TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Table of Contents

DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Training Menejemen Bisnis Retail telah menjadi kebutuhan dalam masa mendatang, ditengah persaingan yang makin ketat diperlukan trik dan strategi bisnis yang lebih smart. Maraknya retailer – retailer baru yang menyebabkan semakin semarak bisnis ini, beragam strategi telah dilakukan oleh retailer baru dan lama.

Peningkatan kualitas SDM tidak dapat diragukan lagi, hal ini menjadi kewajiban untuk dapat menang bersaing dai pasar. Pasar selalu bergerak dinamis dan kreatif, banyak telah terjadi perubahan dalam mengembangkan bisnis retail di pasar. Seperti melihat secara helicopter view, hal ini harus dilakukan agar pebisnis dan pengelola serta pelaksana dilapangan dapat mengambil langkah lebih kompetitif.

Langkah langkah strategis harus dilakukan secara kreatif setiap bulan dalam review penjualan dan pelayanan usaha. Kekuatan bisnis retail tidak hanya dalam menjual saja tapi sampai menjaga loyalitas pelanggan. Hal ini memerlukan kreatifitas team yang handal, karena informasi terbaru ada di lapangan atau pasar.

Seringkali kita melupakan konsep dasar dari bisnis retail yaitu “kepuasan pelanggan”, kita hanya berpacu pada penjualan saja. Pandangan ini sangat menjebak dan bisa menyebabkan kreatifitas tumpul. Diperlukan sinergi system retail mulai dari hulu yaitu Purchasing sampai Penjualan akhir kepada User yaitu Customer. Bila kita telah sadar bahwa semua merupakan satu kesatuan system maka secara otomatis usaha bisnis retail kita akan menjadi sukses.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Memahami konsep dasar manajemen bisnis retail sehingga peserta mampu mengelola operasional retail secara efektif dan sesuai dengan perkembangan industri.
Meningkatkan kemampuan dalam mengelola operasional toko, mulai dari pengelolaan stok, pelayanan pelanggan, hingga pengendalian aktivitas harian.
Mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan retail untuk meningkatkan daya saing, menarik pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Meningkatkan kemampuan mengelola persediaan (inventory management) agar ketersediaan produk tetap optimal, mengurangi risiko kehabisan stok maupun penumpukan barang.
Membekali peserta dengan teknik analisis kinerja bisnis retail melalui pemantauan indikator operasional, penjualan, dan profitabilitas sebagai dasar pengambilan keputusan.
Mengoptimalkan pengelolaan sumber daya dan biaya operasional sehingga bisnis retail dapat berjalan lebih efisien dan menghasilkan keuntungan yang berkelanjutan.
Mempersiapkan peserta untuk menghadapi tantangan dan perubahan di industri retail, termasuk transformasi digital, perubahan perilaku konsumen, serta persaingan bisnis yang semakin dinamis.

MATERI TRAINING PURCHASING BISNIS RETAIL

1. STORE MANAGEMENT

Mempelajari Penataan toko dengan system manajemen yang tepat.

1. Penataan Lay Out toko secara maksimal
2. Melakukan Grouping
3. Penataan Island yang strategis
4. Pengaturan SDM yang baik
5. Pengaturan Jam Kerja
6. Pengaturan Flow product

2. STORE PROMOTION

Mempelajari trik promosi yang tepat dan menarik di Toko

1. Melakukan analisa promosi selama satu tahun
2. Membuat program promosi yang produktif
3. Desain promosi yang menarik
4. Menentukan media promosi secara ekonomis dan efektif

3. MERCHANDISING

Mempelajari pengelolaan merchandise secara tepat

1. Membina hubungan baik dengan vendor
2. Membuat pengelompokan barang sesuai dengan kebutuhan Toko
3. Melakukan analisa inventory
4. Penataan barang yang tidak merugikan
5. Sistem online antara gudang dengan Toko
6. Visualisasi merchandise yang menarik
7. Penataan Display Toko yang menarik
8. Stock Opname merchandise
9. Peran dan fungsi IT

4. SERVICE EXCELLENCE & CONSUMER BEHAVIOR

Mempelajari trik pelayanan prima dengan mengetahui secara tepat perilaku pelanggan.

