Category Archive Communication

Pelatihan Essentials of the Controllership

Training Fungsi Controller

PENGANTAR TRAINING ESSENTIALS OF CONTROLLERSHIP 

Pelatihan ini diperuntukan bagi para staf professional di bidang akunting dan finance yang ingin menguasai elemen penting dari fungsi controller, meningkatkan kemampuan dalam menunjang proses pengambilan keputusan, dan kontribusi terhadap jalannya bisnis perusahaan. Pelatihan ini akan mencakup aspek yang dibutuhkan bagi seorang Financial Controller, mulai dari financial, budgeting, forecasting, financial analysis, controllership functions, corporate accounting cycle, capital budgeting, discounted cash flow, net present value, dan lainnya.

Pelatihan Essentials of the Controllership

TUJUAN TRAINING OPTIMIZING FINANCIAL CONTROL

Memahami peran penting dan tantangan seorang Financial Controller terkini
Melengkapi keahlian yang harus dimiliki oleh seorang Financial Controller
Meningkatkan peran dan kontribusi sebagai strategic controller dan business partner
Memahami aspek-aspek financial pokok yang harus dipahami oleh seorang controller
Meningkatkatkan kemampuan leadership dan manegerial

MATERI TRAINING CONTROLLER RESPONSIBILITIES

Overview of the Controller’s Job
Major Controllership Functions
The Controller’s Position Within the Firm
The Finance and Accounting Departments
CFO/Treasurer/Financial VP vs. Controller
Characteristics of Successful Controllers
Technical Capabilities,Managerial and Leadership Style
Technical Aspects of the Controller’s Function
The Corporate Accounting Cycle
Understanding Strategic Planning and Becoming Part of the Top Management Team
Evaluating Capital Expenditure
Financial Performance Measurement
Controlling Cash and Management Decisions
Accounting Aspects of the Controller’s Job
Management Reporting Systems
Typical Management Reports
Preparing the Annual Report (Public or Private Firm)
Internal Control
Basic System Control Objectives
Internal Auditing: Financial and Operational
Controller’s Role in a Fraud Audit
Automating for Increased Productivity
Types of Management Information Systems (MIS)
Traditional: Accounting, Operations and Mgt.
Office and Accounting Support Systems
Accounting System Development Strategy
Leadership and the Controller’s Path to Top Management
Leader vs. Manager Approach
Leadership and Managerial Skill Required
Managing Top Management Expectation
Effective Delegation & Team Work Building
Selling Your Ideas to Upper Management
Thinking Out of Box
Future Trends for the Controller
The Controller as Value Added Business Partner
Strategic Planning vs. Budgeting
Strategic Control vs. Transactional Control
Business Control vs. Performance Control
Financial Consulting vs. Number Crunching
Specific Roles for Your Management Team

SASARAN PESERTA TRAINING CONTROLLER RESPONSIBILITIES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN OPTIMIZING FINANCIAL CONTROL BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CONTROLLER RESPONSIBILITIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Effective Presentation Skill

Training Keterampilan Membuat Presentasi

PENGANTAR TRAINING EFFECTIVE PRESENTATION SKILLS 

Mengembangkan kemampuan presentasi Anda untuk mengubah diri dari pembicara berpengalaman menjadi presenter terampil!

Dalam lokakarya dua-hari, Anda akan mengembangkan keterampilan presentasi Anda dan belajar bagaimana menyajikan ide-ide Anda dengan keyakinan, kontrol dan ketenangan, dan tanpa rasa takut. Anda akan mendapatkan kemampuan presentasi spesifik dan arah yang Anda butuhkan untuk menjadi nyaman dengan gaya Anda sendiri. Dan Anda akan menerima saran dari trainer Anda terutama dalam hal ‘bagaimana menangani situasi menantang’. Yang paling penting, Anda akan mendapatkan keterampilan presentasi dengan membuat presentasi yang sebenarnya.

Pelatihan Effective Presentation Skill

SASARAN PESERTA TRAINING ADVANCED PRESENTATION STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini direkomendasikan untuk semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan presentasi mereka, berbicara di depan kelompok atau menjual ide kepada orang lain baik yang telah memiliki pengalaman presentasi sedikit atau tidak.

