Category Archive BANKING

TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

DESKRIPSI TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

Training Micro Banking for Manager dirancang untuk meningkatkan kompetensi para manajer dan pimpinan unit bisnis dalam mengelola layanan perbankan mikro secara efektif, produktif, dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Pelatihan ini membahas strategi pengembangan bisnis mikro, pengelolaan portofolio kredit atau pembiayaan, peningkatan kualitas layanan kepada nasabah UMKM, serta pengendalian risiko yang melekat pada segmen mikro.

Peserta akan mempelajari berbagai aspek penting dalam pengelolaan Micro Banking, mulai dari penyusunan strategi pemasaran, analisis kebutuhan pasar, pengembangan produk, manajemen tim penjualan, analisis kelayakan kredit mikro, monitoring kualitas portofolio, hingga penanganan kredit bermasalah. Selain itu, pelatihan juga membahas penerapan manajemen risiko, pencapaian target bisnis, optimalisasi profitabilitas, dan strategi mempertahankan loyalitas nasabah melalui studi kasus serta praktik terbaik di industri perbankan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kinerja unit bisnis mikro sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis bank secara berkelanjutan.

TUJUAN TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

1. Overview tentang cakupan Micro Business dan target market yang akan dicapai.
2. Proses kredit yang berbasis pada risiko, berdasarkan ketentuan yang berlaku di bank.
3. Indetifikasi kebutuhan calon nasabah melalui pendekatan analisa kuantitatif dan kualitatif dari laporan keuangan.
4. Memahami aspek hukum pengikatan dan legal risk
5. Memahami produk – produk segmen micro business
6. Meningkatkan motivasi dalam menjaga dan membangun tim kerja yang solid.
7. Memahami teknik – teknik menjual (selling skill).
8. Membekali dengan teknik – teknik kepemimpinan dan wawancara untuk dapat memberikan pelayanan yang excellence.

MATERI TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

1. Proses kredit & mitigasi risiko kredit
2. Analisa kredit berdasarkan 5 C dan 8 aspek kredit
3. Product knowledge segmen micro business
4. Aspek hukum pengikatan
5. Collections
6. Selling Skill
7. Teknik dalam mempertahankan kepuasan nasabah
8. Leadership
9. Sharing experience

PESERTA TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

  1. Branch Manager
    Pimpinan kantor cabang yang bertanggung jawab mengelola bisnis mikro, pencapaian target, kualitas portofolio pembiayaan, dan pengembangan tim.
  2. Micro Banking Manager
    Manajer yang mengelola unit bisnis mikro, menyusun strategi pemasaran, serta meningkatkan pertumbuhan pembiayaan dan dana pihak ketiga.
  3. Business Manager dan Area Manager
    Pimpinan wilayah yang mengawasi kinerja beberapa cabang atau unit mikro dan bertanggung jawab atas pencapaian target bisnis.
  4. Relationship Manager (RM) dan Account Manager
    Profesional yang menangani hubungan dengan nasabah segmen mikro, kecil, dan UMKM serta mengembangkan portofolio pembiayaan.
  5. Micro Credit Manager dan Credit Supervisor
    Personel yang bertanggung jawab terhadap proses analisis, persetujuan, monitoring, dan pengelolaan kredit atau pembiayaan mikro.
  6. Marketing Manager dan Marketing Supervisor Perbankan
    Karyawan yang mengelola strategi pemasaran produk mikro, akuisisi nasabah, dan pengembangan bisnis mikro.
  7. Risk Management Officer dan Credit Risk Officer
    Profesional yang melakukan pengelolaan risiko pembiayaan mikro, pemantauan kualitas kredit, serta mitigasi risiko portofolio.

INSTRUKTUR TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING MICRO BANKING FOR MANAGER

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Micro Banking for Manager

Q : Apa itu Training Micro Banking for Manager?
A : Training Micro Banking for Manager adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi para manajer dalam mengelola bisnis perbankan mikro secara efektif. Pelatihan ini membahas strategi pengembangan kredit mikro, manajemen risiko, analisis kelayakan pembiayaan, pengelolaan portofolio, hingga peningkatan kualitas layanan kepada nasabah UMKM. Peserta juga akan mempelajari cara meningkatkan produktivitas tim serta mencapai target bisnis secara berkelanjutan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Micro Banking for Manager?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep micro banking, strategi ekspansi pasar mikro, analisis kredit dan pembiayaan UMKM, manajemen risiko kredit, monitoring kualitas portofolio, pengelolaan Non-Performing Loan (NPL), leadership dalam bisnis mikro, teknik coaching tim, strategi pemasaran produk mikro, serta penyusunan action plan untuk meningkatkan kinerja unit bisnis

Q : Apa manfaat mengikuti Training Micro Banking for Manager?
A : Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai pengelolaan bisnis mikro, mampu meningkatkan kualitas analisis pembiayaan, meminimalkan risiko kredit bermasalah, meningkatkan produktivitas tim, serta mengembangkan strategi bisnis yang mampu mendorong pertumbuhan portofolio dan profitabilitas bank secara berkelanjutan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Micro Banking for Manager sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

DESKRIPSI TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

Peran pemasaran dalam industri perbankan terus mengalami banyak perubahan. Selama ini fokus utama dadi pemasaran bank adalah sebagi public relation, namun lambat laun bergeser pada fokus iklan dan promosi penjualan. Pergeseran ini kemudian diikuti juga dengan pengembangan budaya penjualan. Pemasaran Bank dapat didefenisikan sebagai Suatu proses untuk menciptakan dan mempertukarkan produk atau jasa bank yang ditujukan untuk memenuhikebutuhan dan keinginan nasabah dengan cara memberikan kepuasan. Fungsi pemasar bank jauh lebih penting dari sekedar promosi dan iklan namun kedepannya bagaimana fungsi pemasaran ini dapat menjamin kepuasan pelanggan atas produk yang ditawarkan oleh Bank.

TUJUAN TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

  1. Memahami konsep pemasaran pada industri perbankan.
  2. Mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku nasabah berdasarkan segmentasi pasar.
  3. Menyusun strategi pemasaran produk dan layanan perbankan secara efektif.
  4. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi dengan calon nasabah.
  5. Mengembangkan teknik penjualan produk funding dan lending.
  6. Membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui pelayanan yang berkualitas.
  7. Memanfaatkan media digital sebagai sarana pemasaran perbankan.
  8. Menganalisis peluang pasar dan persaingan di industri perbankan.

