Category Archive Information & Technology

  • Home   /  
  • Archive by category "Information & Technology"
PELATIHAN MANAJEMEN SUMBER DAYA TI JAKARTA

TRAINING MANAJEMEN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI

TRAINING MANAJEMEN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI

 

DESKRIPSI PELATIHAN MANAJEMEN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI

Pelatihan Manajemen Sumber Daya Teknologi Informasi (IT Resource Management) dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola sumber daya TI secara efektif, efisien, dan strategis. Pelatihan ini mencakup perencanaan, pengadaan, pemanfaatan, dan pemeliharaan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta sistem informasi. Peserta akan mempelajari manajemen aset TI, pengendalian biaya, keamanan informasi, dan optimalisasi pemanfaatan teknologi untuk mendukung tujuan organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memastikan keberlanjutan layanan TI, meminimalkan risiko teknis, dan mendukung strategi bisnis melalui pengelolaan sumber daya teknologi informasi yang profesional dan terintegrasi.

PELATIHAN MANAJEMEN SUMBER DAYA TI JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI

  1. Memberikan pemahaman tentang konsep, peran, dan strategi manajemen sumber daya TI dalam organisasi.
  2. Membekali peserta dengan keterampilan perencanaan, pengadaan, pemanfaatan, dan pemeliharaan aset TI.
  3. Meningkatkan kemampuan pengelolaan biaya, keamanan informasi, dan risiko teknis terkait TI.
  4. Mengembangkan strategi optimalisasi penggunaan teknologi informasi untuk mendukung tujuan bisnis.
  5. Mendorong penerapan manajemen sumber daya TI yang efisien, profesional, terintegrasi, dan berkelanjutan guna meningkatkan kinerja organisasi.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI

  1. Pengantar Manajemen Sumber Daya TI
    • Konsep, peran, dan tujuan manajemen TI
    • Hubungan TI dengan strategi dan tujuan bisnis organisasi
  2. Perencanaan dan Pengadaan Sumber Daya TI
    • Analisis kebutuhan perangkat keras dan perangkat lunak
    • Strategi pengadaan dan pengelolaan vendor
  3. Pemanfaatan dan Optimasi Aset TI
    • Teknik penggunaan efektif perangkat keras, software, dan jaringan
    • Strategi optimalisasi pemanfaatan TI untuk produktivitas
  4. Manajemen Pemeliharaan dan Dukungan TI
    • Pemeliharaan preventif dan korektif
    • Layanan helpdesk dan dukungan teknis
  5. Keamanan Informasi dan Risiko TI
    • Proteksi data, jaringan, dan sistem informasi
    • Identifikasi dan mitigasi risiko TI
  6. Pengendalian Biaya dan Anggaran TI
    • Perencanaan anggaran dan pengendalian biaya operasional TI
    • Evaluasi kinerja aset dan return on investment (ROI) TI
  7. Monitoring dan Evaluasi Kinerja TI
    • Teknik monitoring sistem, jaringan, dan perangkat
    • Evaluasi efektivitas pemanfaatan sumber daya TI
  8. Studi Kasus dan Praktik Manajemen TI
    • Analisis kasus nyata pengelolaan TI di organisasi
    • Simulasi perencanaan, pengendalian, dan optimasi sumber daya TI

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI

  1. IT Manager, Kepala Divisi TI, dan supervisor TI.
  2. Staf TI, system administrator, dan network administrator.
  3. Profesional yang bertanggung jawab atas perencanaan, pengadaan, dan pemeliharaan aset TI.
  4. Tim operasional yang terlibat dalam monitoring, keamanan, dan dukungan sistem TI.
  5. Manajer proyek dan pemangku kepentingan yang ingin memanfaatkan TI secara optimal.
  6. Konsultan dan profesional yang menangani strategi, kontrol biaya, dan risiko TI.
  7. Pegawai organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi, keamanan, dan integrasi sumber daya teknologi informasi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CRISIS MANAGEMENT TRAINING JAKARTA

TRAINING CRISIS MANAGEMENT TRAINING

DESKRIPSI PELATIHAN CRISIS MANAGEMENT TRAINING

Pelatihan Crisis Management Training dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan kesiapan dalam menghadapi serta mengelola berbagai situasi krisis yang berpotensi mengganggu kelangsungan operasional, reputasi, dan keberlanjutan organisasi. Krisis dapat muncul dari berbagai sumber, seperti gangguan operasional, kecelakaan kerja, bencana alam, kegagalan sistem, isu hukum, hingga krisis reputasi dan komunikasi. Tanpa kesiapan yang memadai, krisis dapat menimbulkan dampak finansial, hukum, dan kepercayaan publik yang signifikan.

Pelatihan ini membahas konsep dasar dan siklus manajemen krisis, mulai dari tahap pencegahan, kesiapsiagaan, respons, hingga pemulihan pasca-krisis. Peserta akan memahami peran dan tanggung jawab tim manajemen krisis, termasuk pentingnya koordinasi lintas fungsi dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat di bawah tekanan. Materi juga mencakup identifikasi potensi risiko dan skenario krisis, penilaian dampak, serta penyusunan rencana dan prosedur penanganan krisis yang terstruktur.

Selain aspek teknis, pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi krisis yang efektif, baik internal maupun eksternal, untuk menjaga kepercayaan pemangku kepentingan. Peserta akan mempelajari strategi komunikasi dengan karyawan, manajemen, regulator, media, dan publik. Melalui studi kasus, simulasi, dan latihan berbasis skenario, peserta akan dilatih untuk merespons situasi krisis secara profesional, tenang, dan terkoordinasi.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kesiapan organisasi dalam menghadapi krisis, meminimalkan dampak negatif, serta mempercepat proses pemulihan. Crisis Management Training menjadi bagian penting dalam membangun organisasi yang tangguh, adaptif, dan mampu bertahan dalam berbagai kondisi yang tidak terduga.

TUJUAN PELATIHAN CRISIS MANAGEMENT TRAINING

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai konsep, jenis, dan siklus manajemen krisis.

  2. Meningkatkan kesiapan peserta dalam menghadapi dan merespons berbagai situasi krisis secara cepat dan tepat.

  3. Membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi potensi risiko dan skenario krisis yang dapat terjadi pada organisasi.

  4. Mengembangkan keterampilan pengambilan keputusan di bawah tekanan dan kondisi darurat.

  5. Meningkatkan kemampuan koordinasi dan kerja sama lintas fungsi dalam penanganan krisis.

  6. Membekali peserta dengan strategi komunikasi krisis yang efektif kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal.

