DESKRIPSI TRAINING OPERATIONAL BANK SYARIAH
Training Operational Bank Syariah dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai operasional perbankan syariah sesuai prinsip syariah, regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia, serta fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI). Pelatihan ini membahas mekanisme operasional bank syariah mulai dari penghimpunan dana, penyaluran pembiayaan, layanan jasa perbankan, hingga pengelolaan risiko dan kepatuhan syariah.
Selain membahas aspek operasional, pelatihan juga mengupas implementasi berbagai akad syariah seperti Wadiah, Mudharabah, Musyarakah, Murabahah, Salam, Istishna’, Ijarah, dan akad lainnya dalam aktivitas perbankan sehari-hari. Peserta juga akan mempelajari standar operasional pelayanan nasabah, administrasi transaksi, pengendalian internal, manajemen risiko operasional, serta penyelesaian berbagai permasalahan operasional melalui studi kasus yang aplikatif.
TUJUAN TRAINING OPERATIONAL BANK SYARIAH
- Memahami konsep dasar operasional perbankan syariah sesuai prinsip syariah.
- Memahami regulasi dan ketentuan operasional bank syariah yang berlaku.
- Memahami mekanisme penghimpunan dana dan penyaluran pembiayaan syariah.
- Mengimplementasikan berbagai akad syariah dalam operasional bank.
- Memahami proses administrasi dan dokumentasi transaksi perbankan syariah.
- Meningkatkan kualitas pelayanan operasional kepada nasabah.
- Mengidentifikasi risiko operasional dan menerapkan pengendalian internal yang efektif.
- Memastikan operasional bank berjalan sesuai prinsip kepatuhan syariah (Sharia Compliance).
MATERI TRAINING OPERATIONAL BANK SYARIAH
1. Konsep Dasar Operasional Bank Syariah
- Prinsip dasar perbankan syariah
- Karakteristik bank syariah
- Perbedaan bank syariah dan bank konvensional
2. Regulasi Perbankan Syariah
- Ketentuan OJK dan Bank Indonesia
- Fatwa DSN-MUI
- Kepatuhan syariah (Sharia Compliance)
3. Penghimpunan Dana (Funding)
- Produk tabungan syariah
- Giro syariah
- Deposito syariah
- Akad Wadiah dan Mudharabah
4. Penyaluran Dana (Financing)
- Pembiayaan Murabahah
- Musyarakah
- Mudharabah
- Ijarah
- Salam
- Istishna’
5. Produk dan Jasa Operasional Bank Syariah
- Transfer
- Kliring
- Inkaso
- Safe Deposit Box
- Layanan elektronik (E-Banking Syariah)
6. Administrasi dan Dokumentasi Operasional
- Pembukaan rekening
- Dokumentasi akad
- Administrasi pembiayaan
- Pengelolaan dokumen operasional
7. Pengendalian Internal dan Manajemen Risiko Operasional
- Identifikasi risiko operasional
- Pengendalian internal
- Pencegahan fraud
- Mitigasi risiko operasional
8. Standar Pelayanan Nasabah Bank Syariah
- Service excellence
- Penanganan keluhan nasabah
- Etika pelayanan sesuai prinsip syariah
9. Monitoring Kepatuhan Operasional
- Audit operasional
- Monitoring kepatuhan syariah
- Evaluasi proses operasional
10. Studi Kasus Operasional Bank Syariah
- Simulasi transaksi syariah
- Penyelesaian masalah operasional
- Analisis kasus implementasi akad syariah
- Best practice operasional bank syariah
PESERTA TRAINING OPERATIONAL BANK SYARIAH
* Customer Service Bank Syariah
* Teller Bank Syariah
* Account Officer Bank Syariah
* Back Office Officer
INSTRUKTUR TRAINING OPERATIONAL BANK SYARIAH
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE TRAINING OPERATIONAL BANK SYARIAH
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI Training Operational Bank Syariah
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ Tentang Training Operational Bank Syariah
Q : Apa itu Training Operational Bank Syariah?
A : Training Operational Bank Syariah merupakan pelatihan yang membahas operasional perbankan syariah, penerapan akad syariah, layanan perbankan, administrasi operasional, serta kepatuhan terhadap prinsip syariah dan regulasi yang berlaku.
Q : Mengapa operasional bank syariah harus sesuai prinsip syariah?
A : Karena seluruh aktivitas bank syariah harus memenuhi prinsip syariah, menghindari riba, gharar, dan maysir, serta mematuhi ketentuan OJK dan fatwa DSN-MUI.
Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan simulasi transaksi operasional, implementasi akad syariah, serta pembahasan studi kasus operasional bank syariah.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan Operational Bank Syariah biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.