MATERI TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

1.    Principal Aspects of Banking Marketing
a.    Customer Oriented Services
b.    Design and Delivery of Such Services
c.    Corporate Objectives of the Bank
d.    Enviromental & Other Constraints
2.    Marketing Concept – its Applications to Banking
3.    Marketing Strategy in Banking Sector
a.    Consumer Behavior and Segmentation
b.    Costumer relationship management
c.    Identification od target customer & their Needs
4.    Marketing Mix in Banking
a.    Product
b.    Place
c.    Price
d.    Promotion
e.    People
f.    Process
g.    Physical evidence

PESERTA TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

  1. Marketing Officer dan Marketing Manager Bank yang bertanggung jawab terhadap pemasaran produk dan layanan perbankan.
  2. Relationship Manager dan Account Officer yang mengelola hubungan dengan nasabah individu maupun korporasi.
  3. Funding Officer dan Lending Officer yang berfokus pada penghimpunan dana dan penyaluran kredit.
  4. Customer Service Supervisor dan Branch Manager yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan dan pemasaran di kantor cabang.
  5. Business Development Officer yang bertugas mengembangkan peluang bisnis dan akuisisi nasabah baru.
  6. Sales Executive dan Sales Supervisor Perbankan yang bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan produk bank.
  7. Supervisor dan Manager Divisi Retail Banking maupun Corporate Banking yang ingin memperkuat strategi pemasaran perbankan.
  8. Profesional di industri jasa keuangan yang ingin meningkatkan kompetensi dalam pemasaran produk dan layanan perbankan.

METODE TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Marketing for Banking Industries

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Marketing for Banking Industries

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Marketing for Banking Industries

Q : Apa itu Training Marketing for Banking Industries?
A : Training Marketing for Banking Industries merupakan pelatihan yang membahas strategi pemasaran produk dan layanan perbankan untuk meningkatkan akuisisi nasabah, penjualan, dan loyalitas pelanggan.

Q : Mengapa pemasaran penting dalam industri perbankan?
A : Pemasaran yang efektif membantu bank meningkatkan jumlah nasabah, memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penjualan produk, serta menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk semua jenis bank?
A : Ya. Materi dapat diterapkan pada bank umum, bank syariah, BPR, maupun lembaga jasa keuangan lainnya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Marketing for Banking Industries biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL PERBANKAN

DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL

Perkembangan teknologi informasi telah mempengaruhi kebijakan dan strategi dunia usaha perbankan yang selanjutnya lebih mendorong inovasi dan persaingan di bidang layanan terutama jasa layanan pembayaran melalui Bank. Inovasi jasa layanan perbankan yang berbasis teknologi terus berkembang mengikuti pola kebutuhan nasabah Bank. Transaksi perbankan berbasis elektroniK, termasuk internet merupakan salah satu bentuk pengembangan penyediaan jasa layanan bank yang memberikan peluang usaha baru bagi bank yang berakibat kepada perubahan strategi usaha perbankan, dari berbasis manusia (tradisional) menjadi berbasis teknologi informasi yang lebih efisien bagi bank dan praktis bagi nasabah.

Namun demikian, disamping bank memperoleh manfaat signifikan dari inovasi teknologi melalui transaksi perbankan berbasis internet, bank juga menghadapi risiko yang melekat pada kegiatan dimaksud, antara lain risiko strategik, risiko reputasi, risiko operasional termasuk risiko keamanan dan risiko hukum, risiko kredit, risiko pasar dan risiko likuiditas. E Chanel pada dasarnya tidak menimbulkan risiko baru yang berbeda dari produk layanan jasa perbankan melalui media lain, tetapi disadari bahwa E chanel meningkatkan risiko tersebut. Secara khusus internet banking meningkatkan risiko strategik, risiko operasional termasuk risiko keamanan, risiko hukum serta risiko reputasi. Oleh karena itu, disamping memanfaatkan peluang baru tersebut, bank harus mengidentifikasi, mengukur, memantau dan mengendalikan risiko-risiko dengan prinsip kehati-hatian.

Peraturan Bank Indonesia No. 9/15/PBI/2007 tentang Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan Teknologi Informasi oleh Bank Umum (“PBI 9/2007”) termasuk Layanan Perbankan Melalui Media Elektronik atau Electronic Banking yaitu layanan yang memungkinkan nasabah bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, dan melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik.

Berdasarkan Pasal 8 jo. Pasal 2 PBI 9/2007, kebijakan dan prosedur penggunaan teknologi informasi meliputi aspek layanan internet banking, dimana penerapan manajemen risiko pada teknologi informasi antara lain mencakup:
1. kecukupan proses identifikasi, pengukuran, pemantauan dan pengendalian risiko penggunaan teknologi informasi; dan
2. sistem pengendalian intern atas penggunaan teknologi informasi

Kewajiban untuk menerapkan manajemen risiko ini juga diatur di dalam Pasal 13 Peraturan Pemerintah No. 82 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik (“PP 82/2012”). Bank dan/atau pihak ketiga selaku penyelenggara sistem elektronik yang mengelola internet banking wajib tunduk pada peraturan in Bank juga memiliki kewajiban untuk memberitahukan risiko pada nasabah sebagaimana diatur di Pasal 8 ayat (1) dan (2) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan (“POJK 1/2013).

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL

* Pemahaman Peraturan Bank Indonesia No. 9/15/PBI/2007 tentang Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan Teknologi Informasi oleh Bank Umum
* Pengendalian internal Perbankan Elektronik (E Chanel)
* Studi kasus perbankan peserta juga akan mengetahui jenis-jenis masalah – masalah yang muncul dalam penyalahgunaan e-banking
* Mengatasi fraud dan costumer complain

MATERI TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL

1. Pengantar Teknologi Perbankan

* Tuntutan Layanan Perbankan Modern
* Tuntutan Informasi Perbankan Modern

2. Regulasi Bank Indonesia & Otoritas Jasa Keuangan terkait dengan Transaksi Elektronik Perbankan
3. Surat Edaran Bank Indonesia No. 9/30/DPNP tentang Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan Teknologi Informasi oleh Bank Umum (“SEBI No. 9”). Berdasarkan SEBI No. 9, Bank wajib menerapkan manajemen risiko untuk menghadapi serangan virus
4. Pasal 13 Peraturan Pemerintah No. 82 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
5. Pasal 8 ayat (1) dan (2) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan (“POJK 1/2013”)
6. Infrastuktur Sofware, Hardware dan Jaringan
7. Sistem Analisis Program (Operator, User, Bank)
8. Sistem AMS (ATM-Monitoring System)
9. Sistem Keamanan Data Transaksi Penyalahgunaan yang sering terjadi dalam teknologi pembayaran e-banking – Typo-site – Keylogger
10. Prinsip Perlindungan Nasabah
11. Studi Kasus Fraud dalam perbankan, bagaimana menghindari kejahatan dan kecurangan dalam transaksi serta hak – hak bank dalam menanganinya

PESERTA TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh para Karyawan Bank (Staf & Manajer) di Bagian Operasional, IT, E-Montoring, E-Channel, Management, Divisi/Unit Electronic Banking, Divisi yang menangani ATM, Divisi Pelayanan Kartu Kredit dan Debit, Departemen yang mengelola kas dan pemindahbukuan.

METODE TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL

TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL PERBANKAN

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Manajemen Risiko E-Channel

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Manajemen Risiko E-Channel

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Manajemen Risiko E-Channel

Q : Apa itu Training Manajemen Risiko E-Channel?
A : Training Manajemen Risiko E-Channel merupakan pelatihan yang membahas pengelolaan risiko pada layanan perbankan elektronik, seperti internet banking, mobile banking, ATM, CRM, EDC, dan kanal digital lainnya untuk menjaga keamanan serta keandalan layanan.

Q : Mengapa manajemen risiko E-Channel penting bagi perbankan?
A : Manajemen risiko E-Channel membantu bank meminimalkan risiko operasional, fraud, gangguan sistem, serangan siber, serta meningkatkan keamanan transaksi dan kepercayaan nasabah.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk semua lembaga keuangan?
A : Ya. Materi dapat diterapkan pada bank umum, bank syariah, BPR, perusahaan fintech, perusahaan pembiayaan, dan lembaga jasa keuangan lainnya yang menyediakan layanan digital.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Manajemen Risiko E-Channel biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

DESKRIPSI TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

Training Lending and Collection for Banking dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses pemberian kredit (lending) dan pengelolaan penagihan (collection) di industri perbankan. Pelatihan ini membahas tahapan analisis kredit, proses persetujuan pinjaman, pemantauan kualitas kredit, hingga strategi penagihan yang efektif untuk meminimalkan risiko kredit bermasalah (Non-Performing Loan/NPL).

Peserta akan mempelajari prinsip kehati-hatian (prudential banking), teknik analisis kelayakan debitur, pengelolaan portofolio kredit, serta metode collection yang profesional sesuai dengan ketentuan perbankan. Melalui pembahasan teori, studi kasus, dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas penyaluran kredit sekaligus menjaga tingkat kolektibilitas pinjaman.

TUJUAN TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

  1. Memahami konsep dasar lending dan collection dalam industri perbankan.
  2. Memahami proses analisis dan persetujuan kredit sesuai prinsip kehati-hatian.
  3. Mengidentifikasi risiko kredit dan faktor penyebab kredit bermasalah.
  4. Menerapkan teknik analisis kelayakan calon debitur.
  5. Mengelola portofolio kredit secara efektif untuk menjaga kualitas aset bank.
  6. Meningkatkan kemampuan melakukan monitoring dan evaluasi kredit.
  7. Menerapkan strategi collection yang efektif dan profesional.
  8. Mengurangi tingkat Non-Performing Loan (NPL) melalui pengelolaan kredit yang baik.

MATERI TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

* Introduction
+ Konsep dan Prinsip Lending & Collection
+ Review Procedures For Lending And Borrowing Collection
+ Standard Skill For Lending & Collection People
* Lending In Banking
+ Konsep dan Prinsip Lending Dalam Perbankan
+ Kenali Nasabah Anda
+ Proses Nasabah Membeli Produk/Jasa
+ Strategi Lending Process
+ Megelola Resiko Lending
+ Peran Sales Lending
+ Customer Relationship Management
* Collection For Banking
+ Collection Process
+ Collection Model
+ Strategy By Risk Segmentation
+ Front-End Strategy
+ Control The Risk & Reduce Loss
+ Bankruptcy Prevention Strategy / Tools
+ Strategy For Recovery
+ Effective Collection Call
+ File And Documentation
+ Fact Findings
+ Practice And Tips For Collection Call
+ Handling And Responding
+ Dealing With Difficult People
* Workshop & Case Study Collection For Banking

PESERTA TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

  1. Credit Analyst dan Credit Officer yang bertugas melakukan analisis dan evaluasi permohonan kredit.
  2. Account Officer (AO) dan Relationship Manager yang mengelola hubungan dengan nasabah serta portofolio kredit.
  3. Collection Officer dan Collection Supervisor yang bertanggung jawab terhadap proses penagihan kredit.
  4. Branch Manager dan Operational Manager yang mengawasi operasional penyaluran kredit di kantor cabang.
  5. Risk Management Officer yang menangani pengelolaan risiko kredit dan kualitas aset.
  6. Internal Auditor dan Compliance Officer yang melakukan pengawasan terhadap proses lending dan collection.
  7. Marketing Lending dan Business Banking Officer yang memasarkan produk kredit kepada nasabah.

METODE TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

TRAINING LENDING AND COLLECTION FOR BANKING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Lending and Collection for Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Lending and Collection for Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Lending and Collection for Banking

Q : Apa itu Training Lending and Collection for Banking?
A : Training Lending and Collection for Banking merupakan pelatihan yang membahas proses pemberian kredit (lending) dan strategi penagihan (collection) secara efektif untuk meningkatkan kualitas portofolio kredit serta meminimalkan risiko kredit bermasalah.

Q : Mengapa proses lending dan collection penting di industri perbankan?
A : Proses lending yang tepat membantu menghasilkan kredit yang berkualitas, sedangkan collection yang efektif menjaga kelancaran pembayaran, mengurangi Non-Performing Loan (NPL), dan meningkatkan kesehatan bank.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus dan simulasi?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, simulasi analisis kredit, latihan penanganan kredit bermasalah, dan diskusi mengenai praktik terbaik di industri perbankan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Lending and Collection for Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING RISK BASED BANK RATING

DESKRIPSI TRAINING RISK BASED BANK RATING

Training Risk Based Bank Rating (RBBR) dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai metode penilaian tingkat kesehatan bank berdasarkan pendekatan risiko (Risk Based Bank Rating) sesuai ketentuan regulator perbankan. Pelatihan ini membahas kerangka penilaian kesehatan bank melalui faktor Risk Profile, Good Corporate Governance (GCG), Earnings, dan Capital (RGEC) sebagai dasar evaluasi kinerja dan keberlanjutan operasional bank.

Peserta akan mempelajari teknik identifikasi dan pengukuran risiko, analisis indikator kesehatan bank, penilaian tata kelola perusahaan, evaluasi profitabilitas, kecukupan modal, serta penyusunan laporan hasil penilaian kesehatan bank. Melalui pembahasan teori, studi kasus, dan diskusi, peserta diharapkan mampu menerapkan metode Risk Based Bank Rating secara efektif sesuai praktik terbaik dan regulasi yang berlaku.

