Category Archive BANKING

TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

Training Pengenalan Customer Service Excellence Bank Syariah

TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

MANFAAT TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

* Memahami konsep dan prinsip dasar layanan pelanggan
* Meningkatkan kompetensi customer service bank syariah dalam melakukan pelayanan nasabah.
* Memiliki kemampuan prima dalam melayani kebutuhan nasabah dengan tidak bertentangan dengan prinsip syariah dan memperkenalkan produk nasabah bank syariah
* Mampu melayani nasabah secara baik dan benar, menjalin hubungan dengan nasabah dan memahami proses menjual produk tanpa melanggar prinsip-prinsip syariah

MATERI TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

* Konsep dan Prinsip Service Excellence
* Product Knowledge Perbankan Syariah
* Fungsi dan Peran Customer Service Perbankan Syariah
* Kompetensi Dasar Customer Service Perbankan Syariah
* Standard Layanan Prima Perbankan Syariah
* Know Your Customer
* Handling Complaint

Target Peserta :

* Customer Service/ Front Liner Bank Syariah atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan layanan

Pihak lain yang mempunyai minat dalam perbankan syariah

METODE TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CS SERVICE EXCELLENCE BANK SYARIAH

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training CS Service Excellence Bank Syariah

Q : Apa itu Pelatihan CS Service Excellence Bank Syariah?
A : Pelatihan CS Service Excellence Bank Syariah adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi Customer Service (CS) dalam memberikan pelayanan prima sesuai dengan prinsip-prinsip perbankan syariah. Materi pelatihan mencakup komunikasi efektif, etika pelayanan, penanganan keluhan nasabah, pemahaman produk perbankan syariah, hingga penerapan nilai-nilai syariah dalam setiap interaksi dengan nasabah

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Pelatihan CS Service Excellence Bank Syariah?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi konsep service excellence, standar pelayanan bank syariah, komunikasi interpersonal, customer experience, complaint handling, etika pelayanan berdasarkan prinsip syariah, teknik membangun loyalitas nasabah, serta studi kasus dan role play untuk meningkatkan keterampilan praktis peserta

Q : Mengapa Pelatihan CS Service Excellence Bank Syariah penting bagi industri perbankan?
A : Persaingan industri perbankan semakin ketat sehingga kualitas layanan menjadi faktor utama dalam mempertahankan nasabah. Melalui pelatihan ini, peserta mampu memberikan pengalaman layanan yang profesional, cepat, ramah, dan sesuai dengan nilai-nilai syariah, sehingga meningkatkan kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas nasabah terhadap bank

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan CS Service Excellence Bank Syariah sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING COMPREHENSIVE CORRESPONDENT BANKING

TRAINING COMPREHENSIVE CORRESPONDENT BANKING

Training Correspondent Banking

Training Internasional Banking

TRAINING COMPREHENSIVE CORRESPONDENT BANKING

Pengantar

Layanan/ produk tersebut hanya dapat disediakan jika bank memiliki hubungan kerja sama atau HUBUNGAN KORESPONDEN bank-bank di luar negeri. Hubungan koresponden ini membuat bank memiliki jaringan kerja di luar negeri yang akan membantu bank dalam melayani nasabahnya. Bank-bank koresponden misalnya akan membantu untuk meneruskan LC yang dibuka, meneruskan remittances, menegosiasi LC, dsb. Bank-bank koresponden juga dapat menjadi pendukung dalam hal likuiditas, atau pengembangan bisnis antar bank.

Manfaat dan keuntungan:

Training ini disusun untuk memberikan gambaran bagi para peserta mengenai aktivitas Correspondent Banking. Baik ditinjau dari sisi mekanismenya, aturan-aturan yang berlaku, bagaimana membentuk suatu hubungan koresponden, dsb. Secara rinci tujuan dari dilaksanakannya training ini adalah sebagai berikut :
1. Memberikan gambaran KEBUTUHAN adanya aktivitas Correspondent Banking
2. Memberikan gambaran Pertimbangan Organisasi Correspondent Banking
3. Memberikan gambaran AKTIVITAS YANG DILAKUKAN Departemen Correspondent Banking.
4. Memberikan gambaran Pertimbangan2 pembukaan hubungan Correspondent

Coverage Training :

1.       Pengantar Correspondent Banking
Praktek-praktek International Banking
Faktor-fakor yang mendorong munculnya aktivitas Correspondent Banking
Syarat-syarat untuk dapat melakukan aktivitas Correspondent Banking

2.         Hubungan Koresponden
Bentuk-bentuk Hubungan Koresponden
Bagaimana memilih Correspondent Banking
Anti Money Laundering dan Know Your Customer
Mekanisme pembentukan Hubungan Koresponden
Komunikasi dalam Hubungan Koresponden

3.         Organisasi Correspondent Banking
Alternatif struktur organisasi pengelola Correspondent Banking
Job description, kewenangan dan tanggung jawab dalam struktur organisasi Correspondent Banking

4.         Hukum-hukum yang memiliki implikasi bagi Correspondent Banking
Basel Committee Product
FATF (Financial Action Task Force)
OFAC (Office of Foreign Asset Control)
Patriot Act.

5.         Perencanaan Bisnis Correspondent Banking
Penetapan Strategic Map
Penetapan Key Performance Indicators

6.         Country Exposure Limit
Pengantar tentang Country Exposure Limit
Faktor-faktor yang dievaluasi dalam penetapan Country Exposure Limit
Menyusun dan menetapkan Country Exposure Limit

7.         Credit Line
Pengantar tentang Credit Line
Faktor-faktor yang dievaluasi dalam penetapan Credit Line
Struktur Credit Line
Menyusun dan menetapkan Credit Line

8.         Produk-produk Correspondent Banking
Vostro/Nostro
Remittances
Trade Financing
?      LC Confirmation
?      LC Refinancing
?      Bankers Acceptance Financing
?      Renegotiation/Rediscounting
?      Forfaiting
?      Risk Participation

Bank Loan
Other Fee Based Transaction
?      Export Bill Collection
?      White labelling

METODE TRAINING COMPREHENSIVE CORRESPONDENT BANKING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING COMPREHENSIVE CORRESPONDENT BANKING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING COMPREHENSIVE CORRESPONDENT BANKING

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Comprehensive Correspondent Banking

Q : Apa itu Pelatihan Comprehensive Correspondent Banking?
A : Pelatihan Comprehensive Correspondent Banking adalah program pelatihan yang membahas secara mendalam hubungan perbankan koresponden antar bank, termasuk mekanisme transaksi internasional, pengelolaan risiko, compliance (AML/CFT), serta regulasi global yang mengatur aktivitas correspondent banking

Q : Materi apa saja yang biasanya dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup dasar correspondent banking, due diligence bank koresponden, payment system internasional (SWIFT), AML/CFT framework, risk management, hingga studi kasus transaksi lintas negara

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang perbankan internasional?
A : Ya, pelatihan ini dapat diikuti oleh pemula maupun profesional karena biasanya disusun mulai dari konsep dasar hingga studi kasus lanjutan yang membantu peserta memahami praktik nyata di industri perbankan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Comprehensive Correspondent Banking sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

Training Mengelola Recruitment

TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

DESKRIPSI PELATIHAN BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

Perkembangan industry perbankan dalam negeri selama ini telah menunjukkan perkembangan yang menggembirakan. Data statistic perbankan tanah air yang dirilis Bank Indonesia pada Agustus 2011, menyebutkan bahwa total aset bank-bank umum nasional di triwulan I – 2011 mengalami kenaikan disbanding periode yang sama tahun sebelumnya. Demikian halnya dengan laba bersih yang dicapai serta dari segi rasio-rasio keuangan lainnya.

Namun demikian dalam rangka membangun industry perbankan di tanah air yang kuat, perbankan Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan. Tantangan tersebut selain meningkatnya kebutuhan produk dan layanan perbankan yang dibutuhkan nasabah dan persaingan yang makin ketat, juga tuntutan pengembangan sumber daya dalam lingkup internal. Sumber daya Manusia dalam hal ini berperan penting dalam terciptanya kinerja perbankan yang unggul.

Oleh karena itu upaya-upaya pengembangan melalui program pendidikan dan pelatihan yang berkesinambungan sangat dibutuhkan. Sekalilagi, factor dukungan SDM merupakan salah satu kunci pokok yang diperlukan. Oleh karena itu program peningkatan kompetensi sumber daya manusia harus dilakukan dengan sistematis dan berjenjang sesuai dengan tingkat kompetensi masing-masing level dan mempertimbangkan perkembangan yang terjadi di masing-masing bidang kompetensi.

TUJUAN PELATIHAN BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

1. dari strategi perusahaan untuk memenangkan kompetisi.
2. Memberikan kesadaran tentang perubahan yang berkembang sangat cepat, menuntut perusahaan untuk mengembangkan kompetensi karyawannya sesuai dengan kebutuhan perkembangan bisnis perusahaan.

MATERI PELATIHAN BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

1.    Strukturorganisasi dan Job Analysis
* Memahami link antara Manajemen Strategis dan Struktur organisasi
* Mengenal berbagai bentuk struktur organisasi
* Pembuatan job description yang akurat
* Pengolahan job description untuk berbagai kepentingan lain (job evaluation, enrichment, etc)

2.    Mengelola Recruitment
* Mengenal berbagai metode recruitment
* Menentukan proses recruitment yang paling efektif bagi kepentingan perusahaan
* Menggunakan data job desc kedalam proses recruitment
* Berbagai pengukura nefektivitas recruitment
* Perkembangan metode, tools dan pendekatan recruitment terakhir

3.    Managing the Training Function
* Penyusunan Rencana Strategic Pelatihan
* Penyusunan Rencana Tahunan
* Program Pengembangan Karyawan
* Pengukuran Efektitas Pelatihan

4.    Manajemen Karir
* Format manajemen karir yang optimal
* Metode-metode pengembangan career path
* Mengelolakebijakankarir
* Me-link system karir dengan sistem SDM lainnya, seperti planing, recruitment dan pengembangan karyawan

5.    Sistem Penggajian
* Proses pengembangan system penggajian
* Mengenal berbagai metode system penggajian
* Memahami peran system penggajian terhadap motivasi kerja dan manajemen kinerja

6.    Manajemen Kinerja
* Me-link antara sasaran corporate dengan sasaran individu (cascading process)
* Mengelola keterkaitan performance plan, review dan reward secara integratif
* Mengenal berbagaimacam format Performance Appraisal yang ada

PESERTA TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

Supervisor & Manager, Training Section Head, Staf pelaksana Fungsi Diklat di perusahaan Perbankan.