  7. Membantu peserta menyusun rencana, prosedur, dan struktur tim manajemen krisis yang terorganisasi.

  8. Mengurangi dampak operasional, finansial, hukum, dan reputasi akibat krisis.

  9. Meningkatkan kemampuan pemulihan organisasi pasca-krisis (post-crisis recovery).

  10. Membangun organisasi yang tangguh, responsif, dan berkelanjutan dalam menghadapi situasi tidak terduga.

MATERI PELATIHAN CRISIS MANAGEMENT TRAINING

  1. Konsep Dasar dan Definisi Crisis Management

  2. Jenis-Jenis Krisis dalam Organisasi dan Bisnis

  3. Siklus Manajemen Krisis (Pre-Crisis, Response, Recovery)

  4. Identifikasi Risiko dan Early Warning System

  5. Analisis Dampak Krisis (Operational, Financial, Legal, Reputational)

  6. Pembentukan dan Peran Tim Manajemen Krisis

  7. Penyusunan Crisis Management Plan dan SOP

  8. Pengambilan Keputusan di Situasi Darurat

  9. Koordinasi Lintas Fungsi dan Manajemen Stakeholder

  10. Crisis Communication Strategy (Internal dan Eksternal)

  11. Media Handling dan Public Relations saat Krisis

  12. Manajemen Krisis Operasional dan Keselamatan Kerja

  13. Manajemen Krisis Teknologi dan Sistem Informasi

  14. Manajemen Krisis Hukum dan Kepatuhan

  15. Simulasi dan Table Top Exercise Penanganan Krisis

  16. Studi Kasus Krisis di Berbagai Industri

  17. Evaluasi Kinerja Penanganan Krisis

  18. Post-Crisis Review dan Lesson Learned

  19. Recovery Plan dan Business Resilience

PESERTA PELATIHAN CRISIS MANAGEMENT TRAINING

  1. Direksi dan Manajemen Puncak yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan strategis saat krisis.

  2. Manajer dan Supervisor di seluruh fungsi organisasi.

  3. Tim Manajemen Risiko (Risk Management) dan Internal Audit.

  4. Tim Health, Safety, Security, and Environment (HSSE/HSE).

  5. Tim Corporate Communication, Public Relations, dan Media Relations.

  6. Tim Legal dan Compliance.

  7. Tim Business Continuity Management (BCM) dan Disaster Recovery.

  8. Manajer Operasional dan Facility Management.

  9. Tim Human Capital dan Industrial Relations.

  10. Tim IT dan Information Security yang menangani krisis sistem dan data.

  11. Tim Project Management dan Emergency Response Team.

  12. Profesional di BUMN, anak perusahaan, dan organisasi publik maupun swasta yang berisiko menghadapi situasi krisis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CORPORATE COMMUNICATION JAKARTA

TRAINING CORPORATE COMMUNICATION

DESKRIPSI PELATIHAN CORPORATE COMMUNICATION

Pelatihan Corporate Communication dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan strategis dalam mengelola komunikasi perusahaan secara terintegrasi, efektif, dan berkelanjutan. Di era keterbukaan informasi dan percepatan arus komunikasi, perusahaan dituntut mampu menyampaikan pesan yang konsisten, kredibel, serta selaras dengan visi, misi, dan nilai organisasi kepada seluruh pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal. Pelatihan ini memberikan landasan konseptual sekaligus praktik terbaik dalam membangun citra dan reputasi perusahaan melalui komunikasi yang terencana dan terukur.

Peserta akan mempelajari peran strategis fungsi corporate communication dalam mendukung pencapaian tujuan bisnis, termasuk pengelolaan komunikasi internal, hubungan media, komunikasi pemangku kepentingan, serta penanganan isu dan krisis. Selain itu, pelatihan ini membahas teknik penyusunan pesan kunci (key message), storytelling korporasi, serta pemanfaatan berbagai saluran komunikasi, baik konvensional maupun digital, untuk memastikan pesan perusahaan tersampaikan secara tepat sasaran. Aspek etika, tata kelola, dan kepatuhan dalam komunikasi perusahaan juga menjadi bagian penting dalam pembahasan.

Melalui pendekatan studi kasus, diskusi, dan simulasi, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi tantangan komunikasi yang dihadapi organisasi, merancang strategi komunikasi korporat yang efektif, serta mengevaluasi dampaknya terhadap reputasi dan kepercayaan publik. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memiliki kompetensi dalam merencanakan, mengimplementasikan, dan mengelola komunikasi perusahaan secara profesional, sehingga mampu memperkuat hubungan dengan pemangku kepentingan dan meningkatkan nilai strategis perusahaan di mata publik.

PELATIHAN CORPORATE COMMUNICATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CORPORATE COMMUNICATION

  1. Memberikan pemahaman komprehensif tentang peran dan fungsi corporate communication dalam mendukung pencapaian visi, misi, dan strategi perusahaan.

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang dan mengelola strategi komunikasi perusahaan yang terintegrasi, konsisten, dan efektif.

  3. Membekali peserta dengan keterampilan menyusun pesan kunci (key message) yang jelas, kredibel, dan sesuai dengan karakter pemangku kepentingan.

  4. Mengembangkan kemampuan komunikasi internal untuk membangun keterlibatan karyawan, menyelaraskan informasi, dan memperkuat budaya perusahaan.

  5. Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola komunikasi eksternal, termasuk hubungan media, komunikasi pemangku kepentingan, dan citra perusahaan.

  6. Membekali peserta dengan pengetahuan dan teknik penanganan isu serta komunikasi krisis secara profesional dan terstruktur.

  7. Meningkatkan kesadaran terhadap etika, tata kelola, dan kepatuhan dalam praktik komunikasi perusahaan.

  8. Mendorong peserta agar mampu mengevaluasi efektivitas komunikasi korporat dan dampaknya terhadap reputasi serta kepercayaan publik.