MANFAAT TRAINING OPTIMIZING PRESENTATION TECHNIQUES

Membuat presentasi yang sesuai dengan audiens Anda
Mampu menggunakan teknik relaksasi dalam mengatasi kegugupan
Mempelajari bagaimana memproyeksikan suara Anda dan menggunakan jeda untuk mendramatisir poin-poin penting Anda
Ahli menangani pertanyaan dan situasiyang sulit
Berkomunikasi dengan kejelasan dan keyakinan
Keuntungan keyakinan keterampilan dalam presentasi Anda

MATERI TRAINING ADVANCED PRESENTATION STRATEGIES

Menyeimbangkan Pesan Verbal dan nonverbal
Praktek dampak keterampilan nonverbal dalam mengurangi kegugupan dan untuk melibatkan perhatian pendengar Anda
Membuat konten Anda lebih jelas dan lebih berkesan
Mengembangkan dan Mengorganisasikan Konten Presentasi
Buat profil penonton dan mengatur parameter presentasi
Membuat garis besar pidato ke dalam catatan Anda
Persiapan Memberikan Presentasi
Pelajari manfaat dari latihan, mengikuti kerangka waktu dan berbicara sesuai catatan
Mengurangi stres dan kecemasan
Menggunakan Alat Bantu Visual dan Material Pendukung
Uraikan tujuan alat bantu visual dan bahan-bahan pendukung
Mengidentifikasi tips untuk komposisi yang efektif antara konten visual dan alat bantu pembicara
Penanganan Pertanyaan dari Audience
Jelaskan pentingnya sesi tanya-jawab
Menanggapi secara profesional setiap pertanyaan dari para audiens
Mengelola Lingkungan Presentasi
Jelaskan keuntungan dan kerugian dari set-up ruangan yang berbeda
Mampu mengantisipasi, menghindari dan menangani masalah peralatan
Latihan / Lembar kerja
Lembar Kerja Pendahuluan
Persiapan Presentasi # 1
Setting Parameter Presentasi
Profil Audiens
Persiapan Presentasi # 2

INSTRUKTUR PELATIHAN OPTIMIZING PRESENTATION TECHNIQUES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ADVANCED PRESENTATION STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Fraud Examination Techniques and Approach

Training Teknik Pemeriksaan Kecurangan

PENGANTAR TRAINING FRAUD EXAMINATION TECHNIQUES 

Menyajikan secara mendasar, sistematis, dan komprehensip mengenai teknik pemeriksaan kecurangan (fraud examination). Pelatihan ini merupakan bagian kedua dari tiga seri pelatihan fraud examination yang diselenggarakan oleh LPAI.

Pelatihan Fraud Examination Techniques and Approach

SASARAN PESERTA TRAINING OPTIMIZING FRAUD INVESTIGATION METHODS OFFLINE JOGJA

Fraud Auditor, Auditor Internal atau Satuan Pengendalian Internal yang ingin memiliki basic pengetahuan yang kuat dan lengkap mengenai fraud examination.

TUJUAN TRAINING ADVANCED FRAUD EXAMINATION APPROACHES

Menjelaskan kepada peserta mengenai teknik-teknik pemeriksaan kecurangan yang efektif
Menguraikan secara sistematis proses terjadinya kecurangan dan metode pemeriksaannya
Meningkatkan pengetahuan dan kompetensi peserta dalam melakukan internal fraud auditing
Meningkatkan kemampuan Fraud Auditor dan Internal Auditor dalam melakukan Analisis Kelemahan Kontrol dan factor lainnya yang menjadi pemicu kecurangan
Meningkatkan nilai tambah audit internal bagi perusahaan
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan:

Memahami secara mendasar perihal teknik pemeriksaan kecurangan
Memahami metodologi dan langkah-langkah pelaksanaan pemeriksaan kecurangan
Mampu melaksanakan audit kecurangan secara efisien, efektif dan komprehensip

MATERI TRAINING OPTIMIZING FRAUD INVESTIGATION METHODS

Advance Legal
Teknik dalam menyiasati resiko dari aspek legal dalam melakukan proses fraud examination.
Planning Complex Fraud Examinations
Membuat perencaan fraud examination
Membentuk team examination
Menentukan Informasi yang dibutuhkan
Teknik dalam mengumpulkan informasi dan evidence
Evidence Gathering
Menentukan informasi dan evidence yang dibutuhkan dan relevan
Menginterpretasikan informasi dan evidences
Computer Forensics
Advance Analytical Techniques
Analytical techniques dalam menentukan kemungkinan terjadinya fraud dalam penyalahgunaan asset, corruption dan manipulasi laporan keuangan.
Analisa seluruh evidence (dokumen, interview, financial statement dan hasil analisa) secara komprehensif
Advanced Interview Techniques
Conclude Advanced Analysis and Forensic Document Examination
Reporting the Case
Advanced Testifying Methods
Anti-Fraud Programs/Fraud Prevention
Membuat dan mengelola program untuk mencegah fraud dimasa yang akan datang
Studi Kasus