MANFAAT DAN TUJUAN TRAINING RISK BASED BANK RATING

1. Membuka perbedaan persepsi dan memperbaharui kesepahaman antara bank dan tim pelaksana terkait standar ketentuan dan ekspektasi pengawas terkait Risk Based Bank Rating (RBBR) dan profil risiko.
2. Meningkatkan pemahaman implikasi dan kendala bank melalui contoh aplikasi RBBR yang implementatif.
3. Memberikan panduan, model strategi, dan langkah-langkah yang perlu untuk segera dilakukan guna menghasilkan laporan Tingkat Kesehatan Bank yang valid.
4. Melakukan bedah aktivitas melalui profil risiko, baik individu, inherent risk, dan risk control system.

MATERI TRAINING RISK BASED BANK RATING

  1. Konsep Dasar Risk Based Bank Rating (RBBR)
    • Pengertian dan tujuan RBBR
    • Perkembangan metode penilaian kesehatan bank
    • Peran regulator dalam RBBR
  2. Regulasi dan Ketentuan Risk Based Bank Rating
    • Kerangka regulasi perbankan
    • Prinsip penerapan RBBR
    • Tanggung jawab manajemen bank
  3. Penilaian Risk Profile
    • Risiko kredit
    • Risiko pasar
    • Risiko likuiditas
    • Risiko operasional
    • Risiko hukum
    • Risiko reputasi
    • Risiko strategis
    • Risiko kepatuhan
  4. Penilaian Good Corporate Governance (GCG)
    • Prinsip-prinsip GCG
    • Self Assessment GCG
    • Peran Dewan Komisaris dan Direksi
    • Fungsi pengawasan dan pengendalian internal
  5. Penilaian Earnings
    • Analisis profitabilitas
    • Return on Assets (ROA)
    • Net Interest Margin (NIM)
    • Efisiensi operasional (BOPO)
    • Faktor-faktor yang memengaruhi laba bank
  6. Penilaian Capital
    • Capital Adequacy Ratio (CAR)
    • Struktur permodalan bank
    • Kecukupan modal terhadap profil risiko
    • Strategi penguatan modal
  7. Teknik Analisis dan Penilaian Tingkat Kesehatan Bank
    • Analisis data keuangan bank
    • Penentuan peringkat kesehatan bank
    • Interpretasi hasil penilaian
  8. Implementasi Manajemen Risiko dalam RBBR
    • Integrasi Enterprise Risk Management
    • Monitoring dan mitigasi risiko
    • Early Warning System
  9. Studi Kasus Risk Based Bank Rating
    • Analisis laporan keuangan bank
    • Simulasi penilaian RGEC
    • Pembahasan hasil evaluasi
  10. Penyusunan Laporan dan Rekomendasi Perbaikan
    • Penyusunan laporan hasil penilaian
    • Penyusunan action plan
    • Strategi peningkatan tingkat kesehatan bank

PESERTA TRAINING RISK BASED BANK RATING

* Dewan Komisaris dan Direksi
* Komite Pemantau Risiko
* Pejabat Divisi Manajemen Risiko
* Pejabat Divisi Kepatuhan
* Pejabat SKAI
* Pejabat Divisi Perencanaan Strategis
* Pejabat Unit Pelaporan dan Akuntansi

METODE TRAINING RISK BASED BANK RATING

TRAINING RISK BASED BANK RATING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Risk Based Bank Rating

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Risk Based Bank Rating

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Risk Based Bank Rating

Q : Apa itu Training Risk Based Bank Rating?
A : Training Risk Based Bank Rating merupakan pelatihan yang membahas metode penilaian tingkat kesehatan bank berdasarkan pendekatan risiko (Risk Based Bank Rating/RBBR) menggunakan faktor Risk Profile, Good Corporate Governance (GCG), Earnings, dan Capital (RGEC).

Q : Mengapa Risk Based Bank Rating penting bagi industri perbankan?
A : RBBR membantu bank mengidentifikasi tingkat kesehatan, mengelola risiko secara lebih efektif, meningkatkan tata kelola perusahaan, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk semua jenis bank?
A : Ya. Materi dapat diterapkan pada bank umum, bank syariah, Bank Perekonomian Rakyat (BPR), maupun lembaga jasa keuangan yang menerapkan manajemen risiko.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Risk Based Bank Rating biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

DESKRIPSI TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

Kartu ATM berlogo Visa merupakan kerjasama antara Kartu ATM yang dimiliki oleh perbankan nasional dengan jaringan Visa internasional. Melalui penggunaan jaringan Visa ini akan memudahkan nasabah untuk menarik uang di setiap ATM yang berlogo Visa. Adapun ATM merupakan jasa bank yang memudahkan nasabah untuk melakukan penarikan dan penyetoran selama 24 jam, layanan ini merupakan suatu kewajiban layanan yang harus disediakan oleh bank. Dalam aktifitasnya ATM memerlukan maintenance baik dari sisi mesin ataupun secara transaksinya.

Pemeliharaan ATM menjadi kewajiban yang harus dilakukan oleh Bank. Aspek pemeliharaan ini menyangkut banyak hal, mulai dari pemeliharaaan ruangan, suhu, Kondisi Mesin ATM, kertas ATM, Catridge, dan Server termasuk juga jaringan komunikasinya. Pengelolaan ATM ini juga melibatkan pihak eksternal bank, karenanya pengelolaan ATM harus menjadi perhatian khusus dari bank juga.

TUJUAN TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat:
* Mengetahui penggunaan Kartu ATM berlogo Visa dan mempelajari kewajiban bank atas kerjasama penggunaan jaringan berlogo Visa
* Mengenal perbedaan kartu ATM berlogo Visa dan berlogo Mastercard Casino
* Mengetahui tata cara pemeliharaan mesin ATM
* Mempelajari tata cara kerjasama dengan pihak ke tiga dalam hal pemeliharaan ATM baik dari Mesin ataupun dari sisi Legal aspek

MATERI TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

* Kartu ATM dan Jenis Kartu ATM
* Kartu ATM Lokal yang bekerjasama dengan Jaringan Internasional
* Perbedaan ATM berlogo Visa dan berlogo MasterCard
* Konsep kerjasama kartu ATM dengan jaringan internasional
* Penggunaan kartu ATM lokal di Luar Negeri
* Penyelesaian permasalahan kartu ATM berlogo Visa
* Bagaimana melakukan proses pemeliharaan Mesin ATM
* Kerjasama pemeliharaan ATM dengan Pihak ke Tiga
* Legal aspek dalam kerjasama pemeliharaan ATM

Nara sumber merupakan praktisi perbankan yang berpengalaman dalam manajemen perbankan, pengelolaan lalu lintas data dan sistem teknologi infomasi dari sebuah Bank Swasta di Indonesia yang aktif sebagai trainer bagi perusahaan perbankan, khususnya untuk topic Kartu ATM Visa & Pengelolaan ATM.