MATERI PELATIHAN CORPORATE COMMUNICATION

  1. Konsep dan Ruang Lingkup Corporate Communication

  2. Peran Strategis Corporate Communication dalam Organisasi

  3. Visi, Misi, Nilai Perusahaan, dan Brand Identity

  4. Strategi dan Perencanaan Komunikasi Korporat

  5. Pemetaan dan Analisis Pemangku Kepentingan (Stakeholder Mapping)

  6. Penyusunan Pesan Kunci (Key Message) dan Corporate Storytelling

  7. Komunikasi Internal dan Employee Engagement

  8. Komunikasi Eksternal dan Hubungan Media (Media Relations)

  9. Penulisan Korporat (Corporate Writing) dan Press Release

  10. Manajemen Isu dan Komunikasi Krisis

  11. Etika, Tata Kelola, dan Kepatuhan dalam Komunikasi Perusahaan

  12. Pemanfaatan Media Digital dan Media Sosial Korporat

  13. Reputasi Perusahaan dan Manajemen Citra

  14. Monitoring, Evaluasi, dan Pengukuran Efektivitas Komunikasi

  15. Studi Kasus dan Simulasi Corporate Communication

PESERTA PELATIHAN CORPORATE COMMUNICATION

  1. Manajer dan Staf Corporate Communication / Corporate Affairs

  2. Manajer dan Staf Public Relations (PR)

  3. Manajer dan Staf Hubungan Media (Media Relations)

  4. Manajer dan Staf Human Capital / Human Resources (komunikasi internal)

  5. Manajer dan Staf Marketing Communication (MarComm)

  6. Sekretaris Perusahaan (Corporate Secretary)

  7. Manajer dan Staf Humas di instansi pemerintah, BUMN, dan BUMD

  8. Pimpinan Unit Kerja dan Supervisor yang terlibat dalam penyampaian informasi perusahaan

  9. Tim Manajemen Risiko, Kepatuhan, dan Tata Kelola Perusahaan (GCG)

  10. Tim Krisis dan Manajemen Reputasi Perusahaan

  11. Juru Bicara Perusahaan (Company Spokesperson)

  12. Profesional yang bertanggung jawab terhadap citra, reputasi, dan hubungan pemangku kepentingan perusahaan

 

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN CAPABILITY MATURITY MODEL JAKARTA

TRAINING CAPABILITY MATURITY MODEL

DESKRIPSI PELATIHAN CAPABILITY MATURITY MODEL

Pelatihan Capability Maturity Model (CMM) dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai kerangka kerja pengukuran dan peningkatan kematangan proses dalam suatu organisasi. CMM merupakan model yang digunakan untuk menilai sejauh mana proses bisnis, khususnya dalam pengembangan sistem, teknologi informasi, dan manajemen proses, telah didefinisikan, dikelola, diukur, dan dioptimalkan secara berkelanjutan. Dengan memahami CMM, organisasi dapat meningkatkan kualitas proses, konsistensi kinerja, serta efektivitas pencapaian tujuan bisnis.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar Capability Maturity Model, sejarah dan perkembangannya, serta manfaat penerapannya bagi organisasi. Materi mencakup penjelasan setiap tingkat kematangan (maturity level), mulai dari level awal (Initial) hingga level optimal (Optimizing). Peserta akan memahami karakteristik masing-masing level, indikator penilaian, serta tantangan yang umum dihadapi pada setiap tahap kematangan proses.

Pelatihan juga membahas penerapan CMM dalam konteks organisasi modern, termasuk keterkaitannya dengan manajemen mutu, tata kelola TI, dan perbaikan proses berkelanjutan (continuous improvement). Peserta akan dilatih untuk melakukan penilaian awal (self-assessment) terhadap tingkat kematangan proses di unit kerja atau organisasinya, mengidentifikasi kesenjangan (gap) yang ada, serta menyusun rencana peningkatan proses yang terstruktur dan realistis.

Selain teori, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus dan diskusi praktis agar peserta dapat memahami penerapan Capability Maturity Model secara nyata. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menggunakan CMM sebagai alat strategis untuk meningkatkan kinerja proses, mengurangi risiko operasional, serta mendukung pencapaian sasaran organisasi secara berkelanjutan dan terukur.

PELATIHAN CAPABILITY MATURITY MODEL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CAPABILITY MATURITY MODEL

  1. Memberikan pemahaman yang jelas mengenai konsep, prinsip, dan kerangka kerja Capability Maturity Model.

  2. Membekali peserta dengan kemampuan menilai tingkat kematangan proses bisnis atau proses TI di organisasi.

  3. Membantu peserta mengidentifikasi kesenjangan (gap) antara kondisi proses saat ini dengan tingkat kematangan yang diharapkan.

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun rencana peningkatan dan pengembangan proses secara sistematis dan berkelanjutan.

  5. Mendukung peningkatan kualitas, konsistensi, dan efektivitas proses kerja organisasi.

  6. Mengurangi risiko kegagalan proses melalui pengelolaan dan pengendalian proses yang lebih matang.

  7. Meningkatkan kesiapan organisasi dalam menghadapi audit, evaluasi kinerja, dan tuntutan standar mutu.

  8. Menjadikan CMM sebagai alat bantu strategis dalam mendukung pencapaian tujuan bisnis dan tata kelola organisasi yang lebih baik.

MATERI PELATIHAN CAPABILITY MATURITY MODEL

  1. Pengantar Capability Maturity Model (CMM)

    • Konsep dasar dan definisi CMM

    • Sejarah dan perkembangan CMM

    • Manfaat penerapan CMM bagi organisasi

  2. Prinsip dan Kerangka Kerja CMM

    • Struktur model dan elemen utama

    • Hubungan CMM dengan manajemen proses dan mutu

    • CMM dalam konteks organisasi dan TI

  3. Tingkat Kematangan (Maturity Levels)

    • Level 1: Initial

    • Level 2: Managed

    • Level 3: Defined

    • Level 4: Quantitatively Managed

    • Level 5: Optimizing

    • Karakteristik dan indikator tiap level

  4. Process Areas dan Key Practices

    • Pengertian process area

    • Key process areas pada setiap maturity level

    • Best practice penerapan process area

  5. Assessment dan Evaluasi CMM

    • Metode penilaian tingkat kematangan

    • Self-assessment dan assessment formal

    • Teknik pengumpulan dan analisis data

  6. Analisis Kesenjangan (Gap Analysis)

    • Identifikasi kondisi proses saat ini

    • Perbandingan dengan standar CMM

    • Penentuan prioritas perbaikan

  7. Penyusunan Roadmap Peningkatan Kematangan Proses

    • Strategi peningkatan maturity level

    • Perencanaan jangka pendek dan jangka panjang

    • Penetapan target dan indikator kinerja

  8. Implementasi dan Pengendalian Proses

    • Penerapan kebijakan dan prosedur

    • Monitoring, pengukuran, dan pelaporan proses

    • Manajemen perubahan (change management)

  9. Continuous Improvement dan Optimasi Proses

    • Konsep perbaikan berkelanjutan

    • Lessons learned dan best practice

    • Integrasi CMM dengan sistem manajemen lainnya

  10. Studi Kasus dan Diskusi Praktik

    • Contoh penerapan CMM di organisasi

    • Simulasi penilaian maturity level

    • Diskusi dan evaluasi hasil pelatihan

PESERTA PELATIHAN CAPABILITY MATURITY MODEL

  1. Manajer dan Supervisor
    Pimpinan unit kerja yang bertanggung jawab terhadap perencanaan, pengendalian, dan peningkatan proses bisnis atau proses TI.

  2. Staf Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC)
    Personel yang berperan dalam penjaminan mutu, standarisasi proses, dan peningkatan kualitas berkelanjutan.

  3. Tim Manajemen Proses / Business Process Management (BPM)
    Karyawan yang terlibat dalam pemetaan, analisis, dan perbaikan proses bisnis organisasi.

  4. Staf dan Manajer Teknologi Informasi (TI)
    Terutama yang menangani pengembangan sistem, pengelolaan layanan TI, dan tata kelola TI.

  5. Project Manager dan Tim Proyek
    Personel yang mengelola proyek pengembangan sistem, aplikasi, atau proyek perbaikan proses organisasi.

  6. Internal Auditor dan Tim Kepatuhan
    Pihak yang melakukan evaluasi, audit proses, serta penilaian kesiapan organisasi terhadap standar dan regulasi.

  7. Konsultan Manajemen dan Konsultan TI
    Profesional yang memberikan layanan pendampingan, assessment, dan peningkatan kinerja proses di berbagai organisasi.

  8. Top Management / Decision Maker
    Direksi atau pimpinan strategis yang membutuhkan pemahaman CMM sebagai dasar pengambilan keputusan dan penetapan arah peningkatan kinerja organisasi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001:2008 DAN SOP JAKARTA

TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001 2008 DAN SOP

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001:2008 DAN SOP

Pelatihan Business Process Management (BPM) berbasis ISO 9001:2008 dan Standard Operating Procedure (SOP) dirancang untuk membantu organisasi memahami, menerapkan, dan mengelola proses bisnis secara sistematis sesuai dengan prinsip sistem manajemen mutu. Pelatihan ini berfokus pada pendekatan proses (process approach) yang menjadi landasan utama ISO 9001, sehingga setiap aktivitas organisasi dapat dikendalikan, diukur, dan ditingkatkan secara berkelanjutan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar Business Process Management yang terintegrasi dengan persyaratan ISO 9001:2008, termasuk identifikasi proses, penentuan interaksi antar proses, serta pengendalian dokumen dan rekaman mutu. Peserta akan dibekali pemahaman bagaimana menyusun dan memetakan proses bisnis yang selaras dengan kebijakan mutu, sasaran mutu, dan kebutuhan pelanggan. Selain itu, pelatihan ini juga membahas teknik pemetaan proses bisnis untuk menghasilkan alur kerja yang jelas, efektif, dan konsisten.

Aspek penting dalam pelatihan ini adalah penyusunan dan penerapan Standard Operating Procedure (SOP) sebagai dokumen pengendali proses. Peserta akan mempelajari prinsip penyusunan SOP yang baik, mulai dari struktur, format, hingga penetapan tanggung jawab dan indikator kinerja. SOP tidak hanya dipahami sebagai dokumen administratif, tetapi sebagai alat pengendalian mutu dan acuan kerja yang mendukung konsistensi dan kepatuhan terhadap standar.

Pelatihan ini juga mengulas hubungan BPM, SOP, dan audit internal ISO 9001:2008. Peserta akan memahami bagaimana proses dan SOP menjadi dasar dalam pelaksanaan audit internal, evaluasi kinerja proses, serta tindakan perbaikan dan pencegahan (corrective and preventive action). Melalui kombinasi pemaparan materi, diskusi, dan studi kasus, pelatihan ini diharapkan mampu meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola proses bisnis yang terstandar, terdokumentasi, dan berorientasi pada peningkatan mutu serta kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001:2008 DAN SOP JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001:2008 DAN SOP

  1. Memberikan pemahaman mengenai konsep Business Process Management (BPM) yang selaras dengan persyaratan ISO 9001:2008.

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menerapkan pendekatan proses (process approach) sesuai sistem manajemen mutu.

  3. Membekali peserta dengan keterampilan mengidentifikasi, memetakan, dan mendokumentasikan proses bisnis sesuai standar ISO.

  4. Mengembangkan kemampuan dalam menyusun dan mengendalikan Standard Operating Procedure (SOP) yang efektif dan konsisten.

  5. Meningkatkan pemahaman tentang pengendalian dokumen dan rekaman mutu sesuai ketentuan ISO 9001:2008.

  6. Membantu peserta memastikan kesesuaian (compliance) proses dan SOP terhadap kebijakan dan sasaran mutu organisasi.

  7. Meningkatkan kemampuan dalam pengukuran, pemantauan, dan evaluasi kinerja proses bisnis.

  8. Membekali peserta dengan pemahaman hubungan BPM dan SOP dengan audit internal ISO 9001.

  9. Mengembangkan kemampuan dalam tindakan perbaikan dan pencegahan (CAPA) untuk peningkatan mutu berkelanjutan.

  10. Mendukung terciptanya proses bisnis yang efektif, terdokumentasi, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan sesuai prinsip ISO 9001.

MATERI PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001:2008 DAN SOP

  1. Pengantar Business Process Management (BPM)

    • Konsep dan ruang lingkup BPM

    • Peran BPM dalam peningkatan kinerja dan mutu organisasi

  2. Pengenalan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

    • Prinsip-prinsip ISO 9001:2008

    • Pendekatan proses (process approach) dalam ISO

  3. Keterkaitan BPM dengan ISO 9001:2008

    • Integrasi BPM dalam sistem manajemen mutu

    • Interaksi dan alur proses bisnis organisasi

  4. Identifikasi dan Klasifikasi Proses Bisnis

    • Proses inti, proses pendukung, dan proses manajemen

    • Penentuan pemilik proses (process owner)

  5. Pemetaan dan Pemodelan Proses Bisnis

    • Teknik pemetaan proses (as-is process)

    • Analisis kesesuaian proses dengan ISO 9001:2008

  6. Perancangan Perbaikan Proses (To-Be Process)

    • Penyederhanaan dan standardisasi proses

    • Peningkatan efektivitas dan efisiensi proses

  7. Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)

