Category Archive Marketing

  • Home   /  
  • Archive by category "Marketing"
    • ( Page27 ) ( Page27 )
TRAINING INCREASING YOUR SALES THROUGHT EFFECTIVE SELLING

TRAINING INCREASING YOUR SALES THROUGHT EFFECTIVE SELLING

DESKRIPSI TRAINING INCREASING EFFECTIVE SELLING

Increasing Your Sales Throught Effective Selling adalah Training Program yang didesain untuk Para Sales Person Pemula maupun yang sudah mempunyai Jam Terbang memadai. Training program ini membahas secara lengkap hal-hal kemampuan yang harus dimiliki bagi seorang Sales Person. Tidak hanya membahas tetapi juga dilatih kemampuan yang harus dimiliki tersebut. Seringkali Sales Person pandai mendapatkan Prospect tetapi gagal di Closing Sales, atau gagal di Sales Presentation. Sementara banyak Sales Person Pandai melakukan Sales Presentation tetapi tidak mempunyai Prospect. Di Training Program ini semua kemampuan yang harus dimiliki seorang Sales Person dibahas tuntas dan dipraktekan.

TUJUAN TRAINING INCREASING EFFECTIVE SELLING

* Kemampuan mengelola Impian dan Perencanaan
* Kemampuan mendapatkan dan membuat jaringanProspect
* Kemapuan Sales Communication
* Kemampuan Maintenance Customer
* Penampilan Sales Person yang Profesional

MATERI TRAINING INCREASING EFFECTIVE SELLING

* 3 points all Sales Person must know
* Sales Cycle
* Dream, Goal Setting & Action Plan
* Prospecting and Networking
* Power Sales Presentation Technique
* Closing Sales Presentation
* Success Secret “Sales Person”
* Delivery
* Follow Up

PESERTA TRAINING INCREASING EFFECTIVE SELLING

  1. Sales Manager, yaitu pimpinan tim penjualan yang bertanggung jawab meningkatkan strategi penjualan, produktivitas tim, dan pencapaian target perusahaan.
  2. Sales Supervisor dan Sales Executive, yaitu tenaga penjualan yang ingin meningkatkan kemampuan prospecting, presentasi produk, negosiasi, hingga teknik closing sales.
  3. Marketing Manager dan Marketing Executive, yaitu profesional pemasaran yang ingin menyelaraskan strategi pemasaran dengan aktivitas penjualan agar lebih efektif.
  4. Business Development Manager dan Business Development Officer, yaitu personel yang bertugas mengembangkan peluang bisnis baru serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  5. Account Manager dan Key Account Executive, yaitu profesional yang menangani pelanggan utama dan ingin meningkatkan kemampuan mempertahankan serta mengembangkan nilai pelanggan.
  6. Customer Relationship Officer (CRO), yaitu personel yang bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan sekaligus meningkatkan loyalitas dan peluang penjualan.
  7. Entrepreneur dan Pemilik Usaha, yaitu pelaku usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau jasa serta memperbesar omzet bisnis.

INSTRUKTUR TRAINING INCREASING EFFECTIVE SELLING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING INCREASING EFFECTIVE SELLING

TRAINING INCREASING YOUR SALES THROUGHT EFFECTIVE SELLING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Increasing Effective Selling

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Increasing Effective Selling

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Increasing Effective Selling

Q : Apa itu Training Increasing Effective Selling?
A : Training Increasing Effective Selling adalah pelatihan yang membahas strategi penjualan, teknik komunikasi, pendekatan kepada pelanggan, dan metode meningkatkan efektivitas penjualan.

Q : Mengapa kemampuan effective selling penting?
A : Kemampuan effective selling membantu meningkatkan peluang closing, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan omzet, dan memenangkan persaingan bisnis.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk sales pemula?
A : Ya. Pelatihan ini disusun untuk peserta pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan keterampilan penjualan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Increasing Effective Selling biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY UNDERSTAND THE SALES CYCLE TO INCREASE SALES

TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY UNDERSTAND THE SALES CYCLE TO INCREASE SALES

DESKRIPSI TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY

Seringkali seorang Sales tidak mampu untuk meningkatkan penjualannya dikarenakan tidak mempunyai sistem penjualan yang efektif. Dinamakan sistem karena sistem berbicara tentang proses. Proses bisa diukur dan sesuatu yang bisa diukur bisa diperbaiki / ditingkatkan.

Ketika tidak mempunyai sistem / proses penjualan yang efektif, kebanyakan tenaga penjual tidak mampu membuat rencana sistematis dan terstruktur untuk memperbaiki / meningkatkan perfoma mereka. Mereka tetap bekerja keras, serabutan, sampai malam (lembur) dan tetap tidak mampu mencapai target penjualan mereka. Mereka heran akan hasilnya dan patah arang (menjadi demotivasi).

Workshop 2 hari ini akan mengupas tuntas siklus / proses penjualan yang sudah terbukti / teruji untuk meningkatkan penjualan Sales Person Anda 3X LIPAT! Meningkatkan motivasi tenaga penjual Anda sekaligus memperbaiki perfoma penjualan mereka!

