TRAINING ASSERTIVENESS TRAINING

Pengertian

Training Assertiveness adalah program pelatihan yang dirancang untuk mengembangkan kemampuan komunikasi asertif, yaitu kemampuan menyampaikan pendapat, ide, kebutuhan, maupun penolakan secara tegas, jelas, dan percaya diri tanpa mengabaikan hak serta perasaan orang lain. Dalam dunia kerja, komunikasi asertif menjadi salah satu kompetensi penting untuk membangun hubungan profesional yang sehat, meningkatkan kolaborasi tim, serta mengurangi kesalahpahaman dan konflik. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik berkomunikasi secara efektif, mengelola emosi, memberikan umpan balik yang konstruktif, serta menghadapi berbagai situasi komunikasi yang menantang dengan sikap profesional. Dengan demikian, peserta mampu meningkatkan kepercayaan diri, memperkuat keterampilan interpersonal, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif serta harmonis.

Manfaat Training Assertiveness

1. Meningkatkan kemampuan komunikasi secara efektif dan profesional.
2. Membangun rasa percaya diri dalam menyampaikan pendapat dan ide.
3. Membantu menyampaikan kritik dan masukan secara konstruktif.
4. Mengurangi konflik dan kesalahpahaman di lingkungan kerja.
5. Meningkatkan kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah.
6. Membangun hubungan kerja yang lebih positif dan saling menghargai.
7. Meningkatkan kolaborasi serta kerja sama antar tim.
8. Membantu peserta menetapkan batasan (boundaries) secara profesional.
9. Meningkatkan kemampuan menghadapi tekanan dan situasi sulit.
10. Mendukung peningkatan produktivitas individu maupun organisasi.

TUJUAN TRAINING ASSERTIVENESS SKILL

1. Memahami konsep dasar komunikasi asertif dan penerapannya di tempat kerja.
2. Membedakan gaya komunikasi pasif, agresif, pasif-agresif, dan asertif.
3. Mengembangkan keterampilan menyampaikan pendapat secara jelas dan percaya diri.
4. Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif (active listening).
5. Melatih peserta memberikan dan menerima umpan balik secara efektif.
6. Mengembangkan kemampuan mengelola konflik melalui komunikasi yang positif.
7. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan interpersonal yang sehat.
8. Membantu peserta menghadapi situasi komunikasi yang menantang secara profesional.

INSTRUKTUR PELATIHAN ASSERTIVENESS SKILL BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

PESERTA TRAINING ASSERTIVENESS OFFLINE JOGJA

Para karyawan, profesional bisnis, pemimpin tim dan kontributor individual yang ingin mendapatkan keterampilan-keterampilan sikap asertif yang sangat penting.

MATERI TRAINING ASSERTIVENESS

• Konsep dasar komunikasi asertif.
• Karakteristik komunikasi pasif, agresif, pasif-agresif, dan asertif.
• Prinsip-prinsip komunikasi yang efektif.
• Membangun rasa percaya diri dalam berkomunikasi.
• Teknik menyampaikan pendapat, ide, dan kebutuhan secara asertif.
• Teknik mengatakan “tidak” dengan sopan dan profesional.
• Active listening dan empati dalam komunikasi.
• Memberikan dan menerima feedback secara konstruktif.
• Teknik mengelola emosi dalam situasi komunikasi yang sulit.
• Strategi menghadapi kritik, keberatan, dan konflik.
• Assertive communication dalam negosiasi dan kerja sama tim.
• Membangun hubungan interpersonal yang positif di tempat kerja.
• Studi kasus komunikasi di lingkungan kerja.
• Role play dan praktik komunikasi asertif.
• Penyusunan rencana pengembangan keterampilan komunikasi pribadi (personal action plan).

METODE PELATIHAN ASSERTIVENESS KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

• Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
• Training Bulan April : 21-22 April 2026
• Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
• Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
• Training Bulan September : 15-16 September 2026
• Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
• Training Bulan November : 17-18 November 2026
• Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Assertiveness?
A : Pelatihan Assertiveness adalah program pengembangan keterampilan komunikasi yang membantu peserta menyampaikan pendapat, kebutuhan, maupun penolakan secara tegas, percaya diri, dan tetap menghargai orang lain.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Assertiveness?
A : Pelatihan Assertiveness memberikan manfaat berupa peningkatan rasa percaya diri, kemampuan berkomunikasi secara efektif, keberanian menyampaikan ide dan masukan, kemampuan menangani konflik secara profesional, serta meningkatkan kerja sama tim.

Q : Mengapa Pelatihan Assertiveness penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Assertiveness penting bagi perusahaan karena mampu menciptakan budaya komunikasi yang terbuka, profesional, dan saling menghargai.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Assertiveness biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan