Category Archive Marketing

TRAINING RELATIONSHIP SALES STRATEGIES

TRAINING RELATIONSHIP SALES STRATEGIES

Training Strategi Hubungan Penjual

Training Relationship Selling Defined

training strategi hubungan penjual murah

MATERI TRAINING RELATIONSHIP SALES STRATEGIES

* Relationship Selling Defined
* Personality Style Definition
* Mirroring Your Prospect
* Recognizing Personality Style and Building Trust
* Motivation
* Diagnosing–Questioning and Listening
* Prescribing: Providing An Effective Presentation
* Tension–The Source of Objections and Put-offs
* Confidence–Reducing Fears of Failure and Rejection
* Commitment and Follow-Through

METODE TRAINING RELATIONSHIP SALES STRATEGIES

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING RELATIONSHIP SALES STRATEGIES

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING RELATIONSHIP SALES STRATEGIES

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Relationship Sales Strategies

Q : Apa itu Training Relationship Sales Strategies?
A : Training Relationship Sales Strategies adalah program pelatihan yang membahas strategi membangun, mengembangkan, dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan keberhasilan penjualan. Pelatihan ini membantu peserta memahami cara menciptakan kepercayaan, meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, mengelola hubungan bisnis, serta menerapkan pendekatan penjualan berbasis kebutuhan pelanggan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Relationship Sales Strategies bagi tim sales?
A : Mengikuti Training Relationship Sales Strategies membantu tim sales meningkatkan kemampuan membangun hubungan profesional dengan pelanggan, memahami kebutuhan dan perilaku konsumen, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta menciptakan peluang penjualan berulang. Peserta juga akan mempelajari teknik komunikasi, customer engagement, dan strategi membangun kepercayaan agar proses penjualan menjadi lebih efektif

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Relationship Sales Strategies?
A : Materi Training Relationship Sales Strategies umumnya mencakup teknik membangun hubungan dengan pelanggan, memahami customer buying behavior, meningkatkan komunikasi penjualan, mengelola pelanggan potensial, strategi mempertahankan pelanggan, meningkatkan customer satisfaction, serta cara menciptakan hubungan bisnis yang saling menguntungkan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Relationship Sales Strategies sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING QUALITY SERVICE & SERVICE EXCELLENCE

TRAINING QUALITY SERVICE & SERVICE EXCELLENCE

Training Pelayanan Mutu & Pelayanan Prima

Training Konsep Pelayanan Pemasaran

training pelayanan mutu & pelayanan prima murah

Seminar/Conference Description :

Memahami mekanisme Quality Service, Perceived Service Value, Customer Satisfaction dan Customer Loyality merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi maupun perusahaan jasa. Riset Empiris dan akademis menunjukkan bahwa Quality Service berhubungan langsung dengan kelangsungan hidup perusahaan, baik berupa peningkatan pendapatan, ROI, laba perusahaan, khususnya dalam jangka panjang.

Pelatihan Quality Service & Service Excellence ini dirancang untuk 2 (dua) hari agar peserta pelatihan memahami konsep-konsep dasar Quality Service dan Service Excellence dalam kaitannya dengan pelanggan dan loyalitas pelanggan, mengetahui dimensi Kualitas Pelayanan, melakukan Desain Quality Service atau Customer Service / Customer Care secara sistematis dengan menggunakan tools Gap Analysis untuk Quality Service (Parasuraman), serta merancang suatu sistem Quality Service yang sustainable dan memiliki mekanisme peningkatan kualitas yang kontinu (Continuous improvement).

OUTLINE TRAINING QUALITY SERVICE & SERVICE EXCELLENCE :

1. Konsep Marketing Service dan Quality Service.
2. Konsep Superior Customer Value.
3. Pembahasan Dimensi-dimensi Quality Service.
4. Rahasia Service Excellence (Ron Kaufman).
5. Mengembangkan Budaya (Culture) Perusahaan berbasis Fokus Pelanggan.
6. Membangun Interaksi dan Customer Relationship.
7. Gap Analysis Model Quality Service.
8. Mengembangkan Service Excellence di Organisasi/ Perusahaan.

METODE TRAINING QUALITY SERVICE & SERVICE EXCELLENCE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING QUALITY SERVICE & SERVICE EXCELLENCE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING QUALITY SERVICE & SERVICE EXCELLENCE

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Quality Service & Service Excellence

Q : Apa itu Training Quality Service & Service Excellence?
A : Training Quality Service & Service Excellence adalah program pelatihan yang bertujuan meningkatkan kemampuan karyawan dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Pelatihan ini membahas strategi membangun budaya pelayanan prima, memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan komunikasi, menangani keluhan, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan berkesan

Q : Mengapa perusahaan perlu mengikuti Training Quality Service & Service Excellence?
A : Perusahaan perlu mengikuti Training Quality Service & Service Excellence untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat loyalitas konsumen, serta membangun citra perusahaan yang profesional. Melalui pelatihan ini, peserta dapat memahami standar pelayanan unggul, meningkatkan keterampilan interpersonal, dan memberikan layanan yang mampu memenuhi bahkan melampaui harapan pelanggan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Quality Service & Service Excellence?
A : Materi Training Quality Service & Service Excellence mencakup konsep service excellence, memahami ekspektasi pelanggan, komunikasi efektif dengan pelanggan, membangun hubungan positif, teknik menghadapi pelanggan sulit, penanganan komplain, peningkatan kualitas layanan, serta menciptakan customer experience yang unggul

