Daily Archive Maret 23, 2026

TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR SALES

TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR SALES

 

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR SALES 

Pelatihan Communication Skills for Sales dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan komunikasi efektif dalam konteks penjualan. Peserta akan mempelajari teknik mendengarkan aktif, penyampaian pesan yang persuasif, membangun hubungan dengan pelanggan, dan menangani keberatan dengan tepat. Pelatihan ini menekankan pengembangan keterampilan verbal dan nonverbal, strategi komunikasi dalam negosiasi, serta cara meningkatkan kepercayaan diri saat berinteraksi dengan klien. Dengan latihan praktis dan studi kasus, peserta dapat meningkatkan efektivitas penjualan, memperkuat hubungan pelanggan, dan mencapai target bisnis secara konsisten.

PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR SALES JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR SALES

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal dalam konteks penjualan.
  2. Menguasai teknik mendengarkan aktif dan penyampaian pesan yang persuasif kepada pelanggan.
  3. Mampu membangun hubungan yang kuat dan terpercaya dengan klien.
  4. Mengembangkan strategi komunikasi efektif untuk negosiasi dan menangani keberatan pelanggan.
  5. Meningkatkan kepercayaan diri dan profesionalisme saat berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan.
  6. Mendukung pencapaian target penjualan melalui komunikasi yang lebih efisien dan persuasif.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR SALES

  1. Pengenalan Komunikasi dalam Penjualan
    • Konsep komunikasi efektif
    • Peran komunikasi dalam proses penjualan
  2. Mendengarkan Aktif dan Memahami Pelanggan
    • Teknik mendengarkan aktif
    • Mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi pelanggan
  3. Komunikasi Verbal dan Nonverbal
    • Bahasa tubuh dan ekspresi wajah
    • Intonasi, kecepatan bicara, dan pemilihan kata
  4. Penyampaian Pesan Persuasif
    • Teknik storytelling dalam penjualan
    • Membuat presentasi produk yang menarik
  5. Strategi Negosiasi dan Penanganan Keberatan
    • Teknik menjawab keberatan pelanggan
    • Strategi negosiasi win-win
  6. Membangun Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan
    • Teknik membangun rapport
    • Strategi mempertahankan pelanggan jangka panjang
  7. Latihan Praktis dan Studi Kasus
    • Simulasi komunikasi dengan pelanggan
    • Analisis studi kasus untuk meningkatkan keterampilan
  8. Evaluasi dan Feedback
    • Self-assessment keterampilan komunikasi
    • Saran perbaikan dan pengembangan pribadi

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS FOR SALES

  1. Tenaga Penjualan / Sales Executive, untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dengan pelanggan dan prospek.
  2. Customer Service / Account Manager, agar dapat membangun hubungan baik dan menangani keluhan dengan efektif.
  3. Team Leader Penjualan, untuk memimpin tim dengan komunikasi yang jelas dan persuasif.
  4. Marketing dan Business Development, agar strategi komunikasi dapat mendukung pertumbuhan bisnis.
  5. Siapapun yang Berinteraksi dengan Pelanggan, termasuk staf frontliner, konsultan, atau staf profesional lain yang perlu komunikasi persuasif dan membangun kepercayaan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMMUNICATION SKILLS

TRAINING COMMUNICATION SKILLS

 

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS 

Pelatihan Communication Skills dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif dalam lingkungan profesional maupun personal. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi verbal dan non-verbal, mendengarkan aktif, serta cara menyampaikan ide secara jelas dan persuasif. Pelatihan ini juga menekankan pengelolaan emosi, membangun empati, dan strategi menghadapi komunikasi sulit atau konflik. Melalui kombinasi teori, simulasi, dan praktik interaktif, peserta akan mampu meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum, membangun hubungan yang harmonis, memperkuat kerja sama tim, dan menyampaikan pesan dengan percaya diri, jelas, dan berdampak dalam berbagai situasi.

PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal secara efektif.
  2. Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif dan memahami perspektif orang lain.
  3. Membekali peserta untuk menyampaikan ide, pesan, dan informasi secara jelas dan persuasif.
  4. Meningkatkan kemampuan menghadapi komunikasi sulit, konflik, atau situasi menantang.
  5. Memperkuat kemampuan berbicara di depan umum dan presentasi yang percaya diri.
  6. Mendorong terciptanya hubungan profesional yang harmonis, kolaboratif, dan produktif.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

  1. Pengenalan Komunikasi Efektif
    • Definisi dan pentingnya komunikasi dalam kehidupan profesional dan personal
    • Komponen komunikasi: pengirim, pesan, media, penerima, dan umpan balik
    • Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya
  2. Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
    • Teknik berbicara yang jelas, persuasif, dan tepat sasaran
    • Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara
    • Menggunakan komunikasi non-verbal untuk mendukung pesan
  3. Mendengarkan Aktif dan Empati
    • Prinsip mendengarkan aktif
    • Membangun empati untuk memahami perspektif orang lain
    • Teknik menanggapi pesan secara tepat
  4. Komunikasi dalam Situasi Sulit
    • Strategi menghadapi konflik dan perbedaan pendapat
    • Mengelola emosi saat komunikasi menantang
    • Negosiasi dan persuasi yang efektif
  5. Presentasi dan Public Speaking
    • Teknik berbicara di depan umum dengan percaya diri
    • Struktur pesan dan storytelling yang menarik
    • Menggunakan media pendukung dalam presentasi
  6. Praktik Interaktif dan Studi Kasus
    • Simulasi komunikasi sehari-hari dan profesional
    • Role-play untuk menghadapi situasi sulit
    • Diskusi pengalaman dan evaluasi keterampilan komunikasi

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION SKILLS

  1. Karyawan dan Profesional, yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dalam pekerjaan sehari-hari.
  2. Manajer, Supervisor, dan Team Leader, untuk memimpin tim dengan komunikasi yang efektif dan membangun kolaborasi.
  3. Sales, Customer Service, dan Marketing, yang membutuhkan keterampilan komunikasi persuasif dan membangun hubungan dengan klien.
  4. Trainer, Presenter, dan Public Speaker, untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan berdampak.
  5. Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan berbicara, mendengarkan, dan membangun hubungan profesional yang harmonis serta produktif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

Halo, ada yang bisa Nona bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00