cerdas & Cerdik Memahami Hambatan & Keberatan Nasabah / Prospek
7. How to professional selling
8. Mengembangkan keterampilan meyakinkan nasabah dengan Fakta – Manfaat – Bukti produk
9. Yang Perlu Diperhatikan Dalam Proses Penjualan
10. Penutupan Penjualan (Closing)

PESERTA TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

  1. Relationship Manager (RM) yang bertanggung jawab membangun hubungan dengan nasabah dan menawarkan produk maupun layanan perbankan kepada segmen ritel maupun korporasi.
  2. Funding Officer dan Lending Officer yang memasarkan produk simpanan dan pembiayaan sehingga membutuhkan kemampuan menghadapi keberatan calon nasabah secara profesional.
  3. Account Officer (AO) dan Marketing Officer yang berinteraksi langsung dengan calon nasabah dalam proses penawaran produk, negosiasi, hingga closing penjualan.
  4. Customer Service (CS) dan Customer Service Supervisor yang melayani pertanyaan, keluhan, maupun keberatan nasabah serta menjaga kualitas pelayanan.
  5. Teller yang berinteraksi setiap hari dengan nasabah dan perlu meningkatkan kemampuan komunikasi serta memberikan solusi atas pertanyaan maupun keberatan sederhana.
  6. Branch Manager, Sales Manager, dan Sales Supervisor yang memimpin tim pemasaran dan pelayanan sehingga perlu memahami strategi handling objection untuk meningkatkan performa tim.
  7. Business Development Officer dan Priority Banking Officer yang mengembangkan hubungan bisnis dengan nasabah potensial serta menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan.

MAETODE TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

TRAINING HANDLING OBJECTION UNTUK PERBANKAN

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Handling Objection untuk Perbankan

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Handling Objection untuk Perbankan

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Handling Objection untuk Perbankan

Q : Apa itu Training Handling Objection untuk Perbankan?
A : Training Handling Objection untuk Perbankan merupakan pelatihan yang membahas teknik menghadapi keberatan, keraguan, dan penolakan dari nasabah secara profesional untuk meningkatkan keberhasilan penjualan produk dan kualitas pelayanan.

Q : Mengapa kemampuan handling objection penting bagi pegawai bank?
A : Kemampuan ini membantu pegawai bank memahami kebutuhan nasabah, memberikan solusi yang tepat, membangun kepercayaan, serta meningkatkan peluang keberhasilan penjualan produk dan layanan perbankan.

Q : Apakah pelatihan ini hanya untuk staf pemasaran bank?
A : Tidak. Pelatihan ini juga bermanfaat bagi customer service, teller, supervisor, relationship manager, maupun seluruh pegawai bank yang berinteraksi langsung dengan nasabah.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Handling Objection untuk Perbankan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SUKSES MEMBANGUN BISNIS RITEL DI ERA MODERN MARKET

TRAINING SUKSES MEMBANGUN BISNIS RITEL DI ERA “MODERN MARKET”

DESKRIPSI TRAINING BISNIS RITEL MODERN MARKET

Bangsa  Indonesia  saat  ini masih dilanda oleh krisis  ekonomi yang amat dahsyat dan berkepanjangan  yang menyebabkan  terpuruknya kondisi kehidupan  sebagian besar rakyat, terlebih lagi bahwa Pemerintah selaku pemegang otoritas ekonomi negara masih berkutat dengan IMF sebagai “donatur” guna memikirkan, menyangga dan manjaga  kelangsungan kehidupan 220 juta rakyat negeri ini.

Keadaan ini pula yang menyebabkan banyaknya perusahaan-perusahaan yang bertaraf konglomerasi akhirnya tumbang dan berguguran, yang mau tidak mau menyebabkan sebagian besar karyawan dan para profesionalnya ternyata karirnya harus berakhir sampai disini saja. Namun ada yang semakin membuat kita terbelalak lagi menyaksikan perkembangan mutahir yang terjadi di tengah kita manakala kondisi “pemutusan hubungan kerja” yang drastis ini tidak hanya dialami oleh kawan-kawan swasta saja tetapi bahkan para pegawai negeri (pemerintahan) serta BUMN dan BUMD merasakan hal yang sama. Padahal era sebelumnya kata “ PHK ” tidak pernah ada dalam kamus hidup mereka.