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Quality Service & Service Excellence sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PUBLIC TRUST STRATEGI KOMUNIKASI MENANGKAN PASAR

TRAINING PUBLIC TRUST STRATEGI KOMUNIKASI MENANGKAN PASAR

Training Kepercayaan Publik

Training Strategi Komunikasi Menangkan Pasar

training kepercayaan publik murah

LATAR BELAKANG

Berikut ini kutipan berita dari Tribune News.Com:

Tetap menjaga kepercayaan publik (public trust) merupakan segalanya bagi korporasi untuk memenangkan pasar pada tingkat persaingan bisnis yang kian ketat. Penetapan strategi komunikasi sangat menentukan berhasil atau tidaknya strategi perusahaan.

Strategi komunikasi penting untuk meningkatkan nilai perusahaan, baik yang sudah go public, maupun non go public. Karenanya, menjaga kepercayaan publik (public trust) suatu yang mutlak. Kurang tepatnya strategi komunikasi dapat mengakibatkan berkurangan nilai perusahaan (corporate value). Sementara, tingkat persaingan bisnis kian hari semakin berat dan ketat.

Perlu strategi komunikasi yang jitu untuk melaksanakan strategi perusahaan. Strategi perusahaan berkaitan erat dengan pencapaian visi, misi, obyektif, dan goal-goal perusahaan dengan memperhitungkan segala sumber daya yang ada serta semua kondisi eksternal dan internal yang ada.

Selain itu, setiap personal dalam korporasi harus menyadari logika bisnis (logic of business) dari usahanya. Fungsi-fungsi perusahaan perlu dikembangkan secara seksama dengan mempertimbangkan kepentingan perusahaan itu sendiri yang berhubungan dengan customer, shareholders, stakeholder dan publik secara umum.

Secara internal, komunikasi perusahaan perlu dikembangkan sebagai titik strategis. Komunikasi ini harus disesuaikan dengan tujuan yang ingin dicapai, strategi yang akan digunakan untuk mencapainya, taktik atas sumber daya akan digunakan serta sumber daya yang dimiliki perusahaan yang bersangkutan. Membangun sistem komunikasi internal dan eksternal, membuat program komunikasi yang sesuai strategi membangun dan meningkatkan public trust. Hal ini dimaksudkan agar ada kesatuan strategi komunikasi dalam strategi perusahaan, baik strategi pengembangan internal juga strategi bersaing.

Strategi akan selalu terkait dengan taktik. Strategi merupakan suatu pendekatan untuk mencapai tujuan. Strategi perusahaan merupakan pendekatan yang dilakukan oleh organisasi bisnis untuk dapat merealisasikan visinya sehingga mampu meningkatkan nilai perusahaan.

Sedangkan strategi bersaing akan terkait dengan bagaimana dapat perusahaan mengungguli kompetitor dengan kompetensi yang dimiliki dan dibangun oleh perusahaan.

Kontrol dan evaluasi pelaksanaan program secara terus menerus, evaluasi yang baik dapat memperbaiki kualitas strategi bahkan visi dan misi perusahaan. Selain itu, dalam penerapan strategi komunikasi, perlu dilakukan audit persepsi untuk mengukur tingkat kepercayaan publik dan memastikan bahwa publik memiliki persepsi yang sama dengan posisi yang diinginkan perusahaan.

Langkah lain yang perlu diperhitungkan adalah faktor globalisai bisnis dan meningkatnya aneka ragam angkatan kerja, meningkatnya nilai informasi tingkat resapan teknologi, tumbuhnya ketergantungan pada kerja tim, evaluasi struktur organisasi, berbagai macam hambatan terhadap komunikasi yang berhasil.

Berita tersebut mengkukuhkan usaha keberhasilan perusahaan-perusahaan baik Multi Nasional, International maupun nasional antara lain menerapkan strategi “Public Trust” demikian. Pelatihan memberikan pengertian komprehensif kepada para peserta yang disajikan dalam presentasi grafis yang mudah dipahami dan disampaikan secara interaktif.

Topik Pelatihan Public Trust antara lain mengenai:

* Strategi  Konsep dan Mendayagunakannya
* Strategi Membangun Public Trust
* Perception Audit
* Komunikasi Efektif: Internal & External
* Public Trust & Corporate Value
* Corporate Value & Corporate Reputation
* Leadership & Public Trust
* Corporate Culture & Public Trust
* Change Manangement & Public Trust
* Media Monitoring & Public Trust
* Case Studies & Problem Solving

NB: Case Studies bisa berupa studi kasus yang sedang dihadapi organisasi/korporasi sehingga pengetahuan yang diserap langsung dapat dimanfaatkan.