TUJUAN TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY

  1. Memahami konsep produktivitas penjualan dan faktor-faktor yang memengaruhinya.
  2. Menyusun strategi penjualan yang lebih efektif untuk mencapai target perusahaan.
  3. Meningkatkan kemampuan mengelola waktu dan aktivitas penjualan secara produktif.
  4. Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengoptimalkan prospek yang ada.
  5. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi penjualan kepada pelanggan.
  6. Mengembangkan teknik negosiasi dan closing sales yang lebih efektif.
  7. Mengoptimalkan pemanfaatan data pelanggan dan CRM untuk mendukung produktivitas penjualan.
  8. Mengelola pipeline penjualan agar lebih terstruktur dan terukur.

MATERI TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY

Day 1
1. Ciri-ciri seorang CHAMPION SALES (Sales Juara)
2. MENJUAL adalah…?
3. Orang membeli PRODUK / JASA kita karena…?
4. PRINSIP RAHASIA MENJUAL yang perlu diketahui setiap orang Sales
5. PRINSIP MEMBANGUN HUBUNGAN / RAPPORT
6. BISNIS adalah PROSES: INDIVIDUAL & TEAM SALES PRODUCTION
7. RAHASIA KESUKSESAN PENJUALAN di abad 21
8. Cara mendapatkan ORDER.
9. Membangun REFERRAL MINDSET.
10. WHEN and HOW TO ASK FOR REFERRALS.
11. Mencari REFERRALS yang EFEKTIF dan BERKUALITAS.

Day 2
1. PRINSIP MENJUAL: Menjual produk dan jasa atas dasar TRUST, HUBUNGAN BAIK, dan MANFAAT BERSAMA
+ Membangun RAPPORT yang kuat dengan MATCHING-MIRRORING
+ Memahami EYE ACCESING CUE
2. KRITERIA NILAI: Mencari tahu apa MOTIVATION TO BUY customers (5 P model).
3. Meta program: mempelajari MOTIVASI dan PERILAKU customers.
4. The AIDA of a presentation
+ POWER STATEMENTS
+ POWER QUESTIONS
5. Mengklarifikasi dengan META MODEL.
6. HANDLING OBJECTIONS and REJECTIONS ATTITUDE & SCRIPTS.
7. Mengenali BUYING SIGNALS:
+ Menjawab BUYING SIGNALS QUESTIONS dengan EFEKTIF
+ Membaca BODY LANGUAGE yang siap membeli
8. Mendeteksi KESALAHAN UMUM para sales persons dalam mengenali BUYING SIGNALS.
9. Memahami 5 ALL TIME GREATEST CLOSING TECHNIQUES.

PESERTA TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY

  1. Sales Manager, yaitu pimpinan tim penjualan yang bertanggung jawab meningkatkan produktivitas dan pencapaian target penjualan.
  2. Sales Supervisor dan Sales Executive, yaitu tenaga penjualan yang ingin meningkatkan efektivitas aktivitas penjualan dan kemampuan closing.
  3. Marketing Manager dan Marketing Executive, yaitu profesional pemasaran yang ingin mendukung peningkatan produktivitas penjualan melalui strategi pemasaran yang tepat.
  4. Business Development Manager dan Business Development Officer, yaitu personel yang bertugas mencari peluang bisnis baru dan meningkatkan pertumbuhan penjualan.
  5. Account Manager dan Key Account Executive, yaitu profesional yang mengelola pelanggan utama dan ingin meningkatkan produktivitas dalam mengembangkan akun pelanggan.
  6. Customer Relationship Officer (CRO), yaitu personel yang bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan sekaligus meningkatkan peluang penjualan.
  7. Entrepreneur dan Pemilik Usaha, yaitu pelaku usaha yang ingin meningkatkan produktivitas tim penjualan dan pertumbuhan bisnis.

INSTRUKTUR TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY

TRAINING INCREASING SALES PRODUCTIVITY UNDERSTAND THE SALES CYCLE TO INCREASE SALES

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Increasing Sales Productivity

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Increasing Sales Productivity

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Increasing Sales Productivity

Q : Apa itu Training Increasing Sales Productivity?
A : Training Increasing Sales Productivity adalah pelatihan yang membahas strategi meningkatkan produktivitas penjualan, efektivitas aktivitas sales, serta teknik mencapai target penjualan secara optimal.

Q : Mengapa sales productivity penting bagi perusahaan?
A : Produktivitas penjualan yang tinggi membantu meningkatkan omzet, mempercepat pencapaian target, mengoptimalkan sumber daya, dan meningkatkan daya saing perusahaan.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi sales productivity, sales planning, prospecting, CRM, komunikasi penjualan, negosiasi, closing sales, dan pengukuran KPI penjualan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Increasing Sales Productivity biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

Training Penjualan Yang Berdampak Dengan Eq

Training Membangun Kepercayaan Dan Lebih Jauh

TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

Introduksi

“Dibalik penjualan yang sukses, pasti ada seorang penjual yang EQ-nya tinggi. Namun dibalik sukses penjualan yang sangat luar biasa pasti ada seorang penjual yang EQ-nya lebih dahsyat lagi!”

Sebagai sales person apakah Anda PAHAM soal fakta ini ?

