Pelatihan Evaluating Employee Performance dirancang untuk membantu para pimpinan, supervisor, dan praktisi HR dalam melakukan proses evaluasi kinerja karyawan secara objektif, terukur, dan konstruktif. Evaluasi kinerja yang efektif merupakan salah satu elemen penting dalam manajemen sumber daya manusia karena berperan dalam meningkatkan produktivitas, mengembangkan kompetensi karyawan, serta mendukung pencapaian tujuan strategis organisasi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar manajemen kinerja, termasuk penetapan Key Performance Indicators (KPI), penyusunan sasaran kerja yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound), serta metode penilaian yang adil dan transparan. Selain itu, peserta juga akan memahami berbagai pendekatan evaluasi seperti performance appraisal berbasis kompetensi, penilaian 360 derajat, serta continuous performance management.

Pelatihan ini tidak hanya berfokus pada aspek teknis penilaian, tetapi juga pada kemampuan memberikan umpan balik (feedback) yang efektif dan membangun. Peserta akan dibekali teknik komunikasi dalam menyampaikan hasil evaluasi, menangani karyawan dengan kinerja rendah, serta mengelola diskusi appraisal secara profesional agar tidak menimbulkan konflik. Studi kasus dan role play akan digunakan untuk meningkatkan pemahaman praktis peserta.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menciptakan sistem evaluasi kinerja yang objektif dan konsisten, memotivasi karyawan untuk berkembang, serta menghubungkan hasil penilaian dengan pengembangan karier, pelatihan, maupun sistem reward. Pada akhirnya, evaluasi kinerja yang baik akan mendukung terciptanya budaya kerja yang berorientasi pada hasil, akuntabel, dan berkelanjutan.

1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep dan sistem manajemen kinerja yang efektif dan terintegrasi dengan tujuan organisasi.

2. Membekali peserta dengan kemampuan menyusun KPI dan sasaran kerja yang SMART, sehingga penilaian kinerja menjadi lebih terukur dan objektif.

3. Meningkatkan keterampilan dalam melakukan proses performance appraisal secara adil, transparan, dan konsisten.

4. Mengembangkan kemampuan memberikan feedback yang konstruktif dan memotivasi, termasuk dalam menangani karyawan dengan kinerja rendah.

5. Mengurangi subjektivitas dan bias dalam penilaian kinerja, melalui penggunaan metode dan alat evaluasi yang tepat.

6. Menghubungkan hasil evaluasi dengan pengembangan karier, pelatihan, dan sistem reward, sehingga mendorong peningkatan kompetensi karyawan.

7. Meningkatkan komunikasi antara atasan dan bawahan dalam proses evaluasi agar tercipta hubungan kerja yang positif dan produktif.

8. Mendukung terciptanya budaya kerja berbasis kinerja (performance-driven culture) di dalam organisasi.

1. Konsep Dasar Manajemen Kinerja (Performance Management)

   • Pengertian dan tujuan manajemen kinerja

   • Siklus manajemen kinerja (planning, monitoring, reviewing, rewarding)

   • Peran atasan dalam proses evaluasi

2. Penyusunan Sasaran Kerja dan KPI

   • Prinsip SMART Goals

   • Penyusunan Key Performance Indicators (KPI)

   • Cascading KPI dari level organisasi ke individu

3. Metode dan Sistem Penilaian Kinerja

   • Performance appraisal berbasis kompetensi

   • 360-degree feedback

   • Balanced Scorecard approach

   • Continuous performance management

4. Teknik Penilaian yang Objektif dan Adil

   • Menghindari bias dalam penilaian (halo effect, leniency, central tendency, dll.)

   • Penggunaan form dan tools evaluasi

   • Dokumentasi kinerja karyawan

5. Analisis dan Interpretasi Hasil Evaluasi

   • Mengukur gap kinerja

   • Identifikasi area pengembangan

   • Penentuan rating dan scoring

6. Teknik Memberikan Feedback yang Efektif

   • Coaching dan counseling

   • Teknik komunikasi asertif

   • Menangani karyawan dengan kinerja rendah

7. Mengelola Diskusi Performance Review

   • Persiapan meeting appraisal

   • Mengelola konflik dan resistensi

   • Membangun komitmen perbaikan

8. Menghubungkan Evaluasi dengan Pengembangan dan Reward

   • Individual Development Plan (IDP)

   • Promosi dan suksesi

   • Sistem reward & consequence

9. Membangun Budaya Kerja Berbasis Kinerja

   • Monitoring dan review berkala

   • Continuous improvement

   • Peran HR dan manajemen dalam sustainabilitas sistem