Lahan kerja informal semakin menjadi pilihan yang efektif dan diminati tatkala kerja formal kelihatan semakin menjadi sempit arealnya. Namun di satu sisi mereka harus mampu tetap bertahan hidup, terlebih lagi tuntutan keluarga adalah satu resiko tersendiri yang harus mereka tanggung. Maka tidaklah mengherankan jika saat ini pola pemikiran bisnis kecil-kecilan telah menjadi bagian dari darah daging mereka sekarang. Memang hal ini tidaklah mengherankan jika ditilik secara nasional ternyata usaha berskala kecil ini pulalah yang pada akhirnya mampu menopang kehidupan  raksasa ekonomi Indonesia tidaklah mengalami kondisi “terjun bebas” dan tetap mampu bertahan walaupun dalam kondisi minim apa adanya sekarang ini.

Usaha dengan modal seadanya serta memanfaatkan apa yang mereka miliki saat ini adalah sebuah ide brilyan yang dapat digagas dan bukan merupakan sesuatu yang mengada-ada untuk mereka jalankan , dan untuk itulah maka Konsultan Ritel Anda (KRA) memberikan solusi alternatif yang mungkin dapat dijalankan baik bagi para calon pensiunan, pegawai yang mengalami PHK dengan menjalankan usaha warung dengan konsep modern. Juga dalam kaitan menyebarkan ilmu ritel ke berbagai kalangan.

Dengan berbekal ilmu serta pengalaman bekerja di perusahaan ritel besar di Indonesia (Matahari Dept. Store, Hypermart Mart,  Giant, Lion Superindo, Lottemart, Sarinah  dsb) kami yang tergabung dalam Asosiasi Praktisi & Konsultan Ritel Anda ( APKRINDO ) mempunyai keperdulian untuk ikut serta memikirkan serta membantu menyumbangkan ilmu yang kami miliki sebagai salah satu cara serta sumbangsih kami guna turut membantu mencari terobosan jalan keluar menghadapi krisis multi dimensi ini. Maka untuk itulah kami mengajukan proposal yang diberi judul “ Pelatihan Manajemen Bisnis Ritel”

MATERI TRAINING ORGANISASI DALAM BISNIS RITEL

1.   The world of retailing
* Cakupan Bisnis ritel
* Riteler vs (Produsen & Wholesaler)
* Inti Dunia Bisnis Ritel
* Retail Mix
* Retail Firm

2.   Organisasi Dalam Bisnis Ritel
* Struktur Organisasi
* Peran & Fungsi Setiap Divisi

3.   Merchandising
* Buyer
* Sales Development
* Category Manager
* Database Administration
* Plannogram
* Admin

4. Operation
* Regional Manager
* Store Manager
* Divisi Manager
* Department Manager
* Team leader
* Staff
* Cashier
* Receiving
* Admin
* Customer Service
* Loss Prevention
* Personalia
* EDP
* Maintenance

5.  Marketing
* Visual Merchandising
* Promotion & Advertising

6.  Human Resource
* Recruitment
* Training
* Compensation & Benefit
* General Affair
* Admin

7.  Business Development
* Search Location
* Project Manager
* Drafter
* Procurement
* Admin

8.  Finance
* Accounting
* Account Payable
* Account Receivable
* Treasury
* Tax
* Payroll

9.  Logistic
* DC Manager
* Rebuying
* Receiving & Shipment
* Transportation
* Admin

10.     Management Information System (MIS)
* Business Analyst
* Programmer
* Helpdesk
* Procurement
* IT Audit
* Networking

11.     Divisi Loss Prevention
* Loss Prevention
* Security
* Safety

12.        Divisi Audit
* Internal Audit
* Compliance

13.     Organization
* Organization Mgr
* Organization Regional Coordinator

PESERTA TRAINING BISNIS RITEL OFFLINE JOGJA

Peserta yang dapat mengikuti training ini ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang tersebut.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya

INSTRUKTUR PELATIHAN ORGANISASI DALAM BISNIS RITEL BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN BISNIS RITEL KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING SUKSES MEMBANGUN BISNIS RITEL DI ERA MODERN MARKET

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SUKSES MEMBANGUN BISNIS RITEL DI ERA MODERN MARKET

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Sukses Membangun Bisnis Ritel di Era Modern Market

Q : Apa itu Training Sukses Membangun Bisnis Ritel di Era Modern Market?
A : Training Sukses Membangun Bisnis Ritel di Era Modern Market adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami strategi membangun, mengelola, dan mengembangkan bisnis ritel yang mampu bersaing di tengah perkembangan pasar modern. Materi mencakup analisis pasar, strategi pemasaran, pengelolaan operasional toko, layanan pelanggan, manajemen persediaan, hingga pemanfaatan teknologi digital dalam bisnis ritel

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Training Sukses Membangun Bisnis Ritel di Era Modern Market?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep bisnis ritel modern, riset pasar, penyusunan strategi pemasaran, merchandising, manajemen persediaan, pengelolaan keuangan ritel, pelayanan pelanggan, strategi promosi, penggunaan teknologi digital, hingga penyusunan rencana pengembangan bisnis ritel yang berdaya saing tinggi

Q : Mengapa bisnis ritel perlu mengikuti pelatihan ini di era modern market?
A : Perkembangan teknologi, perubahan perilaku konsumen, dan meningkatnya persaingan membuat bisnis ritel harus terus beradaptasi. Melalui pelatihan ini, peserta dapat mempelajari strategi terbaru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan operasional, memanfaatkan pemasaran digital, serta membangun keunggulan kompetitif agar bisnis tetap relevan dan mampu berkembang di era modern market

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Sukses Membangun Bisnis Ritel di Era Modern Market sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Training Menejemen Bisnis Retail telah menjadi kebutuhan dalam masa mendatang, ditengah persaingan yang makin ketat diperlukan trik dan strategi bisnis yang lebih smart. Maraknya retailer – retailer baru yang menyebabkan semakin semarak bisnis ini, beragam strategi telah dilakukan oleh retailer baru dan lama.

Peningkatan kualitas SDM tidak dapat diragukan lagi, hal ini menjadi kewajiban untuk dapat menang bersaing dai pasar. Pasar selalu bergerak dinamis dan kreatif, banyak telah terjadi perubahan dalam mengembangkan bisnis retail di pasar. Seperti melihat secara helicopter view, hal ini harus dilakukan agar pebisnis dan pengelola serta pelaksana dilapangan dapat mengambil langkah lebih kompetitif.

Langkah langkah strategis harus dilakukan secara kreatif setiap bulan dalam review penjualan dan pelayanan usaha. Kekuatan bisnis retail tidak hanya dalam menjual saja tapi sampai menjaga loyalitas pelanggan. Hal ini memerlukan kreatifitas team yang handal, karena informasi terbaru ada di lapangan atau pasar.

Seringkali kita melupakan konsep dasar dari bisnis retail yaitu “kepuasan pelanggan”, kita hanya berpacu pada penjualan saja. Pandangan ini sangat menjebak dan bisa menyebabkan kreatifitas tumpul. Diperlukan sinergi system retail mulai dari hulu yaitu Purchasing sampai Penjualan akhir kepada User yaitu Customer. Bila kita telah sadar bahwa semua merupakan satu kesatuan system maka secara otomatis usaha bisnis retail kita akan menjadi sukses.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

  1. Memahami konsep dasar manajemen bisnis retail sehingga peserta mampu mengelola operasional retail secara efektif dan sesuai dengan perkembangan industri.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola operasional toko, mulai dari pengelolaan stok, pelayanan pelanggan, hingga pengendalian aktivitas harian.
  3. Mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan retail untuk meningkatkan daya saing, menarik pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan.
  4. Meningkatkan kemampuan mengelola persediaan (inventory management) agar ketersediaan produk tetap optimal, mengurangi risiko kehabisan stok maupun penumpukan barang.
  5. Membekali peserta dengan teknik analisis kinerja bisnis retail melalui pemantauan indikator operasional, penjualan, dan profitabilitas sebagai dasar pengambilan keputusan.
  6. Mengoptimalkan pengelolaan sumber daya dan biaya operasional sehingga bisnis retail dapat berjalan lebih efisien dan menghasilkan keuntungan yang berkelanjutan.
  7. Mempersiapkan peserta untuk menghadapi tantangan dan perubahan di industri retail, termasuk transformasi digital, perubahan perilaku konsumen, serta persaingan bisnis yang semakin dinamis.

MATERI TRAINING PURCHASING BISNIS RETAIL

1. STORE MANAGEMENT

Mempelajari Penataan toko dengan system manajemen yang tepat.

1. Penataan Lay Out toko secara maksimal
2. Melakukan Grouping
3. Penataan Island yang strategis
4. Pengaturan SDM yang baik
5. Pengaturan Jam Kerja
6. Pengaturan Flow product

2. STORE PROMOTION

Mempelajari trik promosi yang tepat dan menarik di Toko

1. Melakukan analisa promosi selama satu tahun
2. Membuat program promosi yang produktif
3. Desain promosi yang menarik
4. Menentukan media promosi secara ekonomis dan efektif

3. MERCHANDISING

Mempelajari pengelolaan merchandise secara tepat

1. Membina hubungan baik dengan vendor
2. Membuat pengelompokan barang sesuai dengan kebutuhan Toko
3. Melakukan analisa inventory
4. Penataan barang yang tidak merugikan
5. Sistem online antara gudang dengan Toko
6. Visualisasi merchandise yang menarik
7. Penataan Display Toko yang menarik
8. Stock Opname merchandise
9. Peran dan fungsi IT

4. SERVICE EXCELLENCE & CONSUMER BEHAVIOR

Mempelajari trik pelayanan prima dengan mengetahui secara tepat perilaku pelanggan.

1. Performance appearance
2. Grooming
3. Filosofi dasar palayanan
4. Pelayanan dari dalam hati
5. Handling complain
6. Consumer character
7. Perfect Communication

5. MARKETING STRATEGY

Mempelajari strategi pemasaran bisinis retail secara tepat

1. Membuat parameter analisa pasar dengan lebih objective
2. Melakukan analisa pasar kebutuhan product yang lebih fast moving
3. Maping market nice
4. Media analysis

6. FINANCE

Melakukan penataan keuangan Toko yang lebih baik

1. Budgeting
2. Penyusunan laporan keuangan

Praktisi senior retail berpengalaman luas di di berbagai perusahaan:Carrefour,Hero,Wall Mart, dan Matahari Putra Prima,Konica dll. beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta

PESERTA TRAINING PURCHASING BISNIS RETAIL OFFLINE JOGJA

  1. Purchasing Staff / Purchasing Officer
    Bertanggung jawab melakukan proses pembelian barang, membuat purchase order (PO), berkoordinasi dengan supplier, serta memastikan kebutuhan barang terpenuhi tepat waktu.
  2. Buyer / Merchandiser
    Berperan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, melakukan negosiasi harga, menentukan jumlah pembelian, dan menjaga ketersediaan produk di toko.
  3. Procurement Officer / Procurement Supervisor
    Mengelola proses pengadaan barang secara menyeluruh, mulai dari seleksi supplier, evaluasi penawaran, hingga pengendalian kualitas, biaya, dan ketepatan pengiriman.
  4. Purchasing Manager / Purchasing Supervisor
    Bertanggung jawab menyusun strategi pembelian, mengawasi tim purchasing, mengendalikan anggaran pengadaan, serta memastikan proses pembelian berjalan efektif dan efisien.
  5. Inventory Control Staff / Inventory Planner
    Memantau persediaan barang, menganalisis kebutuhan stok, serta mendukung perencanaan pembelian untuk menghindari kelebihan maupun kekurangan stok.
  6. Store Manager / Operations Manager Retail
    Mengawasi operasional toko, memberikan informasi mengenai kebutuhan produk berdasarkan penjualan, serta berkoordinasi dengan tim purchasing agar ketersediaan barang tetap optimal.
  7. Pemilik Usaha Retail, Distributor, dan Profesional yang Ingin Mendalami Purchasing
    Pelatihan ini juga sesuai bagi pemilik bisnis maupun profesional yang ingin meningkatkan kemampuan dalam pengadaan barang, pengelolaan supplier, pengendalian biaya, dan strategi purchasing untuk mendukung pertumbuhan bisnis retail.

INSTRUKTUR PELATIHAN STORE MANAGEMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PURCHASING BISNIS RETAIL KUALA LUMPUR

TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Manajemen Bisnis Retail

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Manajemen Bisnis Retail

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Manajemen Bisnis Retail

Q : Apa itu Training Manajemen Bisnis Retail?
A : Training Manajemen Bisnis Retail adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola bisnis retail secara efektif, mulai dari operasional toko, pengelolaan persediaan, strategi pemasaran, hingga peningkatan pelayanan pelanggan.