PESERTA TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh para Karyawan Bank di Bagian Operasional, IT Staff, Manager, Teknisi Mesin ATM dan EDC, Divisi yang menangani ATM, Divisi Pelayanan Kartu Kredit dan Debit, Departemen yang mengelola kas dan pemindahbukuan.

METODE TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Kartu ATM VISA dan Pengelolaan ATM

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Kartu ATM VISA dan Pengelolaan ATM

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Kartu ATM VISA dan Pengelolaan ATM

Q : Apa itu Training Kartu ATM VISA dan Pengelolaan ATM?
A : Training Kartu ATM VISA dan Pengelolaan ATM merupakan pelatihan yang membahas pengelolaan kartu ATM berlogo VISA, operasional ATM, keamanan transaksi, manajemen jaringan ATM, serta pengendalian risiko layanan perbankan elektronik.

Q : Mengapa pengelolaan kartu ATM VISA dan ATM penting bagi perbankan?
A : Pengelolaan yang baik memastikan transaksi berjalan aman, cepat, dan andal, meningkatkan kepuasan nasabah, serta meminimalkan risiko operasional, fraud, dan gangguan layanan.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Seluruh peserta yang mengikuti pelatihan hingga selesai akan memperoleh sertifikat sebagai bukti keikutsertaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Kartu ATM VISA dan Pengelolaan ATM biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

DESKRIPSI TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

Pengelolaan aspek risiko terbaru yang saat ini sedang dihadapi hampir semua bank di Indonesia adalah penerapan pada pengelolaan Risiko Operasional (Operational Risk Management), sejalan dengan ketentuan berlaku yang mendasari operasional suatu Bank yang ditetapkan Bank Indonesia sebagaimana tersebut dalam PBI No. 5/8/PBI/2003 yang selanjutnya telah diubah menjadi PBI No. 11/25/PBI/2009 tentang penerapan Manajemen Risiko bagi Bank Umum dan diiukuti dengan penetapan SE BI No. 5/21/DPNP/2003 tentang penerapan Manajemen Risiko bagi Bank Umum

Terbatasnya sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan dan kompetensi mengenai pengelolaan risiko operasional dan banyaknya cakupan proses kerja yang dilingkupi pada aspek risiko operasional menyebabkan perkembangan penerapan pengelolaan risiko operasional berjalan lebih lambat daripada aspek risiko lainnya seperti risiko kredit (Credit Risk) dan risiko pasar (Market Risk).

Program 2-Days BASIC LEARNING ini akan membantu karyawan dalam memperoleh :
* Pengetahuan umum tentang pengelolaan risiko operasional pada setiap bagian tanpa terkecuali melalui pembahasan tentang pentingnya memahami risiko operasional dan kaitan erat dengan peran dan tanggung jawab setiap karyawan bank. Pengetahuan umum ini akan sangat membantu perusahaan dalam penerapan strategi ke depannya jika kerangka kerja sudah disiapkan dan akan diimplementasikan kepada setiap unit kerja di bank tersebut.
* Gambaran dasar bagi karyawan untuk bisa memahami tujuan manajemen Bank dalam menerapkan pengelolaan risiko operasional pada khususnya dan risiko lainnya secara umum pada Bank.
* Kesiapan karyawan dalam mengikuti berbagai sertifikasi manajemen risiko lainnya yang dipersyaratkan oleh Bank Indonesia maupun perusahaan tempatnya bekerja kelak.

MANFAAT TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

* Memahami jenis-jenis risiko yang dikelola Bank
* Memahami jenis-jenis risiko operasional pada Bank.
* Memahami penyebab terjadinya risiko operasional pada Bank.
* Memahami dasar-dasar pengendalian risiko operasional dan kerangka kerja secara umum.
* Dapat mengaplikasikan peran dan tanggung jawab kerja karyawan dengan pengendalian risiko operasional yang harus dilakukannya.
* Dapat mendukung secara aktif pelaksanaan penerapan kerangka kerja risiko operasional.

Topik Program Secara Keseluruhan
* Pengetahuan Dasar Risiko pada Bank.
* Pengetahuan Dasar Risiko Operasional.
* Langkah-Langkah Pengendalian Risiko Operasional.
* Peran dan Tanggung Jawab Setiap Karyawan dalam Pengendalian Risiko Operasional.

MATERI TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

Materi Training Operational Risk in a Bank for Beginners

  1. Pengenalan Operational Risk di Perbankan
    • Definisi dan konsep risiko operasional
    • Karakteristik risiko operasional
    • Peran manajemen risiko dalam perbankan
  2. Regulasi dan Kerangka Manajemen Risiko
    • Regulasi perbankan terkait risiko operasional
    • Three Lines of Defense
    • Tata kelola risiko di bank
  3. Jenis-Jenis Risiko Operasional
    • Human Risk
    • Process Risk
    • System Risk
    • External Event Risk
    • Fraud Risk
  4. Identifikasi dan Penilaian Risiko Operasional
    • Risk Identification
    • Risk Assessment
    • Risk Register
    • Risk Matrix
  5. Pengendalian Risiko Operasional
    • Internal Control
    • Preventive, Detective, dan Corrective Control
    • Monitoring efektivitas pengendalian
  6. Tools dalam Operational Risk Management
    • Risk and Control Self Assessment (RCSA)
    • Key Risk Indicator (KRI)
    • Loss Event Database (LED)
  7. Operational Risk pada Digital Banking
    • Risiko Internet Banking
    • Risiko Mobile Banking
    • Cyber Security
    • Information Security
  8. Business Continuity Management (BCM)
    • Business Continuity Plan (BCP)
    • Disaster Recovery Plan (DRP)
    • Crisis Management
  9. Monitoring dan Pelaporan Risiko Operasional
    • Penyusunan laporan risiko
    • Early Warning System
    • Evaluasi risiko operasional
  10. Studi Kasus dan Simulasi
    • Analisis kasus risiko operasional
    • Penyusunan mitigasi risiko
    • Diskusi best practice di industri perbankan

PESERTA TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

Diperuntukkan bagi setiap karyawan bank dari unit kerja manapun yang ada pada Bank (Bagian Operasional/Operations pada Kantor Pusat dan Kantor Cabang, Bagian Personalia/HRD/SDM, Bagian Keuangan/Finance & Accounting, Satuan Kerja Manajemen Risiko/Risk Management, Bagian Teknologi Informasi, Bagian Kepatuhan/Compliance, Bagian Hukum/Legal, Satuan Kerja Audit Internal, Bagian Penjualan/Sales, Bagian Marketing Communication, dll) guna memperoleh pengetahuan dasar tentang risiko operasional.

