Category Archive Communication

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

PENGANTAR

Training Negotiation Skills ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dalam bernegosiasi secara efektif, baik dalam konteks bisnis, hubungan profesional, maupun dalam kehidupan sehari-hari. Negosiasi adalah keterampilan yang sangat penting untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, menyelesaikan konflik, dan membangun hubungan yang kuat dengan pihak lain. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami teknik dan strategi negosiasi yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi, dari negosiasi sederhana hingga yang lebih kompleks.

Peserta akan mempelajari dasar-dasar negosiasi, cara merencanakan dan mempersiapkan negosiasi yang sukses, serta bagaimana menghadapi tantangan dan kendala yang sering muncul selama proses negosiasi. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan simulasi, pelatihan ini memberikan keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan untuk mencapai hasil yang lebih baik dalam setiap proses negosiasi.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan keterampilan negosiasi terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami prinsip dasar negosiasi dan tahapan-tahapan dalam proses negosiasi.
  2. Menguasai teknik-teknik untuk mempersiapkan negosiasi dengan lebih baik dan efektif.
  3. Mampu menghadapi tantangan dalam negosiasi, seperti menghadapi pihak yang sulit atau mencapai kompromi.
  4. Mengerti cara mengidentifikasi dan memanfaatkan posisi tawar dalam negosiasi.
  5. Mendapatkan sertifikasi dalam keterampilan negosiasi yang diakui di industri sebagai bukti keahlian.

MATERI

  1. Pengenalan Negosiasi: Definisi, Tujuan, dan Prinsip Dasar Negosiasi
  2. Persiapan Negosiasi: Mengidentifikasi Tujuan, Kebutuhan, dan Pihak yang Terlibat
  3. Teknik-teknik Negosiasi yang Efektif: Menggunakan BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
  4. Strategi Negosiasi: Kolaborasi vs. Kompetisi dalam Negosiasi
  5. Menghadapi Tantangan dalam Negosiasi: Teknik Mengatasi Keberatan dan Menangani Pihak yang Sulit
  6. Teknik Komunikasi dalam Negosiasi: Mendengarkan Aktif dan Menyampaikan Argumen dengan Jelas
  7. Negosiasi dalam Konteks Bisnis: Menyusun Kesepakatan yang Saling Menguntungkan
  8. Studi Kasus: Negosiasi dalam Berbagai Sektor (Bisnis, Politik, Sosial)
  9. Menyusun Laporan dan Menindaklanjuti Hasil Negosiasi
  10. Sertifikasi Keterampilan Negosiasi.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Profesional yang terlibat dalam negosiasi bisnis, perjanjian, atau kontrak.
  • Manajer, pemimpin tim, dan pengambil keputusan yang sering terlibat dalam proses negosiasi.
  • Karyawan yang ingin mengembangkan keterampilan negosiasi untuk bekerja dengan klien, rekan kerja, atau mitra.
  • Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir dalam manajemen, pemasaran, atau bidang yang memerlukan keterampilan negosiasi.
  • Semua individu yang ingin mempelajari cara negosiasi yang efektif, termasuk yang mencari bimtek untuk profesional.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam keterampilan negosiasi. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar negosiasi dan strategi yang dapat digunakan.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan negosiasi dalam simulasi situasi bisnis yang realistis.
  • Studi Kasus: Diskusi tentang negosiasi yang berhasil dan tantangan yang dihadapi dalam negosiasi nyata.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Keterampilan Negosiasi: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam negosiasi.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

PENGANTAR

Training Customer Service Excellent ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman dan keterampilan dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kualitas layanan pelanggan menjadi salah satu faktor kunci untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta meningkatkan keterampilan komunikasi, menyelesaikan masalah, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang positif, yang akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Peserta akan mempelajari teknik-teknik dasar dan lanjutan dalam memberikan layanan pelanggan yang efisien, profesional, dan ramah. Dengan pendekatan praktis dan berbasis studi kasus, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk menghadapi tantangan layanan pelanggan dan mengelola interaksi dengan pelanggan secara efektif.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan layanan pelanggan terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami pentingnya customer service excellent dalam mempertahankan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.
  2. Menguasai teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan, baik secara tatap muka, telepon, maupun melalui media digital.
  3. Mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan memuaskan.
  4. Mengerti cara menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan meningkatkan kepuasan mereka.
  5. Mendapatkan sertifikasi dalam layanan pelanggan yang diakui di industri sebagai bukti keahlian dalam memberikan layanan pelanggan unggul.