Q : Apakah training ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, diskusi interaktif, simulasi pengelolaan bisnis retail, dan latihan penyelesaian masalah sehingga peserta dapat langsung memahami penerapan materi di lingkungan kerja.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang mengikuti seluruh rangkaian pelatihan akan memperoleh sertifikat sebagai bukti telah mengikuti Training Manajemen Bisnis Retail.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa pelatihan Manajemen Bisnis Retail diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

training Customer Satisfaction Survey,pelatihan Customer Satisfaction Survey,training Customer Satisfaction Survey Batam,training Customer Satisfaction Survey Bandung,training Customer Satisfaction Survey Jakarta,training Customer Satisfaction Survey Jogja,training Customer Satisfaction Survey Malang,training Customer Satisfaction Survey Surabaya,training Customer Satisfaction Survey Bali,training Customer Satisfaction Survey Lombok,training Customer Satisfaction Survey Pasti Jalan,pelatihan Customer Satisfaction Survey Pasti Running,pelatihan Customer Satisfaction Survey Batam,pelatihan Customer Satisfaction Survey Bandung,pelatihan Customer Satisfaction Survey Jakarta,pelatihan Customer Satisfaction Survey Jogja,pelatihan Customer Satisfaction Survey Malang,pelatihan Customer Satisfaction Survey Surabaya,pelatihan Customer Satisfaction Survey Bali,pelatihan Customer Satisfaction Survey Lombok

Pelatihan Customer Satisfaction Survey

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

Kepuasan Pelanggan merupakan kunci utama untuk meningkatkan dan mempertahankan keuntungan jangka panjang. Faktor kunci inilah yang mampu melahirkan loyalitas pelanggan, menumbuhkan citra positif perusahaan dan mampu membentuk daya saing yang paling efektif.

Informasi aktual mengenai ekspektasi atau harapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap produk atau jasa yang kita tawarkan sangat dibutuhkan sebagai dasar tindakan perbaikan atau perubahan untuk mengeliminasi ketidaksesuaian yang telah menimbulkan ketidakpuasan pelanggan. Untuk itu pemahaman yang mendalam tentang survey kepuasan pelanggan berikut analisis statistiknya tentunya harus dimiliki oleh setiap manajer atau para pengambil keputusan agar perusahaan memiliki informasi dalam pengambilan langkah-langkah strategis.

TUJUAN & MANFAAT TRAINING CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

Pelatihan ini akan menyajikan pemahaman tentang berbagai faktor yang menjadi penyebab tidak terpenuhinya harapan pelanggan. Pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan tentang berbagai aspek, teknik dan metodologi survey untuk mengenali kepuasan para pelanggan (customer satisfaction). Selain itu, pelatihan ini juga akan memberikan pemahaman mengenai analisis statistik yang berkaitan dengan pengukuran kepuasan pelanggan bagi manajer perusahaan atau organisasi yang menghasilkan produk atau jasa.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Customer Satisfaction Survey:

Memahami tujuan pelaksanaan survey pelanggan
Mengenal berbagai metode survey
Memahami prinsip dasar pelaksanaan survey
Memahami faktor penentu kepuasan pelanggan
Memahami berbagai bentuk survey
Menentukan ukuran dan perhitungan
Analisis Deskriptif dan Uji Statistika

PESERTA TRAINING CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

Pimpinan perusahaan atau pihak pengambil kebijakan
Manajer Sales & Marketing
Staff Sales & Marketing
Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Customer Satisfaction Survey

METODE TRAINING CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

Pelatihan Customer Satisfaction Survey

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Customer Satisfaction Survey

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Customer Satisfaction Survey

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Customer Satisfaction Survey

Q : Apa itu Training Customer Satisfaction Survey?
A : Training Customer Satisfaction Survey merupakan pelatihan yang membahas metode penyusunan, pelaksanaan, analisis, dan evaluasi survei kepuasan pelanggan untuk mengukur kualitas produk maupun layanan perusahaan.