METODE TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING OPERATIONAL RISK IN A BANK FOR BEGINNERS

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Operational Risk in a Bank for Beginners

Q : Apa itu Pelatihan Operational Risk in a Bank for Beginners?
A : Pelatihan Operational Risk in a Bank for Beginners adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman dasar mengenai risiko operasional di industri perbankan. Peserta akan mempelajari konsep operational risk, jenis-jenis risiko operasional, penyebab terjadinya risiko, metode identifikasi, penilaian, mitigasi, hingga praktik penerapan manajemen risiko operasional sesuai standar industri dan regulasi yang berlaku

Q : Mengapa manajemen risiko operasional penting bagi bank?
A : Risiko operasional dapat menyebabkan kerugian finansial, gangguan layanan, pelanggaran regulasi, hingga menurunkan reputasi bank. Dengan memahami operational risk, setiap karyawan dapat berkontribusi dalam menjaga efektivitas proses bisnis, meningkatkan kepatuhan, serta meminimalkan potensi kerugian yang berasal dari kesalahan proses, manusia, sistem, maupun kejadian eksternal

Q : Apakah Pelatihan Operational Risk in a Bank for Beginners memerlukan latar belakang perbankan?
A : Tidak. Pelatihan ini dirancang menggunakan pendekatan yang mudah dipahami sehingga dapat diikuti oleh peserta dari berbagai latar belakang, termasuk mahasiswa, lulusan baru, maupun profesional yang ingin berkarier di industri perbankan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Operational Risk in a Bank for Beginners sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING INTERNET BANKING

DESKRIPSI TRAINING INTERNET BANKING

Perkembangan teknologi yang sangat cepat dalam beberapa tahun terakhir telah merevolusi cara layanan perbankan dan produk yang disampaikan kepada konsumen, usaha kecil dan demikian pula dengan perusahaan-perusahaan dan korporasi. Saat ini masyarakat telah terbiasa memanfaatkan cara kerja  Internet, Mobile- telepon dan Smartcard dan dalam kenyataannya telah banyak mengubah kehidupan kita.

Dunia perbankan di berbagai negara telah banyak diberikan janji oleh inovasi teknologi baru-baru ini yang bersifat inovatif serta progresif yang banyak dikenal sebagai e-banking / digital banking, dimana hal ini memiliki potensi yang besar dalam mengubah tata laksana kegiatan operasional perbankan baik dari segi proses , prosedur dan model bisnis.

Perubahan-perubahan  ini menjanjikan peluang bisnis yang lebih luas bagi duniaperbankan, namun di sisi lainnya mereka telah secara dramatis beruba dan dalam beberapa kasus terjadi banyak peningkatan pada risiko tradisional terkait dengan aktivitas perbankan, meliputi:
* Kecepatan yang luar biasa terkait pada perubahan yang berhubungan dengan inovasi teknologi dan layanan pelanggan ,
* Jaringan elektronik terbuka yang bersifat global dan universal
* Adanya integrasi aplikasi elektronik perbankan dengan sistem komputer (computer system legacy)
* Semakin meningkatnya ketergantungan bank pada pihak ketiga yang menyediakan solusi teknologi informasi yang mendukung e-Banking

TUJUAN TRAINING INTERNET BANKING

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta dharapkan mampu untuk :
1. Mengetahui dan memahami konsep global Internet Banking dalam lingkup dan kerangka Manajemen Sistem Informasi
2. Meningkatkan kemampuan problem solving dalam kaitan bidang operasional layanan internet dalam operasi sehari- hari perbankan
3. Mengetahui dan memahami konsep dan alur sistem TI perbankan dengan menerapkan konsep dan filosofi Manajemen Sistem Informasi
4. Mengetahui dan memahami layanan TI dan Internet Banking
5. Mengetahui dan memahami proses penetapan langkah-langkah kinerja pada layanan perbankan
6. Menemukan gagasan baru dalam pengembangan Sistem Informasi dan implementasinya terkait dengan layanan internet banking

MATERI TRAINING INTERNET BANKING

E-Banking
1. Definisi internet
2. Konsep internet banking
3. E-mail dan cara kerjanya
4. Penggunaan e-mail
5. Internet Mailing Lists
6. Pengantar World Wide Web ( WWW )
7. Penggunaan Browser: Netscape and Explorer
8. Searching
9. Evaluating information
10. Learning Style
11. Volunteer Plan & Volunteer Opportunities
12. Explorer File Manager
13. Searching for Software
14. Downloading files&Virus Protection
15. Compressing & decompressing files
16. Encoding & decoding
17. Web pages – Introduction
18. Basic HTML
19. Web Editing&Web Page Design
20. FTP, Plug-ins
21. Offline Browsing
22. Shopping and selling on the Internet
23. Internet Banking, Getting connected&Evaluating a provider

Konsep dan definisi e – Banking
1. Definisi e-Banking
2. Website Informational & Website Transaksional
3. Komponen e- Banking
4. e- Banking Tren & Arah
5. Pembayaran Retail
6. Pembayaran dalam lanskap global
7. Kemunculan  produk & Teknologi
8. Perkembangan Masa Depan
9. Transisi dari tradisional ke perbankan elektronik
10. Transisi e – Banking dalam ekonomi berkembang

E – Banking Inovasi, Tren dan  Arah
1. Produk E – Banking dan isu-isu terkait
2. M – Pesa – Studi Kasus – Cara Kerja
3.  Dari M – Pesa ke Apple Bayar
4. Ponsel Sebagai Kunci Masa Depan Industri Perbankan

Strategi & Model Manajemen Operasi
1. Kebutuhan pelanggan
2. Tujuan strategik Bank
3. Inovasi dalam e – Banking : Produk & Pengembangan Produk Life Cycle

Manajemen Risiko   e- Banking
1. Definisi Risiko di dalam e-Banking
2. Prinsip Manajemen Risiko menurut Bank for International Settlement

Inovasi dalam e – Banking
1. Perkembangan E – Banking
2. Standar untuk Mobile Payment
3. Aplikasi dalam Mobile Banking

Masa Depan Cabang Bank (Bank Branch)
1. Teknologi Menentukann Arah Kegiatan Operasional Perbankan
2. E – Banking / Perbankan Digital
3. Digital Banking Ditetapkan
4. Ciri Bank Paling Inovatif

PESERTA TRAINING INTERNET BANKING

  1. Electronic Banking Officer yang bertanggung jawab mengelola layanan Internet Banking dan kanal digital perbankan.
  2. Digital Banking Officer dan Digital Banking Manager yang mengembangkan produk dan layanan perbankan digital.
  3. IT Banking Staff dan System Administrator yang mengelola infrastruktur serta aplikasi Internet Banking.
  4. Information Security Officer dan Cyber Security Officer yang bertanggung jawab menjaga keamanan sistem dan transaksi elektronik.
  5. Risk Management Officer dan Operational Risk Officer yang mengelola risiko operasional pada layanan digital perbankan.
  6. Compliance Officer dan Internal Auditor yang melakukan pengawasan terhadap kepatuhan serta efektivitas pengendalian layanan Internet Banking.
  7. Customer Service Supervisor, Branch Manager, dan Operation Manager yang mendukung pelayanan nasabah serta operasional layanan digital.

