Category Archive Administration

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

Pelatihan Customer Service Excellent and Effective Communication Skill dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan pelanggan yang unggul serta membangun komunikasi yang efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami pentingnya sikap profesional, empati, dan keterampilan mendengarkan aktif dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan. Selain itu, peserta akan dibekali teknik komunikasi verbal dan nonverbal yang tepat untuk menciptakan hubungan positif dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menjadi representasi perusahaan yang berorientasi pada pelayanan prima dan mampu menangani keluhan pelanggan secara efektif dan solutif.

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

  1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang pentingnya pelayanan prima dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan.

  2. Mengembangkan kemampuan komunikasi yang efektif, baik verbal maupun nonverbal, dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.

  3. Melatih keterampilan mendengarkan aktif dan empati untuk memahami kebutuhan serta harapan pelanggan.

  4. Membekali peserta dengan teknik menangani keluhan dan situasi sulit secara profesional dan solutif.

  5. Meningkatkan kepercayaan diri dan sikap positif dalam berinteraksi dengan pelanggan.

  6. Membentuk budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

  1. Konsep Dasar Customer Service Excellence

    • Pengertian dan tujuan pelayanan prima

    • Peran layanan pelanggan dalam keberhasilan bisnis

    • Sikap dan etika dalam memberikan pelayanan

  2. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan

    • Identifikasi tipe dan karakter pelanggan

    • Membangun empati dan kepedulian terhadap pelanggan

    • Strategi menciptakan pengalaman pelanggan yang positif

  3. Keterampilan Komunikasi Efektif

    • Prinsip komunikasi verbal dan nonverbal

    • Teknik mendengarkan aktif dan memberikan respon yang tepat

    • Mengelola komunikasi dalam situasi sulit dan tekanan

  4. Teknik Menangani Keluhan dan Komplain Pelanggan

    • Langkah-langkah menghadapi keluhan dengan profesional

    • Strategi mengubah pelanggan yang kecewa menjadi loyal

    • Studi kasus penanganan komplain yang efektif

  5. Membangun Sikap dan Citra Profesional

    • Pentingnya first impression dan bahasa tubuh positif

    • Pengendalian emosi dan menjaga motivasi kerja

    • Etika komunikasi melalui telepon, email, dan media digital

  6. Penerapan Pelayanan Prima dalam Organisasi

    • Kolaborasi antar tim dalam memberikan layanan terbaik

    • Standar pelayanan pelanggan dan pengukurannya

    • Rencana tindak lanjut peningkatan kualitas layanan

  7. Simulasi dan Role Play

    • Latihan interaksi dengan berbagai tipe pelanggan

    • Evaluasi keterampilan komunikasi dan pelayanan

    • Umpan balik untuk perbaikan kinerja layanan pelanggan.

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

  1. Customer Service Officer / Frontliner yang berhadapan langsung dengan pelanggan setiap hari.

  2. Sales dan Marketing Staff yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan kepada klien.

  3. Public Relations dan Call Center Agent yang bertanggung jawab menjaga citra perusahaan melalui komunikasi profesional.

  4. Admin dan Resepsionis yang menjadi garda depan dalam memberikan kesan pertama kepada pelanggan.

  5. Supervisor dan Manajer Layanan Pelanggan yang ingin memperkuat budaya pelayanan prima di timnya.

  6. Karyawan lintas divisi yang berhubungan dengan pelanggan internal atau mitra kerja eksternal.

  7. Profesional atau wirausaha yang ingin mengembangkan kemampuan komunikasi efektif dan pelayanan berkualitas untuk menunjang kepuasan pelanggan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ALAT TULIS

DESKRIPSI PELATIHAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ALAT TULIS

Pelatihan Sistem Informasi Pengelolaan Alat Tulis bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola persediaan alat tulis kantor secara efektif menggunakan sistem informasi terintegrasi. Peserta akan mempelajari cara mencatat, memantau, dan menganalisis penggunaan alat tulis agar distribusi dan pengendalian stok berjalan efisien. Pelatihan ini juga membahas penerapan teknologi informasi dalam proses inventarisasi, pelaporan kebutuhan, serta pengendalian biaya operasional. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menciptakan sistem pengelolaan alat tulis yang transparan, akurat, dan mendukung efisiensi administrasi organisasi.

PELATIHAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ALAT TULIS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ALAT TULIS

  1. Memahami konsep dasar sistem informasi dalam pengelolaan inventaris alat tulis.

  2. Mengembangkan dan menggunakan aplikasi atau database untuk pencatatan dan pelaporan alat tulis.

  3. Mengontrol ketersediaan dan distribusi alat tulis secara akurat dan tepat waktu.

  4. Mengurangi pemborosan serta meningkatkan efisiensi penggunaan alat tulis di lingkungan kerja.

  5. Menyusun laporan penggunaan alat tulis sebagai dasar pengambilan keputusan manajerial.

MATERI PELATIHAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ALAT TULIS

  1. Pengantar Sistem Informasi Manajemen

    • Konsep dasar sistem informasi

    • Peran sistem informasi dalam pengelolaan administrasi kantor

  2. Konsep dan Proses Pengelolaan Alat Tulis Kantor (ATK)

    • Identifikasi jenis dan kebutuhan alat tulis

    • Proses pengadaan, distribusi, dan penyimpanan ATK

  3. Penerapan Sistem Informasi dalam Pengelolaan ATK

    • Pembuatan database dan form pencatatan stok

    • Penginputan dan pembaruan data secara digital

  4. Monitoring dan Pengendalian Stok Alat Tulis

    • Analisis penggunaan dan kebutuhan rutin

    • Sistem peringatan untuk restock

  5. Penyusunan Laporan dan Analisis Data Penggunaan ATK

    • Pembuatan laporan otomatis dan grafik pemakaian

    • Evaluasi efisiensi penggunaan alat tulis

  6. Studi Kasus dan Praktik Aplikasi Sistem Informasi ATK

    • Simulasi pengelolaan alat tulis berbasis komputer

    • Implementasi sistem di lingkungan kerja nyata

 