Q : Mengapa Customer Satisfaction Survey penting bagi perusahaan?
A : Survei kepuasan pelanggan membantu perusahaan memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, serta meningkatkan kualitas layanan dan loyalitas pelanggan.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk berbagai sektor industri?
A : Ya. Materi dapat diterapkan pada perusahaan jasa, manufaktur, retail, perbankan, rumah sakit, telekomunikasi, pemerintahan, maupun sektor lainnya yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Customer Satisfaction Survey biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER

DESKRIPSI TRAINING BLUE OCEAN STRATEGY

Sebagai sebuah badan usaha, setiap perusahaan selalu berhadapan dengan situasi dan persaingan bisnis yang semakin kompleks dan tajam. Para pesaing bermunculan, tidak hanya perusahaan-perusahaan yang selama ini telah menjadi kompetitor langsung tetapi juga perusahaan-perusahaan baru yang menjadi kompetitor tidak langsung. Konsumen pun semakin kritis, dan pada banyak kasus, mereka lebih menuntut atribut nilai (value atribute) yang berbeda dengan konsumen masa lalu (konsumen tradisional). Kompleksitas juga muncul karena peraturan pemerintah dan berbagai ketentuan global, yang mau tidak mau, harus menjadi acuan penting di dalam mengelola dan mengembangkan bisnis perusahaan.

Dataran bisnis yang semakin kompleks itu mengharuskan perusahaan untuk melakukan transformasi bisnis secara tepat. Meminjam istilah Prof. W. Chan Kim dan Prof. Renee Mauborgne, pakar manajemen penemu Blue Ocean Strategy, perusahaan harus bergeser dari sebuah perusahaan dalam zona “Red Ocean” menjadi perusahaan yang masuk ke zona “Blue Ocean”. Perusahaan “Red Ocean” adalah perusahaan yang fokus pada kompetisi tradisional pada bidang industri masing-masing. Perang harga, prinsip menang-kalah, dan seluruh upaya dilakukan untuk memenangkan hati pelanggan kendati biaya menjadi tidak terkendali adalah ciri-ciri dari perusahaan “Red Ocean”. Sedangkan perusahaan “Blue Ocean” menciptakan pasar baru yang belum terjamah oleh pesaing dan membuat kompetisi menjadi tidak lagi relevan. Perusahaan “Blue Ocean” menciptakan dan menangkap permintaan baru yang selama ini tersembunyi atau belum ada, menciptakan nilai tetapi pada saat bersamaan juga menekan harga, dan menyelaraskan aktivitas
perusahaan dengan pilihan strategi dan harga yang lebih rendah.

Atas dasar itu, kami menawarkan workshop “Blue Ocean Strategy” yang akan memacu semangat dan daya pikir manajemen dan staf untuk bersama-sama memformulasikan “Blue Ocean Strategy” perusahaan. Workshop “Blue Ocean Strategy” menjadi dasar yang sangat baik dalam merumuskan strategi perusahaan, membuat perencanaan strategis (strategic plan), dan mengembangkan perusahaan. Workshop ini berlangsung 2 hari dan bersifat interaktif serta aplikatif; sarat dengan latihan yang sangat menarik dan mencerahkan.

TUJUAN TRAINING BLUE OCEAN STRATEGY

1. Menanamkan pemahaman tentang “Blue Ocean Strategy”
2. Melatih peserta untuk menguasai kerangka dan alat analitik (Analitical Tools & Frameworks) “Blue Ocean Strategy”
+ Strategy Canvas (Value Curve)
+ Four Actions Framework
+ ERRC (Eliminate-Reduce-Raise-Create) Grid
+ Three Test of Good Strategy
3. Memberikan keahlian dalam merekonstruksi ulang batas pasar dengan Six Paths Framework
4. Menyempurnakan Strategic Planning dengan metode “Blue Ocean Strategy”
5. Merumuskan konsep “Blue Ocean Strategy” dari perusahaan

MATERI TRAINING BLUE OCEAN STRATEGY

Hari 1.

Waktu

Agenda

Materi

09.00 – 10.30

Sesi I

Apa itu Blue Ocean Strategy (BOS)?

– Dampak BOS

– Value Innovation

– Red Ocean vs Blue Ocean

10.30 – 10.45

Tea/Coffee Break

10.45 – 12.00

Sesi II

Analytical Tools & Frameworks

– Strategy Canvas

– Four Actions Framework

12.00 – 13.00

Lunch/Isoma

13.00 – 15.15

Sesi III

Analytical Tools & Frameworks (conti’d)

– ERRC Grid

– Three tests of Good Strategy

Formulating BOS

– Three Tiers of Non-customer

– Six Paths Framework

15.15 – 15.45

Tea/Coffee/Shalat Break

15.45 – 17.00

Sesi IV

Formulating BOS (conti’d)

– Six Paths Framework

BOS & Strategic Planning

Hari 2.