METODE TRAINING INTERNET BANKING

TRAINING INTERNET BANKING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Internet Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Internet Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Internet Banking

Q : Apa itu Training Internet Banking?
A : Training Internet Banking merupakan pelatihan yang membahas pengelolaan layanan Internet Banking, operasional sistem, keamanan transaksi elektronik, serta manajemen risiko pada layanan perbankan digital.

Q : Mengapa Internet Banking penting bagi industri perbankan?
A : Internet Banking memungkinkan nasabah melakukan transaksi secara cepat, aman, dan efisien tanpa harus datang ke kantor cabang, sehingga meningkatkan kualitas layanan dan daya saing bank.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus dan diskusi?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, simulasi penanganan insiden, diskusi kelompok, dan pembahasan praktik terbaik dalam pengelolaan layanan Internet Banking.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Internet Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

DESKRIPSI TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

Training International Banking Facility dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai aktivitas, layanan, dan operasional perbankan internasional dalam mendukung transaksi lintas negara. Pelatihan ini membahas konsep International Banking Facility (IBF), produk dan layanan perbankan internasional, mekanisme pembiayaan perdagangan internasional, transaksi valuta asing, manajemen risiko internasional, serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Peserta akan mempelajari bagaimana bank memberikan layanan kepada nasabah korporasi maupun institusi yang melakukan kegiatan bisnis internasional, termasuk pengelolaan transaksi ekspor-impor, cross-border financing, treasury, serta mitigasi risiko yang timbul dari transaksi internasional. Melalui pembahasan teori, studi kasus, dan diskusi, peserta diharapkan mampu memahami praktik terbaik dalam operasional perbankan internasional dan mendukung pengembangan bisnis global.

TUJUAN TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

1. Memahami mengenai konsep dasar tentang International Banking, International Trade, dan Correspondent Banking.
2. Memahami mengenai jenis-jenis produk dalam International Banking
3. Memahami & mampu membuat mengenai jenis-jenis dokumen-dokumen yang dipergunakan
4. Memahami mengenai peraturan Internasional, produk-produk international trade financing, dan risiko-risikonya.
5. Memahami dan meningkatkan kemampuan dan keahlian dalam transaksi valuta asing
6. Memahami dan mampu melaksanakan tata cara penggunaan Letter of Credit dalamInternational Trade

MATERI TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

Modul 01–International Banking Facility
* Pengenalan dan konsep dasar dari International Banking Facility
* Peraturan Internasional dalam International Banking Facility
* Update & trenter baru dalam International Banking Facility
* Studi Kasus dan Diskusi Kelompok

Modul02 –International Trade – Overview of Trade Financing
* Definisi dan pengertian Trade Finance.
* Karakteristik dan latar belakang Trade Finance
* Kebutuhan Eksportir dan Importir.
* Peraturan dan regulasi umum berkaitan dengan transaksi trade: peraturan pemerintah, Bank Indonesia, dan Dunia Internasional
* Beragam jenis dokumen dalam international trade.
* Metode pembayaran dalam International Trade:
* Advance Payment
* Open Account
* Doc. Collection
* Letter of Credit

Modul03 –Credit Aspect in Letter of Credit
* Fungsi Letter of Credit:
* Payment Method
* Financing Instrument
* Pihak-pihak yang terlibat dalam LC– Peran, Tanggung jawab dan Resikonya
* Issuance & Settlement: alur kerja rinci LC, peran pihak-pihak dan resiko yang terlibat.
* Jenis-jenis LC beserta kondisi LC dikeluarkan
* Revocable / Irrevocable LC
* Sight and Usance LC
* Revolving LC
* Transferable LC
* Back to back LC
* Standby Letter of Credit
* Aspek Kredit dalam Letter of Credit:
* Aspek Kredit dalam Sight L/C
* Aspek Kredit dalamUsance L/C

Modul04– International Trade – Risks Management in international trade, payment methods
* Risk and mitigation in International Trade
* Payment, deferred payment, acceptance, negotiation credit
* Confirmation – open and silent
* Installment & revolving credit
* Reimbursement structures
* Produk-produk Trade Financing bagi transaksi Open Account dan assessmen resikonya:

* Supplier Financing
* Invoice Financing
* Receivable Purchased
* BG Financing
* Produk-produk Trade Financing dibawah URC 522 – Documentary Collections dan assessmen resikonya:

* Pihak-pihak terkait: eksportir dan importir
* Jenis dokumen collection
* Analisis resiko pada documentary collection

Modul 05 – International Trade – Trade Products Transactions
* Trade Finance vs Conventional Lending Product
* Fasilitasdalam Trade Finance:
* Fasilitas Non Cash Loan (Fasilitas Non Funded)
* FasilitasPembukaan L/C
* Fasilitas Cash Loan(Fasilitas Funded)
* Pre Shipment Financing
* L/C Refinancing (UPAS)
* Trust Receipt
* Working Capital Financing
* Post Shipment Financing
* Export Bills Negotiation
* Export Bills Discounting

Modul06–Correspondent Banking
* Agency Arrangement
* Depository/ Non-Depository Correspondent Banks
* Nostro / Vostro Account
* Pricing
* Correspondent Banking Risks Analysis
* Credit And Non-Credit Line
* Correspondent Banking Products And Services
* Interbank Loan.

Modul 07–Valuta Asing
* Pemahaman akan pasar dan transaksi valuta asing antar bank dan antara bank dengan nasabah
* Manajemen treasury
* Pemahaman akan jenis-jenis produk valuta asing
* Pemahaman produk-produk derivative

Modul 08 – Simulasi& Role Play
* Pembahasan kasus-kasus yang sering terjadi dalam transaksi ekspor-impor. (Studi Kasus LC)

PESERTA TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

  1. International Banking Officer yang menangani layanan dan transaksi perbankan internasional.
  2. Trade Finance Officer dan Trade Finance Manager yang mengelola pembiayaan perdagangan internasional.
  3. Treasury Officer dan Treasury Manager yang menangani transaksi valuta asing dan pengelolaan likuiditas.
  4. Relationship Manager dan Corporate Banking Officer yang melayani nasabah korporasi dengan aktivitas bisnis internasional.
  5. Foreign Exchange (FX) Dealer dan Foreign Exchange Officer yang menangani transaksi valuta asing.
  6. Risk Management Officer dan Compliance Officer yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan risiko dan kepatuhan transaksi internasional.
  7. Branch Manager, Operational Manager, dan Internal Auditor yang melakukan pengawasan terhadap operasional perbankan internasional.