PESERTA PELATIHAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ALAT TULIS

  1. Staf administrasi dan logistik yang bertanggung jawab atas pengadaan dan distribusi alat tulis kantor.

  2. Pegawai bagian umum (housekeeping/GA) yang mengelola kebutuhan perlengkapan operasional kantor.

  3. Manajer atau supervisor administrasi yang ingin meningkatkan efisiensi pengendalian stok alat tulis.

  4. Staf IT atau data entry yang terlibat dalam pengembangan sistem pencatatan dan pelaporan alat tulis berbasis komputer.

  5. Pegawai instansi pemerintah, lembaga pendidikan, dan perusahaan swasta yang ingin menerapkan sistem informasi inventarisasi alat tulis secara efektif dan efisien.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING DIGITAL RADIO LINK

DESKRIPSI PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

Pelatihan Digital Radio Link dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, desain, instalasi, dan pemeliharaan sistem komunikasi radio digital. Peserta akan mempelajari prinsip kerja radio link, teknik perencanaan frekuensi, konfigurasi perangkat, serta analisis kualitas sinyal dan troubleshooting jaringan. Program ini juga membahas penerapan teknologi microwave dan digital transmission untuk mendukung konektivitas data berkecepatan tinggi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola sistem radio link secara efisien, andal, serta sesuai dengan standar telekomunikasi modern untuk mendukung kebutuhan komunikasi perusahaan.

PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

  1. Memahami prinsip dasar dan konsep kerja sistem komunikasi Digital Radio Link.

  2. Mampu merancang, mengkonfigurasi, dan mengimplementasikan jaringan radio link secara efektif dan efisien.

  3. Mengetahui teknik perencanaan frekuensi, pemilihan perangkat, serta pengaturan parameter transmisi yang optimal.

  4. Menguasai metode troubleshooting dan pemeliharaan sistem untuk menjaga performa jaringan tetap stabil.

  5. Memahami standar dan regulasi telekomunikasi yang berlaku dalam penggunaan radio link digital.

  6. Meningkatkan kompetensi teknis peserta dalam mendukung kebutuhan komunikasi data berkecepatan tinggi di lingkungan kerja.

  7. Mengembangkan kemampuan analisis dan problem solving pada sistem radio digital modern.

MATERI PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

  1. Pengenalan Sistem Komunikasi Radio Digital

    • Konsep dasar komunikasi radio

    • Perbandingan sistem analog dan digital

    • Komponen utama sistem radio link

  2. Prinsip Kerja Digital Radio Link

    • Transmisi dan penerimaan sinyal digital

    • Modulasi dan demodulasi digital

    • Line of Sight (LOS) dan faktor propagasi

  3. Perencanaan dan Desain Jaringan Radio Link

    • Analisis kebutuhan jaringan

    • Perencanaan jalur dan studi kelayakan

    • Perhitungan link budget dan fade margin

  4. Perangkat dan Teknologi Radio Link

    • Antena, feeder, dan unit transceiver

    • Teknologi microwave dan IP-based radio

    • Standar dan protokol komunikasi digital

  5. Instalasi dan Konfigurasi Sistem

    • Prosedur pemasangan perangkat radio link

    • Pengaturan parameter sistem

    • Pengujian dan verifikasi koneksi

  6. Monitoring dan Pemeliharaan Jaringan

    • Teknik pemantauan performa link

    • Analisis kualitas sinyal dan throughput

    • Penanganan gangguan dan troubleshooting

  7. Keselamatan Kerja dan Regulasi Telekomunikasi

    • Prosedur keselamatan dalam instalasi dan pemeliharaan

    • Standar nasional dan internasional (Kominfo, ITU, dsb.)

    • Etika dan kepatuhan penggunaan frekuensi

  8. Studi Kasus dan Praktik Lapangan

    • Simulasi perencanaan dan konfigurasi radio link

    • Analisis kasus gangguan jaringan

    • Evaluasi hasil dan pembahasan teknis.

 

PESERTA PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

  1. Teknisi dan Engineer Telekomunikasi yang bertanggung jawab terhadap desain dan pengelolaan jaringan komunikasi nirkabel.

  2. Staf Operasional dan Pemeliharaan (Operation & Maintenance) di bidang infrastruktur jaringan dan transmisi.

  3. Network Administrator dan IT Engineer yang menangani sistem komunikasi berbasis microwave atau IP radio.

  4. Perencana dan Analis Jaringan (Network Planner/Analyst) yang terlibat dalam pengembangan jaringan radio link.

  5. Manajer Proyek dan Supervisor Teknis di perusahaan telekomunikasi, penyedia layanan internet (ISP), maupun penyedia solusi jaringan.

  6. Konsultan atau vendor jaringan komunikasi yang membutuhkan pemahaman teknis mendalam mengenai sistem radio digital.

  7. Mahasiswa atau akademisi di bidang teknik elektro, telekomunikasi, atau teknologi informasi yang ingin menambah keterampilan praktis di dunia industri.

TRAINING MENGELOLA PERUSAHAAN OUTSOURCING

TRAINING MENGELOLA PERUSAHAAN OUTSOURCING

Training Mengelola Perusahaan Outsourcing

Training Mengelola Perusahaan Outsourcing

Kebutuhan akan outsourcing semakin hari semakin meningkat sejalan dengan peningkatan kompetisi dalam dunia bisnis. Perusahaan dipaksa untuk fokus pada core business nya dan memberikan pekerjaan-pekerjaan non core kepada perusahaan-perusahaan outsourcing. Manfaat yang didapatkan adalah perusahaan lebih fokus dan menyerahkan pekerjaan-pekerjaan non core kepada perusahaan yang lebih ahli, lebih fokus, lebih kompeten dalam pekerjaan-pekerjaan tersebut. Mengelola outsourcing bukanlah sebuah pekerjaan mudah. Untuk mengelola outsourcing diperlukan keahlian khusus, apalagi setelah keluarnya keputusan Mahkamah Konstitusi berkenaan dengan outsourcing. 

Deskripsi Training Mengelola Perusahaan Outsourcing

Kebutuhan akan outsourcing semakin hari semakin meningkat sejalan dengan peningkatan kompetisi dalam dunia bisnis. Perusahaan dipaksa untuk FOKUS pada core business nya dan memberikan pekerjaan-pekerjaan non core kepada perusahaan-perusahaan outsourcing. Manfaat yang didapatkan adalah perusahaan lebih FOKUS dan menyerahkan pekerjaan-pekerjaan non core kepada perusahaan yang lebih ahli, lebih fokus, lebih kompeten dalam pekerjaan-pekerjaan tersebut. Mengelola outsourcing bukanlah sebuah pekerjaan mudah. Untuk mengelola outsourcing diperlukan keahlian khusus, apalagi setelah keluarnya keputusan Mahkamah Konstitusi berkenaan dengan outsourcing. Untuk itulah kami mengadakan sebuah workshop yang akan memberikan bekal bagi manajemen perusahaan dalam mengelola, menangani dan mengawal kebijakan perusahaan dalam melakukan outsource untuk beberapa jenis pekerjaan.

Tujuan Pembelajaran

Memberikan pengetahuan awal bagi manajemen perusahaan dalam mengelola, menangani dan mengawal kebijakan perusahaan dalam melakukan outsource untuk beberapa jenis pekerjaan.

Sasaran Peserta

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi SDM atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini. Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Materi Training Mengelola Perusahaan Training

1. Apa itu outsourcing
2. Wajah outsourcing paskah keluarnya keputusan Mahkamah Konstitusi
3. Untung rugi menggunakan outsourcing
4. Konsep Core dan Non-Core
5. Business Process Mapping
6. Strategic Aspect of Outsourcing Decision
7. Jenis-jenis Outsourcing
8. Memilih Outsourcing Company
9. Tips membaca proposal dari Outsourcing Company
10. Mengelola Outsourcing secara Efektif dan praktek yang benar
11. Outsourcing berdasarkan UU ketenagakerjaan Indonesia
12. Perizinan Outsourcing Company
13. Hak-hak karyawan Outsourcing
14. Problem umum yang sering terjadi
15. Outsourcing menurut Keputusan MK
16. Penilaian kinerja outsourcing company dan karyawannya

Diorama Sukses Bersinergi kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung peningkatan kompetensi dalam “Mengelola Perusahaan Outsourcing” yang dilaksanakan selama 2 hari yaitu 29 – 30 Oktober 2025 di Hotel Neo Surabaya, Jawa Timur.  Untuk itulah kami mengadakan sebuah workshop yang akan memberikan bekal bagi manajemen perusahaan dalam mengelola, menangani dan mengawal kebijakan perusahaan dalam melakukan outsource untuk beberapa jenis pekerjaan.

Training Mengelola Perusahaan Outsourcing

Kebutuhan outsourcing meningkat, sementara regulasi pasca Putusan MK menuntut tata kelola yang rapi dan patuh. Dalam workshop 2 hari ini, peserta menajamkan pemahaman apa itu outsourcing, memetakan core vs non-core lewat Business Process Mapping (as-is/to-be), RACI, serta perumusan SLA/KPI. Dibahas untung–rugi & TCO, aspek strategis (multi-vendor, co-sourcing, BOT), dan jenis layanan (BPO/KPO/ITO/managed services). Peserta belajar memilih vendor: legalitas & perizinan, due diligence, menyusun RFP, hingga membaca proposal (biaya tersembunyi, risiko lock-in, exit plan). Tata kelola efektif dijalankan lewat VMO, ritme review, dashboard, dan CAPA. Dikuatkan kerangka UU ketenagakerjaan, hak pekerja, dan cara menangani problem umum (scope kabur, turnover, dispute upah) dengan eskalasi, renegosiasi SLA, serta rencana transisi yang tertib.

Segera daftarkan diri Anda atau tim terbaik perusahaan Anda dalam “Mengelola Perusahaan Outsourcing”. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi 0813-1888-5447 (Isna) atau kunjungi https://dsbanking.com/.