    • Fungsi dan manfaat SOP

    • Struktur, format, dan isi SOP yang baik

    • Penetapan tanggung jawab dan alur kerja

  8. Pengendalian Dokumen dan Rekaman Mutu

    • Sistem dokumentasi ISO 9001:2008

    • Pengendalian perubahan dokumen

  9. Implementasi dan Sosialisasi SOP

    • Strategi penerapan SOP di unit kerja

    • Pengelolaan perubahan dan kepatuhan karyawan

  10. Pengukuran dan Monitoring Kinerja Proses

    • Penetapan Key Performance Indicator (KPI)

    • Evaluasi kinerja proses berbasis data

  11. Audit Internal ISO 9001:2008

    • Peran proses dan SOP dalam audit internal

    • Temuan audit dan tindak lanjut

  12. Tindakan Perbaikan dan Pencegahan (CAPA)

    • Analisis akar masalah

    • Continuous improvement sistem dan proses

  13. Studi Kasus dan Best Practices

    • Diskusi kasus penerapan BPM dan SOP

    • Praktik penyusunan proses dan SOP berbasis ISO

PESERTA PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001:2008 DAN SOP

  1. Manajer dan Supervisor yang bertanggung jawab atas pengelolaan proses dan kinerja unit kerja.

  2. Process Owner dan Process Improvement Team yang mengelola dan mengembangkan proses bisnis.

  3. Tim Manajemen Mutu / Quality Management Representative (QMR) dan Quality Assurance (QA).

  4. Staf Penyusun dan Pengelola SOP di setiap fungsi atau departemen.

  5. Internal Auditor ISO 9001 dan calon auditor internal.

  6. Staf Continuous Improvement, Business Excellence, dan Operational Excellence.

  7. Manajemen Risiko dan Kepatuhan (Compliance).

  8. Staf Perencanaan, Organisasi, dan Sistem Manajemen.

  9. Tim Transformasi Organisasi dan Teknologi Informasi (IT) yang mendukung standardisasi dan otomasi proses.

  10. Manajemen Perusahaan, BUMN, Instansi Pemerintah, dan Organisasi Swasta yang menerapkan atau akan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 serta membutuhkan proses bisnis dan SOP yang terstandar.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) JAKARTA

TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

Pelatihan Business Process Management (BPM) dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai konsep, metode, dan praktik terbaik dalam mengelola proses bisnis secara terstruktur, terukur, dan berkelanjutan. Di tengah tuntutan peningkatan efisiensi, kualitas layanan, dan daya saing organisasi, BPM menjadi pendekatan strategis yang membantu perusahaan memastikan setiap proses bisnis berjalan selaras dengan tujuan dan strategi organisasi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari dasar-dasar Business Process Management, mulai dari identifikasi dan pemetaan proses bisnis, analisis proses berjalan (as-is process), hingga perancangan proses perbaikan (to-be process). Peserta juga akan dibekali dengan teknik pemodelan proses bisnis menggunakan notasi yang umum digunakan seperti BPMN (Business Process Model and Notation), sehingga mampu menggambarkan alur proses secara jelas dan mudah dipahami oleh seluruh pemangku kepentingan.

Pelatihan BPM tidak hanya berfokus pada pemetaan proses, tetapi juga pada upaya peningkatan kinerja proses melalui analisis efisiensi, efektivitas, dan nilai tambah. Peserta akan memahami cara mengidentifikasi bottleneck, pemborosan, serta risiko dalam proses bisnis, sekaligus merancang solusi perbaikan yang berorientasi pada peningkatan produktivitas dan kualitas. Aspek pengukuran kinerja proses melalui Key Performance Indicator (KPI) dan pengendalian proses juga menjadi bagian penting dalam pelatihan ini.

Selain itu, pelatihan ini membahas keterkaitan BPM dengan transformasi digital, sistem informasi, dan manajemen perubahan. Peserta akan mendapatkan wawasan mengenai bagaimana BPM dapat diintegrasikan dengan teknologi dan budaya organisasi untuk memastikan implementasi perbaikan proses berjalan efektif dan berkelanjutan. Melalui kombinasi pemaparan materi, diskusi, dan studi kasus, pelatihan Business Process Management diharapkan mampu meningkatkan kompetensi peserta dalam merancang, mengelola, dan mengoptimalkan proses bisnis guna mendukung pencapaian kinerja organisasi secara optimal.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

  1. Memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai konsep dan prinsip Business Process Management (BPM).

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi, memetakan, dan mendokumentasikan proses bisnis secara sistematis.

  3. Membekali peserta dengan keterampilan analisis proses bisnis untuk menemukan inefisiensi, bottleneck, dan risiko proses.

  4. Mengembangkan kemampuan dalam merancang perbaikan proses bisnis (to-be process) yang lebih efektif dan efisien.

  5. Meningkatkan pemahaman penggunaan metode dan tools BPM, termasuk pemodelan proses (misalnya BPMN).

  6. Membekali peserta dalam menetapkan Key Performance Indicator (KPI) untuk mengukur kinerja proses bisnis.

  7. Meningkatkan kemampuan pengendalian dan continuous improvement proses bisnis.

  8. Memahami keterkaitan BPM dengan strategi organisasi, sistem informasi, dan transformasi digital.

  9. Meningkatkan kolaborasi lintas fungsi melalui pemahaman proses bisnis end-to-end.

  10. Mendukung tercapainya efisiensi operasional, peningkatan kualitas layanan, dan daya saing organisasi melalui penerapan BPM.

MATERI PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

  1. Pengantar Business Process Management (BPM)

    • Konsep, definisi, dan ruang lingkup BPM

    • Peran BPM dalam peningkatan kinerja organisasi

  2. Strategi Organisasi dan Proses Bisnis

    • Keterkaitan visi, misi, dan strategi dengan proses bisnis

    • Value chain dan proses end-to-end

  3. Identifikasi dan Klasifikasi Proses Bisnis

    • Core process, support process, dan management process

    • Penentuan prioritas proses

  4. Pemetaan Proses Bisnis (Business Process Mapping)

    • Teknik pemetaan proses

    • Penyusunan as-is process

  5. Business Process Modeling (BPMN)

    • Pengenalan notasi BPMN

    • Simbol dan aturan dasar BPMN

    • Praktik pemodelan proses bisnis

  6. Analisis Proses Bisnis

    • Identifikasi bottleneck dan pemborosan

    • Analisis nilai tambah dan risiko proses

  7. Perancangan Perbaikan Proses (To-Be Process)

    • Teknik redesign dan improvement proses

    • Simplifikasi dan standardisasi proses

  8. Pengukuran Kinerja Proses Bisnis

    • Penetapan Key Performance Indicator (KPI)