MATERI

  1. Pengenalan Customer Service Excellent dan Perannya dalam Bisnis
  2. Prinsip-Prinsip Dasar Layanan Pelanggan yang Efektif
  3. Teknik Komunikasi Efektif dengan Pelanggan
  4. Mengelola Komplain dan Menyelesaikan Masalah Pelanggan
  5. Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
  6. Keterampilan Empati dan Mendengarkan dalam Layanan Pelanggan
  7. Pelayanan Pelanggan Melalui Media Digital dan Sosial Media
  8. Studi Kasus: Penerapan Layanan Pelanggan Unggul dalam Berbagai Industri
  9. Mengukur Kepuasan Pelanggan dan Tindak Lanjut yang Tepat
  10. Sertifikasi Customer Service Excellent.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Staf layanan pelanggan, manajer, dan supervisor yang bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa.
  • Karyawan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam layanan pelanggan.
  • Profesional yang bekerja di industri yang mengutamakan kepuasan pelanggan seperti perhotelan, retail, dan jasa.
  • Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir dalam bidang layanan pelanggan.
  • Semua individu yang ingin mempelajari teknik layanan pelanggan yang unggul dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam layanan pelanggan. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar customer service excellent dan teknik yang digunakan dalam layanan pelanggan.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan langsung dalam menangani pelanggan dan situasi layanan pelanggan yang berbeda.
  • Studi Kasus: Diskusi tentang penerapan layanan pelanggan yang unggul dalam berbagai industri dan organisasi.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Customer Service Excellent: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam layanan pelanggan unggul.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING SERVICE EXCELLENT

PENGANTAR

Training Service Excellent ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kualitas layanan pelanggan menjadi salah satu faktor penentu utama dalam mempertahankan dan menarik pelanggan. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami prinsip-prinsip dasar layanan pelanggan yang unggul dan cara mengimplementasikannya secara konsisten dalam berbagai situasi.

Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, bagaimana memahami kebutuhan pelanggan, dan cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Dengan pendekatan praktis dan berbasis studi kasus, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan layanan pelanggan terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami konsep dasar dan prinsip Service Excellent dalam bisnis.
  2. Menguasai teknik komunikasi yang efektif dan cara memahami kebutuhan pelanggan.
  3. Mampu menangani keluhan pelanggan dan mengubahnya menjadi peluang.
  4. Mengerti cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka.
  5. Mendapatkan sertifikasi dalam Service Excellent yang diakui di industri sebagai bukti keahlian dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul.

MATERI

  1. Pengenalan Service Excellent dan Pentingnya dalam Bisnis
  2. Teknik Komunikasi Efektif dalam Layanan Pelanggan
  3. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan
  4. Menangani Keluhan Pelanggan dengan Positif dan Profesional
  5. Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
  6. Menjaga Konsistensi Layanan yang Unggul
  7. Penerapan Service Excellent dalam Berbagai Industri
  8. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan melalui Inovasi Layanan
  9. Studi Kasus: Penerapan Service Excellent dalam Perusahaan Nyata
  10. Sertifikasi Service Excellent.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Manajer layanan pelanggan, staf front-line, dan profesional yang terlibat dalam layanan pelanggan.
  • Pengambil keputusan di perusahaan yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan mereka.
  • Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir dalam bidang layanan pelanggan.
  • Semua individu yang ingin mempelajari teknik-teknik Service Excellent untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, termasuk yang mencari bimtek layanan pelanggan untuk profesional.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar dan teknik Service Excellent.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan langsung dalam memberikan layanan pelanggan yang profesional dan efektif.
  • Studi Kasus: Diskusi tentang penerapan Service Excellent dalam berbagai industri dan perusahaan.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Service Excellent: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam layanan pelanggan yang unggul.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING SERVICE EXCELLENT