TRAINING VALIDASI DAN VERIFIKASI METODE PENGUJIAN

TRAINING VALIDASI DAN VERIFIKASI METODE PENGUJIAN

TRAINING VALIDASI DAN VERIFIKASI METODE PENGUJIAN

Apakah Anda seorang pekerja yang ingin naik level dari tim Anda?
Validasi dan verifikasi metode pengujian adalah proses krusial untuk memastikan keakuratan, keandalan, dan kesesuaian hasil pengujian. Secara sederhana, dari kedua proses ini adalah untuk menjamin bahwa hasil yang diperoleh benar-benar merepresentasikan kondisi yang diuji dan memenuhi standar yang ditetapkan. Memenuhi standar dan regulasi di banyak industri, ada standar ketat yang harus dipenuhi, seperti ISO/IEC 17025 untuk laboratorium pengujian. Validasi dan verifikasi adalah bagian integral untuk mencapai dan mempertahankan akreditasi.

Masalah utama dalam validasi dan verifikasi pengujian adalah persyaratan yang tidak jelas atau berubah, kurangnya komunikasi yang efektif antara tim pengembang dan pengguna, kompleksitas produk yang diuji, serta keterbatasan waktu dan sumber daya. Masalah-masalah ini dapat menyebabkan pengujian menjadi tidak lengkap, tidak akurat, dan tidak sesuai dengan harapan pengguna di dunia nyata, serta mengganggu jadwal dan anggaran proyek.

Pelatihan “Validasi dan Verifikasi Metode Pengujian hadir untuk menjawab tantangan ini dengan mencakup peningkatan  pengujian meliputi pendekatan terstruktur seperti integrasi sejak awal proses pengembangan, komunikasi berkelanjutan, dan dokumentasi yang jelas. Anda juga dapat menggunakan alat otomatis untuk pengujian berulang, menerapkan teknik seperti analisis statis dan tinjauan kode untuk verifikasi, serta melakukan pengujian sistem dan penerimaan pengguna untuk validasi.

MATERI YANG DIBAHAS DALAM PELATIHAN INI :

  1. Proses Validasi metode
  2. Pengenalan Validasi dan Verifikasi
  3. Teknik Verifikasi
  4. Kriteria Validasi
  5. Pengelolahan dan Dokumentasi
  6. Standar dan Regulasi
  7. Studi Kasus

Pada tanggal 28-29 Oktober 2025 yang lalu Diorama Training menyelenggarakan Training Validasi Dan Verifikasi Metode Pengujian yang diikuti peserta dari PT. Vaksindo. Training ini berlangsung di Meeting Room Amaris Kemang. Training berjalan lancar dan penuh antusias.

Training validasi dan verifikasi pengujian memberikan manfaat berupa peningkatan akurasi dan keandalan hasil pengujian, pemenuhan standar dan kepatuhan regulasi, efisiensi proses pengujian, peningkatan kredibilitas dan reputasi organisasi, serta kemampuan untuk menyesuaikan metode dengan perubahan teknologi dan standar. Selain itu, pelatihan ini juga membantu mempertahankan atau mendapatkan akreditasi yang diperlukan untuk operasi laboratorium.

MANFAAT UTAMA TRAINING VALIDASI DAN VERIFIKASI METODE PENGUJIAN

  • Peningkatan Akurasi dan Keandalan: Pelatihan memastikan metode pengujian memberikan hasil yang akurat dan konsisten, yang sangat penting untuk pengambilan keputusan yang benar.
  • Kepatuhan terhadap Standar: Peserta akan belajar cara memastikan metode pengujian sesuai dengan standar industri dan regulasi yang berlaku, sehingga menghindari sanksi dan masalah hukum.
  • Efisiensi Proses: Dengan metode yang valid dan terverifikasi, proses pengujian menjadi lebih efisien, mengurangi risiko kesalahan yang memakan waktu dan biaya.
  • Peningkatan Kredibilitas: Menggunakan metode pengujian yang sudah tervalidasi dan terverifikasi meningkatkan kepercayaan pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya terhadap hasil yang dikeluarkan.
  • Dukungan Akreditasi: Pelatihan ini mendukung laboratorium dalam proses mempertahankan atau memperoleh akreditasi resmi seperti ISO 17025.
  • Kemampuan Adaptasi: Peserta akan dibekali kemampuan untuk menyesuaikan dan memvalidasi metode pengujian seiring dengan perkembangan teknologi baru dan perubahan standar industri.

TRAINING VALIDASI DAN VERIFIKASI METODE PENGUJIAN

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menciptakan pekerja yang dapat di andalkan dalam bidang pengujian data! Segera daftarkan diri Anda atau tim terbaik dari perusahaan Anda dalam pelatihan “Validasi dan Verifikasi Metode Pengujian”, dan jadilah bagian dari transformasi budaya kerja yang produktif, solid, dan berdaya saing tinggi.

Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui tim marketing Diorama Training +62 851-8665-7577 (Dian) atau juga dapat mengunjungi website kami di https://diotraining.com/.

TRAINING REPORT WRITING SKILLS

DESKRIPSI PELATIHAN REPORT WRITING SKILLS

Pelatihan Report Writing Skills dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun laporan yang efektif, jelas, dan profesional. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik menulis laporan yang terstruktur, mulai dari perencanaan isi, pengumpulan data, hingga penyusunan laporan yang komunikatif dan mudah dipahami. Pelatihan ini juga menekankan penggunaan bahasa yang tepat, logis, dan sesuai tujuan audiens. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menghasilkan laporan yang berkualitas tinggi sebagai alat komunikasi dan pengambilan keputusan di lingkungan kerja.

PELATIHAN REPORT WRITING SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN REPORT WRITING SKILLS

  1. Memahami prinsip dan struktur penulisan laporan yang baik.

  2. Mengumpulkan, mengolah, dan menyajikan data secara logis dan informatif.

  3. Menggunakan gaya bahasa yang jelas, ringkas, dan sesuai dengan tujuan laporan.

  4. Menyesuaikan format dan isi laporan dengan kebutuhan organisasi atau pembaca.

  5. Meningkatkan keterampilan komunikasi tertulis untuk mendukung pengambilan keputusan dan efektivitas kerja.

MATERI PELATIHAN REPORT WRITING SKILLS

  1. Pengenalan Report Writing

    • Pengertian, fungsi, dan tujuan laporan

    • Jenis-jenis laporan di dunia kerja

  2. Perencanaan Penulisan Laporan

    • Menentukan tujuan dan audiens laporan

    • Mengumpulkan serta menganalisis data dan informasi

  3. Struktur dan Format Laporan

    • Komponen utama laporan (pendahuluan, isi, kesimpulan, rekomendasi)

    • Penggunaan format dan tata letak profesional

  4. Teknik Penulisan Efektif

    • Penggunaan bahasa yang jelas, ringkas, dan objektif

    • Teknik menulis kalimat dan paragraf yang logis

  5. Visualisasi Data dalam Laporan

    • Penggunaan tabel, grafik, dan diagram untuk mendukung isi laporan

    • Cara menafsirkan dan menyajikan data dengan efektif

  6. Editing dan Proofreading

    • Meninjau isi laporan untuk kejelasan dan konsistensi

    • Koreksi tata bahasa, ejaan, dan gaya penulisan

  7. Penyusunan Executive Summary

    • Cara menulis ringkasan eksekutif yang padat dan informatif

  8. Studi Kasus dan Latihan Penulisan Laporan

    • Analisis contoh laporan profesional

    • Praktik menulis laporan berdasarkan studi kasus nyata

PESERTA PELATIHAN REPORT WRITING SKILLS

  1. Staf administrasi dan sekretaris yang sering menyiapkan laporan kegiatan, notulen, atau dokumen resmi.

  2. Supervisor dan manajer yang bertanggung jawab menyusun laporan hasil kerja, evaluasi proyek, dan rekomendasi kebijakan.

  3. Pegawai bagian keuangan, operasional, dan SDM yang membuat laporan rutin untuk kebutuhan internal maupun eksternal.

  4. Analis data dan peneliti yang perlu menyusun laporan hasil penelitian atau analisis secara sistematis dan profesional.

  5. Pegawai pemerintahan, BUMN, maupun swasta yang terlibat dalam pelaporan kinerja atau proyek.

  6. Profesional dan fresh graduate yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi tertulis dalam dunia kerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING PROJECT MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT

Pelatihan Project Management dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, dan menyelesaikan proyek secara efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar manajemen proyek, termasuk penentuan tujuan, pengelolaan sumber daya, anggaran, waktu, serta risiko proyek. Pelatihan juga membahas penggunaan alat dan teknik modern untuk mendukung keberhasilan proyek. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan koordinasi tim, pengambilan keputusan strategis, serta memastikan proyek berjalan sesuai target, kualitas, dan waktu yang telah ditetapkan.

PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT

Tujuan pelatihan Project Management adalah untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip, metode, dan praktik terbaik dalam pengelolaan proyek. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merencanakan, mengorganisir, melaksanakan, serta mengendalikan proyek secara efektif dan efisien. Selain itu, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola sumber daya, waktu, biaya, serta risiko agar proyek dapat mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Peserta juga akan mampu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait secara profesional untuk memastikan keberhasilan proyek dari awal hingga penyelesaian.

MATERI PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT

  1. Pengenalan Manajemen Proyek

    • Definisi, tujuan, dan pentingnya manajemen proyek

    • Siklus hidup proyek dan karakteristiknya

  2. Perencanaan Proyek (Project Planning)

    • Penetapan tujuan dan ruang lingkup proyek

    • Penyusunan Work Breakdown Structure (WBS)

    • Estimasi waktu, biaya, dan sumber daya

  3. Organisasi dan Struktur Proyek

    • Peran dan tanggung jawab tim proyek

    • Komunikasi dan koordinasi antar stakeholder

  4. Manajemen Waktu dan Jadwal Proyek

    • Teknik penjadwalan (Gantt Chart, CPM, PERT)

    • Pengendalian waktu dan penyesuaian jadwal

  5. Manajemen Biaya Proyek

    • Estimasi biaya dan anggaran proyek

    • Pengendalian dan pelaporan biaya

  6. Manajemen Risiko Proyek

    • Identifikasi dan analisis risiko

    • Strategi mitigasi dan rencana kontingensi

  7. Manajemen Kualitas Proyek

    • Standar mutu dan kontrol kualitas proyek

    • Audit dan evaluasi hasil proyek

  8. Manajemen Sumber Daya Manusia Proyek

    • Pembentukan dan pengembangan tim proyek

    • Motivasi dan kepemimpinan dalam proyek

  9. Manajemen Komunikasi dan Stakeholder

    • Strategi komunikasi yang efektif

    • Manajemen ekspektasi dan hubungan stakeholder

  10. Pengendalian dan Evaluasi Proyek

    • Monitoring kemajuan proyek

    • Pelaporan kinerja dan corrective action

  11. Penutupan Proyek (Project Closing)

    • Evaluasi akhir proyek dan pelajaran yang dipetik

    • Dokumentasi dan serah terima hasil proyek

  12. Pengantar Project Management Tools & Software

    • Pengenalan aplikasi pendukung (Microsoft Project, Trello, Asana, dll.)