    • Monitoring dan evaluasi kinerja proses

  9. Pengendalian dan Continuous Improvement

    • Konsep PDCA dan perbaikan berkelanjutan

    • Dokumentasi dan standard operating procedure (SOP)

  10. BPM dan Teknologi Informasi

    • Integrasi BPM dengan sistem informasi

    • BPM dalam transformasi digital

  11. Manajemen Perubahan dalam Implementasi BPM

    • Peran budaya organisasi dan komunikasi

    • Tantangan dan faktor keberhasilan BPM

  12. Studi Kasus dan Best Practices BPM

    • Diskusi kasus nyata

    • Simulasi dan praktik penerapan BPM

PESERTA PELATIHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

  1. Manajer dan Supervisor dari berbagai fungsi yang terlibat dalam pengelolaan dan peningkatan proses kerja.

  2. Process Owner dan Process Analyst yang bertanggung jawab atas kinerja proses bisnis.

  3. Staf Quality Assurance / Quality Control dan Continuous Improvement.

  4. Tim Business Excellence, Operational Excellence, dan Lean Management.

  5. Staf Perencanaan, Organisasi, dan Manajemen Strategis.

  6. Staf Business Analyst dan System Analyst yang terlibat dalam analisis dan pengembangan proses dan sistem.

  7. Tim Transformasi Digital dan Teknologi Informasi (IT) yang mendukung otomasi dan integrasi proses bisnis.

  8. Internal Auditor dan Manajemen Risiko yang melakukan evaluasi efektivitas dan efisiensi proses bisnis.

  9. Konsultan Manajemen dan Organisasi yang menangani perbaikan dan pengembangan proses bisnis.

  10. Manajemen Perusahaan (BUMN, perusahaan swasta, dan instansi pemerintah) yang ingin meningkatkan efisiensi, kualitas layanan, dan kinerja organisasi melalui penerapan BPM.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN JAKARTA

TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

DESKRIPSI PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN 

Pelatihan Sistem Informasi Manajemen (SIM) bertujuan membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan untuk memanfaatkan teknologi informasi dalam mendukung proses manajemen dan pengambilan keputusan. Selain itu, peserta akan mempelajari konsep SIM, perancangan, dan implementasi sistem, sementara itu, mereka juga akan belajar pengolahan data serta analisis informasi untuk strategi bisnis dan operasional. Lebih jauh lagi, pelatihan ini mengajarkan integrasi sistem, keamanan data, dan penggunaan software manajemen informasi agar peserta dapat meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan akurasi laporan manajerial. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat mengoptimalkan pemanfaatan informasi, mendukung pengambilan keputusan berbasis data, dan pada akhirnya meningkatkan kinerja organisasi secara profesional.

PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

  1. Memberikan pemahaman tentang konsep, komponen, dan peran Sistem Informasi Manajemen dalam organisasi.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang, mengimplementasikan, dan memanfaatkan SIM.
  3. Menguasai pengolahan, analisis, dan interpretasi data untuk mendukung pengambilan keputusan.
  4. Mampu mengintegrasikan informasi dari berbagai sumber untuk efisiensi dan efektivitas operasional.
  5. Memahami aspek keamanan dan pengelolaan data dalam SIM.
  6. Mendukung pengambilan keputusan berbasis data dan strategi bisnis yang akurat.
  7. Meningkatkan kinerja organisasi melalui pemanfaatan teknologi informasi secara profesional.

MATERI PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

  1. Konsep dan Peran Sistem Informasi Manajemen
    • Definisi SIM dan ruang lingkupnya
    • Fungsi SIM dalam mendukung manajemen dan pengambilan keputusan
  2. Komponen dan Arsitektur SIM
    • Perangkat keras, perangkat lunak, data, prosedur, dan manusia
    • Integrasi sistem dan alur informasi
  3. Perancangan dan Implementasi SIM
    • Analisis kebutuhan sistem
    • Perancangan database dan sistem informasi manajerial
  4. Pengolahan dan Analisis Data
    • Teknik pengolahan data untuk laporan manajemen
    • Analisis data untuk pengambilan keputusan berbasis informasi
  5. Sistem Informasi untuk Keputusan Bisnis
    • Dashboard dan business intelligence
    • Sistem pendukung keputusan (Decision Support System/DSS)
  6. Keamanan dan Manajemen Data
    • Pengelolaan dan proteksi data
    • Kepatuhan terhadap regulasi dan standar keamanan informasi
  7. Evaluasi Kinerja Sistem
    • Monitoring dan pemeliharaan SIM
    • Analisis efektivitas dan efisiensi sistem
  8. Studi Kasus dan Praktik Lapangan
    • Analisis implementasi SIM pada perusahaan
    • Simulasi penggunaan sistem informasi untuk pengambilan keputusan

PESERTA PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

  1. Manajer dan staf yang terlibat dalam pengambilan keputusan dan perencanaan strategi.
  2. Tim IT dan pengelola sistem informasi perusahaan.
  3. Analis bisnis, data analyst, dan profesional yang menggunakan data untuk manajemen.
  4. Supervisor dan koordinator operasional yang membutuhkan informasi akurat untuk pengendalian kerja.
  5. Pegawai yang bertanggung jawab atas integrasi dan pengelolaan sistem informasi.
  6. Profesional yang ingin meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan kualitas laporan manajemen.
  7. Pimpinan unit atau manajer proyek yang ingin memanfaatkan SIM untuk mendukung strategi dan kinerja organisasi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN ROLE SERVICE DESK JAKARTA

TRAINING ROLE SERVICE DESK

TRAINING ROLE SERVICE DESK

DESKRIPSI PELATIHAN ROLE SERVICE DESK

Pelatihan Role Service Desk bertujuan membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan untuk menjalankan fungsi layanan pelanggan dan dukungan teknis secara profesional. Selain itu, peserta akan mempelajari peran dan tanggung jawab service desk, teknik komunikasi yang efektif, manajemen tiket, serta prosedur penanganan keluhan dan permintaan pengguna. Lebih lanjut, pelatihan ini mengajarkan standar layanan, prioritas penanganan, dan strategi untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat memberikan layanan yang responsif, efisien, dan berkualitas, sementara itu mendukung operasional IT maupun layanan internal perusahaan, dan pada akhirnya membangun pengalaman positif bagi pengguna melalui praktik service desk yang terstruktur dan profesional.