METODE TRAINING PUBLIC TRUST STRATEGI KOMUNIKASI MENANGKAN PASAR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING PUBLIC TRUST STRATEGI KOMUNIKASI MENANGKAN PASAR

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PUBLIC TRUST STRATEGI KOMUNIKASI MENANGKAN PASAR

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Public Trust Strategi Komunikasi Menangkan Pasar

Q : Apa itu Training Public Trust Strategi Komunikasi Menangkan Pasar?
A : Training Public Trust Strategi Komunikasi Menangkan Pasar adalah program pelatihan yang membahas cara membangun kepercayaan publik melalui strategi komunikasi yang efektif, kredibel, dan berorientasi pada kebutuhan pasar. Pelatihan ini membantu peserta memahami bagaimana menciptakan citra positif perusahaan, meningkatkan hubungan dengan pelanggan, serta memenangkan persaingan bisnis melalui komunikasi yang tepat

Q : Apa manfaat mengikuti Training Public Trust Strategi Komunikasi Menangkan Pasar bagi perusahaan?
A : Dengan mengikuti training ini, perusahaan dapat meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi komunikasi yang kuat, membangun kepercayaan pelanggan, memperkuat reputasi bisnis, serta menciptakan hubungan jangka panjang dengan pasar. Peserta juga akan memahami teknik komunikasi persuasif yang dapat mendukung peningkatan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Public Trust Strategi Komunikasi Menangkan Pasar?
A : Materi pelatihan mencakup konsep public trust, strategi komunikasi bisnis, membangun kredibilitas perusahaan, komunikasi dengan pelanggan, pengelolaan persepsi publik, teknik komunikasi persuasif, membangun brand confidence, serta strategi memenangkan pasar melalui hubungan komunikasi yang efektif

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Public Trust Strategi Komunikasi Menangkan Pasar sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PUBLIC SERVICE AND MARKETING

TRAINING PUBLIC SERVICE AND MARKETING

Training Layanan Publik Dan Pemasaran

Training Melayani Pelanggan Dengan Lebih Baik

training layanan publik dan pemasaran murah

PENDAHULUAN:

Pelanggan akan merasakan secara langsung layanan yang diberikan perusahaan melalui kinerja staf profesional yang mewakili perusahaan tersebut. Apakah pelanggan menghargai layanan yang diberikan, atau mereka kecewa dan mencari pesaing dimasa yang akan datang. Keahlian staf profesional dalam berinteraksi dengan pelanggan menjadi sangat penting. Oleh karena itulah para staf profesional yang berhubungan langsung dengan pelanggan (front liners) membutuhkan keahlian dasar untuk menghadapi pelanggan. Training ini berisi langkah-langkah penting untuk memperbaiki usaha-usaha penjualan yang juga akan memperbaiki angka penjualan perusahaan. Selain itu akan dijelaskan langkah langkah pelayanan yang terbaik untuk pelanggan. Selain itu akan dijelaskan pula cara praktis mengatasi permasalahan yang terjadi di toko/gerai. Training ini juga membantu para front liners meningkatkan kinerjanya dengan memahami peraturan dasar dan prasyarat dasar dari pekerjaan sebagai front liners

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:

Staf perusahaan utamanya bagian frontline yang ingin memiliki basic pengetahuan dan ketrampilan yang memadai demi menunjang karir dan kinerjanya.

APA MANFAAT YANG AKAN ANDA PEROLEH?:

1. Peserta memahami peran dari front liners
2. Peserta mengetahui prasyarat dasar sebagai seorang front liners
3. Peserta memahami prinsip dasar dan mengaplikasikan Customer Service yang  efektif
4. Peserta mampu memperbaiki teknik penjualan
5. Peserta mampu melayani pelanggan dengan lebih baik
6. Peserta mampu meningkatkan angka penjualan
7. Peserta dapat menghindari kesalahan yang umum dilakukan front liners

CAKUPAN MATERI TRAINING:

1. Memahami peran dan tanggung-jawab seorang Front Liners
2. Ketrampilan Melayani Pelanggan
3. Ketrampilan dan Teknik Menjual
4. Ketrampilan Mengatasi Komplain
5. Ketrampilan Komunikasi Efektif
6. Dasar-Dasar Grooming
7. The Power of Your First Impresions
8. Ringkasan/Role Play

METODE TRAINING PUBLIC SERVICE AND MARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING PUBLIC SERVICE AND MARKETING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PUBLIC SERVICE AND MARKETING

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Public Service and Marketing

Q : Apa tujuan mengikuti Training Public Service and Marketing?
A : Training Public Service and Marketing bertujuan meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas sekaligus menerapkan strategi pemasaran yang efektif. Peserta akan mempelajari cara membangun kepuasan pelanggan, meningkatkan citra organisasi, memahami kebutuhan masyarakat atau pelanggan, serta mengembangkan komunikasi yang mampu menciptakan loyalitas dan kepercayaan publik

Q : Siapa saja yang perlu mengikuti Training Public Service and Marketing?
A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi staf pelayanan publik, customer service, frontliner, tim pemasaran, humas (public relations), aparatur pemerintah, BUMN, BUMD, rumah sakit, institusi pendidikan, serta manajer atau supervisor yang bertanggung jawab terhadap pelayanan dan hubungan dengan pelanggan. Program ini juga bermanfaat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kualitas layanan sekaligus daya saing bisnis

Q : Apa saja materi yang dibahas dalam Training Public Service and Marketing?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup konsep pelayanan prima (service excellence), strategi pemasaran modern, komunikasi efektif, customer experience, pengelolaan keluhan pelanggan, teknik membangun loyalitas pelanggan, public trust, branding organisasi, digital marketing dasar, serta penyusunan strategi pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan peningkatan kinerja organisasi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Public Service and Marketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HANDLING OBJECTION