* Semua keputusan pembelian sebenarnya bersifat emosional? SEMUA!
* Emosilah alasan utama yang membuat customer Anda tetap loyal?
* Dibalik kebutuhan seseorang akan produk/servis, adalah kebutuhan emosional yang terselubung?
* EQ bertanggung jawab 58% terhadap kesuksesan penjualan?
* Sales person ber-EQ tinggi menjual 29,000US$ lebih tinggi dibandingkan rekannya yang EQ-nya rendah?

Karena itulah…..EQ adalah sesuatu yang HUKUMNYA WAJIB DALAM PENJUALAN!
Saatnya buat Anda dan Tim Anda hadir dalam workshop EQ for Sales ini!

Workshop menarik bagaimana mengaplikasikan ilmu Kecerdasan Emosional yang spektakuler dalam dunia penjualan!
Dibawakan langsung oleh dua pakar Kecerdasan Emosional dari Indonesia dan Malaysia! Disajikan dalam bahasa Inggris (yang akan diterjemahkan) serta dalam bahasa Indonesia!
* Anthony Dio Martin, The Best EQ Trainer Indonesia, Country Director Six Seconds Indonesia
* FC Law, Country Director Six Seconds Malaysia

Dapatkan ilmu-ilmu praktis serta tips berguna bagaimana meningkatkan skill penjualan dengan mengkombinasikan prnsip-prinsip Consultative Selling dengan teknik-teknik utama dengan pendekatan Emotional Intelligence (EQ).

EQ FOR SALES Key Learning Objectives!

1. Mendapatkan hasil umpan balik soal profil kemampuan Sales EQ Anda dengan hasil dengan Model EQ dari Six Seconds International
2. Pahami soal EQ Selling Cycle yakni bagaimana Anda menggunakan ketrampilan EQ yang berbeda-bea dalam proses selling cycle Anda
3. Memahami profil EQ customer Anda serta bagaimana melakukan pendekatan dengannya?
4. Memahami Emotional Triggered yang berperan dalam pengambilan keputusan customer dalam membeli produk/service!
5. Memahami soal Unmet Emotional Needs yakni emosi dibalik pengambilan keputusan, kebiasaan berbelanja serta dalam membangun hubungan jangka panjang dengan customer Anda!
6. Mengidentifikasi Emotionally Unconscious Buying Signal yakni kebiasaan perilaku tidak sadar yang menunjukkan buying signal seseorang
7. Menggunakan EQ Trust Model untuk membangun kepercayaan jangka panjang customer Anda

Inilah MODUL LENGKAP yang akan dipelajari selama 2 Hari ini?

Module 1: Key Principles and Top Performers
* What are the key Operating Rules of Impact Selling
* Why do Top Performers build trust and credibility from the start!
* How customers buy according to their Buying Cycles
* Impact of emotions on customers decisions and behaviors

Module 2: Getting Involved with Customers
* Understand the Customer Qualifying Models (CQM)
* How to prioritize customers to ensure continual profitable portfolio
* Learn the six major Consultative Selling Skills used by Top Performers
* What are the critical people competencies that differentiate Top Performers

Module 3: Bridging the Relationship Gaps
* How Top Performers gain insights into customers’ decision-making process
* What are the ingredients needed to develop high impact Questioning Skills
* Identify the different categories of Sales Objections and how to overcome them
* What are the emotional reactions related to each category of Sales Objections

Module 4: Each Customer is Different
* How to explore and understand customers’ unique buying requirements
* What are the key messages behind the emotions affecting customer decisions
* How to recognize customer buying signals during presentations
* Learn 3 powerful Consultative Sales Closing techniques

Module 5: Building Trust and Beyond
* Recognizing our own auto-pilot patterns and identify what makes us tick as sales people
* Importance of Role Modeling as an expert and why gaining customers’ trust is crucial
* Earning trust goes beyond walking the talk – sales person’s actions, words, emotions and motives
* How to use EQ to build and strengthen customer relationships

METODE TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING IMPACT SELLING WITH EQ

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Impact Selling With EQ

Q : Apa itu Training Impact Selling With EQ?
A : Training Impact Selling With EQ adalah program pelatihan yang membekali peserta dengan kemampuan menjual secara efektif melalui pendekatan Emotional Intelligence (EQ). Pelatihan ini mengajarkan bagaimana memahami kebutuhan pelanggan, membangun hubungan yang kuat, mengelola emosi saat proses penjualan, serta menciptakan komunikasi persuasif yang mampu meningkatkan kepercayaan dan keputusan pembelian pelanggan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Impact Selling With EQ bagi tim sales?
A : Peserta Training Impact Selling With EQ akan mendapatkan manfaat berupa peningkatan kemampuan komunikasi, kemampuan memahami perilaku pelanggan, teknik membangun koneksi emosional, strategi menghadapi keberatan pelanggan, serta cara meningkatkan nilai penjualan melalui pendekatan yang lebih humanis dan profesional. Pelatihan ini membantu sales meningkatkan performa dengan menggabungkan teknik selling dan kecerdasan emosional

