DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

Pelatihan dalam bidang Effective Communication and Negotiation Skills memiliki peranan yang sangat penting dalam dunia bisnis dan kehidupan sehari-hari.

Pelatihan ini juga dapat membantu dalam mengelola konflik, membangun hubungan yang kuat, dan meningkatkan produktivitas. Dengan demikian, pelatihan Effective Communication and Negotiation Skills sebagai investasi yang sangat berharga untuk meningkatkan kemampuan dan mencapai kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan.

TUJUAN TRAINING KETERAMPILAN KOMUNIKASI & NEGOSIASI EFEKTIF

1. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi
2. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan
3. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi
4. Meningkatkan Hubungan Interpersonal
5. Meningkatkan Produktivitas dan Efisiensi

MATERI TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILL

• Pengantar Komunikasi Efektif:
  • Definisi komunikasi efektif.
  • Proses komunikasi.
  • Faktor-faktor yang memengaruhi komunikasi.
• Jenis-jenis Komunikasi:
  • Komunikasi verbal.
  • Komunikasi nonverbal.
  • Komunikasi tertulis.
• Keterampilan Komunikasi:
  • Kemampuan berbicara dengan jelas dan persuasif.
  • Kemampuan mendengarkan dengan aktif.
  • Mengatasi hambatan komunikasi.
• Komunikasi dalam Konteks Bisnis:
  • Komunikasi dalam presentasi.
  • Komunikasi dalam rapat.
  • Komunikasi dalam penulisan laporan.
• Negosiasi:
  • Pengertian negosiasi.
  • Jenis-jenis negosiasi.
  • Strategi negosiasi yang efektif.
• Persiapan Negosiasi:
  • Memahami kepentingan pihak lain.
  • Menetapkan tujuan dan batas negosiasi.
  • Mengembangkan rencana negosiasi.
• Proses Negosiasi:
  • Posisi awal.
  • Tawar-menawar.
  • Kesepakatan.
• Mengatasi Konflik dalam Negosiasi:
  • Penyebab konflik.
  • Strategi penyelesaian konflik.
  • Menghindari konflik yang merugikan.
• Etika dalam Komunikasi dan Negosiasi:
  • Prinsip-prinsip etika.
  • Menghindari perilaku yang tidak etis.
• Studi Kasus dan Peran:
  • Simulasi negosiasi dan peran.
  • Studi kasus nyata untuk analisis.
• Latihan Praktis:
  • Latihan komunikasi dan negosiasi dalam situasi nyata atau simulasi.
• Umpan Balik dan Evaluasi:
  • Menerima umpan balik konstruktif tentang keterampilan komunikasi dan negosiasi.
• Perencanaan Tindak Lanjut:
  • Pengembangan rencana untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi di tempat kerja.

PESERTA TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILL BATAM

1. Profesional Bisnis
2. Karyawan Organisasi Nirlaba
3. Tenaga Penjualan dan Pemasaran
4. Tim Proyek dan Manajemen
5. Profesional Kesehatan dan Klinis

INSTRUKTUR PELATIHAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI & NEGOSIASI EFEKTIF LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE NEGOTIATION SKILL KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
• Training Bulan April : 19-20 April 2025
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
• Training Bulan November : 29-30 November 2025
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.