Waktu

Agenda

Materi

09.00 – 10.30

Sesi V

Strategic Sequence of BOS

– Six Stages of Buyer Experience Cycle

– Six Utility Levers

– Four Hurdle to Execute Strategy

10.30 – 10.45

Tea/Coffee Break

10.45 – 12.00

Sesi VI

Exercise: Megaplex vs Home Video

– Strategy canvas

– Explore non-customer & Buyer Experience Cycle

– Explore Six Paths Framework

– ERRC Grid

– Create new strategy canvas

– Strategy test

12.00 – 13.00

Lunch/Isoma

13.00 – 15.15

Sesi VII

Exercise: Formulasi BOS “Your Company”

– Strategy canvas

– Explore non-customer & Buyer Experience Cycle

– Explore Six Paths Framework

– ERRC Grid

– Create new strategy canvas

– Strategy test

15.15 – 15.45

Tea/Coffee/Shalat Break

15.45 – 17.00

Sesi VIII

Exercise: Formulasi BOS “Your Company” (conti’d)

PESERTA TRAINING BLUE OCEAN STRATEGY

  1. Direktur dan Executive yang bertanggung jawab dalam penyusunan strategi bisnis perusahaan.
  2. Business Development Manager yang mengembangkan peluang bisnis dan pasar baru.
  3. Strategic Planning Manager yang menyusun strategi pertumbuhan dan keunggulan kompetitif perusahaan.
  4. Marketing Manager dan Marketing Executive yang mengembangkan strategi pemasaran dan diferensiasi produk.
  5. Sales Manager yang ingin menciptakan nilai tambah dalam penawaran kepada pelanggan.
  6. Business Owner dan Entrepreneur yang ingin mengembangkan bisnis melalui inovasi dan penciptaan pasar baru.
  7. Product Manager yang bertanggung jawab dalam pengembangan produk dan layanan inovatif.
  8. Innovation Manager yang mengelola program inovasi dan transformasi bisnis.

METODE TRAINING BLUE OCEAN STRATEGY

training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Batam,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Bandung,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Jakarta,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Jogja,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Malang,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Surabaya,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Bali,training BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Lombok,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Batam,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Bandung,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Jakarta,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Jogja,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Malang,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Surabaya,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Bali,pelatihan BLUE OCEAN STRATEGY: TRANSFORMING YOUR COMPANY FROM RED OCEAN TO A BLUE OCEAN PLAYER Lombok

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Blue Ocean Strategy

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Blue Ocean Strategy

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Blue Ocean Strategy

Q : Apa itu Training Blue Ocean Strategy?
A : Training Blue Ocean Strategy merupakan pelatihan yang membahas strategi menciptakan pasar baru dengan mengurangi persaingan langsung melalui inovasi nilai (value innovation), sehingga perusahaan dapat memperoleh keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.

Q : Mengapa Blue Ocean Strategy penting bagi perusahaan?
A : Blue Ocean Strategy membantu perusahaan keluar dari persaingan yang ketat, menciptakan peluang bisnis baru, meningkatkan nilai bagi pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis yang lebih berkelanjutan.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk berbagai jenis industri?
A : Ya. Materi dapat diterapkan pada perusahaan manufaktur, jasa, perbankan, retail, teknologi, BUMN, UMKM, maupun industri lainnya yang ingin meningkatkan daya saing melalui inovasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Blue Ocean Strategy biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

training SMART SELLING TECHNIQUES,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES,training SMART SELLING TECHNIQUES Batam,training SMART SELLING TECHNIQUES Bandung,training SMART SELLING TECHNIQUES Jakarta,training SMART SELLING TECHNIQUES Jogja,training SMART SELLING TECHNIQUES Malang,training SMART SELLING TECHNIQUES Surabaya,training SMART SELLING TECHNIQUES Bali,training SMART SELLING TECHNIQUES Lombok,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Batam,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Bandung,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Jakarta,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Jogja,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Malang,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Surabaya,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Bali,pelatihan SMART SELLING TECHNIQUES Lombok