1. Performance appearance
2. Grooming
3. Filosofi dasar palayanan
4. Pelayanan dari dalam hati
5. Handling complain
6. Consumer character
7. Perfect Communication

5. MARKETING STRATEGY

Mempelajari strategi pemasaran bisinis retail secara tepat

1. Membuat parameter analisa pasar dengan lebih objective
2. Melakukan analisa pasar kebutuhan product yang lebih fast moving
3. Maping market nice
4. Media analysis

6. FINANCE

Melakukan penataan keuangan Toko yang lebih baik

1. Budgeting
2. Penyusunan laporan keuangan

Praktisi senior retail berpengalaman luas di di berbagai perusahaan:Carrefour,Hero,Wall Mart, dan Matahari Putra Prima,Konica dll. beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta

PESERTA TRAINING PURCHASING BISNIS RETAIL OFFLINE JOGJA

Purchasing Staff / Purchasing Officer
Bertanggung jawab melakukan proses pembelian barang, membuat purchase order (PO), berkoordinasi dengan supplier, serta memastikan kebutuhan barang terpenuhi tepat waktu.
Buyer / Merchandiser
Berperan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, melakukan negosiasi harga, menentukan jumlah pembelian, dan menjaga ketersediaan produk di toko.
Procurement Officer / Procurement Supervisor
Mengelola proses pengadaan barang secara menyeluruh, mulai dari seleksi supplier, evaluasi penawaran, hingga pengendalian kualitas, biaya, dan ketepatan pengiriman.
Purchasing Manager / Purchasing Supervisor
Bertanggung jawab menyusun strategi pembelian, mengawasi tim purchasing, mengendalikan anggaran pengadaan, serta memastikan proses pembelian berjalan efektif dan efisien.
Inventory Control Staff / Inventory Planner
Memantau persediaan barang, menganalisis kebutuhan stok, serta mendukung perencanaan pembelian untuk menghindari kelebihan maupun kekurangan stok.
Store Manager / Operations Manager Retail
Mengawasi operasional toko, memberikan informasi mengenai kebutuhan produk berdasarkan penjualan, serta berkoordinasi dengan tim purchasing agar ketersediaan barang tetap optimal.
Pemilik Usaha Retail, Distributor, dan Profesional yang Ingin Mendalami Purchasing
Pelatihan ini juga sesuai bagi pemilik bisnis maupun profesional yang ingin meningkatkan kemampuan dalam pengadaan barang, pengelolaan supplier, pengendalian biaya, dan strategi purchasing untuk mendukung pertumbuhan bisnis retail.

INSTRUKTUR PELATIHAN STORE MANAGEMENT BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN PURCHASING BISNIS RETAIL KUALA LUMPUR

TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Manajemen Bisnis Retail

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Manajemen Bisnis Retail

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Manajemen Bisnis Retail

Q : Apa itu Training Manajemen Bisnis Retail?
A : Training Manajemen Bisnis Retail adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola bisnis retail secara efektif, mulai dari operasional toko, pengelolaan persediaan, strategi pemasaran, hingga peningkatan pelayanan pelanggan.

Q : Apakah training ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, diskusi interaktif, simulasi pengelolaan bisnis retail, dan latihan penyelesaian masalah sehingga peserta dapat langsung memahami penerapan materi di lingkungan kerja.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya. Setiap peserta yang mengikuti seluruh rangkaian pelatihan akan memperoleh sertifikat sebagai bukti telah mengikuti Training Manajemen Bisnis Retail.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa pelatihan Manajemen Bisnis Retail diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MANAJEMEN BISNIS RETAIL