DESKRIPSI TRAINING FIRST LINE MANAGER (FLM)

Pelatihan First Line Manager (FLM) dirancang untuk membekali para pemimpin level pertama dengan keterampilan esensial untuk mengelola tim dengan efektif. Dalam pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar kepemimpinan, strategi delegasi tugas, dan cara mengatasi tantangan tim.

Pelatihan ini juga fokus pada pengembangan kemampuan komunikasi interpersonal, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan yang tepat. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan diberdayakan untuk menjadi pemimpin yang memimpin dengan contoh, meningkatkan produktivitas tim, dan mencapai hasil yang signifikan dalam lingkungan kerja yang dinamis.

TUJUAN TRAINING FIRST LINE MAINTENANCE (FLM)

1. Pemahaman Konsep Kepemimpinan
2. Keterampilan Manajemen Tim
3. Komunikasi Interpersonal yang Efektif
4. Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan
5. Pengembangan Soft Skills

MATERI TRAINING KEPEMIMPINAN EFEKTIF

• Pengantar Kepemimpinan Tingkat Pertama
  • Definisi dan peran seorang First Line Manager
  • Tantangan dan tanggung jawab kepemimpinan tingkat pertama
• Keterampilan Manajemen Pribadi
  • Time management dan pengaturan prioritas
  • Keterampilan organisasi pribadi
• Pemahaman Tim dan Dinamika Kelompok
  • Pembentukan tim dan peran dalam tim
  • Pengelolaan konflik dan kerjasama tim
• Delegasi dan Pengembangan Anggota Tim
  • Strategi delegasi yang efektif
  • Pengembangan keterampilan anggota tim
• Komunikasi Interpersonal
  • Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal
  • Mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik konstruktif
• Manajemen Kinerja
  • Penetapan tujuan SMART (Spesifik, Mengukur, Dapat Dicapai, Relevan, Terbatas Waktu)
  • Evaluasi kinerja dan umpan balik berkala
• Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan
  • Proses pemecahan masalah
  • Pengambilan keputusan yang berbasis data
• Kepemimpinan Situasional
  • Penyesuaian gaya kepemimpinan dengan situasi
  • Pemahaman berbagai tipe dan karakter anggota tim
• Manajemen Konflik
  • Identifikasi sumber konflik
  • Strategi penyelesaian konflik yang efektif
• Pengelolaan Perubahan
  • Strategi mengelola perubahan organisasional
  • Membangun ketahanan terhadap perubahan
• Keterampilan Soft Skills
  • Empati dan komunikasi emosional
  • Keterampilan interpersonal dalam kepemimpinan
• Peningkatan Kepemimpinan Etis
  • Etika kepemimpinan dan tanggung jawab sosial
  • Membangun budaya kerja yang etis
• Pengembangan Diri sebagai Pemimpin
  • Rencana pengembangan karir
  • Pelatihan mandiri dan pembelajaran berkelanjutan

PESERTA TRAINING KEPEMIMPINAN EFEKTIF BATAM

1. Supervisor dan Koordinator
2. Karyawan Senior yang Dipromosikan
3. Tim Leader atau Team Lead
4. Manajer Baru
5. Profesional

INSTRUKTUR PELATIHAN FIRST LINE MAINTENANCE (FLM) LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN KEPEMIMPINAN EFEKTIF KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
• Training Bulan April : 19-20 April 2025
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
• Training Bulan November : 29-30 November 2025
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.