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING PELATIHAN DATA COMMUNICATION

PENGANTAR

Training Pelatihan Data Communication ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman yang mendalam tentang prinsip-prinsip komunikasi data, termasuk pengenalan dan aplikasi teknologi komunikasi data modern yang digunakan dalam jaringan komputer dan sistem komunikasi global. Dengan perkembangan teknologi yang pesat, pemahaman yang kuat tentang komunikasi data sangat penting untuk mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan yang andal, aman, dan efisien.

Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta agar dapat memahami cara kerja teknologi komunikasi data, protokol komunikasi, dan teknik yang digunakan untuk mengirimkan data secara efektif melalui jaringan. Dengan pendekatan yang aplikatif dan berbasis studi kasus, pelatihan ini akan memberi peserta keterampilan yang diperlukan untuk merancang, mengelola, dan mengoptimalkan sistem komunikasi data.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan komunikasi data terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami konsep dasar komunikasi data dan fungsinya dalam sistem jaringan.
  2. Menguasai berbagai teknologi dan protokol komunikasi yang digunakan dalam jaringan data.
  3. Mampu merancang dan mengelola sistem komunikasi data yang efisien dan aman.
  4. Mengerti cara mengoptimalkan transfer data dalam berbagai jenis jaringan.
  5. Mendapatkan sertifikasi dalam komunikasi data yang diakui di industri sebagai bukti keahlian.

MATERI

  1. Pengenalan Komunikasi Data dan Protokol Jaringan
  2. Model OSI dan TCP/IP dalam Komunikasi Data
  3. Media dan Teknologi Pengiriman Data: Kabel, Fiber Optik, dan Wireless
  4. Protokol Komunikasi Data: TCP, UDP, IP, Ethernet, dan lainnya
  5. Pengelolaan Bandwidth dan Latensi dalam Komunikasi Data
  6. Keamanan Komunikasi Data dan Proteksi Data
  7. Analisis Kinerja dan Troubleshooting dalam Sistem Komunikasi Data
  8. Studi Kasus: Implementasi Komunikasi Data dalam Jaringan Nyata
  9. Desain dan Implementasi Jaringan Komunikasi Data
  10. Sertifikasi Data Communication.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Profesional IT dan teknisi jaringan yang ingin meningkatkan pengetahuan tentang komunikasi data.
  • Manajer jaringan yang ingin mempelajari cara merancang dan mengelola infrastruktur komunikasi data.
  • Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir di bidang jaringan komputer dan teknologi komunikasi.
  • Semua individu yang ingin mempelajari konsep dan teknologi komunikasi data, termasuk yang mencari bimtek komunikasi data untuk profesional.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam komunikasi data. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar komunikasi data dan protokol jaringan.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan langsung dalam pengelolaan dan optimasi sistem komunikasi data.
  • Studi Kasus: Diskusi tentang penerapan komunikasi data dalam jaringan nyata.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Data Communication: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam komunikasi data.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING PELATIHAN DATA COMMUNICATION

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS

PENGANTAR

Training Interpersonal Communication Skills ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan orang lain, baik di lingkungan profesional maupun pribadi. Komunikasi interpersonal yang baik sangat penting untuk membangun hubungan yang positif, mengelola konflik, serta meningkatkan kolaborasi dalam tim. Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta agar dapat berkomunikasi dengan lebih percaya diri, jelas, dan persuasif dalam berbagai situasi.