Q : Apa perbedaan Impact Selling With EQ dengan teknik penjualan biasa?
A : Impact Selling With EQ tidak hanya berfokus pada teknik menawarkan produk atau mencapai target penjualan, tetapi juga menekankan kemampuan memahami emosi, kebutuhan, dan motivasi pelanggan. Dengan pendekatan EQ, tenaga penjual dapat membangun hubungan jangka panjang, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan menciptakan pengalaman penjualan yang lebih positif

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Impact Selling With EQ sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

Training Cara Membuat Perencanaan Pemasaran Strategis Yang Kuat Di Era Digital

Training Melakukan Analisis Lingkungan Bisnis Secara Lebih Efektif

TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

MATERI TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

1. Bagaimana melakukan analisis lingkungan bisnis secara lebih efektif
2. Bagaimana cara melihat pasar bagi produk (barang dan jasa/layanan secara lebih relevan)
3. Bagaimana memilih, menetapkan segmen pasar utama yang akan dilayani secara lebih efektif dan efisien
4. Bagaimana memilih, menetapkan dan membangun persepsi yang yang Anda inginkan di benak target pasar Anda
5. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi bauran produk yang sesuai dengan segmen pasar utama yang telah dipilih
6. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi harga yang tepat sesuai dengan marketing objectives
7. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi promosi yang efisein dan efektif
8. Bagaimana memilih dan menetapkan kombinasi channel yang tepat
Dan merangkum semuanya menjadi sebuah Strategic Marketing Planning yang efisien dan efektif

Wajib diikuti oleh

* GM Sales & Marketing
* Marketing Manager
* Brand Manager
* Marketing Communication Manager
* Sales Manager
* Product Manager
* Advertising & Promotion Manager
* Business Development Manager
* Business Analyst

METODE PELATIHAN HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING HOW TO MAKE A POWERFUL STRATEGIC MARKETING PLANNING IN DIGITAL ERA

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era

Q : Apa itu Training How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era?
A : Training How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era adalah program pelatihan yang membahas cara menyusun strategi pemasaran yang efektif dengan memanfaatkan perkembangan teknologi digital. Pelatihan ini membantu peserta memahami konsep perencanaan marketing modern, analisis pasar, digital marketing strategy, customer behavior, hingga pengukuran efektivitas kampanye pemasaran agar mampu meningkatkan daya saing bisnis di era digital

Q : Mengapa perusahaan perlu mengikuti Training How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era?
A : Perusahaan perlu mengikuti pelatihan ini karena perubahan perilaku konsumen dan perkembangan teknologi digital membuat strategi pemasaran tradisional perlu disesuaikan. Melalui training ini, peserta dapat mempelajari cara membuat marketing plan yang lebih terarah, menentukan target pasar yang tepat, mengoptimalkan media digital, serta menyusun strategi pemasaran yang mampu meningkatkan brand awareness, penjualan, dan pertumbuhan bisnis

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era?
A : Materi pelatihan mencakup penyusunan strategic marketing planning, analisis tren pasar digital, customer segmentation dan targeting, digital marketing strategy, pemanfaatan social media marketing, content marketing, marketing funnel, penggunaan data untuk pengambilan keputusan pemasaran, hingga evaluasi dan pengukuran keberhasilan strategi marketing

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

Training Bagaimana Meningkatkan Penjualan Melalui Servis Yang Prima

Training Setiap Orang Sales Mau Dan Mampu Memberikan Yang Lebih Dari Sekedar Memuaskan Kepada Pelanggannya

TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

MATERI TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

1. Bagaimana setiap orang sales mau dan mampu memberikan yang lebih dari sekedar memuaskan kepada pelanggannya ?
2. Mengapa pelanggan itu harus dibeda-bedakan agar SERVIS yang diberiakn kepada pelanggan juga berbeda antara yang satu dengan lainnya
3. Benarkah Selling Is Service & Service Is Selling ?Bagaimana implikasinya ?

Wajib diikuti oleh

Perusahan dan umum

METODE TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING HOW TO INCREASE SALES THROUGH SERVICE EXCELLENCE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training How To Increase Sales Through Service Excellence

Q : Apa itu Training How To Increase Sales Through Service Excellence?
A : Training How To Increase Sales Through Service Excellence adalah program pelatihan yang membahas strategi meningkatkan penjualan melalui kualitas pelayanan yang unggul. Pelatihan ini membantu peserta memahami hubungan antara customer service excellence, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan peningkatan performa penjualan. Peserta akan mempelajari cara membangun pengalaman pelanggan yang positif agar mampu menciptakan peluang penjualan lebih besar

Q : Apa manfaat mengikuti Training How To Increase Sales Through Service Excellence bagi perusahaan?
A : Mengikuti Training How To Increase Sales Through Service Excellence membantu perusahaan meningkatkan kemampuan tim dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Program ini dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat hubungan bisnis, meningkatkan loyalitas customer, menciptakan peluang repeat order, serta mendorong pertumbuhan penjualan melalui pendekatan pelayanan yang efektif

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training How To Increase Sales Through Service Excellence?
A : Materi Training How To Increase Sales Through Service Excellence mencakup konsep service excellence, memahami kebutuhan pelanggan, teknik komunikasi efektif dengan customer, membangun customer relationship, menangani keluhan pelanggan, meningkatkan nilai layanan, serta strategi mengubah pelayanan menjadi peluang penjualan yang berkelanjutan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training How To Increase Sales Through Service Excellence sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER – RETENTION PROGRAM

Training Cara Mengembangkan Program Retensi Pelanggan Yang Sangat Menguntungkan

Training Bagaimana Mempertahankan Pelanggan Anda

TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

INTRODUKSI TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

Dapatkan berbagai gagasan LUAR BIASA untuk melipatgandakan penjualan Anda secara cepat – hanya dari pelanggan yang sudah ada !