TRAINING HANDLING OBJECTION

Training Menangani Objeksi

Training Ruang Lingkup Dan Konsep Buying Brain

TRAINING HANDLING OBJECTION

DESKRIPSI TRAINING HANDLING OBJECTION

TRAINING  HANDLING  OBJECTION. Penolakan penawaran yang dilakukan oleh
pelanggan  terhadap  produk  /  jasa  yang  ditawarkan oleh perusahaan
tentunya  sudah  menjadi  hal  yang  biasa.  Penolakan  tersebut dapat
disebabkan  oleh  faktor  ketidaksesuaian keinginan pelanggan terhadap
produk / jasa perusahaan tersebut.
Setiap   pelanggan   tentunya   memiliki   sifat   dan  karakter  yang
berbeda-beda,  sehingga  untuk menangani banyak pelanggan tesebut juga
diperlukan control emosi yang peka dan tepat.
Pelatihan  ini  didesain  untuk memberikan pemahaman dan teknik kepada
peserta  mengenai  penciptaan  dan  pengembangan  kepekaan dan kontrol
emosi,  sikap  positif, percaya diri dan keterampilan komunikasi dalam
menghadapai  /  menangani  penolakan dengan efektif sehingga pelanggan
dapat mengerti dan terpuaskan.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING HANDLING OBJECTION

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :
Memahami  karakteristik  pelanggan dan pentingnya pelayanan prima
dalam dunia bisnis.
Memahami teknik dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan.
Memahami  konsep dan teknik membangun sikap positif terhadap diri
sendiri, orang lain, pekerjaan dan perusahaan.
Memahami  konsep  dan teknik membangun serta meningkatkan percaya
diri, motivasi, antusiasme dan mental bisnis.
Meningkatkan keterampilan mengatasi penolakan pelanggan.
Memhamai  teknik dalam mengembangan dan meningkatkan keterampilan
komunikasi   dengan   pelanggan   maupun   terhadap   sesama  personil
perusahaan.
Memahami teknik membangun antusiasme dan komitmen dalam memelihara
pelayanan berkualitas tinggi.

MATERI / OUTLINE TRAINING HANDLING OBJECTION

Pengertian dan konsep Handling Objection
Ruang lingkup dan konsep Buying Brain
Mempengaruhi otak pembeli
Mengarahkan pesan marketing
Memahami elemen-elemen dari pesan marketing
The Empathic Brain Is Buying
Berpikir  dan  bersikap  positif  terhadap  pengajuan  keberatan
(objection)
Teknik penanganan keberatan (objection)
Perbedaan antara keberatan dan pertanyaan
Konsep kecerdasan emosi
Teknik menghadapi penolakan dari pelanggan
Creative approach technique
Hambatan & Keberatan Pleanggan / Prospek
Professional selling
Selling Process.
Professional Marketer.
Memahami Customer Behavior
Finding Needs and Customer Expectations.
Customer Relationship and Networking.
Konsep Komunikasi efektif
Teknik memunculkan dan meningkatkan Motivasi Diri
Teknik / Strategi selling skills succesfull
Teknik negosiasi
Faktor  penyebab  dan  teknik  mengatasi  dalam  permasalahan
penjualan
Customer Complaint
Tahapan penanganan komplain
Prioritas Komplain
Memudahkan pelanggan untuk komplain
Menangani komplain secara cepat dan tepat
Memahami Penyebab Komplain Pelanggan
Memahami harapan dan emosi pelanggan
Teknik analisa complain pelanggan
Mendisain kebijakan dan prosedur penanganan komplain
Pelatihan dan pemberdayaan staff
Teknik komunikasi informasi tentang complain
Teknik penyusunan Laporan Kronologis dari complain
Pencatatan komplain
Penutupan Penjualan (Closing)
Studi kasus dan diskusi serta praktek terkait handling objection

PESERTA TRAINING HANDLING OBJECTION

Staff / manager / supervisor bidang Customer Service
Staff / manager / supervisor Public Relation
Staff / manager Corporate Communication
Staff / manager / supervisor Customer Service Representative
Siapa saja yang berkeinginan menambah pengetahuan / keahlian dalam
bidang complaint management

METODE TRAINING HANDLING OBJECTION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING HANDLING OBJECTION

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING HANDLING OBJECTION

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Handling Objection

Q : Apa itu Training Handling Objection dan mengapa penting bagi tim sales maupun customer service?
A : Training Handling Objection adalah pelatihan yang membekali peserta dengan teknik menghadapi keberatan, keraguan, atau penolakan dari calon pelanggan secara profesional dan persuasif. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara mengidentifikasi akar keberatan, memberikan solusi yang tepat, serta membangun kepercayaan pelanggan. Kemampuan handling objection sangat penting untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan, mempertahankan pelanggan, dan menciptakan komunikasi yang efektif dalam proses negosiasi
Q : Siapa saja yang perlu mengikuti Training Handling Objection?
A : Training Handling Objection sangat direkomendasikan bagi tenaga penjualan (sales), account executive, business development, customer service, telemarketing, marketing, relationship manager, hingga supervisor dan manajer yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Pelatihan ini juga bermanfaat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kemampuan negosiasi tim dalam menghadapi keberatan pelanggan sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan pencapaian target bisnis
Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Handling Objection?
A : Materi Training Handling Objection umumnya mencakup pemahaman psikologi pelanggan, jenis-jenis keberatan pelanggan, teknik komunikasi persuasif, strategi menjawab keberatan terkait harga, kualitas, waktu, maupun kompetitor, teknik bertanya yang efektif, membangun kepercayaan, negosiasi yang menguntungkan, hingga praktik studi kasus dan role play. Materi dirancang agar peserta mampu mengubah keberatan pelanggan menjadi peluang untuk mencapai kesepakatan dan meningkatkan penjualan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Handling Objection sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MENINGKATKAN KUALITAS DAN KEMAMPUAN NEGOSIASI BISNIS