METODE TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING BANKING TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAM

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Banking Training and Development Program

Q : Apa itu Pelatihan Banking Training and Development Program?
A : Pelatihan Banking Training and Development Program adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional sumber daya manusia di industri perbankan. Materi pelatihan biasanya mencakup operasional perbankan, layanan nasabah, manajemen risiko, kepatuhan, kredit, hingga pengembangan kepemimpinan untuk mendukung kinerja organisasi perbankan yang lebih efektif

Q : Materi apa saja yang biasanya dibahas dalam Pelatihan Banking Training and Development Program?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi analisis kebutuhan pelatihan (Training Need Analysis/TNA), penyusunan kurikulum pelatihan perbankan, metode pembelajaran untuk karyawan bank, evaluasi efektivitas pelatihan, pengembangan karier, manajemen talenta, serta implementasi program pengembangan kompetensi sesuai kebutuhan industri perbankan

Q : Mengapa Banking Training and Development Program penting bagi industri perbankan?
A : Industri perbankan menghadapi perubahan regulasi, perkembangan teknologi digital, dan persaingan yang semakin ketat. Oleh karena itu, program pelatihan dan pengembangan yang terencana membantu bank memastikan seluruh karyawan memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis, meningkatkan produktivitas, serta menjaga kualitas layanan dan kepatuhan terhadap regulasi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Banking Training and Development Program sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

DESKRIPSI TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

Merupakan salah satu identitas perusahaan perbankan adalah tingkat persaingan yang sangat ketat. Sedangkan produk yang dijual oleh masing-masing bank relatif sama, sehingga titik berat persaingan adalah bagaimana pelayanan dalam arti yang luas. Pelayanan mencakup: kecepatan, ketepatan, tarif disamping keramah tamahan. Semakin baik pelayanan yang diberikan maka akan semakin tinggi tingkat biaya yang harus dikeluarkan. Guna tetap terkendali perbandingan yang rasional antara pelayanan dengan biaya, perlu dilakukan pengkajian yang mendalam terhadap nasabah pernasabah.

Dengan pengkajian ini dapat ditentukan tingkat kontribusi pendapatan yang diperoleh pernasabah, sehingga management bank dapat menetapkan tingkat pelayanan terhadap masing-masing nasabah. Penetapan ini perlu dilakukan agar bank dapat memberikan pelayanan yang khusus kepada nasabah yang khusus, memberikan pelayanan yang standar kepada nasabah biasa, untuk menghindari pegeluaran biaya yang tidak setimpal dengan pendapatan. Pengkajian kontribusi pernasabah dalam memberikan keuntungan bank dapat dilakukan dengan teknik BCPA (Bank Customer Profitability Analysis) yang diperkenalkan pada workshop dikemas dalam 2 (dua) hari..

TUJUAN TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

1. Dapat mengukur berapa besarnya keuntungan diperoleh bank dari kegiatan mengelola seorang atau sekelompok nasabah
2. Dapat mengukur tingkat bonafiditas nasabah
3. Untuk dasar menetapkan pricing policy terhadap nasabah yang bersangkutan

MATERI TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

1. Ciri khusus dan problematika bisnis perbankan, serta aneka produk perbankan

2. Total Marketing Concept

3. Total Marketing concept v.s. Bank Profitability Customer Analysis

4. Bank Profitability Analysis formula

5. Bank Profitability Analysis implementation

6. Latihan perhitungan:

a) Revenue from funds used (besarnya pendapatan atas dana yang dipakai nasabah)

b) Interest cost of funds used (besarnya biaya dana yang dipakai nasabah)

c) Transfer fool of funds (besarnya transfer fool dari dana)

d) Interest differential

e) Fee from service (besarnya pendapatan atas jasa yang diberikan bank kepada nasabah)

f) Revenue before operating expenses (besarnya pendapatan pengelolaan nasabah sebelum biaya operasi mengelola nasabah ybs)

g) Operating expenses (besarnya biaya pengelolaan nasabah)

h) Customer profit (keuntungan nasabah)

i) Return of risk assets

j) Perumusan kesimpulan Bank Customer Profitablity Analysis

k) Rekomendasi kepada management bank untuk masing-masing nasabah

PESERTA TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

Branch Managers bank, Relationship Managers bank, Account Officers bank, Loan Officers bank, Internal Accountants bank dan Internal Auditors bank.

METODE TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Bank Customer Profitability Analysis

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Bank Customer Profitability Analysis

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Bank Customer Profitability Analysis

Q : Apa itu Training Bank Customer Profitability Analysis?
A : Training Bank Customer Profitability Analysis adalah program pelatihan yang membahas metode analisis profitabilitas nasabah untuk membantu bank mengukur kontribusi setiap segmen pelanggan terhadap keuntungan perusahaan.

Q : Mengapa Training Bank Customer Profitability Analysis penting untuk industri perbankan?
A : Pelatihan ini membantu bank memahami tingkat profitabilitas setiap nasabah sehingga strategi pemasaran, pelayanan, dan pengelolaan hubungan pelanggan dapat dilakukan secara lebih efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Bank Customer Profitability Analysis?
A : Peserta akan mampu menganalisis profitabilitas nasabah, menentukan strategi pemasaran yang tepat, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta mendukung pengambilan keputusan bisnis yang lebih efektif.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Bank Customer Profitability Analysis biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROJECT FINANCING TRAINING

DESKRIPSI TRAINING PROJECT FINANCING

Training Project Finance merupakan salah satu pendekatan untuk mengoptimalkan return suatu proyek investasi. Pendanaan investasi suatu proyek dengan skema project financing ini berbeda dengan skema pinjaman konvensional dan dipandang lebih memiliki advantages dibandingkan dengan conventional lending. Memahami perbedaan dan kemampuan untuk mengimplementasika antara project finance dan coventional lending sangat penting bagi perusahaan yang melakukan investasi suatu proyek. Akan tetapi dalam prakteknya, implementasi project tidaklah mudah karena menyangkut lintas disiplin yang harus dikuasai.