METODE TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

training fasilitas perbankan internasional murah

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING INTERNATIONAL BANKING FACILITY

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training International Banking Facility

Q : Apa itu Pelatihan International Banking Facility (IBF)?
A : Pelatihan International Banking Facility (IBF) adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai layanan perbankan internasional, transaksi lintas negara, pendanaan perdagangan internasional, manajemen risiko valuta asing, serta regulasi yang mengatur aktivitas perbankan global. Pelatihan ini membantu peserta memahami praktik terbaik dalam pengelolaan bisnis perbankan internasional

Q : Apa saja materi yang dibahas dalam Pelatihan International Banking Facility?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup konsep International Banking Facility, produk dan layanan perbankan internasional, trade finance, letter of credit (L/C), foreign exchange (forex), manajemen risiko internasional, kepatuhan terhadap regulasi global, anti money laundering (AML), know your customer (KYC), serta strategi pengelolaan transaksi keuangan lintas negara

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan International Banking Facility bagi industri perbankan?
A : Pelatihan ini membantu meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola transaksi internasional, memahami risiko keuangan global, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi internasional, serta mendukung pengembangan layanan perbankan yang lebih kompetitif. Selain itu, peserta dapat mengurangi potensi kesalahan operasional dan risiko yang terkait dengan transaksi lintas negara

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan International Banking Facility sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

DESKRPSI TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

This program is designed to facilitate a comprehensive discussion on banking operational risks and internal controls. Conducted by one of the most searched national speakers on the topic, this program is able to improve your people knowledge and skill in operational risk management and internal control. Which is indeed a worth investment.

TUJUAN TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

1. New paradigm of risk and risk management;
2. Building blocks of BASEL II operational risk management;
3. Adopting COSO 2004 as an international framework for risk management within the context of BASEL II and PBI 11/25/2009;
4. How to identify and measure the operational risks and internal control effectiveness;
5. How to develop and make benefits of your loss-event data (LED) in order to prevent any potential operational risks and bad surprises;
6. Simplifying operational risk modeling: expected loss, unexpected loss, oprisk value-at-risk;
7. Beta factor analysis: what does it tell us about our operational risks;
8. Operational risks mapping and mitigating strategies.

MATERI TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

  1. Konsep Efisiensi Perbankan
    • Pengertian efisiensi operasional
    • Faktor yang memengaruhi efisiensi bank
    • Indikator kinerja efisiensi
  2. Analisis Kinerja Operasional Bank
    • Analisis BOPO
    • Cost to Income Ratio (CIR)
    • Produktivitas operasional
    • Benchmarking kinerja bank
  3. Optimalisasi Proses Bisnis Perbankan
    • Business Process Improvement (BPI)
    • Business Process Mapping
    • Standard Operating Procedure (SOP)
    • Eliminasi aktivitas yang tidak bernilai tambah
  4. Efisiensi Biaya Operasional
    • Cost Management
    • Cost Reduction Strategy
    • Pengendalian biaya operasional
    • Optimalisasi penggunaan sumber daya
  5. Digital Banking dan Otomatisasi Proses
    • Digital transformation
    • Workflow automation
    • Pemanfaatan teknologi informasi
    • Efisiensi layanan digital
  6. Manajemen Risiko Operasional
    • Identifikasi risiko operasional
    • Pengendalian risiko
    • Monitoring risiko
    • Pencegahan kerugian operasional
  7. Peningkatan Produktivitas SDM
    • Performance management
    • KPI operasional
    • Employee productivity
    • Budaya continuous improvement
  8. Pengukuran dan Monitoring Efisiensi
    • Key Performance Indicators (KPI)
    • Balanced Scorecard
    • Dashboard operasional
    • Evaluasi kinerja
  9. Strategi Peningkatan Layanan Nasabah
    • Customer experience
    • Service excellence
    • Efisiensi proses pelayanan
    • Peningkatan kepuasan nasabah
  10. Studi Kasus Improving Bank Efficiency
    • Analisis kasus efisiensi bank
    • Penyusunan action plan
    • Simulasi perbaikan proses bisnis
    • Best practice peningkatan efisiensi perbankan

PESERTA TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

  1. Branch Manager
    Bertanggung jawab mengelola operasional kantor cabang sehingga membutuhkan strategi untuk meningkatkan efisiensi proses kerja, produktivitas, dan kualitas pelayanan kepada nasabah.
  2. Operation Manager dan Operation Supervisor
    Berperan dalam mengawasi aktivitas operasional harian bank serta memastikan seluruh proses berjalan efektif, efisien, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  3. Banking Process Improvement Officer
    Bertugas melakukan evaluasi dan penyempurnaan proses bisnis perbankan agar lebih sederhana, cepat, dan mampu meningkatkan produktivitas organisasi.
  4. Business Development Manager dan Business Development Officer
    Membutuhkan pemahaman mengenai efisiensi operasional untuk mendukung pengembangan produk, layanan, dan strategi bisnis yang lebih kompetitif.
  5. Finance Manager, Finance Officer, dan Cost Control Officer
    Bertanggung jawab mengelola biaya operasional bank sehingga perlu memahami strategi pengendalian biaya dan peningkatan efisiensi untuk mendukung profitabilitas perusahaan.
  6. Risk Management Officer dan Operational Risk Officer
    Memerlukan pengetahuan mengenai hubungan antara efisiensi operasional dengan pengelolaan risiko agar dapat meminimalkan potensi kerugian operasional.
  7. Internal Auditor dan Internal Control Officer
    Bertugas mengevaluasi efektivitas pengendalian internal, mengidentifikasi inefisiensi proses bisnis, serta memberikan rekomendasi perbaikan bagi operasional bank.

METODE TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

TRAINING IMPROVING BANK EFFICIENCY

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Improving Bank Efficiency

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Improving Bank Efficiency

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Improving Bank Efficiency

Q : Apa itu Training Improving Bank Efficiency?
A : Training Improving Bank Efficiency merupakan pelatihan yang membahas strategi meningkatkan efisiensi operasional bank melalui optimalisasi proses bisnis, pengendalian biaya, digitalisasi, dan peningkatan produktivitas.

Q : Mengapa efisiensi operasional penting bagi bank?
A : Efisiensi operasional membantu bank menekan biaya, meningkatkan produktivitas, mempercepat layanan kepada nasabah, serta meningkatkan profitabilitas dan daya saing.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus dan praktik?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, diskusi, simulasi penyusunan action plan, dan pembahasan praktik terbaik peningkatan efisiensi bank.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Improving Bank Efficiency biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00