Peserta akan mempelajari teknik-teknik dasar dan lanjutan dalam komunikasi interpersonal, termasuk cara mendengarkan secara aktif, berbicara dengan empati, serta mengelola percakapan yang konstruktif. Dengan pendekatan praktis dan berbasis simulasi, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan hubungan dan efektivitas komunikasi dalam berbagai konteks sosial dan profesional.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami konsep dasar komunikasi interpersonal dan pentingnya dalam hubungan kerja.
  2. Menguasai teknik-teknik mendengarkan aktif dan berbicara dengan empati.
  3. Mampu mengelola konflik dan menyelesaikan masalah dengan cara yang konstruktif.
  4. Mengerti cara membangun hubungan yang positif dan meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi.
  5. Mendapatkan sertifikasi di bidang keterampilan komunikasi interpersonal yang diakui di industri sebagai bukti keahlian.

MATERI

  1. Pengenalan Komunikasi Interpersonal dan Tujuan Utamanya
  2. Teknik Mendengarkan Aktif dan Empati dalam Komunikasi
  3. Berbicara dengan Jelas dan Efektif
  4. Membaca Bahasa Tubuh dan Tanda-Tanda Non-Verbal
  5. Mengelola Konflik dan Negosiasi dengan Cara Konstruktif
  6. Membangun Hubungan yang Positif di Tempat Kerja
  7. Teknik Persuasi dan Pengaruh dalam Komunikasi Interpersonal
  8. Studi Kasus: Komunikasi Interpersonal dalam Berbagai Situasi
  9. Mengembangkan Keterampilan Komunikasi dalam Tim
  10. Sertifikasi Keterampilan Komunikasi Interpersonal.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Manajer, pemimpin tim, dan profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka.
  • Karyawan yang ingin berinteraksi lebih efektif dengan rekan kerja, atasan, dan pelanggan.
  • Mahasiswa atau pelajar yang ingin mempersiapkan diri untuk memasuki dunia profesional dengan keterampilan komunikasi yang baik.
  • Semua individu yang ingin memperbaiki hubungan interpersonal mereka dalam kehidupan pribadi maupun profesional.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam komunikasi interpersonal. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar komunikasi interpersonal.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan langsung untuk mengasah keterampilan komunikasi mereka.
  • Simulasi: Diskusi dan peran dalam situasi dunia nyata untuk meningkatkan kemampuan komunikasi.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Komunikasi Interpersonal: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam keterampilan komunikasi interpersonal.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING KETRAMPILAN & KOMUNIKASI BISNIS

PENGANTAR

Training Ketrampilan & Komunikasi Bisnis ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan komunikasi yang efektif dalam dunia bisnis, yang sangat penting untuk membangun hubungan profesional yang kuat, mengelola tim, dan mencapai tujuan bisnis dengan sukses. Komunikasi yang baik adalah elemen kunci dalam keberhasilan perusahaan, baik dalam hubungan internal antar karyawan maupun eksternal dengan pelanggan, mitra, atau pemangku kepentingan lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta agar dapat berkomunikasi dengan percaya diri, jelas, dan persuasif dalam berbagai situasi bisnis.

Peserta akan mempelajari keterampilan dasar dan lanjutan dalam komunikasi bisnis, termasuk cara bernegosiasi, mempresentasikan ide, berkomunikasi secara efektif di dalam tim, serta teknik mendengarkan aktif. Dengan pendekatan praktis dan berbasis simulasi, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dan memperkuat hubungan bisnis.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan komunikasi bisnis terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami konsep dasar komunikasi bisnis dan peranannya dalam dunia profesional.
  2. Menguasai teknik-teknik berkomunikasi yang efektif dalam berbagai situasi bisnis.
  3. Mampu bernegosiasi dan mempresentasikan ide dengan jelas dan persuasif.
  4. Mengerti cara membangun hubungan yang positif dengan rekan kerja, pelanggan, dan mitra.
  5. Mendapatkan sertifikasi di bidang ketrampilan komunikasi bisnis yang diakui di industri sebagai bukti keahlian.

MATERI

  1. Pengenalan Ketrampilan dan Komunikasi Bisnis
  2. Teknik Berkomunikasi yang Efektif dalam Dunia Bisnis
  3. Mendengarkan Aktif dan Membangun Hubungan yang Kuat
  4. Berbicara dengan Percaya Diri: Presentasi dan Negosiasi Bisnis
  5. Komunikasi dalam Tim: Kolaborasi dan Penyelesaian Konflik
  6. Penggunaan Teknologi dalam Komunikasi Bisnis (Email, Video Conference, dan lainnya)
  7. Komunikasi Non-Verbal dalam Bisnis
  8. Studi Kasus: Komunikasi Bisnis yang Sukses dan Gagal dalam Organisasi
  9. Pengelolaan Komunikasi Krisis dan Manajemen Reputasi
  10. Sertifikasi Ketrampilan Komunikasi Bisnis.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka di tempat kerja.
  • Manajer dan pemimpin tim yang perlu mengelola komunikasi dengan anggota tim dan stakeholder lainnya.
  • Pengusaha dan individu yang ingin mempresentasikan ide dan bernegosiasi secara lebih efektif.
  • Mahasiswa atau pelajar yang tertarik berkarir di bidang bisnis, pemasaran, atau manajemen.
  • Semua individu yang ingin memperbaiki keterampilan komunikasi bisnis mereka, termasuk yang mencari bimtek untuk pemula.

METODE 

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam komunikasi bisnis. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar komunikasi bisnis.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam bernegosiasi, presentasi, dan komunikasi antarpribadi.
  • Simulasi dan Peran: Peserta melakukan simulasi percakapan dan presentasi dalam berbagai situasi bisnis.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Ketrampilan Komunikasi Bisnis: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian dalam komunikasi bisnis.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING TRAINING KETRAMPILAN & KOMUNIKASI BISNIS

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING MASTER CEREMONIAL DAN PROTOKOLER

PENGANTAR

Training Master Ceremonial dan Protokoler ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang seni dan keterampilan dalam mengelola acara formal, baik itu di tingkat korporasi, pemerintahan, maupun institusi lainnya. Protokol dan ceremonial memainkan peran penting dalam kelancaran acara, memastikan bahwa segala sesuatunya dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku dan memberikan kesan profesional yang mendalam kepada para peserta. Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta agar mampu bertindak sebagai master of ceremony (MC) dan mengelola protokol acara dengan percaya diri.

Peserta akan mempelajari teknik-teknik dalam mengatur jalannya acara, menyusun agenda, serta memahami aturan-aturan protokoler yang penting untuk menciptakan kesan yang positif. Dengan pendekatan praktis dan interaktif, pelatihan ini akan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi seorang master ceremonial dan protokoler yang efektif.

Melalui pelatihan ini, peserta tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan teoritis tetapi juga pengalaman praktis yang dapat langsung diterapkan, menjadikan ini salah satu pelatihan protokol dan etiket terbaik.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

  1. Memahami konsep dasar ceremonial dan protokoler serta pentingnya dalam acara formal.
  2. Menguasai teknik-teknik mengatur jalannya acara dengan efisien dan profesional.
  3. Mampu menyusun agenda acara dan mengatur urutan kegiatan.
  4. Mengerti etiket dan aturan protokoler yang berlaku dalam berbagai acara.
  5. Mendapatkan sertifikasi sebagai Master Ceremonial dan Protokoler yang diakui di industri.

MATERI

  1. Pengenalan Master Ceremonial dan Peran Protokoler
  2. Teknik dan Etika Mengatur Acara Formal
  3. Protokol dalam Acara Kenegaraan dan Korporasi
  4. Penyusunan Agenda dan Urutan Acara
  5. Etiket dalam Menyambut Tamu dan Pembicara
  6. Pengelolaan Ruang dan Tempat dalam Acara
  7. Penggunaan Bahasa yang Tepat dalam Acara Formal
  8. Studi Kasus: Implementasi Protokol dalam Acara Nyata
  9. Persiapan Mental dan Komunikasi untuk Master of Ceremony
  10. Sertifikasi Master Ceremonial dan Protokoler.