PELATIHAN ROLE SERVICE DESK JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN ROLE SERVICE DESK

  1. Memberikan pemahaman tentang peran dan tanggung jawab service desk dalam organisasi.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dengan pengguna dan pelanggan.
  3. Menguasai teknik manajemen tiket, penanganan keluhan, dan permintaan layanan.
  4. Meningkatkan keterampilan prioritisasi dan penyelesaian masalah secara cepat dan efisien.
  5. Memahami standar layanan dan indikator kinerja service desk.
  6. Mendorong peningkatan kepuasan pengguna dan pengalaman layanan yang positif.
  7. Membekali peserta dengan praktik service desk yang profesional, terstruktur, dan mendukung operasional organisasi.

MATERI PELATIHAN ROLE SERVICE DESK

  1. Konsep dan Peran Service Desk
    • Definisi dan tujuan service desk
    • Peran dan tanggung jawab dalam organisasi
  2. Standar Layanan dan SLA (Service Level Agreement)
    • Penetapan standar layanan
    • Pengukuran dan monitoring kinerja service desk
  3. Manajemen Tiket dan Sistem Layanan
    • Proses pencatatan, tracking, dan penyelesaian tiket
    • Penggunaan software manajemen tiket dan tools ITSM
  4. Komunikasi Efektif dengan Pengguna
    • Teknik komunikasi lisan dan tulisan yang profesional
    • Penanganan keluhan dan permintaan secara sopan dan efektif
  5. Prioritisasi dan Penyelesaian Masalah
    • Identifikasi masalah kritis dan penentuan prioritas
    • Teknik troubleshooting dan eskalasi masalah
  6. Customer Service dan Kepuasan Pengguna
    • Strategi meningkatkan pengalaman pengguna
    • Feedback dan evaluasi layanan untuk perbaikan berkelanjutan
  7. Etika dan Profesionalisme Service Desk
    • Sikap dan perilaku profesional dalam layanan
    • Kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan keamanan data
  8. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
    • Analisis kasus nyata penanganan tiket dan keluhan
    • Simulasi interaksi service desk dengan pengguna

PESERTA PELATIHAN ROLE SERVICE DESK

  1. Staf dan teknisi service desk atau helpdesk yang menangani dukungan pengguna.
  2. Tim IT support dan operator sistem internal perusahaan.
  3. Supervisor atau koordinator tim service desk.
  4. Pegawai yang bertanggung jawab atas manajemen tiket, troubleshooting, dan eskalasi masalah.
  5. Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan internal maupun eksternal.
  6. Staf yang terlibat dalam monitoring layanan, kepatuhan SLA, dan pengukuran kepuasan pengguna.
  7. Pegawai baru atau yang ingin memahami praktik service desk profesional dan prosedur operasional standar.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE (MODELLING) JAKARTA

TRAINING BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE (MODELLING)

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE (MODELLING)

Pelatihan Business Process Architecture (Modelling) dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam memodelkan arsitektur proses bisnis secara sistematis dan terstruktur. Fokus utama pelatihan ini adalah bagaimana menerjemahkan strategi dan kebutuhan organisasi ke dalam model proses bisnis yang jelas, terintegrasi, dan mudah dipahami oleh seluruh pemangku kepentingan. Melalui pendekatan pemodelan (modelling), organisasi dapat memiliki gambaran menyeluruh tentang proses bisnis end-to-end serta hubungan antarproses lintas fungsi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar Business Process Architecture dan perannya sebagai fondasi dalam Business Process Management (BPM). Peserta juga akan diperkenalkan pada berbagai teknik dan notasi pemodelan proses bisnis, seperti BPMN (Business Process Model and Notation) pada level arsitektur, serta pendekatan framework yang umum digunakan seperti APQC Process Classification Framework. Penekanan diberikan pada penyusunan process landscape, value chain, dan hirarki proses dari level enterprise hingga level operasional.

Pelatihan ini bersifat aplikatif dengan studi kasus dan latihan pemodelan, sehingga peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu menyusun model Business Process Architecture yang relevan dengan kondisi organisasi masing-masing. Peserta akan belajar bagaimana memastikan konsistensi model, keterlacakan antarlevel proses, serta keterkaitannya dengan peran, tanggung jawab, dan indikator kinerja.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menghasilkan model arsitektur proses bisnis yang terdokumentasi dengan baik, menjadi acuan dalam perbaikan proses, standardisasi SOP, transformasi digital, dan implementasi sistem manajemen organisasi. Pelatihan ini sangat sesuai bagi organisasi yang ingin meningkatkan efektivitas, transparansi, dan keselarasan proses bisnis melalui pendekatan pemodelan yang profesional dan terstruktur.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE (MODELLING) JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE (MODELLING)

  1. Memberikan pemahaman konsep dan prinsip Business Process Architecture dengan fokus pada pemodelan proses bisnis.

  2. Membekali peserta dengan kemampuan memodelkan arsitektur proses bisnis secara terstruktur dari level enterprise hingga level operasional.

  3. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun process landscape, value chain, dan hirarki proses bisnis.

  4. Membantu peserta memahami dan menerapkan notasi serta standar pemodelan proses bisnis (seperti BPMN dan framework APQC).

  5. Mengembangkan kemampuan analisis keterkaitan antarproses lintas fungsi melalui model proses bisnis.

  6. Menjadikan peserta mampu menghasilkan model Business Process Architecture yang konsisten, terdokumentasi, dan mudah dipahami.

  7. Mendukung pelaksanaan business process improvement, standardisasi SOP, dan tata kelola proses berbasis model.

  8. Membekali peserta untuk mendukung transformasi digital dan pengembangan sistem informasi berbasis proses bisnis.

  9. Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan manajerial melalui visualisasi dan pemodelan proses bisnis yang terintegrasi.

PESERTA PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE (MODELLING)

  1. Business Process Owner dan Process Manager yang bertanggung jawab atas perancangan dan pengelolaan proses bisnis.

  2. Business Analyst, System Analyst, dan Process Analyst.

  3. Enterprise Architect dan IT Architect yang terlibat dalam penyelarasan proses bisnis dan teknologi informasi.

  4. Tim Business Process Management (BPM) dan Continuous Improvement.

  5. Staf Quality Assurance / Quality Control dan pengelola sistem manajemen mutu (ISO, SOP, SMK).

  6. Tim Transformasi Digital dan pengembang aplikasi berbasis proses bisnis.

  7. Project Manager dan anggota tim proyek pengembangan atau perubahan proses bisnis.

  8. Konsultan manajemen dan konsultan proses bisnis.

  9. Manajer, supervisor, dan pimpinan unit kerja yang terlibat dalam pemodelan, standardisasi, dan perbaikan proses bisnis.