BANYAK PERUSAHAAN BERUSAHA MEMBERIKAN “PELAYANAN TERBAIK” UNTUK MEMUASKAN PELANGGANNYA. NAMUN, FAKTANYA ADALAH BAHWA PELAYANAN YANG BAIK SAJA TIDAK MENJAMIN ORDER YANG BERULANG. PERUSAHAAN MEMBUTUHKAN PROGRAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN YANG TEPAT. DALAM SEMINAR INI, ANDA AKAN BELAJAR CARA MEMANFAATKAN SECARA MAKSIMAL TAMBANG EMAS DALAM DATABASE PELANGGAN ANDA AGAR MENGHASILKAN ORDER BERIKUT DAN ORDER YANG BERKESINAMBUNGAN UNTUK BERTAHUN-TAHUN LAMANYA.
ANDA AKAN MEMPEROLEH SEMUA GAGASAN LUAR BIASA BERIKUT DALAM SATU HARI :
1. Mengapa hal mempertahankan pelanggan jauh lebih penting daripada kepuasan pelanggan
2. Fakta dan angka yang mengejutkan dan memotivasi setiap orang dalam perusahaan Anda untuk segera memfokuskan diri pada tindakan mempertahankan pelanggan
3. Mengapa pelanggan meninggalkan Anda, berapa banyak kerugian Anda yang sebenarnya, dan bagaimana mempertahankan pelanggan Anda
4. 7 cara untuk tetap berhubungan dengan pelanggan
5. Cara teruji untuk memanfaatkan teknologi untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan
6. 5 cara spesifik untuk membangun “relasi” dengan pelanggan Anda dan menekankan nilai Anda kepada mereka
7. Cara memperoleh KESETIAAN pelanggan Anda dalam beberapa bulan pertama
8. Mencari tahu hal-hal apa saja yang harus termasuk dalam “jaminan” Anda
9. Mempelajari strategi yang berhasil untuk perusahaan lain
10. dan banyak gagasan besar lainnya untuk membantu Anda mengembangkan program mempertahankan pelanggan dengan cepat dan berhasil, dan meningkatkan pendapatan bagi perusahaan Anda

METODE TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING HOW TO DEVELOP A HIGHLY PROFITABLE CUSTOMER

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training How To Develop A Highly Profitable Customer

Q : Apa itu Training How To Develop A Highly Profitable Customer?
A : Training How To Develop A Highly Profitable Customer adalah program pelatihan yang membahas strategi membangun hubungan pelanggan yang bernilai tinggi dan berkelanjutan. Pelatihan ini membantu peserta memahami cara meningkatkan kepuasan pelanggan, mempertahankan loyalitas pelanggan, menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul, serta mengembangkan pelanggan yang memberikan kontribusi profit bagi perusahaan

Q : Apa manfaat mengikuti Training How To Develop A Highly Profitable Customer bagi perusahaan?
A : Training ini memberikan manfaat bagi perusahaan dalam meningkatkan kemampuan tim untuk mengelola pelanggan secara lebih strategis. Peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, meningkatkan customer value, membangun hubungan jangka panjang, meningkatkan retensi pelanggan, serta menciptakan peluang penjualan berulang yang dapat meningkatkan profitabilitas bisnis

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training How To Develop A Highly Profitable Customer?
A : Materi pelatihan mencakup strategi memahami perilaku pelanggan, membangun customer relationship yang kuat, meningkatkan customer experience, menciptakan nilai pelanggan, strategi mempertahankan pelanggan potensial, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta teknik mengembangkan pelanggan menjadi sumber keuntungan jangka panjang

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training How To Develop A Highly Profitable Customer sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS (JAMES GWEE)

Training Cara Untuk Secara Konsisten Berhasil Dalam Kunjungan Penjualan Anda (James Gwee)

Training Mempersiapkan Elevator Speech Anda

TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

INTRODUKSI TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

Mengunjungi klien yang prospektif untuk melakukan presentasi penjualan dan mendapatkan order adalah AKTIVITAS HARIAN dari setiap orang sales. Ketika orang sales anda dapat MENGUASAI tahap ini dari proses penjualan, RASIO SUKSES mereka akan MENINGKAT SECARA SIGNIFIKAN, order penjualan akan meningkat, komisi yang didapat juga meningkat, rasa percaya diri akan bertambah dan tingkat turnover (pengunduran diri) dari orang-orang sales anda akan berkurang drastis. Dalam seminar satu hari ini, orang-orang sales anda akan mendapatkan SETIAP HAL yang dibutuhkan SEBELUM, SELAMA dan SETELAH mengunjungi pelanggan mereka sehingga BENAR-BENAR MENINGKATKAN PENJUALAN MEREKA.