SASARAN PESERTA 

Pelatihan ini ditujukan untuk:

  • Profesional yang bekerja di bidang event management dan membutuhkan keterampilan protokoler.
  • MC (Master of Ceremony) yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam acara formal.
  • Pejabat atau staf yang terlibat dalam penyelenggaraan acara resmi dan kenegaraan.
  • Mahasiswa atau pelajar yang tertarik dalam pengelolaan acara dan protokol.
  • Semua individu yang ingin mempelajari teknik master ceremonial dan protokoler, termasuk yang mencari bimtek etiket dan protokol acara.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik dalam ceremonial dan protokol. Metode yang digunakan mencakup:

  • Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai prinsip dan praktik dalam ceremonial dan protokol.
  • Sesi Praktik: Peserta melakukan latihan dalam mengelola acara dan menjadi MC.
  • Studi Kasus: Diskusi tentang acara-acara formal yang sukses dan bagaimana protokol diterapkan.
  • Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mengenai materi yang telah dibahas.
  • Sertifikasi Master Ceremonial dan Protokoler: Sertifikat resmi bagi peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik, sebagai bukti keahlian di bidang ini.Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING MASTER CEREMONIAL DAN PROTOKOLER

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING TES PSIKOLOGI

DEFINISI TRAINING PENGUKURAN PSIKOLOGIS

Training Tes Psikologi bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang berbagai jenis tes psikologi, serta teknik dan metodologi yang digunakan untuk mengukur aspek psikologis individu. Tes psikologi dapat digunakan dalam berbagai konteks, termasuk rekrutmen, pengembangan karier, penilaian karyawan, dan penelitian. Pelatihan ini mencakup teori dasar, pengadministrasian tes, interpretasi hasil, serta etika dalam penggunaan tes psikologi.

Pelatihan ini sangat relevan bagi profesional di bidang sumber daya manusia, psikologi, dan manajemen yang ingin meningkatkan keterampilan dalam melakukan dan menganalisis tes psikologi.

TUJUAN TRAINING EVALUASI PSIKOLOGI

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami berbagai jenis tes psikologi dan aplikasinya dalam konteks profesional.
  2. Mengadministrasikan dan mengelola tes psikologi dengan benar dan efektif.
  3. Mampu menginterpretasikan hasil tes psikologi dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
  4. Mengetahui prinsip etika dalam penggunaan tes psikologi di tempat kerja.
  5. Menggunakan hasil tes untuk pengambilan keputusan dalam rekrutmen dan pengembangan karyawan.

MATERI TRAINING METODE TES PSIKOLOGI

  1. Pengenalan Tes Psikologi: Definisi dan Jenis-Jenis Tes
  2. Metodologi Pengadministrasian Tes Psikologi
  3. Pengukuran Kepribadian, Kemampuan, dan Keterampilan melalui Tes Psikologi
  4. Teknik Interpretasi Hasil Tes Psikologi
  5. Studi Kasus: Penggunaan Tes Psikologi dalam Rekrutmen dan Penilaian Karyawan
  6. Etika dalam Penggunaan Tes Psikologi
  7. Latihan: Mengadministrasikan dan Menganalisis Tes Psikologi
  8. Teknik Umpan Balik dan Komunikasi Hasil Tes kepada Peserta
  9. Evaluasi dan Pengembangan Program Menggunakan Hasil Tes Psikologi
  10. Diskusi Interaktif: Tanya Jawab dan Simulasi Penggunaan Tes Psikologi

TRAINING TES PSIKOLOGI

SASARAN PESERTA TRAINING METODE TES PSIKOLOGI OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  1. Profesional di Bidang Sumber Daya Manusia
  2. Psikolog dan Konsultan Psikologi
  3. Manajer dan Supervisor yang Terlibat dalam Penilaian Karyawan
  4. Mahasiswa dan Akademisi di Bidang Psikologi dan Manajemen
  5. Siapa pun yang Tertarik untuk Memahami dan Menggunakan Tes Psikologi