DESKRIPSI TRAINING MENINGKATKAN NEGOSIASI BISNIS

Sebagian besar permasalahan bisnis di lapangan ternyata disebabkan oleh kurangnya pemahaman para pelaku bisnis akan arti penting sebuah kontrak dan bagaimana menyusunnya secara benar. Padahal kontrak merupakan dasar yang mengatur hak dan kewajiban para pihak dalam aktivitas bisnis tersebut. Bahkan tidak jarang pula, kontrak dibuat asal jadi, atau hasil mengkopi dari sana-sini, tanpa memandang relevansinya dengan kepentingan bisnis yang ingin dijalani. Akibatnya, ketika terjadi permasalahan di kemudian hari, kontrak yang seharusnya bisa menjadi rujukan untuk menyelesaikan sengketa, justru malah menyebabkan timbulnya kerugian-kerugian yang sebenarnya bisa dihindari apabila pelaku bisnis memposisikan kontrak elemen krusial dalam menjalankan kerjasama bisnis.

Selain membekali para peserta dengan langkah-langkah penyusunan kontrak secara benar, workshop ini juga akan mengasah kemampuan peserta dalam melakukan negosiasi. Hal ini karena kemampuan melakukan negosiasi sebelum merumuskannya dalam bentuk klausul, merupakan ruh dari penyusunan kontrak.

TUJUAN TRAINING MENINGKATKAN NEGOSIASI BISNIS

  1. Memahami konsep, prinsip, dan tahapan dasar negosiasi bisnis.
  2. Meningkatkan kemampuan komunikasi dalam proses negosiasi.
  3. Mampu mengidentifikasi kepentingan dan kebutuhan pihak yang terlibat.
  4. Mampu menyusun strategi dan persiapan negosiasi secara efektif.
  5. Meningkatkan kemampuan melakukan tawar-menawar secara profesional.
  6. Mampu menghadapi keberatan, tekanan, dan berbagai karakter lawan negosiasi.
  7. Memahami teknik membangun hubungan dan kepercayaan dalam negosiasi.
  8. Mampu mencari solusi yang memberikan nilai bagi kedua belah pihak.

MATERI TRAINING MENINGKATKAN NEGOSIASI BISNIS

1. Pengertian dasar dan definisi kontrak
2. Tahapan penyusunan kontrak dan peran inhouse councel
3. Bagian-bagian utama sebuah kontrak yang terdiri dari bagian pendahuluan, bagian isi, dan bagian penutup serta contoh dari setiap bagian tersebut
4. Langkah-langkah pembuatan dan penelaahan kontrak (langkah persiapan, langkah pelaksanaan dan langkah akhir)
5. Hal-hal apa saja yang harus dikuasai dan dilakukan oleh seorang inhouse councel dalam setiap langkah;
6. Bagaimana mengidentifikasikan pokok pikiran dan kemudian merumuskannya dalam kalimat hukum berupa pasal-pasal
7. Hal-hal yang harus menjadi perhatian dalam pembuatan kalimat hukum
8. Tahapan-tahapan dalam proses negosiasi
9. Persiapan yang harus dilakukan sebelum perundingan negosiasi
10. Teknik dan strategi dalam perundingan negosiasi
11. Hal-hal yang harus dihindari dalam perundingan
12. Simulasi negosiasi
13. Praktek menyusun kontrak.

PESERTA TRAINING MENINGKATKAN NEGOSIASI BISNIS

  1. Sales dan Marketing
    Cocok bagi profesional yang sering melakukan negosiasi harga, produk, layanan, maupun kerja sama dengan pelanggan.
  2. Business Development
    Membantu meningkatkan kemampuan dalam membangun kerja sama dan mencapai kesepakatan bisnis dengan mitra.
  3. Procurement dan Purchasing
    Relevan bagi personel yang melakukan negosiasi harga, kualitas, termin pembayaran, dan persyaratan dengan vendor.
  4. Account Manager / Relationship Manager
    Membantu meningkatkan kemampuan mempertahankan hubungan bisnis sekaligus mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
  5. Manajer dan Supervisor
    Cocok bagi pimpinan yang sering melakukan negosiasi dengan klien, vendor, mitra, maupun internal perusahaan.
  6. Entrepreneur dan Pemilik Bisnis
    Membantu pemilik usaha menghadapi negosiasi dengan pelanggan, supplier, investor, dan partner bisnis.
  7. Contract Management
    Bermanfaat bagi personel yang terlibat dalam pembahasan dan negosiasi klausul kontrak.

METODE TRAINING MENINGKATKAN NEGOSIASI BISNIS

TRAINING MENINGKATKAN KUALITAS DAN KEMAMPUAN NEGOSIASI BISNIS

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Meningkatkan Negosiasi Bisnis

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Meningkatkan Negosiasi Bisnis

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Meningkatkan Negosiasi Bisnis

Q : Apa itu Training Meningkatkan Negosiasi Bisnis?
A : Training Meningkatkan Negosiasi Bisnis adalah pelatihan yang membahas strategi, teknik komunikasi, persuasi, tawar-menawar, dan penyelesaian kesepakatan dalam berbagai situasi bisnis.

Q : Mengapa Training Meningkatkan Negosiasi Bisnis penting diikuti?
A : Kemampuan negosiasi membantu profesional mencapai kesepakatan yang lebih efektif, menjaga hubungan bisnis, dan mendapatkan hasil yang menguntungkan bagi perusahaan.

Q : Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A : Ya. Materi dapat disesuaikan dengan bidang pekerjaan, karakteristik bisnis, jenis negosiasi, dan permasalahan yang dihadapi perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Meningkatkan Negosiasi Bisnis biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

DESKRIPSI TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Professional Marketing Executive merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional dalam menjalankan aktivitas pemasaran secara strategis, efektif, dan berorientasi pada hasil. Seorang Marketing Executive tidak hanya dituntut mampu memasarkan produk atau jasa, tetapi juga perlu memahami pasar, pelanggan, kompetitor, strategi promosi, komunikasi pemasaran, hingga pencapaian target bisnis.

Pelatihan ini membahas berbagai keterampilan penting yang dibutuhkan Marketing Executive, mulai dari market analysis, customer targeting, marketing strategy, branding, komunikasi pemasaran, hingga pengelolaan aktivitas promosi. Peserta juga akan mempelajari cara membangun hubungan dengan pelanggan, menyusun program marketing, menghadapi persaingan, serta melakukan evaluasi terhadap hasil pemasaran.

TUJUAN TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Memahami peran dan tanggung jawab seorang Marketing Executive.
  2. Memahami prinsip dan strategi pemasaran modern.
  3. Melakukan analisis pasar dan mengidentifikasi peluang bisnis.
  4. Menentukan target market dan memahami kebutuhan pelanggan.
  5. Menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan tujuan perusahaan.
  6. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi pemasaran.
  7. Mengembangkan strategi branding dan positioning produk.
  8. Membangun serta mempertahankan hubungan dengan pelanggan.

MATERI TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

1. Pendahuluan:
* Fungsi pemasaran.
* Taktik dan strategi manajemen pemasaran.

2. Proses perencanaan pemasaran:
* Proses penyusunan dan penetapan sasaran pemasaran
* Analisis situasi eksternal dan internal, analisis masalah dan peluang
* Pengkajian rencana dan proses, sistem evaluasi berkala.

3. Penyusunan strategi pemasaran:
* Perencanaan pemasaran taktis
* Merencanakan promotion mix: Iklan, personal selling, sales promotion,publicity.
* Perencanaan dan aktivitas penjualan
* Komunikasi persuasif, kontak dengan klien

4. Pengembangan klien secara sistematis :
* Memantapkan hubungan klien, membuat mereka loyal seumur hidup.
* Merencanakan dan melaksanakan strategi pengembangan klien.

PESERTA TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Executive dan Marketing Staff – Cocok untuk meningkatkan kemampuan menjalankan aktivitas pemasaran, mengelola pelanggan, dan mencapai target marketing.
  2. Marketing Supervisor dan Manager – Membantu meningkatkan kemampuan menyusun strategi, mengarahkan tim, mengevaluasi program, dan mencapai sasaran pemasaran.
  3. Sales Executive dan Sales Supervisor – Membantu memahami strategi marketing yang mendukung aktivitas penjualan dan meningkatkan pencapaian target.
  4. Brand dan Product Manager – Membutuhkan pemahaman marketing untuk mengembangkan positioning, branding, serta strategi pemasaran produk.
  5. Business Development – Cocok bagi profesional yang mencari peluang pasar, membangun kerja sama, dan mengembangkan pertumbuhan bisnis.
  6. Digital Marketing Professional – Membantu memahami strategi pemasaran secara lebih menyeluruh dan mengintegrasikan aktivitas digital dengan marketing perusahaan.
  7. Marketing Communication dan Public Relations – Membutuhkan kemampuan komunikasi pemasaran untuk membangun citra dan menyampaikan pesan brand secara efektif.

INSTRUKTUR TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Marketing Executive

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Marketing Executive

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Marketing Executive

Q : Apa itu Training Professional Marketing Executive?
A : Training Professional Marketing Executive adalah pelatihan yang membantu peserta meningkatkan kompetensi dalam market analysis, marketing strategy, customer management, branding, promosi, dan pencapaian target pemasaran.

Q : Mengapa seorang Marketing Executive perlu memiliki kemampuan yang profesional?
A : Karena Marketing Executive berperan dalam memahami pasar, menarik pelanggan, menjalankan program pemasaran, membangun brand, dan mendukung pencapaian target bisnis.