  10. Staf perencanaan strategis dan corporate planning yang membutuhkan visualisasi proses bisnis sebagai dasar pengambilan keputusan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE JAKARTA

TRAINING BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE

DESKRIPSI PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE

Pelatihan Business Process Architecture (BPA) dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai bagaimana proses bisnis disusun, dikelola, dan diselaraskan secara sistematis dengan strategi organisasi. Business Process Architecture merupakan kerangka kerja tingkat tinggi yang menggambarkan keseluruhan proses bisnis utama, pendukung, dan manajerial dalam suatu organisasi, serta hubungan antarproses tersebut. Dengan arsitektur proses yang jelas, perusahaan mampu meningkatkan efisiensi operasional, konsistensi kinerja, dan kejelasan peran lintas fungsi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar Business Process Management (BPM), peran Business Process Architecture dalam tata kelola organisasi, serta keterkaitannya dengan visi, misi, dan strategi bisnis. Peserta juga akan dibekali kemampuan untuk mengidentifikasi value chain, menyusun peta proses bisnis (process landscape), dan mengelompokkan proses ke dalam level-level arsitektur yang terstruktur, mulai dari level enterprise hingga level operasional.

Pelatihan ini menekankan pendekatan praktis melalui studi kasus dan simulasi, sehingga peserta mampu menerapkan konsep BPA dalam konteks organisasi masing-masing. Selain itu, peserta akan memahami bagaimana Business Process Architecture menjadi fondasi bagi inisiatif perbaikan berkelanjutan, digital transformation, standardisasi proses, serta implementasi sistem manajemen mutu dan teknologi informasi.

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu merancang dan mengevaluasi arsitektur proses bisnis secara efektif, meningkatkan keterpaduan antarunit kerja, serta mendukung pengambilan keputusan manajerial berbasis proses. Pelatihan ini sangat relevan bagi organisasi yang ingin membangun proses bisnis yang terstruktur, adaptif, dan berorientasi pada penciptaan nilai jangka panjang.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE

  1. Memberikan pemahaman yang menyeluruh tentang konsep dan prinsip dasar Business Process Architecture dalam konteks manajemen proses bisnis.

  2. Membekali peserta dengan kemampuan menyusun arsitektur proses bisnis yang selaras dengan visi, misi, dan strategi organisasi.

  3. Membantu peserta mengidentifikasi, mengelompokkan, dan memetakan proses bisnis utama, pendukung, dan manajerial secara terstruktur.

  4. Meningkatkan kemampuan analisis peserta dalam melihat keterkaitan antarproses lintas fungsi di dalam organisasi.

  5. Menjadi dasar bagi peserta dalam melakukan perbaikan proses bisnis (business process improvement) dan peningkatan efisiensi operasional.

  6. Mendukung implementasi tata kelola proses bisnis yang konsisten, terdokumentasi, dan mudah dikendalikan.

  7. Membekali peserta untuk mendukung inisiatif transformasi digital, standardisasi proses, dan penerapan sistem manajemen berbasis proses.

  8. Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan manajerial berbasis proses bisnis yang terintegrasi dan berorientasi pada penciptaan nilai.

MATERI PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE

  1. Konsep Dasar Business Process Management (BPM)

  2. Pengertian dan Peran Business Process Architecture dalam Organisasi

  3. Hubungan Business Process Architecture dengan Visi, Misi, dan Strategi Bisnis

  4. Value Chain dan End-to-End Business Process

  5. Klasifikasi Proses Bisnis: Proses Utama, Proses Pendukung, dan Proses Manajerial

  6. Level Arsitektur Proses Bisnis (Enterprise Level, Process Group, Process, Sub-Process)

  7. Penyusunan Process Landscape / Process Map Organisasi

  8. Teknik Identifikasi dan Dokumentasi Proses Bisnis

  9. Standar dan Framework Business Process Architecture (APQC, TOGAF, BPMN – overview)

  10. Peran dan Tanggung Jawab dalam Tata Kelola Proses Bisnis

  11. Business Process Architecture sebagai Dasar Business Process Improvement (BPI)

  12. Integrasi Business Process Architecture dengan Sistem Manajemen Mutu (ISO, SOP)

  13. Keterkaitan Business Process Architecture dengan Teknologi Informasi dan Transformasi Digital

  14. Analisis Kinerja Proses dan Key Performance Indicator (KPI) berbasis Proses

  15. Studi Kasus dan Praktik Penyusunan Business Process Architecture

  16. Evaluasi dan Pengembangan Arsitektur Proses Bisnis Berkelanjutan

PESERTA PELATIHAN BUSINESS PROCESS ARCHITECHTURE

  1. Manajer dan Supervisor dari seluruh fungsi bisnis (operasional, keuangan, SDM, pemasaran, logistik, dan IT).

  2. Business Process Owner dan Process Manager yang bertanggung jawab atas kinerja dan perbaikan proses bisnis.

  3. Business Analyst, System Analyst, dan Enterprise Architect.

  4. Tim Continuous Improvement, Operational Excellence, Lean, atau Six Sigma.

  5. Staf Quality Assurance / Quality Management dan pengelola sistem manajemen mutu (ISO, SOP, SMK).

  6. Tim Transformasi Digital dan Tim Pengembangan Sistem Informasi.

  7. Konsultan manajemen dan konsultan proses bisnis.

  8. Perencana strategis dan staf perencanaan perusahaan (Corporate Planning).

  9. Project Manager dan tim proyek perubahan organisasi.

  10. Pimpinan unit kerja yang terlibat dalam penataan, standardisasi, dan integrasi proses bisnis lintas fungsi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Februari 2026
S S R K J S M
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728  

Media Partner

Tentunya kita tahu bahwa persaingan dunia kerja terutama yang menempuh karir di dunia Perbankan akan sangat ketat. Tidak seperti ilmu eksakta yang hanya lulusan jurusan tertentu yang dapat memasuki dunia pekerjaan tertentu, hampir semua lulusan sarjana dapat ikut bersaing di dunia perbankan.

Media Partners

Kontak

Syarat & Ketentuan

Kebijakan Privasi

Hubungi Kami

Email :info@dsbanking.com

Kantor

© DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Azmi

Online

Nona

Halo, ada yang bisa Nona bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00