METODE PELATIHAN METODE TES PSIKOLOGI KUALA LUMPUR

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif dengan pendekatan praktis, meliputi:

  • Presentasi Teori: Penyampaian konsep dasar dan metodologi tes psikologi.
  • Studi Kasus: Analisis penerapan tes psikologi dalam berbagai konteks.
  • Sesi Praktik: Latihan dalam administrasi dan interpretasi hasil tes psikologi.
  • Tanya Jawab: Diskusi langsung dengan instruktur dan praktisi di bidang psikologi.
  • Pemberian Sertifikat: Sertifikat diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN EVALUASI PSIKOLOGI BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN TEKNIK ASESMEN PSIKOLOGI SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TEKNIK ASESMEN PSIKOLOGI ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

DEFINISI TRAINING PELAYANAN PRIMA

Training Service Excellence Plus bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana memberikan layanan yang unggul dan melebihi harapan pelanggan. Pelatihan ini mencakup teknik komunikasi efektif, manajemen kepuasan pelanggan, serta strategi untuk menciptakan pengalaman layanan yang luar biasa. Melalui pendekatan Service Excellence Plus, peserta akan mempelajari cara-cara untuk membangun loyalitas pelanggan, menangani keluhan dengan baik, serta menciptakan nilai tambah dalam setiap interaksi dengan pelanggan.

Pelatihan ini sangat relevan bagi mereka yang bekerja di bidang layanan pelanggan, frontliner, manajemen hubungan pelanggan (CRM), serta siapa saja yang berinteraksi langsung dengan konsumen.

TUJUAN TRAINING KUALITAS LAYANAN UNGGUL

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami prinsip dasar Service Excellence dan bagaimana cara memberikan layanan terbaik.
  2. Menerapkan strategi komunikasi efektif untuk meningkatkan kualitas layanan.
  3. Mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan melebihi ekspektasi.
  4. Mengelola keluhan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang profesional dan efisien.
  5. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang berkesan.

MATERI TRAINING PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN

  1. Prinsip Dasar Service Excellence: Pengertian dan Penerapan
  2. Teknik Komunikasi yang Efektif untuk Layanan Unggul
  3. Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Memuaskan dan Berkesan
  4. Manajemen Keluhan: Teknik Menangani Keluhan dengan Efektif
  5. Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan
  6. Pengelolaan Ekspektasi dan Memberikan Nilai Tambah dalam Layanan
  7. Studi Kasus: Implementasi Service Excellence di Berbagai Industri
  8. Teknik Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
  9. Membangun Budaya Layanan Unggul dalam Organisasi
  10. Diskusi Interaktif: Tanya Jawab dan Simulasi Penerapan Service Excellence Plus

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

SASARAN PESERTA TRAINING PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  1. Staf Layanan Pelanggan dan Frontliner
  2. Manajer dan Supervisor di Bidang Layanan Konsumen
  3. Profesional di Bidang Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
  4. Pengelola Usaha yang Berorientasi pada Layanan Pelanggan
  5. Mahasiswa dan Akademisi yang Tertarik pada Bidang Manajemen Layanan

METODE PELATIHAN PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN KUALA LUMPUR

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif dengan pendekatan praktis, meliputi:

  • Presentasi Teori: Penyampaian konsep dasar dan teknik Service Excellence.
  • Studi Kasus: Analisis penerapan Service Excellence di berbagai sektor bisnis.
  • Sesi Praktik: Latihan komunikasi efektif dan teknik menangani keluhan pelanggan.
  • Tanya Jawab: Diskusi langsung dengan instruktur dan praktisi di bidang layanan pelanggan.
  • Pemberian Sertifikat: Sertifikat diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN KUALITAS LAYANAN UNGGUL BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN STRATEGI LAYANAN TERBAIK SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING STRATEGI LAYANAN TERBAIK ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATIONS & CORPORATE COMMUNICATION