Pelatihan ini akan membahas pengertian modern of project financing, analisis, proses alokasi risiko proyek, sumber-sumber pendanaan proyek, strategi efisiensi pajak, serta metode evaluasi proyek. Melalui metode pelatihan yang interaktif dalam bentuk lecture dan studi kasus, dan diskusi interaktif, diharapkan peserta dapat aktif berpartisipasi sehingga memahami secara konseptual maupun implementasinya.

TUJUAN PROJECT FINANCING TRAINING

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:
* Memahami berbagai hal yang berkaitan dengan proyek, investasi, pendanaan, dan risiko yang berkaitan dengannya
* Memahami modern project financing & perbedaannya dengan conventional lending
* Melakukan teknik analisis dalam menentukan kelayakan pendanaan dan memilih alternatif pembiayaan yang paling aman dan lebih menguntungkan perusahaan (pemilik proyek)
* Menentukan apakah suatu proyek investasi sebaiknya didanai berdasarkan skema pendanaan proyek atau berdasarkan skema pinjaman konvensional
* Mampu melakukan analisa risiko proyek dan mengalokasikan risiko proyek tersebut terhadap berbagai pihak yang berkompeten
* Mampu melaksanakan evaluasi kelayakan suatu proyek investasi yang didanai berdasarkan skema project financing
* Mampu mengelola pembiayaan proyek secara efisien dan efektif

MATERI TRAINING PROJECT FINANCING

1. Overview: Project Financing (Pembiayaan Proyek)
+ Overview: Modern Project Finance
+ Definition of a project – the distinguishing features
+ The rationale for using project finance and trends
+ What kinds of projects are financed
2. Parties Involved in Project Finance
+ Sponsor
+ The Project Finance Company
+ The Borrowing Entity
+ Financial Advisers
+ Technical Experts & Consultants
+ Contractors
+ Others
3. Stages in the Project Finance
+ Stage 1: The Feasibility Study
+ Stage 2: Planning
+ Stage 3: Arranging and Structuring the Finance
+ Stage 4: Monitoring the Financing
4. Project Analysis
+ Market Analysis
+ Technical Analysis
+ Financial Analysis
+ Economic Analysis
5. Project Finance Risks
+ Classification and identification of risks
+ Risk matrices
+ Risk allocation and mitigation
6. Project Evaluation & Selection/Decision
+ Cash flow
+ Discounted cash flow
+ Discount rate
+ Present value
+ Net present value
+ IRR
+ Profitability index
7. Sources of Funding
+ Types of equity and debt
+ Methods of obtaining finance
+ Structure of capital markets
+ International issues
+ Bond issues and securitisation
8. Project documentation
+ Underlying Documents
+ Finance documents
+ Security documents
+ Supporting Documentation
+ Experts’ Reports and Legal Opinions

Case Study

PESERTA TRAINING PROJECT FINANCING

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh semua lini baik Pimpinan Perusahaan, Praktisi Keuangan, Praktisi Perbankan, Manager, Supervisor maupun staff yang berhubungan dengan perencanaan proyek, pengadaan dan pembelian  dan yang berhubungan dengan perencanaan investasi.

INSTRUKTUR TRAINING PROJECT FINANCING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROJECT FINANCING

TRAINING PROJECT FINANCING TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Project Financing

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Project Financing

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Project Financing

Q : Apa itu Training Project Financing?
A : Training Project Financing adalah pelatihan yang membahas konsep, strategi, dan teknik pembiayaan proyek, mulai dari analisis kelayakan, penyusunan struktur pendanaan, hingga pengelolaan risiko keuangan proyek.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Project Financing?
A : Peserta akan memahami cara menyusun skema pembiayaan proyek, melakukan analisis kelayakan investasi, mengelola risiko keuangan, serta meningkatkan kemampuan dalam pengambilan keputusan investasi.

Q : Apakah pelatihan ini disertai praktik atau studi kasus?
A : Ya. Peserta akan mempelajari studi kasus dan simulasi sehingga lebih mudah memahami penerapan project financing di dunia kerja.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Project Financing biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan ada artinya jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection juga harus diiringi oleh keahlian bernegosiasi atau pendekatan service. Kemampuan collections tanpa mempunyai ketrampilan bernegosiasi berarti sama saja meninggalkan uang di atas meja. Demikian pula sebaliknya, kemampuan bernegosiasi tanpa kemampuan collection dapat mengurangi prestasi penagihan, sehingga dua keahlian ini haruslah digabung agar kemampuan staf collections mampu berprestasi secara optimal, meningkatkan pendapatan dengan penagihan, mengurangi resiko kredit, dan meningkatkan return on investment.

Berdasarkan pada hal tersebut, program pelatihan ini diselenggarakan dan diperuntukkan bagi para supervisor dan staf collections, baik yang bekerja di lapangan maupun yang di belakang layar atau di meja telepon. Pelatihan ini sangat interaktif dan menerapkan pendekatan praktis dalam menghadapi masalah-masalah collection sehari-hari dengan menggunakan metode role-play. Selain itu, akan dikupas mengenai bagaimana perusahaan bisa tetap mempertahankan hubungan yang baik melalui strategi yang tepat, implementasinya, disertai teknik negosiasi yang efektif.