INSTRUKTUR PELATIHAN ADVANCED FRAUD EXAMINATION APPROACHES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN OPTIMIZING FRAUD INVESTIGATION METHODS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Front Liner Basic Skills

Training Keterampilan Dasar Front Liner (FL)

PENGANTAR TRAINING FRONT LINER BASIC SKILLS 

Pelanggan akan merasakan secara langsung layanan yang diberikan perusahaan melalui kinerja staf profesional yang mewakili perusahaan tersebut. Apakah pelanggan menghargai layanan yang diberikan, atau mereka kecewa dan mencari pesaing dimasa yang akan datang. Keahlian staf profesional dalam berinteraksi dengan pelanggan menjadi sangat penting. Oleh karena itulah para staf profesional yang berhubungan langsung dengan pelanggan (front liners) membutuhkan keahlian dasar untuk menghadapi pelanggan. Training ini berisi langkah-langkah penting untuk memperbaiki usaha-usaha penjualan yang juga akan memperbaiki angka penjualan perusahaan. Selain itu akan dijelaskan langkahlangkah pelayanan yang terbaik untuk pelanggan. Selai itu akan dijelaskan pula cara praktis mengatasi permasalahan yang terjadi di toko/gerai. Training ini juga membantu para front liners meningkatkan kinerjanya dengan memahami peraturan dasar dan prasyarat dasar dari pekerjaan sebagai front liners

Pelatihan Front Liner Basic Skills

SASARAN PESERTA TRAINING OPTIMIZING FRONT LINER PERFORMANCE OFFLINE JOGJA

Staf perusahaan utamanya bagian frontline yang ingin memiliki basic pengetahuan dan ketrampilan yang memadai demi menunjang karir dan kinerjanya.

MANFAAT TRAINING ESSENTIAL FRONT LINE COMPETENCIES

Peserta memahami peran dari front liners
Peserta mengetahui prasyarat dasar sebagai seorang front liners
Peserta memahami prinsip dasar dan mengaplikasikan Customer Service yang efektif
Peserta mampu memperbaiki teknik penjualan
Peserta mampu melayani pelanggan dengan lebih baik
Peserta mampu meningkatkan angka penjualan
Peserta dapat menghindari kesalahan yangumum dilakukan front liners

MATERI TRAINING OPTIMIZING FRONT LINER PERFORMANCE

Memahami peran dan tanggung-jawab seorang Front Liners
Ketrampilan Melayani Pelanggan
Ketrampilan dan Teknik Menjual
Ketrampilan Mengatasi Komplain
Ketrampilan Komunikasi Efektif
Dasar-Dasar Grooming
The Power of Your First Impresions
Ringkasan/Role Play

INSTRUKTUR PELATIHAN ESSENTIAL FRONT LINE COMPETENCIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN OPTIMIZING FRONT LINER PERFORMANCE KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Improving Your Managerial Effectiveness

Training Mengembangkan cara-cara yang proaktif untuk menghadapi tantangan-tantangan yang kompleks bersama tim Anda

PENGANTAR TRAINING IMPROVING MANAGERIAL EFFECTIVENESS 

Dalam seminar ini, yang dirancang untuk para manajer tingkat menengah dan yang sedang berkembang, fokusnya adalah mengenali diri Anda sendiri dan bagaimana perilaku Anda mempengaruhi tindakan-tindakan tim Anda. Anda akan mempelajari pentingnya dinamika tim Anda dan memahami orang lain, yang bisa menghasilkan motivasi, delegasi, manajemen konflik dan kinerja tim yang lebih efektif secara keseluruhan

Pelatihan Improving Your Managerial Effectiveness

SASARAN PESERTA TRAINING ADVANCED MANAGERIAL EFFECTIVENESS STRATEGIES OFFLINE JOGJA

Manajer yang telah memiliki pengalaman tiga sampai lima tahun di bidang manajerial.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Menjamin pencapaian hasil-hasil bisnis jangkapanjang dengan berfokus pada pengembangan karyawan
Memenuhi kebutuhan yang bermacam-macam dari semua anggota tim Anda
Menyesuaikan motivasi dengan pekerjaan dan tujuan
Mengantisipasi dan mengelola konflik dengan kepercayaan diri yang meningkat
Menanamkan budaya atas dasar kepercayaan, kemitraan dan rasa hormat
Mendorong komunikasi yang terbuka dan meningkatkan umpan balik yang konstruktif
Bermitra dengan tim Anda demi produktivitas
Menggunakan delegasi untuk meningkatkan kinerja dan pertumbuhan individu