DEFINISI TRAINING HUBUNGAN MASYARAKAT DAN MEDIA

Training Public Relations, Media Relations & Corporate Communication bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dan strategi dalam mengelola hubungan dengan media, masyarakat, serta pemangku kepentingan utama perusahaan. Public Relations (PR) berfokus pada membangun dan mempertahankan citra positif perusahaan, sedangkan Media Relations bertujuan untuk menjaga hubungan yang baik dengan media untuk penyebaran informasi yang tepat. Corporate Communication mencakup semua bentuk komunikasi internal dan eksternal yang mempengaruhi reputasi dan kepercayaan perusahaan. Pelatihan ini mencakup teknik-teknik PR modern, manajemen media, dan komunikasi korporat yang efektif untuk menghadapi tantangan di era digital.

Pelatihan ini sangat relevan bagi profesional di bidang komunikasi, PR, dan manajemen yang ingin mengelola citra dan reputasi perusahaan dengan lebih efektif.

TUJUAN TRAINING KOMUNIKASI KORPORAT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami prinsip dasar Public Relations, Media Relations, dan Corporate Communication.
  2. Mampu mengelola hubungan dengan media dan memastikan penyebaran informasi yang sesuai.
  3. Mampu membangun dan mempertahankan citra positif perusahaan melalui strategi PR yang efektif.
  4. Menyusun dan menjalankan strategi komunikasi korporat yang mendukung tujuan perusahaan.
  5. Menggunakan teknik komunikasi modern untuk mengatasi krisis dan menjaga reputasi perusahaan.

MATERI TRAINING MANAJEMEN REPUTASI PERUSAHAAN

  1. Prinsip Dasar Public Relations dan Peranannya dalam Perusahaan
  2. Media Relations: Mengelola Hubungan dengan Media dan Menangani Wawancara
  3. Strategi Corporate Communication: Menyusun Komunikasi Internal dan Eksternal
  4. Teknik Menangani Krisis dalam Public Relations dan Media
  5. Penggunaan Media Digital dan Sosial dalam PR dan Komunikasi Korporat
  6. Menyusun Rencana PR untuk Membangun Citra Positif Perusahaan
  7. Penerapan Media Monitoring dan Evaluasi Kampanye PR
  8. Teknik Press Release dan Mengelola Konferensi Pers
  9. Studi Kasus: Keberhasilan dan Tantangan dalam Public Relations dan Komunikasi Korporat
  10. Diskusi Interaktif: Tanya Jawab dan Simulasi Strategi PR dan Media Relations

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATIONS & CORPORATE COMMUNICATION

SASARAN PESERTA TRAINING MANAJEMEN REPUTASI PERUSAHAAN OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini ditujukan bagi:

  1. Manajer dan Staf Public Relations
  2. Manajer Komunikasi Korporat dan Humas
  3. Profesional di Bidang Komunikasi dan Media Relations
  4. Konsultan PR yang Mengelola Komunikasi Perusahaan
  5. Mahasiswa dan Akademisi yang Tertarik dengan Bidang Public Relations dan Komunikasi Korporat

METODE PELATIHAN MANAJEMEN REPUTASI PERUSAHAAN KUALA LUMPUR

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif dengan pendekatan praktis, meliputi:

  • Presentasi Teori: Penyampaian prinsip dasar PR, Media Relations, dan Komunikasi Korporat.
  • Studi Kasus: Analisis strategi komunikasi dan PR yang berhasil dan tantangan yang dihadapi.
  • Sesi Praktik: Latihan menyusun strategi PR dan media, serta teknik mengelola komunikasi korporat.
  • Tanya Jawab: Diskusi langsung dengan instruktur dan praktisi di bidang PR dan komunikasi.
  • Pemberian Sertifikat: Sertifikat diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN KOMUNIKASI KORPORAT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
  • Training Bulan April : 19-20 April 2024
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 29-30 November 2024
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIK SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIK ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

 

 

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00