TUJUAN TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Tujuan dari pelatihan ini adalah:
1. Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai strategy collection
2. Memberikan pengetahuan tentang sebuah proses negosiasi /tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
3. Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang baik & efektif

MATERI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

* Nature dari Credit terms

* Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
* Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
* Credit terms dari sudut pandang industry

* Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan

* Memahami customer preference
* Memahami buyer preference
* Menentukan level of bargaining power

* Strategy dalam collection

* Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
* Collection Goals, Strategy dan Process

* Kebijakan dan prosedur collection
* Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection

* Teknik collection dengan menggunakan telepon
* Teknik collection dengan menggunakan surat
* Teknik collection dengan kunjungan

* Aspek hukum yang perlu diperhatikan
* Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
+ Type customer dalam membayar kewajiban
+ Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakter
+ Memahami mengapa customer mengatakan, tidak
* Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
+ Tahapan penagihan yang efektif
+ Menghadapi keberatan customer

* Negotiation skills

* Dasar keberhasilan negosiasi
* Persiapan negosiasi
* Proses negosiasi
* Memahami dan menindaklanjuti respon customer
* Menyampaikan pesan dengan efektif

PESERTA TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Pelatihan ini tepat diikuti oleh:
* Supervisor
* Manager
* Staff Bagian Kredit dan Collection

METODE TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Collection Strategy and Negotiation Skills

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Collection Strategy and Negotiation Skills

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Collection Strategy and Negotiation Skills

Q : Apa manfaat mengikuti Training Collection Strategy and Negotiation Skills?
A : Peserta akan memahami strategi collection yang efektif, meningkatkan kemampuan negosiasi dengan debitur, mengurangi piutang bermasalah, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep collection management, strategi penagihan, teknik komunikasi persuasif, negosiasi pembayaran, penanganan keberatan pelanggan, pengelolaan piutang, penyelesaian tunggakan, serta studi kasus.

Q : Apakah pelatihan ini membahas praktik negosiasi dengan debitur?
A : Ya. Peserta akan mengikuti simulasi negosiasi, role play, dan studi kasus untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan penyelesaian piutang.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Collection Strategy and Negotiation Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Anti Money Laundering (AML) dan Laporan transaksi keuangan mencurigakan (LTKM)

DESKRIPSI TRAINING AML DAN LTKM

AML Certification -This Course focuses on Anti Money Laundering Laws, Financial Crimes, and Compliance. This is a key program for those in banking, financial compliance, and enforcement.By attending this program. The added benefits that Participants will receive include:
* The ability to use the designation CAMC or CAMO ™ on your business card and resume
* 1-year membership to the AAFM professional body
* Access to the AAFM finance network and body of information online
* Experience of a leading finance expert from the American Academy of Financial Management ®
* Membership to the only professional body recognized by the ACBSP, the world’s leading collection of business programs and schools
* Preferred access to online education centres in USA, UK, Europe, Asia, Middle-East and Latin America
* Qualification for application into the AAFM Master Financial Planner Professional Certification
* Access to the AAFM international network and journal published online
* Gold Embossed and Stamped CAMO™ Certification with your name and designation as a MAAFM (Member of the American Academy of Financial Management) The CAMC™ shows that you have completed graduate banking and financial management education.
* Full accreditation fees included in the program fees

TUJUAN TRAINING AML DAN LTKM

By attending this cutting edge course Participants will gain the benefits such as:
* Protect your organization against the latest money laundering and fraud techniques
* Identify vulnerable and potential areas of risk and recognize potential offenders
* Formulate an effective fraud prevention and anti money laundering strategy
* Minimize the effects of fraud on your company and successfully navigate the legislative landscape
* Conduct good customer due diligence in non-face-to-face transactions
* Discover the latest techniques for scoring the risks of customers, products and operations
* Identify methods to maximize your ROI in anti money laundering technology
* Gain critical insight and practical knowledge to achieve compliance with Asia, GCC, US and EU regulations
* Conduct examinations and audits of anti money laundering program
* Improve your company’s well-being with the tools and knowledge to create and practice value-added anti money laundering initiatives

MATERI TRAINING AML DAN LTKM

Module One

* Anti Money Laundering (AML) From A Regulator’s PerspectiveIs AML Compliance Different From Regular Compliance?
* Understanding The Different Requirements
* Financial Action Task Force (FATF)
* USA Patriot Act
* Treasury/Securities and Exchange Commission (SEC)
* The Role Of The Regulator In AML Compliance
* What you can and cannot expect of banks and other institutions in the reporting chain
* Educating the market
* Partners To Enforcement
* Financial Services Authority (DFSA)
* AML and Suspicious Cases Unit (AMLSCU)
* Middle East and North Africa Financial Action Task Force (MENAFATF)
* US Government, SEC, Secret Service and Treasury
* AML In The Introducing-Clearance Context Forfeiture Of funds In US Interbank Accounts

Module Two

* AML From An Institution’s Perspective Enterprise-Wide AML: Looking At The Whole Picture
* AML at branch offices
* Outsourcing issues
* Mergers and Acquisitions (M&A)
* Suspicious Activity Monitoring, Detection And Reporting
* Definition of suspicious activity
* Banks and financial institutions required to file Suspicious Activity Reports (SARs)
* The gatekeeper initiative – G-8 finance ministers attempt to require professionals to file SARs
* When and where to file SARs
* Safe harbor from civil liability for filing SARs
* Protection from reporting possible criminal activity
* Examples of penalties and fines for failure to file SARs
* Examples of penalties and fines for improperly filing SARs
* Identification And Verification Of Accountholders
* Minimum requirements
* Determining validity of information received
* Determining source of funds
* Politically Exposed Persons (PEPs)

Module Three

* AML From The Customer’s Perspective
* Changing Customer Workload – Passing On Compliance Workload To The Customer
* Origination and sources of funds – what is right to ask?
* Keeping client confidentiality – is there a conflict of interest?
* The legal perspective and precedents
* Dealing With Transactions Of The Super-High-Net-Worth
* Additional Requirements For US Transactions And Customers