PASTIKAN SELURUH ORANG SALES ANDA MENGIKUTI SEMINAR LUAR BIASA INI !

ANDA DAN TIM ANDA AKAN MEMPELAJARI BANYAK HAL DALAM SEMINAR SATU HARI YANG
FANTASTIS INI :

1. Bagaimana MASYARAKAT EKONOMI ASEAN 2015 ( MEA 2015) dapat membangun atau menghancurkan kemajuan usaha perusahaan anda ? Bagaimana mengukur peluang yang tersedia ?
2. Pelajaran – pelajaran Yang sangat fantastis dari Sun Tzu sampai Julius Caesar.
3. Bagaimana menerapkan strategi Sun Tzu SEBELUM, SAAT dan SETELAH kunjungan anda ke pelanggan anda ?
4. Apa saja 5 Hal yang Paling Harus anda ketahui SEBELUM anda mengunjungi klien.
5. Kekuatan Elevator Speech dan mengapa hal ini sangat penting dan efektif.
6. Bagaimana mempersiapkan Elevator Speech anda.
7. Rahasia sukses dari Jordan Belford (“The Wolf of Wall Street”).
8. Apa saja 3 Hal Paling Penting yang harus anda anda ?
9. Apa yang harus anda lakukan SEGERA SETELAH anda mengunjungi pelanggan agar ANDA SUNGGUH BERHASIL mendapatkan ORDER
10. The Dicipline of Database Management dan bagaimana PENJUALAN ANDA 300 %.
11. Mengapa anda harus SELALU

SIAPA SAJA YANG HARUS HADIR DAN MENGIKUTI SEMINAR SATU HARI YANG

1. Sales & marketing Managers & Supervisors
2. Branch Managers
3. Kepala cabang
4. Seluruh orang sales perusahaan

METODE PELATIHAN HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING HOW TO CONSISTENTLY SUCCEED IN YOUR SALES VISITS

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training How To Consistently Succeed In Your Sales Visits

Q : Apa itu Training How To Consistently Succeed In Your Sales Visits?
A : Training How To Consistently Succeed In Your Sales Visits adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu tenaga sales meningkatkan efektivitas kunjungan penjualan secara konsisten. Pelatihan ini membahas strategi persiapan sales visit, membangun hubungan dengan pelanggan, teknik komunikasi persuasif, memahami kebutuhan pelanggan, hingga meningkatkan peluang closing melalui kunjungan yang lebih terarah dan profesional

Q : Apa manfaat mengikuti Training How To Consistently Succeed In Your Sales Visits?
A : Peserta akan mendapatkan kemampuan untuk merencanakan sales visit dengan lebih efektif, meningkatkan kualitas komunikasi dengan pelanggan, memahami proses pengambilan keputusan pelanggan, membangun kepercayaan, serta mengoptimalkan setiap kunjungan menjadi peluang bisnis yang menghasilkan. Training ini membantu perusahaan meningkatkan produktivitas tim sales dan menciptakan proses penjualan yang lebih konsisten

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training How To Consistently Succeed In Your Sales Visits?
A : Materi pelatihan mencakup strategi persiapan kunjungan sales, menetapkan tujuan sales visit, teknik membuka percakapan dengan pelanggan, menggali kebutuhan pelanggan, membangun customer relationship, teknik presentasi penjualan, mengatasi penolakan pelanggan, melakukan follow up efektif, hingga strategi meningkatkan keberhasilan closing penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training How To Consistently Succeed In Your Sales Visits  sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

DEKSRIPSI TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

Training How to Be a Star Sales Person merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membentuk tenaga penjualan yang profesional, percaya diri, berorientasi pada hasil, dan mampu mencapai target penjualan secara konsisten. Seorang star sales person tidak hanya memiliki kemampuan menjual produk atau jasa, tetapi juga mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan pasar, memberikan solusi terbaik, serta menciptakan loyalitas pelanggan jangka panjang.

Pelatihan ini membahas berbagai aspek penting dalam dunia penjualan, mulai dari membangun mindset sales yang sukses, teknik komunikasi yang persuasif, prospecting, presentasi produk, consultative selling, handling objection, teknik negosiasi, hingga strategi closing sales yang efektif. Selain teori, peserta juga akan mengikuti simulasi, role play, dan studi kasus sehingga mampu menerapkan keterampilan penjualan secara langsung di lingkungan kerja.

TUJUAN TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

1. Mengerti Perbedaan Penting Antara Tenaga Penjual STAR Dengan Tenaga Penjual Biasa
2. Mampu Menerapkan 5 Sikap Penting Yang Dimiliki Semua Tenaga Penjual STAR
3. Memahami Keseluruhan Proses Penjualan Dan Menggunakan Strategi Yang Tepat Dalam Setiap Tahap Proses Penjualan Untuk MENINGKATKAN Penjualan Anda Minimal 300%
4. Dapatkan Cara-Cara Ampuh Membangun System Untuk Memperoleh Order Yang Lebih Banyak Dengan Effort Dan Biaya Yang Sangat Minimal
5. Belajar Rahasia Bagaimana Para Tenaga Penjualan Terhebat Di Dunia Menciptakan Gaya Unik Mereka
6. Dan Banyak Lagi Ide-Ide Praktis Yang Akan Menginspirasi Anda Untuk MENINGKATKAN Kinerja Penjualan Anda !