MATERI TRAINING ENHANCING MANAGEMENT SKILLS

The Learning Workplace
Menghadapi perubahan-perubahan yang signifikan
Menilai pendekatan Anda terhadap tantangantantangan
Memahami profil dan matriks penyekoran perilaku Anda
The Manager’s Style
Empat gaya perilaku utama: pencerita, pegaul, pemikir, pengarah
Bagaimana mengenali gaya-gaya perilaku orang lain untuk meningkatkan bantuan dan komunikasi
Kemampuan menyesuaikan gaya untuk meningkatkan efektivitas manajerial Anda
Managing Teams
Tim, tahapan-tahapan tim dan kelompok kerja
Bagaimana mengembangkan, menciptakan dan mengelola sebuah tim yang berhasil
Pembina Transformasi — Pembinaan
Kemitraan
Bagaimana berubah dari atasan menjadi pembina
Kompetensi-kompetensi dan kekuatan-kekuatan seorang pembina transformasi
Mengidentifikasikan strategi-strategi pengembangan Anda
Gaya dan Motivasi
Nilai-nilai utama dalam menentukan bermacammacam cara untuk memotivasi orang
Hubungan antara nilai-nilai dan harapan-harapan individu
Menilai sistem-sistem pengakuan, penghargaan dan tunjangan sehubungan dengan pertumbuhan karyawan
Bagaimana menerapkan teknik-teknik motivasi yang memenuhi kebutuhan-kebutuhan individu
Mengelola Konflik
Menilai kesukaan Anda sekarang ini
Mengidentifikasikan cara-cara yang penting untuk mencapai penyelesaian yang berhasil
Mengubah gaya Anda untuk mengelola konflik
Delegasi untuk Pertumbuhan
Hambatan-hambatan dan teknik-teknik untuk mengatasi perlawanan dan meminimalisir risiko
Meninjau ulang efektivitas gaya-gaya pendelegasian Anda sekarang ini
Gaya-gaya dan cara-cara pendelegasian
Mengelola Kinerja dan Pertumbuhan
Menggunakan konsep-konsep yang dipelajari melalui simulasi
Mendorong pembelajaran berkelanjutan diantara para staf Anda

INSTRUKTUR PELATIHAN ENHANCING MANAGEMENT SKILLS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ADVANCED MANAGERIAL EFFECTIVENESS STRATEGIES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Negotiating to Win

PENGANTAR TRAINING NEGOTIATING TO WIN 

Pelatihan Negotiating to Win adalah program yang dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan negosiasi yang efektif agar dapat mencapai hasil yang menguntungkan dalam berbagai situasi. Negosiasi yang sukses memerlukan teknik, strategi, dan keterampilan interpersonal yang baik untuk mencapai kesepakatan yang memuaskan bagi semua pihak terlibat. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam merencanakan, melaksanakan, dan menutup negosiasi dengan cara yang paling efektif.

TUJUAN TRAINING SUCCESSFUL NEGOTIATION STRATEGIES

Tujuan dari pelatihan ini adalah:

  1. Memahami Prinsip-Prinsip Negosiasi: Memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip dasar negosiasi dan teori-teori yang mendasarinya.
  2. Strategi Negosiasi: Mengajarkan strategi dan teknik untuk merencanakan dan melaksanakan negosiasi dengan sukses.
  3. Keterampilan Komunikasi: Meningkatkan keterampilan komunikasi yang efektif selama proses negosiasi.
  4. Mengelola Konflik: Membantu peserta mengelola dan menyelesaikan konflik yang mungkin timbul selama negosiasi.
  5. Mencapai Kesepakatan: Mengajarkan teknik untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dan memuaskan bagi semua pihak.

MATERI TRAINING WINNING NEGOTIATION TECHNIQUES

Materi pelatihan Negotiating to Win mencakup berbagai topik yang esensial untuk negosiasi yang efektif, antara lain:

  1. Pengenalan Negosiasi:
    • Definisi dan prinsip dasar negosiasi.
    • Jenis-jenis negosiasi dan konteks penggunaannya.
  2. Persiapan Negosiasi:
    • Menetapkan tujuan dan batasan.
    • Menganalisis kepentingan dan posisi pihak-pihak yang terlibat.
    • Persiapan informasi dan data yang relevan.
  3. Strategi dan Teknik Negosiasi:
    • Teknik-teknik negosiasi yang efektif seperti BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement).
    • Strategi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
    • Penggunaan taktik persuasif dan pengaruh.
  4. Keterampilan Komunikasi dalam Negosiasi:
    • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif.
    • Mendengarkan aktif dan empati dalam bernegosiasi.
    • Menyampaikan argumen dengan jelas dan persuasif.
  5. Mengelola Konflik dan Tantangan:
    • Identifikasi dan penyelesaian konflik yang mungkin timbul selama negosiasi.
    • Teknik untuk mengatasi keberatan dan penolakan.
  6. Penutupan dan Kesepakatan:
    • Teknik untuk merumuskan dan menyetujui kesepakatan akhir.
    • Cara menutup negosiasi dengan cara yang memuaskan semua pihak.
  7. Studi Kasus dan Simulasi:
    • Studi kasus untuk menerapkan teknik negosiasi dalam situasi nyata.
    • Simulasi negosiasi untuk mempraktikkan keterampilan dan strategi yang telah dipelajari.

Di lapangan, negosiasi yang efektif sangat penting untuk mencapai hasil yang menguntungkan dan membangun hubungan yang positif. Tantangan yang sering dihadapi dalam negosiasi meliputi:

  1. Kompleksitas Kesepakatan: Negosiasi sering melibatkan banyak variabel dan kepentingan yang perlu diharmonisasikan.
  2. Dinamika Interpersonal: Interaksi dengan berbagai pihak memerlukan keterampilan komunikasi dan empati yang tinggi.
  3. Mengatasi Konflik: Konflik dan perbedaan pendapat dapat muncul dan mempengaruhi hasil negosiasi.
  4. Tekanan Waktu: Negosiasi sering kali dilakukan dalam waktu yang terbatas, memerlukan efisiensi dan efektivitas.
  5. Mencapai Kesepakatan yang Adil: Menghindari kesepakatan yang sepihak dan memastikan bahwa semua pihak merasa puas.

Mengikuti pelatihan Negotiating to Win adalah langkah strategis untuk meningkatkan keterampilan negosiasi Anda. Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk merencanakan dan melaksanakan negosiasi dengan cara yang lebih efektif, sehingga memungkinkan Anda mencapai kesepakatan yang lebih baik dan membangun hubungan yang kuat dengan pihak lain.

Pelatihan Negotiating to Win adalah investasi yang berharga bagi individu dan profesional yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam negosiasi. Dengan memahami prinsip-prinsip dan teknik-teknik negosiasi yang efektif, peserta dapat mencapai hasil yang menguntungkan, mengelola konflik dengan baik, dan membangun hubungan yang positif dengan pihak lain. Program ini dirancang untuk memberikan keterampilan praktis yang dapat diterapkan langsung dalam berbagai situasi negosiasi, sehingga peserta dapat mencapai kesepakatan yang saling memuaskan dan mencapai tujuan mereka dengan lebih sukses.

SASARAN PESERTA TRAINING WINNING NEGOTIATION TECHNIQUES OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN SUCCESSFUL NEGOTIATION STRATEGIES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN WINNING NEGOTIATION TECHNIQUES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Mastering Meeting Management

Training Manajemen Meeting

PENGANTAR TRAINING MASTERING MEETING MANAGEMENT 

Interaktif Workshop dimana peserta akan mempraktekkan keterampilan yang diperlukan tentang bagaimana – secara efektif – mempersiapkan, mengelola, memfasilitasi dan berpartisipasi aktif dalam pertemuan-pertemuan.

Keterampilan Rapat Efektif berfokus pada bagaimana membekali peserta dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan pertemuan-pertemuan yang produktif dan berpartisipasi di dalamnya secara aktif dan efektif.
Dengan metode ceramah berdayaguna, bermain peran dan interaksi kelas, para peserta dapat memanfaatkan keterampilan mereka dalam simulasi yang menyerupai situasi nyata sebelum benar-benar menerapkannya di tempat kerja masing-masing. Hasil akhirnya luar biasa! Rapat menjadi fokus, efisien, cepat, dan ditargetkan, yang paling penting, memiliki dampak yang produktif pada bottom-line perusahaan.

Dalam workshop yang sangat interaktif ini, para peserta akan mempraktekkan keterampilan yang diperlukan tentang bagaimana – secara efektif – mempersiapkan, mengelola, memfasilitasi dan berpartisipasi aktif dalam pertemuan-pertemuan. Peserta belajar untuk meningkatkan produktivitas pertemuan dengan menerjemahkan konsep manajemen dan ilmu perilaku ke dalam langkah-langkah praktis.