 

PESERTA PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT

  1. Project Manager yang bertanggung jawab atas perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian proyek.

  2. Team Leader atau Supervisor yang terlibat dalam koordinasi dan pengawasan kegiatan proyek.

  3. Engineer atau Teknisi yang berperan dalam pelaksanaan proyek teknis di berbagai bidang.

  4. Staf perencanaan dan pengendalian proyek (Project Control/Planner) yang mengelola jadwal, biaya, dan sumber daya.

  5. Manajer Operasional dan Departemen yang terlibat dalam pengambilan keputusan strategis terkait proyek.

  6. Staf administrasi proyek yang menangani dokumentasi, laporan, dan komunikasi antar tim.

  7. Profesional muda yang ingin meningkatkan kemampuan manajerial dan memahami proses pengelolaan proyek secara profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN

DESKRIPSI PELATIHAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN

Pelatihan Laporan Keuangan Perusahaan Pertambangan dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai penyusunan, analisis, dan interpretasi laporan keuangan yang sesuai dengan karakteristik industri pertambangan. Peserta akan mempelajari struktur laporan keuangan, pengakuan pendapatan, biaya eksplorasi, aset tambang, serta kewajiban lingkungan sesuai standar akuntansi yang berlaku. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menyusun laporan keuangan yang akurat, transparan, dan sesuai regulasi, sehingga dapat mendukung pengambilan keputusan manajerial dan strategis dalam pengelolaan bisnis pertambangan secara profesional dan berkelanjutan.

PELATIHAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN

  1. Memahami struktur dan komponen laporan keuangan perusahaan pertambangan.

  2. Mengidentifikasi dan mencatat transaksi khusus seperti biaya eksplorasi, pengembangan, dan reklamasi tambang.

  3. Menerapkan standar akuntansi yang relevan dengan sektor pertambangan.

  4. Melakukan analisis kinerja keuangan untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial.

  5. Menyusun laporan keuangan yang transparan, akurat, dan sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku.

MATERI PELATIHAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN

  1. Pengenalan Akuntansi dan Laporan Keuangan Pertambangan

    • Karakteristik industri pertambangan

    • Struktur dan tujuan laporan keuangan

  2. Standar Akuntansi yang Berlaku di Sektor Pertambangan

    • PSAK terkait industri pertambangan

    • Regulasi keuangan dan pelaporan publik

  3. Pencatatan Transaksi Eksplorasi dan Eksploitasi

    • Biaya eksplorasi, pengembangan, dan produksi

    • Pengakuan aset dan beban eksplorasi

  4. Akuntansi Aset Tetap dan Aset Tambang

    • Pengakuan, penyusutan, dan amortisasi aset tambang

    • Reklamasi tambang dan kewajiban lingkungan

  5. Pendapatan dan Biaya dalam Operasi Pertambangan

    • Pengakuan pendapatan hasil tambang

    • Pengelolaan biaya produksi dan overhead

  6. Penyusunan dan Analisis Laporan Keuangan

    • Neraca, laporan laba rugi, dan arus kas

    • Analisis rasio keuangan dan kinerja operasional

  7. Audit dan Pengendalian Internal

    • Prinsip audit sektor pertambangan

    • Sistem pengendalian internal untuk laporan keuangan

  8. Studi Kasus dan Praktik Penyusunan Laporan Keuangan Pertambangan

    • Simulasi penyusunan laporan keuangan

    • Analisis kasus nyata perusahaan pertambangan

PESERTA PELATIHAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN

  1. Staf dan Manajer Keuangan yang bertanggung jawab atas pencatatan, pelaporan, dan analisis keuangan perusahaan pertambangan.

  2. Akuntan dan Auditor Internal yang ingin memperdalam pemahaman tentang perlakuan akuntansi khusus di sektor pertambangan.

  3. Manajer Operasional dan Produksi yang memerlukan wawasan keuangan untuk mendukung keputusan bisnis berbasis data keuangan.

  4. Staf Administrasi dan Accounting di Perusahaan Tambang yang terlibat dalam proses penyusunan laporan keuangan.

  5. Konsultan Keuangan dan Pajak yang menangani klien di industri pertambangan.

  6. Mahasiswa dan Lulusan Akuntansi atau Keuangan yang ingin menambah kompetensi di bidang akuntansi pertambangan.

  7. Investor dan Analis Keuangan yang membutuhkan pemahaman dalam membaca laporan keuangan perusahaan tambang secara mendalam.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN PERBANKAN

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN PERBANKAN

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN PERBANKAN

PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN (PERBANKAN)

Dalam era digitalisasi layanan keuangan yang semakin pesat, perlindungan terhadap konsumen dan masyarakat menjadi prioritas utama bagi lembaga perbankan. Peningkatan kesadaran nasabah terhadap hak-haknya, serta tingginya ekspektasi terhadap transparansi dan keamanan layanan, mendorong pentingnya pemahaman yang mendalam bagi setiap pelaku industri perbankan. Oleh karena itu, pelatihan ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat kompetensi sumber daya manusia dalam menjaga kepercayaan dan kepuasan nasabah.

Sektor perbankan menghadapi berbagai tantangan dalam penerapan perlindungan konsumen di tengah pesatnya transformasi digital. Kompleksitas layanan keuangan modern menuntut keseimbangan antara inovasi dan kepatuhan terhadap regulasi OJK, terutama dalam aspek keamanan data, transparansi, dan penanganan pengaduan. Rendahnya literasi keuangan masyarakat serta meningkatnya risiko kejahatan siber memperkuat urgensi lembaga perbankan untuk mengedepankan edukasi nasabah dan etika pelayanan dalam menjaga kepercayaan publik.

Untuk menjawab berbagai tantangan tersebut, Diorama Sukses Bersinergi menghadirkan program pelatihan “Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan (Perbankan)” sebagai solusi penguatan kompetensi sumber daya manusia di bidang perbankan. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman komprehensif mengenai regulasi dan kebijakan OJK, prinsip-prinsip transparansi dan keadilan dalam pelayanan, serta strategi penanganan pengaduan konsumen secara efektif dan beretika. Program ini juga dilengkapi dengan studi kasus dan simulasi praktis, sehingga peserta tidak hanya memahami aspek teoritis, tetapi juga mampu menerapkannya dalam aktivitas operasional sehari-hari. Dengan demikian, pelatihan ini diharapkan dapat membantu lembaga perbankan membangun sistem pelayanan yang aman, patuh regulasi, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.

MATERI TRAINING

  1. Sifat Pengaduan / Komplain Nasabah
  2. Ciri Pengaduan / Komplain Nasabah
  3. Kemampuan dan kualitas penanganan pengaduan / komplain nasabah
  4. Konsep / Ruang Lingkup Perlindungan terhadap konsumen
  5. Prinsip perlindungan konsumen
  6. Mekanisme / alur penanganan pengaduan
  7. Tata cara memahami keinginan pihak yang mengajukan pengaduan nasabah
  8. Mekanisme penanganan pengaduan
  9. Simulasi penanganan pengaduan secara efektif
  10. Perancangan penyusunan solusi dengan pihak yang mengajukan pengaduan / complain nasabah
  11. Ketentuan perlindungan konsumen / nasabah sektor jasa keuangan
  12. Pengaduan konsumen & fasilitas penyelesaian
  13. Pengaduan oleh Otorita Jasa Keuangan (OJK)
  14. Pengawasan Perlindungan konsumen sektor jasa keuangan
  15. Definisi Perlindungan Konsumen, Fungsi atau Unit Perlindungan Konsumen
  16. Prosedur Layanan Pengaduan, Etika dan Tata Cara Berkomunikasi dengan Konsumen

Pelatihan “Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan (Perbankan)” telah diselenggarakan oleh Diorama Sukses Bersinergi pada 29 September dan 22 Oktober 2025. Dilaksanakan secara online melalui Zoom Meeting, kegiatan ini diikuti PT Bank BCA Digital dan berlangsung secara interaktif. Sepanjang sesi, peserta dan trainer aktif berdiskusi terkait materi yang disampaikan dan berbagai tantangan dan strategi perlindungan konsumen di era digital perbankan.

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN PERBANKAN

Melalui pelatihan ini, peserta memperoleh pemahaman menyeluruh mengenai sumber dan karakteristik pengaduan nasabah, mekanisme serta organisasi penanganan pengaduan di lembaga jasa keuangan, dan prinsip-prinsip perlindungan konsumen sesuai ketentuan OJK. Peserta juga dibekali kemampuan untuk menangani pengaduan serta menyelesaikan masalah secara efektif, cepat, dan beretika. Dengan meningkatnya kesadaran dan kompetensi ini, diharapkan tercipta sistem pelayanan perbankan yang lebih transparan, responsif, dan berorientasi pada perlindungan konsumen di era digital.

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kompetensi dan kepercayaan publik terhadap lembaga keuangan Anda! Segera ikuti pelatihan bersama Diorama Sukses Bersinergi, dan wujudkan pelayanan perbankan yang transparan, aman, serta berorientasi pada kepentingan masyarakat. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi 081318885447 (Isna) atau mengunjungi https://dsbanking.com/.

TRAINING SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS

TRAINING SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS (CORPORATE SERVICE)

TRAINING SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS

TRAINING SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS (CORPORATE SERVICE)

Training Sekretaris Dewan Komisaris (Corporate Service) adalah program pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi sekretaris dalam mendukung tugas-tugas Dewan Komisaris, khususnya dalam hal administrasi, koordinasi, dokumentasi, dan penerapan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).

Training Sekretaris Dewan Komisaris (Corporate Service) adalah pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan sekretaris dalam mendukung tugas Dewan Komisaris. Fokus pelatihan mencakup administrasi rapat, pencatatan notulen, pengelolaan dokumen, serta pemahaman prinsip tata kelola perusahaan yang baik (GCG). Melalui pelatihan ini, sekretaris diharapkan mampu menjalankan perannya secara profesional dan mendukung efektivitas fungsi pengawasan dewan.

Tujuan Training:

  1. Membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh tentang tugas dan fungsi Sekretaris Dewan Komisaris.
  2. Meningkatkan keterampilan administratif dan komunikasi profesional.
  3. Menjamin pelaksanaan tugas sesuai standar regulasi dan prinsip GCG.
  4. Mempersiapkan peserta untuk menghadapi situasi kompleks dalam pengelolaan rapat dan dokumentasi dewan.

Pelatihan ini ditujukan bagi Sekretaris Dewan Komisaris, baik yang sudah menjabat maupun calon sekretaris yang akan mengemban peran tersebut. Selain itu, pelatihan ini juga relevan untuk staf sekretariat perusahaan yang terlibat dalam pengelolaan administrasi dewan, serta administrator atau asisten senior yang mendukung langsung aktivitas Dewan Komisaris dalam lingkup tugas dan fungsinya.