Module Four

* Some AML Legislation Affecting The Global Markets
* EU, Asia, Africa
* Example: Saudi Arabia’s Consultative Council approved 29 articles of anti-money laundering legislation
* UAE legislation
* Authorized Disclosures And Failure To Disclose
* Appropriate consent
* Recent cases and penalties
* Role of the enforcer and the regulator
* Recent changes in legislation (including the
* EU’s 3rd AML directive)

Module Five

* Implementing AML Initiatives In Your Organization
* Ensuring AML Efforts Satisfy Regulators
* Monitoring risks
* Implementing a risk-based AML program
* Strategies For AML Success
* Integrated approach
* Treat AML as an ongoing process, not an IT solution
* Choose integrated IT solutions
* Training employees

Types of Suspicious Transactions Transactions Categorized
* Transactions that are not Economic Value
* Cash Transactions Using Bulk
* Transactions using Bank Account
* Transactions with transfer abroad
* Transactions related to investments
* Transactions related parties can not be identified
* Transactions related to customer behavior or transactors
* Activities That Can Be Categorized Illegal – Nasa
* suspicious transactions involving a bank employee or agent
* Suspicious Transactions Transactions Through Borrowing
* Transactions Related to the Proceeds of Crime in the field of forestry
* Types Other Transactions

Procedures for Reporting of Suspicious Transactions
* Reporting Procedures
* The procedure for reporting of Suspicious Transactions

Case Studies

Case-based discussions will be conducted with topics related to the subjects of training. Exam exercises and questions evaluation.

Metode
* Presentasi
* Latihan
* Study case

PESERTA TRAINING AML DAN LTKM

  1. Compliance Officer yang bertanggung jawab memastikan kepatuhan perusahaan terhadap regulasi Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT).
  2. AML Officer yang menangani implementasi kebijakan Anti Money Laundering, identifikasi risiko, dan pelaporan transaksi mencurigakan.
  3. Risk Management Officer yang melakukan identifikasi, analisis, dan mitigasi risiko terkait tindak pidana pencucian uang.
  4. Internal Auditor yang melakukan audit terhadap efektivitas penerapan program AML dan kepatuhan perusahaan.
  5. Banking Officer dan Relationship Manager yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta bertanggung jawab menerapkan prinsip Know Your Customer (KYC).
  6. Legal Officer yang menangani aspek hukum dan kepatuhan terhadap regulasi jasa keuangan.
  7. Manajer Operasional dan Supervisor yang mengawasi proses operasional dan memastikan transaksi berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  8. Profesional pada sektor perbankan, lembaga pembiayaan, perusahaan asuransi, pasar modal, fintech, koperasi simpan pinjam, dan lembaga jasa keuangan lainnya yang ingin meningkatkan kompetensi dalam penerapan AML dan pelaporan LTKM.

METODE TRAINING AML DAN LTKM

Pelatihan Anti Money Laundering (AML) dan Laporan transaksi keuangan mencurigakan (LTKM)

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training AML dan LTKM

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training AML dan LTKM

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang AML dan LTKM

Q : Apa itu Training Anti Money Laundering (AML) dan Laporan Transaksi Keuangan Mencurigakan (LTKM)?
A : Training ini membahas penerapan program Anti Money Laundering (AML), prinsip Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT), serta tata cara identifikasi dan pelaporan transaksi keuangan mencurigakan sesuai ketentuan yang berlaku.

Q : Mengapa pelatihan AML dan LTKM penting?
A : Pelatihan ini membantu perusahaan memenuhi kewajiban regulasi, mengurangi risiko pencucian uang, meningkatkan kepatuhan, serta memperkuat sistem pengawasan terhadap transaksi keuangan.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep AML, regulasi APU PPT, Know Your Customer (KYC), Customer Due Diligence (CDD), Enhanced Due Diligence (EDD), identifikasi transaksi mencurigakan, penyusunan LTKM, manajemen risiko, serta studi kasus.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan AML dan LTKM sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Collection Techniques for Collector in Banking & Leasing Companies

DESKRIPSI TRAINING COLLECTION TECHNIQUES BANKING & LEASING

Salah satu produk jasa yang diberikan oleh perbankan dan lembaga keuangan non bank adalah dalam bentuk kredit tunai, dimana kredit tersebut dikucurkan kepara debitur/nasabah sesuai kesepakatan kedua pihak. Namun dalam perjalanannya, sering kali kredit tersebut pada akhirnya bermasalah, sehingga proses collection menjadi macet. Peran seorang collector dalam situasi ini sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan khususnya dalam hal penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan

TUJUAN TRAINING COLLECTION TECHNIQUES BANKING & LEASING

1. Meningkatkan kemampuan dalam hal teknik bagi para collector terutama dari kalangan perbankan dan leasing dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih efektif
2. Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
3. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta akan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif

MATERI TRAINING COLLECTION TECHNIQUES BANKING & LEASING

Collection Overview

Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit, mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan. Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan

Collection Strategy

Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit. Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.

Collection Technique

Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe kastemer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.

Collection Tools

Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan. Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

Collection MIS

Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak

Negotiation Skill in Collection Process

Memahami Konsep Dasar Negosiasi serta Persiapan yang harus dilakukan dan Proses Negosiasi Komunikasi yang Efektif untuk mencapai kesepakatan yang terbaik.

PESERTA TRAINING COLLECTION TECHNIQUES BANKING & LEASING

Staf collection perbankan dan lembaga lembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.

MAETODE TRAINING COLLECTION TECHNIQUES BANKING & LEASING

Pelatihan Collection Techniques for Collector in Banking & Leasing Companies

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Collection Techniques Banking & Leasing

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Collection Techniques Banking & Leasing

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Collection Techniques Banking & Leasing

Q : Apa itu Training Collection Techniques Banking & Leasing?
A : Training Collection Techniques Banking & Leasing merupakan pelatihan yang membahas strategi, teknik komunikasi, dan proses penagihan piutang secara efektif di industri perbankan dan perusahaan pembiayaan (leasing) dengan tetap memperhatikan etika serta ketentuan yang berlaku.