Pelatihan Mastering Meeting Management

SASARAN PESERTA TRAINING MEETING MANAGEMENT BEST PRACTICES OFFLINE JOGJA

Staf profesional yang sering berperan dalam merencanakan pertemuan-pertemuan ataupun yang ingin meningkatkan peran sertanya dalam rapat-rapat.

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE MEETING MANAGEMENT TECHNIQUES

Mempersiapkan peserta untuk mengubah pertemuan mereka menjadi pertemuan yang produktif
Membekali peserta dengan teknik menyusun dan menggunakan agenda rapat secara efektif.
Berikan tips untuk mengajukan pertanyaan yang baik dan tepat.
Membekali peserta dengan strategi menyeimbangkan diskusi, menjaga agar tetap dalam jalur/bahasan, dan mengelola peserta.

MATERI TRAINING MEETING MANAGEMENT BEST PRACTICES

Peserta dalam seminar Rapat Efektif akan belajar untuk:
Mengelola waktu dan mendapatkan hasil
Menghabiskan waktu kurang dalam pertemuan
Memfasilitasi pertemuan
Berpartisipasi dalam pertemuan
Mempersiapkan dan menggunakan alat yang paling penting dalam pertemuan – agenda
Menghasilkan keputusan berkualitas tinggi yang didukung oleh semua
Tentukan waktu terbaik untuk pertemuan/rapat
Mengenali dan menangani masalah selama pertemuan
Mengevaluasi efektivitas pertemuan
Menindaklanjuti keputusan
Mengelola, menghadapi dan menangani konflik, situasi sulit, orang yang sulit dan konfrontasi.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE MEETING MANAGEMENT TECHNIQUES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MEETING MANAGEMENT BEST PRACTICES KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Managing Customer Complaint Effectively

Training Manajemen Komplain Pelanggan

PENGANTAR TRAINING MANAGING CUSTOMER COMPLAINTS 

Bagaimana merubah keluhan pelanggan menjadi pujian dan pengalaman mereka yang negatif menjadi sesuatu yang mengesankan?

Tidak peduli seberapa baik perusahaan kita, pelanggan akan selalu datang dan mengeluh. Bahkan jika kesalahan tersebut mereka yang buat, mereka akan merasa jika perusahaan kita yang tidak adil kepada mereka. Dengan kata lain keluhan pelanggan merupakan keniscayaan dalam dunia pelayanan. Dia (keluhan) tidak dapat dihilangkan dan diremehkan. Satu-satunya cara adalah dengan mengelolanya secara bijak dan efektif.

Perbedaan antara ‘service leader company’ dan sisanya adalah bagaimana mereka merespon ‘complaint’ ketika mereka membuat kesalahan yang menyebabkan ketidakpuasan pelanggan.

Pelatihan ini akan memberikan keahlian kepada peserta untuk menangani keluhan pelanggan yang sering mereka hadapi secara efektif dan bahkan merubah keluhan pelanggan menjadi pujian.

Pelatihan Managing Customer Complaint Effectively

SASARAN PESERTA TRAINING CUSTOMER COMPLAINT RESOLUTION OFFLINE JOGJA

Semua orang yang bekerja setiap hari menangani pelanggan, front liner, supervisor dan semua yang bekerja di bidang jasa atau pelayanan.

MANFAAT TRAINING EFFECTIVE COMPLAINT HANDLING

Pelatihan ini akan meningkatkan percaya diri dari karyawan untuk menangani keluhan serta mengetahui tehnik yang diperlukan untuk mendapatkan hasil yang baik dari keluhan tersebut bahkan merubahnya menjadi pujian.
Peserta akan memiliki pengetahuan dan tanggung jawab secara efektif dalam menangani keluhan pelanggan

MATERI TRAINING CUSTOMER COMPLAINT RESOLUTION

Kenapa tamu/pelanggan kita mengeluh
Keinginan dasar dari tamu/pelanggan yang mengeluh
Keahlian komunikasi yang diperlukan dalam menghadapi keluhan
Tangga/tingkatan keluhan Pelanggan
Tehnik menghadapi keluhan
Memberikan solusi untuk sama sama pusa (win-win solution)
Role play dan analisa kasus

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE COMPLAINT HANDLING BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CUSTOMER COMPLAINT RESOLUTION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Negotiation Skills

PENGANTAR TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI 

Dari lingkungan-lingkungan individu, proyek, dan program sampai persoalan-persoalan organisasi yang kompleks, keterampilan-keterampilan bernegosiasi yang canggih sangat penting untuk mencapai hasil-hasil yang diharapkan dan membangun hubungan yang kuat.
Di dalam pelatihan ini, Anda mendapatkan pengalaman melalui sesi-sesi latihan, dan simulasi-simulasi yang memberikan sebuah lingkungan belajar yang dinamis.