PELATIHAN SMART SELLING TECHNIQUES

DESKRIPSI TRAINING SMART SELLING TECHNIQUES

Special course ini akan membahas mengenai penjualan yang professional yaitu tentang bagaimana caranya berada dengan orang yang tepat, dengan pesan yang tepat pada kesempatan yang tepat. Tentang bagaimana anda memposisikan diri dan organisasi anda, mendapatkan prospek, merencanakan presentasi, membangun kepercayaan dan menyiapkan jawaban-jawaban yang dibutuhkan prospek. Tentang bagaimana anda membuat jawaban/solusi yang tersedia sesuai dengan prasyarat yang diminta prospek dan hal lain yang menarik minat prospek.

Tentang menciptakan nilai dari produk/ jasa yang anda tawarkan dan memaksimalkan margin. Dan akhirnya memberikan pelayanan yang melampau ekspektasi pelanggan anda. Training ini berisi teknik dan strategi untuk meningkatkan penjualan yang memberikan anda keuntungan dan profit bagi perusahaan. Selain itu tentunya akan membantu anda bergabung dan sharing experience dengan penjual sukses lainnya.

MANFAAT TRAINING SMART SELLING TECHNIQUES

Mempelajari langkah-langkah implementasi system penjualan
Mempelajari cara untuk mendapatkan akses kepada orang yang tepat, pada saat yang tepat dan pesan yang tepat
Mempelajari cara membangun kebutuhan dan keinginan prospek
Meningkatkan kemampuan bertanya dan mendengarkan
Mempelajari cara menangani hambatan
Mempelajari cara membangun hubungan baik dengan prospek
Mempelajari cara membuat kesan pertama yang positif
Mempelajari teknik pasca penjualan yang efektif

MATERI TRAINING SMART SELLING TECHNIQUES

Memantapkan Posisi sebagai Seller
Pemahaman Diri
Menetapkan Tujuan
Membina Hubungan Baik dengan Customer
Mengenali Customer
Trust Building
Mendalami Situasi Customer
Listening Technique
Empathy
Mengarahkan dan Meyakinkan Customer
Presentation
Negotiation and Persuasion
Membantu Memecahkan Masalah Customer
Customer’s needs and customer’s problems
Providing Alternatives
Networking – Membangun dan memperluas jejaring
Analisis Lingkungan
Action Plan

PESERTA TRAINING SMART SELLING TECHNIQUES

Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat di bidang penjualan

METODE TRAINING SMART SELLING TECHNIQUES

PELATIHAN SMART SELLING TECHNIQUES

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Smart Selling Techniques

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Smart Selling Techniques

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Smart Selling Techniques

Q : Apa itu Training Smart Selling Techniques?
A : Training Smart Selling Techniques merupakan pelatihan yang membahas teknik penjualan modern untuk membantu peserta meningkatkan kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan, melakukan negosiasi, serta meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep smart selling, teknik prospecting, komunikasi persuasif, analisis kebutuhan pelanggan, presentasi produk, handling objection, teknik negosiasi, closing sales, customer relationship management, serta studi kasus penjualan.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk sales yang masih baru?
A : Ya. Materi disusun mulai dari konsep dasar hingga teknik penjualan tingkat lanjut sehingga sesuai bagi sales pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan performa.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Smart Selling Techniques biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Agustus 2026
S S R K J S M
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Media Partner

PT Diorama Sukses Bersinergi hadir sebagai Lembaga Pelatihan untuk memberikan layanan penyelenggaraan training dan sertifikasi yang sesuai dengan kebutuhan industri saat ini yang terus berkembang. Didukung oleh para trainer praktisi berpengalaman berharap dapat memenuhi kebutuhan mitra kerja kami

Media Partners

    InfoTraining-Indonesia

    Training Electrical

    CV Diorama Success

    Kontak

    Syarat & Ketentuan

    Kebijakan Privasi

    Hubungi Kami

    Email :info@dsbanking.com

    Kantor

    © DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

    Konsultasikan kebutuhan Anda

    Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

    Marketing

    Nona

    Online

    Marketing

    Isna

    Online

    Marketing

    Sabrina

    Online

    Marketing

    Azmi

    Online

    Marketing

    Dian

    Online

    Nona

    https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

    Isna

    Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Sabrina

    Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Azmi

    Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Dian

    Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00