Q : Mengapa teknik collection penting di sektor perbankan dan leasing?
A : Teknik collection yang tepat membantu menurunkan tingkat kredit bermasalah (NPL/NPF), mempercepat proses penagihan, meningkatkan kualitas portofolio pembiayaan, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus dan simulasi?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan simulasi penagihan, role play, diskusi, dan studi kasus sehingga peserta dapat mempraktikkan teknik collection dalam berbagai situasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Collection Techniques Banking & Leasing biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN ASSET LIABILITY MANAGEMENT INTEREST RATE RISK BANKING BOOK

DESKRIPSI TRAINING ASSET LIABILITY MANAGEMENT

Training Asset Liability Management (ALM) dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai strategi pengelolaan aset dan liabilitas guna menjaga keseimbangan likuiditas, profitabilitas, serta risiko keuangan perusahaan maupun lembaga keuangan. Pelatihan ini membahas konsep Asset Liability Management (ALM), pengelolaan struktur neraca, manajemen risiko suku bunga, risiko likuiditas, gap analysis, hingga strategi optimalisasi aset dan kewajiban agar selaras dengan tujuan bisnis.

Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan pembahasan praktik terbaik, peserta akan mempelajari teknik menganalisis posisi aset dan liabilitas, menyusun strategi pendanaan, mengelola risiko pasar, serta meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan keuangan. Pelatihan ini sangat sesuai bagi profesional di sektor perbankan, jasa keuangan, maupun perusahaan yang ingin memperkuat pengelolaan risiko keuangan dan menjaga stabilitas kinerja perusahaan.

MANFAAT TRAINING ASSET LIABILITY MANAGEMENT

* Pemahaman menyeluruh terhadap filosofi Resiko Suku Bunga di Neraca Perusahaan baik Bank maupun Non Bank
* Pemahaman yang jelas mengenai kerangka Kerja Resiko Suku Bunga
* Pemahaman yang cepat dalam membuat model resiko Suku Bunga
* Kemampuan dalam mengantisipasi repricing gap terhadap perubahan suku bunga kedepannya
* Kemampuan dalam Melakukan simulasi resiko dan pendapatan di investment book,
* Dilengkapi dengan excell spreadsheet dalam CD

MATERI TRAINING ASSET LIABILITY MANAGEMENT

1. Introduction to Structural Interest Rate Risk Management : Why is important, Basle II & Regulatory Approach, SIRR Definition, Risk Management Criteria, Managing of Residual Risk, SIRR Organization and Segregation on Trading & Investment Book.
2. Understanding The Yield Curve: Definition, Type of Yield Curve, Bootstrapping Method and Calculating Discount Factor.
3. Interest Rate Risk Measurement : Maculay Duration Modified Duration, Economic Value of Equity, Present Value of 1 Bp and NII Simulation.
4. Interpolation/extrapolation Techniques : The Need of Interpolation & Extrapolation, Linier Interpolation and Extrapolation
5. Managing the Fixed Rate Loan Asset Definition, Consumer Loan Portfolio and Design the Spreadsheet calculation.
6. Managing the Fixed Income Product : Price Calculation on Fixed Income, Price Calculation on Zero Coupon , Relationship on Coupon Rate, Current Yield & Yield To Maturity , Present Value of Basis Point, Duration Sensitivity Analysis , PV01 Simulation, Fixed Income Stress Test And Convexity
7. IRR Spreadsheet Modeling : On Balance Sheet Assumptions, Off Balance Sheet Assumptions, Assumption for Abnormal Cases, Bucket Tenor Determination, Interpolation / extrapolation, PV01 Modeling, NII sensitivity Modeling And IRR Reporting
8. IRR Stress Testing Scenario : Scenario on Steepening Yield Curve, Scenario on Flattening Yield curve and Pararelly Shifted Scenario

PESERTA TRAINING ASSET LIABILITY MANAGEMENT

Treasury Manager, Financial Controller, Accounting & Tax Manager, Business Manager, Risk Manager, Operation Manager, Audit & Control

METODE TRAINING ASSET LIABILITY MANAGEMENT

PELATIHAN ASSET LIABILITY MANAGEMENT INTEREST RATE RISK BANKING BOOK

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Asset Liability Management

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Asset Liability Management

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Asset Liability Management

Q : Apa itu Training Asset Liability Management?
A : Training Asset Liability Management (ALM) merupakan pelatihan yang membahas strategi pengelolaan aset dan liabilitas untuk menjaga keseimbangan likuiditas, profitabilitas, serta mengendalikan risiko keuangan perusahaan atau lembaga keuangan.

Q : Mengapa Asset Liability Management penting?
A : ALM membantu perusahaan mengelola risiko likuiditas, risiko suku bunga, dan struktur pendanaan sehingga kondisi keuangan tetap sehat serta mampu mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep ALM, manajemen likuiditas, interest rate risk, gap analysis, maturity mismatch, strategi pendanaan, pengelolaan aset produktif, ALCO, analisis neraca, serta studi kasus.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Asset Liability Management biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN ADVANCED GOOD CORPOEATE GOVERNANCE FOR BANKING

DESKRIPSI TRAINING ADVANCED GOVERNANCE FRAMEWORK FOR BANKING INSTITUTIONS

Barangkali masih banyak pihak yang menganggap bahwa Good Corporate Governance (GCG) adalah euphoria karena seperti menjadi jargon saja paska krisis ekonomi. Implikasinya, semua lembaga internasional, regional dan lokal, ramai-ramai mengusung tema GCG itu untuk menyoroti memburuknya kondisi ekonomi, sosial dan politik di negara berkembang, termasuk Indonesia. Tidak ketinggalan kalangan pebisnis dan akademik ramai membicarakannya.