Q : Apakah pelatihan cocok untuk pemula?
A : Ya. Materi dapat diikuti oleh pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan kemampuan sebagai Marketing Executive.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Professional Marketing Executive biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

* Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
* Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
* Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
* Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

SILABUS :
1. Mempersiapkan Negosiasi
+ Batasan Negosiasi
+ Menentukan Sasaran
+ Mempersiapkan diri
+ Menilai pihak lawan
+ Memilih strategi
2. Melaksanakan Negosiasi
+ Menilai suasana
+ Membuat proposal
+ Menanggapi usulan ataupun siasat
+ Menentukan posisi
3. Menutup Negosiasi
+ Menjual posisi
+ Menuju penutupan
+ Menggunakan mediator
+ Melaksanakan keputusan
+ Mengukur kemampuan diri
4. Mencapai kesepakatan
+ Negosiasi dalam situasi sehari-hari
+ Negosiasi melalui telepon dan Email

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

* Team leaders, supervisors, managers, executives, or any employees who rely on the cooperation of others -inside and outside the company- to meet their goals.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Negotiation Skill

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Negotiation Skill

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Negotiation Skill

Q : Apa itu Training Professional Negotiation Skill?
A : Training Professional Negotiation Skill adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan negosiasi secara profesional, efektif, dan berorientasi pada hasil yang saling menguntungkan.

Q : Mengapa kemampuan negosiasi penting bagi profesional?
A : Kemampuan negosiasi membantu peserta menghadapi perbedaan kepentingan, membangun hubungan bisnis, mengatasi keberatan, dan mencapai kesepakatan yang optimal.

Q : Apakah pelatihan cocok untuk pemula?
A : Ya. Materi dapat diikuti oleh pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan kemampuan negosiasinya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Professional Negotiation Skill biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Professional Marketing Executive merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi marketing executive dalam merencanakan, menjalankan, dan mengevaluasi kegiatan pemasaran secara profesional. Seorang marketing executive tidak hanya dituntut mampu mempromosikan produk atau jasa, tetapi juga perlu memahami kondisi pasar, perilaku konsumen, persaingan, strategi komunikasi, serta peluang bisnis.

Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan dalam melakukan analisis pasar, menentukan target pelanggan, menyusun strategi pemasaran, membangun positioning produk, mengembangkan hubungan pelanggan, hingga mengukur efektivitas program marketing. Peserta juga akan mengembangkan kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan koordinasi yang dibutuhkan dalam aktivitas pemasaran.

Melalui pembahasan praktis, studi kasus, diskusi, dan latihan, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi marketing secara lebih terarah serta memberikan kontribusi terhadap peningkatan penjualan, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan bisnis perusahaan.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Memahami peran dan tanggung jawab marketing executive secara profesional.
  2. Memahami konsep dan prinsip dasar manajemen pemasaran.
  3. Melakukan analisis pasar, konsumen, dan kompetitor.
  4. Mengevaluasi efektivitas program dan aktivitas marketing.
  5. Mendukung pencapaian target penjualan dan pertumbuhan bisnis.
  6. Mengembangkan positioning dan branding produk atau jasa.
  7. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi marketing.
  8. Meningkatkan kemampuan negosiasi dengan pelanggan dan mitra bisnis.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Management & Professionalism
    • Konsep dasar marketing
    • Peran dan tanggung jawab marketing executive
    • Mindset dan etika profesional
  2. Market & Competitor Analysis
    • Analisis kondisi pasar
    • Analisis kebutuhan pelanggan
    • Analisis kompetitor dan peluang bisnis
  3. Market Segmentation & Targeting
    • Segmentasi pasar
    • Menentukan target pelanggan
    • Positioning produk atau jasa
  4. Marketing Strategy
    • Penyusunan strategi pemasaran
    • Penentuan marketing objectives
    • Strategi menghadapi persaingan
  5. Product & Brand Management
    • Product positioning
    • Value proposition
    • Strategi branding
  6. Marketing Communication
    • Komunikasi pemasaran
    • Penyusunan pesan marketing
    • Strategi promosi
  7. Presentation & Persuasive Communication
    • Teknik presentasi bisnis
    • Komunikasi persuasif
    • Membangun kepercayaan pelanggan
  8. Negotiation & Customer Handling
    • Teknik negosiasi
    • Handling objection
    • Customer relationship
  9. Marketing Planning & Execution
    • Penyusunan marketing plan
    • Pelaksanaan program pemasaran
    • Evaluasi aktivitas marketing
  10. Marketing Performance & KPI
    • Penentuan target marketing
    • Marketing KPI
    • Pengukuran dan evaluasi kinerja

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Executive – Profesional yang bertanggung jawab menjalankan aktivitas pemasaran dan ingin meningkatkan kemampuan strategi serta eksekusi marketing.
  2. Marketing Manager dan Supervisor – Pimpinan yang mengelola tim marketing dan membutuhkan kemampuan dalam menyusun strategi, menetapkan target, serta mengevaluasi kinerja pemasaran.
  3. Marketing Staff – Personel yang terlibat dalam promosi, komunikasi pemasaran, riset pasar, dan pelaksanaan program marketing.
  4. Sales Executive dan Sales Supervisor – Profesional penjualan yang ingin memahami strategi pemasaran secara lebih luas untuk meningkatkan efektivitas penjualan dan pemahaman pelanggan.
  5. Business Development Manager dan Officer – Profesional yang bertugas mencari peluang pasar, mengembangkan bisnis, dan membangun hubungan dengan calon pelanggan maupun mitra.
  6. Brand Manager – Profesional yang bertanggung jawab terhadap pengembangan merek dan membutuhkan pemahaman mengenai positioning, branding, dan strategi komunikasi.
  7. Product Manager – Profesional yang mengelola produk dan membutuhkan kemampuan dalam memahami pasar, pelanggan, kompetitor, serta strategi pemasaran.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Marketing Executive

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Marketing Executive

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Marketing Executive

Q : Apa itu Training Professional Marketing Executive?
A : Training Professional Marketing Executive adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional marketing dalam menyusun strategi, menganalisis pasar, memahami pelanggan, dan menjalankan program pemasaran secara efektif.