MATERI TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

  1. Konsep Dasar Sales Professional
    • Peran dan tanggung jawab tenaga penjualan
    • Karakteristik Star Sales Person
    • Etika profesi sales
  2. Membangun Mindset Sales yang Sukses
    • Mental juara dalam penjualan
    • Motivasi dan disiplin kerja
    • Goal setting dan target penjualan
  3. Memahami Produk dan Kebutuhan Pelanggan
    • Product knowledge
    • Customer needs analysis
    • Value proposition
  4. Teknik Prospecting dan Mencari Pelanggan Baru
    • Identifikasi target pasar
    • Prospecting efektif
    • Membangun database pelanggan
  5. Komunikasi Efektif dalam Penjualan
    • Teknik bertanya dan mendengarkan aktif
    • Komunikasi persuasif
    • Membangun kepercayaan pelanggan
  6. Teknik Presentasi Penjualan
    • Menyampaikan manfaat produk
    • Demonstrasi produk
    • Storytelling dalam sales
  7. Consultative Selling
    • Menawarkan solusi sesuai kebutuhan pelanggan
    • Relationship selling
    • Customer-oriented selling
  8. Handling Objection
    • Mengidentifikasi keberatan pelanggan
    • Teknik menjawab keberatan
    • Mengubah penolakan menjadi peluang
  9. Negotiation Skills
    • Teknik negosiasi bisnis
    • Win-win solution
    • Strategi menghadapi pelanggan sulit
  10. Closing Sales
    • Teknik closing yang efektif
    • Buying signals
    • Follow up penjualan
  11. Customer Relationship Management (CRM)
    • Membangun loyalitas pelanggan
    • After sales service
    • Customer retention
  12. Sales Performance Improvement
    • Evaluasi kinerja penjualan
    • Key Performance Indicator (KPI)
    • Action plan peningkatan penjualan
  13. Role Play dan Studi Kasus Penjualan
    • Simulasi presentasi
    • Simulasi negosiasi
    • Evaluasi performa peserta

PESERTA TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

  1. Sales Executive, yaitu tenaga penjualan yang ingin meningkatkan kemampuan menjual dan mencapai target penjualan secara konsisten.
  2. Sales Supervisor dan Sales Manager, yaitu pimpinan tim sales yang ingin meningkatkan kemampuan memimpin tim penjualan sekaligus mengembangkan strategi penjualan.
  3. Marketing Executive dan Marketing Manager, yaitu profesional pemasaran yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, presentasi, dan penjualan kepada pelanggan.
  4. Business Development Officer, yaitu personel yang bertugas mencari peluang bisnis baru, membangun kerja sama, dan memperluas pasar perusahaan.
  5. Account Executive dan Account Manager, yaitu profesional yang bertanggung jawab mengelola hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan nilai bisnis dari setiap account.
  6. Customer Relationship Officer (CRO), yaitu personel yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan ingin meningkatkan kemampuan membangun hubungan jangka panjang.
  7. Entrepreneur dan Pemilik Usaha, yaitu pelaku bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau jasa secara lebih profesional.

INSTRUKTUR TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

TRAINING HOW TO BE A STAR SALES PERSON

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training How to Be a Star Sales Person

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training How to Be a Star Sales Person

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training How to Be a Star Sales Person

Q : Apa itu Training How to Be a Star Sales Person?
A : Training How to Be a Star Sales Person adalah pelatihan yang membekali peserta dengan teknik penjualan, komunikasi persuasif, negosiasi, dan strategi closing sales untuk menjadi tenaga penjualan yang unggul.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi mindset sales, prospecting, komunikasi efektif, consultative selling, presentasi produk, handling objection, negotiation skills, closing sales, dan customer relationship management.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk sales pemula?
A : Ya. Pelatihan dirancang untuk sales pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan performa dan kemampuan penjualannya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan How to Be a Star Sales Person biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan. Untuk dapat mengetahui sejauhmana kebutuhan pelanggan telah terpenuhi dan sejauhmana pelanggan merasakan kepuasan atas produk yang dibelinya, perlu dilakukan analisa kepuasan pelanggan melalui sebuah pengukuran kepuasan pelanggan.

TUJUAN TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk :
* Memahami teknik untuk melakukan dan mengelola riset kepuasan pelanggan sederhana
* Melakukan evaluasi/  analisa data untuk melihat tingkat kepuasan pelanggan (indeks kepuasan pelanggan).
* Menginterpretasi hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk dapat membuat strategi dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan

MATERI TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

* Variabel-variabel untuk analisis kepuasan pelanggan
* Desain kuesioner dan teknik sampling untuk riset kepuasan pelanggan
* Analisis kepuasan pelanggan dengan teknik pengukuran sederhana (Indeks kepuasan pelanggan dan Matriks Performance Importance Analysis)
* Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survey lapangan & teknik pengolahan data
* Proses pengambilan keputusan dari hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

PESERTA TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

*   Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi kepuasan pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi marketing/ promosi
* Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik evaluasi kepuasan pelanggan

INSTRUKTUR TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Customer Satisfaction Research