Di Indonesia, Pakto 88 membuat bank tumbuh dengan modal rendah (Rp 10 miliar), bankir dengan pengalaman minim, serta tata kelola dan pengawasan yang buruk. Hal itu membuat sebagian besar perbankan Indonesia mengalami gangguan ketika krisis ekonomi tiba. Selain karena pengelolaan banknya sendiri yang belum sesuai harapan banyak pihak, memburuknya kinerja korporasi yang menjadi nasabah, juga turut semakin membuat perbankan dalam kondisi sulit, ditambah lagi korporasi di Indonesia masih bertumpu pada kredit perbankan, ketika dunia usaha melesu, kemampuan pengembalian kredit korporasi melemah. Ujungnya, perbankan tidak dapat bergerak, kredit macet dan pembukuan kinerja negatif terjadi.

Akibatnya, GCG amat mendesak untuk direalisasikan. Mengapa? Indonesia adalah negara yang berbasis pada sistem keuangan perbankan seperti layaknya sistem keuangan di negara berkembang lainnya. Oleh karena itu, dengan adanya pengelolaan perbankan yang baik melalui aplikasi GCG maka hal ini akan meningkatnya efisiensi perbankan dan selanjutnya pertumbuhan ekonomi mengingat perbankan mempunyai sumbangan besar dalam perekonomian

Dengan keluarnya peraturan Bank Indonesia No. PBI 8/4/2006 maka pelaksanaan GCG bagi bank umum menjadi sebuah kewajiban, guna meningkatkan compliance terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku dan nilai-nilai etika yang berlaku umum di industri perbankan. Bank Indonesia menyadari bahwa pengelolaan industri perbankan yang buruk menyusul adanya liberalisasi tanpa peraturan dan pengawasan ketat.

TUJUAN TRAINING BEST PRACTICES IN BANKING CORPORATE GOVERNANCE

1. Peserta memahami bagaimana cara mengimplementasikan GCG di perbakan secara tepat dengan mengacu pada peraturan Bank Indonesia No. PBI 8/4/2006
2. Peserta memahami Pedoman Good Corporate Governance Perbankan Indonesia (Indonesian Banking Sector Code) sebagai pelengkap dan bagian tak terpisahkan dari Pedoman Umum GCG yang meliputi bank umum dan BPR yang dijalankan secara konvensional maupuin syariah
3. Peserta memahami tata-cara Pelaksanaannya dimulai dari penetapan kebijakan dasar (strategic policy) dan kode etik yang harus dipatuhi oleh semua pihak dalam perusahaan.
4. Peserta memiliki pemahaman yang memadai dan mampu memecahkan masalah yang terjadi dalam praktik implementasi GCG Perbankan

MATERI TRAINING ADVANCED RISK OVERSIGHT IN BANKING GOVERNANCE

1. Peraturan Bank Indonesia No. PBI 8/4/2006
2. Prinsip Dasar Good Corporate Governance
* Keterbukaan (Transparency)
* Akuntabilitas (Accountability)
* Tanggung Jawab (Responsibility)
* Independensi (Independency)
* Kewajaran (Fairness)

3. Governance Structure
* Pemegang Saham
* Dewan Komisaris dan Direksi
* Auditor dan Komite Audit

1. Auditor Internal
2. Auditor External
3. Komite Audit

* Compliance Officer
* Sekretaris Perusahaan
* Dewan Pengawas Syariah (DPS)
* Stakeholders Lainnya

4. Best Practice
* Code of conduct sebagai pedoman perilaku
* Corporate Value yang Harus Dipedomani oleh Seluruh Aparat Bank.
* Corporate culture sejalan dengan visi, misi
* Kebiasaan international yang berlaku bagi bank

1. Uniform Customs and Practices (UCP
2. International Accounting Standard (IAS)
3. Komite Nasional Kebijakan Corporate Governance

5. Peranan Otoritas Pengawas Bank
6. Penyunan Laporan Kinerja Implementasi

PESERTA TRAINING ADVANCED RISK OVERSIGHT IN BANKING GOVERNANCE OFFLINE JOGJA

Peserta yang dapat mengikuti training ini ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang tersebut.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya

INSTRUKTUR PELATIHAN BEST PRACTICES IN BANKING CORPORATE GOVERNANCE BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ADVANCED RISK OVERSIGHT IN BANKING GOVERNANCE KUALA LUMPUR

PELATIHAN ADVANCED GOOD CORPOEATE GOVERNANCE FOR BANKING

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Advanced GCG Banking

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Advanced GCG Banking

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Advanced GCG Banking

Q : Apa itu Training Advanced GCG Banking?
A : Training Advanced GCG Banking merupakan pelatihan lanjutan yang membahas penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG) di industri perbankan, termasuk penguatan tata kelola, pengawasan, kepatuhan, manajemen risiko, serta implementasi regulasi yang berlaku.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi prinsip-prinsip GCG, regulasi GCG perbankan, peran Direksi dan Dewan Komisaris, manajemen risiko, kepatuhan, sistem pengendalian internal, budaya tata kelola, penilaian GCG (self-assessment), ESG Governance, serta studi kasus penerapan GCG di industri perbankan.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang mengikuti pelatihan hingga selesai akan memperoleh sertifikat sebagai bukti keikutsertaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Advanced GCG Banking biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00