Q : Siapa yang sebaiknya mengikuti Training Professional Marketing Executive?
A : Pelatihan ini cocok untuk Marketing Executive, Marketing Manager, Marketing Staff, Sales, Business Development, Brand Manager, Product Manager, dan entrepreneur.

Q : Apakah pelatihan dapat diterapkan di berbagai industri?
A : Ya. Konsep dan strategi yang dipelajari dapat diterapkan pada berbagai sektor bisnis dan industri.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Professional Marketing Executive biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Professional Marketing Executive merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme seorang marketing executive dalam menghadapi tuntutan pemasaran yang semakin kompetitif. Marketing executive tidak hanya dituntut mampu memasarkan produk atau jasa, tetapi juga harus memahami kondisi pasar, kebutuhan pelanggan, strategi komunikasi, persaingan, serta peluang bisnis yang dapat dikembangkan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai aspek penting dalam aktivitas marketing, mulai dari memahami konsep pemasaran, melakukan analisis pasar dan pelanggan, menentukan target market, menyusun strategi pemasaran, membangun positioning produk, hingga mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Peserta juga akan dibekali kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan penyusunan program pemasaran yang dapat mendukung pencapaian target perusahaan.

Melalui pembahasan praktis, studi kasus, diskusi, dan latihan, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi marketing secara lebih terarah dan profesional. Pelatihan ini juga membantu peserta memahami bagaimana mengukur efektivitas kegiatan pemasaran melalui target dan KPI sehingga setiap program yang dijalankan dapat memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan bisnis.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Memahami konsep dan fungsi marketing executive secara profesional.
  2. Menganalisis pasar, pelanggan, dan peluang bisnis.
  3. Menyusun strategi dan program pemasaran yang efektif.
  4. Mengembangkan kemampuan komunikasi dan presentasi bisnis.
  5. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan.
  6. Mengembangkan strategi branding dan positioning produk.
  7. Meningkatkan kemampuan menghadapi persaingan pasar.
  8. Menetapkan target dan KPI pemasaran secara terukur.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

1. Pendahuluan:
+ a. Fungsi pemasaran.
+ b. Taktik dan strategi manajemen pemasaran.
2. Proses perencanaan pemasaran:
+ a. Proses penyusunan dan penetapan sasaran pemasaran
+ b. Analisis situasi eksternal dan internal, analisis masalah dan peluang
+ c. Pengkajian rencana dan proses, sistem evaluasi berkala.
3. Penyusunan strategi pemasaran:
+ a. Perencanaan pemasaran taktis
+ b. Merencanakan promotion mix: Iklan, personal selling, sales promotion, publicity.
+ c. Perencanaan dan aktivitas penjualan
+ d. Komunikasi persuasif, kontak dengan klien
4. Pengembangan klien secara sistematis:
+ a. Memantapkan hubungan klien, membuat mereka loyal seumur hidup.
+ b. Merencanakan dan melaksanakan strategi pengembangan klien.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Executive – Profesional yang bertanggung jawab menjalankan kegiatan pemasaran dan membutuhkan kemampuan untuk menyusun serta mengeksekusi program marketing secara efektif.
  2. Marketing Manager dan Marketing Supervisor – Pimpinan yang mengelola tim marketing serta membutuhkan pemahaman strategi untuk meningkatkan kinerja dan pencapaian target pemasaran.
  3. Marketing Staff – Personel yang terlibat dalam aktivitas promosi, komunikasi pemasaran, riset pasar, dan pelaksanaan program marketing sehingga perlu memperkuat kemampuan teknis pemasaran.
  4. Sales Executive dan Sales Supervisor – Tenaga penjualan yang ingin memahami strategi pemasaran secara lebih luas agar dapat mengenali kebutuhan pelanggan dan meningkatkan efektivitas penjualan.
  5. Business Development Manager dan Business Development Officer – Profesional yang bertugas menemukan peluang bisnis, mengembangkan pasar, dan membangun kerja sama dengan pelanggan maupun mitra bisnis.
  6. Brand Manager – Profesional yang bertanggung jawab mengelola merek dan membutuhkan kemampuan dalam menyusun positioning, komunikasi, serta strategi pemasaran yang tepat.
  7. Product Manager – Personel yang menangani pengembangan produk dan membutuhkan pemahaman mengenai pasar, pelanggan, kompetitor, serta strategi pemasaran produk.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Marketing Executive

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Marketing Executive

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Marketing Executive

Q : Apa itu Training Professional Marketing Executive?
A : Training Professional Marketing Executive adalah pelatihan yang membahas strategi pemasaran, analisis pasar, customer relationship, branding, komunikasi marketing, dan pengelolaan program pemasaran.

Q : Mengapa Training Professional Marketing Executive penting?
A : Pelatihan ini membantu marketing memahami strategi pemasaran secara lebih menyeluruh serta meningkatkan kemampuan dalam menjalankan program marketing yang berorientasi pada target dan hasil.

Q : Apakah pelatihan cocok untuk marketing pemula?
A : Ya. Materi dapat diikuti oleh pemula maupun profesional yang ingin memperkuat kompetensi marketing.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Professional Marketing Executive biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00