Melalui simulasi-simulasi interaktif dan serangkaian kegiatan latihan dengan keterlibatan yang mendalam, Anda memperoleh seperangkat keterampilan yang sangat berbobot mengenai strategi-strategi negosiasi dan memperoleh pengalaman dalam:

Mempraktikkan skenario-skenario negosiasi dunia nyata
Memainkan peran teknik-teknik “keras” untuk mengembangkan respon-respon berprinsip
Melakukan analisis posisional dengan SWOT dan  Johari Window
Mengidentifikasikan agenda-agenda tersembunyi dan mengambil tindakan
Menentukan waktu permulaan dan menutup negosiasi
Menghadapi langkah-langkah dan kejutan-kejutan secara efektif
Mengadopsi pengetahuan yang dipelajari ke negosiasi dunia nyata yang disimulasikan.

Pelatihan Negotiation Skills

SASARAN PESERTA TRAINING STRATEGI NEGOSIASI BISNIS OFFLINE JOGJA

Pelajaran ini berharga untuk orang-orang di lingkungan-lingkungan proyek dan program yang membutuhkan keterampilan-keterampilan bernegosiasi performa tinggi.

MANFAAT TRAINING TEKNIK NEGOSIASI EFEKTIF

Melakukan negosiasi-negosiasi berprinsip yang menghasilkan persetujuan-persetujuan bijak
Memasukkan pendekatan proses ke dalam perangkat keterampilan negosiasi Anda
Merumuskan strategi-strategi dan gaya-gaya komunikasi berprinsip untuk menangkis taktik “keras”
Menerapkan prinsip-prinsip psikologi untuk bernegosiasi secara efektif
Meningkatkan keterampilan-keterampilan negosiasi Anda dengan menerapkan praktik-praktik terbaik dalam situasi dunia riil

MATERI TRAINING STRATEGI NEGOSIASI BISNIS

Menentukan Lingkungan Negosiasi
Dampak budaya organisasi
Kisaran gaya-gaya dan praktik-praktik negosiasi
Menilai perasaan-perasaan dan sikap-sikap negosiasi
Membedakan menang/menang dari menang/kalah
Memberdayakan Negosiasi Berprinsip
Apakah negosiasi berprinsip itu?
Standar-standar untuk negosiasi berprinsip
Merencanakan Hasil-Hasil Negosiasi yang Bijak
Unsur-unsur rencana negosiasi
Membentuk rencana persiapan negosiasi
Menata suasana untuk negosiasi yang berhasil
Memulai dan Mengakhiri Tindakan-Tindakan Secara Tepat Waktu
Melakukan negosiasi berprinsip
Negosiasi informal dan formal
Berhadapan Langsung dengan Para Negosiator “Keras”
Gaya-gaya “keras” yang umum
Respon-respon berprinsip terhadap taktik “keras”
Taktik-taktik negosiasi untuk hasil-hasil yang efektif
Psikologi Negosiasi yang Berhasil
Menerapkan praktik-praktik motivasi yang terbaik
Mendengarkan secara aktif untuk negosiasi yang efektif
Menerapkan Keterampilan-Keterampilan Anda di Dalam Lingkungan Nyata
Mengembangkan strategi-strategi yang sigap
Praktik-praktik terbaik negosiasi berprinsip

INSTRUKTUR PELATIHAN TEKNIK NEGOSIASI EFEKTIF BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI NEGOSIASI BISNIS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Pelatihan Profesional Report Writing Techniques

PENGANTAR TRAINING PROFESSIONAL REPORT WRITING TECHNIQUES 

Pelatihan Profesional Report Writing Techniques adalah program yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan menulis laporan yang efektif dan profesional. Laporan yang baik tidak hanya menyampaikan informasi secara jelas dan akurat, tetapi juga mempengaruhi pembaca untuk memahami dan bertindak sesuai dengan temuan yang disajikan. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun laporan yang terstruktur dengan baik, informatif, dan persuasif.