Pengertian Sekertaris Dewan Komisaris (Corporate Service)

Sekretaris Dewan Komisaris (Corporate Service) adalah seseorang yang bertugas memberikan dukungan administratif, koordinatif, dan komunikatif kepada Dewan Komisaris dalam menjalankan fungsi pengawasan terhadap jalannya perusahaan.

Posisi ini berada di bawah divisi Corporate Service, yang berfokus pada tata kelola perusahaan dan layanan korporat. Tugas utamanya meliputi pengaturan jadwal rapat, penyusunan notulen, pengelolaan dokumen resmi, serta menjaga kelancaran komunikasi antara Dewan Komisaris, Direksi, dan pihak eksternal.

Dengan peran tersebut, Sekretaris Dewan Komisaris berkontribusi penting dalam memastikan pelaksanaan Good Corporate Governance (GCG) berjalan secara profesional dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Tujuan Sekertaris Dewan Komisaris (Corporate Service)

Tujuan utama Sekretaris Dewan Komisaris adalah untuk mendukung kelancaran tugas dan fungsi pengawasan Dewan Komisaris agar berjalan efektif, tertib, dan sesuai prinsip Good Corporate Governance (GCG).

Secara lebih rinci, tujuannya meliputi:

  1. Menjamin kelancaran administrasi dan komunikasi antara Dewan Komisaris, Direksi, dan pihak eksternal.
  2. Membantu pelaksanaan fungsi pengawasan dengan menyiapkan data, laporan, dan dokumen yang dibutuhkan Dewan Komisaris.
  3. Menjaga kerahasiaan dan ketertiban dokumen perusahaan, termasuk notulen dan arsip penting.
  4. Meningkatkan efisiensi dan profesionalisme kerja Dewan Komisaris melalui koordinasi dan dukungan administratif yang baik.
  5. Memastikan setiap kegiatan dan keputusan Dewan Komisaris sesuai dengan kebijakan perusahaan serta ketentuan hukum yang berlaku.

Materi yang dibahas:

  1. Pengantar Corporate Secretary
  2. Ruang lingkup tugas dan tanggung jawab corporate secretary
  3. Interpersonal communication skill
  4. Good Corporate Governance (GCG)
  5. Strategi Implementasi GCG yang efektif
  6. Membangun Personal Branding dan Corporate Branding
  7. Public Relation function
  8. Media Relation
  9. Press Conference
  10. Crisis Management

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dimulai pada tanggal 7 Oktober 2025 sampai 8 Oktober 2025 dengan 1 orang peserta dari PT. Pertamina Training and Consulting yang diselenggarakan oleh Diorama Sukses Bersinergi. PT Pertamina Training and Consulting (PTC) adalah anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang pelatihan, konsultasi manajemen, dan penyediaan tenaga kerja (outsourcing) untuk mendukung operasional dan pengembangan bisnis Pertamina serta perusahaan lainnya.

Motivasi peserta mengikuti pelatihan ini antara lain adalah untuk meningkatkan kemampuan dalam mendukung tugas dan fungsi Dewan Komisaris, khususnya dalam hal pengelolaan administrasi, koordinasi rapat, serta komunikasi internal dan eksternal perusahaan. Pelatihan ini berlangsung dengan lancar dan interaktif, di mana terjadi diskusi aktif antara instruktur dan peserta terkait praktik terbaik dalam tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance). Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan memiliki kepercayaan diri yang lebih besar dalam menjalankan peran sebagai Sekretaris Dewan Komisaris, serta mampu memberikan dukungan profesional dalam menjaga efektivitas dan transparansi proses kerja di lingkungan korporasi.

TRAINING SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS

Testiomoni Peserta terkait Training Sekertaris Dewan Komisaris

Peserta merasa pelatihan ini sangat bermanfaat untuk memahami peran strategis Sekretaris Dewan Komisaris dalam mendukung efektivitas fungsi pengawasan dan tata kelola perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta memperoleh wawasan mendalam mengenai tugas-tugas kesekretariatan, seperti pengelolaan administrasi, penyusunan agenda dan notulen rapat, komunikasi dengan Direksi dan unit kerja lain, serta penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dalam kegiatan operasional perusahaan.

Pelatihan ini berlangsung dengan interaktif dan penuh diskusi, di mana peserta aktif berbagi pengalaman dan pandangan mengenai tantangan nyata dalam mendukung Dewan Komisaris. Instruktur juga memberikan banyak contoh kasus dan simulasi situasi kerja yang membantu peserta memahami penerapan teori ke dalam praktik sehari-hari.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta merasa lebih percaya diri dan siap menjalankan peran sebagai Sekretaris Dewan Komisaris secara profesional, mampu mengelola dokumen penting dengan tertib, menjaga komunikasi yang efektif, serta mendukung terciptanya lingkungan kerja yang transparan dan akuntabel.

Jika Anda ingin lebih mendalami fungsi dan kompetensi Sekretaris Dewan Komisaris (Corporate Service), pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai koordinasi kerja Dewan Komisaris, etika profesional, serta penggunaan teknologi dan sistem administrasi modern dalam menunjang tata kelola perusahaan yang baik.

Dengan demikian, apabila Perusahaan Anda membutuhkan pelatihan Manajemen Kendaraan Darat untuk menambah wawasan dan pengetahuan karyawan silahkan hubungi marketing kami melalui WhatsApp di 085186657577 (Isna) atau melalui email dschoolbanking@gmail.com dan bisa kunjungi website kami di https://dsbanking.com/.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

Halo, ada yang bisa Nona bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00