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Customer Satisfaction Research

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Customer Satisfaction Research

Q : Apa itu Training Customer Satisfaction Research?
A : Training Customer Satisfaction Research merupakan pelatihan yang membahas metode mengukur kepuasan pelanggan, menyusun survei, menganalisis hasil penelitian, serta menyusun rekomendasi untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Q : Mengapa Customer Satisfaction Research penting bagi perusahaan?
A : Penelitian kepuasan pelanggan membantu perusahaan memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, mempertahankan loyalitas pelanggan, serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep kepuasan pelanggan, metode penelitian, penyusunan kuesioner, teknik sampling, analisis data, Customer Satisfaction Index (CSI), Net Promoter Score (NPS), dan penyusunan laporan penelitian.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Customer Satisfaction Research biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION

TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION

DESKRIPSI TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan. Untuk dapat mengetahui sejauhmana kebutuhan pelanggan telah terpenuhi dan sejauhmana pelanggan merasakan kepuasan atas produk yang dibelinya, perlu dilakukan analisa kepuasan pelanggan melalui sebuah pengukuran kepuasan pelanggan.

TUJUAN TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk :
*   Memahami teknik untuk melakukan dan mengelola riset kepuasan pelanggan sederhana
* Melakukan evaluasi/  analisa data untuk melihat tingkat kepuasan pelanggan (indeks kepuasan pelanggan).
* Menginterpretasi hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk dapat membuat strategi dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan

Pelatihan ini bermanfaat bagi :
* Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi kepuasan pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi marketing/ promosi
*  Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik evaluasi kepuasan pelanggan

MATERI TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

* Variabel-variabel untuk analisis kepuasan pelanggan
* Desain kuesioner dan teknik sampling untuk riset kepuasan pelanggan
* Analisis kepuasan pelanggan dengan teknik pengukuran sederhana (Indeks kepuasan pelanggan dan Matriks Performance Importance Analysis)
*   Proses pengambilan keputusan dari hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

PESERTA TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

  1. Marketing Manager, yaitu pimpinan yang bertanggung jawab merancang strategi pemasaran berdasarkan hasil riset kepuasan pelanggan untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
  2. Marketing Staff dan Marketing Executive, yaitu personel pemasaran yang membutuhkan kemampuan menyusun dan menganalisis survei kepuasan pelanggan sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran.
  3. Customer Experience (CX) Officer, yaitu profesional yang bertugas meningkatkan pengalaman pelanggan melalui evaluasi tingkat kepuasan dan kualitas layanan.
  4. Customer Service Manager dan Supervisor, yaitu pimpinan layanan pelanggan yang ingin mengukur kualitas pelayanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
  5. Customer Service Staff, yaitu petugas yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membutuhkan pemahaman mengenai pengukuran kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  6. Market Research Officer atau Research Analyst, yaitu profesional yang bertugas merancang penelitian pasar, menyusun kuesioner, mengolah data, dan menyajikan hasil riset kepuasan pelanggan.
  7. Business Development Officer, yaitu personel yang membutuhkan data kepuasan pelanggan untuk mengembangkan produk, layanan, maupun peluang bisnis baru.

INSTRUKTUR TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

TRAINING RISET CUSTOMER SATISFACTION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Riset Customer Satisfaction Research

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Riset Customer Satisfaction Research

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Riset Customer Satisfaction Research

Q : Apa itu Training Riset Customer Satisfaction Research?
A : Training Riset Customer Satisfaction Research merupakan pelatihan yang membahas metode penelitian kepuasan pelanggan, mulai dari penyusunan survei, pengumpulan data, analisis hasil, hingga penyusunan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Q : Mengapa riset kepuasan pelanggan penting bagi perusahaan?
A : Riset kepuasan pelanggan membantu perusahaan memahami kebutuhan pelanggan, mengidentifikasi tingkat kepuasan, meningkatkan kualitas layanan, serta membangun loyalitas pelanggan.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep kepuasan pelanggan, penyusunan kuesioner, teknik sampling, metode penelitian, analisis data, Customer Satisfaction Index (CSI), Net Promoter Score (NPS), dan penyusunan laporan penelitian.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Riset Customer Satisfaction Research biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Agustus 2026
S S R K J S M
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Media Partner

PT Diorama Sukses Bersinergi hadir sebagai Lembaga Pelatihan untuk memberikan layanan penyelenggaraan training dan sertifikasi yang sesuai dengan kebutuhan industri saat ini yang terus berkembang. Didukung oleh para trainer praktisi berpengalaman berharap dapat memenuhi kebutuhan mitra kerja kami

Media Partners

    InfoTraining-Indonesia

    Training Electrical

    CV Diorama Success

    Kontak

    Syarat & Ketentuan

    Kebijakan Privasi

    Hubungi Kami

    Email :info@dsbanking.com

    Kantor

    © DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

    Konsultasikan kebutuhan Anda

    Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

    Marketing

    Nona

    Online

    Marketing

    Isna

    Online

    Marketing

    Sabrina

    Online

    Marketing

    Azmi

    Online

    Marketing

    Dian

    Online

    Nona

    https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

    Isna

    Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Sabrina

    Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Azmi

    Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

    Dian

    Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00