Pelatihan Profesional Report Writing Techniques

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE REPORT WRITING SKILLS

Tujuan dari pelatihan ini adalah:

  1. Peningkatan Keterampilan Menulis: Membantu peserta mengembangkan keterampilan menulis laporan yang jelas, terorganisir, dan mudah dipahami.
  2. Struktur Laporan yang Efektif: Mengajarkan cara menyusun laporan dengan struktur yang logis dan memadai untuk mencapai tujuan komunikasi.
  3. Teknik Penyajian Data: Mengajarkan teknik untuk menyajikan data dan informasi secara visual dan naratif yang menarik dan mudah dipahami.
  4. Penulisan yang Persuasif: Meningkatkan kemampuan menulis laporan yang tidak hanya informatif tetapi juga persuasif untuk mempengaruhi pembaca.
  5. Pengeditan dan Revisi: Mengajarkan teknik untuk mengedit dan merevisi laporan agar bebas dari kesalahan dan lebih profesional.

MATERI TRAINING ADVANCED REPORT WRITING METHODS

Materi dalam pelatihan Profesional Report Writing Techniques mencakup berbagai topik penting untuk penulisan laporan yang efektif, antara lain:

  1. Pengenalan Penulisan Laporan:
    • Definisi dan tujuan laporan profesional.
    • Jenis-jenis laporan dan konteks penggunaannya.
  2. Struktur Laporan yang Efektif:
    • Komponen utama laporan: Judul, Ringkasan Eksekutif, Daftar Isi, Pendahuluan, Isi, Kesimpulan, dan Rekomendasi.
    • Teknik penyusunan bagian-bagian laporan yang koheren dan terorganisir.
  3. Teknik Penulisan yang Jelas dan Akurat:
    • Prinsip-prinsip penulisan yang jelas dan ringkas.
    • Penggunaan bahasa yang tepat dan bebas dari jargon yang membingungkan.
  4. Penyajian Data dan Informasi:
    • Teknik untuk menyajikan data secara visual, seperti tabel, grafik, dan diagram.
    • Menyusun narasi yang mendukung data dan temuan.
  5. Penulisan yang Persuasif dan Influensial:
    • Teknik untuk membuat argumen yang meyakinkan dan berbasis data.
    • Strategi untuk mempengaruhi pembaca melalui penulisan yang persuasif.
  6. Pengeditan dan Revisi:
    • Teknik untuk mengedit laporan secara efektif.
    • Cara merevisi laporan untuk meningkatkan kejelasan, akurasi, dan profesionalisme.
  7. Studi Kasus dan Praktek:
    • Studi kasus penulisan laporan dalam berbagai industri.
    • Latihan praktek untuk menyusun dan merevisi laporan.

Di lapangan, menulis laporan yang efektif sering menghadapi tantangan, di antaranya:

  1. Kebutuhan Akan Kejelasan: Laporan harus jelas dan mudah dipahami oleh pembaca yang mungkin tidak memiliki latar belakang teknis yang sama.
  2. Pengelolaan Data: Menyajikan data dan informasi dengan cara yang tidak hanya akurat tetapi juga mudah dicerna dan menarik.
  3. Keterampilan Komunikasi: Keterampilan menulis yang baik diperlukan untuk menyampaikan informasi secara efektif dan mempengaruhi pembaca.
  4. Konsistensi dan Standar Profesional: Laporan harus memenuhi standar profesional dan konsisten dalam format dan gaya penulisan.
  5. Pengeditan dan Revisi: Mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dalam laporan sebelum publikasi untuk memastikan kualitas akhir yang tinggi.

Mengikuti pelatihan Profesional Report Writing Techniques adalah langkah penting untuk mengatasi tantangan ini. Pelatihan ini memberikan keterampilan dan teknik yang diperlukan untuk menyusun laporan yang tidak hanya memenuhi standar profesional tetapi juga memberikan dampak yang positif pada pembaca.

Pelatihan Profesional Report Writing Techniques adalah investasi yang berharga bagi individu dan profesional yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam menulis laporan yang efektif dan profesional. Dengan memahami dan menerapkan teknik-teknik penulisan laporan yang baik, peserta dapat menyusun laporan yang jelas, informatif, dan persuasif, serta mencapai tujuan komunikasi mereka dengan lebih sukses. Program ini dirancang untuk memberikan keterampilan praktis dan pengetahuan yang dapat langsung diterapkan dalam penulisan laporan, sehingga peserta dapat meningkatkan kualitas laporan mereka dan memberikan kontribusi yang lebih besar bagi organisasi mereka.

SASARAN PESERTA TRAINING ADVANCED REPORT WRITING METHODS OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

  • Staff atau karyawan
  • Supervisor
  • Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
  • Praktisi, profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE REPORT WRITING SKILLS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ADVANCED REPORT WRITING METHODS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00